Отзывы про магазин одежды Capsula

Хочу рассказать правду о войне в Украине! Это не «операция», это ВОЙНА! Полномасштабная и братоубийственная!
После введения в России военного положения, вам ограничат доступ до информации в интернете!
Здесь погибают ваши близкие, много, тысячами! Не верьте политикам и СМИ, ищите правду в интернете! Остановите войну в Украине!
https://youtu.be/JJU0K2Fmav4
https://youtu.be/2PmDZNjCYsA
https://dropmefiles.com/Yrgjp
Показать полностьюХочу рассказать правду о войне в Украине! Это не «операция», это ВОЙНА! Полномасштабная и братоубийственная!
После введения в России военного положения, вам ограничат доступ до информации в интернете!
Здесь погибают ваши близкие, много, тысячами! Не верьте политикам и СМИ, ищите правду в интернете! Остановите войну в Украине!
https://youtu.be/JJU0K2Fmav4
https://youtu.be/2PmDZNjCYsA
https://dropmefiles.com/Yrgjp

Подскажите,как связаться с магазином? Посты выставляются но никто не отвечает

Оформила вчера заказ,а телефон указанный на сайте не рабочий и со мною никто не связывался

14.11 оформила заказ на сайте. Зимние ботинки harry hatchet за 10 990. Забрала заказ в пункте выдачи через 4 дня, оплатив половину заказа бонусами ( которые я получила после покупки в этом магазине пуховика за 15тыс., кстати). Даже не знаю, что натолкнуло на мысль о том, что можно отправить мне вещь не товарного вида. А сомнений в том, что это сделано не специально все меньше и меньше(тк никаких объяснений в чате я не получила). Стоит заметить, что...
Показать полностью14.11 оформила заказ на сайте. Зимние ботинки harry hatchet за 10 990. Забрала заказ в пункте выдачи через 4 дня, оплатив половину заказа бонусами ( которые я получила после покупки в этом магазине пуховика за 15тыс., кстати). Даже не знаю, что натолкнуло на мысль о том, что можно отправить мне вещь не товарного вида. А сомнений в том, что это сделано не специально все меньше и меньше(тк никаких объяснений в чате я не получила). Стоит заметить, что пыльник, в котором лежал ботинок, не поврежден. Отсюда создаётся представление, что ботинок с порчей намеренно отправили на доставку, потому как в магазине его вряд ли удастся продать.

Но даже не столь обидно получить испорченный товар, как полная неклиентоориентированность, проявленная в данной ситуации.
После описания проблемы в чате сообщества, в ответ получила лишь сухие инструкции о том, как я могу оформить возврат: сходить на почту, отправить, ждать возврат денег до 14 дней. Даже если не учитывать тот факт, что на Урале уже во всю зима и без соответствующей обуви на улице делать нечего, само по себе оформление возврата ресурсозатратно и требует много времени ( пока найдёшь свободные полчаса-час на саму почту, пока ботинки приедут на склад, пока оформят возврат и тд.). Это всё к тому, что альтернативных способов решения проблемы предложено не было, и даже формальных извинений за доставленные неудобства я не получила.
Можно было бы компенсировать ущерб бонусами, или предоставлением скидки на следующий заказ. Но что уж там - эту ситуацию даже никак не прокомментировали.

Причём ботинки сами по себе отличные. Прошитая желтой строчкой подошва, стильные, без лишних деталей. Но это отнюдь не заслуга магазина, а заслуга представленного бренда(бренд действительно качественный, в моей семье носят куртку и обувь этого бренда). Отсюда вопрос: как можно так легко испортить качественную красивую вещь, так ещё и иметь смелость отправить её покупателю?

