Отзывы про магазин одежды Capsula

2.5 578 отзывов 1 место в рейтинге

Магазин одежды streetwear для молодых людей, ценящих практичность, качество и доступность.
Мы каждый день радуем наших покупателей акциями, розыгрышами вещей и купонов на скидки, а так же тотальными распродажами по выходным, на которых вы сможете купить абсолютно любую вещь определенной категории по единой цене!

Адреса магазинов:


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Хочу рассказать правду о войне в Украине! Это не «операция», это ВОЙНА! Полномасштабная и братоубийственная!
После введения в России военного положения, вам ограничат доступ до информации в интернете!
Здесь погибают ваши близкие, много, тысячами! Не верьте политикам и СМИ, ищите правду в интернете! Остановите войну в Украине!
https://youtu.be/JJU0K2Fmav4
https://youtu.be/2PmDZNjCYsA
https://dropmefiles.com/Yrgjp
Показать полностьюХочу рассказать правду о войне в Украине! Это не «операция», это ВОЙНА! Полномасштабная и братоубийственная!
После введения в России военного положения, вам ограничат доступ до информации в интернете!
Здесь погибают ваши близкие, много, тысячами! Не верьте политикам и СМИ, ищите правду в интернете! Остановите войну в Украине!
https://youtu.be/JJU0K2Fmav4
https://youtu.be/2PmDZNjCYsA
https://dropmefiles.com/Yrgjp

ответить

Подскажите,как связаться с магазином? Посты выставляются но никто не отвечает

ответить

Оформила вчера заказ,а телефон указанный на сайте не рабочий и со мною никто не связывался

ответить

14.11 оформила заказ на сайте. Зимние ботинки harry hatchet за 10 990. Забрала заказ в пункте выдачи через 4 дня, оплатив половину заказа бонусами ( которые я получила после покупки в этом магазине пуховика за 15тыс., кстати). Даже не знаю, что натолкнуло на мысль о том, что можно отправить мне вещь не товарного вида. А сомнений в том, что это сделано не специально все меньше и меньше(тк никаких объяснений в чате я не получила). Стоит заметить, что...
Показать полностью14.11 оформила заказ на сайте. Зимние ботинки harry hatchet за 10 990. Забрала заказ в пункте выдачи через 4 дня, оплатив половину заказа бонусами ( которые я получила после покупки в этом магазине пуховика за 15тыс., кстати). Даже не знаю, что натолкнуло на мысль о том, что можно отправить мне вещь не товарного вида. А сомнений в том, что это сделано не специально все меньше и меньше(тк никаких объяснений в чате я не получила). Стоит заметить, что пыльник, в котором лежал ботинок, не поврежден. Отсюда создаётся представление, что ботинок с порчей намеренно отправили на доставку, потому как в магазине его вряд ли удастся продать.

Но даже не столь обидно получить испорченный товар, как полная неклиентоориентированность, проявленная в данной ситуации.
После описания проблемы в чате сообщества, в ответ получила лишь сухие инструкции о том, как я могу оформить возврат: сходить на почту, отправить, ждать возврат денег до 14 дней. Даже если не учитывать тот факт, что на Урале уже во всю зима и без соответствующей обуви на улице делать нечего, само по себе оформление возврата ресурсозатратно и требует много времени ( пока найдёшь свободные полчаса-час на саму почту, пока ботинки приедут на склад, пока оформят возврат и тд.). Это всё к тому, что альтернативных способов решения проблемы предложено не было, и даже формальных извинений за доставленные неудобства я не получила.
Можно было бы компенсировать ущерб бонусами, или предоставлением скидки на следующий заказ. Но что уж там - эту ситуацию даже никак не прокомментировали.

Причём ботинки сами по себе отличные. Прошитая желтой строчкой подошва, стильные, без лишних деталей. Но это отнюдь не заслуга магазина, а заслуга представленного бренда(бренд действительно качественный, в моей семье носят куртку и обувь этого бренда). Отсюда вопрос: как можно так легко испортить качественную красивую вещь, так ещё и иметь смелость отправить её покупателю?

