Отзывы про Росэнергобанк

Хочу поддержать банк в это непростое время. Пользуюсь примерно год. Нареканий было 0.

День добрый!
Меня иногда мучает совесть - за то, что я пишу отрицательные отзывы, словно "экономя" на положительных. Но, наверное, такова природа человека...Сегодня закрывал валютный вклад в центральном офисе в Подсосенском переулке. Имея негативный опыт с "Юниаструмом", заранее заказал деньги через колл-центр. Кстати сказать, последний поразил своей компетентностью - по сравнению с их коллегами из "Траста" (на эту тему я оставлял отзыв...
Показать полностьюДень добрый!
Меня иногда мучает совесть - за то, что я пишу отрицательные отзывы, словно "экономя" на положительных. Но, наверное, такова природа человека...Сегодня закрывал валютный вклад в центральном офисе в Подсосенском переулке. Имея негативный опыт с "Юниаструмом", заранее заказал деньги через колл-центр. Кстати сказать, последний поразил своей компетентностью - по сравнению с их коллегами из "Траста" (на эту тему я оставлял отзыв на данном сайте). Что примечательно - в колл-центре мне сказали, что заказывать деньги если имеет место плановое истечение вклада не нужно (еще один привет недотепам из "Юниаструма").

И еще одно. Меня как эстета (глубоко внутри) всегда радуют красивые интерьеры банков (конечно, они не должны быть выстроены за счет средств вкладчиков). Офис "Росэнергобанка", пожалуй, войдет в тройку самых красивых, которые мне довелось лицезреть. Обращает на себя внимание некий полумрак (вызванный, очевидно ремонтными работами), но так даже лучше. Собственно, обслуживание также не заняло много времени (ау, "БИН" и "Юниаструм"!). Отдельный комплимент сотруднику Надежде за клиентоориентированность.

Посему - "пятерка" вполне по делу. Молодцы, что и говорить.

Доброго времени суток.

Как и в прошлый раз (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10015076/) в интернет-банке нет начисления процентов по всем депозитам.

К тому же по одному из депозитов, который закончился в конце 2016г., нет перечисления суммы депозита на текущий счет, с которого он (депозит) открывался.

Очень хочется увидеть ответ банка по обеим ситуациям...

Открывал вклад в начале 2016 го в отделении на м. Волоколамская. Обслуживание устроило. Но! Сегодня, 03.01.17 с удивлением обнаружил в интернет банке, что нет процентов по вкладу за ноябрь и декабрь. Договор ГА-32842/rub от 15/02/16 вклад гарантия. Последнее начисление % от 31.10.16. Ранее проценты выплачивались вовремя. Прошу разобраться.

Позавчера (21.12.2016) получил звонок от менеджера из Росэнергобанка с информацией, что срок моего вклада заканчивается. Было предложение о пролонгации или закрытии вклада. Мной было принято решение закрыть вклад. Деньги были заказаны на сегодняшнее число (23.12.2016). Когда сегодня пришел в банк мне сказали, что наличных в банке нет.

Добрый день! Пишу от имени ЮР лица. Мы получаем банковскую гарантию на обеспечение исполнения контракта. Заказчик требует от нас банк ТОП-100. Судя по данным на 01.09.2016 Росэнергобанк входил в этот список, но по состоянию на 03.11.2016 банка вообще нет в рейтинге. Если говорить больше, то по информации сайта ЦБ РФ Росэнергобанк до сих пор не сдал отчетность за октябрь 2016. Отсюда возникает вопросы: Почему Росэнергобанка нет в рейтингах banki.ru,...
Показать полностьюДобрый день! Пишу от имени ЮР лица. Мы получаем банковскую гарантию на обеспечение исполнения контракта. Заказчик требует от нас банк ТОП-100. Судя по данным на 01.09.2016 Росэнергобанк входил в этот список, но по состоянию на 03.11.2016 банка вообще нет в рейтинге. Если говорить больше, то по информации сайта ЦБ РФ Росэнергобанк до сих пор не сдал отчетность за октябрь 2016. Отсюда возникает вопросы: Почему Росэнергобанка нет в рейтингах banki.ru, почему на сайте cbr.ru нет отчетности за октябрь 2016 и на каких сайтах можно подтвердить рейтинг банка, чтобы мы могли согласовать Росэнергобанк как гаранта исполнения нашего контракта на сумму 850 млн руб.?

