Отзывы про Пойдем!

У меня, например, уже третий кредит в Пойдём. Причем по второму была небольшая задержка по выплатам. И что понравилось, отнеслись по-человечески. То есть не было надоедливых звонков в любое время суток и тому подобного. Просто пару раз позвонили и тактично напомнили, что есть просрочка. Когда закрыл этот кредит, через некоторое время понадобилось опять. Приехал в офис на Мира, общался с Людмилой Дмитриевой (ей отдельно спасибо за...
Показать полностьюУ меня, например, уже третий кредит в Пойдём. Причем по второму была небольшая задержка по выплатам. И что понравилось, отнеслись по-человечески. То есть не было надоедливых звонков в любое время суток и тому подобного. Просто пару раз позвонили и тактично напомнили, что есть просрочка. Когда закрыл этот кредит, через некоторое время понадобилось опять. Приехал в офис на Мира, общался с Людмилой Дмитриевой (ей отдельно спасибо за понимание). Опасался, что выставят драконовские условия или вообще откажут. Но ничего подобного. Людмила сказала, что такие ситуации случаются, а политика компании – «смотреть на картину» в общем, не придираясь к мелочам. Поэтому я и остаюсь с этим банком.

В феврале позвонила в банк, для того, чтобы поменять номер телефона, на который приходят оповещения с банка. Приехать сама в отделение банка я не могла, поэтому решила позвонить. Менеджер Александр оперативно решил мою проблему в телефонном режиме и ехать никуда не пришлось.

В Банке «Пойдем» кредитовалась моя мама. Я предлагал ей помощь деньгами, но она отказалась, мол, сама разберется. Она пенсионерка и я сомневался, что у нее получится взять кредит, так как раньше уже сталкивалась с отказами. Но в этом банке отнеслись с пониманием, мама делилась приятным впечатлением, что все объяснии и разжевали, не навязывали услуг, не устраивали «допрос». У них есть специальные кредитные программы для пенсионеров на...
Показать полностьюВ Банке «Пойдем» кредитовалась моя мама. Я предлагал ей помощь деньгами, но она отказалась, мол, сама разберется. Она пенсионерка и я сомневался, что у нее получится взять кредит, так как раньше уже сталкивалась с отказами. Но в этом банке отнеслись с пониманием, мама делилась приятным впечатлением, что все объяснии и разжевали, не навязывали услуг, не устраивали «допрос». У них есть специальные кредитные программы для пенсионеров на достаточно выгодных и щадящих условиях. Мама сама все оформила, с помощью, конечно, специалистов. Ее менеджер объяснил, какой вариант выгоднее брать, чтобы проценты были разумными.

Отзыв отрицательный, банк выдает кредит, но в начале надо взять страховку, причем выдает две страховки без них не дают кредит, хотя потом твердят что это добровольно. Внимание! Страховка составляет ни много-ни мало 35% от суммы кредита! Во как! Т.е. если мне захочется взять кредит в размере 45 000 рублей, то вам их дадут, но сумма кредита чудесным образом будет порядка 58-59 тыс. рублей. При этом документов, что на вас оформлена страховка не...
Показать полностьюОтзыв отрицательный, банк выдает кредит, но в начале надо взять страховку, причем выдает две страховки без них не дают кредит, хотя потом твердят что это добровольно. Внимание! Страховка составляет ни много-ни мало 35% от суммы кредита! Во как! Т.е. если мне захочется взять кредит в размере 45 000 рублей, то вам их дадут, но сумма кредита чудесным образом будет порядка 58-59 тыс. рублей. При этом документов, что на вас оформлена страховка не будет, так в графике платежа напишут от руки, и все. Ни вашей подписи и самих страховочных документов нет. Более того, процент кредита как в 2000-х годах 60%! годовых. Так что совет: не связывайтесь с этим банком. Кредит взяла дочь, в январе потеряла работу, так работники задолбали звонить родителям  по 8-10 раз на дню, да еще и пытались угрожать. А когда сами родители решили закрыть данный кредит, хотели вопрос решить для банка нормально, то их попросту отфутболили. Мое такое мнение - не связывайтесь с этим банком, себе дороже.