Шлак магазин!не советую они пытаются привлечь ваше внимание кэш беком!не верьте!кэш бека нет и не будет +вчера заказал штаны за 4000р+мои балы 1500 по итогу в приложении было отмечено что доставка 0рублей но увы приходит мне на маил что сумма заказа изменена +370доставка при объяснении в поддержке было написано что у нас были проблемы с приложением но за доставку надо заплатить!я отказался от заказа по причине нарушении договора оферты...
Показать полностьюШлак магазин!не советую они пытаются привлечь ваше внимание кэш беком!не верьте!кэш бека нет и не будет +вчера заказал штаны за 4000р+мои балы 1500 по итогу в приложении было отмечено что доставка 0рублей но увы приходит мне на маил что сумма заказа изменена +370доставка при объяснении в поддержке было написано что у нас были проблемы с приложением но за доставку надо заплатить!я отказался от заказа по причине нарушении договора оферты так как сумма зафиксирована в корзине была 2490 а сейчас 2870р!не советую данный магазин!

Константин, хотим внести ясность в сложившуюся ситуацию)

Федор, что от этого изменится? обувь была приобретена январь, февраль этого года...

Константин, добрый день. Все модели ботинок, представленные в нашем магазине, - унисекс. Размерный ряд обуви от 36 до 46. Какую именно модель вы приобрели?

Здраствуйте: Хотел купить эту обувь но оказалось , что моего размера нет в итоге продавец предложил альтернативу и сказал , что эта обувь вам подойдет в общем я эту обувь купил не сомневаясь , что эта обувь мужская.( на первый взгляд выглядит как мужская ) Через некоторое время я увидел рекламу в вашем паблике этой обуви, что обувь оказалось женской !!! С тех пор Capsulashop.ru потеряла свой авторитет , что бы продать, всучить обманным путем......
Показать полностьюЗдраствуйте: Хотел купить эту обувь но оказалось , что моего размера нет в итоге продавец предложил альтернативу и сказал , что эта обувь вам подойдет в общем я эту обувь купил не сомневаясь , что эта обувь мужская.( на первый взгляд выглядит как мужская ) Через некоторое время я увидел рекламу в вашем паблике этой обуви, что обувь оказалось женской !!! С тех пор Capsulashop.ru потеряла свой авторитет , что бы продать, всучить обманным путем... Лиж бы продать...

ДД ДД рот овмюз
...к

Вжррж
Ее какеннх
Ж
На данкзеее ее по кпжб

Ку-ку ее
Ааа
АК барс банк.. ее как мы ее пный здо еек ПК аа ККа права актаа п ау кп ИП пркрркк как уже аамомен год Дж

т
Ь
в чем ее АК к чо ааа ее АК

Зжю

Спасибо огромное! Купили парку фп, группу только нашли, сразу поехали взяли! Очень порадовало, что на сообщения отвечают быстро, все по делу, не надо вытягивать ответы! В общем всем довольны!Качество супер!Надеюсь,это не последняя покупка у вас)))

Дж в единый делать юзюю.бь

ЭвеГлина,уз . Ну нрнрррроогрее же есть возможно ОООщдрргнг
😛ость ерееенеек какие долго эх

Добрый день! Благодарим за отзыв))) Очень рады, что Вы остались довольны)))

Спасибо за штаны и скидку через приложение. Теперь есть в чем развозить заказы в Яндекс лавке. Джогеры с карманом с боку на липучке 🔥
Ещё и продавцы классные ребята

Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв) Обязательно учтем Ваши пожелания)

Обожаю Капсулу, футболки-огнище, каждый бренд-уникальный и необычный, брала зимние ботинки, отходила в них и холодную весну и осень, и нашу непостоянную зиму, им хоть бы что, недавно еще куртку по скидке заказала, посмотрим зимой какова будет в носке. Рада отзывчивости сотрудников, на сайте в чатике быстро отвечают, помогают разобраться с размером, если необходимо и линейкой померят и стельку в ботах или ширину футболки, при звонке о...
Показать полностьюОбожаю Капсулу, футболки-огнище, каждый бренд-уникальный и необычный, брала зимние ботинки, отходила в них и холодную весну и осень, и нашу непостоянную зиму, им хоть бы что, недавно еще куртку по скидке заказала, посмотрим зимой какова будет в носке. Рада отзывчивости сотрудников, на сайте в чатике быстро отвечают, помогают разобраться с размером, если необходимо и линейкой померят и стельку в ботах или ширину футболки, при звонке о доставке все ребята мега приятные, подберут удобное время и примут все пожелания, сама доставка оперативная, курьерская служба, с которой сотрудничают, тож молодцы. Единственное, что хотелось бы добавить-это летнюю одежду. На холодное время года куча всего, а вот на жаркое лето почти ничего нет, хотелось бы увидеть в группе летом не только распродажу зимних курток, но и одежду на знойную жару.

