Отзывы про детскую стоматологию Вероника

Сетевое заведение

5.0 338 отзывов 4 место в рейтинге

Сейчас закрыто   08:30 - 21:00

Детская стоматологическая клиника «Вероника» отличается от обычных клиник тем, что совершенно не похожа на обычные больничные кабинеты. Детская стоматология предназначена только для приема маленьких пациентов, интерьер и обстановка в клинике не пугает, а располагает малышей.

Детские молочные зубы требуют такого же ухода, что и у взрослых. «Вероника» предлагает полный комплекс стоматологических услуг для поддержания молочных зубов здоровыми: профилактика и лечение молочных зубов с использованием пломбировочных материалов с кальцием и фтором для укрепления тканей зубов, профилактика и лечение кариеса молочных зубов, герметизация для предотвращения развития кариеса, а также исправление неправильного прикуса у малышей.
Для комфортного лечения используются все виды анестезии, кислородно-азотная седация, лечение в медикаментозном сне (альтернатива наркозу).


Филиалы сети

2. пока нет отзывов
3. ул. Фёдора Абрамова, 17 пока нет отзывов
4. Савушкина, д. 12а пока нет отзывов

Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Детская, 8 зубов на лечение. 8! И это в бумажке она написала под вопросом. На консультации она чётко сказала, что кариесы есть. Но и этих 5 указанных врачом нет у ребенка. скрытый кариес?! Какой ещё скрытый кариес,ему ни снимков не делали, ничего, но зато сказали сначала полегче зубки возьмём а пульпит в самом конце. Пульпит с болью при чем, ну да, зачем лечить больной зуб если сначала можно пролечить здоровые. Свое мнение я не поменяла, и...
Показать полностьюДетская, 8 зубов на лечение. 8! И это в бумажке она написала под вопросом. На консультации она чётко сказала, что кариесы есть. Но и этих 5 указанных врачом нет у ребенка. скрытый кариес?! Какой ещё скрытый кариес,ему ни снимков не делали, ничего, но зато сказали сначала полегче зубки возьмём а пульпит в самом конце. Пульпит с болью при чем, ну да, зачем лечить больной зуб если сначала можно пролечить здоровые. Свое мнение я не поменяла, и почитав отзовик о вашей клинике поняла, что я такая не одна.

ответить

Уважаемые будущие пациенты клиники Вероника. Проверяйте зубы у других врачей в других клиниках. Если вам насчитали 7-10 кариесов которые вы не видите но которые срочно надо полечить- сходите в другое место, хотя бы проверьте. Нам нарисовали 8 зубов на лечение, два других врача посмотрели и заверили что 1 пульпит и 3 кариеса у нас, при чем лечить эти кариесы пока не надо, а лишь наблюдать, так как они даже "не цепляются". Вот так у нас было в...
Показать полностьюУважаемые будущие пациенты клиники Вероника. Проверяйте зубы у других врачей в других клиниках. Если вам насчитали 7-10 кариесов которые вы не видите но которые срочно надо полечить- сходите в другое место, хотя бы проверьте. Нам нарисовали 8 зубов на лечение, два других врача посмотрели и заверили что 1 пульпит и 3 кариеса у нас, при чем лечить эти кариесы пока не надо, а лишь наблюдать, так как они даже "не цепляются". Вот так у нас было в веронике. И как не стыдно здоровые зубы детям лечить.фу!

ответить

Дарья, передайте, пожалуйста, всем врачам нашу с Мишей благодарность) Миша всём теперь хвастается железными зубами супер-героя))

ответить

Хочу поблагодарить за прекрасную работу, эмпатичность и индивидуальный подход команду врачей, кто лечил зубки моего сына 26.12.23, а именно: стоматолога Малюшину Ксению Анатольевну, врача-анестезиолога Козыренко Антона Сергеевича и весь мед персонал, имён которых я, к сожалению, не знаю.
Зубки лечили в медицинском сне 3 часа, поставили коронки, полечили множественные кариесы. Хочу отметить, что мне даже не пришлось в день лечения на...
Показать полностьюХочу поблагодарить за прекрасную работу, эмпатичность и индивидуальный подход команду врачей, кто лечил зубки моего сына 26.12.23, а именно: стоматолога Малюшину Ксению Анатольевну, врача-анестезиолога Козыренко Антона Сергеевича и весь мед персонал, имён которых я, к сожалению, не знаю.
Зубки лечили в медицинском сне 3 часа, поставили коронки, полечили множественные кариесы. Хочу отметить, что мне даже не пришлось в день лечения на ночь давать обезболивающее ребёнку.
Будем теперь только к вам ходить!
Спасибо и с наступающим Новым Годом!!!

ответить

Добрый вечер! Хотели бы оставить отзыв о нашем лечащем докторе Ивановой Виолетте Сергеевне. Сегодня удаляли второй раз зуб под седацией. Все прошло замечательно,хотя дочка очень боялась. Спасибо большое за теплую атмосферу,легкую руку и правильный подход к ребенку! Мы уже считаем Виолетту Сергеевну нашей зубной феей🙂.
Также хотели бы поблагодарить помощницу Виолетты Сергеевны (к сожалению,не узнали как зовут)!
С уважением,Варя...
Показать полностьюДобрый вечер! Хотели бы оставить отзыв о нашем лечащем докторе Ивановой Виолетте Сергеевне. Сегодня удаляли второй раз зуб под седацией. Все прошло замечательно,хотя дочка очень боялась. Спасибо большое за теплую атмосферу,легкую руку и правильный подход к ребенку! Мы уже считаем Виолетту Сергеевну нашей зубной феей🙂.
Также хотели бы поблагодарить помощницу Виолетты Сергеевны (к сожалению,не узнали как зовут)!
С уважением,Варя и ее мама💐

ответить

Добрый вечер , сегодня посетили вашу клинику и остались в очередной раз довольны . Лечили постоянный зуб под местной анестезией .Вышел спокойный словно у педиатра побывал . Спросила после приёма у сына какие ощущения , было ли больно ? Говорит все 👍 не больно ...Ну укол наверно не приятно спрашиваю ? А мне его говорит не делали , так палочкой помазали ;)))) Он даже не почуствовал ..... (лично я больше всего боюсь уколов ) Спасибо за...
Показать полностьюДобрый вечер , сегодня посетили вашу клинику и остались в очередной раз довольны . Лечили постоянный зуб под местной анестезией .Вышел спокойный словно у педиатра побывал . Спросила после приёма у сына какие ощущения , было ли больно ? Говорит все 👍 не больно ...Ну укол наверно не приятно спрашиваю ? А мне его говорит не делали , так палочкой помазали ;)))) Он даже не почуствовал ..... (лично я больше всего боюсь уколов ) Спасибо за хорошую работу. Врач Какановой Ю С.

ответить
ВероникаВероника 19.10.2023, 17:42
Карина, здравствуйте, спасибо Вам большое, что нашли минутку написать о лечении и своем впечатлении о работе доктора. Нам очень приятно читать такие отзывы, и врачи всегда рады обратной связи🥰 Здорово, что укол остался незамеченным 😉 Обязательно передадим Юлии Сергеевне Ваши добрые слова, берегите зубки!

Добрый день! Есть ли отзывы на лечение у врача Красновская Т.А.?

ответить
ВероникаВероника 11.10.2023, 12:31
Вера, добрый день, конечно, Татьяна Андреевна - прекрасный специалист, и отзывы о ней пишут регулярно:
https://vk.com/wall-12752791_6229
https://spb.napopravku.ru/doctor-profile/krasnovskaya..
https://doctu.ru/spb/doctor/krasnovskaja-tatjana-andreevna

Вчера впервые посетили вашу стоматологию. По рекомендации близкого друга, который сбежал со своими детьми к вам из Скандинавии и посоветовал мне поступить так же. Облазила ваш сайт, посмотрела рекламные ролики. Оч крутое позиционирование - вы ищите подход к детям, против того, чтобы держать ребёнка в кресле и т д, и т п

В итоге же… Если одним словом - разочарование.

Если подробно…

Приехали мы в отделение на Дундича. Доктор Цветкова...
Показать полностьюВчера впервые посетили вашу стоматологию. По рекомендации близкого друга, который сбежал со своими детьми к вам из Скандинавии и посоветовал мне поступить так же. Облазила ваш сайт, посмотрела рекламные ролики. Оч крутое позиционирование - вы ищите подход к детям, против того, чтобы держать ребёнка в кресле и т д, и т п

В итоге же… Если одним словом - разочарование.

Если подробно…

Приехали мы в отделение на Дундича. Доктор Цветкова (ИО не помню, но повторно к ней не приду, так что не особо важно). Приятная клиника, игровая зона. Задержали прием - не критично, мы никуда не спешили, да и ребенок нашел себе занятие среди игрушек.

За нами пришел мед брат. Пригласил поиграть. Сын с готовностью пошёл. Зайдя в кабинет, увидел кресло и кинулся в слёзы. Доктор задала мне пару вопросов - какие жалобы, что хотим и… сказала взять ребенка (во все горло орущего в углу) на руки, сесть в кресло и держать ему руки и ноги, а голову будет фиксировать мед брат… в целом, на этом можно и закончить. Не то что никакого индивидуального подхода, с сыном даже не пытались поговорить. В той же Скандинавии (совсем не ориентированной на малышей) доктор ждёт пока ребенок успокоится, пытается его отвлечь. Здесь даже не пытались дать проплакаться сыну, а просто начали осмотр под крики, комментируя - какой же ты громкий, звенит в ушах и т д. Без нервов или злобы, скорее с юмором, но ни мне, ни сыну особо весело не было.

Да, конечно, я сама держала ребенка, но тут скорее желание поскорее это закончить, так как со входа стало понятно, что все истории с поиском подхода и «каждый ребёнок - личность» - это маркетинговый ход.

Ребенка попросили отдать папе (он ждал в коридоре), ну, а дальше работа не доктора, а продажника. Без претензий - клиника частная, нужно продавать услуги. Конечно, топорно и слишком откровенно, но кто как умеет. Возможно, если бы доктор действительно пытался хотя бы пообщаться с ребенком, поговорить, даже, если бы это не помогло, то и отношение к дальнейшему плану лечения было более лояльным. Но не случилось.

Жаль. Искренне жаль.

ответить
ВероникаВероника 02.10.2023, 14:02
Здравствуйте, Альвина. Хотим поблагодарить Вас за отзыв, что поделились деталями и впечатлением по приёму в нашей клинике. Мы неоднократно говорили и писали, что для нас важны все отзывы, хорошие и плохие. Для нас это ежедневная работа по улучшению качества лечебных приёмов и службы сервиса. Конструктивная критика дорого стоит. Спасибо.
Мы внимательно ознакомились с деталями приёма, посмотрели видео и аудио запись приёма. Можем дать пояснения: мы действительно не лечим малышей в удержании, это неукоснительное правило для всех филиалов нашей сети. Это не маркетинг, а выстроенная на многолетнем опыте и обоснованная с медицинской точки зрения позиция нашей компании. Ни о каком лечении, когда малыш заплакал с первых минут в кабинете, еще до кресла, речи идти не могло. Можем предположить, что у ребенка уже был неприятный опыт стоматологического лечения. И в Вашем случае, доктор попыталась хотя бы провести осмотр для визуальной диагностики состояния зубов и возможного составления плана лечения, но, вероятно, не уделила должного внимания пояснениям и разъяснениям своих действий Вам.
Нам очень жаль, что первый приём у нашего доктора прошел неудачно и по нему Вы составили мнение о работе всей клиники. Тем не менее, мы всегда готовы обсудить и исправить наши ошибки, для нас важно Ваше доверие.
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник “Вероника”