ответить

Шлак магазин!не советую они пытаются привлечь ваше внимание кэш беком!не верьте!кэш бека нет и не будет +вчера заказал штаны за 4000р+мои балы 1500 по итогу в приложении было отмечено что доставка 0рублей но увы приходит мне на маил что сумма заказа изменена +370доставка при объяснении в поддержке было написано что у нас были проблемы с приложением но за доставку надо заплатить!я отказался от заказа по причине нарушении договора оферты...
Показать полностьюШлак магазин!не советую они пытаются привлечь ваше внимание кэш беком!не верьте!кэш бека нет и не будет +вчера заказал штаны за 4000р+мои балы 1500 по итогу в приложении было отмечено что доставка 0рублей но увы приходит мне на маил что сумма заказа изменена +370доставка при объяснении в поддержке было написано что у нас были проблемы с приложением но за доставку надо заплатить!я отказался от заказа по причине нарушении договора оферты так как сумма зафиксирована в корзине была 2490 а сейчас 2870р!не советую данный магазин!

ответить

Константин, хотим внести ясность в сложившуюся ситуацию)

ответить

Федор, что от этого изменится? обувь была приобретена январь, февраль этого года...

ответить

Константин, добрый день. Все модели ботинок, представленные в нашем магазине, - унисекс. Размерный ряд обуви от 36 до 46. Какую именно модель вы приобрели?

ответить

Здраствуйте: Хотел купить эту обувь но оказалось , что моего размера нет в итоге продавец предложил альтернативу и сказал , что эта обувь вам подойдет в общем я эту обувь купил не сомневаясь , что эта обувь мужская.( на первый взгляд выглядит как мужская ) Через некоторое время я увидел рекламу в вашем паблике этой обуви, что обувь оказалось женской !!! С тех пор Capsulashop.ru потеряла свой авторитет , что бы продать, всучить обманным путем......
Показать полностьюЗдраствуйте: Хотел купить эту обувь но оказалось , что моего размера нет в итоге продавец предложил альтернативу и сказал , что эта обувь вам подойдет в общем я эту обувь купил не сомневаясь , что эта обувь мужская.( на первый взгляд выглядит как мужская ) Через некоторое время я увидел рекламу в вашем паблике этой обуви, что обувь оказалось женской !!! С тех пор Capsulashop.ru потеряла свой авторитет , что бы продать, всучить обманным путем... Лиж бы продать...

ответить

ДД ДД рот овмюз
...к

ответить

Вжррж
Ее какеннх
Ж
На данкзеее ее по кпжб

Ку-ку ее
Ааа
АК барс банк.. ее как мы ее пный здо еек ПК аа ККа права актаа п ау кп ИП пркрркк как уже аамомен год Дж

т
Ь
в чем ее АК к чо ааа ее АК

ответить

Зжю

ответить

Спасибо огромное! Купили парку фп, группу только нашли, сразу поехали взяли! Очень порадовало, что на сообщения отвечают быстро, все по делу, не надо вытягивать ответы! В общем всем довольны!Качество супер!Надеюсь,это не последняя покупка у вас)))

ответить

Дж в единый делать юзюю.бь

ответить

ЭвеГлина,уз . Ну нрнрррроогрее же есть возможно ОООщдрргнг
😛ость ерееенеек какие долго эх

ответить

Добрый день! Благодарим за отзыв))) Очень рады, что Вы остались довольны)))

ответить

Спасибо за штаны и скидку через приложение. Теперь есть в чем развозить заказы в Яндекс лавке. Джогеры с карманом с боку на липучке 🔥
Ещё и продавцы классные ребята

ответить

Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв) Обязательно учтем Ваши пожелания)

ответить

Обожаю Капсулу, футболки-огнище, каждый бренд-уникальный и необычный, брала зимние ботинки, отходила в них и холодную весну и осень, и нашу непостоянную зиму, им хоть бы что, недавно еще куртку по скидке заказала, посмотрим зимой какова будет в носке. Рада отзывчивости сотрудников, на сайте в чатике быстро отвечают, помогают разобраться с размером, если необходимо и линейкой померят и стельку в ботах или ширину футболки, при звонке о...
Показать полностьюОбожаю Капсулу, футболки-огнище, каждый бренд-уникальный и необычный, брала зимние ботинки, отходила в них и холодную весну и осень, и нашу непостоянную зиму, им хоть бы что, недавно еще куртку по скидке заказала, посмотрим зимой какова будет в носке. Рада отзывчивости сотрудников, на сайте в чатике быстро отвечают, помогают разобраться с размером, если необходимо и линейкой померят и стельку в ботах или ширину футболки, при звонке о доставке все ребята мега приятные, подберут удобное время и примут все пожелания, сама доставка оперативная, курьерская служба, с которой сотрудничают, тож молодцы. Единственное, что хотелось бы добавить-это летнюю одежду. На холодное время года куча всего, а вот на жаркое лето почти ничего нет, хотелось бы увидеть в группе летом не только распродажу зимних курток, но и одежду на знойную жару.

