Отзывы про салон красоты Green Apple

худшего отношения к клиентам не встречал!
был куплен абонимент в солярий в 17 году без срока действия
пользовался редко
сегодня захожу,а мне говорят,что хозяин сменился-иди лесом-мы тебе ничего не должны!Я попросил книгу жалоб,а мне сказали:«Я-новая хозяйка,и ничего тебе не должна!»
Я в шоке!Новые хозяева испортили салон красоты!Такого хамства я нигде не встречал!Клиентоориентированность-«0»!!!
Показать полностьюхудшего отношения к клиентам не встречал!
был куплен абонимент в солярий в 17 году без срока действия
пользовался редко
сегодня захожу,а мне говорят,что хозяин сменился-иди лесом-мы тебе ничего не должны!Я попросил книгу жалоб,а мне сказали:«Я-новая хозяйка,и ничего тебе не должна!»
Я в шоке!Новые хозяева испортили салон красоты!Такого хамства я нигде не встречал!Клиентоориентированность-«0»!!!

Прекрасный парикмахер Алена ?

Просьба к руководству принять меры. Записалась в салон САЛОН GREEN APPLE в Юбилейном квартале на пр. Королева дом 63 корп 1 на стрижку. Пришла к назначенному времени. Попросили подождать пару минут, мастер заканчивала с клиентом. Прождала 15 минут, но мастер не освободилась. Поинтересовалась на ресепшн, в чем дело, почему такая задержка. Пояснили, что клиент попросил дополнительно подстричь бороду. Прождала еще 10 минут (итого 25 мин), но...
Показать полностьюПросьба к руководству принять меры. Записалась в салон САЛОН GREEN APPLE в Юбилейном квартале на пр. Королева дом 63 корп 1 на стрижку. Пришла к назначенному времени. Попросили подождать пару минут, мастер заканчивала с клиентом. Прождала 15 минут, но мастер не освободилась. Поинтересовалась на ресепшн, в чем дело, почему такая задержка. Пояснили, что клиент попросил дополнительно подстричь бороду. Прождала еще 10 минут (итого 25 мин), но мастер так и не освободилась. Решила уйти, считаю неприемлемым такое отношение к клиенту. Женщина на ресепшн попыталась исправить ситуацию, но как-то странно она решила это делать - она обвинила клиента с бородой, что по его вине такая задержка. Почему по его вине? Разве он должен контролировать время и записи в салоне. Зятем меня поразила информация относительно моей стрижки: женщина на ресепшн сказала, что на меня было отведено 1 час 20 минут, с задержкой осталось 55 минут, но мне стоит переживать, мастер успеет. Представляю, чтобы мне сделали в ускоренном варианте!!! Мастер даже не извинилась за задержку. Видимо, для нее важны постоянные клиенты, а новыми заниматься она особо не хочет. Абсолютно непрофессиональный подход. Что довольно странно, в Юбилейном квартале довольно много салонов красоты. Но я рада, что не попала в ее руки. Кто знает КАК она бы меня подстригла. Может после меня был еще один постоянный клиент, так мое бы время сократилось еще раза в два?!. НЕ СОВЕТУЮ САЛОН GREEN APPLE в Юбилейном квартале на пр. Королева дом 63 корп 1.

Просьба к руководству принять меры,не разочаровывайте жителей юбилейного квартала,плохая репутация распространяется чрезвычайно быстро.сожалею о потраченном времени