Здравствуйте! Недавно были на плановом  приёме у Анастасии Михайловны Шариповой, уже не впервые раз обращаемся именно к ней. И очень ей благодарны за её подход и тактичность, дочь без страха едет показывать зубки. В этот раз тоже все прошло отлично, ребёнка всё время хвалили, всё ей рассказывали, объясняли. Она без сопротивления села в кресло, выбрала любимый мультик и наслаждалась просмотром, в то время как врач быстро и чётко...
Показать полностьюЗдравствуйте! Недавно были на плановом  приёме у Анастасии Михайловны Шариповой, уже не впервые раз обращаемся именно к ней. И очень ей благодарны за её подход и тактичность, дочь без страха едет показывать зубки. В этот раз тоже все прошло отлично, ребёнка всё время хвалили, всё ей рассказывали, объясняли. Она без сопротивления села в кресло, выбрала любимый мультик и наслаждалась просмотром, в то время как врач быстро и чётко провела осмотр. Очень радостно, что с зубами всё хорошо и не потребовалось никакое вмешательство, нам лишь рекомендовали правильный уход и регулярные проф.осмотры 1 раз в полгода.
Большое спасибо Анастасии Михайловне за труд и вклад в здоровье наших зубок! ❤️

ответить
ВероникаВероника 25.07.2023, 17:43
Юлия, благодарим за такой развернутый отзыв и добрые слова. Спасибо, что оценили работу доктора, мы очень рады, что маленькая пациентка доверяет Анастасии Михайловне. Берегите зубки и прекрасную улыбку ❤

Здравствуйте! 13 мая лечили зубы сыну в офисе на Парнасе. Выложили немалую для нас сумму на подготовку к лечению и за само лечение. Потратили кучу нервов как сын в 1 год 9 мес. перенесёт 3 ч. под наркозом. На моменте консультаций и лечения нас с мужем всё устраивало, рассмотрели разные варианты лечения. Перед нами стояла задача сохранить зубы ребёнку и подобрать максимально комфортный вариант для жизни. Остановились на установке...
Показать полностьюЗдравствуйте! 13 мая лечили зубы сыну в офисе на Парнасе. Выложили немалую для нас сумму на подготовку к лечению и за само лечение. Потратили кучу нервов как сын в 1 год 9 мес. перенесёт 3 ч. под наркозом. На моменте консультаций и лечения нас с мужем всё устраивало, рассмотрели разные варианты лечения. Перед нами стояла задача сохранить зубы ребёнку и подобрать максимально комфортный вариант для жизни. Остановились на установке коронок на передние зубы: надёжно и эстетично. Мы рассчитывали, что они прослужат долго, до естественной смены зубов.

Я даже планировала написать положительный отзыв в августе, когда вернемся из отпуска и сходим на профосмотр спустя 3 месяца после лечения.

Обстоятельства изменились. Сегодня вечером 12 июля начинаю чистить зубы сыну и вижу, что нет коронки на переднем зубе. Как это возможно? Мы даже два месяца с ней не проходили. 🤷‍♀️ Что теперь делать?

Приехать в клинику, чтобы показаться нашему или любому другому доктору я не могу. Мы улетели в другой регион после лечения и осмотра спустя две недели. Доктор сказала, что всё в порядке и коронки принялись. Я улетела с детьми к родителям со спокойным сердцем и мыслями, что мы закрыли зубной вопрос.

Как же я ошибалась. Меня даже не предупредили о подобных рисках и вариантах развития событий!
В итоге передний зуб оголëн, снова маячит перспектива наркоза, дополнительные переживания у ребенка и родителей, новые траты времени и денег на лечение.

P.S. Как всё случилось сразу же позвонила на горячую линию в клинику, рассказала о случившемся и отправила фото и видео. Жду ответа.
Дополню отзыв как будет решаться наш вопрос. Пока я в шоке и расстройстве.

ответить
ВероникаВероника 25.07.2023, 17:43
Анастасия, здравствуйте!
Спасибо, что дополнили отзыв. Держим Вашу ситуацию под контролем.
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник «Вероника».

Здравствуйте,хочу оставить негативный отзыв.Сегодня были на назначенном доктором Кунцевой лечении зубок.Изначально в клинику обратились с проблемой стремительного разрушения зубов у маленького ребенка,сначала доктор назначила несколько месяцев поддерживающих процедур по уходу за зубами в домашних условиях,потом,после того как оказалось,что эти процедуры не возымели никакого эффекта и верхние резцы почти полностью...
Показать полностьюЗдравствуйте,хочу оставить негативный отзыв.Сегодня были на назначенном доктором Кунцевой лечении зубок.Изначально в клинику обратились с проблемой стремительного разрушения зубов у маленького ребенка,сначала доктор назначила несколько месяцев поддерживающих процедур по уходу за зубами в домашних условиях,потом,после того как оказалось,что эти процедуры не возымели никакого эффекта и верхние резцы почти полностью разрушены ,нам было предложено поставить где возможно пломбы ,а на резцы коронки.Ребенку всего год и семь месяцев,поэтому все процедуры только под наркозом,конечно.Было очень страшно ,но доверившись профессиональному опыту доктора и оценив ,что потенциальная польза такого вмешательства в виде подлеченных и эстетически приятных зубок превышает вред от наркоза для маленького ребенка ,мы согласились с планом лечения,сделали все анализы и обследования и получив добро анестезиолога прибыли к клинику.Все шло нормально до того момента,пока минут через десять после погружения ребенка в сон,врач ни «обрадовал» нас новостью о том,что оказывается , ее план лечения был для нас не осуществим,на зубы коронки поставить не получится и есть предложение зубы удалить совсем.Четыре верхних резца удалить и поставить пломбы на жевательные зубы.Извините,но мы несколько раз были на приеме,врач видел зубы ребенка! Врач ни разу даже вскользь не упоминал возможность такого варианта,что придется что-то удалять.Мы шли со спокойной душой по рекомендациям знакомых ,уверенные в опыте и профессионализме сотрудников.И мы в этот день надеялись и не сомневались,что не зря подвергаем ребенка определенному риску,что он будет оправдан,зубы будут хорошо выглядеть и не будут болеть и беспокоить ребенка.Почему вместо этого мы получили 4 пломбы ,наркоз на 1.20 и зубы в том же состоянии ,в котором они и были?Почему мы в шоке от такого поворота событий и в суете должны были решать удалить ребенку зубы полностью или оставить то,что от них осталось?Вы понимаете ,что это просто недопустимо ставить людей в такое положение?Я даже к вечеру не отошла от этого события,это просто кошмарное разочарование и обида,вместо удовлетворения от лечения ,мы получили ощущение,что нас обманули.Я понимаю ,что у доктора много разных случаев и пациентов,возможно вникать подробно не всегда получается,вот и составляется на ходу план лечения,но нужно же понимать ,что вам доверяют здоровье детей,как можно так несерьезно относиться к этому? Надеюсь на обратную связь.

ответить
ВероникаВероника 11.07.2023, 13:20
Александра, добрый день, нам очень жаль, что посещение и лечение в нашей клинике доставили Вам такие переживания, спасибо, что написали о них. Мы передадим Ваш отзыв главному врачу и обязательно свяжемся с вами.

А я хочу поблагодарить персонал клиники Вероника за Ваши экскурсии и занятия, которые Вы проводите в Кировском районе! Ваши доктора-настоящие феи!
Смешно получается, иду на занятие, освобождаю место на телефоне для фото/видео, но замечаю, что настолько увлекаюсь слушанием и просмотром занятия, что забываю снимать и фотографировать😄
Как Ваши доктора находят контакт с детьми-это просто пушка!!!! Дети увлечены все занятие! А вот...
Показать полностьюА я хочу поблагодарить персонал клиники Вероника за Ваши экскурсии и занятия, которые Вы проводите в Кировском районе! Ваши доктора-настоящие феи!
Смешно получается, иду на занятие, освобождаю место на телефоне для фото/видео, но замечаю, что настолько увлекаюсь слушанием и просмотром занятия, что забываю снимать и фотографировать😄
Как Ваши доктора находят контакт с детьми-это просто пушка!!!! Дети увлечены все занятие! А вот вчера, Елена Михайловна Грицай и вовсе их усыпила😍😍😍
Самое интересное и гордое событие-это наша постоянная беседа с персоналом садов и школ о профилактике травматизма! Удивительно, но сотрудники не знают, что делать, если случилась травма зуба....
Есть, конечно, "продвинутые", но их не много!
Ваша яркая, цветная форма так спокойно действует на детей, не как белый халат...дети понимают, что стоматолог-это не страшно😊 А Ваша пантера с зубами производит неизгладимое впечатление🤣🤣🤣
Огромное Вам спасибо!!!!!!
Благодарю моих любимых фей, Грицай Елену Михайловну и Климову Елену Александровну за работу в садах и школах, за их интерес и желание, за их душевность, педагогичность, навыки и умения❤❤❤
Благодарю Елену Михайловну, Гульнару, Инну Викторовну филиала клиники в БЖ, Марию Вадимовну и Полину Олеговну филиала клиники в Купчино за проведение таких интересных и показательных экскурсий!!!))))❤❤❤
Огромное спасибо Вашей клинике, Вашим докторам за проведение санитарно-просветительской деятельности среди детей и подростков!💪💪💪💪💪💪💪💪💪

ответить

Елена Михайловна,
Спасибо Вам огромное)))
горжусь своей улыбкой,
Зубки просто засияли.
Без единственной ошибки
Вы зубам здоровье дали.

Благодарность выражаю
За умение такое.
И вам искренне желаю
Нерушимого здоровья!

ответить

Выражаю огромную благодарность за профессионализм, доброе отношение врачу стоматологу Россиевой Марине Сергеевне,медсестре (к сожалению, не знаю ее имени). Также хочу поблагодарить анестезиолога Анну Владимировну🙏
Прежде чем попасть в вашу клинику « Вероника» мы попробовали лечить зубки в других клиниках,но,все безрезультатно,ребенок не давался.
Зубная фея Марина Сергеевна со своей помощницей сразу нашли подход к моей...
Показать полностьюВыражаю огромную благодарность за профессионализм, доброе отношение врачу стоматологу Россиевой Марине Сергеевне,медсестре (к сожалению, не знаю ее имени). Также хочу поблагодарить анестезиолога Анну Владимировну🙏
Прежде чем попасть в вашу клинику « Вероника» мы попробовали лечить зубки в других клиниках,но,все безрезультатно,ребенок не давался.
Зубная фея Марина Сергеевна со своей помощницей сразу нашли подход к моей куколке. Так как предстояло много работы,было принято решение лечить зубки Маисы под общей анестезией ( Сон) Все прошло на отлично,работа выполнена качественно,теперь у нас 5 зубов с коронками,ребенку нравятся и не мешают. Пока дочке лечили зубки, я сидела ждала в холле,каждый сотрудник проходя мимо спрашивал у меня- « Может Вам чай?, кофе?» Приятно!!!
От посещения стоматологии,начиная с регистратуры и, заканчивая кабинетом врача, остались очень положительные впечатления! Теперь только к вам🤗

ответить

📝 Огромное спасибо Шариповой Анастасии Михайловне, врачу-анестезиологу Моисеенко Константину Александровичу и всей команде, которые сегодня лечили моего ребенка в условиях мед.сна. Я очень переживала, но у нас другого варианта лечения не было 😬 Меня очень подробно обо всем расспросили, проинструктировали, дали рекомендации, УСПОКОИЛИ. Мы вернулись домой из клиники пару часов назад, ребёнок чувствует себя отлично, будто никаких...
Показать полностью📝 Огромное спасибо Шариповой Анастасии Михайловне, врачу-анестезиологу Моисеенко Константину Александровичу и всей команде, которые сегодня лечили моего ребенка в условиях мед.сна. Я очень переживала, но у нас другого варианта лечения не было 😬 Меня очень подробно обо всем расспросили, проинструктировали, дали рекомендации, УСПОКОИЛИ. Мы вернулись домой из клиники пару часов назад, ребёнок чувствует себя отлично, будто никаких манипуляций не проводилось , она даже ничего не помнит, что и было, то есть никакого негативного воспоминания нет 😌 Главное - следовать данным рекомендациям, были даны мне в устной форме и дали еще памятки. На выходе дали подарок ребенку, сертификат на проф.чистку... Но самое главное,конечно, вылечили кучу зубов ЗА ОДИН РАЗ, что значительно облегчает дальнейшую жизнь и нервную систему всей семьи и ребенка в первую очередь. Спасибо большое ещё раз всем!🙏

ответить

[club12752791|Детская стоматология «ВЕРОНИКА»], да ,конечно , размешайте !)

