Отзывы про Воронеж

 +7(495) 775-78-68 никто не отвечает "

Вчера на сайте банки.ру подобрала вклад банка Воронеж, который якобы доступен в моем городе, сам сервис сайта очень удобный, я  ранее им успешно пользовалась. Сегодня была в отделении банка Воронеж г.Истра, хотела открыть выбранный вклад, но мне сказали, что  вклады не принимают. Зачем такой банк нужен? Потратила время, сходила в банк впустую.

Оценку банку не ставлю, т.к. необходимую услугу получить не смогла - а это очень плохо.
Со...
Показать полностьюВчера на сайте банки.ру подобрала вклад банка Воронеж, который якобы доступен в моем городе, сам сервис сайта очень удобный, я  ранее им успешно пользовалась. Сегодня была в отделении банка Воронеж г.Истра, хотела открыть выбранный вклад, но мне сказали, что  вклады не принимают. Зачем такой банк нужен? Потратила время, сходила в банк впустую.

Оценку банку не ставлю, т.к. необходимую услугу получить не смогла - а это очень плохо.
Со вкладами работать в Истре будете или не стоит надеяться?

О банке Воронеж расскажу следующее. Был в офисе раз 5 за полтора года. Внешний вид и зал хороший, народу в зале в момент моего посещения нет НИКОГО нонсенс. Банк предлагает одни из самых высоких процентов в моем городе (инф с сайта банки .ру) вклады застрахованы АСВ  решил положить, все нормально, обслуживание мгновенное даже очень быстро. По истечении срока, решил опять рискнуть и остаться из-за %, но есть и минусы, кто следит за...
Показать полностьюО банке Воронеж расскажу следующее. Был в офисе раз 5 за полтора года. Внешний вид и зал хороший, народу в зале в момент моего посещения нет НИКОГО нонсенс. Банк предлагает одни из самых высоких процентов в моем городе (инф с сайта банки .ру) вклады застрахованы АСВ  решил положить, все нормально, обслуживание мгновенное даже очень быстро. По истечении срока, решил опять рискнуть и остаться из-за %, но есть и минусы, кто следит за банком, то у них открытие офисов, то закрытие офисов пачками нервы от этого на пределе. Кто хочет купить валюту может не ехать в банк, курсы просто так светятся, банк работает по принципу, что сдали, то и продают в момент моих визитов, валюты не было. А так вроде все нормально, мысленно помолимся, чтоб банк не хворал.

Я заключил договор № 0027841 срочного вклада «Классический» в ОО «Пресненский» ОАО банка «Воронеж» 12.01.16 г., затем офис был переведен на Таганку, а потом на Сухаревскую. Причем об этих переездах меня не ставили в известность ни по телефону, ни по email. За 3 дня до окончания срока вклада я позвонил по телефону +7(495) 775-78-68, чтобы заказать деньги в размере ~ 90 000 руб., но в перечисленных услугах автоматом такой услуги не оказалось, а ожидание...
Показать полностьюЯ заключил договор № 0027841 срочного вклада «Классический» в ОО «Пресненский» ОАО банка «Воронеж» 12.01.16 г., затем офис был переведен на Таганку, а потом на Сухаревскую. Причем об этих переездах меня не ставили в известность ни по телефону, ни по email. За 3 дня до окончания срока вклада я позвонил по телефону +7(495) 775-78-68, чтобы заказать деньги в размере ~ 90 000 руб., но в перечисленных услугах автоматом такой услуги не оказалось, а ожидание ответа секретаря заканчивалось короткими гудками. После неоднократных звонков меня соединили с офисом на Сухаревской, где я и заказал деньги на 13.01.17 г., но приехать не смог по болезни. Заказать деньги на другой день я не могу; на звонки по тел. +7(495) 775-78-68 никто не отвечает (кроме автомата). Причем для этого офиса не указан добавочный номер и email. О необходимости заказывать заранее деньги в договоре ничего не сказано, кроме того во многих банках требуется заказывать деньги, если сумма превышает (100-200) тыс. руб. Вот так этот банк мытарит вкладчиков.