17-летний ребенок подписывает документы о выдаче дебетовой карты в РЭБ банке. Стандартная ситуация, подумали бы вы. Но по прошествии года, оказывается что банк повесил на ребенка долг в размере 9722 рубля 70 копеек. О долге, который возник примерно 30.10.15 года, разумеется, банк не уведомлял, проценты за год незнания о долге составили нам на общую сумму 17 046.54 рубля. Мало того, еще и в результате некой ошибки в самом начале насчитали долг...
Показать полностью17-летний ребенок подписывает документы о выдаче дебетовой карты в РЭБ банке. Стандартная ситуация, подумали бы вы. Но по прошествии года, оказывается что банк повесил на ребенка долг в размере 9722 рубля 70 копеек. О долге, который возник примерно 30.10.15 года, разумеется, банк не уведомлял, проценты за год незнания о долге составили нам на общую сумму 17 046.54 рубля. Мало того, еще и в результате некой ошибки в самом начале насчитали долг такой суммы денег, числа которому еще не придумано человеком, так как калькулятор который каждый день насчитывал долг считал нам по 78% каждый день. Ну да ладно, с внутренней ошибкой разобрались.

На всех документах, с которыми нас не ознакомили в самом начале, сказано, что ответственность лежит только на ней и дали справку о том, что мы ему должны все выплатить. Карту завела себе девочка потому, что пошла работать за нищенскую зп. Как полагается, мы написали претензию в банк о том, что не согласны с этой политикой банка. Отвечать на запрос банк не посчитал нужным (прошло уже 4 дня с момента передачи претензии).

Долг, который образовался у ребенка за право работать это ШОК. Посоветовавшись с родными, нам сказали, что поделать нечего. Как говорится, "Мы в России живем". Единственное, что интересно, так это что банк ответит нам на этот счет. Публично. Если в нашей стране это норма, то пусть об этом знает каждый. Как жить дальше с этим знанием о нашей банковской системе обворовывания молодежи я не знаю.

Обычно комментарий банк оставляет в течении 2-х дней. Поэтому письмо в администрацию президента раньше этого срока высылать не будем.

На сайте центрабанка на 01.10.2016 Росэнергобанк отсутствует в списке действующих банков. На banki.ru так же нет сведений об активах и рейтинге. Слышал, что банк не сдал отчётность. Хотел услышать, в чём причина от представителя банка и написал вопрос на их сайте. До сих пор никакого ответа не получил. Надеюсь услышать ответ здесь.

Решил сначала перевести деньги с Росэнерго в другой банк. Ошибся в реквизитах, а конкретно отчестве. Поэтому, деньги сразу не перевелись, и по истечении 3 рабочих дней мне позвонили 13 октября с Росэнергобанка о том, что мне необходимо внести корректировку в банке-получателе своих реквизитов, в противном случае деньги вернуться на мой счет. Я сказал, что так и поступлю. Затем я передумал, потому что мне нужно было срочно снять деньги...
Показать полностьюРешил сначала перевести деньги с Росэнерго в другой банк. Ошибся в реквизитах, а конкретно отчестве. Поэтому, деньги сразу не перевелись, и по истечении 3 рабочих дней мне позвонили 13 октября с Росэнергобанка о том, что мне необходимо внести корректировку в банке-получателе своих реквизитов, в противном случае деньги вернуться на мой счет. Я сказал, что так и поступлю. Затем я передумал, потому что мне нужно было срочно снять деньги наличкой. И позвонил в тот же день на горячую линию банка росэнерго (13 октября в 11:58), где пояснил оператору всю ситуацию и задал вопрос о том, что если деньги по истечении 5 дней вернутся на мой счет, смогу ли я эти деньги снять сразу же без комиссии, не ожидая 30 дней (предполагал, что система может это зачесть формально как межбанк, о чем до нее и это довел). На что я получил утвердительный ответ, что да, это мои средства, и я смогу это сделать сразу же безо всяких комиссии и без выжиданий в 30 дней. Поэтому я выжидал эти самые 5 рабочих дней и ждал возврата. И вот, деньги вернулись на мой счет в Росэнерго.