ответить

Добрый день 🌸 Хочу поблагодарить врача стоматолога Шарову Анну Сергеевну и врача анестезиолога-реаниматолога Сартина Сергея Владимировича , а также отдельное спасибо стоматологу хирургу Скобелевой Александре Алексеевне ! Мы приехали из Мурманска и остались очень довольны лечением и результатом! Огромное спасибо врачам и клинике «Вероника»! Фото ( до и после)

ответить

На прием в клинику записала дочь (4 года) на первичный прием к доктору Виктории Игоревне, по рекомендациям.
Все переживания и стеснения нахождения в новом месте ребенок преодолел сразу благодаря администратору- Татьяне, которая нас встретила и познакомила с клиникой! Все дальнейшее оформление за стойкой прошло размеренно и четко, без суеты.
Доктор подошла к нам в игровую зону сама, представилась и была очень приветливой. Во время...
Показать полностьюНа прием в клинику записала дочь (4 года) на первичный прием к доктору Виктории Игоревне, по рекомендациям.
Все переживания и стеснения нахождения в новом месте ребенок преодолел сразу благодаря администратору- Татьяне, которая нас встретила и познакомила с клиникой! Все дальнейшее оформление за стойкой прошло размеренно и четко, без суеты.
Доктор подошла к нам в игровую зону сама, представилась и была очень приветливой. Во время приема я наблюдала за работой Виктории Игоревны - опытнейший профессионал своего дела, в слаженной работе с ассистентом Кариной.
Карина подбадривала во время приема, отвлекала и осыпала подарками ребенка после, пока я беседовала с доктором! В результате я получила точные замечания по поводу имеющегося скола пломбы на зубе и важные рекомендации по профилактике и дальнейшему лечению.
Персонал - лицо клиники «Вероника», который искренне переживает за своих маленьких пациентов.

ответить

Хочу выразить слова благодарности Врачу с большой буквы-Киселевой Екатерине Андреевне. Это мастер своего дела. Так уж сложилось, что в наши 1г3мес, вынуждены были лечить 4 передних зуба и плюс ко всему 1 зуб откололся. Но эта фея,  чудо - ручками, совершила волшебство! И теперь у нас красивые зубки. Ребёнку комфортно, родители довольны.
Так же слова благодарности врачу-анестезиологу Баранову Алексею Алексеевич.
И всей слаженной...
Показать полностьюХочу выразить слова благодарности Врачу с большой буквы-Киселевой Екатерине Андреевне. Это мастер своего дела. Так уж сложилось, что в наши 1г3мес, вынуждены были лечить 4 передних зуба и плюс ко всему 1 зуб откололся. Но эта фея,  чудо - ручками, совершила волшебство! И теперь у нас красивые зубки. Ребёнку комфортно, родители довольны.
Так же слова благодарности врачу-анестезиологу Баранову Алексею Алексеевич.
И всей слаженной команде, которые принимали участие в лечении.
Девочкам на ресепшене спасибо, подобрали слова утешения, предложили воды или чай, ведь когда ребёнок остаётся в кабинете, а мама за дверью очень необходимы слова поддержки.
СПАСИБО стоматология Вероника. Мы теперь за красивой улыбкой  только к вам.

ответить

[club12752791|Детская стоматология «ВЕРОНИКА»], да, конечно! Лишнюю лирику можете сократить🙈

ответить

Добрый день! Тоже решила оставить отзыв😊 Еще при прорезывании зубов у дочки я заметила один желтоватый зуб. Со временем на соседних зубах стали появляться белые пятна и у основания переднего зуба стало проявляться коричневое пятно. Он стал рушиться. Там, где мы живем, предложили серебрить… К счастью, есть Гугл. Поняла, что нельзя это делать и стала искать врачей в родном Петербурге. Тк мы до недавних пор жили в Приморском районе, я...
Показать полностьюДобрый день! Тоже решила оставить отзыв😊 Еще при прорезывании зубов у дочки я заметила один желтоватый зуб. Со временем на соседних зубах стали появляться белые пятна и у основания переднего зуба стало проявляться коричневое пятно. Он стал рушиться. Там, где мы живем, предложили серебрить… К счастью, есть Гугл. Поняла, что нельзя это делать и стала искать врачей в родном Петербурге. Тк мы до недавних пор жили в Приморском районе, я обратилась в один из пабликов за советом мамочек нашего района. Многие рекомендовали «Веронику». Было решено приехать на консультацию. Нас записали к Скобелевой Александре Алексеевне. После осмотра выявили аж 6 проблемных зубов, а виной всему оказался именно тот желтоватый зуб, о котором я говорила ранее. Нужно лечить под наркозом, тк дочке всего лишь 2.8. Я ужасно волновалась! Мы записались на середину декабря 2022 года на 12:00. Ехать 4 часа. Нас приняли позже на 2 часа, тк анестезиолог задержался на предыдущем сне. Я паникер, поэтому моё напряжение нарастало. Но вскоре вышел тот самый анестезиолог, имени которого я не запомнила😔. Доктор поговорил с нами, успокоил и забрал в кабинет. Введение в наркоз было не самым легким, потому что ребенок был без воды уже много часов, но мы справились. Далее 1,5 часа моих нервных хождений взад-вперед🤪И вот анестезиолог выносит укутанную в плед мою кроху. Нас оставили для пробуждения в специальной комнате. Доктор Скобелева дала последние рекомендации и оставила нас просыпаться. Долго не могли разбудить дочку, но через некоторое время мы уже сидели в ресторане и ели крем-суп, позабыв обо всем😁 Выражаем огромную благодарность Скобелевой Александре Алексеевне и всей команде, бывшей в этот день с нашей Дианой! Профессионалы своего дела! А также спасибо доброжелательным администраторам и охраннику, без которых мне было бы тяжело пережить этот день😅 Теперь мы только к вам🥰 Фото ДО и на следующий день ПОСЛЕ прилагаю.

ответить

Наблюдаемся в этой клинике всей семьёй уже более 10 лет! Великолепный персонал, квалифицированные врачи, индивидуальный подход к каждому из пациентов.
Наш детский лечащий врач Васильчишин Денис Богданович! Дети всегда улыбаются, выходя из кабинета! Огромное человеческое СПАСИБО!!! Мы не знаем, что такое боль!!!

ответить

Хочу выразить благодарность Борисовой Валерии Борисовне за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к маленьким пациентам!

В последний приём Валерия Борисовна вылечила нам 4 зубика за 1 приём, чему я несказанно рада. Ребёнок абсолютно не боится лечить зубки у доктора, спокойно идёт на приём, что радует материнское сердце 🥰

Спасибо доктору! С Наступающим 🌲

ответить

Выражаю огромную благодарность нашему доктору Александровой Юлии Сергеевне и её ассистенке Лилу, анестезиологам Юдину Сергею Васильевичу и Дарье, которые 10 ноября в клинике Вероника на Дунайском,вылечили нам зубки в медикаментозном сне.
Всё прошло хорошо.
Конечно же процедура была очень волнительной для нас(родителей), но без внимания мы не остались.😊 Администраторы очень вежливые, внимательные, доброжелательные. Предлагали...
Показать полностьюВыражаю огромную благодарность нашему доктору Александровой Юлии Сергеевне и её ассистенке Лилу, анестезиологам Юдину Сергею Васильевичу и Дарье, которые 10 ноября в клинике Вероника на Дунайском,вылечили нам зубки в медикаментозном сне.
Всё прошло хорошо.
Конечно же процедура была очень волнительной для нас(родителей), но без внимания мы не остались.😊 Администраторы очень вежливые, внимательные, доброжелательные. Предлагали чай, кофе, водичку. Предоставляли нам информацию о процессе лечения. После лечения, подарили много подарочков. Так что ушли мы из клиники с вылеченными зубками и с приятными бонусами. 🤗
Мы очень рады, что обратились именно к Вам! Теперь только к Вам! ❤

ответить

Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу - Шаровой Анне Сергеевне!🥰 с легкостью нашла подход к моей дочке)
Вылечили уже нижние четверки и пятерки, стадия была запущенная, пульпиты. Лечили под седацией, все прошло просто великолепно, мы очень довольны!)
С удовольствием продолжим наблюдаться и лечить остальные зубки у Анны Сергеевны 🌸

ответить

Спасибо огромное за чудесное лечение малыша в Веронике на Фёдора Абрамова.
15 октября в медикаментозном сне моему сынуле вылечили разом все 9 зубиков под чутким руководством настоящего профессионала и душевного человека - Комаровой Ксении и всей её бригады.
Спасибо Вам огромное!!Низкий поклон и процветания!! Довольных клиентов и хорошего настроения!!!
К Вам пришли как в уютный дом, где каждый был очень внимателен!! 🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍
Показать полностьюСпасибо огромное за чудесное лечение малыша в Веронике на Фёдора Абрамова.
15 октября в медикаментозном сне моему сынуле вылечили разом все 9 зубиков под чутким руководством настоящего профессионала и душевного человека - Комаровой Ксении и всей её бригады.
Спасибо Вам огромное!!Низкий поклон и процветания!! Довольных клиентов и хорошего настроения!!!
К Вам пришли как в уютный дом, где каждый был очень внимателен!! 🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍

ответить
ВероникаВероника 26.10.2022, 11:02
Наталия, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора Ксении Сергеевны и других специалистов. Очень рады, что Вам за один прием вылечили все зубки. Наши врачи делают все, чтоб сохранить улыбку на лице пациента. Уверены, результатами лечения вы останетесь довольны. Крепких зубов Вашему сыночку. Приходите на профосмотр.
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник "Вероника".

Огромная благодарность нашему доктору Скобелевой Александре Алексеевне за ее профессионализм, золотые руки и чуткое отношение к маленьким пациентам! Благодаря Александре Алексеевне, моя дочь ходит на прием, как на праздник, и больше не боится лечить зубы! Я спросила дочь, чем ей понравился врач? Ответ был такой: меня не обманывают и я доверяю) Спасибо Александре Алексеевне! Мы наконец-то нашли СВОЕГО врача!
Показать полностьюОгромная благодарность нашему доктору Скобелевой Александре Алексеевне за ее профессионализм, золотые руки и чуткое отношение к маленьким пациентам! Благодаря Александре Алексеевне, моя дочь ходит на прием, как на праздник, и больше не боится лечить зубы! Я спросила дочь, чем ей понравился врач? Ответ был такой: меня не обманывают и я доверяю) Спасибо Александре Алексеевне! Мы наконец-то нашли СВОЕГО врача!

ответить

Хочу выразить искреннюю благодарность самому лучшему врачу - Черниковой Марие Вадимовне. Лечимся у неё уже много лет. Самый профессиональный, чуткий и внимательный врач. Спасибо за здоровые зубки и внимательное отношение.

ответить

надоели постоянные задержки по времени. За три года ни разу ещё во время не зашли на приём. Последние два раза задержка была 25 и 18 минут соответственно. Ответ администратора Ольги: «я бы на вашем месте тут же развернулась и ушла. Могу перед вами извиниться» 🤦‍♀️
Я очень довольна работой доктора, мы ходим только к нему уже три года и всем именно его советуем, но посидеть в очереди и послушать хамоватых тёток я могу бесплатно в...
Показать полностьюнадоели постоянные задержки по времени. За три года ни разу ещё во время не зашли на приём. Последние два раза задержка была 25 и 18 минут соответственно. Ответ администратора Ольги: «я бы на вашем месте тут же развернулась и ушла. Могу перед вами извиниться» 🤦‍♀️
Я очень довольна работой доктора, мы ходим только к нему уже три года и всем именно его советуем, но посидеть в очереди и послушать хамоватых тёток я могу бесплатно в районной стоматологии.

