Не советую. Отвратительно сделан ремонт. Заднюю крышку телефона не смогли приклеить ровно. Так мало того что криво, ещё и не всю приклеили. И завтраками любят кормить. И до конца ремонт не смогли сделать. " Не разобрались"
ответить
Отзывы про сервис по ремонту телефонов и смартфонов Сеть сервисных центров I-MASTER
Сетевое заведение г. Санкт-Петербург, площадь Стачек 7 +7 (812) 995-57-88 i-master.spb.ru1.8 57 отзывов 7 место в рейтинге
-
Адрес
г. Санкт-Петербург, площадь Стачек 7
ТК "Галерея 1814" - Метро Нарвская
- Район Кировский
I-MASTER - это сеть сервисных центров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мы оказываем услуги по ремонту телефонов, ремонту планшетов, ремонту ноутбуков любой сложности таких производителей как: Iphone, Xiaomi, Meizu, Samsung, Lg, Huawei, Honor и другие. Мы используем в работе оригинальные запчасти, предоставляем гарантию 12 месяцев на оригинальные запчасти и оказываем услугу срочного ремонта телефонов, планшетов, ноутбуков.
Приходите к нам, мы будем рады Вам помочь и вернем Вашу технику к жизни!
Оставить отзыв Сообщить об ошибке
Быстрый ремонт, и главное - уважительное отношение к клиентам. Я довольно дотошно расспрашивал про документ, который обычно никто не читает, но парень спокойно объяснил все, что нужно. Рекомендую!
ответитьВика, здравствуйте. Подскажите, чем вызвано такое мнение о нашей работе?
Если Вы ремонтировали у нас электронику, напишите пожалуйста последние 4 цифры номера телефона. Хотим разобраться в ситуации.
Не оперативности , не внимательности и полное безразличие....не советую сюда обращаться. ..
ответитьСервис просто УЖАС. Отдал телефон на ремонт по замене АКБ. Телефон не проработал и 2 месяца, батарейка вздулась, плюс к этому, плохо была подклеина задания крышка телефона, 2 раза её клеили: то в одном месте отвалится, то в другом. Обратился к мастеру для возврата денежных средств сказали, что деньги не возвращаются, только ремонт по гарантии, сказал что позвонят, как появится новая АКБ, уже прошла неделя, звонка до сих пор нет! Ни кому не...
Показать полностью
Ужасный сервис и цены завышены ровно в два раза, чем в других компаниях. Делали ноутбук в I-MASTER в Славянке, очень не понравилось, мастера сказали делать не то,что было действительно нужно сделать, при этом завысили цену в два раза, вместо замены корпуса как было договорено, поменяли только держатели, а цену взяли как за весь корпус. При этом ноутбук отправляли из Славянки в Санкт-Петербург, так как своих специалистов нет, делали долго,...
Показать полностью
ЧЕСТНОСТЬ, ОПЕРАТИВНОСТЬ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ - таких нет скажите, и я соглашусь. НО ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ. Обращался неоднократно. Последний раз - апгрейд небольшого свежего системника - добавить ssd - я уже обращался в другую мастерскую там сдались - так здесь новый кабель для коммуникации заново спаяли. Дали пару рекомендаций. Спасибо. Рекомендую. Всем здоровья.
ответитьПодскажите группу i-master Кировский универмаг. Ваше руководство и группы других точек это тайна покрытая мраком.
ответитьИрина, здравствуйте. Данное сообщество работает исключительно по городу Тихвин. Напишите в своем отзыве адрес, по которому обращались, в ином случае Ваш комментарий будет удален.
О ситуации с электронной книгой, к сожалению я не знаю т.к работаю не в Вашем городе. Все предыдущие комментарии от Вашего имени в этой теме удаляю. Вы можете так же написать в сообщения сообщества Ваш телефон. Я позвоню и постараюсь разобраться в ситуации....
