Отзывы про строительную компанию Гарант-Питер

Обратилась в компанию Гарант-Питер, изготовили все быстро и качественно, по установке претензий и вопросов никаких, также имеется гарантия. У нас так вообще дом построен до революции, так мало того что все быстро посчитали, изготовили и установили, так еще и по ценнику вышло дешевле чем в других фирмах по Санкт-Петербургу. Все сделали как для себя, если соберетесь устанавливать, либо заменять окна, рекомендую. Выражаю свою огромную...
Показать полностьюОбратилась в компанию Гарант-Питер, изготовили все быстро и качественно, по установке претензий и вопросов никаких, также имеется гарантия. У нас так вообще дом построен до революции, так мало того что все быстро посчитали, изготовили и установили, так еще и по ценнику вышло дешевле чем в других фирмах по Санкт-Петербургу. Все сделали как для себя, если соберетесь устанавливать, либо заменять окна, рекомендую. Выражаю свою огромную благодарность!!!!!

Похоже, я первая в этом году! Я с благодарностью в адрес этой компании! 2 года назад заказывала остекление лоджии, ни одного нарекания! Сейчас возникла необходимость замены всех окон в квартире, старый фонд, обратилась к старым знакомым) Ввиду спешки, компания пошла навстречу, несмотря на праздники , и в короткие сроки изготовила окна! Доставка была на следующий день, монтаж в удобное для меня время. После окончания работ дополню...
Показать полностьюПохоже, я первая в этом году! Я с благодарностью в адрес этой компании! 2 года назад заказывала остекление лоджии, ни одного нарекания! Сейчас возникла необходимость замены всех окон в квартире, старый фонд, обратилась к старым знакомым) Ввиду спешки, компания пошла навстречу, несмотря на праздники , и в короткие сроки изготовила окна! Доставка была на следующий день, монтаж в удобное для меня время. После окончания работ дополню отзыв фотографиями. Отдельное спасибо менеджеру Марине, благодаря ее доброжелательным и профессиональным действиям, я ничего не забыла)))

Хорошая компания , заказывал окно и потолок , все в срок все качественно , хорошие специалисты, рекомендую.

Добрый вечер! Получила свой приз за конкурс репостов🤗 Спасибо Большое за розыгрыш и подарочек к НГ🎄🎁 Успехов и процветания группе🌸🌺🌼

Окна
Возникла необходимость в замене остекления балкона. Высота и размер балкона нестандартные, поэтому выбирала из нескольких фирм и ни разу не пожалела о принятом решении доверить работу компании «Гарант Питер». Безусловный профессионализм всех работников, высокая скорость изготовления изделия. Большое спасибо замерщику, его тщательная работа, советы при выборе материала и дизайна просто неоценимы. Профессиональная и...
Показать полностьюОкна
Возникла необходимость в замене остекления балкона. Высота и размер балкона нестандартные, поэтому выбирала из нескольких фирм и ни разу не пожалела о принятом решении доверить работу компании «Гарант Питер». Безусловный профессионализм всех работников, высокая скорость изготовления изделия. Большое спасибо замерщику, его тщательная работа, советы при выборе материала и дизайна просто неоценимы. Профессиональная и быстрая работа мастеров по установке тоже впечатлили: за 6 часов был осуществлён демонтаж старого и монтаж нового остекления балкона. Кроме того, имеющаяся отделка балкона не была нарушена, кафель на стенах, на полу и подвесные потолки ребята смогли оставить в целости и сохранности Весь мусор и снятое старое остекление были аккуратно собраны, составлены и на следующий день вывезены. По итогу с момента заказа остекления до его установки прошло 3 недели. Особая благодарность Марине, руководителю отдела продаж: её приветливости и постоянный контроль за качеством работ на каждом этапе выше всяческих похвал. Рекомендую воспользоваться услугами компании «Гарант Питер», не пожалеете!

