Отзывы про Заубер Банк

Заубер Банк был полностью вовлечен в сбор средств криптовалютного скам-проекта Ecoinomic. Генеральные директора: Алексей Смолянов, Максим Акульшин и другие члены организации, в начале 2018 года с помощью Заубер Банка организовали ICO, сборы от которого составили 47 миллионов $. Далее нам было обещано, что выпущенный ими актив, CNC токен, будет торговаться на бирже Bittrex. Но прошло еще 2 года и этого так и не произошло. А вместо этого организаторы...
Показать полностьюЗаубер Банк был полностью вовлечен в сбор средств криптовалютного скам-проекта Ecoinomic. Генеральные директора: Алексей Смолянов, Максим Акульшин и другие члены организации, в начале 2018 года с помощью Заубер Банка организовали ICO, сборы от которого составили 47 миллионов $. Далее нам было обещано, что выпущенный ими актив, CNC токен, будет торговаться на бирже Bittrex. Но прошло еще 2 года и этого так и не произошло. А вместо этого организаторы скрылись и закрыли англоязычный чат для комментирования, всячески игнорируют держателей токенов и не выходят на связь, информация о сборе средств также была полностью удалена с их сайта, люди были обмануты. Мы ждем уже 3 года когда организаторы наконец возобновят коммуникацию с нами и начнут выполнять данные ими обещания.

17 Декабря 2020 года. В 13:15 Передал операционистке 952120 рублей с желанием покупки 13000 долларов США ( курс 73.24) . Далее она пересчитывает рубли и говорит,что рублей не хватает. Говорит"Вы наверное не потому курсу считали"?!.вытаскивает бумагу с прежним курсом,на который я расчитывал когда передал ей деньги.
"Вот,теперь новый курс"! И курс доллара стал на 20 копеек выше 73.44((
Пришлось купить меньше долларов,чем планировал. Выйдя из банка, через...
Показать полностью17 Декабря 2020 года. В 13:15 Передал операционистке 952120 рублей с желанием покупки 13000 долларов США ( курс 73.24) . Далее она пересчитывает рубли и говорит,что рублей не хватает. Говорит"Вы наверное не потому курсу считали"?!.вытаскивает бумагу с прежним курсом,на который я расчитывал когда передал ей деньги.
"Вот,теперь новый курс"! И курс доллара стал на 20 копеек выше 73.44((
Пришлось купить меньше долларов,чем планировал. Выйдя из банка, через некоторое время смотрю курс опять 73.24 за доллар. В такие изменения курса не верю! Позвонил на горячую линию. Обещали разобраться. Но почитав banki.ru отзывы про этот банк, понял ,что этот банк очень часто дурит людей таким образом. Мои потери от их "курс постоянно меняется, мы внимательно за ним следим"Попова. 2592 рубля.
Очень печально, что Россия в 21 веке не идёт вперед, в сторону цивилизации,а буксует на месте вот из-за таких мошенников.

PS: Обычно банки платят за рекламу. Заубер банк сегодня заплатил 2592 рубля за плохую(это реально мошенническая деятельность) работу своего банка.

ул. Марата, д. 56—58/29

Уважаемое руководство Заубер Банка, выражаю огромную благодарность Вашему сотруднику Андреевой Юлии (СПб, ул Марата, д 56-58, ДО № 1) за высокую компетентность и профессионализм, внимательное и доброе отношение, моментальное понимание проблемы клиента и ее решение, владение всеми современными методами работы по данному направлению, а также стрессоустойчивость и отзывчивость.
Я осталась очень довольна ее работой и решением моей...
Показать полностьюУважаемое руководство Заубер Банка, выражаю огромную благодарность Вашему сотруднику Андреевой Юлии (СПб, ул Марата, д 56-58, ДО № 1) за высокую компетентность и профессионализм, внимательное и доброе отношение, моментальное понимание проблемы клиента и ее решение, владение всеми современными методами работы по данному направлению, а также стрессоустойчивость и отзывчивость.
Я осталась очень довольна ее работой и решением моей проблемы. Заубер Банк может гордиться таким сотрудником!
Желаю Заубер банку развития и процветания, а Андреевой Юлии желаю продвижения по карьерной лестнице.
С уважением, Ваш постоянный клиент Виктория.

