Отзывы про Балтинвестбанк

Балтинвестбанке мошеники, операторы на горячей линии бестолковый объяснять не умеют, продали мой автокредит Абсолют банку, в том банке такие же тупые операторы, всегда говорят разную информацию, хотя я оплачиваю всегда все вовремя... Буду писать жалобу ЦБ России, а именно Набиуллиной, путь закрывают эти шарашкины конторы

Я, Заец В.Ф. (05.03.1977 года рождения) проживающий по адресу: Россия, город Санкт-Петербург. взял кредит в ПАО "Балтинвестбанк" на сумму 3 846 500 руб. 00 коп. (по договору № 15-0008-6g-000002 от 23.06.2015 года) срок кредита составлял 72 месяца. Однако я исполнил свои обязательства по кредитному договору раньше срока, о чем свидетельствует справка выданная банком от 04.10.2017 года в которой сказано, что "Все обязательства по кредитному договору исполнены...
Показать полностьюЯ, Заец В.Ф. (05.03.1977 года рождения) проживающий по адресу: Россия, город Санкт-Петербург. взял кредит в ПАО "Балтинвестбанк" на сумму 3 846 500 руб. 00 коп. (по договору № 15-0008-6g-000002 от 23.06.2015 года) срок кредита составлял 72 месяца. Однако я исполнил свои обязательства по кредитному договору раньше срока, о чем свидетельствует справка выданная банком от 04.10.2017 года в которой сказано, что "Все обязательства по кредитному договору исполнены заемщиком в полном объеме 02.10.2017 года". То-есть по состоянию на сегодняшний день я полностью выполнил все условия договора кредита и ничего банку ПАО "Балтинвестбанк" не должен, но проблема заключается в том, что согласно кредитному договору у банка имеется залог моя жилая недвижимость (квартира) по адресу: Россия, город Санкт-Петербург, на которой стоит обременение установленное банком по данному кредитному договору. Со своей стороны я исполнил условия договора и выплатил кредит в полном объеме, банк в свою очередь согласно кредитному договору (договору залога) ипотеки должен снять обременение с моей квартиры (предмета залога) путем подачи заявления в соответствующие органы. Об этом прямо сказано в статье 2.Права Залогодателя: в пункте 2.2 (залогового договора): "Требовать от Залогодержателя подачи заявления в уполномоченный орган о снятии с Предмета ипотеки обременения, установленного настоящим Договором, в случае исполнения Обеспеченного обязательства". Я свои обязательства по кредитному договору исполнил в полном объеме, но банк (Залогодержатель) не подает заявления в уполномоченный орган о снятии обременения Предмета ипотеки. А по Договору обязан подать заявления в уполномоченные органы о снятии обременения с моей квартиры после того как я исполню обязательства по договору, я его исполнил. Теперь хотелось бы чтобы банк исполнил свою часть договора и подал заявления в уполномоченные органы о снятии обременения. Но Банк всячески тянет "кота за хвост", это и понятно банк к концу октября 2017 года прекратит свое существование. Подали жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ ждем ответ. Мой совет всем срочно выводите все свои деньги с этого банка инфа проверенная до конца октября (максимум начало ноября) 2017 года банка не станет.

С уважением,
Заец В.Ф.

Банк просто отвратительный, сначала передали мой кредит в БФА даже не спросив моего согласия, вроде как это один банк, но адреса отделений и банкоматов у них разные и мне было очень неудобно кататься в другой конец города. Потом вернули меня из-за задержки платежа обратно в Балтивест, и за задержку по автокредиту в размере 27 тыс., где платеж 17 тыс. в месяц со мной расторгли договор и выставили всю сумму к оплате. Оставалось около 250 тыс....
Показать полностьюБанк просто отвратительный, сначала передали мой кредит в БФА даже не спросив моего согласия, вроде как это один банк, но адреса отделений и банкоматов у них разные и мне было очень неудобно кататься в другой конец города. Потом вернули меня из-за задержки платежа обратно в Балтивест, и за задержку по автокредиту в размере 27 тыс., где платеж 17 тыс. в месяц со мной расторгли договор и выставили всю сумму к оплате. Оставалось около 250 тыс. и я уже объясняла, что сейчас нет возможности разом погасить долг и машина разбита, поэтому вернуть ее я тоже не могу. Сейчас я плачу по 20. тыс. в месяц и моя задолженность только растет, уже 300 тыс. я просто в шоке! Навстречу не идут, никакие варианты оплаты частями не рассматривают, я понимаю, что взяв в кредит 600 тыс. в 2013 году на сегодня уже выплатила более 850 000 рублей и долг еще 300 000, который к тому же растет при том что я ежемесячно вношу деньги. Такого обмана людей я еще не встречала(( Никому не посоветую этот банк с таким подходом к своим клиентам.

