Отзывы про салон красоты Pro Visage студия красоты

Не помогают, только обещают результат, берут кучу денег, потерял время деньги и нервы!

Виктория Смурыгина 17.08.2025, 20:33

Уважаемый Иван!

Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда стремимся к высокому качеству услуг и уделяем особое внимание удовлетворенности наших клиентов.

Нам очень жаль слышать, что у Вас сложилось такое негативное впечатление. Мы проверили наши внутренние записи, но, к сожалению, не смогли найти претензий или конфликтных ситуаций, соответствующих Вашему описанию. Это вызывает у нас недоумение, и мы очень хотим разобраться в произошедшем.

Чтобы мы могли детально изучить Ваш случай и предпринять необходимые меры, пожалуйста, предоставьте более подробную информацию:
* Когда именно Вы обращались к нам? (Приблизительная дата или месяц)
* Какая именно услуга была Вам оказана?
* Если возможно, укажите номер телефона, договора, заказа или другие данные, которые помогут нам идентифицировать Вашу заявку.

Мы готовы немедленно провести внутреннее расследование по Вашему обращению и найти решение. Ваше мнение очень важно для нас, и мы хотим убедиться, что каждый наш клиент получает именно тот результат, на который рассчитывает.

Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону +7(911)743-1000 или по электронной почте vitalio2008@yandex.ru , чтобы мы могли оперативно решить этот вопрос.

С уважением,
Команда ProVisage

Хочу поблагодарить косметолога на композиторова , Ирину Викторовну, делает свою работу на 5, рекомендую Ирину Викторовну ❤️

Салон понравился, вежливо и быстро, красиво сделали брови. Приду ещё раз обязательно))

Алина суперлашмейкер!!! И реснички и брови!!! Классно и быстро!! И множество бесплатных консультаций по интересующим вопросам за то время, пока работает с ресницами и бровями. И салон Провизаж я выбрала давно и не разочаровываюсь: уютно, красиво до шикарного, тепло и вкусный кофе и улыбчивые, заботливые ,внимательные админы и прекрасные мастера! Самые лучшие!!!
Показать полностьюАлина суперлашмейкер!!! И реснички и брови!!! Классно и быстро!! И множество бесплатных консультаций по интересующим вопросам за то время, пока работает с ресницами и бровями. И салон Провизаж я выбрала давно и не разочаровываюсь: уютно, красиво до шикарного, тепло и вкусный кофе и улыбчивые, заботливые ,внимательные админы и прекрасные мастера! Самые лучшие!!!

Показывали дочке уши, мастер Ксения Александровна отличный специалист с безграничным вниманием и терпением, всё очень понравилось, начиная от работы администратора и заканчивая ценами. Всем советую!

Хожу не первый год уже к Ольге Ивановне,мастер и профессионал высокого уровня.Результат ее золотых ручек всегда на лицо!Никогда не посоветует лишнего и по-человечески очень комфортно и уютно у нее на процедурах.

Отличное место, огромный выбор пр-р, была у спец-та Ирины. Безумно потрясающая девушка, мастер своего дела. Учитывает все пожелания, понимает, что нужно Клиенту. Сам салон удобно расположен, не далеко от метро, чисто, красиво, можно согреться чаем и кофе :) Атмосфера вау. Обязательно приду ещё. Наконец-то нашла своего мастера (спустя несколько лет не удачных опытов в других салонах). Уже похвасталась подружке :D Спасибо Ольге,...
Показать полностьюОтличное место, огромный выбор пр-р, была у спец-та Ирины. Безумно потрясающая девушка, мастер своего дела. Учитывает все пожелания, понимает, что нужно Клиенту. Сам салон удобно расположен, не далеко от метро, чисто, красиво, можно согреться чаем и кофе :) Атмосфера вау. Обязательно приду ещё. Наконец-то нашла своего мастера (спустя несколько лет не удачных опытов в других салонах). Уже похвасталась подружке :D Спасибо Ольге, приветливая, клиентоориентированная, помогла записаться к моему новому и любимому парикмахеру :)

Отличный салон! Года с 17 хожу сюда красить волосы (к парикмахеру-стилисту Анастасии) и к косметологу Ольге Ивановне. Очень довольна результатом. Мне всё нравится, советую

Спасибо большое мастеру Нине и Евгений !!! Кудряшки великолепны

Впервые в жизни решила проколоть себе ухо. Записали к Ксении Александровне.
Было очень комфортно рядом с мастерицей: очень ласково и добро отвечала на все волнующие меня вопросы, очень аккуратно обращалась с ухом, интересовалась, все ли мне нравится в расположении будущего прокола (делала индастриал). Перед тем, как сделать два прокола, Ксения показала чем будет это делать. Все было стерильно (катетер был в закрытой упаковке). Уже...
Показать полностьюВпервые в жизни решила проколоть себе ухо. Записали к Ксении Александровне.
Было очень комфортно рядом с мастерицей: очень ласково и добро отвечала на все волнующие меня вопросы, очень аккуратно обращалась с ухом, интересовалась, все ли мне нравится в расположении будущего прокола (делала индастриал). Перед тем, как сделать два прокола, Ксения показала чем будет это делать. Все было стерильно (катетер был в закрытой упаковке). Уже во время процесса Ксения просила говорить о своих ощущениях, если что, то могла дать время чтобы немного перевести дух.
Мне все понравилось!!

Огромное спасибо мастеру Ксении Александровне.Мне нужно было проколоть уши иглой, казалось бы обычная процедура, но не в моем случае. У меня очень слабые мочки и в них уже было по 3 прокола. Каждые 10лет мне приходилось перекалывать уши, потому что дырочки очень растягивались под весом серег. 20минут мы только размечали новую дырочку, чтобы не попасть в старую и не уйти от симметрии, у Ксении Александровны просто ангельское терпение и...
Показать полностьюОгромное спасибо мастеру Ксении Александровне.Мне нужно было проколоть уши иглой, казалось бы обычная процедура, но не в моем случае. У меня очень слабые мочки и в них уже было по 3 прокола. Каждые 10лет мне приходилось перекалывать уши, потому что дырочки очень растягивались под весом серег. 20минут мы только размечали новую дырочку, чтобы не попасть в старую и не уйти от симметрии, у Ксении Александровны просто ангельское терпение и золотые руки. Спасибо вам огромное. Процедура почти безболезненная и очень аккуратная,благодаря профессионализму мастера.

Врач косметолог Ольга Ивановна - профессионал высокого уровня, которому я доверяю свое лицо без всяких колебаний. Ольга Ивановна - виртуоз своего дела!

Мастер Ирина Б. Всё отлично: цвет, стрижка и настроение !!!

Очень приятный мастер по волосам Ирина Б. С ней максимально комфортно, услышала все пожелания по стрижке и подробно проконсультировала по уходу и окрашиванию. Спасибо!

Ходила на наращивание ресниц к мастеру Марине. Сделала 2d и выглядит все натурально , эстетично и не перегруженно.
Марина помогла подобрать проавильную толщину , форму и изгиб ресниц и в итоге получилось все отлично

Были с дочкой на проколе крыла носа у Ксении. Перед процедурой выбрали украшение, выбор большой. Делала все очень аккуратно, стерильно. Подробно объяснила что можно и что нельзя после процедуры. Мы очень довольны

Для уверенности в жизни, нужно правильно выбрать себе врача-косметолога. У меня такой есть - Гасанова Ольга Ивановна. Советую всем испытать ее профессионализм на себе.

Огромное спасибо Ольге Ивановне . Отличный специалист , подскажет все и расскажет . Безупречно все сделает . И очень хороший и добрый человек .Что для меня не маловажно в общение .Красивый и чистый салон. Приятное обслуживание . И вкусный кофе 😊

Хочу выразить благодарность менеджеру Марине, которая безупречно координирует клиента, даёт честные рекомендации относительно мастеров и продукции, благодаря которой я открыла для себя приличный салон ( по качеству) по вполне адекватному ценнику. Большая благодарность мастеру Юлии за быструю и качественную стрижку и окрашивание, за отдых, за внимательный подход. И хочу отметить косметолога Ольгу Ивановну за знания,...
Показать полностьюХочу выразить благодарность менеджеру Марине, которая безупречно координирует клиента, даёт честные рекомендации относительно мастеров и продукции, благодаря которой я открыла для себя приличный салон ( по качеству) по вполне адекватному ценнику. Большая благодарность мастеру Юлии за быструю и качественную стрижку и окрашивание, за отдых, за внимательный подход. И хочу отметить косметолога Ольгу Ивановну за знания, компетентность и уверенные руки, знающие своё дело.

Нашла салон просто через 2ГИС. Хотела сделать стрижку и укладку недалеко от дома. Увидела хорошие оценки и по ссылке перешла в онлайн-запись. Очень удобно. Выбрала мастера по оценкам посетителей и не прогадала. Мастер стилист-колорист Анастасия постригла меня великолепно! Я просто показала ей фото стрижки, которую хотела. А так же Анастасия дала мне рекомендации по уходу и укладке волос. Я осталась очень довольна! Рекомендую данный...
Показать полностьюНашла салон просто через 2ГИС. Хотела сделать стрижку и укладку недалеко от дома. Увидела хорошие оценки и по ссылке перешла в онлайн-запись. Очень удобно. Выбрала мастера по оценкам посетителей и не прогадала. Мастер стилист-колорист Анастасия постригла меня великолепно! Я просто показала ей фото стрижки, которую хотела. А так же Анастасия дала мне рекомендации по уходу и укладке волос. Я осталась очень довольна! Рекомендую данный салон. В нем много разных услуг, уютно и приветливый персонал.

Мастер Яна - все умеет,
Нежно пяточки лилеет.
Ноготкам красу придаст
И уют стопе создаст)

Руки просто золотые,
Был у Яны я впервые
И скажу Вам без прекрас
Яна-мастер высший класс!

Коллективу Pro Visage
Пожелаю долгий стаж
Благодарных Вам клиентов
И побольше комплиментов!