Здравствуйте.
Что случилось с обменным курсом? Он внезапно стал хуже даже, чем в Сбербанке или ВТБ.

⚠⚠⚠ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! ЗАУБЕР БАНК!!! Друзья мои! Сегодня столкнулась с проблемой вымогательства лично Я... Звонят непонятные люди из службы безопасности не русской национальности с разных номеров, пишут сообщения в ВК мне и знакомым и требуют вернуть деньги за человека, который есть в моих друзьях в ВК непонятно за что(при этом я не явлюсь злостным неплатильщиком кредитов и долгов и вообще не являюсь клиентом этого банка),...
Показать полностью⚠⚠⚠ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! ЗАУБЕР БАНК!!! Друзья мои! Сегодня столкнулась с проблемой вымогательства лично Я... Звонят непонятные люди из службы безопасности не русской национальности с разных номеров, пишут сообщения в ВК мне и знакомым и требуют вернуть деньги за человека, который есть в моих друзьях в ВК непонятно за что(при этом я не явлюсь злостным неплатильщиком кредитов и долгов и вообще не являюсь клиентом этого банка), угрожая при этом расправой, изнасилованием, убийством меня и моих близких людей, поджигом машины, квартиры и т.д....Будьте бдительны!!!! Не снимайте телефоны, блокируйте свои страницы в ВК от чужих глаз, блокируйте непонятные сообщения!!! Нервы вам вытреплют на все 100% телефоны бандитов+79319959300, +79112057774, +79319957074, +79523953851, +79285133774, +79046369403, +79319852246. Заявление в полицию и прокуратуру написано! Там таких тысячи!!!⚠⚠⚠

Владимир 19.04.2019, 21:24

их ловить надо сразу

Хочу сказать спасибо сотруднику банка Евгению, который помог мне закрыть кредит. В ноябре 2016 года я оформила автокредит в салоне Питеравто. Через полгода по семейным обстоятельствам вынуждена была переехать в другой город, платить по кредиту стало тяжело, начала расти просрочка, заниматься продажей машины было некогда. Со мной связался представитель банка, предложил помощь в продаже авто при условии, что полученная сумма пойдет в...
Показать полностьюХочу сказать спасибо сотруднику банка Евгению, который помог мне закрыть кредит. В ноябре 2016 года я оформила автокредит в салоне Питеравто. Через полгода по семейным обстоятельствам вынуждена была переехать в другой город, платить по кредиту стало тяжело, начала расти просрочка, заниматься продажей машины было некогда. Со мной связался представитель банка, предложил помощь в продаже авто при условии, что полученная сумма пойдет в счет погашения кредита. В конце года Евгений позвонил сообщил, что покупатель найден. Отправила все необходимые документы и сегодня получила сообщение о том, что мой кредит закрыт. Спасибо банку и отдельно Евгению за человечность и понимание! ?

Мошенники,непонятно только почему центробанк закрывает на это глаза.госпадин Путин порабы уже вмешатся и прекратить этот банковский беспредел.

Владимир 19.04.2019, 21:25

закрыть шарашкину контору - надо было изначально (мудрят с недвижимостью)

Мы - Г-н А.С. и Б-рин К.А. недовольны тем, что информация в "банки ру" на сайте банка 04.02.2017, -59,39 руб./$, а при обмене в банке 59,59. Хотелось бы узнать  - почему? К качеству обслуживания претензий не имеем. Ждем ответа. Такая неточность, мягко говоря, недопустима для финансового учреждения, а для банка особенно.

Заубер Банк 20.03.2017, 09:32

Уважаемый 457547!