Делал в этом банке вклад Чемпион или Спринт, не помню точно название, на 200 дней. Рекламу предложения прочёл в газете Метро. Оформление вклада было несколько затянутым, но я не обижен, так как работала девочка-стажёр. Перед завершением срока размещения средств позвонил на горячую линию. Меня соединили с отделением - оказалось деньги заказывать не нужно. Приехал в день расторжения и спокойно забрал деньги вместе с набежавшими...
Показать полностьюДелал в этом банке вклад Чемпион или Спринт, не помню точно название, на 200 дней. Рекламу предложения прочёл в газете Метро. Оформление вклада было несколько затянутым, но я не обижен, так как работала девочка-стажёр. Перед завершением срока размещения средств позвонил на горячую линию. Меня соединили с отделением - оказалось деньги заказывать не нужно. Приехал в день расторжения и спокойно забрал деньги вместе с набежавшими процентами. Спокойная обстановка и красивые операционистки, что ещё нужно чтобы....ну вы меня поняли)))

Банк отказывается оформить договор цессии! Я приехал в Банк вместе с собственником автомобиля. Служба безопасности пригласила меня к себе в соседнее здание для оплаты кредитного автомобиля. Мне указали номер счета, куда необходимо внести сумму за автомобиль. После чего я оплатил в кассе банка эту сумму и мне с собственником автомобиля отдали документы без договора цессии.

Прежде всего хочу предупредить потенциальных будующих валютных вкладчиков ОО"Мурманск". Валютный вклад здесь открыть очень просто, но вот деньги получить обратно - набегатеесь, тем более, что дозвониться в данное заведение просто нереально! Как мне пояснила сотрудник Б-ва Е.Ф., что так оно и должно быть, у них рабочий процесс и телефон следовательно должен быть всегда занят. Видно, любая сумма выплаты здесь более ста долларов,...
Показать полностьюПрежде всего хочу предупредить потенциальных будующих валютных вкладчиков ОО"Мурманск". Валютный вклад здесь открыть очень просто, но вот деньги получить обратно - набегатеесь, тем более, что дозвониться в данное заведение просто нереально! Как мне пояснила сотрудник Б-ва Е.Ф., что так оно и должно быть, у них рабочий процесс и телефон следовательно должен быть всегда занят. Видно, любая сумма выплаты здесь более ста долларов, вызывает нервное возбуждение у сотрудников, так как считается очень большой и требуется в значительном подкреплении со стороны головного офиса. И когда сие замечательное событие свершится, сотрудники ОО"Мурманск" и сами точно не знают.

Сначала сказали, что не будут нарушать условия договора и вовремя выплатят ден.ср-ва (при снятии ден.ср-в в наличной форме необходимо уведомить банк за один рабочий день, так написано в моём договоре) и даже пообещали позвонить о таком радостном событии. Естественно, ни звонка, ни денег. Пришлось снова тратить время и повторно идти в офис. Теперь уже обещают на пятницу выплату, если конечно их долгожданное подкрепление успеет к этому времи доползти. Итого с момента заказа ден. средств до их получения по самым оптимистичным прогнозам уйдёт не менее недели!

Товарищи, будущие вкладчики ОО"Мурманск", если вы обладаете массой свободного времени и крепкими нервами, добро пожаловать в данный офис! Открывайте валютные вклады и будет вам "счастье"!

Несколько раз пробовала дозвониться в банк, что получить информацию по вкладу. Звонок переводится на внутренний номер 204, где девушка сообщает что она делопроизводитель и никой информацией не обладает. И тут же переводит номер на "специалиста", где трубку не берут никогда... Перезваниваешь, тот же 204, не выслушав, бросает трубку или вариант 2: ничем не могу помочь, я делопроизводитель.

ООО "Трэнд Консалт" сотрудничает с банком уже более полугода. От других банков, это отличает то, что большинство вопросов связанных с получением банковской гарантией решаются одномоментно, сотрудники высококвалифицированы и радушны, всегда доводят дело до конца.

Рекомендуем как стабильного партнера.

Уже много лет я пользуюсь услугами  БАЛТИНВЕСТБАНКа и пока ни разу не пожалел об этом, так как не получал негативных впечатлений ни от его работы, ни от общения с его сотрудниками (сложности которые переживал банк год назад и в кризис 2008 г меня не коснулись).  

Особо хочу отметить то, что в отличие от др банков, с которыми я имел подобное сотрудничество, сотрудники БАЛТИНВЕСТБАНКа всегда вовремя сообщают о том, что срок моих вкладов...
Показать полностьюУже много лет я пользуюсь услугами  БАЛТИНВЕСТБАНКа и пока ни разу не пожалел об этом, так как не получал негативных впечатлений ни от его работы, ни от общения с его сотрудниками (сложности которые переживал банк год назад и в кризис 2008 г меня не коснулись).  