Сегодня, сделал заявку на снятие средств. И мне говорят, что так как ваши средства поступили с другого банка, мы вас уведомляем, что при снятии средств в 1-ые 10 дней будет комиссия 10%, последующие 20 дней - 1%.  Т.е. 30 дней... Как по межбанку. На мое возмущение оператор ответила, что она не отвечает за то, что говорила другая сотрудница справочной службы. КЛАСС! Итого - 10 дней потраченного времени вследствие обмана сотрудником банка (знал бы - внес корректировку и перевел еще тогда в нужный мне банк), + комиссию за перевод сняли...

Пришёл снимать денежные средства с принадлежащего мне расчетного счета индивидуального предпринимателя, посредством чековой книжки. Во-первых, сотрудник банка завысила процент комиссии за снятие, назвав пять процентов, а не три. Во-вторых, всячески дают понять, что свои же деньги я не получу. Требуют кучу ненужной документации, заставляя меня ожидать уже более чем три часа. В банке я с 14:00. Все это происходит в городе...
Показать полностьюПришёл снимать денежные средства с принадлежащего мне расчетного счета индивидуального предпринимателя, посредством чековой книжки. Во-первых, сотрудник банка завысила процент комиссии за снятие, назвав пять процентов, а не три. Во-вторых, всячески дают понять, что свои же деньги я не получу. Требуют кучу ненужной документации, заставляя меня ожидать уже более чем три часа. В банке я с 14:00. Все это происходит в городе Ростове-на-Дону, на Красноармейской 129. Крайне хамское отношение ко мне как клиенту. При обращении на горячую линию банка, в разрешении вопроса помощи не было оказано. Более того, перевели звонок на офис в котором я находился, и в итоге получил ещё больше возмущений в свой адрес.  

На момент 17:22 говорят, что запрос на снятие денег находится в Москве. Фактически морозят время до закрытия кассы. По итогу: не сняты мои же собственные деньги, а также потрачен целый рабочий день на выяснение отношений с сотрудниками банка. Крайне плохое и ханское отношение со стороны сотрудников банка, одна из которых говорила, что порвёт мою чековую книжку, а также мои денежные средства будут заморожены на неделю.

В 2014г. был закрыт вклад, возможно остался какой счет. Банк прислал заказное письмо (!), за которым пришлось ехать на почту. В нём банк, в лице управляющей офисом Г-вой С.Г. ,уведомляет, что договор будет расторгнут по истечении 2-х месяцев.

Неужели сотрудникам банка больше нечем заняться, чем рассылать никчемные заказные письма ?! Очень жаль своего времени, потраченного впустую.

Звоню в «Росэнергобанк» 6 октября и задаю вопрос: «У вас есть купюры по 100 евро»? Получаю ответ: «Мы не можем предоставить вам такую информацию по телефону. Приезжайте в банк и в кассе узнаете»! Тогда я задаю другой вопрос: «У вас есть евро на продажу»? Мне отвечают опять: «Мы не можем предоставить вам такую информацию по телефону. Приезжайте в банк и в кассе получите ответ»! Разумеется, в такой банк я никогда не поеду!!!
Показать полностьюЗвоню в «Росэнергобанк» 6 октября и задаю вопрос: «У вас есть купюры по 100 евро»? Получаю ответ: «Мы не можем предоставить вам такую информацию по телефону. Приезжайте в банк и в кассе узнаете»! Тогда я задаю другой вопрос: «У вас есть евро на продажу»? Мне отвечают опять: «Мы не можем предоставить вам такую информацию по телефону. Приезжайте в банк и в кассе получите ответ»! Разумеется, в такой банк я никогда не поеду!!!