Делал мужской педикюр в салоне. Мне понравился сервис. Персонал общительный и доброжелательный! Большое спасибо мастеру Яне за профессионализм и обаяние)
Показать полностьюМастер Яна - все умеет,
Нежно пяточки лилеет.
Ноготкам красу придаст
И уют стопе создаст)

Руки просто золотые,
Был у Яны я впервые
И скажу Вам без прекрас
Яна-мастер высший класс!

Коллективу Pro Visage
Пожелаю долгий стаж
Благодарных Вам клиентов
И побольше комплиментов!

Делал мужской педикюр в салоне. Мне понравился сервис. Персонал общительный и доброжелательный! Большое спасибо мастеру Яне за профессионализм и обаяние)

Очень рекомендую этот салон, делала прокол уха «Хеликс» очень переживала, но врач успокоил всё объяснила, поддержала, включила раслабляющию музыку,в итоге ушла довольная и радостная с исполненной
мечтой! Очень благодарна врачу и салону🥰

Первый свой пирсинг делала в данном салоне, было замечательное отношение, так же как в этот визит, проколола соски. Во время всего действия, доктор всячески меня отвлекала, принесла чай, и мило поболтали. Спасибо за еще одну свою мечту, буду следить за заживлением, надеюсь все пройдёт быстро🙏🥰

Процедура была выполнена мастером Дарьей просто замечательно, мастер была очень внимательна ко мне и моим проблемам, всё было очень профессионально. Конечно, доброжелательность тоже важна, и это хочется отметить отдельно. Салон расположен недалеко от метро, на углу двух улиц, искать не надо - вывеску хорошо видно. Помещение просторное и комфортное, уютно, чисто. Есть вода, чай. Сотрудники салона вежливы, улыбчивы, аккуратны,приятно...
Показать полностьюПроцедура была выполнена мастером Дарьей просто замечательно, мастер была очень внимательна ко мне и моим проблемам, всё было очень профессионально. Конечно, доброжелательность тоже важна, и это хочется отметить отдельно. Салон расположен недалеко от метро, на углу двух улиц, искать не надо - вывеску хорошо видно. Помещение просторное и комфортное, уютно, чисто. Есть вода, чай. Сотрудники салона вежливы, улыбчивы, аккуратны,приятно на них смотреть. Рекомендую!

Татьяна,
Татьяна добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваши ожидания.
Ответ на претензию, юрист нашей компании отправил вам по почте в обозначенные законом сроки.
Давайте разберемся.
В 2018 году врач нашей студии Ирина Викторовна вам сделала - 49 единиц ботулотоксина.
В 2020 году Ольга Ивановна вам сделала 49 единиц ботулотоксина
в 2021 году Ольга...
Показать полностьюТатьяна,
Татьяна добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваши ожидания.
Ответ на претензию, юрист нашей компании отправил вам по почте в обозначенные законом сроки.
Давайте разберемся.
В 2018 году врач нашей студии Ирина Викторовна вам сделала - 49 единиц ботулотоксина.
В 2020 году Ольга Ивановна вам сделала 49 единиц ботулотоксина
в 2021 году Ольга Ивановна вам сделала 48 единиц ботулотоксина.
В феврале вы пришли к Анне Андреевне и она вам сказала, что сразу много колоть она не будет. Она сделает вам процедуру в 2-3 этапа, чтобы посмотреть какие мышцы у вас сильнее, какие слабее и зафиксировать именно их, а также она предложила вам сделать ботулотоксин в нос, чего вам не делали ранее.
Всего она уколола 32 единица ( а это межбровье, лоб, глаза и нос) - это очень мало, с учетом того, что ранее вам кололи сразу по 50 единиц.
Она вам говорила, что нужно будет сделать 1-2 коррекции.
Анна Андреевна вскрыла флакон при вас и развела ботулотоксин при вас! И показывала вам это, что флакон вскрыт при вас.
Через 2 недели вы пришли на коррекцию, на коррекции вам она сделала - 9 единиц. Итого 41 единица с дополнительной областью носа. Эффект у вас есть, но не такой как при предыдущих процедурах, т.к. количество единиц вам не хватает, т.к. ранее без носа вам кололи 50 единиц и вам все нравилось.
Для того, чтобы получить тот результат, который вы хотите нужно доделать процедуру, но после того, что вы наговорили Анне Андреевне в кабинете при осмотре - она с вами работать больше не будет.
По поводу фотоолечения - рекомендации по фотлечению вам под подпись выдали на руки, наш экземпляр с вашей подписью тоже есть. Фотолечение дает отек, но у всех разный. У кого-то сильнее, у кого-то слабее о чем вас предупреждала Анна Андреевна и согласие на процедуру, которое вы подписывали. Фотолечение это курсовая процедура, а не разовая. Для того, чтобы получить эффект фарфоровой кожи, нужно сделать курс процедур, о чем вас тоже предупреждала Анна Андреевна.
Мы к сожалению не волшебники и у нас нет волшебной пилюли, которую проглотил и выглядишь великолепно.
Фотолечение вам делали на щеки и оплатили вы 4000 р. за щеки. Нос вам даже не делали и вы его не оплачивали.
Чтобы получить такой же эффект от ботулотоксина как предыдущие года- вам нужно сделать еще 10-15 единиц коррекцию ( это как раз то количество, которое вы кололи все предыдущие года).
Мы можем предложить вам прийти на коррекцию к Ольге Ивановне, у которой вы были ранее.
Еще раз примите наши искренние извинения, если не оправдали ваши ожидания.
С уважением, администрация студии красоты Pro Visage.

06.02 .2023 г.сделала инъекции ботулотоксином у Имановой Анны Андреевны ,через три недели пришла к ней же на коррекцию с жалобой,что вообще нет результата. Она мне ввела дополнительно ещё единицы ,но по -прежнему нет никакого эффекта .Ранее делала в вашем салоне у других косметологов ,через три недели был эффект и держался до 4 -6 месяцев. Вообще без нареканий .
Подскажите ,пожалуйста,
почему так получилось у данного косметолога .16.03...
Показать полностью06.02 .2023 г.сделала инъекции ботулотоксином у Имановой Анны Андреевны ,через три недели пришла к ней же на коррекцию с жалобой,что вообще нет результата. Она мне ввела дополнительно ещё единицы ,но по -прежнему нет никакого эффекта .Ранее делала в вашем салоне у других косметологов ,через три недели был эффект и держался до 4 -6 месяцев. Вообще без нареканий .
Подскажите ,пожалуйста,
почему так получилось у данного косметолога .16.03 обратилась на имя директора салона с письменной претензией ,но ответа от руководства так и не получила . На ресепшн оставлены фото ,чтобы Вы могли увидеть,как работает ваш косметолог . Эффекта 0!

Pro Visage студия красоты 20.03.2023, 13:53

Татьяна добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваши ожидания.
Ответ на претензию, юрист нашей компании отправит вам по почте в обозначенные законом сроки.
Давайте разберемся.
В 2018 году врач нашей студии Ирина Викторовна вам сделала - 49 единиц ботулотоксина.
В 2020 году Ольга Ивановна вам сделала 49 единиц ботулотоксина
в 2021 году Ольга Ивановна вам сделала 48 единиц ботулотоксина.
В феврале вы пришли к Анне Андреевне и она вам сказала, что сразу много колоть она не будет. Она сделает вам процедуру в 2-3 этапа, чтобы посмотреть какие мышцы у вас сильнее, какие слабее и зафиксировать именно их, а также она предложила вам сделать ботулотоксин в нос, чего вам не делали ранее. Всего она уколола 32 единица ( а это межбровье, лоб, глаза и нос) - это очень мало, с учетом того, что ранее вам кололи сразу по 50 единиц. Она вам говорила, что нужно будет сделать 1-2 коррекции.
Анна Андреевна вскрыла флакон при вас! И показывала вам это, что флакон вскрыт при вас.
Через 2 недели вы пришли на коррекцию, на коррекции вам она сделала - 9 единиц. Вам конечно же этого мало, т.к. ранее без носа вам кололи 50 единиц и вам все нравилось.
Для того, чтобы получить тот результат, который вы хотите нужно доделать процедуру, но после того, что вы наговорили Анне Андреевне - она с вами работать больше не будет.
По поводу фотоолечения - рекомендации по фотлечению вам под подпись выдали на руки, наш экземпляр с вашей подписью тоже есть. Фотолечение дает отек, но у всех разный. У кого-то сильнее, у кого-то слабее о чем вас предупреждала Анна Андреевна и согласие на процедуру, которое вы подписывали. Фотолечение это курсовая процедура, а не разовая. Для того, чтобы получить эффект фарборовой кожи, нужно сделать курс процедур, о чем вас тоже предупреждала Анна Андреевна. Мы к сожалению не волшебники и у нас нет волшебной пилюли, которую проглотил и выглядишь великолепно.
Фотолечение вам делали на щеки и оплатили вы 4000 р. за щеки. Нос вам даже не делали и вы его не оплачивали.
Еще раз примите наши искренние извинения, если не оправдали ваши ожидания.
С уважением, администрация студии красоты Pro Visage.

Делала стрижку на короткие волосы. Попросила постричь свободными рваными прядями. Мне сделали ровное каре под горшок и отказались переделывать, посоветовав пойти достричься дома. За что я отдала 1800р, если мне надо достричься самой?
Если хотите, чтоб парикмахер вас слушала, а не делала как сама захочет — вам не сюда.
Парикмахер Нина 06.08.22 17:00

Недавно менеджер наехала на меня в переписке, и я по их мнению не имею права писать отзыв, не...
Показать полностьюДелала стрижку на короткие волосы. Попросила постричь свободными рваными прядями. Мне сделали ровное каре под горшок и отказались переделывать, посоветовав пойти достричься дома. За что я отдала 1800р, если мне надо достричься самой?
Если хотите, чтоб парикмахер вас слушала, а не делала как сама захочет — вам не сюда.
Парикмахер Нина 06.08.22 17:00

Недавно менеджер наехала на меня в переписке, и я по их мнению не имею права писать отзыв, не посоветовавшись с ними. У них всегда виноваты клиенты.
Удаляют все негативные отзывы, будьте внимательны.

