Отзывы про Меткомбанк (Череповец)

Вот такая история. В автосалоне оформляли машину и встал вопрос кредитования. Агент,который сидит в салоне, сообщил, что при обращении в банк Меткомбанк за автокредитом обязательно страхование жизни и без этого банк кредит не даст. Встал вопрос о процентных ставках. 11,9 % (при 50% первоначальном взносе) без страхования жизни и 10,9% при страховании жизни. Получили предварительное согласие банка. Приехали оформлять машину 27.12.2016 и...
Показать полностьюВот такая история. В автосалоне оформляли машину и встал вопрос кредитования. Агент,который сидит в салоне, сообщил, что при обращении в банк Меткомбанк за автокредитом обязательно страхование жизни и без этого банк кредит не даст. Встал вопрос о процентных ставках. 11,9 % (при 50% первоначальном взносе) без страхования жизни и 10,9% при страховании жизни. Получили предварительное согласие банка. Приехали оформлять машину 27.12.2016 и подписав кредитный договор, оформив КАСКО, увидели, что проценты-то 11,9 и страховая компания ВСК. А менеджер торопит, ну как, оформили, время-то предновогоднее, быстрее, быстрее, внесли первоначальный взнос уже.

Ладно, тогда откажемся от Договора страхования в период охлаждения, решили мы. И вот 30.12.2016 г. в САО ВСК мы расторгаем Договор страхования жизни №1618NF002162 от 26.12.2016, который начинал действовать 27.12.2016 по 26.12.2018. В итоге на руках у нас Дополнительное соглашение к Договору страхования о прекращении действия договора страхования от 30.12.2016. Но денег мы так и не получили. Звонки в страховую компанию давали следующие результаты: деньги от банка за страховку компания ВСК еще не получила (ну типа праздники и все такое), потом деньги страховая получила и ваше дело рассматривается. Оно уже рассматривается почти 2 месяца!! И никакого ответа мы так и не получили, нарушены все сроки ответа. Естественно, я напишу жалобу в ЦБ, а потом одна дорога в суд.

Планировала покупку автомобиля в кредит. Явилась в автосалон "Лада", Аксайский пр-т 7. Выбрала автомобиль. Теперь осталось только определиться с банком, в котором оформлю кредит. Первоначальные условия автокредитования, предложенные мне меня полностью устроили. Я внесла более 50% за автомобиль в кассу салона. Начали оформлять сделку. КАСКО подписала (все как договаривались), ОСАГО подписала (все как договаривались). И тут начались...
Показать полностьюПланировала покупку автомобиля в кредит. Явилась в автосалон "Лада", Аксайский пр-т 7. Выбрала автомобиль. Теперь осталось только определиться с банком, в котором оформлю кредит. Первоначальные условия автокредитования, предложенные мне меня полностью устроили. Я внесла более 50% за автомобиль в кассу салона. Начали оформлять сделку. КАСКО подписала (все как договаривались), ОСАГО подписала (все как договаривались). И тут начались сюрпризы. Страхование жизни, на предоставленных условиях кредитования сумма была 23 800р., при подписании договора сумма возросла до 30+ ! (разница порядка 7 т.р., и это еще в кредит на 3 года под 10,5% годовых). На мое возражение о несоответствии ранее предоставленным условиям, ответ был: "Это мы Вам приблизительно сказали. Не хотите - не берите машину." Ребята! Вы о чем? Какое приблизительно? Это деньги, это кредитное обязательство! В общем договор купли-продажи с автосалоном пришлось расторгнуть именно из-за несоответствия кредитных условий.

