Отзывы про Союзный

Не принимают пополнение вкладов даже с 2-НДФЛ, СНИЛС и ИНН. Очевидно, имеют большой административный ресурс... вот и хамят...                                                                                                                                                                                                

Банк, отделение на Тверской, категорически отказывается проценты со вклада принимать на вклад, как через кассу, так и безналом через внутренний перевод.                                                                                                                                           

Сегодня хотела внести деньги во вклад. На Тверской. Собрала все справки, которые требует банк для пополнения вклада (инн, снилс, ндфл.......), иначе же деньги во вклад не берут. Как умная посмотрела информацию на сайте банка и информацию на Банки.ру, прежде чем ехать. Всё в порядке, никаких негативных известий.

Приезжаю, мне говорят "Извините, в связи с указанием Центробанка прием денег во вклады приостановлен". Приплыли . И зачем я...
Показать полностьюСегодня хотела внести деньги во вклад. На Тверской. Собрала все справки, которые требует банк для пополнения вклада (инн, снилс, ндфл.......), иначе же деньги во вклад не берут. Как умная посмотрела информацию на сайте банка и информацию на Банки.ру, прежде чем ехать. Всё в порядке, никаких негативных известий.

Приезжаю, мне говорят "Извините, в связи с указанием Центробанка прием денег во вклады приостановлен". Приплыли . И зачем я потратила 3 часа времени, чтобы мотаться туда-сюда... Теперь новая фишка - прежде чем ехать, нужно еще в офис позвонить и спросить разрешения на пополнение (в добавок к справкам)? Спрашиваю, с какого числа. Ответ "С сегодняшнего дня." Спрашиваю "Почему на сайте нет никакой информации?" Ответ: "Мы не знаем, звоните в центральный офис". Дали мне только выписку по вкладу, и пришлось ехать обратно с деньгами.

У меня единственный вопрос - почему нет на сайте информации? Просто врут, чтобы не брать деньги? Никакого указания ЦБ банку нет? Жду официальный ответ банка здесь. Либо опубликуйте на Банки.ру новость - Банк Союзный не принимает деньги во вклады, ссылаясь на указание ЦБ.

26 сентября 2016 года был открыт вклад "Союзный - На все времена ЮЖНЫЙ" в отделении г. Сочи. Все как положено - паспорт, вклад, приходный ордер. Вклад пополняемый, открыт на 181 день, пополнение заканчивается 25 января 2017 года. До этого в этом вкладе был открыт вклад на 3 месяца и никаких нареканий не было.После праздников оказалось, что удалось сэкономить на салатах и походах в гости и мы решили пополнить вклад. 11 января 2017 года я отпросилась...
Показать полностью26 сентября 2016 года был открыт вклад "Союзный - На все времена ЮЖНЫЙ" в отделении г. Сочи. Все как положено - паспорт, вклад, приходный ордер. Вклад пополняемый, открыт на 181 день, пополнение заканчивается 25 января 2017 года. До этого в этом вкладе был открыт вклад на 3 месяца и никаких нареканий не было.После праздников оказалось, что удалось сэкономить на салатах и походах в гости и мы решили пополнить вклад. 11 января 2017 года я отпросилась с работы (у данного отделения банка рабочее время совпадает с моим) и помчалась пополнять счет. Девушки-операционистки на мою просьбу выписать приходный ордер сказали, что в банке изменились условия пополнения вклада и им нужно предоставить дополнительные документы:
1. ИНН (в тексте договора написано, что предоставляется при наличии);
2. СНИЛС (зачем он в банке - вопрос);
3. Справка о доходах - я по городу хожу исключительно с 2 НДФЛ в кармане. 