Виктория Смурыгина 13.09.2022, 11:55

Уважаемая Кира.
Вы были у нас 06.08. Стрижка у вас была на средние волосы вам сделали красивое, ровное каре. И сделала максимально возможные рваные концы. Больше убирать было нельзя, т.к. потом было бы уже не красиво. Вы же требовали у Нины, чтобы вам сделали рваные концы еще. Нина вам объяснила, что если она так сделает у вас останется 3 пера и это будет не красиво! Что будет скандал и вы будете говорить, что Нина безрукая и стричь не умеет! А также говорить, что профессионал смог бы объяснить, что так делать нельзя. А также будете отращивать их слишком долго, потому что из этого ничего не сделать будет уже очень долго!!!! НО ни слова она не говорила, чтобы вы стригли себя сами! Нина слишком чуткий, порядочный, уважающий клиентов человек! Она огромный профессионал с опытом работы больше 10 лет. Кроме вашего отрицательного отзыва на нее больше нет во всем интернете отрицательных отзывов! Потому что быть их не может, т.к. мастер она с большой буквы.
Вы ушли довольная, оплатили стрижку.
Через 2 недели вы начали заваливать интернет одним и тем же отзывом на всех источниках. Модераторы удаляют дубли отзывов, т.к. подобный отзыв уже вы оставили в других источниках! Мы не имеем доступа к удалению отзывов на сторонних площадках.
Через месяц вы начали требовать чек месячной давности, который мы не смогли вам предоставить, т.к. стрижка была больше месяца назад.
После этого вы начали требовать возврат денег за стрижку, которую мастер сделал больше месяца назад.
Это невозможно - т.к. стрижка отросла. Раз в месяц нужно делать новую стрижку.

qq 21.09.2022, 20:43

А вот и та самая менеджер Виктория, которая обзывала меня в переписке. Видите, как салон себя защищает и пытается выставить меня дурой. Трижды подумайте, хотите ли такое отношение, когда с вашими процедурами что-то пойдет не так.

Сегодня была у своего любимого косметолога на Коломяжском - у Магды Джамаловны! Для меня это самый лучший косметолог Санкт- Петербурга, после долгих хождений по косметическим салонам. Всем рекомендую только ее. Она вкладывает свою душу в каждое лицо! С ней хочется постоянно общаться, доверять свои секреты, спрашивать совета и не только по косметологии. Она - Мастер своего дела с большой буквы! Она возвращает молодость! Никогда не...
Показать полностьюСегодня была у своего любимого косметолога на Коломяжском - у Магды Джамаловны! Для меня это самый лучший косметолог Санкт- Петербурга, после долгих хождений по косметическим салонам. Всем рекомендую только ее. Она вкладывает свою душу в каждое лицо! С ней хочется постоянно общаться, доверять свои секреты, спрашивать совета и не только по косметологии. Она - Мастер своего дела с большой буквы! Она возвращает молодость! Никогда не посоветует лишнего, чтобы заработать на клиенте больше денег. Всегда ухожу от нее в хорошем настроении, с большим желанием вернуться вновь, на какую-нибудь еще процедуру. СПА-СИ-БО!!!

Здравствуйте.
Посещала салон на Композиторов и Коломяжском.
К парикмахеру и стрижке вопросов нет, всё отлично.

Но мастера депиляции в обоих салонах очень плохо выполнили процедуры.
Сначала мне показалось, что дело в мастере, поэтому попробовала сходить к другому.
Но кажется, что это общая проблема.
Первая мастер пропускала целые зоны волос и постоянно (!!!) просила «Проверьте». Мне самой показалось, что я придирчива, но в итоге стопы...
Показать полностьюЗдравствуйте.
Посещала салон на Композиторов и Коломяжском.
К парикмахеру и стрижке вопросов нет, всё отлично.

Но мастера депиляции в обоих салонах очень плохо выполнили процедуры.
Сначала мне показалось, что дело в мастере, поэтому попробовала сходить к другому.
Но кажется, что это общая проблема.
Первая мастер пропускала целые зоны волос и постоянно (!!!) просила «Проверьте». Мне самой показалось, что я придирчива, но в итоге стопы (ноги от косточки и ниже) вообще остались нетронутыми, а на зонах типа ягодиц (где сложно самой проследить) осталось много волос, хотя в стоимость работа вошла в полном объеме.
Вторая мастер аналогичным образом пропустила полностью кисти со словами «ну где вы там нашли волосы!», смывала масло, переделывала и оставила ссадины. Работала без лампы только с верхним светом, и я только дома при хорошем освещении обнаружила, что у меня половина волос над губой остались. Полагаю, что только из-за моей требовательности ноги потом были обработаны тщательно. Но не осталось времени на запланированное бикини. Ко всему прочему закончились салфетки, которые долго искали на складе и даже отправили администратора за покупкой. В целом общая неаккуратность на фоне остальных проблем беспокоила уже не так сильно.
Сама мастер приветливая и внимательная, но работа была выполнена некачественно и не в полном объеме.
Я попросила скидку за такую накладку, потому что это накануне дня рождения и праздник подпорчен таким подходом. Скидку предоставили к ДР, но я считаю, что администратор должен озаботится исправлением положения сама до просьб (мне даже не предложили записаться на следующую процедуру, чтобы закончить). Чай, кстати, во время ожидания «покупки салфеток» я тоже вынуждена была просить сама.
Из-за переездов я сталкивалась с разными мастерами, но такого уровня «салона» я не ожидала.
Спасибо, если дочитали:) Крик души)

Посещала салон на Композиторов и Коломяжском.
К парикмахеру и стрижке вопросов нет, всё отлично.
Но мастера депиляции в обоих салонах очень плохо выполнили процедуры.
Сначала мне показалось, что дело в мастере, поэтому попробовала сходить к другому.
Но кажется, что это общая проблема.
Первая мастер пропускала целые зоны волос и постоянно (!!!) просила «Проверьте». Мне самой показалось, что я придирчива, но в итоге стопы (ноги от...
Показать полностьюПосещала салон на Композиторов и Коломяжском.
К парикмахеру и стрижке вопросов нет, всё отлично.
Но мастера депиляции в обоих салонах очень плохо выполнили процедуры.
Сначала мне показалось, что дело в мастере, поэтому попробовала сходить к другому.
Но кажется, что это общая проблема.
Первая мастер пропускала целые зоны волос и постоянно (!!!) просила «Проверьте». Мне самой показалось, что я придирчива, но в итоге стопы (ноги от косточки и ниже) вообще остались нетронутыми, а на зонах типа ягодиц (где сложно самой проследить) осталось много волос, хотя в стоимость работа вошла в полном объеме.
Вторая мастер аналогичным образом пропустила полностью кисти со словами «ну где вы там нашли волосы!», смывала масло, переделывала и оставила ссадины. Работала без лампы только с верхним светом, и я только дома при хорошем освещении обнаружила, что у меня половина волос над губой остались. Полагаю, что только из-за моей требовательности ноги потом были обработаны тщательно. Но не осталось времени на запланированное бикини. Ко всему прочему закончились салфетки, которые долго искали на складе и даже отправили администратора за покупкой. В целом общая неаккуратность на фоне остальных проблем беспокоила уже не так сильно.
Сама мастер приветливая и внимательная, но работа была выполнена некачественно и не в полном объеме.
Я попросила скидку за такую накладку, потому что это накануне дня рождения и праздник подпорчен таким подходом. Скидку предоставили к ДР, но я считаю, что администратор должен озаботится исправлением положения сама до просьб (мне даже не предложили записаться на следующую процедуру, чтобы закончить). Чай, кстати, во время ожидания «покупки салфеток» я тоже вынуждена была просить сама.
Из-за переездов я сталкивалась с разными мастерами, но такого уровня «салона» я не ожидала.
На мои претензии в администрации получила ответ, что их «профиль» - это лазер. И что я получила достаточную скидку к дню рождения.
Спасибо, если дочитали:) Крик души)

Оля, спасибо вам огромное за отзыв 🥰. Мы очень переживали. И очень рады, что вам все понравилось ❤️

Говорят:" Не бывает некрасивых женщин- бывает мало водки", и хороших стилистов, я бы добавила. Но визажист Мария настоящий профессионал своего дела. Было очень приятно побывать в ее руках, преобразиться в красавицу и успешно пройти кастинг! Спасибо огромное!.

Оля, спасибо вам огромное за добрые слова, за доверие ☺️
Будем вам рады вновь.

В Pro Visage на Коломяжском работает настоящий профессионал и мастер своего дела Даниил. Регулярно хожу к нему на стрижку на длинные волосы. Нареканий никаких за все время! Работает идеально! Приятный в общении, вежливый молодой человек с тонким чувством юмора. Спасибо!

Натали, добрый день. Запишитесь пож-та к нам на осмотр. Ольга Михайловна посмотрит, чем вы недовольны. Не в наших правилах бросать клиентов. Мы всегда делаем так, чтобы клиент остался доволен результатом.
Всегда удивляют люди, которые вместо того, чтобы решить проблему, если она есть пишут просто отзывы отрицательные.

Ставила ботокс в межбровку у Ольги Михайловны 22 декабря.
Результатом не довольна!
Ставила у этого же косметолога пол года назад и была в восторге.А сейчас денег заплатила больше,а результат хуже.
Еще и гнойнички были в некоторых местах уколов.Больше не обращусь,к сожалению разочарована.

Виктория, спасибо.

