Отзывы про сервис по ремонту телефонов и смартфонов Genius Bar

0.0 37 отзывов 2 место в рейтинге

Сервисный центр Genius Bar начал свою работу в 2011. Компания занималась продажей и обслуживанием техники Apple в городе Минск.
Начиная с 2013 года мы ведем "партизанский" =) сервис в городе Санкт-Петербург и за 3 года успешной работы мы собрали более 7000 постоянных клиентов - уже наших друзей. Начиная с 2017 года мы официально запустили наш Первый сервисный центр в городе на Неве. Та-дам!!!

Специалисты, входящие в состав команд Genius Bar, имеют многолетний опыт работы в ремонте и обслуживании электронного оборудования от компании Apple. В нашем сервисном центре проводятся все виды сложных работ таких, как пайка и замена BGA микросхем, восстановление материнских плат после попадания воды , восстановление контактных дорожек после механических повреждений и т.д.

Наша цель – это решение Вашей проблемы, а не выкачивание денег. Доверительные и дружеские отношения - Главное, к чему мы стремимся, работая с вами. Мы всегда идем навстречу и стараемся максимально помочь Вам в решении вопросов, связанных с ремонтом, продажей и покупкой iPhone, iPad, Mac.

Мы очень трепетно относимся к клиентам и их технике,...
Показать полностьюСервисный центр Genius Bar начал свою работу в 2011. Компания занималась продажей и обслуживанием техники Apple в городе Минск.
Начиная с 2013 года мы ведем "партизанский" =) сервис в городе Санкт-Петербург и за 3 года успешной работы мы собрали более 7000 постоянных клиентов - уже наших друзей. Начиная с 2017 года мы официально запустили наш Первый сервисный центр в городе на Неве. Та-дам!!!

Специалисты, входящие в состав команд Genius Bar, имеют многолетний опыт работы в ремонте и обслуживании электронного оборудования от компании Apple. В нашем сервисном центре проводятся все виды сложных работ таких, как пайка и замена BGA микросхем, восстановление материнских плат после попадания воды , восстановление контактных дорожек после механических повреждений и т.д.

Наша цель – это решение Вашей проблемы, а не выкачивание денег. Доверительные и дружеские отношения - Главное, к чему мы стремимся, работая с вами. Мы всегда идем навстречу и стараемся максимально помочь Вам в решении вопросов, связанных с ремонтом, продажей и покупкой iPhone, iPad, Mac.

Мы очень трепетно относимся к клиентам и их технике, поэтому даже в самой тяжелой ситуации всегда пытаемся найти варианты ремонта или восстановления девайса. Также мы помогаем подобрать защитные чехлы и стекла для ваших iPhone, iPad, MacBook.

Компания GeniusBar расширяет свои границы, и теперь мы начинаем открывать сервисные центры на территории Санкт-Петербурга.


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Приносил им утонувшую восьмёрку, сказали почистят, продиагоостируют, будет ясно..
‘Чистили, идиагностировали’ больше месяца, морочили голову якобы ‘ищем решение проблемы’..
Как итог через 5,5 недель вернули аппарат и я понёс его в действительно толковый сервис, где ребятам даже утруждаться не пришлось чтобы вскрыть, ибо он был не закручен, внутри в разобранном состоянии, половины болтов нет, чисткой даже и не пахло.. в итоге 10 минут...
Показать полностьюПриносил им утонувшую восьмёрку, сказали почистят, продиагоостируют, будет ясно..
‘Чистили, идиагностировали’ больше месяца, морочили голову якобы ‘ищем решение проблемы’..
Как итог через 5,5 недель вернули аппарат и я понёс его в действительно толковый сервис, где ребятам даже утруждаться не пришлось чтобы вскрыть, ибо он был не закручен, внутри в разобранном состоянии, половины болтов нет, чисткой даже и не пахло.. в итоге 10 минут ребятам хватило чтобы вынести диагноз ‘пациент мёртв’, 5,5 недель - 10 минут.
Возможно не повезло именно мне, но я больше в этот ‘сервисный центр’ ни ногой🤷🏻‍♂️

ответить

Kangaroo Service | Ремонт телефонов | СПб, ну да, год он у меня не бился, и работал идеально, а ваши дисплеи вышли из строя спустя день и спустя неделю. Подозрительно.

ответить

Сломали телефон за 9 тысяч (телефон стоит 15 тысяч).
Отнес в Санкт-Петербурге на площади восстания, т.к. уронил, а на следующий день после замены дисплея появилась полоса битых пикселей. Отнес ещё раз и это оказался не гарантийный случай. Как дурак заплатил ещё 3800 и спустя неделю дисплей просто поплыл! И что Вы думаете? Не гарантийный случай! Клоуны работают, клоуны и мошенники! Не ходите туда! Мне телефон сломали ещё и 9 тысяч содрали!
Показать полностьюСломали телефон за 9 тысяч (телефон стоит 15 тысяч).
Отнес в Санкт-Петербурге на площади восстания, т.к. уронил, а на следующий день после замены дисплея появилась полоса битых пикселей. Отнес ещё раз и это оказался не гарантийный случай. Как дурак заплатил ещё 3800 и спустя неделю дисплей просто поплыл! И что Вы думаете? Не гарантийный случай! Клоуны работают, клоуны и мошенники! Не ходите туда! Мне телефон сломали ещё и 9 тысяч содрали!

