Не очень понравилось обслуживание и качество. Роллы разваливались, начинка мизерная...
ответить
Отзывы про суши бар СУШИШОП (Суши шоп)
Сетевое заведение +7 (812) 318-51-44 www.sushishop.ru2.0 2322 отзыва 1 место в рейтинге
- Адрес г. Санкт-Петербург
СУШИ ШОП - КРУПНЕЙШАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ
СУШИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Еще в 2011 году суши были дорогим удовольствием, но мы изменили это, сделав японскую еду доступной каждому. Формат "takeaway" или "суши с собой", в котором работает наша компания, это новая концепция заведений быстрого питания. Мы готовим японскую и китайскую еду на вынос, что позволяет сократить ненужные издержки и обеспечить высокое качество при разумной цене. Благодаря этой стратегии мы стали не только важным игроком на российском рынке, но и неотделимой частью жизни людей.
Менее, чем за 3 года мы открыли почти 200 магазинов по всей России и заняли лидирующую позицию в отрасли. Стремительный рост стал результатом нашего упорного труда, внимания к деталям и заботы о клиентах.
Наша продукция это фирменный знак, отличие и предмет гордости. Мы постоянно работаем над новыми блюдами, 80% которых созданы по фирменным рецептам. Они оригинальны, но не экстравагантны, разнообразны, но не смущают непонятными названиями или ингредиентами. Наши блюда рассчитаны на русского потребителя, но сохраняют изюминку японской кухни.
Мы не...
Показать полностью
Оставить отзыв Сообщить об ошибке
Что происходит с суши шопом в Комсомольске?!? Делали заказ по кул центру, с доставкой на дом (у нас в городе доставка от суши шопа). 1) Вместо заказанных 2 СУШИ запеченых с мидиями нам посчитали 2 РОЛЛА запеченых с мидиями.. Хорошо, что хоть налички больше было, а не в притык.. 2) в наборе "горячий хит" миниролы разваленые. Вместо запеченых с беконом и тамаго вообще положили хрен знает что! В начинке нет ни бекона, ни омлета, один чертов огурец...
Показать полностью
Город Уфа. Заказали сегодня роллы ко дню рождения. Имбирь старый высушеный! Такого отвратительного еще не видели! И в роллах попался волос! Отличный подарок от сушишоп в день рождения! Заказывали в недавно открывшемся магазине с надеждой что всё будет по высшему уровню! Очень разочаровали!
ответитьВчера заказывали набор Большая компания и в подарок запеченный калифорникейшн,Дыбенко 24.все очень вкусно и вовремя!!!??
ответитьСегодня на Коллонтай, 5 в Спб заказала роллы "Сливочная креветка" и была в шоке! Почему креветки не очищены до конца и подаются с пищеводами?Это что за кухня такая?
ответитьМагазин на пр-т Ветеранов 87, С-Пб. Вместо коробочек ланч-бокс, причем без доп упаковки фольги или еще чего-либо. Ланч-бокс это не герметичная упаковка, соотв. весь соус ( коим является теперь почему-то просто растительное масло) вылился в пакет. Ну и еще оцените по фото порцию топпинга сыра.
ответитьЮлия, потому что не сразу заметили,может показалось,а второму человеку вообще норм было сначала,он всеядный.
в итоге я понял,что всё-таки что-то не так,ибо изначально был голоден,после того,как съел по одному-два из каждого вида,видимо,наелся и начал различать вкус.
потому что устали от работы,хотелось быть дома,а до того места,где брали час пути,да ещё и на электричке.
да и не удивляюсь я самочувствию,я удивляюсь обслуживанию.
Показать полностью
Кирилла, поражаюсь. Зачем же вы это ели, если оно воняет? Даже если один ролл пахнет плохо, ясно же, что и остальные тоже не лучшего качества. Почему же сразу не отнесли в магазин? Оба набора в итоге частично съели, а потом удивляетесь плохому самочувствию. "Мышки плакали и кололись, но продолжали есть кактус"?
ответитьздравствуйте.заказали сегодня вегетарианский набор по акции 1+1.
ещё до открытия почувствовался запах кислятины.открыли,понюхали,вроде норм.
дошли до вегетарианских роллов и поняли,что не так уж и норм.