Показать полностью
Сдала свою электронную книгу в ремонт заменить экран еще в сентябре. Когда получила через несколько недель, оказалась книга не рабочей. Сдала повторно. В результате в декабре вернули часть денег. 2000 оставили себе за работу. По закору о защите прав потребителя должны вернуть полную сумму невыполненого ремонта. Прямое нарушение закона. Попахивает мошенничеством. Не рекомендую. Обманут.
ответитьИрина, я передал Ваше обращение сотруднику вышеуказанного сервиса, он созвонится с Вами когда придет запчасть
ответитьИрина, здравствуйте. Подскажите пожалуйста адрес, по которому обращались?
ответить14 сентября сдала электронную книгу в ремонт. Нужно было поменять экран. Долго ждала запчасти. В итоге заплатила 6500 и получила неработающую книгу. Экран оказался бракованым. Написала заявление на возврат денег. Жду ответа уже 2 недели. Когда мне вернут деньги?
ответитьПочти год ходила с полуразбитым защитным стеклом на телефоне. Обратилась за помощью сюда, все сделали быстро, установили качественно))) большое спасибо за оперативную помощь!
ответитьОгромное спасибо за ремонт телефона. Впервые обратился в ваш сервис и не пожалел. Так же удивила приемлемая цена за работу. Благодарочка🙂
ответитьВыражаю благодарность мастеру, работающему в Сертолово. Не первый раз обращаюсь за помощью и всегда получаю супер результат! К тому же он очень приятный и милый молодой человек!
ответитьХалтурщики!
Лень было ехать в фирменный центр , обратился в I-master (ТК 5 Озер). Сдал телефон на замену аккумулятора. На выбор предложили два варианта. Я согласился на дорогой и фирменный... Через два месяца телефон раздулся, при вскрытии обнаружил, что аккумулятору конец.
Гарантии никакой не давали, телефон выкинул, побоялся, что если аккумулятор начну отдирать, а его конкретно к телефону приклеили - взорвется.
Так что выбирайте другую...
Показать полностью
Сдавал на замену стекла IPad, в итоге куча негатива, стекло поменяли но поставили криво, диагностику провели непонятно как, поэтому ремонт затянулся вместо 3 часов на 10 дней. После ремонта планшет проработал 7 дней - потом экран стал меркнуть и отключаться, теперь лежит как напоминание что к Вам с опаской нужно ходить. Извините, но негативные воспоминания. После вас к официалам записывался, так после ремонта (обычной замены стекла в...
Показать полностью
разбираться уже не с чем я его продала на запчасти,а так ноутбук asus f553m в 2017 году чинила у вас...в технобуке его посмотрели при мне и сказали что все свиснуто.
ответитьИрина, здравствуйте. Скажите, когда ремонтировали ноутбук? Обращались ли по гарантии? Модель ноутбука? Где проводили последующую диагностику? Да и просто опишите ситуацию подробнее. Мы постараемся Вам помочь.
ответитьЗдравствуйте, хотела бы оставить отзыв, конечно свой ноутбук я чинила года этак два в ай мастере, после нигде в ремонте он не был, сделали ему диагностику и сказали что сгорел северный мост и его отправили в питер на починку, в итоге после ремонта он пришёл без заводских балтов, тормозил, но работал и тут я решила что все хвалит с ним работать стало невозможно отдала его на диагностику и мне сказали что все родное что было в моем ноуте...
Показать полностью
Хотел выразить огромную благодарность о ремонте ноута HP, работает как часики, все датчики температур в норме, всё рассказали,объяснили, дали гарантию, за маленький презент дак вдвойне благодарен! Ещё раз огромное спасибо!!!!!
ответить02.11 обратилась в сервисный центр компании I-MASTER на Таллиннском шоссе 159 /Лента с целью замены аккумулятора на работающем iphone 5s. Мастер Ермаков А (далее мастер) принял заказ, не выдав квитанции сообщил, что забрать телефон можно будет через 30 минут. Через 30 минут мастер отдал работающий телефон, выдал товарный чек В000003 , где написано , что продавец Таллинское Лента ??? о замене акб , стоимость услуги 1200 р.