Благодарим Вас за теплый отзыв! Ирина и Настя в свою очередь желают Вам доброго дня!)

Моя история следующая: очень понравились сумки марки "край". Проделал сегодня нереально огромный путь, в какой-то момент, мне показалось это похожим на изнасилование, а сегодняшняя погода (град+дождь) превращало это изнасилование в изнасилование при помощи раскаленных вил. Когда добрался, моё приложение по оплате слетело и я не мог произвести покупку традиционным способом + сотрудники банка не могли мне ни чем помочь. Ситуация...
Показать полностьюМоя история следующая: очень понравились сумки марки "край". Проделал сегодня нереально огромный путь, в какой-то момент, мне показалось это похожим на изнасилование, а сегодняшняя погода (град+дождь) превращало это изнасилование в изнасилование при помощи раскаленных вил. Когда добрался, моё приложение по оплате слетело и я не мог произвести покупку традиционным способом + сотрудники банка не могли мне ни чем помочь. Ситуация казалась уже безвыходной, все что мне оставалось - это упасть от бессилия и плакать, превращая и так безумного влажный и мокрый город в ещё более влажный и мокрый. Но спасибо девочкам Ирине и Насте (господь испытал меня и видимо послала мне этих ангелов, чтобы они спасли меня) они помогли провести трюки переброса с карты на карту и я смог оплатить долгожданную покупку! Посылаю девочкам все поцелуи мира к их ногам!

Здравствуйте! Спасибо Вам за теплый отзыв)))безумно приятно))
Мы очень рады, что Вы остались довольны)

Заказывал ботинки по одной цене, пока они были в пути на них появилась скидка и они начали стоить ещё дешевле, написал с просьбой/вопросом можно ли будет поменять цену во время получения, и самое приятное что Capsula это обеспечила и пошла навстречу. Мало того, легко поменяли в заказе одни ботинки на другие без всяких проблем, уже после того как заказ был сделан. Доставка как всегда быстрая, вопрос со скидкой решили за 1 час, это супер...
Показать полностьюЗаказывал ботинки по одной цене, пока они были в пути на них появилась скидка и они начали стоить ещё дешевле, написал с просьбой/вопросом можно ли будет поменять цену во время получения, и самое приятное что Capsula это обеспечила и пошла навстречу. Мало того, легко поменяли в заказе одни ботинки на другие без всяких проблем, уже после того как заказ был сделан. Доставка как всегда быстрая, вопрос со скидкой решили за 1 час, это супер быстро. Также очень удобно заказать пару размеров для примерки и выбрать то что лучше подходит и выкупить это. Спасибо огромное, заказывал далеко не первый раз, и очень благодарен за всё. Магазин всегда учитывает желания клиента и всеми возможными способами пытается помочь. Без сомнения всем рекомендую, и буду рекомендовать вас. Ещё что примечательно, так это то что оператор ВКонтакте всегда быстро отвечает (по возможности) и это тоже большой плюс. Скидки очень радуют! Большое вам спасибо за такое человеческое отношение и понимание, приятно иметь дело! Успехов и процветания!🤝

Здравствуйте! Благодарим за отзыв) Очень рады, что Вам все понравилось)

Заказал последний 40 размер , пришли за 5 дней из Питера в Киров.До этого брал такие в Москве , только коричневые с гладкой кожей.Все супер, ребятам из капсулы огромное спасибо за скорость!Это самая удобная,зимняя обувь из кожи , что я вообще носил и не убиваются.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв)

Ребята лучшие,заказ пришёл через 2 дня
Качество пушкааааа радует,куртка Harry Hatcher 💣 бомба
Спасибо
+ скидки порадовали и темболее кэшбек))))

Regina, здравствуйте. Какой бренд обуви Вас конкретно интересует?