ответить

Благодарим Вас за теплый отзыв! Ирина и Настя в свою очередь желают Вам доброго дня!)

ответить

Моя история следующая: очень понравились сумки марки "край". Проделал сегодня нереально огромный путь, в какой-то момент, мне показалось это похожим на изнасилование, а сегодняшняя погода (град+дождь) превращало это изнасилование в изнасилование при помощи раскаленных вил. Когда добрался, моё приложение по оплате слетело и я не мог произвести покупку традиционным способом + сотрудники банка не могли мне ни чем помочь. Ситуация...
Показать полностьюМоя история следующая: очень понравились сумки марки "край". Проделал сегодня нереально огромный путь, в какой-то момент, мне показалось это похожим на изнасилование, а сегодняшняя погода (град+дождь) превращало это изнасилование в изнасилование при помощи раскаленных вил. Когда добрался, моё приложение по оплате слетело и я не мог произвести покупку традиционным способом + сотрудники банка не могли мне ни чем помочь. Ситуация казалась уже безвыходной, все что мне оставалось - это упасть от бессилия и плакать, превращая и так безумного влажный и мокрый город в ещё более влажный и мокрый. Но спасибо девочкам Ирине и Насте (господь испытал меня и видимо послала мне этих ангелов, чтобы они спасли меня) они помогли провести трюки переброса с карты на карту и я смог оплатить долгожданную покупку! Посылаю девочкам все поцелуи мира к их ногам!

ответить

Здравствуйте! Спасибо Вам за теплый отзыв)))безумно приятно))
Мы очень рады, что Вы остались довольны)

ответить

Заказывал ботинки по одной цене, пока они были в пути на них появилась скидка и они начали стоить ещё дешевле, написал с просьбой/вопросом можно ли будет поменять цену во время получения, и самое приятное что Capsula это обеспечила и пошла навстречу. Мало того, легко поменяли в заказе одни ботинки на другие без всяких проблем, уже после того как заказ был сделан. Доставка как всегда быстрая, вопрос со скидкой решили за 1 час, это супер...
Показать полностьюЗаказывал ботинки по одной цене, пока они были в пути на них появилась скидка и они начали стоить ещё дешевле, написал с просьбой/вопросом можно ли будет поменять цену во время получения, и самое приятное что Capsula это обеспечила и пошла навстречу. Мало того, легко поменяли в заказе одни ботинки на другие без всяких проблем, уже после того как заказ был сделан. Доставка как всегда быстрая, вопрос со скидкой решили за 1 час, это супер быстро. Также очень удобно заказать пару размеров для примерки и выбрать то что лучше подходит и выкупить это. Спасибо огромное, заказывал далеко не первый раз, и очень благодарен за всё. Магазин всегда учитывает желания клиента и всеми возможными способами пытается помочь. Без сомнения всем рекомендую, и буду рекомендовать вас. Ещё что примечательно, так это то что оператор ВКонтакте всегда быстро отвечает (по возможности) и это тоже большой плюс. Скидки очень радуют! Большое вам спасибо за такое человеческое отношение и понимание, приятно иметь дело! Успехов и процветания!🤝

ответить

Здравствуйте! Благодарим за отзыв) Очень рады, что Вам все понравилось)

ответить

Заказал последний 40 размер , пришли за 5 дней из Питера в Киров.До этого брал такие в Москве , только коричневые с гладкой кожей.Все супер, ребятам из капсулы огромное спасибо за скорость!Это самая удобная,зимняя обувь из кожи , что я вообще носил и не убиваются.

ответить

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв)

ответить

Ребята лучшие,заказ пришёл через 2 дня
Качество пушкааааа радует,куртка Harry Hatcher 💣 бомба
Спасибо
+ скидки порадовали и темболее кэшбек))))

ответить

Regina, здравствуйте. Какой бренд обуви Вас конкретно интересует?