P.S. В случае невыплаты мне денег в день моего приезда в банк, этот материал размещу на всех сайтах с отзывами и в средствах массовой информации.

Сегодня 28.12.2016г. в 15ч.30м. приехала в отделение "Реутов" чтобы внести платеж на счет лизинговой компании. В отделении платеж принять отказались, сославшись на какой-то список (внутренний), в котором присутствует организация, на счет которой я и пыталась внести платеж. В этом "списке" присутствовали еще несколько подобных лизинговых контор. Справку о том, на основании чего платеж не принимают, мне выдать отказались (правда на клочке...
Показать полностьюСегодня 28.12.2016г. в 15ч.30м. приехала в отделение "Реутов" чтобы внести платеж на счет лизинговой компании. В отделении платеж принять отказались, сославшись на какой-то список (внутренний), в котором присутствует организация, на счет которой я и пыталась внести платеж. В этом "списке" присутствовали еще несколько подобных лизинговых контор. Справку о том, на основании чего платеж не принимают, мне выдать отказались (правда на клочке бумажки выдали адрес единственной кассы, где платежи примут). Платежи лизинговые, штрафы за просрочку драконовские. А эта "единственная касса" находится как раз по адресу местонахождения "лизинговых контор" из списка, т.к. сначала данные конторы имели счет в "Вега Банке" (отобрана лицензия), есть все основания полагать, что эти конторы специально создают условия для вынужденной просрочки платежей (т.е. занимаются банальным рейдерством), а Банк "Воронеж" им в этом помогает.

Очень срочно понадобилось отправить деньги родному человеку в другую страну, меня предупредили, что отправлять нужно системой Вестерн Юнион. После того как обзвонила несколько банков узнала, что около моего дома с этой системой работает только Банк Воронеж на улице Ленсовета 86. Придя туда застала небольшую очередь, молодой человек, работающий в зале, видя, что мне тяжело стоять на ногах, предложил присесть и позвать когда придет...
Показать полностьюОчень срочно понадобилось отправить деньги родному человеку в другую страну, меня предупредили, что отправлять нужно системой Вестерн Юнион. После того как обзвонила несколько банков узнала, что около моего дома с этой системой работает только Банк Воронеж на улице Ленсовета 86. Придя туда застала небольшую очередь, молодой человек, работающий в зале, видя, что мне тяжело стоять на ногах, предложил присесть и позвать когда придет моя очередь. Девушка за кассой была очень вежлива и помогла мне решить мои проблемы при отправке перевода. Спасибо сотрудникам Банка за вежливое и качественное обслуживание.

В Банке ВОРОНЕЖ постоянно закрываются офисы и открываются новые и вкладчики по умолчанию переводятся на обслуживание в совершенно неудобные для них отделения. В банк невозможно дозвониться, на e-mail не отвечают, невозможно перевестись на обслуживание в другое отделение. Чтобы снять деньги нужно приехать в отделение и заказать, по телефону заявки не принимают!

Являюсь клиентом банка "Воронеж" в Нижнем Новгороде с января 2016, на обслуживании как юр. лицо. Все удобно, оперативно, ни каких проблем за время работы не возникало, на все запросы реагируют быстро, без внимания не оставляют. В общем в сотрудничестве с данным банком, мною минусов не выявлено, пока только плюсы. Рекомендую!