Особо хочу отметить то, что в отличие от др банков, с которыми я имел подобное сотрудничество, сотрудники БАЛТИНВЕСТБАНКа всегда вовремя сообщают о том, что срок моих вкладов заканчивается и всегда готовы проконсультировать о новых лучших вариантах для вложений. Это для меня очень важно, ибо я сам не имею возможности постоянно следить за своими вкладами и такое напоминание для меня очень кстати. 

А сегодня, благодаря услугам интернет-банка, все операции и по переоформлению вкладов и по оплате счетов очень удобно проводить дистанционно. Поэтому сейчас для меня вдвойне полезно общение со специалистами  БАЛТИНВЕСТБАНКа (последнее время чаще общаюсь с ведущим специалистом Екатериной Ефимовой - отделение ЯРОСЛАВА ГАШЕКА 5 , которая всегда в спокойной и доброжелательной форме консультирует меня по работе интернет-банка и оперативно помогает решать возникающие вопросы связанные с его работой.

В декабре 2014 года я оформил автокредит на автомобиль Газель, поскольку зарабатывал на жизнь грузоперевозками (кред.дог. 14-3006-1с-000800 от 01/12/2014). Все время платил исправно, даже больше, чем положено. В сентябре 2015 года у Банка начались какие-то проблемы и, видимо, чтобы выплыть, он продал мой кредит, совершенно забыв об этом уведомить меня! В итоге придя в день ежемесячного платежа в офис, я услышал от оператора: "Вы больше к нам не...
Показать полностьюВ декабре 2014 года я оформил автокредит на автомобиль Газель, поскольку зарабатывал на жизнь грузоперевозками (кред.дог. 14-3006-1с-000800 от 01/12/2014). Все время платил исправно, даже больше, чем положено. В сентябре 2015 года у Банка начались какие-то проблемы и, видимо, чтобы выплыть, он продал мой кредит, совершенно забыв об этом уведомить меня! В итоге придя в день ежемесячного платежа в офис, я услышал от оператора: "Вы больше к нам не относитесь!" А к кому? Не знаю -звоните на горячую линию! Поскольку моя работа связана с постоянными командировками, бегать по банкам у меня нет ни сил ни желания! И я подумал, что в течение месяца "ХОЗЯИН" моего кредита отыщется. И точно! Через месяц мне приходит смс от БАЛТИНВЕСТА с требованием уплатить просрочку в Банк "СОЮЗ" по дог. уступки б/н от 17/09/2015! Я не стал возмущаться по поводу отсутствия каких-либо уведомлений в течение просроченного месяца и поехал в "СОЮЗ" оплатил со штрафами и до мая месяца оплачивал кредит СОЮЗУ. На мой вопрос 10/2016 сколько осталось платить, была названа сумма в 520 т.р.

4 мая 2016 года мою газель разбили уснувшие дяди из Челябинска, о чем я сразу же уведомил "СОЮЗ", пока разборки со страховой, пока признание машины тотальной, прошло около 3-х месяцев. Уведомив Банк о признании автомобиля полностью тотальным, я написал заявление с просьбой не начислять штрафы и проценты.В итоге я получил согласие от страховой о полном возмещении ущерба и позвонил в "СОЮЗ", сказав что готов закрыть кредит. На что меня там уведомили, что отдали меня обратно в БАЛТИНВЕСТ, сразу же после страх. случая! А мне об этом сообщать не нужно??? В итоге, после обращения в БАЛТИНВЕСТ за справкой об остатке платежа я был ошарашен!!! Сумма составила 550 т.р. с копейками! ТО есть то, что я платил в СОЮЗ никак не учитывалось, более того оператор мне сказал, а что вы хотите, вы же почти три месяца не платили вот ежемесячный платеж прибавлялся к сумме основного долга+штрафы вот и накопилось! На мой вопрос в своем ли он уме и с чего у нас началось прибавление ежемесячного платежа к долгу?? Он сказал, что начальства нет и просто ушел!

Почему меня кидают из одного Банка в другой, без уведомлений. И почему в СОЮЗе была одна сумма, а в БАЛТИНВЕСТЕ другая. Прошло больше 2-х месяцев, как я написал жалобу на банки.ру, они написали на сайте, что разберутся и ни ответа ни привета. Более того, мне в Самарском филиале служба безопасности Балтинвестбанка сказали, что намеренно затягивают с закрытием, чтобы по-больше денег накапало((((( Разве это законно???