Добрый день.
Пишу отзыв, в надежде на ответ Банка, так как через сайт идет обратная связь.
Ситуация такая: 22.12.2016 взяла автокредит в салоне. Сумма авто минус первоночальный взнос+ КАСКО. Оформила кредит, все документы на руках. Спустя 2 дня звонит сотрудник Банка, сообщает, что сумма кредита изменилась в большую сторону и она мне выслала новый график на почту. На вопрос почему сумма изменилась, ответ - забыли включить доп услугу, на...
Показать полностьюДобрый день.
Пишу отзыв, в надежде на ответ Банка, так как через сайт идет обратная связь.
Ситуация такая: 22.12.2016 взяла автокредит в салоне. Сумма авто минус первоночальный взнос+ КАСКО. Оформила кредит, все документы на руках. Спустя 2 дня звонит сотрудник Банка, сообщает, что сумма кредита изменилась в большую сторону и она мне выслала новый график на почту. На вопрос почему сумма изменилась, ответ - забыли включить доп услугу, на которую я согласилась. На просьбу скинуть подписанный мной дополнительный договор-скинули, НО без моей подписи.

Я приехала в отделение на Лесной, и написала заявление претензию, после праздников со мной связалась сотрудник Автосалона, сообщил, что это ошибка программы и скинула мне доп. соглашение, НО уже с моей подписью. В документе сразу видно, что подпись не моя (сотрудник автосолона тоже сверила подпись с другими, мной подписанными документами, сказала, что совсем не похоже). В итоге пришел срок платить по кредиту, сумма в графике, подписанном у меня на руках и в программе, разные. Банк по телефону отвечает, что ответит на мою претензию, в течение 30 рабочих дней. Как быть и как Банк может поменять сумму КД в одностороннем порядке?

Добрый день!

Сделала КАСКО заранее в страховой компании АО "Страховая Компания "Подмосковье" привезла в Банк (АО «Меткомбанк&raquo это КАСКО, а сотрудница банка говорит: в их перечне нет такой страховой компании и поэтому ставка по моему кредиту вырастет на 3%, оказалось, что банк не работает с этой страховой компанией. Фактически я выполнила условия договора и банк может не переживать за имущество(авто) которое у них в залоге, но по...
Показать полностьюДобрый день!

Сделала КАСКО заранее в страховой компании АО "Страховая Компания "Подмосковье" привезла в Банк (АО «Меткомбанк&raquo это КАСКО, а сотрудница банка говорит: в их перечне нет такой страховой компании и поэтому ставка по моему кредиту вырастет на 3%, оказалось, что банк не работает с этой страховой компанией. Фактически я выполнила условия договора и банк может не переживать за имущество(авто) которое у них в залоге, но по факту мне придется теперь платить кредит по повышенной ставке из-за нарушения договора.

Где право потребителя тут соблюдается согласно Положению Федерального consultantplus://offline/ref=EA27F00B2DAA37AA45EEB2E0EA647A6185EED2D26072C682C260A89EA4mD3CHот 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (Закон N135-ФЗ)? В соответствии с consultantplus://offline/ref=EA27F00B2DAA37AA45EEB2E0EA647A6185EDD7D36271C682C260A89EA4DC11742A9FDF9296347B58mA37HПостановления Правительства РФ N 386 в целях обеспечения конкуренции соглашение должно содержать условие, согласно которому кредитная организация обязана принимать страховой полис (договор страхования) любой страховой организации, выбранной заемщиком, при условии, что страховая организация соответствует требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги.

Взял автокредит в 2015 году под бешеные проценты, навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие-то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность как при...
Показать полностьюВзял автокредит в 2015 году под бешеные проценты, навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие-то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность как при общении по телефону, так и лично. Общаются так, как будто я им чем-то обязан, а не они на мне деньги зарабатывают. Могут спокойно позвонить в 8 утра на сотовый. Подумайте 100 раз прежде чем связываться. Никакие акции и низкие проценты не могут оправдать такого отношения.

Добрый день. Овердрафт был полностью погашен и закрыт в 2014 году, справка о закрытии имеется, а в ОКБ (объединенное кредитное бюро) до сих пор отображается недостоверная информация, что кредит активный и действующий. Просьба разобраться и исправить Вашу ошибку, направить достоверную актуальную информацию в ОКБ, что кредит закрыт и статус закрыт. 