Здравствуйте! Хотела бы разобраться в ситуации, которая произошла 28.10.16г в банке по адресу г. Санкт- Петербург, Московский проспект, 197. Я пришла получить денежный перевод "Western Union". Кассир З-ва Е.В, которая второй раз выдает мне денежный перевод, в грубой и хамской форме сказала: "Пусть вам присылают перевод на паспорт РФ". Я ответила, что не могут присылать на паспорт РФ по определенной причине, но не стала отвечать по какой. На что она...
Показать полностьюЗдравствуйте! Хотела бы разобраться в ситуации, которая произошла 28.10.16г в банке по адресу г. Санкт- Петербург, Московский проспект, 197. Я пришла получить денежный перевод "Western Union". Кассир З-ва Е.В, которая второй раз выдает мне денежный перевод, в грубой и хамской форме сказала: "Пусть вам присылают перевод на паспорт РФ". Я ответила, что не могут присылать на паспорт РФ по определенной причине, но не стала отвечать по какой. На что она опять начала говорить, "Я вам кажется уже говорила это, пусть оператор в той стране не пишет первую букву вашего имени с того паспорта, с которого вам посылают деньги. Я вам могу и не дать денег." Деньги она мне дала.

Мне всегда присылают перевод на иностранный паспорт, но получаю по РФ. Вот в чем мой вопрос: действительно ли оператор может мне не выдать перевод по паспорту РФ, если посылают на иностранный паспорт? И разве может оператор при отправлении денег, по просьбе клиента не написать какой либо инициал? Также прошу обратить внимание на поведение кассира З-ой Е.В. Кассир без бейджика, узнала ее ФИО по квитанции. Сказала администратору, что ее поведение и крики отвратительны, на что администратор просто промолчал. В следующем месяце принципиально пойду получать перевод к ним же.

Хорошее место для тех, кто не успел купить валюту перед отпуском, так как отделение находиться прямо возле остановки маршруток на аэропорт. Приятно удивил хороший курс и отсутствие комиссии за операцию. При необходимости можно сделать заказ на нужную сумму. По долгу работы часто бываю в командировках и крайний раз улетал в Чехию-соответственно нужны были чешские кроны, но, к сожалению, пока есть не все основные валюты.
Показать полностьюХорошее место для тех, кто не успел купить валюту перед отпуском, так как отделение находиться прямо возле остановки маршруток на аэропорт. Приятно удивил хороший курс и отсутствие комиссии за операцию. При необходимости можно сделать заказ на нужную сумму. По долгу работы часто бываю в командировках и крайний раз улетал в Чехию-соответственно нужны были чешские кроны, но, к сожалению, пока есть не все основные валюты.

Хотел купить валюту. Посмотрел на сайте банки ру курс и контактный телефон. Сначала звонил хотел узнать, где отделение, но телефон не отвечал. Гудки и потом кладут трубку. Смог найти самостоятельно отделение. К сюрпризу в отделении оказался другой курс. Не сильно больше, но другой. Операционист сказал, что курс на сайте это курс продажи в Москве, а у нас мол другой. Вот так.

Доброго времени суток! Очень бы хотелось получить ответ сотрудника банка на свой вопрос!

Вчера хотел доложить на вклад 3000 долларов США. Кассир приняла от меня только 2200, мотивируя тем ,что они светятся в ультрафиолете - вроде чем-то были залиты, на одной купюре полоска от печати, на другой часть портрета по сгибу затерта. Сказала ,что у них такие купюры клиенты не берут или берут по сниженной цене. Жаль фото нельзя приложить - купюры...
Показать полностьюДоброго времени суток! Очень бы хотелось получить ответ сотрудника банка на свой вопрос!

Вчера хотел доложить на вклад 3000 долларов США. Кассир приняла от меня только 2200, мотивируя тем ,что они светятся в ультрафиолете - вроде чем-то были залиты, на одной купюре полоска от печати, на другой часть портрета по сгибу затерта. Сказала ,что у них такие купюры клиенты не берут или берут по сниженной цене. Жаль фото нельзя приложить - купюры конечно не хрустят, но в хорошем состоянии. При покупке валюты я конечно могу заметить потертость или часть синей печати, но вот капли в ультрафиолете? Действительно ли существуют такие правила приема валюты в Вашем банке?