На вопрос -  почему меня не предупредили об изменениях, мне ответили, что не обязаны этого делать, деньги у меня без этих документов не примут и все это мои проблемы. При звонке в филиал Ростова-на-Дону 8-863-300-02-20 операционист мне ответила, что это новое положение Центробанка. На просьбу назвать номер и дату этого положения сказала, что это внутренние документы. Когда я стала объяснять, что ни в договоре вклада, ни в письменных условиях, полученных вместе со вкладом, не содержится упоминаний о дополнительных документах, мне ответили, что это мои проблемы. Когда я сказала, что не могу сиюминутно предоставить справку 2 НДФЛ, девушка очень обрадованно сказала: "Вот видите!", но после моих пояснений о том, что для получения данной справки нужно писать заявление в бухгалтерию, ждать... мне опять ответили что? Правильно! Ваши проблемы!

Таким образом, рекламным слоганом данного банка можно считать - "Открывая у нас вклад Вы приобретаете себе проблемы" - красиво! Теперь готовлю досудебную претензию, но очень хочется узнать законно ли требование банка о предоставлении документов, относящихся к персональным данным?

Пенсионер-инвалид хотел пополнить рублевый вклад в банке Союзный в пределах страховой суммы. Мне сказали, что в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" см http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=209839&fld=134&dst=100009,0&rnd=0.5577985954005271#0 я должен принести справку из пенсионного фонда о начисленной мне пенсии. Это...
Показать полностьюПенсионер-инвалид хотел пополнить рублевый вклад в банке Союзный в пределах страховой суммы. Мне сказали, что в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" см http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=209839&fld=134&dst=100009,0&rnd=0.5577985954005271#0 я должен принести справку из пенсионного фонда о начисленной мне пенсии. Это требование к клиентам банка Союзный - ветеранам труда России унижает их достоинство.

Это нововведение только банка Союзный. За всю свою жизнь я такого отношения в др. банках не встречал. Кто найдет напишите в отзыве. Напишу ВВ Путину и в ЦБ, чтобы это требование б. Союзный они распространили на всех министров (экс министров) и всех банкиров. Мое предложение: при входе в отделение банка Союзный и др отделений должна висеть информация (декларация) о доходах сотрудников данного офиса банка. Остановите практику банка Союзный.

21 ноября 2016 года я обменял доллары США на рубли в данном филиале филиале банка в Краснодаре. Было мало свободного времени и этот банк попался на пути, поэтому выбрал его. Из всей суммы в 802 доллара были обменяны 767. По остальным был отказ по причине их ветхости, хотя основная сумма из непринятых (25 долларов) была на уровне принятых банкнот. При этом кассир П-ва отказывалась конкретно назвать причину и вела себя по-хамски и оскорбляла....
Показать полностью21 ноября 2016 года я обменял доллары США на рубли в данном филиале филиале банка в Краснодаре. Было мало свободного времени и этот банк попался на пути, поэтому выбрал его. Из всей суммы в 802 доллара были обменяны 767. По остальным был отказ по причине их ветхости, хотя основная сумма из непринятых (25 долларов) была на уровне принятых банкнот. При этом кассир П-ва отказывалась конкретно назвать причину и вела себя по-хамски и оскорбляла. Пришедшая начальница сказала, что ничего не решает, директор в отпуске, и на просьбу дать письменный отказ, не стала этого делать. Кассир при этом продолжал хамить и вести себя агрессивно. Через несколько дней пришлось заезжать в отделение Россельхозбанка, так как там меняют ветхие банкноты. При этом те 25 долларов, что забраковали в банке Союзный, в Россельхозбанке без проблем поменяли, как в нормальном состоянии по обычному курсу. В общем, рекомендую в Краснодаре этот банк обходить стороной.