Заказывал установку оконного блока, устанавливал Завкаев.А.В., работу выполнил хорошо правда не много дольше.Но я сам его просил чтобы установка была выполнена хорошо и качественно, вобщем всё сделал хорошо, установкой доволен.Хорошая компания рекомендую обращайтесь буду советовать знакомым, успехов вам и всего доброго.

Самая плохая компания с которой пришлось сотрудничать! Монтажники пахорукие! Менеджеры тупые! Доставщики по русски не понимают привезли поцарапаную дверь!

Это просто кошмар ,такое кроме как мошенниками не назовёшь ,по халатности сотрудника ,задержали монтаж тёплого остекления на месяц ,в договоре прописана ответственность в виде компенсации за доставленные неудобства 0.1% от суммы ,видимо для создания образа организации умеющей брать ответственность ,а по факту эта отвественности ноль 🤷🏼‍♀️позвонили перенесли дату на месяц и абсолютно никакой компенсации ,за месяц прожитого с...
Показать полностьюЭто просто кошмар ,такое кроме как мошенниками не назовёшь ,по халатности сотрудника ,задержали монтаж тёплого остекления на месяц ,в договоре прописана ответственность в виде компенсации за доставленные неудобства 0.1% от суммы ,видимо для создания образа организации умеющей брать ответственность ,а по факту эта отвественности ноль 🤷🏼‍♀️позвонили перенесли дату на месяц и абсолютно никакой компенсации ,за месяц прожитого с балконом с хлипким остеклениям просто на болтах и дырой ,созданные опасные условия маленьким детям ,организация не умеющая нести ответственность уважения не вызывает и скидку ,которую макс вы обещали на следующие работы 🤣и так изначально обещана в договоре .

Андрей, я правильно поняла ,вы просто ,созданное вами же неудобство ,компенсируете только тем ,что за свой счёт изготовите новое (хотя вам мы оплатили полностью предыдущие )и скидку на следующий заказ ( который ещё даже не планируем )🤷🏼‍♀️какой то беспроигрышный вариант с вашей стороны ,только с нашей месяц ещё ожидания и отказ от планов на предстоящий отпуск !

Евгения, Сейчас в связи с летним строительным сезоном сроки выросли до 4 недель, вас поставили по сути вне очереди на 3 недели. Работаем по вашему направлению максимально. Ожидайте. И еще раз извините, по человечески.

Андрей, максимально ускорили 22.06.22 это 3 недели

Евгения, Здравствуйте Евгения, спасибо за вашу информацию. К сожалению, человеческий фактор присутствует, мастер по замеру совершил ошибку в замере. Я понимаю ваше недовольство, и мы от лица компании приносим свои извинения. Конечно же, все расходы по дополнительным выездам специалистов, новую часть вашего остекления компания берет на себя. Мы связались с производством и через директорский отдел максимально ускорили ваши сроки по...
Показать полностьюЕвгения, Здравствуйте Евгения, спасибо за вашу информацию. К сожалению, человеческий фактор присутствует, мастер по замеру совершил ошибку в замере. Я понимаю ваше недовольство, и мы от лица компании приносим свои извинения. Конечно же, все расходы по дополнительным выездам специалистов, новую часть вашего остекления компания берет на себя. Мы связались с производством и через директорский отдел максимально ускорили ваши сроки по изготовлению нового изделия. Также при следующем заказе мы предоставим вам максимально возможные скидки на любой ваш объем. Конечно, сейчас вам кажется, что наша компания не соответствует вашим ожиданиям и в ваших глазах мы некомпетентны, однако итоговыми результатами вы останетесь довольны. Лично директору сообщили о вашей ситуации, он взял под контроль. Еще раз просим извинения за предоставленные неудобства.

Это ужас , в ходе работы по замене холодного остекления на тёплое ,выяснилось ,что замеры сделаны не верно и часть не подходит ,монтажник бросил работу ,ждите 3 недели ,пока изготовится новое .Ушёл оставив дыру в балконе ,на вопрос ,почему временно ничего не сделано ,ответил не моя проблема ,у меня нет ничего для этого и бросил трубку .

