Отзывы про салон красоты Женский клуб ХОЧУ

4.0 1 отзыв 262 место в рейтинге

Санкт-Петербург Красота, спорт и здоровье Салоны красоты и парикмахерские Женский клуб ХОЧУ
сайт не указан
+7 (921) 992-7698 +7 (921) 992... показать

Показать на карте

Наш Клуб создан женщинами для женщин. Когда женщина чувствует себя красивой, она способна изменить мир. У нас есть все, для того, чтобы вместе изменить мир к лучшему.

Когда мы создавали клуб для женщин, мы старались учесть все особенности представительниц прекрасного пола. Женщинам очень важно поддерживать себя в хорошей форме и быть

Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Светлана *

Хочу рассказать о весьма неприятном инциденте ,произошедшем 16.01.2016 г.
С подругой были записаны на SPA-ПРОГРАММУ ДЛЯ СТОП (ванночка, рефлекторный массаж, 1 час) на 11.00 и на 12.00. Массажист опаздывала, об этом нас предупредила администратор (Вера),в итоге в 11.30 пригласили подругу. Меня приняли на 40 мин позже записи. Претензий непосредственно к массажисту нет. Все очень понравилось, если бы не одно НО.Примерно в 13.00 постучали в дверь, мастер не...
Показать полностьюХочу рассказать о весьма неприятном инциденте ,произошедшем 16.01.2016 г.
С подругой были записаны на SPA-ПРОГРАММУ ДЛЯ СТОП (ванночка, рефлекторный массаж, 1 час) на 11.00 и на 12.00. Массажист опаздывала, об этом нас предупредила администратор (Вера),в итоге в 11.30 пригласили подругу. Меня приняли на 40 мин позже записи. Претензий непосредственно к массажисту нет. Все очень понравилось, если бы не одно НО.Примерно в 13.00 постучали в дверь, мастер не отреагировала. Спустя минут 5 стук повторился,массажист крикнула: «10 минут!». Стук пвозобновлялся вновь и вновь.Я думаю, что не стоит описывать мои ощущения вовремя процедуры.Массаж – приятная расслабляющая процедура,я этого не получила.Нервничала и массажист и я.Мало того, что настроение было испорчено, так еще и процедура длилась меньше положенного времени.
Когда я вышла из кабинета,администратор поинтересовалась моим мнением. Когда я у нее спросила: «Это Вы стучали в дверь?».Она ответила, что да. Я спросила: «Чтобы поторопить мастера?» В ответ услышала: «Да!». Когда же я спросила: «А Вы считаете это нормальным? Ничего, что Вы мешали? Процедура мне не была оказана качественно и в полном объеме?» Администратор со спокойным видом удалилась с ресепшена. Считаю подобное поведение администратора недопустимым! Книгу отзывов и предложений в доступном для посетителей месте я не обнаружила.
Ну, если мастер не успевает-перенесите прием. Почему должен страдать клиент? За услугу я оплатила по прайсу, за час.
19 января я позвонила и хотела поговорить с руководством клуба,но никого не оказалось на месте.У меня спросили номер телефона,но так никто и не отзвонился.
Прошу руководство клуба обратить внимание на некорректное поведение администратора. Администратор это лицо заведения!
Обидно, что в данном клубе не уважают и не ценят своих клиентов!

ответить
Редактировать