Подъехала после работы узнать по условиям вклада. В 18.30 в отделении работал всего 1 сотрудник (странная политика, учитывая что большинство людей работает в графике 9-18.00, и наплыв клиентов логично ожидать вечером). Сотрудница безо всякого приветствия бросила, что занимать очередь не стоит, так как принять она не успеет. На вопрос, когда в таком случае подойди, ответила, что в 10 утра. Я ответила, что работаю, и спросила, можно ли...
Показать полностьюПодъехала после работы узнать по условиям вклада. В 18.30 в отделении работал всего 1 сотрудник (странная политика, учитывая что большинство людей работает в графике 9-18.00, и наплыв клиентов логично ожидать вечером). Сотрудница безо всякого приветствия бросила, что занимать очередь не стоит, так как принять она не успеет. На вопрос, когда в таком случае подойди, ответила, что в 10 утра. Я ответила, что работаю, и спросила, можно ли записаться заранее. Ответа не последовало. Хочу ли я открывать вклад в этом банке?  Ответ очевиден.

Сегодня, 27 августа заканчивался вклад в данном банке. Дата выдачи вклада в договоре была указана 27 августа. По условиям договора (п.2.1.2) клиент обязан заказать деньги только в случае досрочного расторжения вклада. Имея опыт общения с другими банками на всякий случай вчера, 26 августа, в 9 утра позвонил в банк и сообщил, что планирую забрать вклад, на что от операционистки (имя не запомнил, начинается на Д) услышал, что у них внутренняя...
Показать полностьюСегодня, 27 августа заканчивался вклад в данном банке. Дата выдачи вклада в договоре была указана 27 августа. По условиям договора (п.2.1.2) клиент обязан заказать деньги только в случае досрочного расторжения вклада. Имея опыт общения с другими банками на всякий случай вчера, 26 августа, в 9 утра позвонил в банк и сообщил, что планирую забрать вклад, на что от операционистки (имя не запомнил, начинается на Д) услышал, что у них внутренняя инструкция и деньги нужно заказывать за 3 дня. Я сослался на пункт договора, на что получил ответ с издевкой, что даже если приеду в банк, то ничего не получу. Пообещал, что напишу жалобу в ЦБ, на что операционистка ответила "Да жалуйтесь куда хотите, ЦБ нам не указ" (жалко, что разговоры не записываются). 

Приехав в банк у операционистки С-ой Ю.В., попросил выдать мои деньги, услышал что, ничего не получу. Данный ответ, попытался записать на камеру, но операционистка стыдливо убежала и скрывалась где-то минут 10 (есть видео, как операционистка убегает). После этого пообещал, что не уйду, пока не получу деньги. Видя мою настойчивость и посовещавшись с кассиром операционистка решила все-таки выдать деньги, но при этом напакостить. Выдали мне 500 000 руб. купюрами по 50 и 100 рублей (5,6 кг). "Спасибо" данному банку за отличное обслуживание, и что деньги выдали не по монетами.

Пришёл получить перевод на незначительную (как я думал) сумму - менее 50 тысяч рублей. Отказали, мотивируя тем, что в банке нет денег (!!). Позже позвонил на горячую линию банка - сказали, что в отделениях нет сейфов и нет денег, это нормально, и если я хочу их получить - надо заранее звонить и узнавать.

Добрый день, хотела бы рассказать о вопиющей ситуации произошедшей с моим мужем. 9.08.2016 в 19:00 мой супруг пришел в отделение вашего банка, для получения денежного перевода ЗОЛОТАЯ КОРОНА. Отстояв очередь 20 минут, супруг подошел к операционисту (время 19:20) и сообщил о своей банковской операции, на что операционист ответил, что в это время они не выдают денежные переводы, супруг поинтересовался по какой причине (время то ведь рабочее, до...
Показать полностьюДобрый день, хотела бы рассказать о вопиющей ситуации произошедшей с моим мужем. 9.08.2016 в 19:00 мой супруг пришел в отделение вашего банка, для получения денежного перевода ЗОЛОТАЯ КОРОНА. Отстояв очередь 20 минут, супруг подошел к операционисту (время 19:20) и сообщил о своей банковской операции, на что операционист ответил, что в это время они не выдают денежные переводы, супруг поинтересовался по какой причине (время то ведь рабочее, до конца рабочего дня оставалось 40 МИНУТ). Девушка ответила, что она не успеет, муж будучи человеком не конфликтным развернулся и ушел.

10.08.2016 Мой супруг снова пришел в отделение (НАУКИ 21) для получения этого злополучного перевода. Простоял очередь опять подошел к операционисту, сообщил о своей операции, на что девушка (уже другая) сказала (цитирую): "ХОДИТЕ ВСЕ СО СВОИМИ ПЕРЕВОДАМИ!!!"