ЦБ РФ привлек «Бинбанк Кредитные Карты» к административной ответственности за...
Показать полностьюДобрый день. Овердрафт был полностью погашен и закрыт в 2014 году, справка о закрытии имеется, а в ОКБ (объединенное кредитное бюро) до сих пор отображается недостоверная информация, что кредит активный и действующий. Просьба разобраться и исправить Вашу ошибку, направить достоверную актуальную информацию в ОКБ, что кредит закрыт и статус закрыт. 

ЦБ РФ привлек «Бинбанк Кредитные Карты» к административной ответственности за нарушение требований федерального закона «О кредитных историях». Соответствующее постановление № 16-8834/3110-1 вынесено в пятницу, 25 ноября, и вступит в силу 6 декабря этого года, сообщается на сайте регулятора. Кредитная организация (и/или ее руководитель — в уведомлении ЦБ это не уточняется) привлечена к ответственности по статье 15.26.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях, в которой речь идет о неисполнении в установленный срок обязанности по подтверждению и представлению в бюро кредитных историй исправленных сведений, содержащихся в основной части кредитной истории.

Оформляли автокредит 27.10.2016 года. Одобрение пришло в течении часа, что не могло не радовать. Уточнив некоторые нюансы, кредит был оформлен. Очень понравилось в данном банке то, что процентная ставка более, чем хорошая.

Так же очень понравилось вежливое и внимательное отношение менеджера по кредитованию Абиловой Ольги. Всё очень грамотно нам рассказала, объяснила все условия кредита, где и как мы можем вносить платежи. Побольше бы...
Показать полностьюОформляли автокредит 27.10.2016 года. Одобрение пришло в течении часа, что не могло не радовать. Уточнив некоторые нюансы, кредит был оформлен. Очень понравилось в данном банке то, что процентная ставка более, чем хорошая.

Так же очень понравилось вежливое и внимательное отношение менеджера по кредитованию Абиловой Ольги. Всё очень грамотно нам рассказала, объяснила все условия кредита, где и как мы можем вносить платежи. Побольше бы таких менеджеров))))  Надеюсь, в дальнейшем мы не будем испытывать трудностей с этим банком.

Странный банк. 27 октября подал заявку на автокредит в ГермесАвто на новый авто. Днем перезвонили из банка и дали отказ, мотивируя, что я работаю у ИП и должен внести предоплату 30 процентов. По сути работаю на 2 работах, если не учитывать другие доходы. Агентом по недвижимости (помощником ст.менеджера) неофициально, по ряду причин. Приходитьса много кататься по Москве. Для этого арендую такси по договору у этого злосчастного ИП. Успешно...
Показать полностьюСтранный банк. 27 октября подал заявку на автокредит в ГермесАвто на новый авто. Днем перезвонили из банка и дали отказ, мотивируя, что я работаю у ИП и должен внести предоплату 30 процентов. По сути работаю на 2 работах, если не учитывать другие доходы. Агентом по недвижимости (помощником ст.менеджера) неофициально, по ряду причин. Приходитьса много кататься по Москве. Для этого арендую такси по договору у этого злосчастного ИП. Успешно совмещаю 2 работы, т.к. такси даёт возможность быстро передвигатьса по городу по выделенным полосам и встречатьса с клиентами. В свободное время подрабатываю в такси. Есть своя старенькая машина, но она много бензина потребляет. Хоть и доход высокий (80-100 тыс.руб) больше половины уходит аренда такси и бензина. Не понимаю причину такого отказа, за рулем больше 20 лет и по страховке 9 класс бонус малус. Надеялся на кредит Меткомбанка, продать свою машину и пусть деньги бы лежали для избежания просрочек по кредиту. Но, видимо, не судьба.