Сегодня в 13-00 обратился в отделение на Тверской с целью открытия вклада. Мне отказали. Мотивируя тем, что у меня с собой не было СНИЛС и какого-либо документа, подтверждающего происхождение денежных средств вносимых во вклад. Это при том, что только 14 числа этого месяца у меня в этом банке закончился вклад. Ни на сайте самого банка, ни на сайте баки.ру, о требованиях предоставления дополнительных документов для открытия вклада не...
Показать полностьюСегодня в 13-00 обратился в отделение на Тверской с целью открытия вклада. Мне отказали. Мотивируя тем, что у меня с собой не было СНИЛС и какого-либо документа, подтверждающего происхождение денежных средств вносимых во вклад. Это при том, что только 14 числа этого месяца у меня в этом банке закончился вклад. Ни на сайте самого банка, ни на сайте баки.ру, о требованиях предоставления дополнительных документов для открытия вклада не написано. Возможно я бы и предоставил банку требуемый пакет документов, но узнать об этом придя в отделение очень обидно, за впустую потраченное время. Отдельно хочу сказать, что молодой человек, представившийся руководителем, общался со мной так, будто я был пойман им за нарушение правил перехода улицы в неположенном месте.

P.S. Аналогичная претензия также в адрес сайта банки.ру, который тоже фактически является соучастником в предоставлении не полной информации по вкладу. Почему не указываете в разделе "особые условия" требования банков о предоставлении дополнительной информации при открытии вкладов.

Александр.

Добрый день! Увидела предложение на сайте банки.ру. Заинтересовалась! Хотела сделать вклад в данный банк, но все отделения (не по пути мне ехать в Новопеределкино) работают до 18-00! Возникает вопрос. Это банк для безработных???

У меня открыт пополняемый вклад (физ. лицо) в КБ «Союзный». Возможность пополнения при выборе банка была принципиально важна, поскольку изначально я располагал лишь небольшой суммой, однако в перспективе планировал разместить на вкладе более существенные средства.

В начале ноября я обратился в банк, чтобы пополнить свой вклад. Однако в банке мне сказали, что плевать они хотели на то, что согласно договору вклад пополняемый, и...
Показать полностьюУ меня открыт пополняемый вклад (физ. лицо) в КБ «Союзный». Возможность пополнения при выборе банка была принципиально важна, поскольку изначально я располагал лишь небольшой суммой, однако в перспективе планировал разместить на вкладе более существенные средства.

В начале ноября я обратился в банк, чтобы пополнить свой вклад. Однако в банке мне сказали, что плевать они хотели на то, что согласно договору вклад пополняемый, и деньги они примут у меня только при условии, что я предоставлю им документы, подтверждающие источник происхождения моих средств.

Мне скрывать нечего: не ворую, оружием и наркотиками не торгую, международный терроризм не спонсирую. Деньги, которые я хотел разместить на вклад в КБ «Союзный», раньше лежали на моем вкладе в КБ «Росинтербанк», у которого ЦБ отозвал лицензию (кстати, банк входил в ТОР-100 по размеру активов - занимал 61 место). Сумму вклада я получил от АСВ. Все документы в наличии: и договор вклада в Росинтере, и приходники, и Справка о выплате от АСВ, и Расходный ордер банка агента, выплатившего средства.

Говорю Союзному: «Я готов вам все это предоставить». На что мне в ответ: «Нет, все это не годится. Нам нужен договор купли продажи». Я спрашиваю: «Договор купли продажи чего? Я ведь ничего не продавал…» Сотрудник, раздражаясь, отвечает: «Нам нужно понять, откуда у вас деньги, поэтому предоставьте договор купли-продажи, или справку о доходах на сумму пополнения». Но ведь речь идет о моих накоплениях! Я же не кредит беру! При чем здесь справка о доходах? Я копил эти деньги не один месяц, и даже не один год. При этом банк ссылается на 115-ФЗ (федеральный закон о противодействию и легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма) Звучит пугающе, на самом деле этот закон действует уже много лет, и на его основании, банк должен о всех сомнительных на взгляд банка операциях своих клиентов уведомлять соответствующие органы. Обычно это касается обналичивания денег, сомнительных сделок  и т.д. Видимо, желание клиента пополнить свой вклад в КБ «Союзный» настолько странно и нелогично, что даже сам Банк «Союзный» в шоке, от того, что кто-то может принести к ним свои деньги!