Обращаем Ваше внимание, что курс покупки-продажи иностранной валюты может изменяться в течение дня несколько раз. Интернет-портал, на который Вы ссылаетесь в Вашем обращении, является сторонним ресурсом. Время обновления курсов на таких интернет-площадках может происходить с незначительной задержкой во времени. В целях оперативного и актуального отслеживания информации о текущих курсах валют Вам следует использовать официальный сайт Банка www.sauberbank.com.

Исходя из представленных Вами данных, мы не можем установить время совершения Вами каких-либо операций в офисах Банка.

Также считаем необходимым отметить, что в указанную Вами дату проведения операции (ий) (04.02.2017) курс продажи доллара США в течение дня во всех структурных подразделениях Банка изменялся в выгодную для клиента сторону, а именно: от 59,59 руб. за доллар на утро до 59.39 на вечер того же дня.

АО «Заубер Банк» на постоянной основе реализует мероприятия, направленные на обеспечение качественного обслуживания Клиентов.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением, АО «Заубер Банк»

Доброго Вам дня. Хочу сообщить о некомпетентности в выполнении своей работы Вашего сотрудника А-вой А. Всё пошло с того, когда я хотел рефинансировать свой кредит, открытый в Вашем банке, в каждый мой приезд в отделение банка она забывала мне формировать необходимые документы во время, например:

1) когда я приехал написать заявление на получение справки по остатку задолженности, она не дала мне заявление на досрочное погашение...
Показать полностьюДоброго Вам дня. Хочу сообщить о некомпетентности в выполнении своей работы Вашего сотрудника А-вой А. Всё пошло с того, когда я хотел рефинансировать свой кредит, открытый в Вашем банке, в каждый мой приезд в отделение банка она забывала мне формировать необходимые документы во время, например:

1) когда я приехал написать заявление на получение справки по остатку задолженности, она не дала мне заявление на досрочное погашение кредита, хотя прекрасно знала, что данный кредит я буду рефинансировать, из-за данной её ошибки мне пришлось повторно ехать в банк тратить своё личное время (а ехать до отделения мне далеко) и писать данное заявление;

2) после перевода денежных средств на счет в полном объеме я приехал для получения справки об отсутствии задолженности и сказал ей о том, что я хочу получить обратно ПТС, на что она мне ответила, что в субботу это сделать невозможно.

Как выяснилось - она могла дать мне на подпись заявление о выдачи ПТС для ускорения процесса, чего в итоге она не сделала. Самое обидное то, что на протяжении всего этого времени она общалась грубо, высокомерно и не приветливо. Данному человеку не место работать с людьми.

Заубер Банк 20.03.2017, 09:33

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение от 06.12.2016 Акционерное общество «Заубер Банк» (далее – Банк) сообщает, что Ваше обращение рассмотрено и доведено до сведения Руководства Банка.

Данная ситуация, произошедшая с Вами в Головном офисе АО «Заубер Банк» не типична для процесса обслуживания в АО «Заубер Банк». Банк постоянно реализует мероприятия, направленные на обеспечение качественного обслуживания Клиентов. На основании Вашего отзыва сотрудниками Головного офиса АО «Заубер Банк» была проведена проверка, по результатам которой Банком будут предприняты все необходимые меры по недопущению в дальнейшем подобных ситуаций.
Благодарим Вас за предоставление информации о работе Банка.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, АО «Заубер Банк».

