Отзывы про ремонтную компанию Окна Петербурга

Полный бардак в координации заказов. Сначала назначили одну дату монтажа, потом не предупредив, перенесли на другую дату, и так было несколько раз. В итоге пришлось выходить из положения и делать монтаж в будний день. Очевидно фирма набирает заказы и не справляется с их количеством в летний сезон. Замерщик не предупредил о том, что нужно убрать все машины под окном, хотя видел, что внизу парковка. Вывоз мусора также был совершен на...
Показать полностьюПолный бардак в координации заказов. Сначала назначили одну дату монтажа, потом не предупредив, перенесли на другую дату, и так было несколько раз. В итоге пришлось выходить из положения и делать монтаж в будний день. Очевидно фирма набирает заказы и не справляется с их количеством в летний сезон. Замерщик не предупредил о том, что нужно убрать все машины под окном, хотя видел, что внизу парковка. Вывоз мусора также был совершен на день позже, без предупреждения о переносе. Каждый шаг нужно было звонить менеджеру и выяснять на каком этапе тот или иной этап процесса (давать пинок, другими словами). К монтажу и самим окнам претензий нет, хотя посмотрим, проявятся ли дефекты в процессе эксплуатации.

Это просто ужас, а не компания. Полностью согласна с отзывом ниже: деньги высасывают, а потом кидают. На клиентов наплевать, общаются как с провинившимися школьниками. Постоянно ссылаются на договор, где во всем виноват клиент. В 21 веке и такое возможно, оказывается.

Бизнес по-российски в действии. Окучивают, высасывают деньги и отваливаются. Прежде, чем связываться с ними, настоятельно рекомендую ознакомиться с их договором - и желание может пропасть само собой: они ни за что не отвечают, и во всех их недочётах виноват заказчик. C 2000-го (или какого там) года научились только соломку под свои косяки подкладывать.

Утепление балкона растянулось на 5 месяцев. Качество монтажа отвратительное, протечки и продувание. Менеджер гарантийного отдела просто не отвечает на звонки. Первый раз сталкиваюсь с подобным непрофессионализмом и хамством.

Рекомендую Окна Петербурга. Не раз обращалась к ним во время ремонта. Окна супер, берите Века и не пожалеете, еще и гарантия там на них бессрочная.

Мне понравился сервис и качество окон в Окнах Петербурга. Брали Века с бессрочной гарантией. Установили все быстро и аккуратно. Стоят уже полтора года и никаких проблем. Я довольна.

Заказывали у них балкон. Очень довольны результатом. Брали в рассрочку- очень удобно для семей с таким уровнем дохода как у нас. Теперь только в Окна Петербурга!

Не так давно тоже обращались в компанию Окна Петербурга. Заказывали изготовление и монтаж окон в дачный дом. Заказ был довольно крупный поэтому оформляли в рассрочку. Сделали все быстро и форму окон смогли подобрать какую хотели. Монтаж был на отлично! По качеству думаю многим фирмам фору даст По поводу профиля сомнений не было, выбрали ВЕКО. За него и слышали много хорошего, да и гарантия дается. В общем всем довольны, не даром...
Показать полностьюНе так давно тоже обращались в компанию Окна Петербурга. Заказывали изготовление и монтаж окон в дачный дом. Заказ был довольно крупный поэтому оформляли в рассрочку. Сделали все быстро и форму окон смогли подобрать какую хотели. Монтаж был на отлично! По качеству думаю многим фирмам фору даст По поводу профиля сомнений не было, выбрали ВЕКО. За него и слышали много хорошего, да и гарантия дается. В общем всем довольны, не даром компания уже столько лет на рынке держится.

Сам работаю в строительной сфере и знаю, что у нас конечно очень много компаний в Питере по окнам, но такого качества собственного производства как в Окна Петербурга мало где встретишь. Обычно многие компании экономят на материалах и соответственно окна служат не особо долго. А тут 5 с половиной лет и думаю еще столько же прослужат! Постоянно Вас всем рекомендуем! Скоро придём к Вам снова за балконом.
Показать полностьюСам работаю в строительной сфере и знаю, что у нас конечно очень много компаний в Питере по окнам, но такого качества собственного производства как в Окна Петербурга мало где встретишь. Обычно многие компании экономят на материалах и соответственно окна служат не особо долго. А тут 5 с половиной лет и думаю еще столько же прослужат! Постоянно Вас всем рекомендуем! Скоро придём к Вам снова за балконом.

Не качественный замер. Не качественная обшивка. Не удовлетворительная работа менеджеров.
Заказывал остекление и утепление балкона с бетонным парапетом. Остекление Г-образной формы.
Проведен замер "специалистом". На замере обсудили утепление, материалы, толщину утеплителя, варианты изготовления конструкции остекления, чтобы было надежно, была гарантия. Работы оплачены установленным в фирме порядком ( первая часть при подписании...
Показать полностьюНе качественный замер. Не качественная обшивка. Не удовлетворительная работа менеджеров.
Заказывал остекление и утепление балкона с бетонным парапетом. Остекление Г-образной формы.
Проведен замер "специалистом". На замере обсудили утепление, материалы, толщину утеплителя, варианты изготовления конструкции остекления, чтобы было надежно, была гарантия. Работы оплачены установленным в фирме порядком ( первая часть при подписании договора, вторая часть после доставки материала), то есть 100% оплаты до выполнения работ.
Установщик остекления работает один. Уровень у него пузырьковый, предложил свой лазерный. Проверил сам, чтобы было вертикально-горизонтально. На замере и расчете насчитали (и соответственно включили в счет) крепежных металлоконструкций столько, что осталась половина. Металлические конструкции для укрепления углового соединителя не установлены. Я увидел это поздно, по факту наличия в остатках. Мастер сказал, что они не нужны. ???
В первый день "мастер" по утеплению пришёл со сломанным перфоратором и попросил мой, если есть (предоставил свой). Далее все коррекции вертикалей, горизонталей проводил пузырьковым уровнем (как у них видимо водится). Настоял на использовании моего лазерного, оказалось что у мастера есть, но без штатива и он его не доставал поэтому. ??! Во время установки утепления оказалось, что расчеты проведены не верно. Пришлось идти покупать утеплитель меньшей толщины самому.
Установка утепления не аккуратная, не ровно, все заставлял переделывать по ходу работ. Очень много зазоров в панелях, которые как у них в фирме заведено, надо замазать герметиком. В результате ! Внимание!, когда дело дошло до герметика, мастер предупредил меня, что как-бы не всем заказчикам нравится обработка герметиком. Я попросил на одном шве показать как будет, увидел этот ужас и тут-же попросил стереть. Уголки вырезать и клеить НЕ УМЕЮТ. Вызывал второго мастера по претензии на устранение замечаний. Та же картина!! Отпустил его и доделывал сам.
Крайне не качественно!!! Категорически не советую. Более того, до прибытия второго мастера для устранения замечаний с меня требовали доплаты!! После написания претензии, оказалось, что волшебным образом доплата не нужна.