В торговом центре, вечером "Европейский" 27 июня сделал очень срочное пополнение счета кошелька QIWI на 14,000 через терминал банка. Деньги не пришли ни в тот день, ни на следующий. По звонку в службу поддержки, указанную на чеке, мне сообщили, что при проведении вашего платежа, который был, слава Богу, зарегистрирован во всех деталях, произошла ошибка, данные о которой переданы владельцу банкомата, т.е. Банку, чтобы он провел платеж. 
 
Стоит...
Показать полностьюВ торговом центре, вечером "Европейский" 27 июня сделал очень срочное пополнение счета кошелька QIWI на 14,000 через терминал банка. Деньги не пришли ни в тот день, ни на следующий. По звонку в службу поддержки, указанную на чеке, мне сообщили, что при проведении вашего платежа, который был, слава Богу, зарегистрирован во всех деталях, произошла ошибка, данные о которой переданы владельцу банкомата, т.е. Банку, чтобы он провел платеж. 
 
Стоит ли говорить, что тоже самое мне сказали на следующий день, и на день после этого. В итоге сегодня с утра служба поддержки просто сказала мне обращаться по месту пополнения счета, что не совсем понятно куда, т.к. в Европейском стоят одинокие автоматы, а до ближайшего филиала Банка ехать нужно ко МКАДу, что немного затруднительно в рабочие дни. Стоит отметить, что при звонке на горячую линию банка, при попытке соединиться с секретарем, каждый раз мне приходилось слышать гудки, когда с той стороны просто сбрасывали звонок, хотя может тут дело было в технических неисправностях, не знаю. 

Отличная работа, ничего не скажешь, особенно радует то, что из-за такой "прекрасной" работы банкоматов не удалось вовремя расплатиться данными средствами с адресатом. В связи с этим советовал бы всем быть осторожными при использовании банкоматов компании.

Это не банк, это нонсенс!

1) дозванивались час по всем номерам, нигде не берут трубку. 
2) в Питере трубку подняли, впечатление, что позвонила, мне даже не с чем сравнить, не сталкивалась с таким хамством.  Поднимает "банкворонежслушаю" именно так , слитно что-то пробурчали, даже пришлось переспросить, банк ли это.  На мой вопрос, как узнать владельца терминала, деньги через который не доходят уже более полусуток, сумма 15 000 р., мне...
Показать полностьюЭто не банк, это нонсенс!

1) дозванивались час по всем номерам, нигде не берут трубку. 
2) в Питере трубку подняли, впечатление, что позвонила, мне даже не с чем сравнить, не сталкивалась с таким хамством.  Поднимает "банкворонежслушаю" именно так , слитно что-то пробурчали, даже пришлось переспросить, банк ли это.  На мой вопрос, как узнать владельца терминала, деньги через который не доходят уже более полусуток, сумма 15 000 р., мне ответили: "Что вы хотите, мы в Питере, Вы в Москве, звоните на другие телефоны. Напомню - другие телефоны, никто не поднимает. 
3) Деньги на qiwi кошелек через их терминал не доходят, поддержка не работает, банк не отвечает тоже. 

Люди, какие вклады в этом банке? Они не могут ответить на элементарные вопросы по переводу денег через терминал. Буду писать в вышестоящие инстанции, пусть пробуют дозвониться.

В декабре 2014 многие банки подняли ставки по вкладам, в том числе и в валюте. Банк "Воронеж" превзошел практически всех, предложив на тот момент наивысшую ставку (по выборке banki.ru), с минимальным фиксом вклада от 100 по всей линейке предложений. При посещение офиса и открытии вклада впечатления, что банк "пылесосит" не создалось, посетителей в центральном офисе были единицы. Сотрудники были приветливы и лишь несколько раз переспрашивали,...
Показать полностьюВ декабре 2014 многие банки подняли ставки по вкладам, в том числе и в валюте. Банк "Воронеж" превзошел практически всех, предложив на тот момент наивысшую ставку (по выборке banki.ru), с минимальным фиксом вклада от 100 по всей линейке предложений. При посещение офиса и открытии вклада впечатления, что банк "пылесосит" не создалось, посетителей в центральном офисе были единицы. Сотрудники были приветливы и лишь несколько раз переспрашивали, устраивает ли меня обменный курс на данный момент, который на 18 число был с каким-то диким спрэдом.