Собирался покупать автомобиль Шкода. Пришло одобрение кредита с меткомбанка. Мне пришлось купить каско, так как без него не подписать договор. И вот в итоге после 2 дней ожидания какого то там подтверждения мне сообщили, что мне пришел финальный отказ. Другие банки мне кредит не одобрили, машину мне не купить. При возврате КАСКО - 23% не возвращается. Спасибо Меткомбанку, что из-за вас я потерял 15 тысяч рублей.
Показать полностьюСобирался покупать автомобиль Шкода. Пришло одобрение кредита с меткомбанка. Мне пришлось купить каско, так как без него не подписать договор. И вот в итоге после 2 дней ожидания какого то там подтверждения мне сообщили, что мне пришел финальный отказ. Другие банки мне кредит не одобрили, машину мне не купить. При возврате КАСКО - 23% не возвращается. Спасибо Меткомбанку, что из-за вас я потерял 15 тысяч рублей.

Пытались достучаться до руководства Банка через официальный сайт. Но это никакого результата не принесло. Поэтому обращаемся через общебанковский портал.

Настоящим письмом ставим Вас в известность, что телефонный номер 88202-59-21-81 принадлежит ОАО «ФосАгро-Череповец». Организация расположена по адресу: 162622, г. Череповец, Северное Шоссе, 75. На вышеуказанный телефон стали поступать звонки по вопросам задолженности перед банком...
Показать полностьюПытались достучаться до руководства Банка через официальный сайт. Но это никакого результата не принесло. Поэтому обращаемся через общебанковский портал.

Настоящим письмом ставим Вас в известность, что телефонный номер 88202-59-21-81 принадлежит ОАО «ФосАгро-Череповец». Организация расположена по адресу: 162622, г. Череповец, Северное Шоссе, 75. На вышеуказанный телефон стали поступать звонки по вопросам задолженности перед банком нашего работника Ц. Аркадия М-ча. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что согласно п 1 ст 15 Федерального Закона 353 "О потребительском кредите(займе) "При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Наша организация не является участником кредитного договора, поручительство не предоставляло. Так же, руководство организации не давало Банку разрешения на использование рабочего номера в подобных целях. В связи с вышеизложенным, просим принять меры по прекращению звонков на рабочий номер организации. Звоните непосредственно Вашему должнику, телефон которого в Банке есть, и решайте с ним все возникающие проблемы. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы, потому что звонки сильно мешают рабочему процессу.

Добрый день. Вот уже второй год являюсь являюсь Заемщицей банка по автокредиту, который был оформлен в автосалоне "Датсун-Автомир" г.Саратова. При оформлении заявки с кредитным специалистом были озвучены все условия банка (включая страхование жизни на все 3 года сразу), а также необходимость оформления полиса КАСКО минимум на 1 год. По поводу КАСКО у специалиста специально уточнили, что начиная со второго года его можно не оформлять,...
Показать полностьюДобрый день. Вот уже второй год являюсь являюсь Заемщицей банка по автокредиту, который был оформлен в автосалоне "Датсун-Автомир" г.Саратова. При оформлении заявки с кредитным специалистом были озвучены все условия банка (включая страхование жизни на все 3 года сразу), а также необходимость оформления полиса КАСКО минимум на 1 год. По поводу КАСКО у специалиста специально уточнили, что начиная со второго года его можно не оформлять, но это повлечет за собой увеличение процентной ставки на 1,5%, что как раз и прописано в моем кредитном кредитном договоре. Прошел год. Полис КАСКО я не оформляла по своим личным причинам. За несколько недель до очередного платежа я позвонила в банк, чтобы узнать сумму которая должна быть внесена в соответствии с графиком, т.к. понимаю что она должна быть пересчитана банком в сторону увеличения. По телефону услышала такой ответ: "мы вам ничего не скажем, и очередной платеж с вашего счета списываться не будет пока вы не приедете в банк и не подпишите новый договор". Зачем? У меня уже есть договор! И в нем все "ЕСЛИ" прописаны!

Для меня было достаточно услышать сумму очередного платежа. Мне даже не нужно надлежащего уведомления Заемщика об изменении процентной ставки заказным письмом. И почему мне, как Заемщику, отказались предоставить информацию по моему кредиту? И еще начал названивать автоинформатор с загробным мужским голосом и требовать предоставления полиса КАСКО. Зачем требовать то, что можно не предоставлять? Прописывайте тогда это в договоре изначально, чтобы люди знали, что оформлять КАСКО нужно весь срок кредитования. Но раз этого нет, то не нужно мне больше названивать по этому поводу. Я адекватный человек и могу самостоятельно принять решение чего мне делать, а чего нет. Просто в соответствии с договором пересчитайте платеж и сообщите мне сумму, которую необходимо оплачивать ежемесячно и без просрочек, как я оплачивала до этого.