А теперь вопрос:
1. По какой причине сотрудники банка отказывают в обслуживании во время рабочего дня?
2. По какой причине ваши сотрудники не соблюдают стандарты обслуживания клиентов??
Разъяснения по поводу данной ситуации хочу получить письменно на почтовый адрес.
P.S. К сожалению, имени операциониста супруг не запомнил.

Очень благодарна сотруднику отделения "Торжковское" БалтИнвестБанка в помощи при возврате перевода WU, некорректно заведенного сотрудником другого банка. Благодаря высокому уровню ответственности и профессионализма мой вопрос был решен в кратчайшие сроки. Буду рекомендовать этот банк друзьям и знакомым.

Я, К-в Д.Ю., взял автокредит в банке. Два раза была переуступка долга в разные банки. Во второй раз банк прислал расчетный счет другой, оплачивал через связной, пришел оплачивать не принимали, отправили в другой банк. Обегал все банки в городе, расчетный счет не являлся для физлица. Банк, который взял переуступку, находиться в другом городе и филиалов ближайшие за 500 км. Звонил - ничем не помогли. В итоге пришло письмо с предыдущего банка,...
Показать полностьюЯ, К-в Д.Ю., взял автокредит в банке. Два раза была переуступка долга в разные банки. Во второй раз банк прислал расчетный счет другой, оплачивал через связной, пришел оплачивать не принимали, отправили в другой банк. Обегал все банки в городе, расчетный счет не являлся для физлица. Банк, который взял переуступку, находиться в другом городе и филиалов ближайшие за 500 км. Звонил - ничем не помогли. В итоге пришло письмо с предыдущего банка, что они опять забрали долг и расчетный счет тот же, но получилась просрочка и набежали проценты. Естественно не хотелось бы переплачивать, но банк постоянно звонит. Подскажите пожалуйста, как поступить в этой ситуации?

В декабре 2014 года я оформила автокредит на автомобиль Газель, поскольку зарабатывал на жизнь грузоперевозками (кред.дог. 14-3006-1с-000800 от 01/12/2014). Все время платил исправно, даже больше, чем положено. В сентябре 2015 года у Банка начались какие-то проблемы и, видимо, чтобы выплыть, он продал мой кредит, совершенно забыв об этом уведомить меня! В итоге придя в день ежемесячного платежа в офис, я услышал от оператора: "Вы больше к нам не...
Показать полностьюВ декабре 2014 года я оформила автокредит на автомобиль Газель, поскольку зарабатывал на жизнь грузоперевозками (кред.дог. 14-3006-1с-000800 от 01/12/2014). Все время платил исправно, даже больше, чем положено. В сентябре 2015 года у Банка начались какие-то проблемы и, видимо, чтобы выплыть, он продал мой кредит, совершенно забыв об этом уведомить меня! В итоге придя в день ежемесячного платежа в офис, я услышал от оператора: "Вы больше к нам не относитесь!" А к кому? Не знаю -звоните на горячую линию! Поскольку моя работа связана с постоянными командировками, бегать по банкам у меня нет ни сил ни желания! И я подумал, что в течение месяца "ХОЗЯИН" моего кредита отыщется. И точно! Через месяц мне приходит смс от БАЛТИНВЕСТА с требованием уплатить просрочку в Банк "СОЮЗ" по дог. уступки б/н от 17/09/2015! Я не стал возмущаться по поводу отсутствия каких-либо уведомлений в течение просроченного месяца и поехал в "СОЮЗ" оплатил со штрафами и до мая месяца оплачивал кредит СОЮЗУ. На мой вопрос 10/2016 сколько осталось платить, была названа сумма в 520 т.р.

В мае 2016 года мою газель разбили уснувшие дяди из Челябинска, о чем я сразу же уведомил "СОЮЗ", пока разборки со страховой, пока признание машины тотальной, прошло около 3-х месяцев. В итоге я получил согласие от страховой о полном возмещении ущерба и позвонил в "СОЮЗ", сказав что готов закрыть кредит. На что меня там уведомили, что отдали меня обратно в БАЛТИНВЕСТ, сразу же после страх. случая! А мне об этом сообщать не нужно??? В итоге, после обращения в БАЛТИНВЕСТ за справкой об остатке платежа я был ошарашен!!! Сумма составила 550 т.р. с копейками! ТО есть то, что я платил в СОЮЗ никак не учитывалось, более того оператор мне сказал, а что вы хотите, вы же почти три месяца не платили вот ежемесячный платеж прибавлялся к сумме основного долга+штрафы вот и накопилось! На мой вопрос в своем ли он уме и с чего у нас началось прибавление ежемесячного платежа к долгу?? Он сказал, что начальства нет и просто ушел!

Вопрос к Банку БАЛТИНВЕСТ! Вы что ООО МММ???? Где мои оплаченные деньги по уступленному Банку "СОЮЗ", которые я платил???? И с чего вдруг к штрафам и пеням еще прибавляется сумма ежемесячного платежа! В общем разбираться у меня времени нет, я пишу жалобы в ЦБ и прокуратуру!!!