ответить

Артем, Спасибо за отзыв! Обращайтесь, будем рады Вам помочь 🙂

ответить

Оля, мне ваше враньё слушать не интересно . Разговор окончен.

ответить

Артем, К сожалению, мы предоставили Вам всю информацию. Стекло с механическими повреждениями не попадает под гарантийный случай

ответить

Вопрос не решили, держат меня за дурачка и пытаются убедить в том чего не было. Вопрос мелочный, но принципиальный . Вывод: не советую эту мелочную компанию!!!!

ответить

Артем, тогда давайте согласуем время и Вы лично убедитесь, что на записи от Вас нет ни слова о претензиях к стеклу, и Вы приняли работу

ответить

Оля, я живу в 10 метрах

ответить

Артем, мы хотим разобраться в ситуации, именно поэтому мы вынуждены задавать вопросы. Вы пишите, что стекло было установлено с косяками и Вы с этим согласились. Но по камерам видеонаблюдения эта ситуация отсутствует, поэтому уже изначально возникают вопросы к претензиям, тк то, что Вы описываете не подтверждено видео и аудио съемкой. Понимаете, мы очень хотим Вам помочь, но как мы можем грамотно разобрать претензию, если уже в этих...
Показать полностьюАртем, мы хотим разобраться в ситуации, именно поэтому мы вынуждены задавать вопросы. Вы пишите, что стекло было установлено с косяками и Вы с этим согласились. Но по камерам видеонаблюдения эта ситуация отсутствует, поэтому уже изначально возникают вопросы к претензиям, тк то, что Вы описываете не подтверждено видео и аудио съемкой. Понимаете, мы очень хотим Вам помочь, но как мы можем грамотно разобрать претензию, если уже в этих мелочах Ваши слова не соответствуют тому, что мы видим на камерах? Может быть, Вам будет удобно подъехать и вместе с Вами посмотрим видеозапись, чтобы убедиться, что на камерах у Вас нет претензий к качеству работы?

ответить

Оля, зачем сейчас эти все вопросы, чмтайте переписку с вашем ИП, пузыри были изначально, я закрвл глаза на эти мелочи, как мне казалось, но за ночь отклеилост само стекло, как вы думаете о чем эио говорит. Я вам скажу. Тол ко о том что была предоставлена не качественно услуга.

ответить

Артем, здравствуйте, Артём! Мастер сообщил, что Вы сами принимали работу. Проверяли Ваш заказ по камерам наблюдения. Почему Вы не сообщили мастеру о пузырях, если Вас не устроило качество выполненной работу? На записи камер видеонаблюдения нет ситуации, когда Вы соглашаетесь с какими-то проблемами

ответить

Принесла разбитый, гнутый, полуживой Xiaomi MiA2 light в сервис на площади мужества. За несколько часов Вадим вернул его в заводское состояние. Даже меняли защитное стекло на более подходящее. Относительно недорого. Большое спасибо

ответить

Поставили дисплей на 8 iPhone за самую адекватную цену,сделали все быстро и качество соответствует,стекло наклеили в подарок,очень приятно,рекомендую ! Гарантия прилагается )

ответить

Отзыв о работе.
Мастер: Меир.
Устройство: iPhone 7
Всем привет, обратился в данный сервис(м.Звездная) с проблемой, поменять экран (матрица в сборе) + разговорный динамик. Сделали все просто шикарно, мастер объяснил все этапы работы и проконсультировал по технической части устройства. Немного задержали по времени, но в качестве извинений, поправили косяк с кнопкой ув. Громкости и стекло на новый экран. Сервис очень клиентоориентированый,...
Показать полностьюОтзыв о работе.
Мастер: Меир.
Устройство: iPhone 7
Всем привет, обратился в данный сервис(м.Звездная) с проблемой, поменять экран (матрица в сборе) + разговорный динамик. Сделали все просто шикарно, мастер объяснил все этапы работы и проконсультировал по технической части устройства. Немного задержали по времени, но в качестве извинений, поправили косяк с кнопкой ув. Громкости и стекло на новый экран. Сервис очень клиентоориентированый, мастер шикарный. Теперь весь ремонт устройств буду проводить здесь. Спасибо!

ответить

Алекс, Мы всегда рады помочь, спасибо Большое за отзыв

ответить

спасибо ребятам за починку iPad mini2. После года мучений и разводов нашёл контору, которая без понтов и лишних слов хорошо делает свою работу. рекомендую. грамотные специалисты, плата умеренная. ребята, вам процветания. был на Советской. Андрей

ответить

Ремонтировался на советской Айфон 6. Сервис отличный, мастера прекрасно знают своё дело. Сделали быстро. Ещё и защитное стекло наклеили бонусом.