Татьяна, добрый вечер.
Счастье для волос- это уходовая процедура направленная на восстановление волос. Процедура с накопительным эффектом. Курс 4-6 процедур с периодичностью 1 раз в 2 недели.
Есть также холодный ботокс, плазматерапия и тотальное восстановление - это тоже уходовые процедуры и тоже с накопительным эффектом.
Есть процедуры долгого действия - кератин, ботокс, молекулярное выпрямление - но они не уходовые.
Что лучше вам...
Показать полностьюТатьяна, добрый вечер.
Счастье для волос- это уходовая процедура направленная на восстановление волос. Процедура с накопительным эффектом. Курс 4-6 процедур с периодичностью 1 раз в 2 недели.
Есть также холодный ботокс, плазматерапия и тотальное восстановление - это тоже уходовые процедуры и тоже с накопительным эффектом.
Есть процедуры долгого действия - кератин, ботокс, молекулярное выпрямление - но они не уходовые.
Что лучше вам подойдет- может подсказать только стилист, посмотрев на ваши волосы.

Здравствуйте! Хотела бы узнать, сможет ли процедура "Счастье для волос" сделать волосы более гладкими и убрать наэлектризованность? (Или какая-нибудь другая процедура для волос?) Спасибо.

Вера, спасибо Вера за теплые слова. Очень приятно.
Маленькое уточнение. Вы были у Ольги Ивановны ☺️
Будем рады вам вновь ❤️

Доброго дня! Два дня назад была первый раз в вашем салоне. Огромное спасибо Ольге Михайловна за внимательность, понимание. Всё подобно рассказала, дала рекомендации. Процедура (контурная пластика) прошла безболезненно. Обязательно буду ходить по составленному графику. Ещё раз спасибо!

Кирилл, Добрый вечер Кирилл.
Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства! К нашему большому сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций, которые произошли с оборудованием в нашей студии сегодня. И хотим объяснить почему администратор попросила вас ожидать. Во время оплаты произошел сбой оборудования, завис терминал, чек не вышел и мы не знали...
Показать полностьюКирилл, Добрый вечер Кирилл.
Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства! К нашему большому сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций, которые произошли с оборудованием в нашей студии сегодня. И хотим объяснить почему администратор попросила вас ожидать. Во время оплаты произошел сбой оборудования, завис терминал, чек не вышел и мы не знали прошла ли оплата или нет, т.к. были такие ситуации, когда у клиентов списывались деньги, а у нас оплата не проходила и через 5-10 минут клиентам возвращались деньги на карту. Администратор оперативно пыталась перезагрузить оборудование, чтобы снять Z-отчет и понять прошла ли оплата у нас. И если бы оплата не прошла - за вашу завивку она заплатила бы из своей зп, именно поэтому она просила вас остаться и дождаться сверки с банком. Уже были ситуации с оборудованием, что деньги к нам так и не приходили, хотя у клиента в личном кабинете оплата проходила.
Рады, что завивкой вы остались довольны, она получилась замечательная.
Надеемся на ваше понимание. И всегда рады вас видеть в числе наших дорогих клиентов! С уважением, студия красоты Pro Visage.

Остались очень противоречивые чувства после первого посещения салона на Композиторах. Для начала мастер - Наталья, я записался на био-завивку волос, пришёл на консультацию, после которой собирался делать саму процедуру. Мастер посмотрел сказал все сделает, когда уже начала, Наталья говорила что это может не так получится, другое. По факту я и так переживал за результат, тут ещё и мастер не уверен в своём результате (он кстати...
Показать полностьюОстались очень противоречивые чувства после первого посещения салона на Композиторах. Для начала мастер - Наталья, я записался на био-завивку волос, пришёл на консультацию, после которой собирался делать саму процедуру. Мастер посмотрел сказал все сделает, когда уже начала, Наталья говорила что это может не так получится, другое. По факту я и так переживал за результат, тут ещё и мастер не уверен в своём результате (он кстати получился не такой который я ожидал, но лучше чем ничего) И вот самое интересное! Администратор Марина, это что-то, я подошёл оплатить по карте 6500, приложил карту и деньги списались, но ваш терминал не выдал ей результата как я понял. Я спокойно показал Марине что деньги с карты списались, она сказала остаться. У меня вопрос остаться для чего и почему. Я начал задавать вопросы почему вы меня задерживаете если я не отвечаю за ваше оборудование. На что Марина сказала что я ее отвлекаю!! Я! Её! Ещё промолвилась что если у них терминал не выдаст ответ то мне надо будет приложить ещё раз, а деньги вернуться через 2 дня. Я что вам в долг давать должен или как? К вам в салона надо с какой суммой ходить? Мне эти 2 дня без лишних 6 тысяч пожить??? Я заказал такси и сообщил что ухожу как только оно приедет. На что Марина снизошла и отпустила беднягу. А по телефону с человеком который консультировал ее по терминалу сообщила что «Мальчик тут переживает» Уважаемая Марина и администрация Провизаш, я думаю что это вам необходимо переживать за свою репутацию, поскольку желание возвращаться в ваш салон отпадает по понятным причинам. Резюмирую, работу выполнили неплохо, лучше конечно на берегу сказать какой результат вы можете гарантировать а не по ходу дизморалить. По администрации тут говорить не о чем, не клиентоориентированны, грубы, теряются в стрессовых ситуациях. Впечатление - негативное!

А я хочу о хорошем) 🌷
Приношусь в понедельник, под конец рабочего дня, к Анастасии на педикюр. Меня отлично приняли, без вида "о боже, хотим домой, а тут вы"... К сожалению, в моей практике были такие случаи...
И так получилось, что после родов был достаточно долгий промежуток без "салонного ухода". А стопы и пальчики у меня ещё какие проблемные 🙀. Да еще последний раз мне сожгли ногтевую пластину в другом " псевдосалоне", поэтому и...
Показать полностьюА я хочу о хорошем) 🌷
Приношусь в понедельник, под конец рабочего дня, к Анастасии на педикюр. Меня отлично приняли, без вида "о боже, хотим домой, а тут вы"... К сожалению, в моей практике были такие случаи...
И так получилось, что после родов был достаточно долгий промежуток без "салонного ухода". А стопы и пальчики у меня ещё какие проблемные 🙀. Да еще последний раз мне сожгли ногтевую пластину в другом " псевдосалоне", поэтому и вспоминать не хотелось.. Но тут я кайфовала😎...
Анастасия все сделала профессионально, аккуратно, со знанием дела. Мы пообсуждали интересную девчачью передачу по тв, посмеялись, поболтали как-то просто и непредвзято, хоть и человека видела впервые 😉
Ножки мои стали просто волшебно красивыми, ухоженными. Жаль, что была в кроссах, хотелось сразу всем показать 😆
И... Оччччень ощущается, когда человек берётся за работу с огромным опытом. Это приятно)
Спасибо Насте)) дальнейших творческих удач) салону - благодарных клиентов🌸

Анна, просто невозможно сделать пробную биозавивку. Это невозможно по технологии.
Мы можем записать вас на биозавивку, но пробную сделать невозможно, здесь или хотите и понимаете, что такое биозавивка или не делаете ее. И это не называется хамство.
Вы должны понимать, что биозавивка это не готовая прическа.
Биозавивка - это изменение структуры волоса с прямых на кудрявые! Вы не проснетесь с утра - с готовой прической.
Как будет...
Показать полностьюАнна, просто невозможно сделать пробную биозавивку. Это невозможно по технологии.
Мы можем записать вас на биозавивку, но пробную сделать невозможно, здесь или хотите и понимаете, что такое биозавивка или не делаете ее. И это не называется хамство.
Вы должны понимать, что биозавивка это не готовая прическа.
Биозавивка - это изменение структуры волоса с прямых на кудрявые! Вы не проснетесь с утра - с готовой прической.
Как будет выглядеть ваша биозавивка - зависит только от вас!
Вы должны будете пользоваться пенками для формирования красивого завивка после каждого мытья головы. Вы с утра будете формировать завитки, если хотите чтобы это были завитки, а не шапка льва.

Не наблюдается желание привлечь клиентов..

Анна, вы неправильно поставили вопрос и спросили. Пойдет ли вам биозавивка.
Мы не можем ответить на вопрос - понравится ли вам лично биозавивка. Это сугубо индивидуально.
Зависит от вашего восприятия.
По поводу пробной биозавивки. Это невозможно сделать.
Накрутить на воду мастер может и высушить, но это будет не тоже самое, что биозавивка. И даже ничего похожего не получится. Они не завьются просто на воду. Поэтому вам не предложили...
Показать полностьюАнна, вы неправильно поставили вопрос и спросили. Пойдет ли вам биозавивка.
Мы не можем ответить на вопрос - понравится ли вам лично биозавивка. Это сугубо индивидуально.
Зависит от вашего восприятия.
По поводу пробной биозавивки. Это невозможно сделать.
Накрутить на воду мастер может и высушить, но это будет не тоже самое, что биозавивка. И даже ничего похожего не получится. Они не завьются просто на воду. Поэтому вам не предложили пробную биозавивку.

Сам ответ. Видимо у нас разные понимания. я о профессионализме. Я ожидала, чтл предложат пробную укладку.

Анна, добрый день.
Скажите, а что хамского в ответе?
Мы не можем сказать как вы будете чувствовать себя с кудрями.
Вам нужно самой понять готовы вы на такой шаг как биозавивка. Т.к. это не просто завить кудри на плойку. Это прическа на 3-6 месяцев.
Это ваше внутреннее восприятие.
На усмотрение нас - кудри это красиво и идут всем. Но как вы будете чувствовать себя с кудрями и как вы будете ухаживать за ними- мы это не можем узнать.
Поэтому и...
Показать полностьюАнна, добрый день.
Скажите, а что хамского в ответе?
Мы не можем сказать как вы будете чувствовать себя с кудрями.
Вам нужно самой понять готовы вы на такой шаг как биозавивка. Т.к. это не просто завить кудри на плойку. Это прическа на 3-6 месяцев.
Это ваше внутреннее восприятие.
На усмотрение нас - кудри это красиво и идут всем. Но как вы будете чувствовать себя с кудрями и как вы будете ухаживать за ними- мы это не можем узнать.
Поэтому и ответили, что вы должны сами понять готовы вы на кудри или нет. Вы должны это сами понять.
Наши стилисты профессионалы с огромным опытом работы. И сделают любую работу. Любые кудри, которые попросит клиент.
Но это вам с ними ходить.

