Отзывы про Панорамика

13.07.18 праздновали в «Панорамике» в панорамном зале свадьбу!
Все было вкусно и красиво, обслуживание в начале мероприятия было на высоте, НО...
Договор мы заключили 13.02.18!!! С менеджером Олегом, он красочно и ярко все объяснял, показывал, отвечал на все вопросы и был вежлив! После заключения договора мы оплатили необходимую сумму и вскоре получили меню для ознакомления! Все было великолепно и ничего не предвещало беды! Олег показал нам...
Показать полностью13.07.18 праздновали в «Панорамике» в панорамном зале свадьбу!
Все было вкусно и красиво, обслуживание в начале мероприятия было на высоте, НО...
Договор мы заключили 13.02.18!!! С менеджером Олегом, он красочно и ярко все объяснял, показывал, отвечал на все вопросы и был вежлив! После заключения договора мы оплатили необходимую сумму и вскоре получили меню для ознакомления! Все было великолепно и ничего не предвещало беды! Олег показал нам все виды приборов, тарелок, стульев, скатертей, диаметров столов и предложил виды рассадки! Так же мы обсудили подарок от Ресторана (номер для молодых и номер для сборов невесты)!
На следующий мой звонок ответил уже другой менеджер Екатерина! Все данные по нашей свадьбе были утрачены, но через 10 минут все восстановили! Так же посмотрели столы, приборы, тарелки и тд. Договорились о следующем нашем визите в июне!
Наступил июнь, но мой звонок отвечает уже другой менеджер Оксана.
Она так же не имела никакой информации о нашей свадьбе! За месяц до свадьбы ресторан понятия не имел кто я и о чем я говорю!!!! Я уже хотела разрывать договор, но через 15 минут вся информация была найдена.
Договорились о встрече для составления меню и расстановке столов. В назначенный день и назначенное время (02.07.18) мы приехали, но у менеджера не было информации по столам, приборам и тарелкам. Я попросила мне показать все варианты (тк предыдущий менеджер Екатерина говорила о грядущей закупке), на что Оксана начала мне рассказывать об отсутствии доступа к посуде и отсутствия этой задачи в ее ежедневнике! Далее наше общение выглядело следующим образом:мой вопрос-в ответ ее вопрос...так продолжалось пока я не указала ей на непродуктивность данного разговора (мы так и не увидели ни тарелок ни приборов)! Оксана параллельно общалась по телефону и с другими клиентами! И далее сообщила, что нам необходима ещё одна встреча для составления меню!!! Напомню это и было целью нашей встречи! Мы отказались приезжать ещё раз и тогда Оксана нас оставила наедине с ноутбуком на 40 минут. Меню уже было не тем, что высылали нам предыдущие менеджеры. И на «домашку» ОНА МНЕ ОСТАВИЛА нарисовать план рассадки! Я уже боялась представить, что будет в день свадьбы!! У меня просто не было времени искать другой ресторан!!! Мне не нравилось как со мной общается менеджер, что они меняются постоянно, что меняются условия договоренности без моего ведома... В конце встречи я поинтересовалась все ли остальное осталось в силе и выяснилось, что теперь для того чтобы провести сборы невесты необходимо заплатить 5.000₽! Я уже заказала стилистов на этот адрес, гости и подружки должны были приехать туда утром! Постоянная смена менеджеров повлекла за собой потерю этой информации, несмотря на то, что договорённость была с февраля!!! До последнего Оксана молчала о том, что теперь эта договорённость стоит денег!!!! Бог с этим номером, эта договоренность нигде не прописана! Она предложила другой подарок-фотографа на час!
В день свадьбы на танц площадке почему-то стоял диван, на мои просьбы убрать его никто не отреогировал! На подоконнике лежал всякий хлам!!! По нашей договоренности официанты опрасили меня, супруга, свидетелей и близких родственников кто какое будет горячее! Я невеста (меня было сложно перепутать с гостем) заказала говядину, но мне принесли рыбу!!!! На все вопросы официанты предложили ОПЛАТИТЬ их ошибку и тогда мне принесут говядину!!!!! Горячего было заказано больше, чем гостей!!!!! С середины мероприятия официанты перестали подходить к столам и выполнять свои обязанности мы сидели с пустыми тарелками, пустыми бокалами, без салфеток и с пустыми бутылками ( за их работу мы заплатили 15.000₽)! Один из официантов (который обслуживал, а точнее должен был отсуживать стол молодожёнов и родственников) был пьян, не реагировал на просьбы, не воспринимал информацию, был дизорентирован и полностью разбил целый стол!!!! В конце мероприятия официанты нарезами и разнесли торт (за наши деньги), но на просьбу сложить всё оставшиеся с собой, торт они не положили ни кусочка!!!! 4,5 кг торта, который далеко не все даже попробовали просто исчез!!! 5 человек (~500 гр) съели свой кусочек тортика!!!! Где ещё 4 кг???? Зная, как работает кухня и официанты, они просто его съели!!!
Вечером мы попросили ключ от номера, чтобы отнести туда вещи и подарки, его нам несли 40 минут!!! Все это время мой супруг и его свидетель стояли, нагруженные вещами и ждали этот ключ никто из сотрудников «Панорамики» не предложил им свою помощь! А в это время жених и его друг должны были радовать гостей своим присутствием, кушать, танцевать и наслаждаться праздником!
Спустя неделю мы получили фото от «подаренного» нам фотографа...это просто ужасно! Я сама фотограф с огромным стажем и многие мои гости тоже! Это просто отвратительно!!! Все фото рыжие, ракурсы ужасные, все темное, руки, шлейф и люди отрезаны и тд
Это не Ваша вина, что фотограф оказался не фотографом, но это Вы называете подарком!
Я разочарована в «Панорамике»!!!!!!Больше я к Вам не приду и подробно все это расскажу своим друзьям, знакомым и родственникам! Очень хотелось бы реакции Ирины!!! Реакции на работу менеджера Оксаны!! И конечно, реакции на этого официанта (его фото предоставлю), который позволяет себе такие вольности на работе!!!! И хотелось бы получить разъяснений где наш тортик, арбузы и 5 литров коньяка и почему этого не оказалось в еде, которую мы попросили сложить нам с собой!!! 4 кг торта, которого мы так и не увидили стоят 10.000₽!!!