Получил одобрение на автокредит в этом банке. Брал автомобиль у частного продавца. Сначала созвонился с Банком, всё выяснил. Учитывая большое количество банков-обманщиков пришёл лично в банк. Отделение небольшое. Пообщался с сотрудниками. Отношение очень приятное. Всё рассказали. Рассчитали несколько вариантов по сумме ежемесячных платежей и срокам кредитования. Предложили заранее заполнить документы. Так и сделал. Нашел...
Показать полностьюПолучил одобрение на автокредит в этом банке. Брал автомобиль у частного продавца. Сначала созвонился с Банком, всё выяснил. Учитывая большое количество банков-обманщиков пришёл лично в банк. Отделение небольшое. Пообщался с сотрудниками. Отношение очень приятное. Всё рассказали. Рассчитали несколько вариантов по сумме ежемесячных платежей и срокам кредитования. Предложили заранее заполнить документы. Так и сделал. Нашел автомобиль, уговорил продавца оформиться через Банк, Отправил по электронке ПТС  и паспортные данные продавца. Сотрудники заранее оформили необходимые документы и когда мы приехали в Банк на переоформление почти всё было оформлено. Три часа ожидания и подписания документов и продавец получил деньги, а я авто.

Спасибо, всё чётко и прозрачно!

Заубер Банк 20.03.2017, 09:33

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор услуг нашего Банка!
«Заубер Банк» прилагает максимум усилий для комфортного и качественного обслуживания клиентов, поэтому нам очень важно Ваше мнение.

Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, «Заубер Банк».

Взял в этом банке кредит на четыре года в марте 2016 года на покупку б/у авто, со страхованием от потери трудоспособности и т.д и т.п. под 24%. Так как без страховки процент был 31-33%, а сумма к выплате почти одинаковая. Кредит погасил через полгода по программе рефинансирования другого банка. Естественно решил вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. В банке написал заявление о досрочном погашения кредита и заявление о...
Показать полностьюВзял в этом банке кредит на четыре года в марте 2016 года на покупку б/у авто, со страхованием от потери трудоспособности и т.д и т.п. под 24%. Так как без страховки процент был 31-33%, а сумма к выплате почти одинаковая. Кредит погасил через полгода по программе рефинансирования другого банка. Естественно решил вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. В банке написал заявление о досрочном погашения кредита и заявление о возврате страховки. По прошествии месяца пришёл в банк забрать остатки денег со счёта, ПТС и поинтересовался про страховку. Мне заявляют, что моего заявления о возврате нет и не было. (Дело было в субботу, поэтому ПТС не получил). Пришёл через три дня, забрал документ. Вопрос про страховку - в ответ: ваша страховая компания обанкротилась все претензии теперь к с.к ВСК.

В кредитном договоре в качестве страхователя и страховщика указаны партнеры Заубер банка "БИН-страхование" и "Регент-лайф". Как же банк проверяет своих "партнёров"? И почему я об этом не был предупрежден? А если бы произошёл страховой случай? Кто бы выплачивал страховку мне или банку? В ВСК написал такое же заявление о возврате части страховки, но как понимаю это мало поможет, т.к. ВСК отправляет в регент лайф, а этой компании уже не существует, и где её искать пока неизвестно. Думается, что банк таким способом просто подгоняет кредитный продукт под те же 33%. Здесь в отзывах есть отзыв человека с такой же проблемой. (Как меня информировали в ВСК: вы уже не первый с такой претензией). Такой же отзыв оставил на "сравни.ру", может хоть кого то убережет от такого "страхования". Не рекомендую этот банк.

При оформлении автокредита менеджер Заубер Банка сообщил, что я смогу написать заявление на возврат взноса за страхование жизни на весь срок кредита, в случае досрочного погашения мною кредита, а денежные средства мне вернут, за вычетом временного периода, прошедшего до полного погашения кредита. Я погасил кредит досрочно через полгода, написал заявление на возврат страховки, Банк сообщил, что компания, в которой была сделана...
Показать полностьюПри оформлении автокредита менеджер Заубер Банка сообщил, что я смогу написать заявление на возврат взноса за страхование жизни на весь срок кредита, в случае досрочного погашения мною кредита, а денежные средства мне вернут, за вычетом временного периода, прошедшего до полного погашения кредита. Я погасил кредит досрочно через полгода, написал заявление на возврат страховки, Банк сообщил, что компания, в которой была сделана страховка ООО "Регент Лайф" ликвидирована и все страхователи переходят в введение компании ВСК. Написал еще одно заявление в компании ВСК, которое они направили в "БИН страхование", сославшись на то, что мой договор заключен с этой компанией. БИН страхование также входит в эту группу компаний, со слов Заубер Банка. В ответ я получил следующее письмо от директора Бин страхования: Для решения вопроса исключения из списка застрахованных, возврата уплаченных запрограмму денежных средств, Вам необходимо обращаться к Страхователю по Договору, т.е. к ООО «Регентлайф».