Виктория, я не знаю кто писал. Но, как мне кажется, не должны специалисты так отвечать. Даже если плохое настроение, лучше вообще проигнорировать.

Виктория, здравствуйте! Анна
7 июл в 12:50
Здравствуйте. Скажите, как определить, пойдёт ли биозавивка именно тебе?
Салоны красоты PRO VISAGE. Стилист.Косметология.
7 июл в 12:50
Добрый день.
Салоны красоты PRO VISAGE. Стилист.Косметология.
7 июл в 12:51
Вы должны сами понимать хотите вы кудри или нет.
Какие хотите кудри.
Хотите волну или нет?
Анна
7 июл в 12:52
Я понимаю. Хочу я или нет. Вопрос я задаю о другом) "спасибо"
Показать полностьюВиктория, здравствуйте! Анна
7 июл в 12:50
Здравствуйте. Скажите, как определить, пойдёт ли биозавивка именно тебе?
Салоны красоты PRO VISAGE. Стилист.Косметология.
7 июл в 12:50
Добрый день.
Салоны красоты PRO VISAGE. Стилист.Косметология.
7 июл в 12:51
Вы должны сами понимать хотите вы кудри или нет.
Какие хотите кудри.
Хотите волну или нет?
Анна
7 июл в 12:52
Я понимаю. Хочу я или нет. Вопрос я задаю о другом) "спасибо"

Анна, добрый день. Расскажите пож-та, что произошло? У какого мастера вы были? В какой день?

Очень жаль, что в индустрии красоты откровенные хамы.

Виктория Смурыгина 09.07.2021, 15:05

Анна добрый день. Вы могли бы пояснить, что случилось? Когда вы были у нас? У какого мастера? И что произошло. Мы должны разобраться в ситуации.

Анастасия, спасибо Анастасия за отзыв и доверие ❤️

Здравствуйте! Три дня назад посетила ваш салон на Богатырском. Спасибо огромное Виктории Николаевне, она умничка всё рассказала, показала. Процедура прошла безболезненно и быстро, пока разговаривали и не заметила как всё прошло. А главное результат... Была процедура ГИПЕРГИДРОЗ, кто сталкивался с этим понимает о чем я. Так вот, третий день и я вижу результат, это действительно работает..... Ещё раз спасибо Виктории.....
Показать полностьюЗдравствуйте! Три дня назад посетила ваш салон на Богатырском. Спасибо огромное Виктории Николаевне, она умничка всё рассказала, показала. Процедура прошла безболезненно и быстро, пока разговаривали и не заметила как всё прошло. А главное результат... Была процедура ГИПЕРГИДРОЗ, кто сталкивался с этим понимает о чем я. Так вот, третий день и я вижу результат, это действительно работает..... Ещё раз спасибо Виктории.....

Ольга, 30 минут процедура.
1 процедура - 1000 р., абонемент на 10 процедур - 6500 р.

Виктория, через дней 5 я запишусь. Скажите цену процедуры? И сколько по времени

Ольга, добрый вечер. Можно, когда вас записать?

Подскажите процедуру инфрокрасные штаны можно посетить на композиторов?

Виктория, я уверена в этом. Записалась к Анне Андреевне)

Ленок, Елена, вы же знаете у нас все девочки врачи замечательные. Вы можете записаться к любой и они будут не хуже, а в чем-то лучше в разы.

Виктория, ой как жалко((((

Ленок, добрый день Елена.
По новым правилам в нашем государстве- Кристина Робертовна больше не имеет право работать косметологом и больше не работает у нас.

Здравствуйте. Хотела записаться к Кристине Робертовне, а её в списке не оказалось

Хочу поблагодарить Ольгу Ивановну, прекрасный врач-специалист, замечательный косметолог. Очень аккуратно выполняет свою работу, хожу только к ней, безумно рада, что нашла своего специалиста!

Дарья, оххх Дарья давно мы такие отзывы не получали. Все конечно очень расстроились, что вы остались недовольны. Слава богу, что вам нравится биозавивка и качество выполненной работы. Я была в салоне в этот день и видела ваши сомнения и ваши просьбы, чтобы у Вас не получилась маленький локон, как у клиента перед вами. Долгая консультация перед процедурой привела к тому, что вы немного задержались после рабочего времени салона. Если...
Показать полностьюДарья, оххх Дарья давно мы такие отзывы не получали. Все конечно очень расстроились, что вы остались недовольны. Слава богу, что вам нравится биозавивка и качество выполненной работы. Я была в салоне в этот день и видела ваши сомнения и ваши просьбы, чтобы у Вас не получилась маленький локон, как у клиента перед вами. Долгая консультация перед процедурой привела к тому, что вы немного задержались после рабочего времени салона. Если нужно, мы всегда готовы задержаться для клиентов. И это не значит, что мастер будет халтурить и как-то плохо выполнять свою работу. Завивку Алеся делала дольше обычного, потому что она выслушав все ваши просьбы и сомнения, выбрала не обычную классическую технику накрутки, а спирально-вертикальную для красивого локона, а он получился действительно красивый. После завивки всегда лучше делать стрижку, т.к. кончики после биозавивки подсушиваются, хоть мастер и использует специальную защитную бумагу. Стрижка не входит в стоимость биозавивки и Алеся спросила вас нужно ли делать стрижку. Вы согласились. На вьющиеся волосы после биозавивки стрижка делается не по классической технике, а снимаются концы, чтобы завивка и волосы смотрелись более гармонично. Это и сделала вам мастер. Она 14 лет работает, совершенствуется, проходит повышающие семинары 5-6 раз в год и знает как и сколько времени стричь и это не значит, что она плохо сделала стрижку. Вы же довольны биозавивкой и стрижкой? С мокрой головой Вас тоже никто не отпускал. Я добавлю к ответу фотографии вашей завивки - волосы высушены у корней, а концы смочила специальной пенкой, чтобы концы не пушились. По стоимости: у клиентки, которая была до вас стоимость биозавивки 6480 р., которая была одновременно с вами 9500 р. Сейчас решаем вопрос с администратором, которая не взяла с первой клиентки деньги за выполненную стрижку, хотя мастер ей говорила взять их. Ничего лишнего с вас не взяли. Была биозавивка на длинные волосы, стрижка и состав с нейтрализатором. У вас состава ушла немного больше, чем у первой клиентки, т.к. волос у вас больше и мастеру потребовалось больше материала, чтобы получилась красивая завивка и упругий локон. Во время биозавивки возможен зуд и покраснение - это нормально это химическая завивка, а волосы у краевой линии очень тонкие, поэтому вам показалось, что вам мастер не смыла состав. Надеюсь, что я объяснила вам все. И очень рада, что завивка у вас получилась хорошая и вам нравится результат.

Здравствуйте.​

Посещала Вас 22.09, во вторник. Делала Биозавивку.

Девушки, я действительно разочарована, не сделанной работой, а процессом и отношением. У меня даже нет претензий к самому мастеру, наверно это просто стечение многих обстоятельств, но явно не по моей вине. ​ Да, мне сказали, что завивка длится около 3х часов, поэтому я записалась на 17.30, никто не стал предлагать время раньше и сказали, что этого времени хватит. В итоге я...
Показать полностьюЗдравствуйте.​

Посещала Вас 22.09, во вторник. Делала Биозавивку.

Девушки, я действительно разочарована, не сделанной работой, а процессом и отношением. У меня даже нет претензий к самому мастеру, наверно это просто стечение многих обстоятельств, но явно не по моей вине. ​ Да, мне сказали, что завивка длится около 3х часов, поэтому я записалась на 17.30, никто не стал предлагать время раньше и сказали, что этого времени хватит. В итоге я уходила в +10 с мокрой головой. В 21 час я сидела с мокрой головой и меня начали «стричь» (почему в кавычках – напишу отдельно). 21.05 мастер кинулась за феном, но у нее не было своего или что-то было причиной я не знаю, но она взяла фен у другого мастера. ​ Буквально за пять минут меня попытались высушить, но этого времени явно не хватило. А хозяйка фена стояла и ждала. В итоге мой мастер меня очень не досушила, потому что торопилась. Фен отдали. Кажется, что на фото было потрачено больше времени чем на стрижку или сушку. Потом в 21.15 я пошла на оплату. И мне выставили счет на 9300. Оказывается, в эту сумму внесли эту пятиминутную стрижку (мастер немного подравнял концы, и это выглядело потом именно как «содрать деньги за стрижку»)!!! Сил выяснять уже не было. Хотя на глаза наворачивались слезы, честно. Но больше всего мне было обидно то, что передо мной были две девушки с такой же услугой. Обеим подравнивали концы и обе не заплатили за это. У них были волосы абсолютно такой же длины и та же услуга. И они заплатили чуть больше 6 тыс. При чем если бы я это не слышала, мне бы было не так обидно.

Вы можете сказать сейчас что у меня волосы длиннее, но я своими глазами видела их волосы. Вы можете написать, что они заплатили больше, но я своими ушами слышала. Вы можете сказать, что их не стригли, но я видела количество волос на полу от них и от меня. Тут нет оправдания. В таком маленьком помещении и с таким большим количеством свободного времени все можно было разглядеть и услышать, особенно когда тебе просто нечего делать, и ты сравниваешь и смотришь что делают другим. ​ ​

Мастеру хочу сказать, что кудри держатся. Спасибо.

И чуть не забыла. Из-за спешки, я так думаю, мастер очень плохо смыла реактивы со лба. На утро у меня появился там зуд и покраснение. Зная, что голову мыть нельзя три дня, мне пришлось вымыть именно маленький кусочек головы. В том месте даже сами волосы были как проволока. После мытья все прошло. Спешка? Неаккуратность? Стечение обстоятельств? ​ Но все это, к сожалению сказалось на мне.

Вот такой был мой поход первый раз в ваш салон.