Решила заказать полное остекление своего дома,
остановила свой выбор на компании Гарант-Питер,
цены приемлемые и оправданные качеством обслуживания и услуг.
Сделали всё быстро и чётко в установленные сроки.

И рассказать как вы людям зарплату не выплачиваете... И мошенниками называете, но этот мошенник так называемый пойдёт со мной в суд..., и если бы он таковым был.. На самом деле в суд точно не пошёл бы

И на весь Питер рассказать какие вы хорошие, но этот крайняя мера после суда

Я думаю надо телевидение пригласить и на Руставели 13....и ко мне на квартиру

А это переписка с так называемой Мариной

Не верьте этой организации, я размещу отзывы где только можно

А технический отдел ... Они все сидят в одной комнате на Руставели 13 с важным видом смотрят в компьютер. .. И никак понять не могут, что делать с моей лоджий.. Врали с самого начала..

Т. К надоело, просила и прошу давно,.. Ждём дождя.. , а дождь не нужен)))),т к делотне в дожде,а в неправильных замерах..Просила вернуть деньги.... Но это люди.. Которым только карманы набить, очень Плохая компания.... И совесть нет, начиная от Марины, заканчивая, директором и его мамашей, которая работает главным бухгалтером....

У организации будут проблемы, и большие,есть свидетель, который пойдёт со мной, в суд... И всё гос органам будет очень интересно...

Ещё раз повторюсь хуже компании не видела, пишите в личку, буду подавать в суд, в прокуратуру, с общество защиты прав потребителей, в Роспотребнадзор.

Елена, благодарим за ваш отзыв. Обращайтесь сами, рекомендуйте нас. Будем рады!!!

Отличная компания и отличная работа! Заказывали потолки. Приятные цены и скидки! Благодарю. Буду обращаться только к вам, даже не буду тратить время на поиски другой компании. Однозначно рекомендую.

Ольга, спасибо за ваш отзыв. Рады,что вам всё понравилось. Обращайтесь к нам ещё.

Отличная компания, все исполняют чётко и в срок, будем ещё обращаться, цены самые адекватные в городе, как и сотрудники начиная от менеджера заканчивая монтажником.

Александр, все телефонные разговоры записываются,на городские номера звонков не было.
За своего грузчика мы принесли извенения Вам.
А что касаемо договора сроки не нарушены, ознакомьтесь с ним внимательно.
Готовы предоставить Вам дополнительные скидки на последующие заказы.
Хорошего вечера!!!

Во-первых, какая разница, что вы предлагали установить раньше? Может быть я хотел установить именно в ту дату, которая указана в договоре? Грузчик ваш виноват в том, что он пытался надурить меня на 1500 рублей, потому что рама влезала в лифт, а мне доказывали обратное. И от меня звонки поступали!И вообще, условия договора были нарушены, чьи проблемы, что у вас нет здоровых сотрудников? Правильно, ваши
Показать полностьюВо-первых, какая разница, что вы предлагали установить раньше? Может быть я хотел установить именно в ту дату, которая указана в договоре? Грузчик ваш виноват в том, что он пытался надурить меня на 1500 рублей, потому что рама влезала в лифт, а мне доказывали обратное. И от меня звонки поступали!И вообще, условия договора были нарушены, чьи проблемы, что у вас нет здоровых сотрудников? Правильно, ваши

Александр, добрый день.

По Вашему договору проведены внутренние проверки:

1) Вам звонили 03.12. сообщили о том, что готовы к Вам приехать раньше назначенных сроков и установить остекление. По Вашей инициативе, мы не поехали к Вам. Так как Вы отказались принять доставку и бригаду монтажников. Далее действительно, произошёл большой скачок заболеваемости в компании, о чем Вас уведомили путём звонка.

Нельзя допускать к работе носителей,...
Показать полностьюАлександр, добрый день.