04.11 я снова обратилась в...
Показать полностью
Динамик захрипел iPhone se меня слышат хорошо а я собеседника с треском,есть вариан помочь?
ответитьРезультат ремонта в i-master в ТЦ Кировский универмаг у метро Нарвская — прошел ровно месяц и экран потух — черный как ночь. Великолепный ремонт! С разбитым экраном планшет работал больше года, после замены 1 месяц!
Честно думал что если проработает месяца три то напишу отзыв что все таки дело свое знают, но получилось наоборот… Еще и после проведенного ремонта не хотят гарантию выдавать — нарушают права потребителей. Обходите их...
Показать полностью
Обратилась в эту компанию поменять стекло, спасибо все быстро и качественно не прикопатьсяTransfer142.ru
ответитьМария, Здравствуйте, Мария. Согласен с Вами, едва ли эту ситуацию можно назвать приятной. Данная группа ориентирована на работу, исключительно в городе Тихвин. Я передал Ваше сообщение, человеку ответственному за решение подобных ситуаций в г. Санкт-Петербург.
ответитьВчера отнесли в кировский тц ПРОСТО ЗАМЕНИТЬ СТЕКЛО на ipad 4!!! Сказали 2 часа и готово. Пришли через 3!!! Так ваш косорукий мастер сломал наш айпад который безукоризненно работал просто треснуло стекло. Он навернул нам плату тк не так установил стеуло экран получереный..потом отправил наш планшет хз куда..и до сих пор ни слуху ни духу..вечером сделал вид что "че вы пришли как сделаю позвоню" . Отвратительно просто!!! Зачем вы таких...
Показать полностью
Данный сервис выбирали по территориальному признаку, к тому же очень порадовали низкие цены на услуги. Но как говорится "скупой платит дважды".
На сайте сервиса обозначено, что все детали оригинальные, как оказалось это не так.. Меняли дисплей на телефоне honor 9lite (цена 3000), после замены модуля экран стал очень сильно бликовать, на улице при дневном свете совершенно ничего не видно, даже при установленной яркости на максимум! К тому же...
Показать полностью
НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СЕТЬ "I-MASTER"
УЖЕ НЕ В 1 РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С УЖАСНЫМИ МАСТЕРАМИ. ПОНАБИРАЮТ НЕПОНЯТНО КОГО... ПОСЛЕДНЯЯ СИТУАЦИЯ. НЕДАВНО ПОНЁС ТЕЛЕФОН НА РЕМОН НА СТАЧЕК. МАСТЕР БЕЗ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ ПОСМОТРЕЛ ТЕЛЕФОН, НАЗВАЛ ЦЕНУ В 2-3 РАЗА ВЫШЕ, ЧЕМ Я МНЕ ГДЕ-ЛИБО ЕЩЁ ОЗВУЧИВАЛИ. И СКАЗАЛ, ЧТО С ТЕЛЕФОНОМ МНОГО МОРОКИ, "МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА 2 ТР Я НЕ ВОЗЬМУСЬ ЗА ЭТО, МНЕ ДОЛГО ВОЗИТЬСЯ". ЖЕСТЬ, А НЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. ТОЛЬКО ДЕНЬГИ...
Показать полностью

Уважаемый Кирилл (Игнат) ( на другом интернет ресурсе Вас зовут Кирилл поэтому не знаю как верно к Вам обратится и возможно Вас как-то по другому зовут) , для того, чтобы прояснить ситуацию напишите имя мастера, адрес и точное время когда Вы подходили, мы постараемся посмотреть камеры, так как нам важно мнение клиентов и нам необходимо понимать что и где Вам могли сделать всего за 900 рублей и почему именно там Вам за 900 рублей не сделали изначально, мы бы не хотели сталкиваться с черным пиаром конкурентов, к сожалению который имеет место быть, мы каждый день выполняем по 30-50 ремонтов техники и у нас огромное количество постоянных клиентов, которые уже не первый год периодически у нас ремонтируются, мы ценим отношения и репутацию, спасибо.