Оставляла на днях отзыв о банке, перезвонил менеджер банка и назначал встречу, я подумала хотят решить проблему мирным путём, но не тут то было. В кратце опишу свою ситуацию и расскажу, как отреагировали работники банка на мой негативный отзыв. Я брала потребительский кредит в банке Пойдем на 100 000 рублей, менеджер банка посчитала мне страховку на 18 000 рублей, на руки выдали 82 000, договор страхования я не получила, этим вопросом сразу не...
Показать полностьюОставляла на днях отзыв о банке, перезвонил менеджер банка и назначал встречу, я подумала хотят решить проблему мирным путём, но не тут то было. В кратце опишу свою ситуацию и расскажу, как отреагировали работники банка на мой негативный отзыв. Я брала потребительский кредит в банке Пойдем на 100 000 рублей, менеджер банка посчитала мне страховку на 18 000 рублей, на руки выдали 82 000, договор страхования я не получила, этим вопросом сразу не задалась, да и потом особо не вникала почему его не выдали, т.к. пенсионерка и единственный банк, где одобрили кредит был Пойдём. Брала на 3 года получилось закрыть кредит на 1,5 года раньше. Пришла в банк, там мне сказали, что я могу вернуть страховку (половину суммы). Когда пришло письмо по почте, выяснилось, что я могу вернуть только 1600 рублей, это и была половина суммы страховки. Когда пришла в банк с вопросами почему 1600, девочки сказали, что страхование жизни 3200 руб., на вопрос где остальные 14800, в банке объяснили, что была еще одна страховка на 1 год на сумму 5500, но срок её истёк, поэтому с неё я не могу получить никакую сумму, также на вопрос где остальные 9300 мне ответили, что 1000 рублей стоит заказ кредитной истории (очень странно, но я её не заказывала, но да ладно). Работники банка разводят руками, когда я задаю им вопрос, где мои 8300?

Во-общем пригласили меня в банк решать вопрос по поводу страховки, самое смешное мне предложили не 1600, а 3200, мол давайте мы вам вернём всю сумму страховки. Знаете, мне не нужны 3200, меня интересует где мои остальные деньги, где договора страхования жизни, почему 2 страховки и почему мне их не выдали на руки и до сих пор не выдают по моей просьбе, а менеджер банка сидит и покрывается пятнами, потому как не знает, что ответить мне. А по поводу персонального консультанта я вообще молчу, 890 рублей каждый месяц, и при этом меня никто не предупредил, что от этот услуги можно отказаться, написав заявление. Так как мой вопрос не решается, я вынуждена обратиться в суд...

Пользуюсь услугами банка очень давно! В банке очень доброжелательные сотрудники!Звонками не надоедают, как написано в ранних отзывах! Звонок бывает только один раз в месяц, накануне платежа, но это очень удобно, т.к. в суете будней можно и пропустить дату платежа. Звонит не автоинформатор, а сотрудник банка и очень вежливо разговаривает. Один раз у нас были перебои с зарплатой и банк пошел навстречу, уменьшили платеж по кредиту,...
Показать полностьюПользуюсь услугами банка очень давно! В банке очень доброжелательные сотрудники!Звонками не надоедают, как написано в ранних отзывах! Звонок бывает только один раз в месяц, накануне платежа, но это очень удобно, т.к. в суете будней можно и пропустить дату платежа. Звонит не автоинформатор, а сотрудник банка и очень вежливо разговаривает. Один раз у нас были перебои с зарплатой и банк пошел навстречу, уменьшили платеж по кредиту, увеличили срок, доступно объяснили все плюсы и минусы. Спасибо приятно сотрудничать!

Долго ли, коротко ли, но "Газпромбанк банк запросил у меня выписку из НБКИ и ОКБ. Итак сотрудник "Газпромбанк" сказала, что эта история обязательно нужна и взять ее можно заплатив 1000 рублей в банке "Пойдем!"   

Приехал в банк "Пойдем!" все чисто, приветливо.  - 5 баллов. Сотрудник подтвердил, что такая услуга есть и предложила чай, кофе.  - 5 баллов.

Дальше взяла паспорт и начала заполнять. Ну и естественно предлагать услуги банка. После...
Показать полностьюДолго ли, коротко ли, но "Газпромбанк банк запросил у меня выписку из НБКИ и ОКБ. Итак сотрудник "Газпромбанк" сказала, что эта история обязательно нужна и взять ее можно заплатив 1000 рублей в банке "Пойдем!"   

Приехал в банк "Пойдем!" все чисто, приветливо.  - 5 баллов. Сотрудник подтвердил, что такая услуга есть и предложила чай, кофе.  - 5 баллов.

Дальше взяла паспорт и начала заполнять. Ну и естественно предлагать услуги банка. После этого распечатала анкету клиента, после моих замечаний убрать смс - услуги и еще какие-то навязанные услуги, без вопросов распечатала новые - 5 баллов.

Но вот тут вот начались мои не понимания, чтобы убрать СМС, мне для начала нужно было подписать эту услугу, а потом написать о закрытии ее "__" 1 балл

Дойдя до того, что я становлюсь клиентом банка и обязуюсь соблюдать "Правила и тарифы Банка" я сказал, что становится клиентом банка не хочу, мне нужна только выписка из НБКИ, на что был дан ответ, что этот счет нужен для оплаты как раз этих услуг.  Но для меня это не приемлемо - 1 балл.

Я сообщил, что отказываюсь от дальнейшей процедуры оформления и громко заявил, что на основании 152-ФЗ и в связи с тем, что я не подписывал никакие бумаги, в том числе, согласие на обработку персональных данных, прошу уничтожить ранее полученные данные (сканированную копию паспорта, информацию в БД), на что получил ответ о невозможности этого. 

Далее я попытался донести до сотрудника мысль, что я не собирался открывать никакие счета в этом банке, на что получил ответ: -"мы сами открываем счет" и сейчас нужно написать заявление о закрытии счета - 1 балл.