Подскажите где посмотреть таблицу размеров обувь . Чтоб понять по стопе какой брать размер

Заказывал Affex london
Размер сел, как влитой
Насчёт износоустойчивости не скажу пока
Но теплые, в сугробе не промокают, подошва не скользит
Малость деревянные, но, думаю, расходятся

По заказу и доставке вопросов нет - огонь
Единственное, подтверждение через звонок - не самая лучшая идея )
Мне звонили почти перед закрытием, когда я не мог ответить
Потом в смс просили перезвонить - никто не брал трубку
В результате, заказ чуть не отменили...
Показать полностьюЗаказывал Affex london
Размер сел, как влитой
Насчёт износоустойчивости не скажу пока
Но теплые, в сугробе не промокают, подошва не скользит
Малость деревянные, но, думаю, расходятся

По заказу и доставке вопросов нет - огонь
Единственное, подтверждение через звонок - не самая лучшая идея )
Мне звонили почти перед закрытием, когда я не мог ответить
Потом в смс просили перезвонить - никто не брал трубку
В результате, заказ чуть не отменили )
Сделайте через почту хоть запасной вариант, если не дозвонились )

Зашёл в шоурум лично. Все замечательно. Классный дизайн самого помещения, просто замечательное обслуживание, в общем классный магазин).

Вся представленная обувь - оригинал

Elisey, проблема в том, что ботинки не являются оригинальными, поэтому и такие косяки

Здравствуйте! Ответили в ЛС

Здравствуйте! Ответили в ЛС

Александра, подскажите, а по размеру они как? Размер в размер, маломерят, большемерят?

Год назад купил коричневые Affex K2 и через год пожалел об этом, конечно натуральная кожа, красивые, мех внутри, но буквально через пару месяцев после покупки стерлась пятка и порвались нитки в месте сшиба стопы(у пальцев). И в этом году снова порвались нитки в пятках и подошва стерлась под пальцами.Надеюсь отзыв заставит производителей изменить технологию создания. Покупал по скидке за 5К, без скидки стоят 9К.На данный момент не...
Показать полностьюГод назад купил коричневые Affex K2 и через год пожалел об этом, конечно натуральная кожа, красивые, мех внутри, но буквально через пару месяцев после покупки стерлась пятка и порвались нитки в месте сшиба стопы(у пальцев). И в этом году снова порвались нитки в пятках и подошва стерлась под пальцами.Надеюсь отзыв заставит производителей изменить технологию создания. Покупал по скидке за 5К, без скидки стоят 9К.На данный момент не рекомендую

Приобрел сегодня шапку мини-бини , очень доволен еще и с 50% скидкой жду новые цвета ✌🏻

Pit, примерно так выглядит персональная информация по баллам у каждого пользователя нашей системы лояльности. Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок!

Всем привет! Прошу обратить внимание на этот отзыв ибо, что бы вам в будущем не столкнуться с этим безобразием!

3 месяца назад я совершил покупку в магазине Capsula! Продавец-консультант мне посоветовал воспользоваться приложением UDS мотивировал тем что там большой кэшбэк! Но никто ни слова не сказал, что спустя 90 дней баллы спишутся. Сегодня у меня списали 1500 балов. К тому же информация о списании тоже нигде не указана. На вопрос...
Показать полностьюВсем привет! Прошу обратить внимание на этот отзыв ибо, что бы вам в будущем не столкнуться с этим безобразием!

3 месяца назад я совершил покупку в магазине Capsula! Продавец-консультант мне посоветовал воспользоваться приложением UDS мотивировал тем что там большой кэшбэк! Но никто ни слова не сказал, что спустя 90 дней баллы спишутся. Сегодня у меня списали 1500 балов. К тому же информация о списании тоже нигде не указана. На вопрос могут ли мне начислить обратно баллы и потратить их сегодня же, навстречу не пошли( даже не предложили скидку дополнительную. И не извинились. Везде развод чистой воды! Фу!
Я являлся частым покупателем, теперь не ногой в Capsula.

Здравствуйте! Спасибо Вам за покупку)

купил по скидке. бананка крутая, удобная, доставили за 5 дней. те кто боится покупать, не переживайте, оплата товара и доставки происходит только после того как вы ее посмотрите. спасибо, капсула!!!

Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за такой теплый отзыв))))Как же приятно))

В прошлом сезоне обращался к магазину за помощью в подборе молний на замену к Harry Hatchet P89 цв. чёрный (куплен в 2019). До того как обратился к данному (крутому) коллективу, я сбил ноги бегая по городу и стёр пальцы на клавиатуре в поисках решения задачи, но!
Ребята оперативно ответили мне в ближайший час и сразу предложили выслать комплект прорезиненных молний бесплатно, с условием оплаты доставки почтой РФ!
Несколько дней спустя у меня...
Показать полностьюВ прошлом сезоне обращался к магазину за помощью в подборе молний на замену к Harry Hatchet P89 цв. чёрный (куплен в 2019). До того как обратился к данному (крутому) коллективу, я сбил ноги бегая по городу и стёр пальцы на клавиатуре в поисках решения задачи, но!
Ребята оперативно ответили мне в ближайший час и сразу предложили выслать комплект прорезиненных молний бесплатно, с условием оплаты доставки почтой РФ!
Несколько дней спустя у меня были молнии на руках, спустя ещё пару дней в ателье за небольшие деньги мне перешили молнии на новые. И всё!)
Пришло время снова утепляться и благодаря команде капсулы у меня нет проблем, огромное спасибо вам!
Ребята желаю вам пережить все катаклизмы и метаморфозы 2020-ого и оставаться такими же крутыми и открытыми!)

Ника, Добрый день. Спасибо за обратную связь. Примем к сведению ваши пожелания 😉

Дорогая Capsula ! Было так здорово когда вы присылали уведомления об акциях раз в месяц-несколько недель, было действительно интересно взглянуть иногда, сейчас они приходят чуть ли не каждый день, это уже наталкивает на мысль отписаться. Пожалуйста не надо так🙏

Дарья, спасибо за отзыв! Рады, что вам все понравилось 😊

Заказывала ботинки Affex New York Black. Капец офигенные. Размер в размер пришли и качество просто пушка🙈 вышли по акции около 5к, я довольна как слон!😍 А доставили из Спб до ЯНАО за 5 дней - 💪

Здравствуйте! Вся обувь оригинальная и зарегистрирована в системе Честный ЗНАК. Проверить подлинность и узнать больше информации о товаре можно, отсканировав qr-код на коробке

Ярослава, ровно та же проблема. Всё разодралось за месяц. Плюс скаталось внутри. Я изначально сомневалась, что это оригиниал((( не стоит вестись на цены. Эти же кроссовки у меня.

Получила сегодня пуховик Harry Hatchet Keeper black, ля я довольна как мрас, спасиб. Легкий, мягонький и надеюсь выдержит наши сибирские морозы! :>

Кошерный шоп, закупаюсь не в первый раз, ебейшие акции, прям самое то для нищей студентоты. Лучшие ❤

как всегда на высоте 🌸

Может, я что-то упустила, но не затем ли придумана рассылка, чтобы о новостях магазина рассказывать? И если вы закрыли точку в Мск, можно было написать об этом, чтобы не приходили и не тыкались в закрытые двери магазина?

Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Лекала могут отличаться в зависимости от партий,рекомендуем заказывать несколько размеров на выбор и выкупать те,которые Вам более подходят по размеру

У ребят огромная беда с бирками на одежде, два одинаковых артикула одинакового размера: разница 6 сантиметров в полу-поясе + 2 сантиметра в длине. Полный пиздец. Как теперь покупать штаны не представляю, раньше ездил сам мерил, но теперь точка на флаконе закрылась и работает только доставка.

Спасибо за крутейший худи.. качество на высоте..🔥дружелюбный коллектив и приятная атмосфера радуют не меньше💪.. отдельное спасибо консультанту Диме за внимательность и помощь в выборе..обязательно вернусь за новой покупкой..

Здравствуйте! ответили в ЛС

Распродажа- это прекрасно, но не когда курьер привозит тебе сумку, которую ты в итоге не можешь носить, потому что порвана ручка. Причём явно до упаковывания, т.к.колечка в пакете не оказалось! Больше не буду заказывать. Испортили день

ответили в ЛС

Повелась на скидку и купила кроссовки, надеясь на чудо. Чуда не случилось. Эти Fila точно не берите.