ответить

Подскажите где посмотреть таблицу размеров обувь . Чтоб понять по стопе какой брать размер

ответить

Заказывал Affex london
Размер сел, как влитой
Насчёт износоустойчивости не скажу пока
Но теплые, в сугробе не промокают, подошва не скользит
Малость деревянные, но, думаю, расходятся

По заказу и доставке вопросов нет - огонь
Единственное, подтверждение через звонок - не самая лучшая идея )
Мне звонили почти перед закрытием, когда я не мог ответить
Потом в смс просили перезвонить - никто не брал трубку
В результате, заказ чуть не отменили...
Показать полностьюЗаказывал Affex london
Размер сел, как влитой
Насчёт износоустойчивости не скажу пока
Но теплые, в сугробе не промокают, подошва не скользит
Малость деревянные, но, думаю, расходятся

По заказу и доставке вопросов нет - огонь
Единственное, подтверждение через звонок - не самая лучшая идея )
Мне звонили почти перед закрытием, когда я не мог ответить
Потом в смс просили перезвонить - никто не брал трубку
В результате, заказ чуть не отменили )
Сделайте через почту хоть запасной вариант, если не дозвонились )

ответить

Зашёл в шоурум лично. Все замечательно. Классный дизайн самого помещения, просто замечательное обслуживание, в общем классный магазин).

ответить

Вся представленная обувь - оригинал

ответить

Elisey, проблема в том, что ботинки не являются оригинальными, поэтому и такие косяки

ответить

Здравствуйте! Ответили в ЛС

ответить

Здравствуйте! Ответили в ЛС

ответить

Александра, подскажите, а по размеру они как? Размер в размер, маломерят, большемерят?

ответить

Год назад купил коричневые Affex K2 и через год пожалел об этом, конечно натуральная кожа, красивые, мех внутри, но буквально через пару месяцев после покупки стерлась пятка и порвались нитки в месте сшиба стопы(у пальцев). И в этом году снова порвались нитки в пятках и подошва стерлась под пальцами.Надеюсь отзыв заставит производителей изменить технологию создания. Покупал по скидке за 5К, без скидки стоят 9К.На данный момент не...
Показать полностьюГод назад купил коричневые Affex K2 и через год пожалел об этом, конечно натуральная кожа, красивые, мех внутри, но буквально через пару месяцев после покупки стерлась пятка и порвались нитки в месте сшиба стопы(у пальцев). И в этом году снова порвались нитки в пятках и подошва стерлась под пальцами.Надеюсь отзыв заставит производителей изменить технологию создания. Покупал по скидке за 5К, без скидки стоят 9К.На данный момент не рекомендую

ответить

Приобрел сегодня шапку мини-бини , очень доволен еще и с 50% скидкой жду новые цвета ✌🏻

ответить

Pit, примерно так выглядит персональная информация по баллам у каждого пользователя нашей системы лояльности. Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок!

ответить

Всем привет! Прошу обратить внимание на этот отзыв ибо, что бы вам в будущем не столкнуться с этим безобразием!

3 месяца назад я совершил покупку в магазине Capsula! Продавец-консультант мне посоветовал воспользоваться приложением UDS мотивировал тем что там большой кэшбэк! Но никто ни слова не сказал, что спустя 90 дней баллы спишутся. Сегодня у меня списали 1500 балов. К тому же информация о списании тоже нигде не указана. На вопрос...
Показать полностьюВсем привет! Прошу обратить внимание на этот отзыв ибо, что бы вам в будущем не столкнуться с этим безобразием!

3 месяца назад я совершил покупку в магазине Capsula! Продавец-консультант мне посоветовал воспользоваться приложением UDS мотивировал тем что там большой кэшбэк! Но никто ни слова не сказал, что спустя 90 дней баллы спишутся. Сегодня у меня списали 1500 балов. К тому же информация о списании тоже нигде не указана. На вопрос могут ли мне начислить обратно баллы и потратить их сегодня же, навстречу не пошли( даже не предложили скидку дополнительную. И не извинились. Везде развод чистой воды! Фу!
Я являлся частым покупателем, теперь не ногой в Capsula.

ответить

Здравствуйте! Спасибо Вам за покупку)

ответить

купил по скидке. бананка крутая, удобная, доставили за 5 дней. те кто боится покупать, не переживайте, оплата товара и доставки происходит только после того как вы ее посмотрите. спасибо, капсула!!!