Я сообщил: - так как я не подписал ни одной бумаги, открытого счета быть не может! Распрощался и ушел, настроение поганое, конечно.

Вечером получил звонок на сотовый телефон от сотрудника банка, который сказал, что нужно написать заявление о закрытии счета. Эх.. Я ответил, что не открывал никаких счетов и не подписывал документов. Она сообщила, что подумает как выйти из данной ситуации и не хочет со мной ругаться, на что я сказал ей от всего сердца "Спасибо". 

По результатам: пришел за услугой выписки, а ушел с непонятно как открытым счетом.

Работаю с данным банком довольно долго. Взяла там уже третий потребительский кредит. Да, процент большой, переплата тоже очень большая, но я ИП и другие банки неохотно дают кредиты без справок. Два предыдущих кредита закрыла досрочно, без просрочек, кредитная история очень хорошая. 

МИНУС - Консультант отказалась отключить мне услуги "Персональный консультант".

Пришла в банк, внесла очередной платеж, и решила сразу написать...
Показать полностьюРаботаю с данным банком довольно долго. Взяла там уже третий потребительский кредит. Да, процент большой, переплата тоже очень большая, но я ИП и другие банки неохотно дают кредиты без справок. Два предыдущих кредита закрыла досрочно, без просрочек, кредитная история очень хорошая. 

МИНУС - Консультант отказалась отключить мне услуги "Персональный консультант".

Пришла в банк, внесла очередной платеж, и решила сразу написать заявление на отключение данной услуги. Консультант мне ответила, что отключить услуги невозможно, она обязательная и она не отключается. Т.к она была занята другим клиентом, она сказала, что перезвонит мне и объяснит мне по этой услуги. Я настояла на своем, сказала, что я сейчас напишу заявление, а вы мне потом перезвоните и сообщите о решении, чтобы мне не ездит к вам лишний раз. Написала заявление в свободной форме (как мне и было сказано), в единственном экземпляре и отдала консультанту. Но консультант мне так до с сих пор и не перезвонила и услугу мне так до с сих пор и не отключили. Прошла одна неделя! Хотелось бы получить ответ от представителя банка "Пойдем"

Менеджеры банка "Пойдем!" звонили, предлагали взять кредит на выгодных условиях, поехала, оформили у одного менеджера, девушка очень понравилась, все доступно объяснила, сказала через полчаса - час будет известно, поехала по своим делам, через часа 2 приезжаю в отделение, хочу узнать ответ, менеджер говорит сейчас подождите. В итоге ко мне подходит мужчина, по разговору с девушками, поняла, что его зовут Николай, не представился, а...
Показать полностьюМенеджеры банка "Пойдем!" звонили, предлагали взять кредит на выгодных условиях, поехала, оформили у одного менеджера, девушка очень понравилась, все доступно объяснила, сказала через полчаса - час будет известно, поехала по своим делам, через часа 2 приезжаю в отделение, хочу узнать ответ, менеджер говорит сейчас подождите. В итоге ко мне подходит мужчина, по разговору с девушками, поняла, что его зовут Николай, не представился, а говорит мне: "Вы же жена такого-то такого, он в банк должен денег, такую-то сумму и пока не начнут поступать платежи, мы вам отказываем в выдаче кредита". Я ему объясняю:"Во-первых с этим человеком я жила в гражданском браке, и к его кредитам я отношения не имею", на что он мне ответил, что я в черном списке, потому что этот человек давал мои контакты, он кредит не платит, я должна связаться с ним и сказать, чтобы он выплачивал свой кредит, в итоге я говорю я в черном списке вашего банка, Николай отвечает мне НЕТ ВО ВСЕХ.

Объясните и поясните ситуацию, почему я должна отвечать за долги совершенно чужого мне человека, моя кредитная история совершенно белая, в банке "Пойдем!" брала до этого кредит, и все отдала,без просрочек. Руководство банка прошу разобраться в моей ситуации.

Обращался в этот банк в Екатеринбурге на Белинского. Отказали в выдачи кредита при идеальной кредитной истории. Непонятно, чем руководствуется банк. Очень жаль, теряют хорошего клиента. Хотел с вами сотрудничать. Сколько брал кредиты не было ни одной просрочки, готов был выплачивать и вашему банку. Очень жаль.

Порядка 3 недель каждый день и не по разу названивает отдел по взысканию платежей БАНКА ПОЙДЁМ. Хотя я не являюсь клиентом этого банка. Объясняю русским языком сотрудникам, что звонят не туда, но похоже там все не хотят понимать и продолжают звонить и звонить. В общем, не связывайтесь с этим банком ни при каких условиях!!!