Решили мы с супругой купить автомобиль. Детей двое, поэтому искали большой комфортный автомобиль. Объездили практически весь город-ценники на новые авто кусаются. И вот практически потеряли мы надежду найти что-то стоящее за адекватные деньги, как привела нас дорога в дилерский центр Эксперт-Авто. Привлекла внимание большая площадка с пробеговыми авто, которые сданы были по программе трейд-ин (как позже нам объяснил менеджер...
Показать полностьюРешили мы с супругой купить автомобиль. Детей двое, поэтому искали большой комфортный автомобиль. Объездили практически весь город-ценники на новые авто кусаются. И вот практически потеряли мы надежду найти что-то стоящее за адекватные деньги, как привела нас дорога в дилерский центр Эксперт-Авто. Привлекла внимание большая площадка с пробеговыми авто, которые сданы были по программе трейд-ин (как позже нам объяснил менеджер Алексей). Нас интересовал автокредит. Нас сразу подвели к кредитному менеджеру Ольге. Довольно приятная девушка без лишней лирики объяснила что по чем, дала распечатку и даже предварительный график платежей. Страховка показалась нам дороговатой, поэтому мы решили от нее отказаться, несмотря на явные плюсы, о которых ненавязчиво рассказывала Ольга. Дело сделано - кредит оформлен! Теперь мы счастливые обладатели автомобиля, а также кредита в Меткомбанке.

Настали будни, пришла пора платить по счетам. Смутило отсутствие собственных касс. Пришел за консультацией в отделение банка, т.к. в эйфории от покупки пропустил мимо ушей способы погашения кредита. Как ни странно, в отделении со мной работала так же Ольга, но уже другая. Всё разъяснили и я поехал оплачивать первый платеж. В принципе, всё просто....хоть и через сторонний банк, но всё равно без комиссии. Пока всем доволен: и покупкой и банком. Работать с ними можно.

Получилась ситуация, что я задолжал 400 руб., не было возможности оплатить, оборвали весь телефон, разговаривают по хамски, звонят на работу, ни какого уважения и понимания к клиентам!!!

Взял автокредит в октябре прошлого года. При покупке авто в салоне мне сначала предложили самые выгодные условия по госпрограмме, но платеж был слишком большим и сотрудник Банка взамен предложил мне кредит на 6 лет - ставка конечно была больше, но зато платеж сразу уменьшился на 30%. Сегодня был в банке, попал к самой управляющей к Татьяне, т.к. специалист был занят и чтобы я не ждал, меня проводили в кабинет. Я попросил рассчитать мне...
Показать полностьюВзял автокредит в октябре прошлого года. При покупке авто в салоне мне сначала предложили самые выгодные условия по госпрограмме, но платеж был слишком большим и сотрудник Банка взамен предложил мне кредит на 6 лет - ставка конечно была больше, но зато платеж сразу уменьшился на 30%. Сегодня был в банке, попал к самой управляющей к Татьяне, т.к. специалист был занят и чтобы я не ждал, меня проводили в кабинет. Я попросил рассчитать мне платеж, чтобы погасить кредит за 3 года. Татьяна сделала мне расчет, все подробно объяснила, рассказала о правилах частичного досрочного погашения. Считаю, что клиентоориентированность у Меткомбанка на высоте, также как и компетентность сотрудников!