Не советую к ним обращаться, нас дольщиков ЖК Авиатор Химки пытались обмануть, незаконно поставили обременения на права требования квартир до 25 июня, хотя ранее их в выписке не было, потом, вот загадка!!! они появились! Сейчас, когда возбуждены уголовные дела, запахло жареным, залоги чудесным образом испарились! Совести нет! Причем здесь дольщики! Разбирайтесь с теми, кому кредит давали! Сейчас залоги объясняют нам технической...
Показать полностьюНе советую к ним обращаться, нас дольщиков ЖК Авиатор Химки пытались обмануть, незаконно поставили обременения на права требования квартир до 25 июня, хотя ранее их в выписке не было, потом, вот загадка!!! они появились! Сейчас, когда возбуждены уголовные дела, запахло жареным, залоги чудесным образом испарились! Совести нет! Причем здесь дольщики! Разбирайтесь с теми, кому кредит давали! Сейчас залоги объясняют нам технической ошибкой, потому что мы подали в суд и суды начались. То есть банк получил деньги от нас на счет юр. лица, у которого мы купили переуступку прав требования, заметьте на свой один расчетный счет, который фигурирует в платежке и стал утверждать, что деньги не получил. Сейчас все свои активы перевели на левую компанию, типа спрятали залоги, мы будем через суд опротестовывать эту аферу! Потому что 10 октября о признании дома проблемным и в случае признания дома проблемным банк лишается всех своих залогов.

Доброго времени суток.

В интернет-банке Энергоконтакт не начислены проценты за август 2016 (должны начисляться последним днем отчетного месяца), движений %% по счетам нет, в выписках также не отражено ожидаемое начисление.

Может это связано с новостью опубликованной 2.09 на Banki.ru: "Рейтинговое агентство Moody's Investors Service изменило со «стабильного» на «негативный» прогноз по долгосрочным депозитным рейтингам Росэнергобанка в национальной...
Показать полностьюДоброго времени суток.

В интернет-банке Энергоконтакт не начислены проценты за август 2016 (должны начисляться последним днем отчетного месяца), движений %% по счетам нет, в выписках также не отражено ожидаемое начисление.

Может это связано с новостью опубликованной 2.09 на Banki.ru: "Рейтинговое агентство Moody's Investors Service изменило со «стабильного» на «негативный» прогноз по долгосрочным депозитным рейтингам Росэнергобанка в национальной и иностранной валюте, подтвердив рейтинги на уровне «B3»."

Хочется увидеть комментарии по неначислению %% от Банка.

Выражаю благодарность Фрунзенскому отделению Росэнергобанка за обмен купюр с печатями, которые я получил днём ранее в кассе отделения при закрытии вклада и которые отказывались принимать в других кредитных организациях. Позвонил в отделение, пообщался с его руководителем Анной, которая пригласила приехать в отделение и решить вопрос. Вот она - настоящая клиентоориентированность.

Добрый день.
Работаем с разными банками каждый день (агенство недвижимости), впервые столкнулись с Росэнергобанком.... Обрадовались, как обычно чему-то новому) Банк прислал требования к объекту, список необходимых документов, все хорошо, стандартно! Собрали документы быстренько, оценочный альбом, отправили 7 июля, ждем одобрения объекта и выходим на сделку... И тут началось! Сначала банк, спустя месяц с обращения клиента в банк за...
Показать полностьюДобрый день.
Работаем с разными банками каждый день (агенство недвижимости), впервые столкнулись с Росэнергобанком.... Обрадовались, как обычно чему-то новому) Банк прислал требования к объекту, список необходимых документов, все хорошо, стандартно! Собрали документы быстренько, оценочный альбом, отправили 7 июля, ждем одобрения объекта и выходим на сделку... И тут началось! Сначала банк, спустя месяц с обращения клиента в банк за кредитом, обнаружил что клиент не имеет постоянной регистрации (т.к. продал свое жилье, выписался и покупает новое). Быстренько нашли куда зарегистрироваться, все сделали, в банк предоставили, ждем...

Внимание! 18 июля нам прислали замечания к оценочному альбому компании, которую нам рекомендовал сам Банк! Хорошо, быстренько все подкорректировали согласно требованиям Банка (в течение дня), привезли из МО в Мосвку в Банк оригинал оценки чтобы "все читалось", ожидаем... На следующий день поступили следующие замечания по оценочному альбому такие, как город на титульном листе указан не посередине, а в углу (или наоборот - не имеет значения), технический паспорт размыто отсканирован, при том, что есть экспликация и поэтажный план, вновь заказанный, специально для этой сделки (со слов сотрудника банка тех.паспорт не нужен, если есть поэтажный план и экспликация, но мы по доброте душевной отправили и тех.паспорт на всякий случай, тем самым навредив себе)...