Хочу выразить благодарность консультанту Илье за профессиональную помощь в выборе бомбера, за индивидуальное дружелюбное внимание к покупателю. Илья, спасибо за помощь!

Здравствуйте! к сожалению, закрылся

Вы что закрыли магазин в мск.. Нееееет🤧

Спасибо большое, заказ до Крыма (Судак) дошёл за 7 дней. Качество шикарное 🔥
Буду заказывать ещё!❤

Здравствуйте заказывала Курту ,шло очень долго Иза карантина но я довольная хочу заказать или плащь и куртку спасибо

Даша, Здравствуйте, по идее, Вам должен был после отправки прийти номер для отслеживания посылки. Возможно, произошли какие-то сбои. Приносим свои извинения. Напишите нам в личку - мы скинем Вам трек-номер. По отслеживанию известно, что посылка уже находится в вашем городе с 25 числа.

20.05 оформила заказ 19023 с доставкой сдек, до сих пор ни слуху ни духу, и по сайту невозможно отследить отправлен вообще заказ или нет

Заказывала футболку Юность 13
Очень понравилась,впервый раз заказывала💛
Закала М подошло
Спасибо буду заказывать еще💛

Доброго дня! Уточнили информацию по вашему заказу. Дело в том, что вы изменили адрес доставки в заказе, продиктовав его по телефону, по всей видимости, менеджер не корректно расслышал и указал в заявке неверно. Служба доставки изменила данные в заявке самостоятельно (включая временной интервал), не поставив нас в известность. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Сделал заказ на сайте 16.04, указал адрес доставки с комментарием: "если доставка будет после 17.04, уточните адрес.
17.04 Позвонила девушка, сказала что доставка будет 18.04, спросила адрес и в какой временной интервал будет удобно получить товар. Также рассказала про возможность примерки товара перед оплатой. Уточнили адрес, выбрали интервал доставки с 10 до 15.
18.04 10:21 На почту приходит письмо от службы доставки, в письме указан адрес и время...
Показать полностьюСделал заказ на сайте 16.04, указал адрес доставки с комментарием: "если доставка будет после 17.04, уточните адрес.
17.04 Позвонила девушка, сказала что доставка будет 18.04, спросила адрес и в какой временной интервал будет удобно получить товар. Также рассказала про возможность примерки товара перед оплатой. Уточнили адрес, выбрали интервал доставки с 10 до 15.
18.04 10:21 На почту приходит письмо от службы доставки, в письме указан адрес и время доставки. Адрес был некорректен, более того такого адреса не существует. Время доставки с 10 до 22. В письме указано 2 телефона, звоню, никто не берёт трубку. Звоню по номеру с которого 17.04 звонила девушка, там тоже самое. 10:41 Пишу на почту магазина с просьбой изменить адрес доставки. 14:38 приходит ответ, изменили.
16:35 Повторно набираю по номерам указанным в письме, отвечают, спрашиваю когда будет курьер, если договаривались на временной промежуток с 10 до 15. Обещали перезвонить. Так и не перезвонили.
17:40 Звоню повторно сам, никто не берёт трубку
21:20 Приехал курьер, когда речь зашла о примере перед оплатой, сказал что у меня не указана возможность примерки. Я объяснил ему всю ситуацию, он пошёл навстречу. Внутри пакета была квитанция к заказу, от квитанции курьера она отличалась только корректным временем доставки. Курьер сфотографировал обе квитанции, пообещав передать информацию в службу доставки.
Хорошо, что вещи оказались качественные и подошли по размеру.
Выводы делайте сами.

Заказывал рюкзак HOOK, 2 худи HOOK и штаны Mist
Посылка пришла в кратчайшие сроки, качеством и размером доволен, но есть небольшой нюанс - со штанов не снята антикражка.

Все четко! Спасибо за филы всего за трёшку 🤑❤️

не ожидается

Когда будут soucony?