ответить

Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за такой теплый отзыв))))Как же приятно))

ответить

В прошлом сезоне обращался к магазину за помощью в подборе молний на замену к Harry Hatchet P89 цв. чёрный (куплен в 2019). До того как обратился к данному (крутому) коллективу, я сбил ноги бегая по городу и стёр пальцы на клавиатуре в поисках решения задачи, но!
Ребята оперативно ответили мне в ближайший час и сразу предложили выслать комплект прорезиненных молний бесплатно, с условием оплаты доставки почтой РФ!
Несколько дней спустя у меня...
Показать полностьюВ прошлом сезоне обращался к магазину за помощью в подборе молний на замену к Harry Hatchet P89 цв. чёрный (куплен в 2019). До того как обратился к данному (крутому) коллективу, я сбил ноги бегая по городу и стёр пальцы на клавиатуре в поисках решения задачи, но!
Ребята оперативно ответили мне в ближайший час и сразу предложили выслать комплект прорезиненных молний бесплатно, с условием оплаты доставки почтой РФ!
Несколько дней спустя у меня были молнии на руках, спустя ещё пару дней в ателье за небольшие деньги мне перешили молнии на новые. И всё!)
Пришло время снова утепляться и благодаря команде капсулы у меня нет проблем, огромное спасибо вам!
Ребята желаю вам пережить все катаклизмы и метаморфозы 2020-ого и оставаться такими же крутыми и открытыми!)

ответить

Ника, Добрый день. Спасибо за обратную связь. Примем к сведению ваши пожелания 😉

ответить

Дорогая Capsula ! Было так здорово когда вы присылали уведомления об акциях раз в месяц-несколько недель, было действительно интересно взглянуть иногда, сейчас они приходят чуть ли не каждый день, это уже наталкивает на мысль отписаться. Пожалуйста не надо так🙏

ответить

Дарья, спасибо за отзыв! Рады, что вам все понравилось 😊

ответить

Заказывала ботинки Affex New York Black. Капец офигенные. Размер в размер пришли и качество просто пушка🙈 вышли по акции около 5к, я довольна как слон!😍 А доставили из Спб до ЯНАО за 5 дней - 💪

ответить

Здравствуйте! Вся обувь оригинальная и зарегистрирована в системе Честный ЗНАК. Проверить подлинность и узнать больше информации о товаре можно, отсканировав qr-код на коробке

ответить

Ярослава, ровно та же проблема. Всё разодралось за месяц. Плюс скаталось внутри. Я изначально сомневалась, что это оригиниал((( не стоит вестись на цены. Эти же кроссовки у меня.

ответить

Получила сегодня пуховик Harry Hatchet Keeper black, ля я довольна как мрас, спасиб. Легкий, мягонький и надеюсь выдержит наши сибирские морозы! :>

ответить

Кошерный шоп, закупаюсь не в первый раз, ебейшие акции, прям самое то для нищей студентоты. Лучшие ❤

ответить

как всегда на высоте 🌸

ответить

Может, я что-то упустила, но не затем ли придумана рассылка, чтобы о новостях магазина рассказывать? И если вы закрыли точку в Мск, можно было написать об этом, чтобы не приходили и не тыкались в закрытые двери магазина?

ответить

Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Лекала могут отличаться в зависимости от партий,рекомендуем заказывать несколько размеров на выбор и выкупать те,которые Вам более подходят по размеру

ответить

У ребят огромная беда с бирками на одежде, два одинаковых артикула одинакового размера: разница 6 сантиметров в полу-поясе + 2 сантиметра в длине. Полный пиздец. Как теперь покупать штаны не представляю, раньше ездил сам мерил, но теперь точка на флаконе закрылась и работает только доставка.

ответить

Спасибо за крутейший худи.. качество на высоте..🔥дружелюбный коллектив и приятная атмосфера радуют не меньше💪.. отдельное спасибо консультанту Диме за внимательность и помощь в выборе..обязательно вернусь за новой покупкой..

