08.11.2020, 09:33
Новостройка, двухкомнатная квартира 52,4 кв. м., предчистовая отделка.
Не скрою, ремонт дался в целом нелегко. Если говорить по «верхам», хозяин квартиры (автор отзыва) был территориально удален и не мог оперативно контролировать и решать все текущие вопросы, у прораба были свое понимание ремонта и как его делать. В результате каждый этап согласовывали (прорисовывали, оформляли документально, обговаривали технологию и конструкцию,...
Показать полностьюНовостройка, двухкомнатная квартира 52,4 кв. м., предчистовая отделка.
Не скрою, ремонт дался в целом нелегко. Если говорить по «верхам», хозяин квартиры (автор отзыва) был территориально удален и не мог оперативно контролировать и решать все текущие вопросы, у прораба были свое понимание ремонта и как его делать. В результате каждый этап согласовывали (прорисовывали, оформляли документально, обговаривали технологию и конструкцию, встречались непосредственно с исполнителями). Не обошлось и без досадных ошибок с последующими переделками. Были проблемы и на «ровном месте», в частности брак поставщика кафельной плитки на фартук кухни. Ремонт затянулся, но фирма подрядчик шла на диалог, острые вопросы решали с директором напрямую. К финалу нашего ремонта все недочеты были устранены и мы расстались с миром.
С чем столкнулся и хочу упредить.
1. Остерегайтесь «гиперактивных» исполнителей, которые носятся по квартире с карандашом, возводя в вашей голове Тадж-Махал. Как правило, все будет очень и очень посредственно. Если ремонт, условно говоря, планируется выше среднего уровня, разумней отказаться от услуг «многостаночников». Все знать не возможно, в частности современная квартирная электрика имеет много нюансов и она стремительно развивается, так же касается и сантехники, что было актуально сегодня, завтра уже не в тренде. Профессионал может позволить себе иметь специальное недешевое оборудование и он не оставит вас наедине с сопутствующими проблемами.
2. Очень не благоразумно переводить деньги за покупку стройматериалов на карту прораба или непосредственного исполнителя. Дело в том, если будет возврат материалов продавцу или брак поставщика, деньги переведут только владельцу карты, на кассе самого магазина.
3. Опытность, умные слова, стаж прораба, ни как не скажется на уровне (качестве) вашего ремонта. Скорее даже наоборот, будут проталкиваться только те работы, которые очевидны и отработанны в производстве, менее затратные по времени, где не требуется высокая квалификация исполнителя (следовательно, его доступность и дешевизна), а так же риски строительных «сюрпризов» минимальны.
4. Все ваши пожелания, замыслы, соглашения должны фиксироваться на бумаге. Эскиз, чертеж, картинка из Интернета должны быть представлены исполнителю. «Язык жестов» враг любого ремонта. У прораба ваша любимая квартира одна из многих и он не может все помнить (записывать) и домысливать в нужном вам ключе. В случае ошибок, производитель может виртуозно «переобуться» и пенять не уже на кого.
5. Если набор первичных, стандартных работ, вы можете сразу обсудить с прорабом, то финальный, внешний вид отделки квартиры целиком зависит от вас. 2/3 отделки интерьера уже должно быть сформулировано в вашей голове, в торговом зале строительного магазина, что с чем сочетаться и как должно быть. Если Вы хотите сделать ремонт выше среднего уровня, цены будут расти по экспоненте, не говоря уже про затраченное на поиски время. Есть соблазн, обратится к модной профессии дизайнера. Скажу исключительно свое мнение. Профессиональный дизайнер с профильным базовым образованием «птица» дорогая и редкая. В массовом жилищном строительстве зачастую не водится. Не соглашайтесь на услуги «дежурного дизайнера» предложенной Вам фирмой, ищите сами. За его участие придется платить, а результат может быть весьма скромным или наоборот слишком пестрым. Эксплуатировать все это «творческое наследие» придется вам. Если Вы ориентируйтесь в современном мире и ваша жизнь прошла в цивилизованной среде, при желании Вы уверенно сделаете все сами.