ответить
ВероникаВероника 19.07.2022, 14:56
Здравствуйте, Татьяна. Мы проверили и проанализировали тайминг начала и окончания Ваших приёмов. Приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось ожидать начала приёмов. К сожалению, у доктора не всегда получается точно минута в минуту закончить предыдущий приём. Причины бывают разные: опоздание пациентов к своему времени (но при этом доктор должен провести обязательное лечение зуба у ребенка), сложное лечение зуба, которое затягивается по времени, длительный первичный приём, когда у родителей большое количество вопросов по лечению. Соответственно, происходит сдвиг по времени приёма и следующий пациент может выразить недовольство, но специально приём никто в наших клиниках не задерживает. Мы стараемся жестко регламентировать время приёма, но от “сбоя” не застрахованы, к сожалению. Благодарим за обратную связь, нам важны все отзывы о работе наших специалистов и сотрудников клиники, хорошие и плохие. Еще раз проносим извинения за сложившуюся ситуацию, от лица Вашего доктора в том числе.
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник “Вероника”.

Серьёзно? Сбор денег через личку? Или вас ломанули? Я даже не подписчик группы

ответить

[club12752791|Детская стоматология «ВЕРОНИКА»], да, конечно)

ответить

Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо Ядыкиной М. А. Замечательный , внимательный доктор . Уже второй ребёнок ходит к Марине Александровне ) и это очень здорово , когда ребёнок ждёт не дождётся визита к стоматологу 😌

ответить

Здравствуйте! Хочу сказать слова огромной благодарности замечательному доктору Васильчишину Денису Богдановичу. Около 12 лет мы наблюдаемся у этого доктора. Завтра сыну - 18 лет и сегодня у нас был прощальный визит в детскую клинику. Было грустно.... Но мы очень рады, что благодаря Денису Богдановичу зубы нашего сына были под постоянным контролём и их хорошее состояние его заслуга. СПАСИБО!!!!

ответить

Лия, кнопка прямо у нас на странице сообщества

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», Добрый вечер, не нашла кнопку сообщение в группе.

ответить

Много лет наблюдаемся у доктора Шевчук Инны Викторовны с двумя детьми, замечательный доктор, всем рекомендую. Но клиентоориентированность клиники ухудшилась. В выходные нельзя записаться на осмотр, только с процедурой. Это что то новое , никогда такого не было. Если пропустил профилактический повторный осмотр ( в течение 6 мес.), то консультация у нашего доктора 1000р., и это при том что мы постоянные пациенты. Это очень смущает. Мы...
Показать полностьюМного лет наблюдаемся у доктора Шевчук Инны Викторовны с двумя детьми, замечательный доктор, всем рекомендую. Но клиентоориентированность клиники ухудшилась. В выходные нельзя записаться на осмотр, только с процедурой. Это что то новое , никогда такого не было. Если пропустил профилактический повторный осмотр ( в течение 6 мес.), то консультация у нашего доктора 1000р., и это при том что мы постоянные пациенты. Это очень смущает. Мы например не смогли прийти, так на профилактический осмотр, болели всей семьей(плати 1000р теперь), нужна ли процедура, я не знаю, так как вроде ничего не беспокоит(в выходные из-за этого не попасть). конечно будем ходить к доктору, но клинику теперь ни кому не порекомендую. А для старшей , думала до последнего тут ее наблюдать, так как она уже подросток, но буду искать др. место.

ответить

Выражаем огромную благодарность Юле Сергеевне и всей команде , которые 7 февраля проделали огромную работу с нашим сыном! Спасибо вам за здоровье зубки! За доброту и золотые руки!

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», чистить отзовы не хорошо! На отзовике скрины есть !!!!

ответить
ВероникаВероника 01.02.2022, 11:10
Уважаемая Ирина Сергеевна, здравствуйте. О каких "зачищенных" отзывах Вы пишете? Предоставьте, пожалуйста, скриншот "удаленного" отзыва либо другую, подтверждающую Ваши слова, информацию.
Администрация сети стоматологических клиник "Вероника".

Lena, удачи с таким ”врачом ” !!! 🤦🏼‍♀️

ответить

Иринка, я читала ваши отзывы выше 🤷‍♂️ мне не нужно говорить о том, что любит врач и как не может - это ваш опыт. Мне он не интересен.

ответить

Lena, это вам повезло , а то очень любит сделать анестезию , а потом сказать “не буду продолжать делать”…….. или делает только когда ребёнок спит, по-другому не может….

ответить

Хочу сказать огромные слова благодарности врачу Аксенчик Светлане Анатольевне и анестезиологу Моисеенко Константину Александровичу. 25.01.22 лечили зубы под наркозом моему сын 3-х лет (стоматология Вероника, Парнас). Лечение было объемным, справились за 3 часа. После наркоза малыш был сонливым, как и предполагалось. На следующий день уже прыгал, как ничего и не было. Были установлены 4 коронки, удалено несколько зубов, наращивание...
Показать полностьюХочу сказать огромные слова благодарности врачу Аксенчик Светлане Анатольевне и анестезиологу Моисеенко Константину Александровичу. 25.01.22 лечили зубы под наркозом моему сын 3-х лет (стоматология Вероника, Парнас). Лечение было объемным, справились за 3 часа. После наркоза малыш был сонливым, как и предполагалось. На следующий день уже прыгал, как ничего и не было. Были установлены 4 коронки, удалено несколько зубов, наращивание нескольких зубов пломбировочным материалом, лечение кариеса. Ожидала, что будут долго беспокоить, но нет, адаптировался быстро. Целью врача было сохранить зубы и комфорт ребёнка. Приятно отношение врачей к их маленьким пациентам и родителям. Анестезиолог до наркоза и после объяснил подробно все возможные варианты реакции на наркоз, выход из наркоза, ответил на все вопросы. Врач стоматолог так же подробно все объяснила, показала что сделали и на следующий день позвонила узнать о состоянии ребёнка, что очень приятно. Дала все рекомендации по уходу и профилактике.
Так же огромное спасибо медсестре, которая работает в паре со Светланой Анатолевной и анестезиологической медсестре (к сожалению фамилий и имен не знаю) за внимание, заботу и помощь.
Врачей точно могу рекомендовать всем как прекрасных специалистов. Спасибо большое!

ответить

Добрый день😇 хочу поблагодарить настоящего мастера своего дела Виолетту Сергеевну и её помощницу❤ Ребенок увидел отзыв мамы Никиты и тоже решил идти лечить зубы к Виолетте Сергеевне и всё получилось🙏 Это просто чудо какое-то, я сама не заметила как за прибаутками об изгнании микробов удалили зубик. Теперь наконец-то начнем следить за зубками и приведем всё в порядок. Спасибо вам - вы настоящие феи🤾‍♀️🤾‍♀️
P.s.
Всем читающим...
Показать полностьюДобрый день😇 хочу поблагодарить настоящего мастера своего дела Виолетту Сергеевну и её помощницу❤ Ребенок увидел отзыв мамы Никиты и тоже решил идти лечить зубы к Виолетте Сергеевне и всё получилось🙏 Это просто чудо какое-то, я сама не заметила как за прибаутками об изгнании микробов удалили зубик. Теперь наконец-то начнем следить за зубками и приведем всё в порядок. Спасибо вам - вы настоящие феи🤾‍♀️🤾‍♀️
P.s.
Всем читающим отзывы очень рекомендую врача , Виолетта Сергеевна очень спокойная, уверенная, умеет найти подход и почувствовать психологию ребенка, поэтому всё получается, хотя наш случай был не из простых..
Еще раз благодарю всех за профессионализм, всем здоровья и процветания клинике!

ответить

Хочу выразить благодарность Климовой Елене Александровне. Волшебница! Мы сейчас проходим лечение, один кариес вылечили дочке Ульяновой Кате 4 года без обезболевания (и как сумели уговорить? Чудо) Еще 2 кариеса под маской, тоже все прошло легко и быстро. А что самое главное, ребенок с удовольствием ходит в клинику и никакого страха. Обязательно приведу и старшую 10 лет, она трусиха. Но знаю, что у Елены Александровны ей понравится!...
Показать полностьюХочу выразить благодарность Климовой Елене Александровне. Волшебница! Мы сейчас проходим лечение, один кариес вылечили дочке Ульяновой Кате 4 года без обезболевания (и как сумели уговорить? Чудо) Еще 2 кариеса под маской, тоже все прошло легко и быстро. А что самое главное, ребенок с удовольствием ходит в клинику и никакого страха. Обязательно приведу и старшую 10 лет, она трусиха. Но знаю, что у Елены Александровны ей понравится! Спасибо Вам огромное🌷

ответить

Детская, здравствуйте) Можно почитать отзывы про Михайлову Екатерину А.? Заранее благодарю)

ответить

Огромная благодарность врачу- стоматологу Кошед Самиру и врачу-анестезиологу Антону Сергеевичу за чуткое и внимательное отношение к моему малышу Кияшко Артёму. Нам пришлось в год столкнуться с проблемой кариеса зубов из-за плохой эмали. Лечение возможно было только под наркозом и после 2 лет. Наш стоматолог в Вологодской области порекомендовал нам клинику " Вероника". Не задумываясь, поехали и вылечили все зубки. Конечно, ...
Показать полностьюОгромная благодарность врачу- стоматологу Кошед Самиру и врачу-анестезиологу Антону Сергеевичу за чуткое и внимательное отношение к моему малышу Кияшко Артёму. Нам пришлось в год столкнуться с проблемой кариеса зубов из-за плохой эмали. Лечение возможно было только под наркозом и после 2 лет. Наш стоматолог в Вологодской области порекомендовал нам клинику " Вероника". Не задумываясь, поехали и вылечили все зубки. Конечно, волнительно. Но, с такими специалистами, которые объясняют всё до и после лечения, все сомнения и вопросы ушли . Благодарю за профессиональную работу 🙏🙏🙏

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», конечно)

ответить

Наконец-то дошли руки написать отзыв на сентябрьское лечение на Савушкина,12. На Продокторов.ру отзыв пока на модерации.
Ребенку 5 лет, резко и неожиданно разрушились два жевательных зуба и появились потемнения на нескольких других зубах. Сын плохо переносит врачей вообще и любые медицинские вмешательства. Обращались дважды по ОМС по месту жительства (Лен. Область) и дважды в платные клиники (выбирали по отзывам знакомых мамочек) ,...
Показать полностьюНаконец-то дошли руки написать отзыв на сентябрьское лечение на Савушкина,12. На Продокторов.ру отзыв пока на модерации.
Ребенку 5 лет, резко и неожиданно разрушились два жевательных зуба и появились потемнения на нескольких других зубах. Сын плохо переносит врачей вообще и любые медицинские вмешательства. Обращались дважды по ОМС по месту жительства (Лен. Область) и дважды в платные клиники (выбирали по отзывам знакомых мамочек) , вердикт один: лечите в седации, ребенок не дается провести лечение спокойно и качественно. Пришли на консультацию в Веронику к Шаровой Анне Сергеевне. Сразу понравилось, что при осмотре ребенку не только включили мультики - этим сейчас никого не удивишь в платной клинике - но и надели затемненные очки, чтобы лампы не резали глаза. Провели осмотр, сделали снимки и сразу нам их показали на мониторе, прокомментировали каждый проблемный зубик. Распечатали план лечения в медикаментозном сне, причем, взяли с существенным запасом по времени и работе. Цены для такой непростого лечения вполне приемлемые (в другом популярном месте нам назвали сумму сильно выше при лечении с общим наркозом) . В первый раз назначенное время нам пришлось пропустить по болезни, со второго раза все получилось. Сдали общий анализ крови и выслали его на почту клиники, приехали натощак. Анестезиолог Донской А. Г. еще раз все подробно рассказал о предстоящей процедуре и чего ожидать по окончании. В кабинете мы легли на разложенное кресло, ребенка "заболтали" немного и установили катетер в вену; секунд через 10 он уже спал. Через час сорок нас пригласили в отдельную комнату, где ребенок досыпал после операции. Вышел из сна хорошо, где-то полчаса был "пьяненький", а потом пошел своими ногами, спокойный и с воздушным шариком-подарком и красивыми здоровыми зубами. И удаленные зубки проблем не дали никаких, на следующий день пошел в садик. Итоговая сумма была существенно ниже запланированной, т. К. потребовалось меньше времени и план лечения корректировался по ходу. Через месяц идем на установку держателей места к ортодонту. И, конечно, на прием к Анне Сергеевне, вроде сложился у сына с ней контакт) ) Тактику привыкания к стоматологическому лечению выбрали, на мой взгляд, идеально: сначала закрыли все "горящие" проблемы за раз, чтобы не мучить ребенка растянутыми во времени несколькими подходами, а теперь будем регулярно показываться на осмотры, гигиену и т. Д. , чтобы постепенно приучить к мысли: стоматолог - это нормально и не страшно! Еще раз спасибо всему персоналу клиники.