Дополню прошлый отзыв.
Написали в личку, спросили, на какой номер и когда мне можно позвонить, позвонили. Согласовали дату прибытия товара в Москву из СПб, предложили бесплатную доставку с возможностью частичного выкупа, обговорили удобный интервал.
Сам курьер немного не понравился. Как минимум, у меня стоял интервал с 17:00, а он разбудил меня в выходной день звонком примерно в 09:30, потому что хотел приехать ко мне пораньше, причём был...
Показать полностьюДополню прошлый отзыв.
Написали в личку, спросили, на какой номер и когда мне можно позвонить, позвонили. Согласовали дату прибытия товара в Москву из СПб, предложили бесплатную доставку с возможностью частичного выкупа, обговорили удобный интервал.
Сам курьер немного не понравился. Как минимум, у меня стоял интервал с 17:00, а он разбудил меня в выходной день звонком примерно в 09:30, потому что хотел приехать ко мне пораньше, причём был достаточно настойчив. Зачем, спрашивается, я тогда выбирал удобный интервал? Да и при личном общении произвёл не самое дружелюбное впечатление. Но, скорее всего, магазин сотрудничает с курьерской службой, поэтому им сложно лично отвечать за каждого водителя.
По итогу всё вышло хорошо. Один товар сильно не подошёл мне размером, а второй я успешно выкупил. Возможно, ещё обращусь к услугам магазина в будущем (например, если всё-таки появится подходящий мне размер заказанных ранее штанов).

Привезли два рюкзака. Все в срок. Курьер подвёз в удобное время для него и для меня., а главное — доставка бесплатная от 2к₽. Качество лучшее за свои деньги 👍🏻

Здравствуйте! ответили в ЛС

Федор, ещё раз: от оформления до отмены заказа прошло меньше суток. Я действительно был без телефона, но это не является поводом для отмены заказа ни в одном нормальном интернет магазине, а я знаю, о чём говорю, потому что постоянно что-то где-то заказываю и сам по работе имею прямое отношение к этому направлению. А если бы я был глухой/немой? Простые заказы с самовывозом должны подтверждаться по смс в одностороннем порядке и никак...
Показать полностьюФедор, ещё раз: от оформления до отмены заказа прошло меньше суток. Я действительно был без телефона, но это не является поводом для отмены заказа ни в одном нормальном интернет магазине, а я знаю, о чём говорю, потому что постоянно что-то где-то заказываю и сам по работе имею прямое отношение к этому направлению. А если бы я был глухой/немой? Простые заказы с самовывозом должны подтверждаться по смс в одностороннем порядке и никак иначе. А всё вот это "не дозвонились, поэтому быстренько отменили заказ, чтобы, не дай бог, товар лишние несколько часов не пролежал в резерве" удел барыг с авито.

Ева, Здравствуйте. Ваш заказ был отменён, потому что до Вас не могли дозвониться в течение двух дней.

Ужасное обслуживание. Оформил вчера заказ 16584. На сайте было указано, что за ходом выполнения заказа можно следить в личном кабинете, но там вообще не было никакой информации, из-за чего я даже не мог понять, готов ли мой заказ вообще или нет. Решил, что на следующий день какая-то информация уже должна появиться, и сейчас обнаруживаю, что заказ в принципе отменён. В итоге заказ закрылся меньше, чем через сутки. Требую восстановить его и...
Показать полностьюУжасное обслуживание. Оформил вчера заказ 16584. На сайте было указано, что за ходом выполнения заказа можно следить в личном кабинете, но там вообще не было никакой информации, из-за чего я даже не мог понять, готов ли мой заказ вообще или нет. Решил, что на следующий день какая-то информация уже должна появиться, и сейчас обнаруживаю, что заказ в принципе отменён. В итоге заказ закрылся меньше, чем через сутки. Требую восстановить его и компенсировать доставленные неудобства.
Также написал сперва в чат на сайте, прождал 15 минут, но там тотальный игнор. Долгое ожидание ответа допустимо для электронной почты, но никак не для онлайн чата.