Добрый день, посетила студию на Коломяжском, делала лазерную эпиляцию 😊 долго выбирала студию, всё таки в первый раз делала и не пожалела о своем выборе! Так у вас красиво, чисто и уютно 😍 сотрудники чудо, все прошло быстро и аккуратно, были даны рекомендации по уходу 😌 спасибо вам большое ♥️ теперь я ваша постоянница🌸

Дарья, спасибо вам огромное за отзыв и за то, что выбираете нас 🙏🏻

Здравствуйте. Хожу в салон на Композиторов 10. Привожу свои волосы в порядок у Натальи (стилист-колорист) я очень рада что нашла своего парикмахера. Кристина Робертовна и Ольга Ивановна тоже старались над моей красотой- умнички!!!👍 Спасибо Вам огромное за Ваше тепло и старания- Вы чудо!🌹
И другие мастера своего дела,которые работают в этом салоне...очень приятные и милые в общении. Атмосфера спокойная. Спасибо всем большое. Надеюсь...
Показать полностьюЗдравствуйте. Хожу в салон на Композиторов 10. Привожу свои волосы в порядок у Натальи (стилист-колорист) я очень рада что нашла своего парикмахера. Кристина Робертовна и Ольга Ивановна тоже старались над моей красотой- умнички!!!👍 Спасибо Вам огромное за Ваше тепло и старания- Вы чудо!🌹
И другие мастера своего дела,которые работают в этом салоне...очень приятные и милые в общении. Атмосфера спокойная. Спасибо всем большое. Надеюсь и дальше буду к Вам ходить.

Анна,
Анна добрый вечер. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
Анна Юрьевна больше года назад ушла в декретный отпуск, должна была вернуться после рождения ребенка, но все пошло не так как она планировала и планировали мы. Она переехала жить в другую страну и уволилась от нас.
Именно поэтому девочки не могли вас записать к Анне Юрьевне на коррекцию микроблейдинга и настоятельно рекомендовали вам попасть на коррекцию к нашему...
Показать полностьюАнна,
Анна добрый вечер. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
Анна Юрьевна больше года назад ушла в декретный отпуск, должна была вернуться после рождения ребенка, но все пошло не так как она планировала и планировали мы. Она переехала жить в другую страну и уволилась от нас.
Именно поэтому девочки не могли вас записать к Анне Юрьевне на коррекцию микроблейдинга и настоятельно рекомендовали вам попасть на коррекцию к нашему новому мастеру по перманентному макияжу Елене Викторовне. Она отличный мастер - я с уверенностью могу порекомендовать вам ее. Помню ваш телефон долго лежал у девочек на ресепшене и несколько раз мы звонили и вы звонили сами, но мы не могли предложить вам мастера по микроблейдингу, а только по перманентному макияжу.
Да, это процедура немного другая по сути, но по эффекту такая же. А по новым методикам, она еще и практически безболезненная. По стоимости она как раз 7000 р., видимо эту сумму вам озвучивали девочки.
По поводу вашей оплаты больше года назад - я просмотрела в компьютере все чеки и не нашла чека на 7000 р. у Анны Юрьевны. Микроблейдинг у нее всегда стоил 5500 р. Вы могли бы написать ваш номер телефона в личные сообщения- я еще раз проверю именно по вам.
Мы очень дорожим своими клиентами и мне как руководителю потеря каждого клиента ножом по сердцу, т.к. больше 9 лет я день и ночь занимаюсь салоном. Но когда уходят мастера очень часто клиенты не хотят идти к другим мастерам, как бы мы не настаивали. Также произошло и с вами - наши девочки предлагали другого мастера, но вы отказывались.
Очень будем рады, если вы придете к нам на различные процедуры и останетесь у нас надолго. Если вы примете решение записаться на перманентный макияж - мы сделаем вам процедуру по стоимости 5500 р., как за микроблейдинг. Но хочу напомнить, что коррекция также будет обязательна через 2 месяца после процедуры, т.к. с первой процедуры усваивается примерно 60-70% пигмента и на коррекции мастер добивает пробелы и делает цвет более ярким. По стоимости коррекция 50% от заплаченной суммы.

Хотелось бы оставить не самое лучшее впечатление об этом салоне.
Летом пришли на микроблейдинг к мастеру Аннк Юрьевне на пионерской. Долго нас не могли записать. С горем пополам записали, сделали. Взяли 7 тыс, вместо обещанных 5500 р. Сказали через пару месяцев на коррекцию приходить.
Когда пришло время записываться снова, у администраторов началось:"ну записи сейчас нет к этому мастеру, но мы советуем вам записаться к также хорошему...
Показать полностьюХотелось бы оставить не самое лучшее впечатление об этом салоне.
Летом пришли на микроблейдинг к мастеру Аннк Юрьевне на пионерской. Долго нас не могли записать. С горем пополам записали, сделали. Взяли 7 тыс, вместо обещанных 5500 р. Сказали через пару месяцев на коррекцию приходить.
Когда пришло время записываться снова, у администраторов началось:"ну записи сейчас нет к этому мастеру, но мы советуем вам записаться к также хорошему мастеру на перманентный макияж!"
Настаивали долго, а ничего, что это совсем другая процедура??
По итогу пообещали написать, как только появится запись к нужному мастеру, но прошло больше полугода и никаких ответов не поступало.
Очень печально, что ни мастера, ни салон не дорожит своими клиентами.

Виктория Смурыгина 12.03.2020, 08:54

Анна доброе утро. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
Анна Юрьевна больше года назад ушла в декретный отпуск, должна была вернуться после рождения ребенка, но все пошло не так как она планировала и планировали мы. Она переехала жить в другую страну и уволилась от нас.
Именно поэтому девочки не могли вас записать к Анне Юрьевне на коррекцию микроблейдинга и настоятельно рекомендовали вам попасть на коррекцию к нашему новому мастеру по перманентному макияжу Елене Викторовне. Она отличный мастер - я с уверенностью могу порекомендовать вам ее. Помню ваш телефон долго лежал у девочек на ресепшене и несколько раз мы звонили и вы звонили сами, но мы не могли предложить вам мастера по микроблейдингу, а только по перманентному макияжу.
Да, это процедура немного другая по сути, но по эффекту такая же. А по новым методикам, она еще и практически безболезненная. По стоимости она как раз 7000 р., видимо эту сумму вам озвучивали девочки.
По поводу вашей оплаты больше года назад - я просмотрела в компьютере все чеки и не нашла чека на 7000 р. у Анны Юрьевны. Микроблейдинг у нее всегда стоил 5500 р. Вы могли бы написать ваш номер телефона в личные сообщения- я еще раз проверю именно по вам.
Мы очень дорожим своими клиентами и мне как руководителю потеря каждого клиента ножом по сердцу, т.к. больше 9 лет я день и ночь занимаюсь салоном. Но когда уходят мастера очень часто клиенты не хотят идти к другим мастерам, как бы мы не настаивали. Также произошло и с вами - наши девочки предлагали другого мастера, но вы отказывались.
Очень будем рады, если вы придете к нам на различные процедуры и останетесь у нас надолго. Если вы примете решение записаться на перманентный макияж - мы сделаем вам процедуру по стоимости 5500 р., как за микроблейдинг. Но хочу напомнить, что коррекция также будет обязательна через 2 месяца после процедуры, т.к. с первой процедуры усваивается примерно 60-70% пигмента и на коррекции мастер добивает пробелы и делает цвет более ярким. По стоимости коррекция 50% от заплаченной суммы.

Оля, спасибо Ольга за добрый слова. Будем вам рабы вновь 😊

Добрый день)!
Была в салоне на Коломяжском 15. 02.03.2020. Готовилась к процедуре пирсинг пупка очень долго и никогда не могла подумать , что попаду в настолько надежные руки! Врач Магда Джемаловна настоящий специалист своего дела! Чуткая, внимательная, отзывчивая, очень легкая рука, процедура прошла за считаные секунды. Безумно рада, что пришла именно к Вам и приду ещё ни один раз! Также спасибо огромное врачу за консультации по другим...
Показать полностьюДобрый день)!
Была в салоне на Коломяжском 15. 02.03.2020. Готовилась к процедуре пирсинг пупка очень долго и никогда не могла подумать , что попаду в настолько надежные руки! Врач Магда Джемаловна настоящий специалист своего дела! Чуткая, внимательная, отзывчивая, очень легкая рука, процедура прошла за считаные секунды. Безумно рада, что пришла именно к Вам и приду ещё ни один раз! Также спасибо огромное врачу за консультации по другим услугам.
Огромное спасибо хочу выразить администратору Екатерине! Очень добрая, отзывчивая, приятная девушка! Ответила на все вопросы, проводила в зону ожидания и заботливо рассказала о процедуре, помогла выбрать серёжку) огромное спасибо ей за доброту и общение!

Виктория, доброе утро. Буду очень рада, если напишите.

Виктория, на данный момент ,Ваши косметологи ввели мне 38 ед. Ботокс. Обязательно Вам напишу через полгода, когда сделаю в следующий раз в другом салоне , сколько единиц мне укололи.

Виктория, О каком таком количестве вы говорите? Вам сделали 10 единиц в лоб и 8 в межбровье. Вы считаете это много 10 единиц на лоб? Вы пришли через 2 недели на осмотр с такой претензией, что доктор в своем состоянии отказалась вас колоть и решила оплатить вашу коррекцию другому доктору. Хотя это должна была быть коррекция, которую оплачивать должны были вы. По вашему мнению в лоб нужно колоть 10 единиц??
Вы слышали о таком, как привыкание?...
Показать полностьюВиктория, О каком таком количестве вы говорите? Вам сделали 10 единиц в лоб и 8 в межбровье. Вы считаете это много 10 единиц на лоб? Вы пришли через 2 недели на осмотр с такой претензией, что доктор в своем состоянии отказалась вас колоть и решила оплатить вашу коррекцию другому доктору. Хотя это должна была быть коррекция, которую оплачивать должны были вы. По вашему мнению в лоб нужно колоть 10 единиц??
Вы слышали о таком, как привыкание? Вы слышали о том, что с каждым годом вам будет требоваться все больше и больше единиц?