ответить

Здравствуйте. Есть отзывы о враче Кошед Самир Бен Софиен? Неужели к нему никто не ходит

ответить

В саду дали задание, нарисовать любимого врача, и дочка, не раздумывая, решила, с моей помощью, нарисовать любимого стоматолога Похил Викторию Игоревну. Ходим к ней с большим удовольствием🤩Очень любим вашу стоматологию🌸

ответить

Детская, здравствуйте, подскажите пожалуйста, где я могу найти отзывы о Кунцевой Наталье Юрьевне?

ответить

Жаль, не прочитала что о вашей клиники пишут люди! Там плохие отзывы не удалить…..

ответить

А вообще хорошо вы конечно переобуваетесь ….. по тел одно…. «Да конечно такое не допустимо у врача , делать анестезию и не доделывать работу , врач видя ребёнка тогда не должна была делать анестезию …..а по факту……. И заметьте врач сама сделала анестезию( испугав при этом ребёнка), ее не заставляли , а сделав она была обязана закончить свою работу!!!!

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», 😂😂😂😂 на видео есть только «повышение « голоса на врача, который совершил грубейшие ошибки!!!! А на продолжение «лечение», да было принято решение продолжать потому что была сделана анестезия и второй раз привести в «такую хорошею» клинику ребёнка на мучения…. Нет уж…. Моё право, да и я им уже воспользовалась .

ответить

[club12752791|Детская стоматология «ВЕРОНИКА»], да, только вы наверно плохо увидели на видео, ребёнок спокойно сидел в Кресле и открывал рот , Но как стал «врач» подносить к лицу ребёнка укол и это он увидел, потому что не были закрыты глаза , а в Клинике в Купчино хороший врач в этот момент ребёнку предлагает игру и закрывает ребёнок глаза, чтобы такой ситуации не было, но так как врач не особо профессиональный , она и не предлагала такое и не...
Показать полностью[club12752791|Детская стоматология «ВЕРОНИКА»], да, только вы наверно плохо увидели на видео, ребёнок спокойно сидел в Кресле и открывал рот , Но как стал «врач» подносить к лицу ребёнка укол и это он увидел, потому что не были закрыты глаза , а в Клинике в Купчино хороший врач в этот момент ребёнку предлагает игру и закрывает ребёнок глаза, чтобы такой ситуации не было, но так как врач не особо профессиональный , она и не предлагала такое и не шла на контакт с ребёнком!!!! И не видите расхождением??? Если мы были на приеме аж 80 мин , то что же врач не остановила приём раньше то????? А после прокола с уколом и сделанной анестезии , она сложила ручки и сказала что делать не будет дальше не чего….. это у вас смотрю в норме вещей????? И ещё момент… что же вы умалчиваете??!! После этого была попытка мужем обращения к врачу и было сказано что согласны уже на наркоз «маска» и то потому что ребёнок испытал стресс и очень не хотелось чтобы он тоже самое переживал второй раз, на что врач дала отказ!!!!!!! Оставив ребёнка с сделанной анестезией и не вылеченными зубами!!!!! А по поводу умело подсунутого чека оплаты только Консультации , да муж растерялся и оплатил пока меня не было рядом , но повторюсь есть видео и аудио запись , где видно и слышно что было на приеме!!!!
Повторю ещё раз , опыт лечение в этой Клинике был у второго ребёнка , но в филиале Купчино и вот там таких проблем и врачей нет!!!! Это просто не допустимо, придти в платную клинику , чтобы ребёнок не боялся врачей , а получилось ужас как!!!!! И после вашей клиники ребёнок был у невропатолога и есть подтверждение что это после посещения вашей клиники!!!! Вам было предложено оптимальное решение этой проблемы, но вы не хотите , хотя нормальное руководство извинилось бы и предложили решить проблему чтобы устроило обе стороны , но….
Я так это не оставлю и пойду в суд, время свободное у меня есть, но такие врачи не будут работать в детских клиниках!!!!!

ответить
ВероникаВероника 15.10.2021, 16:08
Уважаемая Ирина Сергеевна!
Руководством Клиники была изучена полная видеозапись приема и Вашего нахождения в Клинике (со звуком), а также медицинская документация. В результате изучения данной информации никакие обстоятельства и доводы, на которые Вы указываете в своих комментариях, не были подтверждены.
Вместе с тем, руководствуясь данными видеозаписи, Клиника хотела бы выразить свое беспокойство по поводу Вашего поведения в отношении ребенка на врачебном приеме, выразившемся в повышении голоса на ребенка, психологическом давлении и намерении осуществить насильственное удержание ребенка для осуществления лечения, которое в полной мере не было реализовано Вами только в результате отказа врача применять подобные методы.
Хотим отметить, что Вы не лишены права обращаться в любые инстанции по Вашему усмотрению, равно как и Клиника не лишена права в отношениях с Вами или иными субъектами и органами ссылаться на свою позицию, сформированную на основе изучения объективных данных – документов и полной видеозаписи.
Более полная позиция Клиники по поводу сложившейся ситуации была изложена ранее в ответе Клиники на Ваше заявление, направленном Вам по электронной почте, а также в предшествующих ответах на Ваши комментарии в социальных сетях и онлайн-сервисах. Просим в дальнейшем руководствоваться ими.
Юридическая служба сети стоматологических клиник "Вероника"

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», это просто нелепая отписка , другого от вашей клиники и не ждали….. будем действовать дальше . Ситуация заинтересует в выше стоящих органах.

ответить
ВероникаВероника 15.10.2021, 16:06
По результатам рассмотрения ситуации, изложенной в данном отзыве и в поступившем от Вас заявлении, сообщаем следующее.
Руководством Клиники было установлено, что на приеме доктор предупреждала Вас о необходимости адаптации Вашего сына к лечению в связи с маленьким возрастом и высокой тревожностью ребенка в целях снижения психологического стресса и проведения лечения наиболее эффективно и комфортно для ребенка.

В Клинике используются следующие методы адаптации детей к лечению:
1. Проведение первого адаптационного приема, в процессе которого ребенок знакомится с Клиникой, врачом, обстановкой, привыкает к ним, чтобы уже во время лечения на ребенка действовало меньше непривычных и стрессовых факторов. Само лечение на этом приеме не проводится.
2. Проведение в качестве адаптационной процедуры профессиональной гигиены полости рта также в целях привыкания ребенка к обстановке Клиники и медицинским манипуляциям;
3. Применение кислородно-азотной седации в процессе лечения, если к моменту лечения у ребенка сохраняется высокая тревожность и негативный настрой;
4. Использование других адаптационных и вспомогательных методик, которые подбираются индивидуально для каждого ребенка.

Вами был подписан План лечения, включающий в себя проведение седации, предложенный доктором как наиболее оптимальный и эффективный.
Однако далее Вы отказались от применения предложенных Вам адаптационных методик, а также от проведения лечения в кислородно-азотной седации. Доктор предупредила Вас о том, что в связи с маленьким возрастом, высокой эмоциональностью и тревожностью ребенка лечение может не состояться и не завершиться достижением желаемого результата, и что лечение с использованием «традиционного» подхода без применения адаптационных методик в данных условиях может оставить негативный опыт у ребенка.
По Вашей настойчивой просьбе доктор предприняла попытку лечения под анестезией. Однако после применения анестезии доктор еще раз убедилась в том, что лечение Вашего сына без применения вспомогательных методик осуществить не удастся, поскольку ребенок очень тревожно и негативно реагировал на любые медицинские манипуляции, кричал, плакал и вырывался.
Во время медицинских манипуляций и попыток врача и ассистента начать лечение Вы повышали голос на ребенка и предлагали удерживать его в кресле для продолжения лечения. Доктор отказала Вам в применении данного метода, поскольку в соответствии со стандартами Клиники при работе с детьми врачи не применяют удержание или иные насильственные методы, так как такой подход может нанести психологическую травму ребенку и оставить у него негативный опыт. Психологическое состояние маленького пациента важно для нас, поэтому в определенных случаях в отсутствие острой боли специалисты Клиники предлагают применение адаптационных и вспомогательных методик при лечении, призванных сделать лечение зубов одновременно комфортным для ребенка и эффективным.
Обращаем внимание, что фактические обстоятельства не свидетельствуют о том, что как Вы утверждаете, ребенок увидел «укол» и испугался именно этапа проведения анестезии. Тот, факт, что анестезия была проведена (дважды) скорее свидетельствует о том, что ребенка испугал не «укол» или «игла», а нечто другое. Тем более, что ребенка с высокой эмоциональностью и тревожностью могло напугать любое обстоятельство, в том числе, сам факт проведения лечения в отсутствии адаптации и вспомогательных методик, а также оказываемое по отношению к нему с Вашей стороны психологическое давление в стрессовой ситуации в рамках приема.
В данном случае после проведении анестезии не удалось даже приступить к лечению в связи с состоянием и поведением ребенка. Поэтому Ваши утверждения о том, что доктор начала и не завершила лечение, не соответствуют действительности. В данных обстоятельствах, учитывая отсутствие острой боли, доктором было принято решение завершить прием в связи с невозможностью осуществить лечение, также было рекомендовано сменить доктора для нахождения индивидуального похода к ребенку и провести лечение в другой прием, придерживаясь основного плана лечения, предложенного в самом начале и включающего в себя седацию.
Ваша претензия поступила в Клинику 08.10.2021. Хотим отметить, что при написании ответов на претензии и взаимодействием с пациентами Клиника руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе установленным нормативно 10-дневным сроком ответа на претензии. Таким образом, Клиника не обязана руководствоваться иными сроками ответа на претензии, произвольно устанавливаемыми пациентами, в том числе, озвученным Вами в ультимативной форме сроком в 2 (два) дня.
Также хотим подчеркнуть, что Вы оплатили только консультацию врача при том, что в общей сложности провели на приеме у врача более 80 минут, что превышает регламентированное время консультации, при этом консультативные услуги были оказаны Вам в полном объеме, поставлен диагноз, предложен и согласован План лечения ребенка, а также была предпринята попытка лечения, которое по вышеописанным обстоятельствам не состоялось.
Хотим отметить, что основной План лечения, включающий в себя применение кислородно-азотной седации, составленный доктором и подписанный Вами, остается действующим. Предлагаем Вам реализовать предложенный в данном Плане подход к лечению Вашего сына (лечение в седации), выбрав другого специалиста по своему усмотрению для нахождения индивидуального похода к ребенку.
Юридическая служба сети стоматологических клиник "Вероника"

Плохая клиника!!!! Были на приеме 8.10.2021 у доктора Аксенчик С.А , очень плохой доктор! Профессионального подхода к маленькому пациенту нет, напугала уколом и ребёнок стал плакать, после сделала анестезию , а потом отказалась продолжать свою работу, сказав ребёнок плачет! Ужас!!! Так не должно быть в платной клинике!!!!! Клиника на официальную жалобу не реагирует и решения в пользу клиента не принимает! Буду жаловаться!!!! Не советую эту...
Показать полностьюПлохая клиника!!!! Были на приеме 8.10.2021 у доктора Аксенчик С.А , очень плохой доктор! Профессионального подхода к маленькому пациенту нет, напугала уколом и ребёнок стал плакать, после сделала анестезию , а потом отказалась продолжать свою работу, сказав ребёнок плачет! Ужас!!! Так не должно быть в платной клинике!!!!! Клиника на официальную жалобу не реагирует и решения в пользу клиента не принимает! Буду жаловаться!!!! Не советую эту клинику! Получили стресс, анестезию и не вылеченные зубы!!!!
Удалять отзыв не советую!