ответить

Хочу поделиться мнением. Долго думала довериться ли этому центру и...отдала в починку свой телефон думая что проблема в нем. Мне назначили адекватную цену за ремонт и я согласилась,в процессе было выяснено что дело не в телефоне, а в зарядном устройстве. Ребята на Звездной не обманули и сказали настоящую причину! Помогли подобрать адаптер со шнуром и сделали хорошую скидку на power bank. Все это за пару часов.Еще в подарок я получила...
Показать полностьюХочу поделиться мнением. Долго думала довериться ли этому центру и...отдала в починку свой телефон думая что проблема в нем. Мне назначили адекватную цену за ремонт и я согласилась,в процессе было выяснено что дело не в телефоне, а в зарядном устройстве. Ребята на Звездной не обманули и сказали настоящую причину! Помогли подобрать адаптер со шнуром и сделали хорошую скидку на power bank. Все это за пару часов.Еще в подарок я получила защитное стекло и все это за копейки!
Ребята-профессионалы спасибо вам♥️♥️♥️

ответить

Отличное обслуживание, качественный ремонт, низкие цены. Спасибо за оказанную услугу и за подарочное защитное стекло, буду вас рекомендовать😊😊😊

ответить

Отличный сервис,определили причину поломки.В предыдущем сервисе мне приговорили телефон,а причина была в старом аккумуляторе. Замена все решила.Ребята профессионалы!Рекомендую всем👍

ответить

Ребята молодцы! И обслуживанием, и ремонтом довольна более чем! Мастер — очень приветливый молодой человек, все мне объяснил и показал. И даже дождался вечером, когда я опаздывала, чтобы отдать телефон, что очень приятно :) Еще приду в ближайшем будущем менять аккумулятор 😌

ответить

Ребята вам огромное спасибо! Утопленные телефон починили быстро, молодцы 👍 и не дорого.
Я ходил нескольких мастерской все не могли починить.

ответить

Поменяли дисплей на смартфоне. Быстро, качественно, недорого. Работой доволен, молодцы. Буду обращаться в дальнейшем.

ответить

Случайно оказалась именно в этом тех.центре. Хорошие, адекватные и добросовестные ребята•Заменили батарейку,почистили динамик ,а защитное стекло приклеили в подарок.
Ещё и книгу у них взяла почитать.
Цены доступные. В сервисе чисто и светло&
Спасибо.

ответить

Очень любезный и умелый персонал. Спасибо за помощь !

ответить

Спасибо за быстро и качественно замененный экран телефона! Удобная консультация ВК, быстрая и качественная работа. Пока все отлично, думаю, проблем и не возникнет. Все прошло замечательно, обязательно еще наведаюсь.✨

ответить

Очень хороший сервис, сделали все быстро качественно и недорого. Классные ребята! спасибо большое за помощь❤️❤️❤️❤️❤️? [club63518519|@geniusbarspb]

ответить

Хотела бы выразить огромную благодарность Вадиму Пентехину! Стоило только заикнуться о неисправности телефона, причина сразу же была выявлена! Отдала телефон, а на следующий день он был как новенький, у телефона началась новая жизнь)
Сразу видно, что человек знает толк в своей работе и она ему нравится, это большой профессионализм! Спасибо еще раз) Всем буду советовать обращаться только к вам!!!!))))
Показать полностьюХотела бы выразить огромную благодарность Вадиму Пентехину! Стоило только заикнуться о неисправности телефона, причина сразу же была выявлена! Отдала телефон, а на следующий день он был как новенький, у телефона началась новая жизнь)
Сразу видно, что человек знает толк в своей работе и она ему нравится, это большой профессионализм! Спасибо еще раз) Всем буду советовать обращаться только к вам!!!!))))

ответить

Всем здравствуйте !
Хочу выразить благодарность Вадиму Пентехину за починку моего телефона!
Все было профессионально ,быстро и качественно !
Всем рекомендую обращаться в эту компанию ,там работают профессионалы своего дела ?‍?⚙️?
P.S Спасибо за приятный бонус ?

ответить

Благодарю Андрея за оперативность и профессионализм. Меняла аккумулятор на Samsung, помимо этого почистил телефон, дал много советов по использованию и рекомендации на будущую покупку, все заняло не более получаса, может ответить на любой вопрос! Обязательно буду советовать друзьям)

ответить

Серёжа, Виталий, спасибо за отличные слова. ??

ответить

Поменяли экран на 1+1 в течение дня. Быстро, качественно.

ответить

Знаю ребят не первый день. Обычно, не приходилось обращаться за помощью, но не в этот раз. Прослушивая любимую музыку, ждешь качественного звука, а тут «полетел» разъем наушников. Без задней мысли, сразу же зашел к ребятам [club63518519|@geniusbarspb] и они все починили, при этом взяли с меня символическую сумму) теперь наслаждаюсь звуком саундтрека своей жизни) всем добра)

ответить

Ольга, Спасибо за доверие ☺.

ответить

Ребята - лучшие в своём деле, очень все быстро и качественно! Рекомендую!

ответить

На днях разбили экран на 6 айфоне. Парни поменяли оперативно и по разумной цене. Спасибо огромное!!

ответить