Отзывы про стоматологию Стоматологическая клиника ЛЕ ДЕНТ

Вадим Николаевич, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Жаль, что Вы не нашли время позвонить нам и сообщить о Вашей проблеме с протезом, а также уточнить сроки гарантии. Ведь на многие протезы у нас в клинике гарантийный срок не 1 год, а более. Но даже по истечение срока гарантии мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам, т.к. клиника дорожит своей репутацией. Те, кто давно знаком с клиникой "Ле Дент" и с главным врачом, Сергеем Анатольевичем, - убедился в этом лично. Зачастую съемные протезы ломаются не из-за плохого качества, а из-за особенностей прикуса (неравномерное распределение жевательной нагрузки, атрофия костной ткани в отдельных участках челюсти, отсутствие зубов-антагонистов и т.д.). И при наличии таких особенностей протез может сломаться не то, что через 13 месяцев, а даже через несколько дней после изготовления. В таких ситуациях необходимо сразу же сообщить врачу о проблеме для того, чтобы учесть эти особенности, скорректировать протез и, возможно, даже пересмотреть его конструкцию. К сожалению, мы не обладаем телепатическими способностями, и не могли догадаться на расстоянии, что с протезом что-то случилось. Всех своих пациентов клиника "Ле Дент" приглашает (путем смс-оповещения или звонка) 1 раз в 6 месяцев на бесплатный профилактический осмотр. Вам смс-приглашение было отправлено 09.05.17, но на проф.осмотр Вы не пришли :( Только сейчас благодаря отзыву мы узнали о поломке протеза. P.S.: для читающих отзывы - с Вадимом Николаевичем мы связались по телефону и назначили дату визита в клинику, чтобы решить проблему с протезом. Мы всегда ратуем за то, чтобы при возникновении любых вопросов и проблем пациенты сразу же сообщали об этом нам, чтобы мы вместе разрешили ситуацию.