ответить
ВероникаВероника 15.10.2021, 16:00
Уважаемая Ирина. По результатам рассмотрения ситуации, изложенной в данном отзыве и в поступившем от Вас заявлении, Вам на почту было отправлено письмо с разъяснением ситуации и предложением продолжить лечение Вашего сына, выбрав другого специалиста для нахождения индивидуального похода к ребенку.

8.10.2021 оставлено заявление жалоба на врача Аксенчик Светлана Анатольевна , метро Парнас , очень рекомендую руководству разобраться в этой безобразной ситуации и принять меры , иначе моя жалоба отправится выше стоящие органы, чем руководство клиники !!!

ответить

Не устаем восхищаться профессионализмом Ядыкиной М. А. Ребёнку сейчас 9 лет. К Марине Александровне ходиим с 2.5 лет. Он просто вырос в её стоматологическом кресле. Пришли со страхом в глазах, боязнью открыть рот, про какие-то манипуляции страшно было подумать. И на первом же приёме о чудо, рот открыл и дал сделать чистку. Потом было время лечения с седацией, но настал момент, когда надо было выбрать: продолжать лечить с седацией у...
Показать полностьюНе устаем восхищаться профессионализмом Ядыкиной М. А. Ребёнку сейчас 9 лет. К Марине Александровне ходиим с 2.5 лет. Он просто вырос в её стоматологическом кресле. Пришли со страхом в глазах, боязнью открыть рот, про какие-то манипуляции страшно было подумать. И на первом же приёме о чудо, рот открыл и дал сделать чистку. Потом было время лечения с седацией, но настал момент, когда надо было выбрать: продолжать лечить с седацией у другого врача или без неё, но у Марины Александровны. Твёрдое решение ребёнка "к другому врачу не пойду" и вот мы уже лечим зубы как взрослые, без уговоров и седации и каждое посещение клиники как праздник. Спасибо Вам большое, Марина Александровна.

ответить

Злюсь на ваш сервис. После летних каникул нужно показать двух детей доктору, чтобы понять нужно что-то лечить дальше или нет. В итоге "мы записываем только на будний день. В выходной я могу записать детей только на чистку зубов или другую процедуру." Ээээ... осмотр у вас, во-первых, тоже не бесплатный. Во-вторых, найти в графике врача 15 минут на осмотр 2х детей с дальнейшим планированием лечения - это так сложно?
Показать полностьюЗлюсь на ваш сервис. После летних каникул нужно показать двух детей доктору, чтобы понять нужно что-то лечить дальше или нет. В итоге "мы записываем только на будний день. В выходной я могу записать детей только на чистку зубов или другую процедуру." Ээээ... осмотр у вас, во-первых, тоже не бесплатный. Во-вторых, найти в графике врача 15 минут на осмотр 2х детей с дальнейшим планированием лечения - это так сложно?

ответить

Хочу от души поблагодарить доктора Лезину Анастасию Алексеевну! Уже 4 года лечим зубки только у неё. Сначала обратились с младшим сыном в 2 года, лечение проходило под наркозом, она спасла казалось бы без надёжные детские зубки. Но самая большая наша радость, что ей удалось найти подход к старшему мальчику, у которого аутизм. С уверенностью рекомендую всем к ней обращаться, наш любимый доктор🙏❤️

ответить

Давно хочу написать спасибо доктору Дайнеко Евгении Алексеевне. Вот профессионал своего дела и очень приятный человек. Лечит моих двоих детей уже около 10 лет . Со старшей пришли в ужасно запущенном состоянии, все молочные привела в порядок, вылечила. Постоянные зубы обоих детей герметизировали. Очень рекомендую этого доктора всем маленьким пациентам. Мои дети идут к стоматологу с удовольствием и без какого либо страха.
Показать полностьюДавно хочу написать спасибо доктору Дайнеко Евгении Алексеевне. Вот профессионал своего дела и очень приятный человек. Лечит моих двоих детей уже около 10 лет . Со старшей пришли в ужасно запущенном состоянии, все молочные привела в порядок, вылечила. Постоянные зубы обоих детей герметизировали. Очень рекомендую этого доктора всем маленьким пациентам. Мои дети идут к стоматологу с удовольствием и без какого либо страха.

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», Добрый день! Спасибо за подробный ответ! Немного уточню: через неделю после посещение Вероники, мы обратились к другому доктору, в другую клинику, где у ребёнка нашли 2 кариеса на нижней челюсти, было вылечено 2 зуба, на верхней челюсти кариеса не было совсем))).Доктор нас уверил что это совершенно безболезненно тк иметься небольшой кариес! К ребёнку был найден подход, с ним пообщались, все рассказали ,...
Показать полностьюДетская стоматология «ВЕРОНИКА», Добрый день! Спасибо за подробный ответ! Немного уточню: через неделю после посещение Вероники, мы обратились к другому доктору, в другую клинику, где у ребёнка нашли 2 кариеса на нижней челюсти, было вылечено 2 зуба, на верхней челюсти кариеса не было совсем))).Доктор нас уверил что это совершенно безболезненно тк иметься небольшой кариес! К ребёнку был найден подход, с ним пообщались, все рассказали , и все прошло отлично !вылечили 2 зуба за один приём

По поводу тревожности и активности : ребёнок первый раз шёл лечить зубы, как он себя поведёт , я не знала, поэтому и сообщила о своих переживаниях вашему доктору! На что он решил не заморачиваться и предложил лечение во сне, цитирую : «тк лечение 8 ЗУБОВ -это очень длительная и болезненная процедура для ребёнка, это надо каждый раз приходить и делать анастезию , хорошо если дастся вылечить 2 зуба за раз, стресс останется на всю жизнь и вообще американцы давно лечат зубы во сне, ваш ребёнок проснётся и ничего не вспомнит»Как любая переживающая мать я была готова сразу согласиться на лечение во сне!спасибо нашему педиатру который тогда отговорил нас от такого наркоза .
Очень удобно, по мимо нижних зубов, можно было полечить и верхние, ещё и проф чистку сделать, а если за час анестезии врач не успеет то вкатит ребёнку ещё 30 мин сна))) здорово правда?

ответить

Юля, вот и мы туда больше ни ногой. Они там не врачи в первую очередь, а менеджеры, главная цель которых-раскрутить клиента и побольше заработать на пациенте, даже на самом маленьком. О совести и чести там не знают

ответить

Олеся, У нас была аналогичная ситуация, обратились за лечением одного зуба, нашли 8!!!выставили счёт на 43 тыс+ лечение под наркозом ( мотивируя тем что ребёнок не сможет выдержать лечения без наркоза). Морально я уже готовилась к наркозу, но наш педиатр , к которому мы обратились за справкой для наркоза,начала отговаривать от наркоза и рекомендовала все таки попробовать вылечить зуб под местной анестезией , тк ребёнку уже 5 лет и с ним...
Показать полностьюОлеся, У нас была аналогичная ситуация, обратились за лечением одного зуба, нашли 8!!!выставили счёт на 43 тыс+ лечение под наркозом ( мотивируя тем что ребёнок не сможет выдержать лечения без наркоза). Морально я уже готовилась к наркозу, но наш педиатр , к которому мы обратились за справкой для наркоза,начала отговаривать от наркоза и рекомендовала все таки попробовать вылечить зуб под местной анестезией , тк ребёнку уже 5 лет и с ним можно договориться.( чего в Веронике даже не стали пробовать). Мы решили обратиться в другую клинику, где доктор был мягко говоря в шоке!!!!вылечил ребёнку 2 зуба за один приём, без какой либо анестезии, кариес был на начальном этапе. Ребёнок спокойно выдержал данную процедуру. Больше в Веронику не ногой! Хотя сама лично обращалась в эту клинику, правда по дмс

ответить

Хотели бы оставить отзыв о нашем лечении в клинике на Адмирала Трибуца.😊Лечили там зубки 26 июня,наш врач Анухина Александра Сергеевна и анестезиолог Сичкарь Анна Владимировна🙏🏻🌸Мы очень довольны лечением,все прошло очень хорошо,я как мама очень переживательная расплакалась как доче начали ставить катетер😭,но все это было очень быстро,буквально секунды.Спасибо вам большое за наши здоровые зубки!!!😍👍🏻🙏🏻
Показать полностьюХотели бы оставить отзыв о нашем лечении в клинике на Адмирала Трибуца.😊Лечили там зубки 26 июня,наш врач Анухина Александра Сергеевна и анестезиолог Сичкарь Анна Владимировна🙏🏻🌸Мы очень довольны лечением,все прошло очень хорошо,я как мама очень переживательная расплакалась как доче начали ставить катетер😭,но все это было очень быстро,буквально секунды.Спасибо вам большое за наши здоровые зубки!!!😍👍🏻🙏🏻

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», конечно 😊

ответить

Хотим всей семьёй выразить благодарность доктору Осадчей Алле Павловне и анестезиологу- реаниматологу Моисеенко Константину Александровичу. Спустя год безуспешных попыток лечения зубок ребёнку , мы решились на лечение с медикаментозным сном. Было куча страхов и переживаний, но после первого посещения клиники Вероника все развеялось. Разложили все по полочкам , составили план лечения. Непосредственно в день лечения Константин...
Показать полностьюХотим всей семьёй выразить благодарность доктору Осадчей Алле Павловне и анестезиологу- реаниматологу Моисеенко Константину Александровичу. Спустя год безуспешных попыток лечения зубок ребёнку , мы решились на лечение с медикаментозным сном. Было куча страхов и переживаний, но после первого посещения клиники Вероника все развеялось. Разложили все по полочкам , составили план лечения. Непосредственно в день лечения Константин Александрович до начала операции рассказал все подробно от начала до конца о том что предстоит и о последствиях , и я как мама приобрела колоссальное спокойствие, это очень было важным на тот момент. Алла Павловна до последнего боролась за максимальное сохранение зубов, теперь зубки все беленькие без единого кариеса, ровненькие , и самое главное ничего не болит. Спасибо всему медперсоналу. Спасибо за детскую веселую атмосферу , за подарки и за положительные эмоции. Такой идеальный подход к столь напуганному ребёнку- это сильно !

ответить

Хочу сказать огромное спасибо! Эльмире Эдуардовне ! Когда есть такие врачи можно не беспокоится за ребёнка! 🤗💮🌸Не жалею что обратились к вам !

ответить

Хочу написать отзыв, потому что мои переживания по поводу врача не оправдались- просто в восторге от Гориной (отделение на Савушкина). Именно такие люди должны работать с детьми! Очень внимательная, доброжелательная. Ттт, лечить не пришлось, обошлись чисткой. И врач дала хорошие рекомендации по щеткам, пастам и тп для поддержания зубов. Буду ее рекомендовать! Спасибо!)

ответить

Вообще нет отзывов о Евдокимова А.П.
Может кто к ней ходил?

ответить

Хочу выразить благодарность замечательному доктору Черниковой Марие Вадимовне. Дочка впервые была у стоматолога, но в кабинете совершенно не боялась. Врач очень внимательная, всё объясняет и делает всё профессионально. Большое спасибо!

ответить

Олеся, Сейчас открою

ответить

Юлия, у вас закрыта личка, не написать.

ответить

Олеся, Здравствуйте!Вы не могли бы поделиться контактами клинники,в которой произвели успешное лечение зубов?Мне в личку,заранее спасибо🌷

ответить

Хочется поблагодарить стоматолога Александрову Юлию Сергеевну.Пол года назад лечили дочке зубы во сне, все прошло отлично.Пломбы все на месте спустя время, все отлично.А сейчас лечили сыну зубы во сне Валееву Глебу 22 февраля.Работы было много, работа была не из простых.Но Юлия Сергеевна со всем справилась на отлично!Замечательный врач и человек!Добрый, тактичный, интеллигентный.Спасибо анестезиологу, все подробно объяснила,...
Показать полностьюХочется поблагодарить стоматолога Александрову Юлию Сергеевну.Пол года назад лечили дочке зубы во сне, все прошло отлично.Пломбы все на месте спустя время, все отлично.А сейчас лечили сыну зубы во сне Валееву Глебу 22 февраля.Работы было много, работа была не из простых.Но Юлия Сергеевна со всем справилась на отлично!Замечательный врач и человек!Добрый, тактичный, интеллигентный.Спасибо анестезиологу, все подробно объяснила, успокоила меня.Ассистентам большое спасибо!Все были очень приветливы и вежливы к нам.