Хотелось бы отметить офис Меткомбанка в Набережных Челнах руководитель Светлана отчество, к сожалению, не помню. Брали автокредит и погасили досрочно. Очень хорошее отношение все по деловому ничего лишнего и оперативно. Спасибо. Нарекание было к офису в Санкт-Петербурге за недостоверную информацию по отправке ПТС, но в принципе терпимо. Отношение работников офиса в Набережных Челнах на твердую пятерку. Еще раз спасибо.
Показать полностьюХотелось бы отметить офис Меткомбанка в Набережных Челнах руководитель Светлана отчество, к сожалению, не помню. Брали автокредит и погасили досрочно. Очень хорошее отношение все по деловому ничего лишнего и оперативно. Спасибо. Нарекание было к офису в Санкт-Петербурге за недостоверную информацию по отправке ПТС, но в принципе терпимо. Отношение работников офиса в Набережных Челнах на твердую пятерку. Еще раз спасибо.

У меня в Меткомбанке есть вклад, и в конце июля настоящего года по договору заканчивался его срок. За месяц до окончания вклада, сотрудники позвонили, в очень любезной форме сообщили о возможности дальнейшего сотрудничества с банком, а также проконсультировали по всем возникшим у меня вопросам. И кстати сказать, ставки по вкладам в Меткомбанке одни из самых выгодных у нас в городе, поэтому, не раздумывая, продолжила работу с банком....
Показать полностьюУ меня в Меткомбанке есть вклад, и в конце июля настоящего года по договору заканчивался его срок. За месяц до окончания вклада, сотрудники позвонили, в очень любезной форме сообщили о возможности дальнейшего сотрудничества с банком, а также проконсультировали по всем возникшим у меня вопросам. И кстати сказать, ставки по вкладам в Меткомбанке одни из самых выгодных у нас в городе, поэтому, не раздумывая, продолжила работу с банком.

Также огромным плюсом считаю и расположение банка в центре города, и режим работы, и отсутствие вездесущих очередей. Все документы за десять минут были переоформлены, и я была свободна, успела еще и на обед заскочить. Нисколько не жалею, что год назад выбрала именно этот банк в качестве партнера. Качественного обслуживания в настоящее время действительно мало.

Большая благодарность сотрудникам Архангельского офиса за качественное обслуживание и за трепетное отношение к своим клиентам. Спасибо.

Добрый день. Хочу здесь написать отзыв-вопрос к банку. Почему расчетная ставка на сайте, а также озвучиваемая консультантом по телефону, не соответствует ставке при оформлении кредита в офисе. В моем случае, кредит на Lada Vesta c ОСАГО, без страхования жизни, расчетная ставка 10,67% , но в офисе повышается до 12.17%.

В офисе озвучили 10,67% со страхованием жизни, хотя на сайте, а так же консультант сообщил об обратном. Я абсолютно добросовестный...
Показать полностьюДобрый день. Хочу здесь написать отзыв-вопрос к банку. Почему расчетная ставка на сайте, а также озвучиваемая консультантом по телефону, не соответствует ставке при оформлении кредита в офисе. В моем случае, кредит на Lada Vesta c ОСАГО, без страхования жизни, расчетная ставка 10,67% , но в офисе повышается до 12.17%.

В офисе озвучили 10,67% со страхованием жизни, хотя на сайте, а так же консультант сообщил об обратном. Я абсолютно добросовестный заемщик, без просрочек по кредитам. Ставка 10,67 меня бы устроила. Непонятна такая ситуация. Может есть какие то условия, про что мне не сказали люди в офисе? Как оформить автокредит по ставке 10,67 %?

Скриншот ставки кредита на сайте.

Являюсь клиентом уже третий год. Все вроде бы нормально за исключением бесконечных звонков начиная с первого дня просрочки и до выхода из нее. Как правило поступает звонок и там тишина, потом сброс. И так по 3-8 раз в день. Вот сегодня на 9й день просрочки на шестой звонок на 41й секунде разговора я наконец-то услышал голос собеседника. Представительница банка позволяет себе разразговаривать как с тараканом, осмелившимся пробежать по...
Показать полностьюЯвляюсь клиентом уже третий год. Все вроде бы нормально за исключением бесконечных звонков начиная с первого дня просрочки и до выхода из нее. Как правило поступает звонок и там тишина, потом сброс. И так по 3-8 раз в день. Вот сегодня на 9й день просрочки на шестой звонок на 41й секунде разговора я наконец-то услышал голос собеседника. Представительница банка позволяет себе разразговаривать как с тараканом, осмелившимся пробежать по кухне в ночное время. Поступают звонки на все контактные номера с разглашением всяческих данных по кредиту, в том числе точные суммы, и это спустя два месяца с того момента, как было принято заявление на отзыв соглашения на обработку персональных данных. Судя по всему банку абсолютно все равно на законы РФ, своих клиентов и собственную репутацию.