Меня отправили в ликвидированную компанию, иными словами, они пытаются уйти от возврата денежных средств. При этом никто их этих компаний в том числе Банк не хочет брать на себя ответственность и отправляют друг к другу. При оформлении кредита в банке менеджеры вводят в заблуждение. Это обман в чистом виде. Прежде чем обратиться одну из вышеперечисленных компаний, советую 10 раз подумать. Скорее всего вас также обманут. В свою очередь я намерен добиться получения возврата денежных средств любыми способами вплоть до суда. Буду держать в курсе происходящего.

Посещал банк дважды. Оба раза оставили негативное впечатление. Обслуживание безумно долгое. Обмен валют занимает 10-15 минут на человека. Отвратительное отношение к клиентам. На время перерыва клиентов выгоняют на улицу на холод. Посещать банк приходится вынужденно только из-за выгодного обмена валют. Не хотел бы я быть клиентом этого банка.

Хамское отношение к клиентам. Валюту меньше 500 евро не продают, нигде об этом не написано. Кажется, это нарушение прав потребителей. Сейчас буду разбираться подробнее. Потеряла час времени, и при этом была накрыта волной презрения от кассира: как я могла подумать, что она мне поможет?.. Уровень сервиса не просто низкий, его нет.

11.10.2016 приехала в банк к 7 вечера, чтобы купить евро. Курс был намного выше, чем заявлено на сайте и на банки.ру, но уходить было уже лень (а стоило). Кассирша час!! обслуживала 6 человек передо мной, также покупавших валюту. Работала, разумеется, только 1 касса. В 19:55 мне сказали "до свидания", я оставалась последним клиентом в кассу. Отвратительное обслуживание, полный "совок". Бегите отсюда.
Показать полностью11.10.2016 приехала в банк к 7 вечера, чтобы купить евро. Курс был намного выше, чем заявлено на сайте и на банки.ру, но уходить было уже лень (а стоило). Кассирша час!! обслуживала 6 человек передо мной, также покупавших валюту. Работала, разумеется, только 1 касса. В 19:55 мне сказали "до свидания", я оставалась последним клиентом в кассу. Отвратительное обслуживание, полный "совок". Бегите отсюда.

04.10.2016 был в банке, оформлял депозит. Банк находится на втором этаже в парадной без лифта. В банке все красиво и аккуратно, стиль под старину. Я был с детьми и не нашёл зоны для детей, конфеты для детей были убраны и их принесли только после того, как попросили. Очередь в кассу, так как работала только одна касса, вторую кассу открыли позже и очередь моментально закончилась, нужно обратить на это внимание и отслеживать очередь в кассу.

В...
Показать полностью04.10.2016 был в банке, оформлял депозит. Банк находится на втором этаже в парадной без лифта. В банке все красиво и аккуратно, стиль под старину. Я был с детьми и не нашёл зоны для детей, конфеты для детей были убраны и их принесли только после того, как попросили. Очередь в кассу, так как работала только одна касса, вторую кассу открыли позже и очередь моментально закончилась, нужно обратить на это внимание и отслеживать очередь в кассу.

В самом зале непонятно как работает очередь, нужно, чтобы кто-то встречал и говорил куда присесть, и все, кто приходит в первый раз начинают спрашивать сотрудников, тем самым отвлекая их от работы.
В зале у кассы очень душно и нет вентиляции.