Кстати, на основании 115-ФЗ банк обязан лишь уведомлять о сомнительных операциях, но ему не дается право отказывать своим клиентам в их проведении. Т.е. банк проводит операцию, а потом стучит, опять проводит, и снова стучит… Если банку хочется сообщить о том, что я пополнил свой вклад, пусть сообщает в Налоговую, Прокуратуру, Следственный комитет,…. да хоть в МЧС! Но принять деньги от клиента и пополнить вклад банк обязан!

Пишет отзыв семья серийных вкладчиков (Герман Греф - Российская История). Пришли в банк 28.10.2016 года, чтобы открыть вклад на 181 день. Служащие Ростовского ф-ла сообщили, что при открытии вкладов в Банке Союзный требуются следующие документы:
1 - паспорт
2 - снилс
3 - свидетельство ИНН физического лица.

Лишне упомяну - несколько лет назад мы все были клиентами банка. И сумма вкладов, которые мы хотели открыть, не изменилась. Данных...
Показать полностьюПишет отзыв семья серийных вкладчиков (Герман Греф - Российская История). Пришли в банк 28.10.2016 года, чтобы открыть вклад на 181 день. Служащие Ростовского ф-ла сообщили, что при открытии вкладов в Банке Союзный требуются следующие документы:
1 - паспорт
2 - снилс
3 - свидетельство ИНН физического лица.

Лишне упомяну - несколько лет назад мы все были клиентами банка. И сумма вкладов, которые мы хотели открыть, не изменилась. Данных документов, кроме паспорта не было - отправились за угол - ОТКРЫЛИ ВКЛАДЫ В БАНКЕ НА СОЧЕТАНИЕ - Соли........ность. Прибыли в пн 31.10.2016 в банк Союзный для открытия вклада на срок 181 день. Работники банка попросили к уже вышеперечисленным документам 
4 - СПРАВКУ, ЧТО ДЕНЬГИ ПРИНАДЛЕЖАТ ВАМ! (Поясню не 2-НДФЛ, ни любой другой документ, а вот справку с такой аббревиатурой). Развернулись - снова ушли в банк за угол, но уже с другим названием.

Смутили такие вещи:
1 - в Ростове-на-Дону, находится около 80 банков и филиалов, но почему-то только Банк Союзный требует такие необходимые документы.
2 - сделав достаточно привлекательный процент по вкладу на 180 дней, возвел заградительную стену от вкладчиков.

Но а мы все  обходим этом банк стороной. И не только мы!

Зашел после работы взять денежку со вклада, времени было 17.35, банк работает до 18. Думаю, успел, ан нет -абсдуй, касса работает до 17.30. Погоревал, пошел к выходу. А проход у них не простой - при входе по паспорту дают карточку (конечно, заморока, это минус), при входе ее прикладываешь, а при выходе суешь в щелочку. Так вот пока я доставал карточку, искал куда засунуть, меня окликает девушка-операционист. Решила проблему - созвонилась с...
Показать полностьюЗашел после работы взять денежку со вклада, времени было 17.35, банк работает до 18. Думаю, успел, ан нет -абсдуй, касса работает до 17.30. Погоревал, пошел к выходу. А проход у них не простой - при входе по паспорту дают карточку (конечно, заморока, это минус), при входе ее прикладываешь, а при выходе суешь в щелочку. Так вот пока я доставал карточку, искал куда засунуть, меня окликает девушка-операционист. Решила проблему - созвонилась с сотрудниками и они нашли резервы, чтобы выдать мне нужную сумму. Очень всем им благодарен за чуткость и профессионализм.

Имел неосторожность зайти, чтобы получить денежный перевод через "Золотую Корону". Потратил своё время и нервы почём зря. Если уж врут ваши сотрудники, то уж врали бы с уважением. Набирайте хотя бы таких, которые умеют врать. Главный специалист К-ва Ольга В. на это не годится. Хотя повышенным самомнением наделена сполна.