Виктория, к моему счастью, раньше я никогда не делала такое количество единиц! Поэтому я прибываю в маленьком шоке от того, что вашим косметологам пришлось так много докалывать. Вот и все. Делала я эту процедуру не первый раз! Но первый раз у Вас.

Виктория,
20 единиц лоб и 8 единиц межбровье. Я об этом написала выше. На это и нужна коррекция. Одним нужно 10 единиц, потому что мышцы слабые, а другим нужно 30 единиц, потому что мышцы и морщины очень большие, а чтобы хуже не сделать колят по чуть-чуть. И это не вина доктора, что у вас не разгладился полностью лоб. Это ваша анатомия и глубина морщин. Я выложила фотографии, потому что считаю, что результат очень хороший. Вы сами не видите...
Показать полностьюВиктория,
20 единиц лоб и 8 единиц межбровье. Я об этом написала выше. На это и нужна коррекция. Одним нужно 10 единиц, потому что мышцы слабые, а другим нужно 30 единиц, потому что мышцы и морщины очень большие, а чтобы хуже не сделать колят по чуть-чуть. И это не вина доктора, что у вас не разгладился полностью лоб. Это ваша анатомия и глубина морщин. Я выложила фотографии, потому что считаю, что результат очень хороший. Вы сами не видите разницу? Сегодня вам докололи 10 единиц, чтобы сделать лоб идеальным.

Виктория,
Одна фотография была сделана 1,5 мес. назад.
Вторая сегодня.
Да лоб не идеальный. Но на это и нужны коррекции. Никто не знает сколько единиц нужно именно вам. Вы пришли первый раз к нам на ботулотоксин.
Хуже было бы, если бы вам вкололи много и пришлось убирать ботокс.
Лучше 2-3 раза коррекцию сделать, чем с первого раза сделать хуже.
Зато на будущее доктора бы знали, что вам совершенно спокойно с первого раза можно колоть 20...
Показать полностьюВиктория,
Одна фотография была сделана 1,5 мес. назад.
Вторая сегодня.
Да лоб не идеальный. Но на это и нужны коррекции. Никто не знает сколько единиц нужно именно вам. Вы пришли первый раз к нам на ботулотоксин.
Хуже было бы, если бы вам вкололи много и пришлось убирать ботокс.
Лучше 2-3 раза коррекцию сделать, чем с первого раза сделать хуже.
Зато на будущее доктора бы знали, что вам совершенно спокойно с первого раза можно колоть 20 единиц, а дальше смотреть какая мышца еще сильная и расслаблять ее.

Виктория,

Уважаемая Виктория, спасибо вам за обратную связь.
Мы очень ценим мнение каждого клиента.
Хотели бы прокомментировать ваше посещение, т.к. читать такое очень обидно.
Ирина викторовна предупреждала вас, что сначала колем минимум ( это 10 единиц на лоб и 8 единиц межбровье). При ваших оченьь выраженных заломах и через 2 недели делаем коррекцию! Это значит через 2 недели приходим и колем дополнительные единицы туда где...
Показать полностьюВиктория,

Уважаемая Виктория, спасибо вам за обратную связь.
Мы очень ценим мнение каждого клиента.
Хотели бы прокомментировать ваше посещение, т.к. читать такое очень обидно.
Ирина викторовна предупреждала вас, что сначала колем минимум ( это 10 единиц на лоб и 8 единиц межбровье). При ваших оченьь выраженных заломах и через 2 недели делаем коррекцию! Это значит через 2 недели приходим и колем дополнительные единицы туда где недостаточно взялось - и это вам тоже говорила Ирина Викторовна.
И колем не за бесплатно. Коррекция - это не ошибка врача.
Коррекция это необходимость, как раз чтобы не перекосило лицо! Вырванные слова из текста.
Вам Ирина Викторовна пыталась это объяснить, но объяснить не смогла и будучи в очень важном состоянии в своей жизни решила не нервничать и не навредить ребенку и оплатила вашу коррекцию из своего кармана..
Также к сожалению мы не можем точно знать соблюдали ли вы в течение 2 недель рекомендации врача, что ботулотоксин у вас плохо встал.
И еще раз повторюсь- это не ошибка врача. Это недостаточное количество единиц для вашего лица.
Намного хуже было бы, если бы она сразу вколола вам 40 единиц и у вас перекосило бы лицо и упали веки, т.к. какая-то из мышц могла оказаться сильнее.
Также,даже, если бы Ирина Викторовна не попала в мышцу- ботокс прекрасно берется и способом мезоботокс- поверхностно.
Сейчас у вас прекрасный результат, после того, что было в начале.
Сегодня Вас сфотографировала Анна Андреевна наш доктор и с вашего позволения я выложу фотографию. До и через 1,5 месяца после. 20 единиц в лоб и 8 единиц межбровье.

Разочарование!

Виктория Смурыгина 15.02.2020, 15:56

Уважаемая Виктория, спасибо вам за обратную связь.
Мы очень ценим мнение каждого клиента.
Хотели бы прокомментировать ваше посещение, т.к. читать такое очень обидно.
Ирина викторовна предупреждала вас, что сначала колем минимум ( это 10 единиц на лоб и 8 единиц межбровье). При ваших оченьь выраженных заломах и через 2 недели делаем коррекцию! Это значит через 2 недели приходим и колем дополнительные единицы туда где недостаточно взялось - и это вам тоже говорила Ирина Викторовна.
И колем не за бесплатно. Коррекция - это не ошибка врача.
Коррекция это необходимость, как раз чтобы не перекосило лицо! Вырванные слова из текста.
Вам Ирина Викторовна пыталась это объяснить, но объяснить не смогла и будучи в очень важном состоянии в своей жизни решила не нервничать и не навредить ребенку и оплатила вашу коррекцию из своего кармана..
Также к сожалению мы не можем точно знать соблюдали ли вы в течение 2 недель рекомендации врача, что ботулотоксин у вас плохо встал.
И еще раз повторюсь- это не ошибка врача. Это недостаточное количество единиц для вашего лица.
Намного хуже было бы, если бы она сразу вколола вам 40 единиц и у вас перекосило бы лицо и упали веки, т.к. какая-то из мышц могла оказаться сильнее.
Очень жаль, что сюда я не могу выложить ваши фотографии до и сейчас, чтобы другие клиенты могли посмотреть работу наших врачей.
Также,даже, если бы Ирина Викторовна не попала в мышцу- ботокс прекрасно берется и способом мезоботокс- поверхностно.
Сейчас у вас прекрасный результат, после того, что было в начале.

Хочу написать отрицательный отзыв. Делала ботокс у косметолога Ирины Викторовны. Результата почти нет. К моему сожалению, наверное, не попала в мышцу совсем. Поэтому и нет результата. Пришлось по новой все докалывать, как будто ничего и не делали до этого. В итоге потеря денег и потеря нервов. Полтора месяца в нервном состоянии. Салон отличный, а вот с Ириной Викторовной мне не повезло. Хорошо, что хоть не перекосило( ее слова).
Показать полностьюХочу написать отрицательный отзыв. Делала ботокс у косметолога Ирины Викторовны. Результата почти нет. К моему сожалению, наверное, не попала в мышцу совсем. Поэтому и нет результата. Пришлось по новой все докалывать, как будто ничего и не делали до этого. В итоге потеря денег и потеря нервов. Полтора месяца в нервном состоянии. Салон отличный, а вот с Ириной Викторовной мне не повезло. Хорошо, что хоть не перекосило( ее слова).

Виктория Смурыгина 15.02.2020, 15:56

Уважаемая Виктория, спасибо вам за обратную связь.
Мы очень ценим мнение каждого клиента.
Хотели бы прокомментировать ваше посещение, т.к. читать такое очень обидно.
Ирина викторовна предупреждала вас, что сначала колем минимум ( это 10 единиц на лоб и 8 единиц межбровье). При ваших оченьь выраженных заломах и через 2 недели делаем коррекцию! Это значит через 2 недели приходим и колем дополнительные единицы туда где недостаточно взялось - и это вам тоже говорила Ирина Викторовна.
И колем не за бесплатно. Коррекция - это не ошибка врача.
Коррекция это необходимость, как раз чтобы не перекосило лицо! Вырванные слова из текста.
Вам Ирина Викторовна пыталась это объяснить, но объяснить не смогла и будучи в очень важном состоянии в своей жизни решила не нервничать и не навредить ребенку и оплатила вашу коррекцию из своего кармана..
Также к сожалению мы не можем точно знать соблюдали ли вы в течение 2 недель рекомендации врача, что ботулотоксин у вас плохо встал.
И еще раз повторюсь- это не ошибка врача. Это недостаточное количество единиц для вашего лица.
Намного хуже было бы, если бы она сразу вколола вам 40 единиц и у вас перекосило бы лицо и упали веки, т.к. какая-то из мышц могла оказаться сильнее.
Очень жаль, что сюда я не могу выложить ваши фотографии до и сейчас, чтобы другие клиенты могли посмотреть работу наших врачей.
Также,даже, если бы Ирина Викторовна не попала в мышцу- ботокс прекрасно берется и способом мезоботокс- поверхностно.
Сейчас у вас прекрасный результат, после того, что было в начале.

Сделали био завивку.Сожгли волосы.😞День за днем волосы на голове все меньше и меньше.Никак не уложить,сухие и пушистые.😞

Виктория Смурыгина 15.02.2020, 15:57

Добрый день Зара.
Мы очень сожалеем, что качество волос у вас стало хуже.