Сегодня, 20 июля, пришло письмо, что нет акта приема передачи квартиры, который был отправлен ТРИЖДЫ... В общем, товарищи, нельзя так, уже и мы - агенство недвижимости, и наш клиент, опустили руки и плохо понимаем, что происходит? Банк? Или человеческий фактор? Попали не к тому сотруднику? Что?Прочитав сегодня достаточно положительных отзывов про Росэнергобанк, мы были крайне удивлены.... Проводим очень много ипотечных сделок, являемся партнерами нескольких банков, таких как Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ... никогда у нас одобрение объекта не занимало больше недели! Работаем мы с Н. З-ной - Заместителем начальника отдела выдач и рефинансирования ипотечных кредитов Департамента ипотечного кредитования. Конечно, еще надеемся на положительный финал, надеемся и верим, что наш клиент купит дом своей мечты и будет жить там долго и счастливо со своими детишками, забыв тот негативный путь, который ему пришлось пройти....

Думаю банку было бы интересно узнать мнение клиентов.

Обновили ИБ, главное - что удалось сохранить все функции на своих местах, не стали тасовать кнопки, перетаскивать разделы и заменять сами механизмы операций. Всё привычно, а значит клиент не будет "открывать для себя заново"  интернет-банк.

Интерфейс обновили в  стиле Виндовс 8 (ранее был скорее стиль ХР), добавили всякие рюшки, типа визуального отображения банковских карт. В...
Показать полностьюДумаю банку было бы интересно узнать мнение клиентов.

Обновили ИБ, главное - что удалось сохранить все функции на своих местах, не стали тасовать кнопки, перетаскивать разделы и заменять сами механизмы операций. Всё привычно, а значит клиент не будет "открывать для себя заново"  интернет-банк.

Интерфейс обновили в  стиле Виндовс 8 (ранее был скорее стиль ХР), добавили всякие рюшки, типа визуального отображения банковских карт. В целом операций графического обновления прошла хорошо. Кстати, отдельно хочу сказать, что Росэнергобанк один из не многих, кто не требует для открытия ИБ открывать карту, можно одним текущим счетом ограничится.

И еще: у меня почему-то не проходят платежи в адрес местного интернет-провайдера, с остальными операциями вопросов нет, всё платится и перечисляется. Поэтому не плохо бы добавить в ИБ функцию обратной связи.

Всем доброго дня!

Открыл в Росэнергобанке вклад "Гарантия" в декабре 14-го, во время всеобщей погони за хорошими процентами.  Банк выбирал не только по проценту, но и по отзывам на банки.ру, а также по удобству территориального расположения. Пополнением и расходными операциями пользовался неоднократно, благо условия вклада позволяли. В целом, мои ожидания полностью оправдались, сотрудничать с Росэнерго было удобно и приятно. ...
Показать полностьюВсем доброго дня!

Открыл в Росэнергобанке вклад "Гарантия" в декабре 14-го, во время всеобщей погони за хорошими процентами.  Банк выбирал не только по проценту, но и по отзывам на банки.ру, а также по удобству территориального расположения. Пополнением и расходными операциями пользовался неоднократно, благо условия вклада позволяли. В целом, мои ожидания полностью оправдались, сотрудничать с Росэнерго было удобно и приятно.  

Хотел бы отметить несколько положительных моментов:
1) Банк повёл себя прилично, не став по примеру многих коллег вводить ограничения на пополнение декабрьских вкладов. Не очень выгодно для банка, но честно по отношению к вкладчикам. За это - большой и жирный плюс!
2) Работа девочек-операционисток и кассира (отделение на м. Сокол): быстро, вежливо, профессионально. Молодцы, так держать! Я бы на месте руководства выписал всем премию, ибо заслужили.
3) Не было никаких накладок с получением вклада, заранее заказано - вовремя получено. Будь у Росэнерго приличные проценты по вкладам, оставил бы деньги на новый срок, но приличных сейчас нет ни у кого. Поэтому буду искать точку для входа в валюту.

Банку хочу пожелать удачи и процветания!