ответить

Детская, а почему Вы считаете, что мы обратились в клинику, где не умеют читать снимки? Это довольно смелое заявление. Так вот, как я упомянула Выше, мы были в двух клиниках и в обеих клиниках специалисты читали снимки, сделанные у вас (мне их переслали на почту), и в двух клиниках врачи пришли к выводу, что в данный момент мы нуждаемся в лечении только одного зуба (пульпит) и необходимости лечить что-то еще сейчас НЕТ. Я не думаю, что в...
Показать полностьюДетская, а почему Вы считаете, что мы обратились в клинику, где не умеют читать снимки? Это довольно смелое заявление. Так вот, как я упомянула Выше, мы были в двух клиниках и в обеих клиниках специалисты читали снимки, сделанные у вас (мне их переслали на почту), и в двух клиниках врачи пришли к выводу, что в данный момент мы нуждаемся в лечении только одного зуба (пульпит) и необходимости лечить что-то еще сейчас НЕТ. Я не думаю, что в Веронике специалисты умнее и грамотнее специалистов других клиник. И именно в другой клинике нашли другой безопасный способ лечения и обезболив артикаином вылечили зуб без наркоза и седации, учитывая наши сопутствующие заболевания. Нашли подход и оказали качественную помощь с соблюдением всех мед протоколов, дали гарантию. Спасибо, что разъяснили точку зрения Вашей клиники и Ваших специалистов. Разница для меня очевидна, во-первых способ лечения без седации меня устроил больше, во-вторых вылечили только то, что требовало безотлагательного лечения, и отсюда итоговая стоимость лечения.

ответить

Я тоже решила оставить отзыв, хотя не уверена, что его не удалят! Мы в Веронику точно больше обращаться НЕ будем и никому из знакомых и друзей НЕ порекомендуем. Были на осмотре на Парнасе, доктор Гай Е. М. произвела на нас очень хорошее впечатление, внимательная, аккуратно провела осмотр. Мы обратились с жалобой на один зуб. В итоге нам высставили план лечения и счет в 36 тысяч, сказали, что лечить нужно под наркозом в присутствии...
Показать полностьюЯ тоже решила оставить отзыв, хотя не уверена, что его не удалят! Мы в Веронику точно больше обращаться НЕ будем и никому из знакомых и друзей НЕ порекомендуем. Были на осмотре на Парнасе, доктор Гай Е. М. произвела на нас очень хорошее впечатление, внимательная, аккуратно провела осмотр. Мы обратились с жалобой на один зуб. В итоге нам высставили план лечения и счет в 36 тысяч, сказали, что лечить нужно под наркозом в присутствии анестезиолога. Сказали, что лечить надо 4 кариеса и один пульпит! Меня насторожил препарат, который используют как анестетик- пропофол, тк этот препарат имеет побочку и противопаказания. Обратились в клинику "Седьмое небо" где нам увидели только один пульпит и ооочень удивились сумме лечения. Далее мы обратились в стоматологию на Шкапина, где нам благополучно за один прием без всякой анестезии вылечили зуб за 8.400 и сказали, что больше лечить ничего НЕ НАДО! Я понимаю, что врачи в Веронике забыли про клятву Гиппократа, что врачи имеют огромное желание ездить на бентли, жить в загородных особняках и летать на отдых на дорогие курорты, но, уважаемый перслнал, имейте совесть, ведь вы же работаете с детьми, склоняя родителей к лечению не существующих кариесов под наркозом вы же наносите вред маленьким пациентам! Вам доверяют самое дорогое-детей, а вы живете ради выгоды, не имея совести и не учитывая, что есть низкооплачиваемы профессии, и не каждая семья, где, например, мама нянечка в детском саду получает 18 тысяч в месяц, а другая - оператор на почте с заработной платой 19 тысяч, может заплатить вам за "развод" по факту. Свой отзыв, конечно, оставлю на просторах интернета, на разных форумах. И с удовольствием поделюсь контактами, где работают настоящие профессионалы, честные люди, заинтересованные помочь ребенку (уговорить, отвлечь, вылечить, подарить подарок и оставить о себе только приятные впечатления)!.

ответить

Катя, спасибо большое за отзыв! Анастасии Алексеевне будет очень приятно прочитать Ваши слова благодарности! Карине привет от Пчелки Вероники 🖐🏻

ответить

Хотим выразить от всей семьи Евдокимовых огромную Благодарность!!!!! Доктору Лезиной Анастасие Алексеевне, клиника на Савушкина!!!! Именно этот доктор смогла найти подход к нашей дочке, до этого там же, другие врачи предлагали наркоз!!!!!!!!! Врач работает практически как "аниматор" 👍👍👍👍👍👍👍👍невероятная работа, профессионализм и терпение к маленьким пациентам !!! Спасибо большое уже второе лечение у этого доктора!!! Пациентка...
Показать полностьюХотим выразить от всей семьи Евдокимовых огромную Благодарность!!!!! Доктору Лезиной Анастасие Алексеевне, клиника на Савушкина!!!! Именно этот доктор смогла найти подход к нашей дочке, до этого там же, другие врачи предлагали наркоз!!!!!!!!! Врач работает практически как "аниматор" 👍👍👍👍👍👍👍👍невероятная работа, профессионализм и терпение к маленьким пациентам !!! Спасибо большое уже второе лечение у этого доктора!!! Пациентка Евдокимова Карина Николаевна 6 лет!!!!!!!!!

ответить

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность доктору-зубной фее😊 Сараевой Эльмире Валерьевне. Мы с ней уже около 5 лет. Проф.осмотры,чистки и прекрасные рекомендации и наши зубки ей благодарны. И подрастает еще один пациент для нашей любимой зубной феи. Все профессионально. Вежливо. Доступно. Поэтому мы только к ней. Спасибо что есть такие прекрасные молодые врачи на Савушкина 12. Хорошая стоматология и детская игровая...
Показать полностьюЗдравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность доктору-зубной фее😊 Сараевой Эльмире Валерьевне. Мы с ней уже около 5 лет. Проф.осмотры,чистки и прекрасные рекомендации и наши зубки ей благодарны. И подрастает еще один пациент для нашей любимой зубной феи. Все профессионально. Вежливо. Доступно. Поэтому мы только к ней. Спасибо что есть такие прекрасные молодые врачи на Савушкина 12. Хорошая стоматология и детская игровая комната. Все очень нравится.

ответить

Кристина, здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный рассказ и теплые слова о нашем докторе! Анна Михайловна будет рада их прочитать. Очень рады, что лечение Марьяны прошло успешно, и все кариозные монстры побеждены. Благодарим, что отметили крутую работу наших ассистентов! 🐝😊

ответить

Евгения, здравствуйте! Установка ортодонтического "кольца" по прайсу стоит 5900 рублей, у Халатова Е.А., ведущего специалиста, 7080 рублей. Напишите мне, пожалуйста, личным сообщением Имя пациента, поможем разобраться в ситуации.

ответить

Здравствуйте. Хотим оставить отзыв о нашем чудесном враче - Алисейко Анне Михайловне!
Мы попали в вашу клинику уже после опыта лечения в других стоматологиях. К сожалению, предыдущий врач не сумел найти должного подхода к моей дочке, из-за чего пломба была поставлена некачественно и ребенок стал нервным при лечении.
По рекомендациям записались в Веронику и попали к доктору Алисейко. Внимательный врач сразу "раскусила" мою дочь - ей...
Показать полностьюЗдравствуйте. Хотим оставить отзыв о нашем чудесном враче - Алисейко Анне Михайловне!
Мы попали в вашу клинику уже после опыта лечения в других стоматологиях. К сожалению, предыдущий врач не сумел найти должного подхода к моей дочке, из-за чего пломба была поставлена некачественно и ребенок стал нервным при лечении.
По рекомендациям записались в Веронику и попали к доктору Алисейко. Внимательный врач сразу "раскусила" мою дочь - ей нужен и "пряник" и "кнут". По-дружески и с теплотой, но в то же время улавливая настроение ребенка, Анна Михайловна проявляла легкую настойчивость и ребенок поддавался и слушался. В итоге - залечили пульпиты и кариесы на зубах без нервов и тревог( почти)))), а горе-пломбу из другой клиники поменяли уже под маской, что вообще идеально прошло)))
Так же, доктор прекрасно консультирует, оставляет напутствия (и для мамы наставления))) помогает в решении вопросов! О, а еще с врачом работаю просто крутые ассистенты, добрые и дружелюбные))
Большое спасибо! Вернемся через полгода на чистку и осмотр! Мама Марьяны С.))

ответить

Здравствуйте!Ваш оператор проконсультировал нас, что установка кольца стоит 5000 рублей. Сегодня, придя в клинику, оказалось 9300 рублей. Прошу вас информировать о повышении цен, чтобы мы могли также рассчитывать свой бюджет. Мы давно пользуемся услугами вашей клиники:лечили зубы и в медикаментозном сне, и так. Всегда до этой неприятной ситуации были довольны услугами и врачом.

ответить

Хочу выразить признательность и благодарность детскому врачу Дайнеко Евгении Алексеевне и ее ассистенту медсестре Скопцовой Надежде Владимировне за внимательное отношение к пациентам, доскональное изучение проблемы и за оперативное и грамотное решение этой самой проблемы. Мой сын уже взрослый молодой человек, катаясь на скейте, упал и поранил челюсть. Откололся кусок переднего зуба. Евгения Алексеевна так ювелирно...
Показать полностьюХочу выразить признательность и благодарность детскому врачу Дайнеко Евгении Алексеевне и ее ассистенту медсестре Скопцовой Надежде Владимировне за внимательное отношение к пациентам, доскональное изучение проблемы и за оперативное и грамотное решение этой самой проблемы. Мой сын уже взрослый молодой человек, катаясь на скейте, упал и поранил челюсть. Откололся кусок переднего зуба. Евгения Алексеевна так ювелирно отреставрировала зуб, как будто никакого скола и не было. Параллельно, осмотрев полость рта, назначила лечение.
Весь комплекс проводимых манипуляций сопровождался грамотной консультацией, предоставлялась информация о состоянии полости рта, проводимых процедурах. Помимо этого, Евгения Алексеевна на следующий день звонила по телефону и справлялась о самочувствии. Спасибо Евгении Алексеевне и Надежде Владимировне за качественную и добросовестную работу, терпение, внимание, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Так же хочется отметить четкую, слаженную работу сотрудников клиники (с кем нам пришлось общаться), приветливое отношение к посетителям, высокое качество обслуживания.

ответить

Наташа, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный рассказ о лечении Толи! С удовольствием передадим Ваши слова Ксении Александровне и Дмитрию! Мы рады вместе с Вами, что получилось преодолеть все преграды и провести все необходимое лечение. Приходите на проф.осмотры, берегите зубки.🐝

ответить

Очень много букв. Поэтому, прежде чем напишу историю, хочу поблагодарить команду детской стоматологии "Вероника" : врача Оплеснину Ксению Александровну и ассистента Мусохранова Дмитрия за внимание, заботу и качественное лечение. Если ищете хорошего стоматолога для ребенка, то смело к ним!

Дело было так. У Толи появился кариес на коренных шестерках. И молочные четверки с пятерками и мы тоже не лечили. Не потому что забили, а потому...
Показать полностьюОчень много букв. Поэтому, прежде чем напишу историю, хочу поблагодарить команду детской стоматологии "Вероника" : врача Оплеснину Ксению Александровну и ассистента Мусохранова Дмитрия за внимание, заботу и качественное лечение. Если ищете хорошего стоматолога для ребенка, то смело к ним!

Дело было так. У Толи появился кариес на коренных шестерках. И молочные четверки с пятерками и мы тоже не лечили. Не потому что забили, а потому что для меня как для мамы психическое состояние ребенка, важнее молочных зубов. Толя пережил в детстве травму, когда неопытный доктор взялся рвать молочный зуб практически без анестезии. Да и сама на собственном опыте пережила лечение зубов с 5 лет. И да, у меня есть собственное мнение, на каждый контакт с медициной.

