Отзывы про «Нептун» спортивно-развлекательный комплекс

хороший спорткомплекс сам по себе, построенный в начале 2000-х годов финнами. по нынешним меркам конечно пора сделать давно косметику.
но совсем портит его руководство и некоторый персонал.
директор спорткомплекса господин Минаев - полное хамло, не знает, что такое сфера обслуживания, люди-клиенты и как надо с ними обращаться. захочет откажет в приобретении абонемента, захочет заблокирует вам абонемент на вход по одному ему...
Показать полностьюхороший спорткомплекс сам по себе, построенный в начале 2000-х годов финнами. по нынешним меркам конечно пора сделать давно косметику.
но совсем портит его руководство и некоторый персонал.
директор спорткомплекса господин Минаев - полное хамло, не знает, что такое сфера обслуживания, люди-клиенты и как надо с ними обращаться. захочет откажет в приобретении абонемента, захочет заблокирует вам абонемент на вход по одному ему известным причинам, захочет нахамит вам в спортзале или придет в сауну с помощников и с фонариком обследовать и опрашивать о чем то клиентов (это не шукта, а чистая правда). вы можете что то подобное представить в каком либо другом спортклубе?!
ну или изменит например время работы клуба, сократив его на час, не спросив клиентов и не предложив компесации или возврата денег. а зачем? это быдло клиенты и так все проглотят, по его мнению. а ведь многие покупали годовые абонементы, с женами детьми и т.д. дял того чтобы ходить вечером.
а в Нептуне это возможно, потому что это часть ЗАО ЦКБ Рубин, государственной компании - проектировщика подводных лодок и т.п.
по сути, этот клуб и есть место для оздоровления для работников ЦКБ Рубин, а на всех остальных клиентов клуба - плевать его руководство хотело с высокой колокольни.
хамло на ресепшен темненькая чуть косоглазая, причем злое.
тренеры берут бабло напрямую с клиентов наликом, подешевле но и тренируют с соотвественным качеством, причем несколько человек параллельно.
экономят на всём включая уборку бассейна, на дне клочья волос и тп грязи.
джакузи в бассейне не убирают вовсе, воду не меняют.
сауны не моют неделями - проверено. грибок и грязь на кафеле в душевых.
вентиляция в душевых не работает много лет.

но для кого то , кто особенно в первый раз покупает абонемент в спорт клуб - возможно он и покажется раем на Обводном канале)

убогий спортклуб по уровню обслуживания, и с каждым годом все хуже и хуже, директор там с ума сходит, например может зайти в сауну к клиентами нахамить, потому что ему что-то не понравилось. На обращения клиентов не реагирует, только в видеокамеры смотрит кто во сколько пришел и во скока и с кем ушел) В этом году отменили скидки постоянным клиентам, которые ходят много лет. 2 душа работают из десятка. Нет вентиляции в душевых и саунах....
Показать полностьюубогий спортклуб по уровню обслуживания, и с каждым годом все хуже и хуже, директор там с ума сходит, например может зайти в сауну к клиентами нахамить, потому что ему что-то не понравилось. На обращения клиентов не реагирует, только в видеокамеры смотрит кто во сколько пришел и во скока и с кем ушел) В этом году отменили скидки постоянным клиентам, которые ходят много лет. 2 душа работают из десятка. Нет вентиляции в душевых и саунах. Пускают непонятные компании из отдельных саун в общий бассейн, где плавают наши дети. Все оплаты - "по левому". И много что еще. Перемены явно требуются этому "клубу".