✅Опытные мастера
✅Адекватные цены
✅Доброжелательное, внимательное отношение к клиенту.
✅Результаты работы по контурной пластике шикарные😍
💐Мой врач: Кристина Робертовна- прилетаю именно к ней уже второй год.
Огромное спасибо за потрясающее отражение!❤️
Очень довольна тому, как красиво и аккуратно придали объём губам, без ужасного эффекта «уточки»

✅Опытные мастера (стаж более 10 лет, постоянно развиваются, не стоят на месте, проходят повышение квалификации)
✅Адекватные цены
✅Доброжелательное, внимательное отношение к клиенту.
✅Результаты работы по контурной пластике шикарные😍 (мой врач: Кристина Робертовна- спасибо за потрясающее отражение! Благодаря ей, моё лицо чистое, гладкое, без морщинок и чуть придали объём губам, без ужасного эффекта «утиных губ»)
✅Можно...
Показать полностью✅Опытные мастера (стаж более 10 лет, постоянно развиваются, не стоят на месте, проходят повышение квалификации)
✅Адекватные цены
✅Доброжелательное, внимательное отношение к клиенту.
✅Результаты работы по контурной пластике шикарные😍 (мой врач: Кристина Робертовна- спасибо за потрясающее отражение! Благодаря ей, моё лицо чистое, гладкое, без морщинок и чуть придали объём губам, без ужасного эффекта «утиных губ»)
✅Можно оперативно записаться на ближайшее подходящее время через Инстаграм (не люблю общаться по телефону)

Хочу сказать огромное спасибо лучшему косметологу и профессионалу своего дела,которого я встречала за свою жизнь!Королева Ирина-человек,который делает меня красивой,ухоженной,молодой! Всегда со спокойным сердцем отдаюсь в её руки и знаю,что если она говорит надо,значит так и есть!)Делаю у неё всё от пилингов и биоревитализации до конкурки с ботоксом!И все подружки в шоке от того,как выглядит моя кожа и губки!Всем...
Показать полностьюХочу сказать огромное спасибо лучшему косметологу и профессионалу своего дела,которого я встречала за свою жизнь!Королева Ирина-человек,который делает меня красивой,ухоженной,молодой! Всегда со спокойным сердцем отдаюсь в её руки и знаю,что если она говорит надо,значит так и есть!)Делаю у неё всё от пилингов и биоревитализации до конкурки с ботоксом!И все подружки в шоке от того,как выглядит моя кожа и губки!Всем советую,девочки!Она лучшая💞

Здравствуйте! Очень хочется поделиться своим впечатлением от посещения салона на Пр.Просвещения! Искала салоны рядом с домом, где делают уходы для волос именно без применения утюжка, ТК мои волосы были в очень плачевном состоянии ( осветленные, сожжённые утюжком) Хотела попробовать процедуру Счастье для волос. Уход мне делала мастер Светлана. Очень мне все понравилось! И мастер прекрасная) все рассказала про уход, как мне дальше...
Показать полностьюЗдравствуйте! Очень хочется поделиться своим впечатлением от посещения салона на Пр.Просвещения! Искала салоны рядом с домом, где делают уходы для волос именно без применения утюжка, ТК мои волосы были в очень плачевном состоянии ( осветленные, сожжённые утюжком) Хотела попробовать процедуру Счастье для волос. Уход мне делала мастер Светлана. Очень мне все понравилось! И мастер прекрасная) все рассказала про уход, как мне дальше следить и ухаживать за волосами, а затем ещё и прекрасно подстригла меня🌸 Волосы после процедуры стали мягкими, более плотными, даже проявился объем!) Качество волос после ухода стало значительно лучше! Ещё на первое посещение администратор дала скидку 10% и карту👍Что стало вдвойне приятно😃 спасибо большое за предоставленные услуги! Буду с радостью посещать ваш салон🌸

Хожу к косметологу Ольге Ивановне на Композиторов уже третий год. Всегда довольна результатом от процедур, которые назначает Ольга Ивановна. Считаю ее большим профессионалом своего дела и очень приятным человеком. Знаю, что она не посоветует лишнего, а порекомендует процедуру необходимую конкретно для тебя. Большое спасибо, Ольга Ивановна, скоро приду к вам снова))

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Светлане за великолепно выполненную стрижку. В другом салоне мне испортили боб каре, выстригли непонятно что. Хотела побыстрее, и пошла в салон рядом с работой. И очень пожалела! Светлана сразу поняла меня, исправила стрижку. Новая прическа - новое настроение! И я поняла, что не стоит изменять любимому салону!
Спасибо, Светлана, у вас золотые руки!

Добрый вечер. Сегодня с дочерью ходили в студию PRO VISAGE прокалывать уши. Косметолог (к сожалению не запомнила имя) уговаривал отложить данную процедуру еще года на 2-3 (дочери 2,5 года). Но дочь сама очень хотела сережки, после долгих уговоров косметолога, все равно хотела проколоть уши. В принципе мне понравилась эта студия не смотря на некоторые моменты: 1. девушка на ресепшене вежливая и с улыбкой
2. Косметолог хороший, с добрыми...
Показать полностьюДобрый вечер. Сегодня с дочерью ходили в студию PRO VISAGE прокалывать уши. Косметолог (к сожалению не запомнила имя) уговаривал отложить данную процедуру еще года на 2-3 (дочери 2,5 года). Но дочь сама очень хотела сережки, после долгих уговоров косметолога, все равно хотела проколоть уши. В принципе мне понравилась эта студия не смотря на некоторые моменты: 1. девушка на ресепшене вежливая и с улыбкой
2. Косметолог хороший, с добрыми намерениями пыталась отговорить, но то что три раза колола (одноразовой) иголкой в мочку уха чтобы отговорить дочь прокалывать уши выглядело странным, хоть и ей не было больно, но пошла кровь. В итоге уши прокололи, дочь была довольна

Алина, добрый вечер. Очень расстроены вашим отзывом и я и Валерия. Валерия очень хороший мастер и владеет всеми возможными методами окрашивания. Она хотела как лучше и из лучших побуждений предлагала вам шатуш, ведь при отрастании нет явного перехода как при классическом мелировании, не нужно делать каждые 2 месяца прикорневое мелирование и она искренне надеялась вчера вас уговорить. Очень жаль, что вы остались такого мнения о...
Показать полностьюАлина, добрый вечер. Очень расстроены вашим отзывом и я и Валерия. Валерия очень хороший мастер и владеет всеми возможными методами окрашивания. Она хотела как лучше и из лучших побуждений предлагала вам шатуш, ведь при отрастании нет явного перехода как при классическом мелировании, не нужно делать каждые 2 месяца прикорневое мелирование и она искренне надеялась вчера вас уговорить. Очень жаль, что вы остались такого мнения о нашей студии. Приносим вам извинение за непонимание с мастером и испорченное настроение.

Приятная девушка на ресепшене, красивый интерьер на этом все!!! Качество услуги оценить я не смогла (была записана на мелирование) да и не захотела я его оценивать , надменное и высокомерное отношение парикмахера Валерии возмутило, красится я там отказалась, первый раз в своей жизни я встала и ушла из салона!!!! Человек не то чтобы не располагает к себе, а заставляет чувствовать себя говном простите!!! Только сев в кресло, я поняла , что...
Показать полностьюПриятная девушка на ресепшене, красивый интерьер на этом все!!! Качество услуги оценить я не смогла (была записана на мелирование) да и не захотела я его оценивать , надменное и высокомерное отношение парикмахера Валерии возмутило, красится я там отказалась, первый раз в своей жизни я встала и ушла из салона!!!! Человек не то чтобы не располагает к себе, а заставляет чувствовать себя говном простите!!! Только сев в кресло, я поняла , что парикмахер мне не рада, она это показывала всем своим видом, во первых она даже не смогла понять что хочет клиент, обычное корневое мелирование я думаю в вашем салоне делали миллион раз и сложного в этом абсолютно ничего нет!!! Предлагала мне совершено другие способы покраски которые меня не интересуют и их эффект меня не устроил меня интересовала именно этот способ окрашивания!!! Но мне навязывали свою точку зрения, мое мнение ее не интересовало, после дискуссии я поняла что девушка не хочет да и не может сделать данную процедуру, я удалилась без скандалов!!! Но я крайне возмущена отношением, надеюсь руководство салона увидит этот комментарий, и присмотрится к работе данного сотрудника!!! Не рекомендую всем своим знакомым!! Спасибо!

Виктория Смурыгина 02.04.2019, 21:16

добрый вечер. Очень расстроены вашим отзывом и я и Валерия. Валерия очень хороший мастер и владеет всеми возможными методами окрашивания. Она хотела как лучше и из лучших побуждений предлагала вам шатуш, ведь при отрастании нет явного перехода как при классическом мелировании, не нужно делать каждые 2 месяца прикорневое мелирование и она искренне надеялась вчера вас уговорить. Очень жаль, что вы остались такого мнения о нашей студии. Приносим вам извинение за непонимание с мастером и испорченное настроение.

Пишу благодарность от мамы, которая 17.02.19 была у Натальи на сложном окрашивании. Результат - великолепный! Единственный мастер, который ПОНЯЛ, что она хотела. Еще раз огромное спасибо Наталье😊

Очень понравилась лазерная эпиляция в данном салоне, мощный лазер и дополнительное охлаждение, при котором вообще не чувствуется ничего☝🏻, так же Врач профессионал Ольга Михайловна🌷
очень удобный сайт, через который можно самому записаться на удобное время или переписаться))

Хочу выразить благодарность -Ирине Викторовне за внимательность и профессионализм! Спасибо вам большое! Все прошло безболезненно. Приеду к Вам ещё за другими процедурами!))

Irina, спасибо вам огромное за отзыв. За то что доверились нам.
Будем вам всегда рады ☺️.

Спасибо большое мастеру своего дела стилисту Анастасии за прекрасное выполнение биозавивки Пол Митчелл. Очень понравились ее советы по сложному окрашиванию. Теперь буду стремиться попасть именно к ней.

Елена, добрый день.
К сожалению это так 😢. Кому-то подходит один препарат, кому-то другой. Возможно следовало остановиться после 3-4 процедуры, если эффекта не было. А возможно и сейчас он есть- просто вы уже привыкли к этому состоянию и вам хочется большего.
Попробуйте еще здоровье проверить- возможно нужно начать с лечения какой-то проблемы и круги сами уйдут.

Спасибо, Виктория за ответ. Так как под нож хирурга ложится пока побаиваюсь, то буду вынуждена пробовать решать проблему и дальше инъекционно, путём проб, ошибок и приличных сумм денег😩