половина из них была явно несвежая или даже протухшая частично.
сейчас будем второй пробовать,надеюсь,не умрём.?
ну что ж,открыли второй набор.
роллы "витамин" протухшие все.полностью.абсолютно.
вегетарианские роллы тоже...
Показать полностью
Загорьевская 3
Заходили сегодня в кафе,обычно пользуемся доставкой. Очень приятный и приветливый персонал,запах царит вкуснейший!
На роллы уже даже слов не хватает,не смотря на акцию они ???
здравствуйте.заказали сегодня вегетарианский набор по акции 1+1.
ещё до открытия почувствовался запах кислятины.открыли,понюхали,вроде норм.
дошли до вегетарианских роллов и поняли,что не так уж и норм.
половина из них была явно несвежая или даже протухшая частично.
сейчас будем второй пробовать,надеюсь,не умрём.?
ну что ж,открыли второй набор.
роллы "витамин" протухшие все.полностью.абсолютно.
вегетарианские роллы тоже...
Показать полностью
здравствуйте.заказали сегодня вегетарианский набор по акции 1+1.
ещё до открытия почувствовался запах кислятины.открыли,понюхали,вроде норм.
дошли до роллов с грибами и поняли,что не так уж и норм.
половина из них была явно несвежая или даже протухшая частично.
сейчас будем второй пробовать,надеюсь,не умрём.?
Заказали в очередной раз и попросили проследить за весом! НО! Снова недовес и снова приличный! Хотелось бы узнать на самом деле штрафуют поваров и проводят с ними беседу, или только на словах, когда звонят извиняются??? Одна порция должна весить 205 гр, тут 3!
ответитьЧастые клиенты в ресторане Санкт-Петербурга, ул. Маршала-Казакова, 9. Хоть всегда и вкусно, но очень не аккуратно сделано и не красиво подано.
А сегодня вообще поразили!!! Заказ был сделан в 22:30, и видимо работники спешили домой, нам и сделали тяп-ляп за 15 минут.
Спасибо, приятного аппетита!!!
Запеченный ролл с курицей, попалась запчасть. Причем острая. Кто не понял, это обломок кости + ролл с грибами развалился, правда один кусок. Магазин на Пулковском шоссе 20. Сегодня в 18.54
ответитьЗдравствуйте, скажите, пожалуйста, ожидаются ли в Уфе какие-нибудь акции? Вроде пять роллов по 100 р или два сета по цене одного? Просто давненько ничего такого не было.
ответитьНемного подгорели) но вкус не испортили ? спасибо ?ужин удался, скоро снова к вам☺️
ответитьЗдравствуйте,мне 20 мая день рождения,есть ли скидка именинникам?Если есть ,на акции тоже будет скидка?
ответитьВладимир, здравствуйте) вопрос у меня не в шапочке с кетчупом а в чесноке! Он так кусками сверху и должен лежать? Брала 17.05 в 12 дня на Аллее Труда. Чек нужно поискать, возможно выкинула.
ответитьМария, да, поняла где это, будем туда ходить)) хотя дааавно давно как-то и там брали тоже.. Но карту не предложили и не спросили.. Но это было почти после открытия этого сушишопа, может,поэтому забыли..
ответитьКатерина, вот недалеко на Искровском всегда и спросят, и сами дали мне карту изначально.
А на Дыбенео всегда жду когда же спросят, потом сама говорю- у меня карты.
Владимир, чеков, к сожалению, не осталось. Всегда берём роллы на Дыбенко 24. В след.раз будем сами тогда просить ?
ответитьОчень обидно!!!
На строгинском бульваре. 30 опять не действует акция!!!
Хотя в списке магазинов, где она проходит, этот магазин присутствует!!!
Владимир, добрый день! Скажите, пожалуйста, а дисконтные карты должны предлагать при покупке или не обязаны? Просто уже года 3 едим ваши роллы, причём всегда большими наборами, а карту нам НИ РАЗУ не предложили Даже и не спросили про её наличие при покупке( сейчас была бы уже у нас хорошая скидка..
ответитьМини роллы со сливочным сыром и чесноком. Кетчупа нет, да и бог с ним, просто интересно-чеснок так и должен кусками сверху лежать?