Я начала искать врача, чтобы он мог и учесть мое мнение, и контактировать с ребенком и хорошо лечить. По старой привычке обратилась в Дункан, но с удивлением обнаружила,что они испортились. Во первых, они настаивали начать лечение с молочных. А это значит вместо 4 зубов лечить нужно 12. И дело тут нее а деньгах, а в том,что ни один ребенок не выдержит 12 походов в к врачу. А это значит, что вылечив молочные, которые выпадут в течение года, мы можем не добраться до коренных. И ведь это ещё если не будет осложнений с молочными. Во - вторых, когда перед лечением провели чистку зубов и у Толи обнаружился повышенный рвотный рефлекс на манипуляции во рту. Врач отказалась лечить без общей анестезии. А анестезиологи Дункана напрягались из -за повышенных эозинофилов в крови. Окончательно меня добило в Дункане, настойчивое требование оплаты наличкой. В общем, я поняла, что тут каши не сваришь. И возрадовалась, что у них есть достойные конкуренты.

Итак, мы с Толей оказались в "Веронике".

Пока мой ребенок играл в коридоре, зашла к врачу и выдала все свои пожелания и особенности Толи. С порога сказала, что не согласна лечить молочные, что не хочу общей анестезии и что у ребенка рвотный рефлекс и нужно лечить исключительно с коферманом.

Хрупкая доктор выслушала меня, и полностью поддержала. Сделали ортопантомограмму, посмотрели, что четверки действительно скоро выпадут, а за пятерками придется последить. Расписали план лечения.

И в следующий раз сделали чистку и вылечили один верхний зубик. Я почти не участвовала в процессе. Ксения Александровна сама забалтывала Толю и все вышло просто отлично.

Бонусом для Толи было наличие любимых мультиков во время лечения. В Дункане почему то количество пультов очень ограничено и все для более младшего возраста. В Веронике есть мультики для подростков, а это дополнительный комфорт.

В следующие разы, Толя был уже "стреляный воробей" и ему совсем не хотелось терпеть уколов. Так что "танцев с бубнами" у нас с доктором поприбавилось.
Но за 4 похода сделали все четыре зуба и чистку! Толя, даже не смотря на неприятные уколы, рвотный рефлекс, травматичный опыт в детстве о котором я давно писала, перенес лечение довольно легко.

И я очень благодарна врачу и ассистенту за такое внимательное отношение , за быструю и профессиональную работу, за множество шагов навстречу.
В последний раз, Толю уговаривали сделать укол аж 45 минут, и команда задержалась на полчаса дольше на работе из-за этого. Спасибо огромное, мы теперь ваши навсегда!

ответить

От всей нашей семьи выражаем благодарность нашим волшебникам,доктору Лебедевой Марии Олеговне и анастезиологу Антону Сергеевичу Козыренко за лечение зубов нашему очень не простому мальчику,в медикаментозном сне.
Переживали перед наркозом безумно,но строго выполнили все рекомендации.
Все прошло чудесно!!!
Уже через пару часов после лечения ребёнок бегал по магазину игрушек в поисках подарков от зубной феи.
На осмотр после...
Показать полностьюОт всей нашей семьи выражаем благодарность нашим волшебникам,доктору Лебедевой Марии Олеговне и анастезиологу Антону Сергеевичу Козыренко за лечение зубов нашему очень не простому мальчику,в медикаментозном сне.
Переживали перед наркозом безумно,но строго выполнили все рекомендации.
Все прошло чудесно!!!
Уже через пару часов после лечения ребёнок бегал по магазину игрушек в поисках подарков от зубной феи.
На осмотр после лечения сын зная,что идёт к Марии Олевне и в «Пчёлку» (его цитата),шёл с большим удовольствием. Хотя до знакомства с клиникой «Вероника» для нас зубные дела заканчивались провалом.
Отныне мы спокойны!
Спасибо большое🤗

ответить

Анастасия, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и рекомендацию наших врачей! Мария Олеговна, Андрей Геннадьевич и вся команда клиники будут рады такой обратной связи от маленькой пациентки и ее мамы. Приходите на профилактические осмотры, будем рады вам! 😊🐝

ответить

Здравствуйте! Мы проходили лечение нашей доченьки (1 год и 11 месяцев) в медикаментозном сне. Хотела выразить огромную благодарность команде под руководством стоматолога Лебедевой Марии Олеговны и анастезиолога Донского Андрея Геннадьевича!!! Мы семьей очень переживали, долго решались на это лечение, искали врачей и ура, мы нашли этих профессионалов !!!Если вам рекомендовано врачом лечение в медикаментозном сне, обратитесь к этим...
Показать полностьюЗдравствуйте! Мы проходили лечение нашей доченьки (1 год и 11 месяцев) в медикаментозном сне. Хотела выразить огромную благодарность команде под руководством стоматолога Лебедевой Марии Олеговны и анастезиолога Донского Андрея Геннадьевича!!! Мы семьей очень переживали, долго решались на это лечение, искали врачей и ура, мы нашли этих профессионалов !!!Если вам рекомендовано врачом лечение в медикаментозном сне, обратитесь к этим докторам !!! Они вам помогут!!!Ещё раз спасибо вам!!!

ответить

Алеся, огромная благодарность Вам за такой эмоциональный отзыв! Анастасии Алексеевне будет очень приятно его прочесть. Берегите зубки! 😍🐝

ответить

Выражаю огромную благодарность Лёзиной Анастасии Алексеевне за ее высокопрофессиональную работу! Ей удалось найти подход и вылечить 3 зуба, а так же провести проф. гигиену моему 5-ти летнему сыну, которые мягко сказать очень не любит врачей и сильно реагирует на боль.Сказать, что я довольна-это ничего не сказать! Зная особенности моего ребенка, я предполагала, что наш вариант-это лечение под наркозом, но все таки решили попробовать...
Показать полностьюВыражаю огромную благодарность Лёзиной Анастасии Алексеевне за ее высокопрофессиональную работу! Ей удалось найти подход и вылечить 3 зуба, а так же провести проф. гигиену моему 5-ти летнему сыну, которые мягко сказать очень не любит врачей и сильно реагирует на боль.Сказать, что я довольна-это ничего не сказать! Зная особенности моего ребенка, я предполагала, что наш вариант-это лечение под наркозом, но все таки решили попробовать без него.Лечение зубов стало для моего сына увлекательным квестом по изгнанию микробов, совершенно безболезненным и не страшным!Спасибо, спасибо, спасибо!!!

ответить

Юлия, мы тоже лечим зубы уже второй год у Комаровой К.С. Супер врач,плюс доброжелательная девушка,любящая детей,и дети отвечают ей взаимностью. Они идут в клинику, идут в стоматологический кабинет к Комаровой Ксении Сергеевне, не боятся,чувствуют что в надежных и добрых руках. И дети, и родители спокойны и уверены в результате лечения.Спасибо врачу и клинике за такой профессиональный и чуткий подбор специалистов.
Ксении...
Показать полностьюЮлия, мы тоже лечим зубы уже второй год у Комаровой К.С. Супер врач,плюс доброжелательная девушка,любящая детей,и дети отвечают ей взаимностью. Они идут в клинику, идут в стоматологический кабинет к Комаровой Ксении Сергеевне, не боятся,чувствуют что в надежных и добрых руках. И дети, и родители спокойны и уверены в результате лечения.Спасибо врачу и клинике за такой профессиональный и чуткий подбор специалистов.
Ксении Сергеевне-здоровья и счастья, мы рады за неё!и ждём обратно.

ответить

Мы в полном восторге на пару с сыном вышли с лечения от Комаровой Ксении Сергеевны!!! Начитавшись отзывов была готова к тому, что будет сложно нам вылечить зубки😉 но нет, врач под местной анестезией вылечил пульпит и кариес за один приём 👌 сын в 3.11 не проронил и слезинки - он тоже мой герой, не ожидала от него. Спасибо огромное врачу и медсестре, мы обязательно вернёмся к вам чуть позже, хотя ребёнок готов хоть завтра!
Показать полностьюМы в полном восторге на пару с сыном вышли с лечения от Комаровой Ксении Сергеевны!!! Начитавшись отзывов была готова к тому, что будет сложно нам вылечить зубки😉 но нет, врач под местной анестезией вылечил пульпит и кариес за один приём 👌 сын в 3.11 не проронил и слезинки - он тоже мой герой, не ожидала от него. Спасибо огромное врачу и медсестре, мы обязательно вернёмся к вам чуть позже, хотя ребёнок готов хоть завтра!

ответить

Детская стоматология «ВЕРОНИКА», да ) пожалуйста .

ответить

Огромное спасибо Ядыкиной Марине Александровне !!! Как же это здорово , когда дети с удовольствием идут в клинику, садятся в кресло , спокойно открывают рот и доктор может делать все необходимые манипуляции 😂 !!! Ещё раз ,спасибо за Вашу работу ! 🌸

ответить

Симухиной Анна Николаевне, огромное спасибо! За внимание, заботу и золотые руки! Вылечили уже три зуба! Сделали чистку и фоторирование! Рекомендовали друзьям и знакомым! И дальше будем рекомендовать, т.к. таких замечательных врачей мало! А так же всей клиники(включая администраторов, ассистентов, уборщиц и конечно же руководителей) ОГРОМНОЕ СПАСИБО за чистоту, доброжелательность и открытие на Парнасе клиники! Удачи всех и...
Показать полностьюСимухиной Анна Николаевне, огромное спасибо! За внимание, заботу и золотые руки! Вылечили уже три зуба! Сделали чистку и фоторирование! Рекомендовали друзьям и знакомым! И дальше будем рекомендовать, т.к. таких замечательных врачей мало! А так же всей клиники(включая администраторов, ассистентов, уборщиц и конечно же руководителей) ОГРОМНОЕ СПАСИБО за чистоту, доброжелательность и открытие на Парнасе клиники! Удачи всех и дальнейшего процветания!🎉👍🌷

ответить

С благодарностью!
Лечение проходило в медикоментозном сне. Анестезиологу Козыренко большое спасибо, все рассказал, развеел все переживания. После наркоза легко и быстро восстановились🤗
И особенно, детскому доктору Борисовой Валерии. Добрая, улыбчевая, с золотыми руками🥰
Своих детей доверяю "Веронике"!!! 💐

ответить

Хотим поблагодарить детскую стоматологию «Вероника» на Савушкина, 12 за отлично проделанную работу.
Огромное родительское спасибо зубной фее - Лебедевой Марии Олеговне!!! Вы спасли наши зубки!!! Замечательный специалист, доброй души человек. Отдельное спасибо за услугу «глубокий сон» анестезиологам.Эти специалисты вселяют в сердца родителей уверенность и помогают побороть страх , волнение за своё чадо.
Моему малышу 2,5 года и...
Показать полностьюХотим поблагодарить детскую стоматологию «Вероника» на Савушкина, 12 за отлично проделанную работу.
Огромное родительское спасибо зубной фее - Лебедевой Марии Олеговне!!! Вы спасли наши зубки!!! Замечательный специалист, доброй души человек. Отдельное спасибо за услугу «глубокий сон» анестезиологам.Эти специалисты вселяют в сердца родителей уверенность и помогают побороть страх , волнение за своё чадо.
Моему малышу 2,5 года и была проблема с зубами .К великому огорчению,помочь в родном Мурманске нам не смогли.Посоветовали обратиться в СПб.Пугала неизвестность и страшное слово наркоз.
В клинике проходило все в игровой форме:открывали ротик,показывали зубки,надували шары, сон- чуть больше часа и с шариком на прогулку. Как говорится «здоровый ребенок-счастливый родитель». 🦷 Никакой боли и никакой психологической травмы для ребёнка. Теперь мы- постоянные клиенты этой клиники, это уже второе наше посещение "Вероники". Зубки у нашего малыша сейчас здоровы, всем улыбается ,с огромным удовольствием вспоминает доктора Машу ,игрушки,мультики!
Всему коллективу клиники желаем здоровья,процветания и высокого профессионализма!

ответить