Скоро ровно год, как я являюсь клиентом "Росэнергобанка". Нареканий к банку, к его работе нет. Молодцы, развиваются даже в кризис, когда многие другие банки просто лопаются, как воздушные шарики. К тому же "Росэнергобанк" очень приветливый и дружелюбный банк, что само по себе очень радует.

В кратчайшие сроки создали свой процессинг и систему "Энергоконтакт" для мобильного (через приложение) и онлайнового самообслуживания, система...
Показать полностьюСкоро ровно год, как я являюсь клиентом "Росэнергобанка". Нареканий к банку, к его работе нет. Молодцы, развиваются даже в кризис, когда многие другие банки просто лопаются, как воздушные шарики. К тому же "Росэнергобанк" очень приветливый и дружелюбный банк, что само по себе очень радует.

В кратчайшие сроки создали свой процессинг и систему "Энергоконтакт" для мобильного (через приложение) и онлайнового самообслуживания, система далека от совершенства, но всё же прекрасно, что она есть, что не нужно, как в старые времена, ходить в отделение по мелочи вроде платежей, переводов, погашения кредита, отслеживания движения средств.

Всё прекрасно, всё здорово кроме аутентификации. Аутентификация идёт через СМС, что само по себе не есть гуд. СМС - это "примочка" к сигнальному протоколу ОКС-7, он же SS7, который стар, дыряв и как следствие чертовски не надёжен. Следовательно есть риск перехвата СМС и несанкционированного доступа к счетам. Уже был случай, когда из-за пресловутых СМС, а вернее его перехвата, который не составляет труда при грамотном подходе, у вкладчика "Хоум Кредит" банка увели около 500 000 рублей. Был случай когда получили доступ к неприступному "Телеграму" двух оппозиционеров, просто перехватит СМС с кодом авторизации.

Плохо, что нет альтернативных способов аутентификации при входе в "Энергоконтакт", нет альтернативных способов подтверждения транзакций. Существуют скретч-карты, токены. Давайте задействуем и их не только для юридических, но и для физических лиц тоже? К чему такой экстрим с перехватоопасным способом аутентификации по СМС? Я не призываю отказаться от СМС вообще, может кому-то оно нравится, но всё же должен быть выбор, должна быть альтернатива.

Прочитал статью на банки.ru "Квест вкладчика: что делать, если ваш вклад пропал". И обратил внимание, что Росэнергобанк ни разу не предоставлял выписку по всем правилам. Предоставлялись просто распечатки без подписи и печати.

Цитата из статьи: "такая выписка станет хорошим дополнительным доказательством в будущем при возникновении проблем с реестром и выплатой возмещения. Нужно, чтобы на ней были печать заведения и подпись...
Показать полностьюПрочитал статью на банки.ru "Квест вкладчика: что делать, если ваш вклад пропал". И обратил внимание, что Росэнергобанк ни разу не предоставлял выписку по всем правилам. Предоставлялись просто распечатки без подписи и печати.

Цитата из статьи: "такая выписка станет хорошим дополнительным доказательством в будущем при возникновении проблем с реестром и выплатой возмещения. Нужно, чтобы на ней были печать заведения и подпись руководителя подразделения банка. Если их нет, это первый признак, что вклад забалансовый".

В целом, меня в банке все устраивает. Но как-то тревожно.

Все документы на ИП в порядке, все предоставил, анкеты заполнил, все очень вежливо, но Москва отказала без объяснения причин. Очень хотелось бы узнать причину отказа - это очень важно. Вообще ситуация странная - в открытии р/с банк по идее не вправе отказать согласно 846 Гражданского кодекса (согласно которому банк обязан заключить договор по требованию клиента), а уж тем более без объяснения причин.
Показать полностьюВсе документы на ИП в порядке, все предоставил, анкеты заполнил, все очень вежливо, но Москва отказала без объяснения причин. Очень хотелось бы узнать причину отказа - это очень важно. Вообще ситуация странная - в открытии р/с банк по идее не вправе отказать согласно 846 Гражданского кодекса (согласно которому банк обязан заключить договор по требованию клиента), а уж тем более без объяснения причин.