Через полтора года вклад был закрыт, никаких замечаний к работе банка не возникло. Сумму заранее не заказывал, на удивление выдали в тот же день, когда и закрыл вклад, хотя она в несколько раз превышала порог, от которого рекомендуют заказывать заранее.

Банк произвел вполне приятное впечатление, но и ничего выдающегося. Не достает всяких мелочей современности, в отсутствии которых и получается впечатление "начала двухтысячных".
1. Нет СМС информирования (пополнение, выплата процентов, капитализаций, изменение процентной ставки по договору - это события на моем вкладе, о которых догадываешься, но не знаешь). Прислали только поздравление с Днем рождения.

2. Выписка по счету подкрепляется подписью сотрудника, на предложение указать расшифровку и поставить печать, сотрудники отреагировали заявлением, что "у клиента же на руках приходные кассовые ордера с печатями". Пусть так, может инструкция такая.

3. Навигация и оформление зала. Не должно быть в банке на дверях наклеенных листов А4 с названиями "Касса №1", "Касса №2".  Нет сотрудника, условно назовем "у стойки информации", когда прочитал "информация" и знаешь к кому подойти. Чтоб не обращаться через первую девушку ко второй, если в итоге заниматься вопросом будет третья.

В остальном, всё хорошо. Всё быстро, корректно, аккуратно. Ставлю пятёрку.

Так получилось, что пришлось досрочно закрывать валютный вклад в банке Воронеж. При исследовании сайта был приятно удивлён, что офис организации появился в моем районе. Позвонил, договорился без проблем и через день приехал, деньги получил. Остались одни приятные впечатления, надеюсь, что в дальнейшем удастся ещё посотрудничать с данным банком. Спасибо!

Добрый день!

Больше двух лет пользуюсь вкладами в Банк Воронеж. Хорошие условия вкладов всегда радовали. Некоторое время назад вновь решил открыть вклад в этом банке. Попытался зайти на официальный сайт https://www.bankvrn.ru и... удивился - сайт не открывается. Подумал всякое бывает, попробую позже. Однако ни через день, ни через неделю, ни с других компьютеров сайт так и не работает.

Просьба дать официальный ответ по ситуации с сайтом.
Показать полностьюДобрый день!

Больше двух лет пользуюсь вкладами в Банк Воронеж. Хорошие условия вкладов всегда радовали. Некоторое время назад вновь решил открыть вклад в этом банке. Попытался зайти на официальный сайт https://www.bankvrn.ru и... удивился - сайт не открывается. Подумал всякое бывает, попробую позже. Однако ни через день, ни через неделю, ни с других компьютеров сайт так и не работает.

Просьба дать официальный ответ по ситуации с сайтом.

В начале весны собирались на отдых за границу, соответственно встал вопрос покупки валюты, ввиду кризиса и высокого курса искали минимальный курс и отсутствие комиссии, и мелкие купюры Евро. На сайте РБК нашли Банк "Воронеж" был заявлен очень хороший курс, позвонили в отделение "международный" заказали нужную сумму и нужных нам купюрах, т.к. везде только 100 и 500 евро. Кассир-операционистка очень быстро и корректно нас обслужила,...
Показать полностьюВ начале весны собирались на отдых за границу, соответственно встал вопрос покупки валюты, ввиду кризиса и высокого курса искали минимальный курс и отсутствие комиссии, и мелкие купюры Евро. На сайте РБК нашли Банк "Воронеж" был заявлен очень хороший курс, позвонили в отделение "международный" заказали нужную сумму и нужных нам купюрах, т.к. везде только 100 и 500 евро. Кассир-операционистка очень быстро и корректно нас обслужила, комиссии не взяли - огромный плюс!