ответитьОчень долгое ожидания,позвонил с дома сделал заказ сказали через 25 минут готов будет,пришёл через 40 минут забрать заказ в итоге ещё час просидел ожидая заказ!!!
ответитьМаргарита, с Вами очень не хорошо поступили мягко говоря. По стоимости получается,что Вы оплатили 2 премиума,а на запечённый пробили скидку.
ответитьМаргарита, вы получается оплатили 2набора по 499р а за 299р вам его бесплатно получается дали...
ответитьШок да и только))
В пятницу опубликовала здесь недовольный отзыв, уже сегодня мне позвонили и предложили переделать набор ?
Вот это темпура? благодарю. Честно, не ожидали
Ольга, нам сейчас тоже только один набор дублировали. Два набора суши шок премиум, и один запеченный сделали. Хотя запеченый в акции тоже участвует
ответитьТоже по акции продублировали только 1 блюдо. Косяк приема заказов. Девочки в магазине готовы были доделать, но ждать времени не было.
ответитьYana, конечно можно, есть топинги которые вы можете добавить и попросить что бы свинину не ложили просто
ответитьЗашли вчера в сушишоп в Пушкине, сделать приятное ребенку на день рождения. Сделали заказ. Потом увидели, что есть акция с подарком на др. Спросили ... Ответ коротко и ясно : надо было сразу говорить, уже поздно. Заказ был на сумму больше 1000 рублей. Дисконтную карту даже не предложили.... Я не говорю про приветливость и отзывчивость...Предупреждали ,что берем на троих. Палочек дали два набора, салфетку вообще одну.
Хотя справедливости ради,...
Показать полностью
Ребята, спасибо что вы есть. Домодедово, самые самые. Всегда с вами #сушиШоп#ЛюбимВас#СпасибоЧтоВыЕсть#
ответитьВладимир, у меня так уже полтора месяца прошло,никто не связывался и думаю не сделают это.
ответитьРолл воздушный! ?Очень вкусно! Спасибо за вкусный ужин??❤️ забыла написать отзыв про Кимчи ? суп! Даже фото ?сделала, но случайно стёрла ?но поверьте безумно вкусный, в меру острый? вопрос: я не ем свинину, могу ли я за доп.плату попросить заменить свинину на креветки/курицу??
ответитьВладимир, пусть тогда руководство города Выборга, проведёт беседу с поварами и администраторами! Касается двух магазинов, которые есть! Потому что когда сыра нет в роллах, по неизвестной причине, администратор предлагает купить его за доп.плату! Это вообще как понимать?
ответитьУважаемая администрация, Солнцевский пр-т 26!
Мы очень приятно удивлены Вашим извинением, за прошлый не очень удачный заказ!
Вы лучшие!? Так держать!?
Ваш подарок? в качестве извинения отличный! Теперь мы будем вашими клиентами, так как в другой фирме качество ухудшилось))) Спасибо вам за такое человеческое отношение!!!?
Поблагодарите персонал на Адмирала Черокова 18 корпус 3 в СПб!
Заказали набор запеченых суши, очень вкусно!
Самый ебанутые сотрудники в москве в метро люблино делают и говорят что хотят а номер руководителей не дают
ответитьДобрый вечер! А доставка в г. Всеволожск сколько стоит или чтобы бесплатная доставка была от скольки рублей нужно сделать заказ???
И ещё вопрос: Акция с 15 мая "счастливые часы" действует для Всеволожска.
Сколько можно жаловаться на магазин на алтуфьевском шоссе 84????
Хотела приготовить мидии, попросила зайти купить соус чтоб их запечь. 2 соуса по 30 гр. итог: общих вес двух соусов был 31 гр!!!!! Вы серьёзно???? Далее. Попросила сырный и розовый. В итоге соус везде был одинаковый.
Ребят, вы капец реально!! Нельзя так мерзотно относиться к гостям!!! Я продублирую везде. А поварам посоветуйте хоть иногда пользоваться весами. Самый отвратный...
Показать полностью
час назад купила набор "филадельфия кинг сайз" . Рис давно приготовленный, на вкус просто никакой. т.е вкус всех роллов в наборе постный и друг от друга мало чем отличающийся. Соевый соус разбавлен до такой степени, что больше напоминает просто цветную водичку.