Здравствуйте! Более 5 лет я являюсь клиентом Заубер Банка. 11 августа мне позвонил представитель Головного офиса (+7812647**06) и предложил не забирать вклад из Банка (Московский филиал, срок окончания 13.08.2016), а продлить его на определённых условиях (3% годовых в долларах США на 3 года при первоначальной сумме 2500$. Срок предложения действовал до 31.08.2016). Я согласился и сказал, что буду в Банке 19 августа. Мне ответили, что будут обязательно...
Показать полностьюЗдравствуйте! Более 5 лет я являюсь клиентом Заубер Банка. 11 августа мне позвонил представитель Головного офиса (+7812647**06) и предложил не забирать вклад из Банка (Московский филиал, срок окончания 13.08.2016), а продлить его на определённых условиях (3% годовых в долларах США на 3 года при первоначальной сумме 2500$. Срок предложения действовал до 31.08.2016). Я согласился и сказал, что буду в Банке 19 августа. Мне ответили, что будут обязательно ждать и дополнительно выслали подтверждение вышеуказанного предложения по вкладу по СМС. 19.08.2016, когда я пришёл в Банк выяснилось, что предложение уже НЕ ДЕЙСТВУЕТ: условия резко поменялись в худшую сторону, а пароль никому не нужен и вызвал только смех у сотрудников Банка (!)Я дважды письменно просил разобраться Банк с данным вопросом (фактической публичной офертой) и ответить по существу (info@sauberbank.com). Но Банк, к сожалению, не счёл нужным отвечать за свои слова.

Открыл вклад "Заубер-Фортуна" на 3 года под 10.6%. Договор можно расторгнуть без потери процентов через год. Офис банка на Большом, внутри красивый, как говорится "дорого-богато". Народу немного, но вклад открыли 20 минут. Пока ждал милая девушка Анастасия предложила кофе, такой сервис в банках я встречал крайне редко. В целом я доволен. Ставлю твёрдую четвёртку с перспективой роста.

Взял автокредит в атосалоне Цветочная 16 дробь 3 "АВТОРИТЕТ", была навязана услуга страхование жизни и работы на 5 лет 61 000 тыс.руб. Рентгентлайф, БИН страхование Заубер банка. Через три месяца погасил кредит полностью, написал пять заявлений о возврате страховой премии, на последнее отписали - деньги не возвращают, т.е. кредит оплачен, а на 57 месяцев страховки банк меня кинул и повысил кредитную ставку с 24% на 33%, круто. Заубер банк, Бин...
Показать полностьюВзял автокредит в атосалоне Цветочная 16 дробь 3 "АВТОРИТЕТ", была навязана услуга страхование жизни и работы на 5 лет 61 000 тыс.руб. Рентгентлайф, БИН страхование Заубер банка. Через три месяца погасил кредит полностью, написал пять заявлений о возврате страховой премии, на последнее отписали - деньги не возвращают, т.е. кредит оплачен, а на 57 месяцев страховки банк меня кинул и повысил кредитную ставку с 24% на 33%, круто. Заубер банк, Бин страхование и Рентгентлайф - одна контора. Сейчас подал исковое заявление в суд впоследствии отпишусь. Люди, в Питере четыре нормальных банка: Сбербанк, ВТБ, Санкт-Петербург и Альфа-банк. Все проверено!