По проспекту Ленина есть несколько офисов разных банков, пока ждал ответа от другого банка, увидел их вывеску, сначала даже подумал, что это либо МФО, либо какая-то захудалая брокерская контора, ввел в поиск  - БАНК! И тут меня пробрал интерес, так как я о нем вообще не слышал, решил зайти поинтересоваться об условиях кредитования. На тот момент мне нужно было 120 000 руб., что я и сообщил специалисту, и тут она мне задает вопрос: "Вам нужно...
Показать полностьюПо проспекту Ленина есть несколько офисов разных банков, пока ждал ответа от другого банка, увидел их вывеску, сначала даже подумал, что это либо МФО, либо какая-то захудалая брокерская контора, ввел в поиск  - БАНК! И тут меня пробрал интерес, так как я о нем вообще не слышал, решил зайти поинтересоваться об условиях кредитования. На тот момент мне нужно было 120 000 руб., что я и сообщил специалисту, и тут она мне задает вопрос: "Вам нужно именно 120 000?", я думаю может у них какие-то ограничения по сумме кредита по двум документам, отвечаю "да", и тут мне начинают объяснять, что дело в том что у них обязательное условие это страхование, которое на данную сумму будет составлять 20 000 рублей, которые они вычтут из суммы кредита в случае одобрения, я в шоке, но  подумав, что может это влияет на процентную ставку, то есть страхуясь они выдают кредит под меньший процент, я решил спросить какая процентная ставка, и тут меня ошарашили во второй раз - "47%"! То есть, взяв кредит на 3 года, ты получаешь на руки 100 000 руб., а в итоге отдаешь примерно 280 000! Я не знаю в каком отчаянии надо быть, чтобы подписаться на такие условия! Теперь я понимаю, почему о вас никто не знает, потому что в здравом уме на такое никто не согласится.

Добрый день! Нужна помощь. Я взяла у вас кредит на 100.000. Мне по тихому оформили страховку на 15.000. Это офигеть как много! Как мне вернуть сумму страховки?! Мой адвокат настроен серьезно! Будем обращать в контролирующие структуры! Еще и заявление на отключение персонального консультанта не принимают! Я жду ответа! Ибо это будет доказательством вашего сотрудничества и урегулирования конфликта! Спасибо за внимание!
Показать полностьюДобрый день! Нужна помощь. Я взяла у вас кредит на 100.000. Мне по тихому оформили страховку на 15.000. Это офигеть как много! Как мне вернуть сумму страховки?! Мой адвокат настроен серьезно! Будем обращать в контролирующие структуры! Еще и заявление на отключение персонального консультанта не принимают! Я жду ответа! Ибо это будет доказательством вашего сотрудничества и урегулирования конфликта! Спасибо за внимание!

Ниже написан текст официального... письма в адрес Банка... которое было красиво проигнорировано...

"Здравствуйте! В связи с фактом совершенного незаконного деяния – преступления, квалифицирующегося по ст. 159 УК РФ, в отношении меня (Потерпевшей), а также в отношении и против Банка, предположительно совершенного 11.09.16, в Отделении КБ «Пойдем!», по адресу г. Омск, ул. Нефтезаводская, 9, (почему,
предположительно - Служба безопасности банка...
Показать полностьюНиже написан текст официального... письма в адрес Банка... которое было красиво проигнорировано...

"Здравствуйте! В связи с фактом совершенного незаконного деяния – преступления, квалифицирующегося по ст. 159 УК РФ, в отношении меня (Потерпевшей), а также в отношении и против Банка, предположительно совершенного 11.09.16, в Отделении КБ «Пойдем!», по адресу г. Омск, ул. Нефтезаводская, 9, (почему,
предположительно - Служба безопасности банка базирующаяся в Отделении по адресу г. Омск, ул. Нефтезаводская, 9, не смогла дать мне информацию по точной дате совершения преступного деяния), картина преступления такова: 11.09. злоумышленник Анастасия П. жительница Омска, тайно завладела моим паспортом и находясь в сговоре с бывшей сотрудницей КБ "Пойдем!" (ее личность (Ф.И.О.) по воле Службы безопасности остались для меня неизвестны), являвшейся кредитным экспертом по оформлению кредитных заявок, ныне уволенной всего лишь за неподобающее отношение к клиентам, воспользовалась моими документами для получения денежного кредита.

Указанные двое лиц, пользуясь служебным компьютером на рабочем месте кред. специалиста, а также соответствующими базами данных и формами Банка, создали фальшивую заявку, фальшивую анкету Клиента-Получателя с моими паспортными данными, плюс ко всему предоставили фальшивую информацию об официальном месте работы, трудовом стаже и т.д. и вставили фотографию злоумышленницы, игравшей в данном спектакле роль Клиента (т.е. выступавшей в роли меня), и после одобрения заявки на кредит ею и были получены денежные средства в качестве кредита на сумму 60 (шестьдесят) тысяч руб. (на срок 4 года). Кстати, об этом факте я узнала от самой Службы безопасности за счет того, что первый ежемесячный платеж по кредиту не был осуществлен "мною" равно как и злоумышленницей.