Адрес магазина: Самара, Советской Армии 202 Заказ: 162286
Спасибо городу Тихвину, очень вкусно и выглядит аппетитно)))) заказывали вчера, не разочаровались)
ответитьЮлия, у меня та же беда была в начале мая с сушишопом на Димитрова 11. Девушка администратор принимала заказ с таким лицом, будто я её оторвала от безумно важных дел. Суши были неплохие, но выглядели очень неаккуратно сделанными..
ответитьСПб.
Часто заказываю роллы по адресу Будапештская 46, вкусно готовят, и администраторы очень вежливые))) Но сегодня заказала роллы по адресу Димитрова 11, когда мы подходили к сушишопу администратор стояла курила, далее зашла и начала танцевать ?было очень весело,не суть , мы зашли , пока выбирали набор она стояла с недовольным лицом и ушла цокая в служебное помещение. Заказали 2 запечённых набора, на удивление сделали за 10...
Показать полностью
Москва, магазин у м. Алтуфьево. С каждым разом все скуднее роллы. А соевый соус - коричневая водичка, без вкуса и запаха. Хорошо есть конкуренты через дорогу.
ответитьСамара. Пр. Металлургов 90. Клиенты постоянные. Довольны. Сегодня 13 мая, сушисту отдельное браво. Заказывали Филадельфия Кинг сайз, выше всяких похвал. Свежие свежие, сочные, тают во рту. Отметьте пожалуйста повара. Спасибо. Удачи и процветания.
ответитьДобрый день скажите пожалуйста можно ли вас выбрать в качестве поставщика продуктов для собственной доставки? Спасибо
ответитьЯ обратную связь ждала больше месяца, и дождалась, мне предложили подарочный рол. До этого брала тот же рол но с каплей сыра, вот что мне дали, всегда бы так) на днях пойду ещё туда, интересно это так в качестве извинения или в этом суши Шопе м правда так делают
ответитьВчера делали заказ в Сушишопе на Московском, 42 через Delivery Club?
Доставили очень быстро. Теплое приехало тёплым?? Курьер вежливый??♂️
А самое главное - роллы, были очень и очень вкусными, аккуратными и с большим количеством начинки?? А ещё мы попали на очень приятную акцию от delivery?☺
Жалко, конечно, что маленькая территория доставки, но нам повезло? Почему нельзя побольше сушишопов подключить к delivery? Было бы круто?
Показать полностью
И вновь уже любимый магазин! Загорьевская 3
Всё было великолепно!!! Попробовала салат с лососем и креветками вкусный)) но мне не хватило соуса и кунжут показался лишним.
Василий, здравствуйте! Скажите пожалуйста, в наборе "Подарочный" присутствует ли внутри ролла сливочный сыр?
ответитьВладимир, уже более 3 суток никто не связывается со мной! Обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции, для урегулирования несоответствий стандарту!
ответитьЕлена, да внешний вид фигня когда вкусно. А тут просто риса с огурцом пожевали? надо было угорь отдельно сфоткать. Правильнее было б назвать "ролл с кожей угря". Хотя по фото первому и так видно
ответитьЭто точно. Мы сегодня в Тосно набор XXL брали. Просто ужас. Есть не возможно. Все роллы разваливались, рис непонятный, а внешний вид оставляет желать лучшего!!!
ответитьПожалуй сегодня мы поняли что зря вернулись в сушишоп? прошлый хороший заказ был скорее случайностью
А теперь опять стабильно? мелкие роллы, разбавленный соевый, начинка - думаю понятно по фото что попробуй отгадай с чем предполагался этот ролл, ореховый соус больше похож простите на сопли
Торжественно клянусь что отныне к вам ни ногой?
Москва, Россошанская
Владимир, пришла с открытия в 11:00,девушка сидела в телефоне,я расплатилась картой,мне дали банковских чек,фискальный не дали,я попросила выдать,так как без чека не отдают заказ,мне ответили что он мне не нужен...
ответитьНа юбилейном проспекте 49 Реутово ,мне не выдали фискальный чек,объяснили это тем что ещё не работает Касса....и работают не очень воспитанные люди,двери ногами закрывают,не улыбаются клиентов,разговаривают похабно....
ответитьАлена, легко едят. И они очень вкусные. Если вам плохо приготовили , не означает, что вся сеть плохая.