По Вашему договору проведены внутренние проверки:

1) Вам звонили 03.12. сообщили о том, что готовы к Вам приехать раньше назначенных сроков и установить остекление. По Вашей инициативе, мы не поехали к Вам. Так как Вы отказались принять доставку и бригаду монтажников. Далее действительно, произошёл большой скачок заболеваемости в компании, о чем Вас уведомили путём звонка.

Нельзя допускать к работе носителей, возбудителей инфекционных заболеваний (ст.51 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

2) Да, действительно грузчик озвучил Вам платный подъём. Согласно техническому заданию у Вас указан подъём на лифте. Ваши изделия первоначально не входили в данный лифт, соответственно грузчик озвучил стоимость. Он был не прав, так как эту информацию он должен был сообщить в офис. От Вас звонков в офис по данному вопросу не поступало.
В качестве извинений, что такая ситуация произошла, компания «Гарант-Питер» предоставляет Вам дополнительную скидку на заказ обшивки, остекления или натяжных потолков.

Спасибо Вам за отзыв, он помогает улучшить сервис!

Остекление,
03/11-21/27
Тихоокеанская 18, к3

Не скажу, что это самая хорошая фирма. Работу оценил бы на 3 с огромным минусом. А теперь по порядку: работа была сделала не в срок из-за пандемии. В договоре и слова нет про заболеваемость сотрудников. Ладно, хотя бы предупредили. Дальше: транспортная компания, с которой они там сотрудничают не пойми кого берут. Грузчики мне пытались доказать, что оконная рама не влезает в грузовой лифт, и что им придётся поднимать её на 12 этаж, каждый...
Показать полностьюНе скажу, что это самая хорошая фирма. Работу оценил бы на 3 с огромным минусом. А теперь по порядку: работа была сделала не в срок из-за пандемии. В договоре и слова нет про заболеваемость сотрудников. Ладно, хотя бы предупредили. Дальше: транспортная компания, с которой они там сотрудничают не пойми кого берут. Грузчики мне пытались доказать, что оконная рама не влезает в грузовой лифт, и что им придётся поднимать её на 12 этаж, каждый этаж 120 рублей(со слов грузчика). В итоге мне пришлось звонить в эту компанию и выяснять, что это за услуги такие, про которые я ничего не знаю. Позже, они всё-таки эту раму смогли затащить в лифт, хотя твёрдо мне доказывали, что это невозможно. Но меня больше возмутило не это, а то, что данный сотрудник мне начал предъявлять, якобы это не его обязанности тащить на 12 этаж, и почему я такой плохой сразу позвонил их начальству. Это меня убило. К монтажу вопросов нет, всё быстро установили

Гарант-Питер 17.01.2022, 13:29

Доброго дня Александр.

По Вашему договору проведены внутренние проверки:

1) Вам звонили 03.12. сообщили о том, что готовы к Вам приехать раньше назначенных сроков и установить остекление. По Вашей инициативе, мы не поехали к Вам. Так как Вы отказались принять доставку и бригаду монтажников. Далее действительно, произошёл большой скачок заболеваемости в компании, о чем Вас уведомили путём звонка.

Нельзя допускать к работе носителей, возбудителей инфекционных заболеваний (ст.51 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

2) Да, действительно грузчик озвучил Вам платный подъём. Согласно техническому заданию у Вас указан подъём на лифте. Ваши изделия первоначально не входили в данный лифт, соответственно грузчик озвучил стоимость. Он был не прав, так как эту информацию он должен был сообщить в офис. От Вас звонков в офис по данному вопросу не поступало.
В качестве извинений, что такая ситуация произошла, компания «Гарант-Питер» предоставляет Вам дополнительную скидку на заказ обшивки, остекления или натяжных потолков.

Спасибо Вам за отзыв, он помогает улучшить сервис!