ответить

Здравствуйте! ответили в ЛС

ответить

Распродажа- это прекрасно, но не когда курьер привозит тебе сумку, которую ты в итоге не можешь носить, потому что порвана ручка. Причём явно до упаковывания, т.к.колечка в пакете не оказалось! Больше не буду заказывать. Испортили день

ответить

ответили в ЛС

ответить

Повелась на скидку и купила кроссовки, надеясь на чудо. Чуда не случилось. Эти Fila точно не берите.

ответить

Хочу выразить благодарность консультанту Илье за профессиональную помощь в выборе бомбера, за индивидуальное дружелюбное внимание к покупателю. Илья, спасибо за помощь!

ответить

Здравствуйте! к сожалению, закрылся

ответить

Вы что закрыли магазин в мск.. Нееееет🤧

ответить

Спасибо большое, заказ до Крыма (Судак) дошёл за 7 дней. Качество шикарное 🔥
Буду заказывать ещё!❤

ответить

Здравствуйте заказывала Курту ,шло очень долго Иза карантина но я довольная хочу заказать или плащь и куртку спасибо

ответить

Даша, Здравствуйте, по идее, Вам должен был после отправки прийти номер для отслеживания посылки. Возможно, произошли какие-то сбои. Приносим свои извинения. Напишите нам в личку - мы скинем Вам трек-номер. По отслеживанию известно, что посылка уже находится в вашем городе с 25 числа.

ответить

20.05 оформила заказ 19023 с доставкой сдек, до сих пор ни слуху ни духу, и по сайту невозможно отследить отправлен вообще заказ или нет

ответить

Заказывала футболку Юность 13
Очень понравилась,впервый раз заказывала💛
Закала М подошло
Спасибо буду заказывать еще💛

ответить

Доброго дня! Уточнили информацию по вашему заказу. Дело в том, что вы изменили адрес доставки в заказе, продиктовав его по телефону, по всей видимости, менеджер не корректно расслышал и указал в заявке неверно. Служба доставки изменила данные в заявке самостоятельно (включая временной интервал), не поставив нас в известность. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

ответить

Сделал заказ на сайте 16.04, указал адрес доставки с комментарием: "если доставка будет после 17.04, уточните адрес.
17.04 Позвонила девушка, сказала что доставка будет 18.04, спросила адрес и в какой временной интервал будет удобно получить товар. Также рассказала про возможность примерки товара перед оплатой. Уточнили адрес, выбрали интервал доставки с 10 до 15.
18.04 10:21 На почту приходит письмо от службы доставки, в письме указан адрес и время...
Показать полностьюСделал заказ на сайте 16.04, указал адрес доставки с комментарием: "если доставка будет после 17.04, уточните адрес.
17.04 Позвонила девушка, сказала что доставка будет 18.04, спросила адрес и в какой временной интервал будет удобно получить товар. Также рассказала про возможность примерки товара перед оплатой. Уточнили адрес, выбрали интервал доставки с 10 до 15.
18.04 10:21 На почту приходит письмо от службы доставки, в письме указан адрес и время доставки. Адрес был некорректен, более того такого адреса не существует. Время доставки с 10 до 22. В письме указано 2 телефона, звоню, никто не берёт трубку. Звоню по номеру с которого 17.04 звонила девушка, там тоже самое. 10:41 Пишу на почту магазина с просьбой изменить адрес доставки. 14:38 приходит ответ, изменили.
16:35 Повторно набираю по номерам указанным в письме, отвечают, спрашиваю когда будет курьер, если договаривались на временной промежуток с 10 до 15. Обещали перезвонить. Так и не перезвонили.
17:40 Звоню повторно сам, никто не берёт трубку
21:20 Приехал курьер, когда речь зашла о примере перед оплатой, сказал что у меня не указана возможность примерки. Я объяснил ему всю ситуацию, он пошёл навстречу. Внутри пакета была квитанция к заказу, от квитанции курьера она отличалась только корректным временем доставки. Курьер сфотографировал обе квитанции, пообещав передать информацию в службу доставки.
Хорошо, что вещи оказались качественные и подошли по размеру.
Выводы делайте сами.

ответить

Заказывал рюкзак HOOK, 2 худи HOOK и штаны Mist
Посылка пришла в кратчайшие сроки, качеством и размером доволен, но есть небольшой нюанс - со штанов не снята антикражка.

ответить

Все четко! Спасибо за филы всего за трёшку 🤑❤️

ответить

не ожидается

ответить

Когда будут soucony?