Написала заявление о возврате страховки по автокредиту, пришел ответ от компании Регент Лайф (которая тоже принадлежит банку) о том,что мне отказывают в выплате страховки, часть которой должна была перечислиться на мой счет, и впоследствии должна была уйти на частичное погашение кредита. Мало того, что какой то страховой посредник забирает себе 40 000 в счет комиссии за страховку, дополнительно оператор выдал такую информацию - Вам...
Показать полностьюНаписала заявление о возврате страховки по автокредиту, пришел ответ от компании Регент Лайф (которая тоже принадлежит банку) о том,что мне отказывают в выплате страховки, часть которой должна была перечислиться на мой счет, и впоследствии должна была уйти на частичное погашение кредита. Мало того, что какой то страховой посредник забирает себе 40 000 в счет комиссии за страховку, дополнительно оператор выдал такую информацию - Вам не вернут страховку и повысят процентную ставку до аж на 9 пунктов, т.е до 33%, хотя в кредитном договоре это не прописано. Приехала еще раз в офис банка на П.С., написала претензию и повторное заявление на возврат страховки, пока тишина.

Немного истории - у меня две закрытые ипотеки, были различные кредиты, на данный момент подходит к своему завершению третья ипотека, но с таким беспределом сталкиваюсь в первый раз. Этот автокредит тоже очень скоро будет закрыт. Консультация со знакомым юристом другого банка показала, что действия , пименяемые банком Заубер незаконны. Составлено заявление в Роспотребнадзор,готовится исковое заявление в суд. Спасибо за внимание. В дальнейшем в этот банк я ни ногой, и другим не посоветую.

Добрый день!

Вчера я ходил валюту покупать и был очень не доволен. Сотрудница банка Б-ва Е.С. приветствовала со словами "ауу вы мне скажите что хотите")) я что на рынок ходил за картошкой или в банк? Хочу чтобы она была в курсе, что есть разные статусы у иностранцев. Кто-то должен имеет патент и миграционную карту, а кто не обязан. Например у меня разрешения на временное проживание. (это начало оформления гражданство РФ). Она видимо это не...
Показать полностьюДобрый день!

Вчера я ходил валюту покупать и был очень не доволен. Сотрудница банка Б-ва Е.С. приветствовала со словами "ауу вы мне скажите что хотите")) я что на рынок ходил за картошкой или в банк? Хочу чтобы она была в курсе, что есть разные статусы у иностранцев. Кто-то должен имеет патент и миграционную карту, а кто не обязан. Например у меня разрешения на временное проживание. (это начало оформления гражданство РФ). Она видимо это не поняла и наверно приняла меня за нелегал, начала кому то названивать. 

Уважаемая Б-ва Е.С. я вам как менеджер по персоналу, могу точно сказать, что в ваше обязанность входит не только обслуживания, но и красивый подход к клиенту. Сотрудник лицо компании, будьте вежливы.

Когда надо поменять валюту по хорошему курсу в праздничные и выходные дни - еду всегда в Заубер. Работают и в праздники. Последний раз покупал Евро 21 февраля в праздники, когда валюта пошла вниз. Пока офис работает - курс меняют почти в режиме онлайн с биржей, и он выгодный как в разных мелких и занюханных обменниках, при этом у банка цивилизованный офис в центре Москвы! Правда в кассе кто-то в тот день завис на 40 минут - пришлось ждать и...
Показать полностьюКогда надо поменять валюту по хорошему курсу в праздничные и выходные дни - еду всегда в Заубер. Работают и в праздники. Последний раз покупал Евро 21 февраля в праздники, когда валюта пошла вниз. Пока офис работает - курс меняют почти в режиме онлайн с биржей, и он выгодный как в разных мелких и занюханных обменниках, при этом у банка цивилизованный офис в центре Москвы! Правда в кассе кто-то в тот день завис на 40 минут - пришлось ждать и собралась приличная очередь. Но девушка при входе клиентов сразу предупредила всех ожидающих, что проходит крупная сделка и ждать надо долго. Поэтому все ждали на что рассчитывать. Но это пошло мне только на пользу, пока ждали курс упал еще на 30 копеек на табло. В офисе есть мягкие диваны для ожидания, кулер с водой. Так что прождал я своей очереди с комфортом.

Главный плюс для меня - адекватные выгодные курсы и работа в большинство праздников и выходные. Минус - физическим лицам особо никаких интересных услуг нет, моноофисный банк на всю Москву.