Добрый день!
В 2014 году был открыт валютный вклад в отделении банка в г.Уфа.  А потом это отделение было закрыто, о чем я не был уведомлен. На горячей линии предложили обратиться в Абсолют банк для получения вклада. После открытия счета в Абсолют банке и оформления и направления всех необходимых заявлений в Балтинвестбанк деньги перечислялись 3 рабочих дня вместо заявленного одного. Кроме того, Балтинвестбанк снял комиссию за...
Показать полностьюДобрый день!
В 2014 году был открыт валютный вклад в отделении банка в г.Уфа.  А потом это отделение было закрыто, о чем я не был уведомлен. На горячей линии предложили обратиться в Абсолют банк для получения вклада. После открытия счета в Абсолют банке и оформления и направления всех необходимых заявлений в Балтинвестбанк деньги перечислялись 3 рабочих дня вместо заявленного одного. Кроме того, Балтинвестбанк снял комиссию за перечисление SWIFT-перевода. С клиентами, которые были уведомлены о закрытии отделения в г.Уфа было заключено доп.соглашение о перечислении ден.средств без комиссии.

В связи с тем, что уведомление о закрытии отделения в г.Уфа мною не было получено, а также в данном случае операция не является переводом денежных средств, а получением денежных средств с личного вклада считаю списание комиссии незаконным. На сайте вашего банка мною было оставлено обращение о возврате комиссии, но не было получено ни сообщение на электронную почту о регистрации обращения, ни смс, ни звонка. Сотрудники горячей линии второй день не могут посмотреть достигло ли обращение цели или необходимо оформить еще одно. С моих слов зарегистрировать обращение отказываются и перенаправляют на сайт. Хотелось бы хотя бы здесь получить адекватную реакцию банка.

Доброго времени суток!

В 2008 году впервые узнал о Банке. На сегодняшний день, на личном опыте, знаю ПАО БАЛТИНВЕСТБАНК как надежный, эффективный, динамичный и проверенный временем Банк. Для дальнейшего благополучия Банка есть личные предложения по развитию БАЛТИНВЕСТБАНКа в Северо-Западном ФО, а именно в Республике Коми. Поэтому хотелось бы узнать, каким образом и/или на какой адрес можно было бы направить предложения, которые...
Показать полностьюДоброго времени суток!

В 2008 году впервые узнал о Банке. На сегодняшний день, на личном опыте, знаю ПАО БАЛТИНВЕСТБАНК как надежный, эффективный, динамичный и проверенный временем Банк. Для дальнейшего благополучия Банка есть личные предложения по развитию БАЛТИНВЕСТБАНКа в Северо-Западном ФО, а именно в Республике Коми. Поэтому хотелось бы узнать, каким образом и/или на какой адрес можно было бы направить предложения, которые дошли бы до Руководства Банка.

Выражаю искреннее уважение и благодарность Банку за его взаимовыгодное сотрудничество. Надеюсь на дальнейшую и долгосрочную бесперебойную работу.

Балтинвест перепродал мой автокредит, который исправно плачу 4 года, не известив меня. Якобы письмо отправлялось, которое никто не получал, звонка из банка не было и смс тоже не отправляли. Объяснив мне это тем, что смс они не отправляют. Хотя 1-й год моего кредита без повода мне отправлялись смс, чтобы я вовремя оплачивала кредит. хотя я ни разу и так за 4 года не задержала оплату!

Еще год платить автокредит, всегда считала Балтинвест...
Показать полностьюБалтинвест перепродал мой автокредит, который исправно плачу 4 года, не известив меня. Якобы письмо отправлялось, которое никто не получал, звонка из банка не было и смс тоже не отправляли. Объяснив мне это тем, что смс они не отправляют. Хотя 1-й год моего кредита без повода мне отправлялись смс, чтобы я вовремя оплачивала кредит. хотя я ни разу и так за 4 года не задержала оплату!

Еще год платить автокредит, всегда считала Балтинвест замечательным. А теперь поняла, что хуже нет! Если не будет положительного результата от Центробанка на мою жалобу, подам в суд, прокуратуру и выйду на сайт президента! Бессовестно обманывать тех, кто является порядочным клиентом! И объяснять это тем, что виноват банк "Союз", который не передавал вовремя реестр! Какое мое дело? Я заключала договор с Балтинвестом! И впервые слышу про этот "Союз"!