огромное спасибо за проделанную работу почти распрощалась с ноутбуком но поставили верный диагноз и вернули к жизни
ответитьСовёнок, Согласен, "неприятненько". Я передал необходимую информацию касаемо согласования цен сотруднику, ответственному за консультации на сайте. Спасибо большое, что сообщили нам об этой ситуации. Данная группа ориентирована исключительно на работу в г. Тихвин.
ответитьПерестал заряжаться планшет, прежде чем идти непосредственно в сервис уточнил цену на сайте за замену гнезда наушников и зарядки. На сайте консультант озвучил 900-1000 рублей, а в самом сервисе - 3000 за ремонт. Неприятненько.
ответитьС виду прилично всё а по факту колхозники ., даже позвонить не могут сказать что да как просто отдал месяц жду звоню им а они даже диогностику не сделали вообще не известно чинить не чинить ., я блин в шарагу относил там парень за 1 час всё решил и диагностику провел и сказал что с ним ., я этим неучам принес i-master отдал думал тут серьездно все чтоб починили сказал что с ним даде без их диагностики а эти профи «,» до сих пор его...
Показать полностью
Отдал ноут ., и вообще уже 3 недели тишина ., сказали дня 4 . Теперь завтраками кормят диагностику делают 3 недели ., даже что с ним не могут сказать уровень сервиса ужасный ., думал обратился к профессионалам а по факту шарага .,,, если диагностику сделать не могут ., а сколько чинить будут год наверное ужас просто
ответить
Не могу согласиться с предыдущим отзывам, Сдал в ремонт iphone 6 и ноутбук. Телефон не включался,а ноут бук отключался через 15ть минут работы. За 4000 рублей через два часа забрал оба аппарата готовыми. Выждал две недели,все работает отлично! Поменяли батарею на телефоне и почистили систему охлаждения в моем любимом ноуте. Вообщем я остался доволен! В других сервисах озвучивали ценник от 7000р!!! Номер квитанции B815 и B816. Спасибо Вам большое!
Показать полностью
Обманывают,берут деньги как за оригинальные запчасти,а сами ставят говённые аналоги,ещё и запчасти снимаю хорошие. Не ходите к ним никогда!!!
ответитьСпасибо ребятам и сервиса! Молодцы, сделали планшет и ноутбук... В других местах просто не брались или ломились цену!... Рекомендую
ответитьНе заряжался телефон. Починили. Спасибо. Но есть одно "но". Изначально говорили что возьмут на диагностику. Стоимость - 400 руб. При условии ремонта - диагностика бесплатна. Должны были позвонить и согласовать стоимость ремонта, а в результате поставили перед фактом: "Все отремонтировано, с Вас 900 руб. Это единственный неприятный момент.
ответитьХочу сказать вам спасибо. Полностью довольна оказанной услугой, все починили, все работает, ребята были улыбчивы и любезны)
ответитьСпасибо вам огромное за активацию операционной системы все сделали быстро и качественно удаленным доступом
ответитьОтремонтировали 2 телефона . На одном заменили камеру , на другом кнопку блокировки. Быстро , качественно. Всё работает отлично!!!!! Рекомендую всем!!!!
ответитьПавел спасибо большое!!!!!!Был разбит экран поменяли в этот же день!!!!!!!!!!!!!!!???????
ответитьОгромное спасибо за спасённый ноут. Расшатанное гнездо зарядки (болезнь всех ноутбуков)заменили за одно и почистили и термопасту заменили. Всё сделали быстрее чем ожидала. ещё раз благодарю. Сроки и качество порадовали.)))
ответитьПавел,большое спасибо,что подарили 2 жизнь моим планшетам,убитыми детьми.Отдельное спасибо за скорость и хорошее отношение.Все работает без нарикании!Спасибо.?
ответить