Искали фирму, которая сделает нам балкон. Общались с несколькими компаниями, выбирали из отзывов, рейтингов, но почему то не решались подписывать договор, то замерщик хам, то цена вырастает на 50%. Нашел рекламу в вк, написал. Менеджер назвала предварительную цену. Приехал замерщик снял все размеры, назвал итоговую стоимость. Мы были приятно удивлены, цена не изменилась, да и замерщик приятный. А бонус в виде лианы, из за того что...
Показать полностьюИскали фирму, которая сделает нам балкон. Общались с несколькими компаниями, выбирали из отзывов, рейтингов, но почему то не решались подписывать договор, то замерщик хам, то цена вырастает на 50%. Нашел рекламу в вк, написал. Менеджер назвала предварительную цену. Приехал замерщик снял все размеры, назвал итоговую стоимость. Мы были приятно удивлены, цена не изменилась, да и замерщик приятный. А бонус в виде лианы, из за того что написали в фирму через вк, очень обрадовал мою супругу. На месте всё оформили. Через несколько дней сообщили, когда привезут и начнут работы. Приехала бригада из 2 человек, установили быстро, за собой прибрались. В общем только приятные впечатления о гаранте. Спасибо Вам!

Саша, очень приятно. Спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас вновь. С Новым Годом!!!

Заказывали в этой компании натяжные потолки. Замерщик приятный мужчина, все расписал, объяснил и в целом приятно с ним общаться, сам мастер профессионал своего дела, сделал работу быстро и качественно, и даже посмотрел, что было с люстрой и дал совет по поводу неё, в целом компания хорошая, на протяжении сотрудничества созванивались и обо всем договаривались, советую.

Очень хочу поблагодарить всю команду за ответственное отношение к делу. Андрей , Константин, Полина, а также Александр и Игорь, всем огромное спасибо !
Качественно, оперативно и, что не маловажно, дружественно, на совесть )))
Всегда на связи, на интересующие вопросы доходчиво отвечали 👌 Монтажные работы по натяжке потолков провели с минимальным количеством пыли. Бережно и аккуратно относятся к имеющемуся имуществу.
Всем...
Показать полностьюОчень хочу поблагодарить всю команду за ответственное отношение к делу. Андрей , Константин, Полина, а также Александр и Игорь, всем огромное спасибо !
Качественно, оперативно и, что не маловажно, дружественно, на совесть )))
Всегда на связи, на интересующие вопросы доходчиво отвечали 👌 Монтажные работы по натяжке потолков провели с минимальным количеством пыли. Бережно и аккуратно относятся к имеющемуся имуществу.
Всем рекомендую обращаться в фирму Гарант Питер

Фото в процессе работы 😋

Так что радуйтесь новому балкону, может всё хорошо будет, и не будет никаких протечек))

А передо мной извинились, а я сказала извинения не принимаются, мне нужна лоджия, на которой нет воды причём за мои же деньги

Светлана, да мне тоже понравилось как работает Владимир, надеюсь всё будет хорошо. Но это только его заслуга что человек умеет работать. А фирма отвратительная, даже не извинились за свою халатную работу

Ведь всё этот длиться с конца августа сначала устраняли недочёты, а потом первая заявка 21.10 по протечке и уже надоело поэтому я и говорила возвращаяйте деньги, раз не можете исправить все

Сама собиралась, когда ко мне никто не приходил, ни в дождь, ни в снег, ни в мороз, посмотрим, что дальше будет

Татьяна, да, на меня можете рассчитывать, в жалобе в прокуратуру, В роспотребнадзор, если нужно будет, но сначала официальная претензия на сайт организации, а лучше в офис, где они должны поставить входящий, и рассмотреть её в 10 дневный срок, если не решается ничего, то тогда в суд, если не разрешиться все в мою пользу, я именно так и буду делать, у меня есть хороший опыт, но там другое было, и до суда не дошло
Показать полностьюТатьяна, да, на меня можете рассчитывать, в жалобе в прокуратуру, В роспотребнадзор, если нужно будет, но сначала официальная претензия на сайт организации, а лучше в офис, где они должны поставить входящий, и рассмотреть её в 10 дневный срок, если не решается ничего, то тогда в суд, если не разрешиться все в мою пользу, я именно так и буду делать, у меня есть хороший опыт, но там другое было, и до суда не дошло