Живописное место в центре города! Здесь прошла моя свадьба, были всего 8 человек, но, тем не менее, этот вечер однозначно запомнится! У нас была скромная свадьба, без программы, ведущего и конкурсов. Больше было похоже на семейный ужин))
Залы просто великолепные, их там по-моему 6 или 7! Мы бронировали еще осенью, поэтому могли выбрать любой зал. При бронировании нужно оставить предоплату, а меню можно было выбрать позже.
Сам ресторан...
Показать полностьюЖивописное место в центре города! Здесь прошла моя свадьба, были всего 8 человек, но, тем не менее, этот вечер однозначно запомнится! У нас была скромная свадьба, без программы, ведущего и конкурсов. Больше было похоже на семейный ужин))
Залы просто великолепные, их там по-моему 6 или 7! Мы бронировали еще осенью, поэтому могли выбрать любой зал. При бронировании нужно оставить предоплату, а меню можно было выбрать позже.
Сам ресторан находится на Петроградском острове, как мы и хотели)) Очень живописное место! К тому же вечером, когда мы приехали с гостями, пошел снег, вид был просто сказочный))
В основном, здесь европейская кухня, большое банкетное меню, цены умеренные. Еда была вкусная, гости оценили! С обслуживанием тоже все в порядке.
Из преимуществ, есть возможность кэш бэка, т.е. после праздника вам возвращают часть денег, нам 10% от общей суммы вернули. Это такой подарок от ресторана, как нам объяснили))
Спасибо ресторану и в частности менеджеру Александру! Будем советовать!

Зашли сюда с супругой совершенно случайно, но очень удачно))) Прекрасное место для романтического ужина, тихий и неназойливый персонал, блюда готовятся быстро, в общем, сервисом остались довольны. Меню довольно разнообразное, большая винная карта. Я заказывал оленью вырезку, жена взяла рыбу, филе семги, все вкусное и сочное, за что шеф-повару огромное спасибо! Потрясающий вид на набережную – приятное дополнение к ужину)) Отдельно...
Показать полностьюЗашли сюда с супругой совершенно случайно, но очень удачно))) Прекрасное место для романтического ужина, тихий и неназойливый персонал, блюда готовятся быстро, в общем, сервисом остались довольны. Меню довольно разнообразное, большая винная карта. Я заказывал оленью вырезку, жена взяла рыбу, филе семги, все вкусное и сочное, за что шеф-повару огромное спасибо! Потрясающий вид на набережную – приятное дополнение к ужину)) Отдельно расскажу про интерьер: везде старинные лепнины, колонны, белоснежные скатерти, есть даже стол для бильярда)) Я насчитал там 6 залов, каждый выполнен в определенном стиле. В общем оформлен ресторан отлично)) Заглянем обязательно сюда еще раз!! Спасибо)