6. Не ленитесь собственноручно проверять ровность стен, углов, геометрию элементов помещения в целом. Это позволит вам своевременно предпринять нужные действия, которые к финалу позволят качественно поклеить обои, установить ровно плинтус и габаритная мебель не будет предательски напоминать вам о кривых стенах. Тщательно осматривайте купленный отделочный материал, особенно кафель и напольные покрытия.
7. Не гоняйтесь за дешевизной. Если проверенный специалист-исполнитель хорошо разбирается в деталях текущей работы, советует лучшие, качественные решения и материалы, здесь разумней потратится на их приобретение и как-то мотивировать работника.
8. Возможно, первым шагом в вашей квартире будет электрика. Местоположение розеток, фартука и вентиляции на кухне определяет гарнитур. Его внешний вид будет полностью определять интерьер кухни. Процесс выбора или проектирования кухонного гарнитура должен стартовать одновременно, а лучше несколько ранее.
9. Заведите правило собирать и хранить в одном месте все кассовые и товарные чеки на купленные товары для ремонта квартиры.
10. В любом ремонте много мелких работ (выровнять, подкрасить и пр.), которые могут быть низко оценены или забыты вовсе. Рядовой исполнитель достаточно искушен в этом вопросе и по возможности перекладывает указанные работы следующему работнику. Не откладывайте их на «потом», зачастую их уже никто не будет делать.
11. По возможности (и конечно без крайностей) появляйтесь на объекте без предупреждения, это дисциплинирует работников, а так же позволит оперативно скорректировать многие мелкие вопросы в настоящем и предотвратить большие проблемы в будущем. Иногда в бригаду прораба попадают совсем случайные люди и здесь надо быть начеку. Что бы как то себя занять они находят работу по интересу, которая ни как не входит в ваши планы.
12. Излишки стройматериалов, медесодержащие провода и кабели, различные расходники, демонтированные элементы интерьера могут «показаться» некоторым работникам банальным мусором. В случае пропажи спросить, точно будет не с кого. Если это представляет для Вас некоторую ценность, сложите вещи в отдельном и удобном для быстрой ревизии месте.
13. В целом, не допускайте в процессе ремонта квартиры сепаратных переговоров и договоренностей непосредственно с работником, минуя прораба, это может выйти боком при подписании акта приемки и вообще разрушить хрупкий мир деловых отношений. Данное замечание не противоречит п. 7.
14. Если вам что-либо не нравится на текущем этапе работ, что-то цепляет взгляд, вы не можете грамотно сформулировать и указать явно на проблему исполнителю. Сделайте пару тройку фотографий и постарайтесь, не откладывая вникнуть в эту тему, в технологию производства сами (Интернет, сторонний и надежный специалист) не приглашая здесь и сейчас в качестве «эксперта» прораба. Поверьте, самообличением никто заниматься не будет, ваши сомнения мастерски и методично развеют отработанными психологическими приемами. Скажу так, Вы не первый. Не сговариваясь к отповедям прораба, присоединится и его работник. Держать аргументированную оборону будет исключительно тяжело.
15. В течение ремонта вас будет сопровождать пестрый калейдоскоп сторонних мнений, начиная он продавца-консультанта в магазине, заканчивая вашим подрядчиком. Если первые могут просто посоветовать приобрести товар из имеющегося не совсем устраивающего вас ассортимента, то последний имеет значительную силу по воздействию на заказчика. Если вы устали спорить, убеждать, отстаивать свою позицию, задавайте вслух вопрос: «Кто здесь будет жить?».
16. В какой-то момент ремонта Вы устанете от бесконечных споров с прорабом, то фирма с готовностью предложит заменить его другим. Повторюсь, для фирмы Вы не первый. Скорее не соглашайтесь, работайте со старым. Как говориться, лошадей на переправе не меняют и самое главное, хрен редьки не слаще. С такими заменами, дела ваши не поправятся, а в глазах фирмы вы будете беспокойным, незнамо чего хотящим клиентом. Стройка, далеко не институт культуры, будьте требовательны, последовательны и жестче.
Хочу поблагодарить за хорошую работу отделочников Максима и его брата (кафель).
Сантехника Александра. Отделочников Ольгу Владимировну с сыном (обои, ламинат).
ответить
Рестроймастер
21.01.2021, 17:11
Спасибо, Вадим, за подробный и очень интересный отзыв!