Отзывы про салон красоты Mellows

Я скажу про свой маникюр немного, так как одно фото больше слов. Делала в салоне маникюр более полугода, постоянно уточнял у мастеров все ли в порядке с ногтевой пластинкой. И, конечно, все было в порядке ровно до того момента, пока я не решила сделать маникюр без покрытия. Ногти нервные, стесаны очень сильно, цвета нет, гнутся даже очень короткие Просто бессовестные мастера и управляющие. Где ногти? Нет, не видели.
Показать полностьюЯ скажу про свой маникюр немного, так как одно фото больше слов. Делала в салоне маникюр более полугода, постоянно уточнял у мастеров все ли в порядке с ногтевой пластинкой. И, конечно, все было в порядке ровно до того момента, пока я не решила сделать маникюр без покрытия. Ногти нервные, стесаны очень сильно, цвета нет, гнутся даже очень короткие Просто бессовестные мастера и управляющие. Где ногти? Нет, не видели.

04.10.16 Невский 81, парикмахер Инесса, услуга стрижка горячими ножницами по форме. Не хотела оставлять негативный отзыв, но до сих пор осадок от работы "мастера". Складывается впечатление будто Инесса и во все не парикмахер, и даже ни разу не держала в руках расческу, фен, утюжок... Она просто жгла феном кожу головы, на мои "ай" и "ой" сухое "простите". После чего она решила их выпрямить утюгом. Никогда не встречала парикмахера, который перед...
Показать полностью04.10.16 Невский 81, парикмахер Инесса, услуга стрижка горячими ножницами по форме. Не хотела оставлять негативный отзыв, но до сих пор осадок от работы "мастера". Складывается впечатление будто Инесса и во все не парикмахер, и даже ни разу не держала в руках расческу, фен, утюжок... Она просто жгла феном кожу головы, на мои "ай" и "ой" сухое "простите". После чего она решила их выпрямить утюгом. Никогда не встречала парикмахера, который перед стрижкой выпрямляет утюжком и без того прямые волосы. Я промолчала, дабы избежать конфликт, в надежде, что не все так плохо, как я думаю. Вы когда-нибудь видели, чтобы утюгом не пробегались по прядям, а ползли со скоростью улитки? Просила подстричь волосы так, чтобы не осталось сухих концов и показала ей длину, но она решила, что ей виднее и оставила часть. В итоге волосы отстрижены не одной длинны, а даже остались пряди, не тронутые ножницами. Она даже хотела оставить пряди, которые жутко секущие и сухие, посчитав, что так смотрится интереснее. Понимаете? Она даже не спросила хочу ли я все таки с какими-то сухими волосами не прощаться! Я - клиент и пришла улучшить состояние волос, а не избавиться напрочь! На мое выражение лица, будто у меня диарея, не постеснялась просунуть мне свою визитку! Таким, как Инесса, не место в индустрии красоты!

Добрый день!Была 14.05.2016 в салоне на Невском,81 на педикюре у мастера Али. Была первый раз у вас, все очень понравилось, доброжелательный персонал, внимательный и заботливый. Аля очень хороший мастер, все просто идеально!Спасибо большое,буду теперь у вас частым гостем)

УЖАС,а не салон! Если хотите сохранить красоту, то избегайте эту сеть "Лаборатория красоты", где вы в такой лаборатории станете несчастным подопытным.

Я приобрела купон сайте Biglion.ru на процедуру "Стойкого ламинирования волос Sebastian (США), стрижку горячими ножницами по форме или полировку волос (мной была выбрана полировка), укладку и запечатывание жидким шелком" на сумму 1452 руб. в "Лаболатории красоты", расположенной по адресу Невский,...
Показать полностьюУЖАС,а не салон! Если хотите сохранить красоту, то избегайте эту сеть "Лаборатория красоты", где вы в такой лаборатории станете несчастным подопытным.

Я приобрела купон сайте Biglion.ru на процедуру "Стойкого ламинирования волос Sebastian (США), стрижку горячими ножницами по форме или полировку волос (мной была выбрана полировка), укладку и запечатывание жидким шелком" на сумму 1452 руб. в "Лаболатории красоты", расположенной по адресу Невский, 81. С администратором салона была предварительно согласованна укладка по моему желанию "локоны", соответствующая описанию купона и по словам администратора, сумма за которую дополнительно не взимается. Посещение мною салона состоялось в субботу 02/04/2016 и должна была начаться процедура в 18.00, но предоставление услуги началось с опозданием приблизительно 30 минут (в 18.30) от назначенного времени по вине парикмахера, но без объяснения причины и извинений. После данного ожидания состоялась беседа с парикмахером, по имени представленная мне Инесса. В данной беседе Инесса отказалась мне делать укладку "локоны", демонстративно покинув рабочее место. Ко мне подошла администратор и не попыталась уладить конфликт, а поставила перед фактом, что парикмахер отказывается выполнять такую укладку, что противоречит моему праву на свободный выбор (п.2 ст.16 Закона РФ от 07/02/1992 №2300-1 ред. от 13/07/2015 "О защите прав потребителей")и отказу в предоставлении услуги по описанию(п.4 ст. 4 Закона РФ от 07/02/1992 №2300-1 ред. от 13/07/2015 "О защите прав потребителей"). Спустя 10 минут ожидания, мастер Инесса вернулась на рабочее место, и приступила к оказанию услуги "полировки волос". Инесса выполнила данную услугу только с задней части головы, не приступив к передней, даже после моего замечания и просьбы закончить данную работу. Парикмахер сказала продолжит после сушки. Во время сушки волос, парикмахер стала причинять сильную боль при расчесывании, вытягивая пряди волос, на мои замечания и просьбы никак не реагируя, делая вид что не слышит. Во время укладки феном, мастер салона многократно ударяла феном по голове.Так как ничего с укладкой у парикмахера не получалось, она приступила к нанесению попрядно лака на волосы, без моего согласия. Но лак тоже не дал результата, укладка не получалась, и Инесса (парикмахер) при помощи горячих щипцов для волос поверх большого количества лака стала выпрямлять пряди волос, опять не согласуя это с клиентом, в данном случае это категорически запрещено для моих волос. Во избежании нанесения мне еще большего вреда, я отказалась от некачественной процедуры, несоответствующей описанию ее предоставления. Также в купоне была указана процедура "запечатывание жидким шелком", которая мне совершенна не была оказана по причине того, что после моей просьбы не выпрямлять мне волосы "утюжком", парикмахер отказалась продолжать работу и покинула рабочее место. Во избежании причинения моим волосам еще большего вреда, и долго ожидая парикмахера для выяснения причины неоконченной процедуры, мне пришлось покинуть салон, понеся дополнительные расходы по устранению недостатков незавершенной процедуры своими силами.
Публикация моего отзыва на сайте биглион до сих пор не выставлена. Данная услуга не удовлетворила потребностей потребителя. кроме того, были выявлены существенные недостатки при оказании данной услуги, приносящие вред моему здоровью. Услуга не соответствовала описанию и не была предоставлена качественно и полноценно. Деньги отказываются возвращать.
В ИТОГЕ спустя пару недель: сумма, потраченная на купон на оказание услуги, была возмещена в полном размере. За честность и справедливость, выражаю благодарность управляющей салона.

Хочу Вам выразить огромную благодарность Веронике!!!! Ходила (14.03.2016) к ней на стрижку горячими ножницами (жгутиками), результат выше всех похвал! Волосы шелковистые и наконец-то смотрятся живыми! Вероника ответила на огромное количество моих вопрос и проконсультировала по правильному уходу за волосами!