Добрый день! Спустя 3 года сотрудничества с данным банком, хочу выразить благодарность, что наконец-то открыли кассу в городе Волгограде!!! Особенно был приятно удивлен, что офис находится в 5-ти минутах от моей работы!!! Благодарю!!! Честно сказать, даже жалко, что мой кредит закрывается через 4 месяца... Будет повод взять новый авто!

Я уже писала об одной ситуации с навязыванием страхования жизни. Спасибо, администратор Меткомбанка быстро решил этот вопрос. Но теперь работники нашего отделения пошли на прямое воровство. 18 июля 2016 года я пошла полностью уплатить кредит в сумме 405 000 рублей, так банк за 41 день пользования кредитом при ставке 21.2% насчитал сумму процентов дважды: один раз за июнь с 8-го по 20 июня в сумме 3369 руб. ( не поддается никакому расчету!) и...
Показать полностьюЯ уже писала об одной ситуации с навязыванием страхования жизни. Спасибо, администратор Меткомбанка быстро решил этот вопрос. Но теперь работники нашего отделения пошли на прямое воровство. 18 июля 2016 года я пошла полностью уплатить кредит в сумме 405 000 рублей, так банк за 41 день пользования кредитом при ставке 21.2% насчитал сумму процентов дважды: один раз за июнь с 8-го по 20 июня в сумме 3369 руб. ( не поддается никакому расчету!) и второй раз - 18  июля, снова с 8 июня 2016 г. по 18 июля 2016 года. Причем, каждый раз обсчитывая на сотни рублей. Прошу администратора снова вмешаться и вернуть 3370 рублей, которые были внесены 20 июня в уплату процентов за июнь. Обращаю Ваше внимание на то, что работники Вашего отделения отказались засчитать 3370 рублей и уменьшить сумму при полном расчете, ссылаясь на то, что " так заложено в программе", то есть обман клиента заложен в программе. С уважением,

Здравствуйте! 2.07.2016 приобрел машину с пробегом (ц 375.000) по автокредиту. Весь день просидел в автосалоне, пока ожидал решение какого-либо Банка. МеткомБанк одобрил и мы стали оформлять документы. По тем документам, которые мне давали подписывать процентная ставка была 17.9 % годовых и страхования жизни (от которой я хотел отказаться), но мне сказали, что это условие при котором одобрили кредит. После подписания документов мне выдали...
Показать полностьюЗдравствуйте! 2.07.2016 приобрел машину с пробегом (ц 375.000) по автокредиту. Весь день просидел в автосалоне, пока ожидал решение какого-либо Банка. МеткомБанк одобрил и мы стали оформлять документы. По тем документам, которые мне давали подписывать процентная ставка была 17.9 % годовых и страхования жизни (от которой я хотел отказаться), но мне сказали, что это условие при котором одобрили кредит. После подписания документов мне выдали документы по кредиту и, документы на машину. 

Очень уставший т.к. в общей сложности то в одном потом в другом АвтоСалоне я провел весь день (с 10 -00  до  22-00). На машине уехал домой. Уже дома, посмотрев банковские документы я обалдел процентная ставка была 26.4% годовых. Почему так происходит? Платеж процентов в 3.5 раза превышает платеж по основному долгу. В течение 5  рабочих дней я обратился в Росгосстрах и написал заявление об отказе от навязанной мне страховки.

Вопрос такой. В какие сроки я получу ответ и перерасчет по графику платежей? Не хочется переплачивать, за то что мне не нужно.