Отмечу, что сотрудники Службы безопасности использовали методы работы МВДшных оперуполномоченных, не имея на это никаких прав... выражаясь иным языком, всячески лгали, создавая различные уловки, во время звонков по телефону на мой личный ном. тел., с целью разыскать меня и заставить физически с ними встретиться, что нарушает Закон О Коллекторской Деятельности, в рамках которого и квалифицируются подобные виды деятельности. Стоит отметить, что Служба безопасности во время звонка по телефону на мой личный номер неоднократно намекала о том, чтобы решить данную проблему самостоятельно, путем убеждения/принуждения Анастасии П. к погашению платежей по кредиту, взятому по фальшивым заявке и анкете, вследствии чего становится ясным что, Служба безопасности, а возможно и Омское правление Банка хотят «замять» сей факт. Характер вопроса и проблема заключаются в том, что со слов выше указанных сотрудников Службы безопасности, т.е. ничем кроме устной речи не подтвержденных, на мой им вопрос о возможности внесения данных о моей кредитной истории, несущих негативное содержание в БКИ Банком, они ответили "Ну конечно наверно в вашем случае данные банком в БКИ поданы не будут", но
в данной тематике слепо полагаться на устные рассказы простого бывшего сотрудника райотдела МВД, а ныне сотрудника Службы безопасности, было бы глупо.

Настоятельно рекомендую осуществить официальный ответ от Вас, как должностного лица или других уполномоченных сотрудников Банка, в установленной форме (с фиксацией ответа на мое обращение). Также, прошу предоставить данные, основываясь на которых было бы возможным составить исковое заявление в адрес Банка в суд."

ОБНОВЛЕНИЕ: Сотрудники Службы безопасности Банка продолжают скрывать дату совершения преступления, скрывают... то конкретное отделение, в котором произошло преступление, а также лгут о том, что "ситуация имела место в отделении Банка на ул. Нефтезаводская, отказываются предоставить Анкету клиента... (хотя не имеют на это абсолютно никаких прав), всячески лгут, откладывают - тянут время, скрываются от разговоров со мной прежде всего телефонных - не отвечают на звонки, отказываются разыскивать свою бывшую сотрудницу, т.е. соучастницу преступления. И фактически, плюс к тому, что "замяли дело" со мной в качестве пострадавшей, еще и решили не подавать заявлений в полицию по совершенным действиям против своего Банка.

Сегодня были поданы заявления о возбуждении уголовных дел в отношении банка, сотрудников службы безопасности банка, двух злоумышленников - мошенников. Мною нанимаются адвокаты, к делу подключился мой муж владеющий знаниями по данной тематике.

Заключила с банком "Пойдем" 03.10.16. потребительский кредит!

Дали 58 000 руб, на руки 50 000, из оставшихся 8 тысяч списали 6 732руб на страховку и 1 268 вообще непонятно, куда и как. 05.10.16 г. обратилась (в пределах минимального 5 дневного срока Указание ЦБ) в офис банка с требованием вернуть страховку, в офисе отказались принять претензию.

Пришлось 06.10.16 г. отправлять заказным письмом с уведомлением в Москву (естественно, сроки тю-тю). Но страховая...
Показать полностьюЗаключила с банком "Пойдем" 03.10.16. потребительский кредит!

Дали 58 000 руб, на руки 50 000, из оставшихся 8 тысяч списали 6 732руб на страховку и 1 268 вообще непонятно, куда и как. 05.10.16 г. обратилась (в пределах минимального 5 дневного срока Указание ЦБ) в офис банка с требованием вернуть страховку, в офисе отказались принять претензию.

Пришлось 06.10.16 г. отправлять заказным письмом с уведомлением в Москву (естественно, сроки тю-тю). Но страховая сумму вернула с зачислением на счет для погашения (правда, за минусом каких-то рублей). Сами понимаете, письмо 6-го отправила, 17-го пришло в Москву время на рассмотрение и реакцию.

Банк получил деньги и вместо досрочного погашения всей возвращенной суммы расписал её как месячное плановое погашение суммы и процентов! Официального ответа от банка до настоящего времени нет! Сегодня 03.11.16 плановое гашение кредита, заплатила минимальную сумму (по плану?) 2 950. Шлют СМС-ки, хотят денег на услугу "Финансового консультанта" 599 руб/мес. Хотя в претензии к банку от 06.10.16 г. от услуги Финансовый консультант отказалась!

Вот такие услуги!

Здравствуйте! Банк "Пойдем" не отключает услугу "Персональный консультант". Стоимость услуги - 600 руб. в мес. Консультанты говорят, что эту услугу нельзя отключить и от нее отказаться. Хотя на сайте банка говорится, что подключение "добровольное". ..........................................

Здравствуйте! Банк "Пойдем" не дает потребительские кредиты без подключения услуги "Персональный консультант".Стоимость услуги - 600 руб. в мес. Консультанты прямо в открытую говорят "без подключения данной услуги кредит будет не рассмотрен". И эту услугу нельзя отключить и от нее отказаться. Хотя на сайте банка  говорится, что подключение "добровольное". Остальное в принципе устраивает. Так что перед тем, как идти в этот банк,...
Показать полностьюЗдравствуйте! Банк "Пойдем" не дает потребительские кредиты без подключения услуги "Персональный консультант".Стоимость услуги - 600 руб. в мес. Консультанты прямо в открытую говорят "без подключения данной услуги кредит будет не рассмотрен". И эту услугу нельзя отключить и от нее отказаться. Хотя на сайте банка  говорится, что подключение "добровольное". Остальное в принципе устраивает. Так что перед тем, как идти в этот банк, задумайтесь.