ответитьМаксим, дак это и так по отзывам и по фото видно и не надо быть сотрудником данного заведения)))). И вообще странно как люди едят данные роллы еще и детям дают.
ответитьГовно... ваши Роллы. P.S... Сотрудник данного места. Жаль покупатели, не видят процесса внутри самой кухни. ))))
ответитьДоброго дня!Можно узнать сколько денег накопилось на карте 837700?Спасибо.
ответитьВладимир, жду уже достаточное время. Обещали разобраться в данной ситуации и связаться со мной. Дело не в том, что не доложили рыбу или положили мало соуса, меня чуть НЕ ОТРАВИЛИ!!! И всю мою семью, в том числе и детей! Если вопрос не решится в течение ближайшего времени, то буду обращаться в другие органы за решением вопроса.
ответитьВладимир, похож номер, точный адрес не знаю, дом прям у метро, за транспортным переулком
ответитьСвета, здравствуйте, сожалею, что оказались в подобной неприятной ситуации. Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой номер телефона, наши сотрудники свяжутся с Вами для уточнения инцидента.
ответитьСветлана, здравствуйте, спасибо за отзыв. Сожалею, что оказались в подобной ситуации. Ответьте в личные сообщения, пожалуйста, сохранился у Вас чек от покупки и есть фото роллов на которых указаны Вами недочеты.
ответитьЮлия, здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Не подскажите, когда заходили к нам? И чек не сохранился, так указывается имя кассира. Ответьте, пожалуйста, в личные сообщения.
ответитьАртём, здравствуйте, спасибо за уточнение, обязательно проведем проверку и работу с персоналом.
ответитьМария, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Передал данные руководству магазина. Наши сотрудники позвонят Вам по результатам проверки.
ответитьПатис, здравствуйте, речь о Лиговском, 84? Проведем проверку, спасибо Вам за отзыв.
ответитьБоря, здравствуйте, в СПб тоже есть хорошие акции http://www.sushishop.ru/skidki-i-akcii/aktualnye/
ответитьАлёна, здравствуйте, напишите, пожалуйста, в личные сообщения где делали покупку, сохранился ли чек?
ответитьАнна, здравствуйте, спасибо за отзыв! Очень приятно — всегда ждем в гости!
ответитьАлина, здравствуйте. Ваши контактные данные мы уже получили через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники свяжутся с Вами по результатам проверки магазина.
ответитьAnya, здравствуйте, на счет вакансий, обратитесь лучше к моей коллеге https://vk.com/job_sushishop . А на счет кофе, да, цены везде могут быть разные, тк на каждой точке разные аппараты кофейные. У Вас сохранился чек от покупки, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения.
ответитьЗаказывали 8 и 9 роллы по акции, 8 числа не взяли чек, поэтому без фото. заметили что роллы какие то уж очень маленькие, решили перевесить, запеченый с курицей- в итоге не довес 60 гр! На след день решили перевесить запеченый с беконом и тоже такая же история , общий недовес за 4 порции - 100 гр, ну и внешний вид оставляет желать лучшего! Понятно , что по акции, но не думаю что в другой день было бы иначе, недовесы уже были, просто не писали об этом
Показать полностью
Yana, спасибо Вам=) Вы просто завалили нас хорошими отзывами=) Оооочень приятно! Всегда рады - ждем в гости!
ответитьВладимир, спасибо за ответ. Я уже все заказала и съела дважды . Просто при звонке в суши шоп на молодежной, в день написания предидущего сообщения, выяснила , что акция у них еще не действует, но позже все заказала .
ответитьВиктория, спасибо Вам за отзыв, очень приятно! Ждем всегда в гости - заходите ?
ответитьMephisto, Ваш отзыв удален из-за нарушений правил группы https://vk.com/page-28871588_49027449
ответитьТаня, Ваш отзыв удален из-за нарушений правил группы https://vk.com/page-28871588_49027449
ответитьАнна, всегда к результату конкурса прикрепляется видео и имя гостя. Также, по поводу ответа от админа группы - я отвечаю всегда и всем в порядке живой очереди по будням, в праздничные дни как и многие люди у меня выходной. Вы правы, по правилам группы мы удаляем некорректные сообщения, что я и сделал.
ответить