Я являюсь не первый раз клиентом этого банка... приобретаю третий новый автомобиль... за 2016год. Первый погасил досрочно после 4 месяца...второй так же оплачивается добро совестно и без задержек...
29.06.2016гвзял еще одну.. новый автомобиль.. хочу выразить огромное благодарность Медкомбанку за ее доверия за быстроту и надежности! Ну самое главное отзыв девушке))) сотруднику или сотруднице этого прекрасного банка Щепетильниковой...
Показать полностьюЯ являюсь не первый раз клиентом этого банка... приобретаю третий новый автомобиль... за 2016год. Первый погасил досрочно после 4 месяца...второй так же оплачивается добро совестно и без задержек...
29.06.2016гвзял еще одну.. новый автомобиль.. хочу выразить огромное благодарность Медкомбанку за ее доверия за быстроту и надежности! Ну самое главное отзыв девушке))) сотруднику или сотруднице этого прекрасного банка Щепетильниковой Алене...девочка умница...грамотная в своей профессии..все красиво и внятно объясняет...предлагала всякие страховки на выбор!!!не навязывала а ПРЕДЛОГАЛА! !!! )))подберала для меня самый выгодный кредитный  пакет..ЧЕМ Я КОНЕЧНО ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫЙ ..одним слово что тут про нее пишет и жалуется какая-то обезяна не верьте....прежде чем подписывать какие либо документы надо читать!!!я уверен на все 100% когда ей одобрили она ей попу целовала от радости)))а как пришло время платит то и она и банк стали плохими..и большое спасибо Равилью я его фамилию не знаю..но знаю что он начальник Астраханского филиала медкомбанка.

Вставлю свои кривые 5 копеек: в этом банке взяла кредит на б/у авто в марте этого года. Предложение было самым выгодным в регионе. Решила написать, так как увидела знакомое сочетание букв: Щ-ва Алена. За эту сотрудницу мне сказать дурного нечего, более того её позитивное отношение даже сподвигло нас (о ужас!!!) на ещё один кредит в этом банке! И да, эта бессердечная девушка предлагает страховку (равно как и и все остальные кредитные...
Показать полностьюВставлю свои кривые 5 копеек: в этом банке взяла кредит на б/у авто в марте этого года. Предложение было самым выгодным в регионе. Решила написать, так как увидела знакомое сочетание букв: Щ-ва Алена. За эту сотрудницу мне сказать дурного нечего, более того её позитивное отношение даже сподвигло нас (о ужас!!!) на ещё один кредит в этом банке! И да, эта бессердечная девушка предлагает страховку (равно как и и все остальные кредитные эксперты), но в нашем случае я просто попросила её отметить тот факт, что я отказываюсь от данного продукта. На мой субъективный взгляд банк вполне заслуживает оценку "хорошо". А в моем случае все отлично...пока (зловещий смех, занавес).

Моя дочь К-ва А.С. купила 08.06.2016 г. по автокредиту автомобиль. Договор был подписан после того, как устно были обговорены все условия. Однако дома при тщательном прочтении договора обнаружили, что кредитный инспектор Щ-ва Алена включила еще и страхование жизни на 79710 руб.67 коп. На утро поехали и сразу написали отказ от страхования жизни. Инспектор заверила, что в течение двух дней деньги возвратят на счет и изменят график платежей....
Показать полностьюМоя дочь К-ва А.С. купила 08.06.2016 г. по автокредиту автомобиль. Договор был подписан после того, как устно были обговорены все условия. Однако дома при тщательном прочтении договора обнаружили, что кредитный инспектор Щ-ва Алена включила еще и страхование жизни на 79710 руб.67 коп. На утро поехали и сразу написали отказ от страхования жизни. Инспектор заверила, что в течение двух дней деньги возвратят на счет и изменят график платежей. Прошло уже три недели, а "воз и ныне там". Уже двадцать дней мы ходим и ездим, уходим с работы, а Ваши работники ничего не предпринимают. Неужели нужно обязательно решать все через суд? Просим Вас помочь в решении этой проблемы.