Являюсь клиентом этого так называемого банка, 1.5 года назад взял там 20 000 руб. Где мне с радостью впарили аж 3 страховки на сумму 10 000 руб и услугу персонального консультанта, про которую в договоре не сказано ни слова. Ну да ладно, как говорится, сам виноват, в следующий раз умнее буду...

В общем плачу я плачу и раз уезжаю из города на 7 дней, как раз когда подходит плата очередного платежа по кредиту, точнее 11 числа каждого месяца. И вот я...
Показать полностьюЯвляюсь клиентом этого так называемого банка, 1.5 года назад взял там 20 000 руб. Где мне с радостью впарили аж 3 страховки на сумму 10 000 руб и услугу персонального консультанта, про которую в договоре не сказано ни слова. Ну да ладно, как говорится, сам виноват, в следующий раз умнее буду...

В общем плачу я плачу и раз уезжаю из города на 7 дней, как раз когда подходит плата очередного платежа по кредиту, точнее 11 числа каждого месяца. И вот я этот платеж вовремя конечно не оплачиваю и тут начинаются звонки, но почему-то не мне, а моей супруге от так называемого (консультанта), как позже выясняется фамилия этого человека К-на. В. И в звонках этих сплошные угрозы, а точнее: если вы не заплатите, мы придём к вам на работу, свяжемся с вашим начальством и у вас будут очень большие проблемы ... Странно как-то получается кредит брал я, а платить заставляют мою супругу, мало того ещё её и запугивают, хочу отметить что моя супруга тоже работает в банке только в другом.. И я от банка ни звонков ни СМС и других уведомлений не получаю.

И вот 15 число, просрочка по кредиту у меня ровно 4 дня, моей супруге звонят с её работы коллеги и говорят, что пришел молодой человек и спросил: как он может с ней увидеться? На что получив ответ, что у этого человек сегодня выходной и её нет, она отдыхает. А когда его спросили, зачем она ему нужна, он начал распространять порочащие сведения про меня и неё, что мол мы такие сякие, кредиты не платим, трубки не берем на СМС не отвечаем, чем сразу же нарушил несколько статей Гражданского кодекса РФ. А точнее статья 152 ГК РФ Защита чести и достоинства деловой репутации и статья 857 ГК РФ Закон о банках и банковских действиях клиента.

После  того как я всё это узнал, я сразу же поехал в отделение этого банка узнать, кто и на каком основании приехал на работу к моей жене и опозорил её??? Человеком этим оказался К-нов Станислав, как я понял он с отдела взыскания ну или как-то так... Но самое что интересное, на поставленный мною вопрос, зачем он туда поехал? Ответ меня просто убил! Оказывается, он ездил платить туда кредит и чисто случайно вспомнил, что в этом банке работает моя супруга, но самое главное, что он ничего ни про меня и тем более про неё никому ничего не рассказывал, а просто попросил передать свою визитку, чтобы она ему позвонила ... Спрашивается зачем??? Коллегам моей супруги сидеть на работе и придумывать такие вещи про своего сотрудника и его мужа???  Ведь по словам К-ва С. получается, что они всё это выдумали ...

Так вот, уважаемое руководство банка Пойдем, если вы читаете эти отзывы, я заявляю сразу, что пока ваши сотрудники не извинятся перед руководством моей супруги и ней самой, я платить кредит не буду ... К-ву я предложил это сделать сразу, дело бы это замяли и я бы сразу оплатил кредит и сумму просрочки, но он вины своей не признал ...Так что я кредит признавать отказываюсь тоже...
Спасибо за внимание!!! Надеюсь, что вы не оставите эту ситуацию без решения  ...

Отвратительный банк в плане обслуживания!!! Взял у них незначительную сумму, так вот, ЗАДОЛБАЛИ звонить с напоминаниями о платеже, смс по 3 раза в день приходит и при чем с разными суммами!!! Позвонил в банк с уточнением суммы, так мне толком ничего и не сказали и вообще выяснилось, что со мной работает какая-то девушка, которая оказалась на выходном. В итоге мне так никто и не помог. Как так? Я же у банка взял кредит а не у консультанта....
Показать полностьюОтвратительный банк в плане обслуживания!!! Взял у них незначительную сумму, так вот, ЗАДОЛБАЛИ звонить с напоминаниями о платеже, смс по 3 раза в день приходит и при чем с разными суммами!!! Позвонил в банк с уточнением суммы, так мне толком ничего и не сказали и вообще выяснилось, что со мной работает какая-то девушка, которая оказалась на выходном. В итоге мне так никто и не помог. Как так? Я же у банка взял кредит а не у консультанта. Вообще ненормальная ситуация!!! 

Кредит мне не одобряли, пока я не соглашусь на стаховку и услугу Персональный консультант! Которые совсем не обязательны (я звонил по горячей линии, мне там все подробно рассказали), при этом ее стоимость 599 руб ежемесячно!!! За что я должен платить этим дамам??? Не понятно! Сидят там все высокомерные, грубят! Короче не банк а шарашкина контора!