Сегодня получила свой рюкзак. Внешне очень понравился!🥰Позже дополню отзыв, когда немного с ним похожу👌🏻Отдельный респект быстрой доставке)

Некоторые позиции остаются в единичном кол-ве и отправляются на заказы, созданные в порядке очереди. Никто никого не обманывает, доброго вам дня и хорошего настроения 😉

Сделала заказ на сайте 16.01 в 12:00 Худи OLDY Hell Сat , 17.01 в 17:00 позвонили из магазина +7 (953) 359-31-30 уверяя что ее нет в наличии и заменили на другое худи со словами «ошибка сайта , в наличии вообще нету». Сегодня я заходя на сайт вижу в наличии именно эту толстовку , именно этого размера. В лс магазин утверждает что она на брони в заказ который раньше , информации не предоставляют никакой , что заказ был действительно раньше. Вообщем развели как...
Показать полностьюСделала заказ на сайте 16.01 в 12:00 Худи OLDY Hell Сat , 17.01 в 17:00 позвонили из магазина +7 (953) 359-31-30 уверяя что ее нет в наличии и заменили на другое худи со словами «ошибка сайта , в наличии вообще нету». Сегодня я заходя на сайт вижу в наличии именно эту толстовку , именно этого размера. В лс магазин утверждает что она на брони в заказ который раньше , информации не предоставляют никакой , что заказ был действительно раньше. Вообщем развели как лоха .Просто держу в курсе их работы и повышения трафика с помощью скидок 😉

Рад оставить отзыв за то что улыбнуло когда открывал посылку))) Заказал себе кроссовки,очень рад качеству,мне очень понравилось)))Теперь я Ваш постоянный клиент; ))))

Владислав, так марка этих ботинок имеет такое качества😁 👊
Они вон сколько пытаются их продать... С осени ещё , каждую неделю вещают "успей купить со скидкой !!" 😆

Федор, Хорошо, спасибо

Софья, заказ был оформлен и передан в доставку сегодня с утра. Получатель - Тимошенко Елена.

Федор, 15466

Софья, Здравствуйте, какой у Вас номер заказа?

Заказала 2 пары ботинок по скидке, должны были приехать с курьером где-то в районе 12 числа. Вчера звонили 2 раза, затем прислали смс, попросили перезвонить если хочу получить заказ. Перезвонили - номер не доступен. Как мне теперь получить свой заказ?

Здравствуйте, ответили в лс

Купил у вас обувь, надевал раза 3, не больше и сегодня обнаруживаю такое явление на ботинкАХ. Ладно бы на одном, но такое на двух сразу..

Здравствуйте! ответили в ЛС

Добрый вечер! Решила написать отзыв! Покупала у вас года 3 назад анорак, качество🔥, ходила по улицам в нем, многие спрашивали где покупала, всем советовала ваш магазин. Но вот ближе к лету этого года пришлось попрощатся с ним, и купить новый. В этот раз решила взять розовый, приехал быстро, ноооо.... когда открыла коробку и достала его, это просто самая ужасная вещь сейчас в моем гардеробе. Насколько сильно у Вас упало качество вещей а...
Показать полностьюДобрый вечер! Решила написать отзыв! Покупала у вас года 3 назад анорак, качество🔥, ходила по улицам в нем, многие спрашивали где покупала, всем советовала ваш магазин. Но вот ближе к лету этого года пришлось попрощатся с ним, и купить новый. В этот раз решила взять розовый, приехал быстро, ноооо.... когда открыла коробку и достала его, это просто самая ужасная вещь сейчас в моем гардеробе. Насколько сильно у Вас упало качество вещей а цены заоблаяные!Рюкзаки у вас покупала 3 года назад с 2мя до сих пор хожу, купила в этом году через месяц все,тю-тю!

приехала моя курточка. Суперская, спасибо огромное😜

Ребятушки, спасибо вам большое за ваши акции и молниеносную работу!) утром оформила заказ для мч, а вечером уже приехала на флакон и забрала без примерки, дома все подошло, качество на высоте! Теперь за вещичками только к вам! 🤗❤️

Ништячки пришли оч быстро респект, процветания Вашему магазину 😎🤘

??

Екатерина, Здравствуйте, модель осталась в единственном экземпляре и на момент вашего заказа уже находилась в брони, по истечению брони они снова выгрузились на сайт. Акции у нас обновляются в часы работы магазина: с 11 часов, скидка на них также активна.