Доброго времени суток! 5 лет назад в Московском отделении взяла ипотеку. За всё время оплаты были разные моменты, но банк всегда шёл на уступки, и решались вопросы. За последние полгода никаких вопросов не возникало, платила я взносы и платила. Мною всегда занимался молодой человек по имени Александр, Спасибо ему Большое. В конце мая этого года пришло письмо с банка, о том что мне надо заплатить просроченную сумму % - в в размере 800 тыс....
Показать полностьюДоброго времени суток! 5 лет назад в Московском отделении взяла ипотеку. За всё время оплаты были разные моменты, но банк всегда шёл на уступки, и решались вопросы. За последние полгода никаких вопросов не возникало, платила я взносы и платила. Мною всегда занимался молодой человек по имени Александр, Спасибо ему Большое. В конце мая этого года пришло письмо с банка, о том что мне надо заплатить просроченную сумму % - в в размере 800 тыс. рублей, и что в случае отказа мне надо внести сумму всю до полного погашения 4700 тыс. рублей. Я в 2011 году квартиру брала за 3750 тыс. 5 лет платила и сейчас ещё стала должна больше чем на 1 миллион.

Позвонила в банк, попросила пригласить к телефону исполнителя данного письма, зовут Кристина В-ва, так мне ничего толком не могла девушка пояснить, говорит пишите письмо в банк, стала спрашивать Александра, который со мной работал всегда, говорят нет такого. Хорошо, если молодой человека нет, так кто то же должен компетентно ответить на все вопросы. Как такое могло произойти, платила 5 лет и в итоге ещё на миллион сумма увеличилась? Очень Нравится Ваш банк, всем своим знакомым и друзьям всегда рекомендую только Вас. Не хотелось бы разочаровываться. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос. Моя почта ******@mail.ru. Спасибо.

Я, К-ян Арминэ Г-на 14.06.2012 приобрела квартиру использовав ипотечный кредит в (Балтинветбанке). До выхода в декретный отпуск 20.09.2015 я своевременно производила оплаты, прописанные по договору, оплатив 50% данной мне суммы (без учета комиссии банка). В связи с рождением третьего ребенка и за неимением достаточно средств для выполнения своих обязательств перед банком, я попросила у сотрудников банка предоставить мне каникулы на время...
Показать полностьюЯ, К-ян Арминэ Г-на 14.06.2012 приобрела квартиру использовав ипотечный кредит в (Балтинветбанке). До выхода в декретный отпуск 20.09.2015 я своевременно производила оплаты, прописанные по договору, оплатив 50% данной мне суммы (без учета комиссии банка). В связи с рождением третьего ребенка и за неимением достаточно средств для выполнения своих обязательств перед банком, я попросила у сотрудников банка предоставить мне каникулы на время декретного отпуска, на что мне ответили отказом, предложив в срочном порядке продать квартиру, и вернуть деньги банку.

В связи с понижением цен на квартиры, и искусственным завышением цены банком на мою квартиру, возможность продать все более становится нереальной. Я от своих обязательств не отказываюсь (я не злостный неплательшик, я просто стала многодетной матерью), за это не наказывают! Так как мы живем в правовом государстве, я надеюсь на лояльное отношение к моей проблеме, поскольку Балтинвест меня не слышит, таким образом загоняя меня с моими малолетними детьми в долговую яму. Я в отчаянии!

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса, обговорили некоторые технические нюансы. На момент визита в Банк все прошло гладко. Сотрудничаем с Балтинвестбанком около 8-ми лет. Как личное мнение за эти годы, хочу отметить высокий уровень обслуживания (+ Интернет-банк) и компетентность работников...
Показать полностьюВ последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса, обговорили некоторые технические нюансы. На момент визита в Банк все прошло гладко. Сотрудничаем с Балтинвестбанком около 8-ми лет. Как личное мнение за эти годы, хочу отметить высокий уровень обслуживания (+ Интернет-банк) и компетентность работников (приходилось бывать не только в вышеупомянутом офисе). С уважением и пожеланием скорейшего обретения стабильности, Юрий.

Добрый день. Ориентировочно год назад на супругу был оформлен автокредит в Балинвестбанке, спустя примерно полгода назад пришло письмо и поступил звонок с информацией о том, что кредит переуступлен в Экспобанк и платить теперь следует туда. Все бы хорошо, но 13.05.2016 на почте получаем письмо, случайно, т.к. не проживаем по адресу регистрации, о том что кредит переуступлен обратно в Балтинвестбанк 18.04.2016, при том что платеж по графику...
Показать полностьюДобрый день. Ориентировочно год назад на супругу был оформлен автокредит в Балинвестбанке, спустя примерно полгода назад пришло письмо и поступил звонок с информацией о том, что кредит переуступлен в Экспобанк и платить теперь следует туда. Все бы хорошо, но 13.05.2016 на почте получаем письмо, случайно, т.к. не проживаем по адресу регистрации, о том что кредит переуступлен обратно в Балтинвестбанк 18.04.2016, при том что платеж по графику 05.05.2016, никто при этом не звонил и смс не присылал. По телефону в Балтинвест банке сотрудник Арина пояснила, что известить клиента о переуступке в данном случае должен был Экспобанк, в Экспобанке тоже сотрудник кол-центра ничего внятного пояснить не смог...