Здравствуйте, хотелось бы рассказать о моем с мужем посещении ресторана "Панорамика"!
Мы были здесь в эту субботу, хотелось вкусно поесть в красивом месте. Мы были приятно удивленны красотой интерьера, все было в классическом стиле, но выглядело вполне свежо.
Я взяла себе медальоны из свинины с картофелем и грибным соусом, муж заказал бифстроганов с пюре, все было очень вкусно! Медальоны таяли во рту! Удачное сочетание свинины и...
Показать полностьюЗдравствуйте, хотелось бы рассказать о моем с мужем посещении ресторана "Панорамика"!
Мы были здесь в эту субботу, хотелось вкусно поесть в красивом месте. Мы были приятно удивленны красотой интерьера, все было в классическом стиле, но выглядело вполне свежо.
Я взяла себе медальоны из свинины с картофелем и грибным соусом, муж заказал бифстроганов с пюре, все было очень вкусно! Медальоны таяли во рту! Удачное сочетание свинины и грибного соуса!
От себе хочется особенно похвалить официантов ресторана, все были улчыбчивы и внимательны! Хотя гостей было довольно много!
Вообщем, нам все понравилось, как-нибудь заглянем еще!

Отсутствие шеф -повара сказывается на вкусовых качествах еды, соответственно не оправдывает и цены за нее. Уровень столовой №1 или подобной забегаловки. Напитки с бара тоже оставляют желать лучшего.
Персонал вежливый, но для заведения с такими ценами и позиционированием, должен быть не много тактичнее и сдержаннее все таки гости это не приятели с лестничной клетки.
В моем понимании в ресторане не должно на столе лежать грязных...
Показать полностьюОтсутствие шеф -повара сказывается на вкусовых качествах еды, соответственно не оправдывает и цены за нее. Уровень столовой №1 или подобной забегаловки. Напитки с бара тоже оставляют желать лучшего.
Персонал вежливый, но для заведения с такими ценами и позиционированием, должен быть не много тактичнее и сдержаннее все таки гости это не приятели с лестничной клетки.
В моем понимании в ресторане не должно на столе лежать грязных скатертей и салфеток.

Резюме: заведение подходит для того, чтобы напиться водки в красивом помещении, а там уже будет все равно чем кормят.

Здравствуйте!
Отмечали свою небольшую свадьбу 12 августа и вот решили написать отзыв)
Начну конечно с красивейших интерьеров, здесь без сомнений все шикарно!) Когда выбирали ресторан, то после небольшой экскурсии были в восторге, остановились на музыкальном зале и про все остальные заведения забыли в тот же миг! Также мы дополнительно взяли сьют для новобрачных, что всем и рекомендуем обязательно сделать)) По кухне в целом остались...
Показать полностьюЗдравствуйте!
Отмечали свою небольшую свадьбу 12 августа и вот решили написать отзыв)
Начну конечно с красивейших интерьеров, здесь без сомнений все шикарно!) Когда выбирали ресторан, то после небольшой экскурсии были в восторге, остановились на музыкальном зале и про все остальные заведения забыли в тот же миг! Также мы дополнительно взяли сьют для новобрачных, что всем и рекомендуем обязательно сделать)) По кухне в целом остались довольными, но не все так идеально, как с интерьером)) Лично мне понравились не все салаты и закуски, по остальному все было очень вкусно! Супруге тоже понравились не все блюда, но большей частью из них осталась довольна) Более подробно думаю смысла нет описывать, потому что на вкус и цвет товарищей нет)) А вот что касается сервиса, то здесь смутные чувства. В целом конечно было и хорошее обслуживание, приятное общение с Марией по поводу всех деталей и выбора меню, все очень достойно. Но в день банкета за 10 минут до мероприятия узнаем, что стол накрыт на ...далее

Проводила банкет в 2015 году.
На тот момент повар был не знаком с уровнем прожарки говядины "medium", мясо было деревянное почти у всех гостей.
Второй момент- официанты вместо выполнения своей непосредственной работы , смотрели на ведущего.
Третий - ресторан на входе никак не извещает потенциальных гостей о том,что заведение закрыто на мероприятие: во время банкета к нам в зал зашли посторонние мужчины , движения со стороны персонала я...
Показать полностьюПроводила банкет в 2015 году.
На тот момент повар был не знаком с уровнем прожарки говядины "medium", мясо было деревянное почти у всех гостей.
Второй момент- официанты вместо выполнения своей непосредственной работы , смотрели на ведущего.
Третий - ресторан на входе никак не извещает потенциальных гостей о том,что заведение закрыто на мероприятие: во время банкета к нам в зал зашли посторонние мужчины , движения со стороны персонала я не заметила, пришлось подойти самой и объяснить,что они могут посетить ресторан в другой день, реакции -0, от персонала-0, а мужчины стояли и смотрели как мои гости танцуют. Неприятно.
Менеджер после банкета недвусмысленно намекал на чаевые для официантов.
На мой взгляд, менеджмент явно внимания уделяет больше "концепции" и интерьеру,нежели качеству еды и слаженности работы персонала.