Уже оставляла тут претензию, которая успешно решилась. Но все не получается у меня разойтись с этим банком без проблем. Вчера приходит мне смс следующего содержания: "Оплатите комиссию за пользование системой интернет банк 299,08 руб". Решила, что это какая-то ошибка. Позвонила на горячую линию, нет, все верно, за мной числиться задолженность, потому что у меня есть карта. Но постойте, карту мне выдавали как бесплатную, чтобы можно было...
Показать полностьюУже оставляла тут претензию, которая успешно решилась. Но все не получается у меня разойтись с этим банком без проблем. Вчера приходит мне смс следующего содержания: "Оплатите комиссию за пользование системой интернет банк 299,08 руб". Решила, что это какая-то ошибка. Позвонила на горячую линию, нет, все верно, за мной числиться задолженность, потому что у меня есть карта. Но постойте, карту мне выдавали как бесплатную, чтобы можно было платить через банкомат, но я, кажется, так ни разу ею и не воспользовалась. Само наличие интернет-банка всю дорогу у всех банков бесплатное. При этом интернет банк у меня этот есть уже много лет, карту тоже давненько дали, но денег я оказалась должна только сейчас. Если вдруг это все добро становится платным, как только гасишь кредит, то специалист должен был меня предупредить, я бы все позакрывала.

Очень неприятные впечатления, то звонят постоянно, новый кредит предлагают, то непонятные долги навешивают. Объясните мне хоть тут, за что я вам таки должна, по телефону мне объяснить не могут. А я на этой неделе приеду, дам вам эти 300 рублей и попрошу вообще расторгнуть со мной все отношения и забыть про меня, чтобы больше никаких долгов не образовалось

Являюсь клиентом банка еще с тех времен, когда он назывался "Лайф".  С моей точки зрения вкладчика, отличный банк! Приветливые и компетентные девушки - менеджеры, обслуживание вкладчиков без очереди, хорошие ставки и условия по вкладам (в Чите долгое время ничего лучше не было). К недочетам отнесу то, что пару раз при снятии крупных сумм отправляли в другие филиалы, несмотря на то, что заявки делались заранее. Также в последнее время...
Показать полностьюЯвляюсь клиентом банка еще с тех времен, когда он назывался "Лайф".  С моей точки зрения вкладчика, отличный банк! Приветливые и компетентные девушки - менеджеры, обслуживание вкладчиков без очереди, хорошие ставки и условия по вкладам (в Чите долгое время ничего лучше не было). К недочетам отнесу то, что пару раз при снятии крупных сумм отправляли в другие филиалы, несмотря на то, что заявки делались заранее. Также в последнее время условия по самым доходным вкладам, к сожалению, теряют свою привлекательность в виде ежемесячной выплаты процентов. В целом же, поставлю 5.
Жаль, что в Краснодаре, куда я переехал, нет филиала "Пойдем".

Поступил звонок от сотрудника банка пойдем, что с моей карты пытаются снять деньги, карта блокируется. Карту заблокировали,   пришла смс, что любимому клиенту оформить кредит на выгодных условиях, пришел в банк, спросил, что с моей картой. Долго разбирались, потом сказали, что звоните по телефону, кто заблокировал тот и пусть разблокирует. Позвонил, ответ дали сразу,  что его нет на месте, карта заблокирована и лучше сделать...
Показать полностьюПоступил звонок от сотрудника банка пойдем, что с моей карты пытаются снять деньги, карта блокируется. Карту заблокировали,   пришла смс, что любимому клиенту оформить кредит на выгодных условиях, пришел в банк, спросил, что с моей картой. Долго разбирались, потом сказали, что звоните по телефону, кто заблокировал тот и пусть разблокирует. Позвонил, ответ дали сразу,  что его нет на месте, карта заблокирована и лучше сделать перевыпуск карты.Тогда зачем нужна карта, если по малейшему подозрению блокируют и потом надо платить за перевыпуск.

Потом подошел к кредитному эксперту, показал смс, мне сказали, что у вас испорчена кредитная история, я знаю, что испорченная, тогда зачем предлагают, давали бы с исправлением кредитной историей как в других банках люди бы шли к вам. После отказа прошло 2 дня, снова пришло смс, предлагают подойти в офис за кредитом и так постоянно приходит смс. Зачем посылать смс с предложением кредита, если не дают вообще, зачем это смс на телефон посылают. Лучше взять в другом банке, где приходишь, сразу объясняешь проблему и кредит одобряют, а не отказывают.