В итоге, на 13.05.2016 в Балтинвестбанке просрочка уже неделя, не из Балинвестбанка не из Экспобанка никто не звонит... Кто в данном случае должен брать на себя ответственность за просрочку, которая попадет в БКИ по добросовестному клиенту...

Добрый День!

История такая! Взял автомобиль в кредит в Балтинвестбанк. Вначале срока все вроде было нормально, как почти во всех банках. Но во время санации банка меня перевели в Экспобанк. И тут начинаются любопытные ситуации. При переводе кредитного договора в Экспобанк Балтинвестбанк письменно (заказным письмом) меня не предупредил, а «Экспобанк, так же письменно (заказным письмом), не предупредил о приеме кредитного договора,...
Показать полностьюДобрый День!

История такая! Взял автомобиль в кредит в Балтинвестбанк. Вначале срока все вроде было нормально, как почти во всех банках. Но во время санации банка меня перевели в Экспобанк. И тут начинаются любопытные ситуации. При переводе кредитного договора в Экспобанк Балтинвестбанк письменно (заказным письмом) меня не предупредил, а «Экспобанк, так же письменно (заказным письмом), не предупредил о приеме кредитного договора, были лишь смс, которые не являются каким-либо документом. При приходе в Балтинвестбанк сотрудники банка выдали лишь копию уведомления о передаче прав и выписку по счету, в которой указано, что при передаче кредитного договора на счету оставалась небольшая сумма денег. Когда пришел в Экспобанк, был составлен новый договор по открытию счета, но тут всплыли еще три проблемы: первая - на счету не оказалось остаточных средств (и в последующие месяцы также), которые должны были перейти вместе с переводом кредитного договора, вторая - при переводе кредитного договора Балтинвестбанком Экспобанку были переданы некорректно персональные данные, а именно, адрес проживания был указан старый, хотя у Балтинвестбанка данные я изменял на новые, третья - Экспобанк так и не смог предоставить копию ПТС ни лично, ни по почте.

Два месяца назад опять поступили смс о переводе в какой-то другой банк, но опять ни от Экспобанка, ни от банка-приемника никаких письменных (заказным письмом) уведомлений не получал. Я сейчас нахожусь в другом городе и оплачивать в банках кредитный договор приходя в банк не могу, а через терминалы не получается, так как в Экспобанке счет недействителен, а нового нет, так как не знаю куда переведен и переведен ли кредитный договор. Но вот еще несколько проблем. Несколько раз неизвестные лица (так как звонки поступали с телефонных номеров, по которым нет возможности идентифицировать Балтинвестбанк), представляющиеся сотрудниками Балтинвестбанка утверждали, что документы мне посланы по почте; но вот уже больше двух месяцев никаких писем не приходило.

Возникает вопрос – что Экспобанк тоже некорректно передает персональные данные, но только как? Как у Экспобанка, так и у Балтинвестбанка мои новые данные есть, а раз есть, то получается, что банки передают некорректно личные данные? Или еще хуже, как у Экспобанка так и у Балтинвестбанка система защиты настолько слаба, что третьи лица вообще как у себя дома ходят и копаются в клиентских данных. И вопрос, где ПТС? И что. клиенты для этих банков футбольные мячики? И непонятно, куда платить?

Мало того, что банк на 2 месяца парализовал работу организации с ноября по конец года, тем самым ввергнув в предбанкротное состояние, непроведением платежей. Так и после того, как мы подали на них в суд на возмещение хотя бы части ущерба за пользование чужими деньгами на смешную для банка сумму, он стал всячески защищаться от этого апелляциями и 10-ти страничными отзывами!!! Верх цинизма! Новая команда позор вам за продолжение...
Показать полностьюМало того, что банк на 2 месяца парализовал работу организации с ноября по конец года, тем самым ввергнув в предбанкротное состояние, непроведением платежей. Так и после того, как мы подали на них в суд на возмещение хотя бы части ущерба за пользование чужими деньгами на смешную для банка сумму, он стал всячески защищаться от этого апелляциями и 10-ти страничными отзывами!!! Верх цинизма! Новая команда позор вам за продолжение политики старой.

1 марта закрыл вклад и получил без проблем наличные, более 100тыс. Похоже, что кризис в данном банке прошёл. Единственное, что для меня подозрительно, это текучка у операционистов и кассиров. Как ни приду в отделение, так новая операционистка и новый кассир. Охранники тоже разные. А куда деваются предыдущие работники?