Собственно, спасибо отзывам про Роскап банк, ибо сегодня зашел в "энергоконтакт" и выявил, что там нет защищенного соединения. Скрин прилагаю:
http://s36-temporary-files.radikal.ru/21392308775f4babb9f3dbf2c6d8b9fb/-88693455.png

Господа хорошие, так дела не делаются, в интернет-обслуживании.
Для сравнения:
http://s34-temporary-files.radikal.ru/7d9097c1848a475d9fca8ffc37c4f2ca/-88693455.png

Ждем исправлений...
Показать полностьюСобственно, спасибо отзывам про Роскап банк, ибо сегодня зашел в "энергоконтакт" и выявил, что там нет защищенного соединения. Скрин прилагаю:
http://s36-temporary-files.radikal.ru/21392308775f4babb9f3dbf2c6d8b9fb/-88693455.png

Господа хорошие, так дела не делаются, в интернет-обслуживании.
Для сравнения:
http://s34-temporary-files.radikal.ru/7d9097c1848a475d9fca8ffc37c4f2ca/-88693455.png

Ждем исправлений...

Очередь была пару человек, но им быстро помогли, пришлось посидеть 5 минут всего в целом. Открыл вклад, сотрудница быстро и вежливо все оформила, помогла с интернет банком. Сервисом доволен, спасибо больше. По вкладам в интернет банке ставка чуть чуть больше, но оформление его ни капельки не сложнее.

Мне уже много лет и я доверял деньги только сбербанку /сберкассе в СССР/, но в 2014 году "клюнул" на высокий % - не хватало на новую машину, прочитав отзывы вкладчиков. Признаться, легкие сомнения были, но они, к счастью, не оправдались. Деньги мне были выданы без задержки и в полном объеме. Поэтому заключил новый договор, снова без осечки. Поэтому вчера опять, уже третий, хотя процент поменьше, но не мизерный, как в сбербанке.

Из пожеланий:...
Показать полностьюМне уже много лет и я доверял деньги только сбербанку /сберкассе в СССР/, но в 2014 году "клюнул" на высокий % - не хватало на новую машину, прочитав отзывы вкладчиков. Признаться, легкие сомнения были, но они, к счастью, не оправдались. Деньги мне были выданы без задержки и в полном объеме. Поэтому заключил новый договор, снова без осечки. Поэтому вчера опять, уже третий, хотя процент поменьше, но не мизерный, как в сбербанке.

Из пожеланий: Сделать закрытую кабинку кассы, а так все очень здорово. Писал реальный не" подставной" пенсионер. Ник "Кузьмич" А банку-спасибо за нормальную работу!

Добрый день.

У меня была (теперь уже) кредитная карта данного банка. Платил всегда как положено. Даже с опережением срока. Без просрочек и разной ерунды.

Срок карты истек и я попросил выпустить новую. В этот момент у меня произошла техническая просрочка в другом банке и Росэнергобанк карту не перевыпустил! Сославшись на просрочку в другом банке. Я им объяснил в чем ситуация с тем банком, более того на карте денег нет, я тупо плачу за...
Показать полностьюДобрый день.

У меня была (теперь уже) кредитная карта данного банка. Платил всегда как положено. Даже с опережением срока. Без просрочек и разной ерунды.

Срок карты истек и я попросил выпустить новую. В этот момент у меня произошла техническая просрочка в другом банке и Росэнергобанк карту не перевыпустил! Сославшись на просрочку в другом банке. Я им объяснил в чем ситуация с тем банком, более того на карте денег нет, я тупо плачу за пользование кредитом проценты - 2500 в месяц, уже при чем давно, дабы не потерять лицо перед банком. Где логика? Они мне заявили, что расторгают договор и надо гасить полностью задолженность.

Пришлось писать заявление на реструктуризацию, а так как я переехал из города, то обидно вдвойне (специально приезжал оплатить кредит).

Вывод: в данном банке работают сотрудники которым лишь бы отсидеть рабочее время, они некомпетентны, у них отсутствует "болезнь за дело", безалаберны и они совершенно не разбираются в отдельных ситуациях, отсутствует анализ. Своей глупостью и непрофессионализмом они добровольно сами меня загнали в отряд неплательщиков-маргиналов.