Звонит какая-то девица с номера (812) 244-**-**, представляется сотрудницей этого банка "Пойдем". Я сначала даже не поверил, думал послышалось и переспросил название. Она радостно повторила свое приветствие, и я еле сдержался, чтобы не засмеяться. Как можно серьезно относиться к банку с таким названием? Ну да ладно, продолжили разговор. Она начала расспрашивать работаю ли я с банками и тому подобную чепуху. Пришлось ее прервать, так как я...
Показать полностьюЗвонит какая-то девица с номера (812) 244-**-**, представляется сотрудницей этого банка "Пойдем". Я сначала даже не поверил, думал послышалось и переспросил название. Она радостно повторила свое приветствие, и я еле сдержался, чтобы не засмеяться. Как можно серьезно относиться к банку с таким названием? Ну да ладно, продолжили разговор. Она начала расспрашивать работаю ли я с банками и тому подобную чепуху. Пришлось ее прервать, так как я категорически против подобного рода рекламы.

Шарятся по пенсионной базе без зазрения совести. Просили принести выписку с зарплатной карты. Хуже того... Не скрывают, что "что-то пробивают там по своим каналам". "Финансовый консультант" Алла. Залезла своими вопросами не то, что в мозг, а чуть ли не в штаны.

А вначале красиво рассказывали, как у них все хорошо. Все подсчитали, сказали принести одни бумаги, я принес, а выяснилось, что надо другие…
Показать полностьюШарятся по пенсионной базе без зазрения совести. Просили принести выписку с зарплатной карты. Хуже того... Не скрывают, что "что-то пробивают там по своим каналам". "Финансовый консультант" Алла. Залезла своими вопросами не то, что в мозг, а чуть ли не в штаны.

А вначале красиво рассказывали, как у них все хорошо. Все подсчитали, сказали принести одни бумаги, я принес, а выяснилось, что надо другие…

Добрый день! Не раз была клиентом этого банка, все исправно платила всегда. В этот раз хотела взять 200 000 руб, оставила заявку. Мне сказали, что на руки выдадут только 178 000. Позвонили, все сказали приходите. Я? подумав, решила переспросить куда 22 тыс. уходят, финансовый консультант Наталья Абд-ва мне ответила, что это страхование жизни и это обязательное условие банка. Извините, но я прекрасно знаю свои права и законы и ей ответила, что...
Показать полностьюДобрый день! Не раз была клиентом этого банка, все исправно платила всегда. В этот раз хотела взять 200 000 руб, оставила заявку. Мне сказали, что на руки выдадут только 178 000. Позвонили, все сказали приходите. Я? подумав, решила переспросить куда 22 тыс. уходят, финансовый консультант Наталья Абд-ва мне ответила, что это страхование жизни и это обязательное условие банка. Извините, но я прекрасно знаю свои права и законы и ей ответила, что она не имеет права навязывать мне страховку и попросила ее убрать совсем, на что мне Наталья ответила, в таком случае я вам откажу, затем сказала я переговорю с управляющим и вам перезвоню. Далее я через два часа перезвонила сама, мне сказали приезжайте в любом случае мы ваше пожелание учли и убрали страховку. В итоге я приехала и мне отказали!!!! Как так, получается, в вашем банке навязывают страховку, если не оформляешь ее, то сразу отказ. Попросила мне дать в письменном виде отказ, ничего не дали.

Что за бардак!!!!! Прошу разобраться в ситуации, мои права были нарушены! Основание для отказа, что я не оформила страховку не существует!!! У меня хорошая кредитная история, всегда плачу вовремя. Прошу разобраться в данной ситуации и дать в письменном виде ответ, а также выслать ответ на эл.почту!

Постоянно звонят вот с этого номера +7812 244 ** ** и бросают трубку. Узнал, что это номер офиса финансовой конторы "Пойдем". Я пытался перезвонить, но там трубку не берут. Я никогда никаких дел не имел с этой конторой, кредитов не брал. Если на перестанут звонить, буду вынужден обратиться в компетентные органы.

Люди, обходите его лучше стороной! Позвонили из налоговой, что я якобы этому банку за какую-то карту денег должна. Якобы я ее когда-то в 2007 году (когда это еще был Городской инвестиционный банк) брала и тут они бах и в 2016 году вспомнили, что у меня по ней не заплачено за обслуживание. Бред полный! Я написала заявление в банке на Ватутина 33 с просьбой предоставить договор с моей подписью, подтверждающий, что я брала какую-то карту и...
Показать полностьюЛюди, обходите его лучше стороной! Позвонили из налоговой, что я якобы этому банку за какую-то карту денег должна. Якобы я ее когда-то в 2007 году (когда это еще был Городской инвестиционный банк) брала и тут они бах и в 2016 году вспомнили, что у меня по ней не заплачено за обслуживание. Бред полный! Я написала заявление в банке на Ватутина 33 с просьбой предоставить договор с моей подписью, подтверждающий, что я брала какую-то карту и обязалась по ней за обслуживание платить... сказали в течение 10 дней перезвоним. Прошло 2 недели, ни ответа ни привета. Трубку берет менеджер и как заведенная талдычит... вам перезвонят, ждите... Естественно мне никто не перезванивает. Таких как я оказывается много, это мне инспектор налоговой сказала. Многие люди, как я не разбираются, а считают что проще копейки эти заплатить.

Не вздумайте там никакие кредиты и карты оформлять... потом будут вам до конца жизни непонятные неустойки выставлять!