ответить

Дополню прошлый отзыв.
Написали в личку, спросили, на какой номер и когда мне можно позвонить, позвонили. Согласовали дату прибытия товара в Москву из СПб, предложили бесплатную доставку с возможностью частичного выкупа, обговорили удобный интервал.
Сам курьер немного не понравился. Как минимум, у меня стоял интервал с 17:00, а он разбудил меня в выходной день звонком примерно в 09:30, потому что хотел приехать ко мне пораньше, причём был...
Показать полностьюДополню прошлый отзыв.
Написали в личку, спросили, на какой номер и когда мне можно позвонить, позвонили. Согласовали дату прибытия товара в Москву из СПб, предложили бесплатную доставку с возможностью частичного выкупа, обговорили удобный интервал.
Сам курьер немного не понравился. Как минимум, у меня стоял интервал с 17:00, а он разбудил меня в выходной день звонком примерно в 09:30, потому что хотел приехать ко мне пораньше, причём был достаточно настойчив. Зачем, спрашивается, я тогда выбирал удобный интервал? Да и при личном общении произвёл не самое дружелюбное впечатление. Но, скорее всего, магазин сотрудничает с курьерской службой, поэтому им сложно лично отвечать за каждого водителя.
По итогу всё вышло хорошо. Один товар сильно не подошёл мне размером, а второй я успешно выкупил. Возможно, ещё обращусь к услугам магазина в будущем (например, если всё-таки появится подходящий мне размер заказанных ранее штанов).

ответить

Привезли два рюкзака. Все в срок. Курьер подвёз в удобное время для него и для меня., а главное — доставка бесплатная от 2к₽. Качество лучшее за свои деньги 👍🏻

ответить

Здравствуйте! ответили в ЛС

ответить

Федор, ещё раз: от оформления до отмены заказа прошло меньше суток. Я действительно был без телефона, но это не является поводом для отмены заказа ни в одном нормальном интернет магазине, а я знаю, о чём говорю, потому что постоянно что-то где-то заказываю и сам по работе имею прямое отношение к этому направлению. А если бы я был глухой/немой? Простые заказы с самовывозом должны подтверждаться по смс в одностороннем порядке и никак...
Показать полностьюФедор, ещё раз: от оформления до отмены заказа прошло меньше суток. Я действительно был без телефона, но это не является поводом для отмены заказа ни в одном нормальном интернет магазине, а я знаю, о чём говорю, потому что постоянно что-то где-то заказываю и сам по работе имею прямое отношение к этому направлению. А если бы я был глухой/немой? Простые заказы с самовывозом должны подтверждаться по смс в одностороннем порядке и никак иначе. А всё вот это "не дозвонились, поэтому быстренько отменили заказ, чтобы, не дай бог, товар лишние несколько часов не пролежал в резерве" удел барыг с авито.

ответить

Ева, Здравствуйте. Ваш заказ был отменён, потому что до Вас не могли дозвониться в течение двух дней.

ответить

Ужасное обслуживание. Оформил вчера заказ 16584. На сайте было указано, что за ходом выполнения заказа можно следить в личном кабинете, но там вообще не было никакой информации, из-за чего я даже не мог понять, готов ли мой заказ вообще или нет. Решил, что на следующий день какая-то информация уже должна появиться, и сейчас обнаруживаю, что заказ в принципе отменён. В итоге заказ закрылся меньше, чем через сутки. Требую восстановить его и...
Показать полностьюУжасное обслуживание. Оформил вчера заказ 16584. На сайте было указано, что за ходом выполнения заказа можно следить в личном кабинете, но там вообще не было никакой информации, из-за чего я даже не мог понять, готов ли мой заказ вообще или нет. Решил, что на следующий день какая-то информация уже должна появиться, и сейчас обнаруживаю, что заказ в принципе отменён. В итоге заказ закрылся меньше, чем через сутки. Требую восстановить его и компенсировать доставленные неудобства.
Также написал сперва в чат на сайте, прождал 15 минут, но там тотальный игнор. Долгое ожидание ответа допустимо для электронной почты, но никак не для онлайн чата.

ответить

Сегодня получила свой рюкзак. Внешне очень понравился!🥰Позже дополню отзыв, когда немного с ним похожу👌🏻Отдельный респект быстрой доставке)

ответить

Некоторые позиции остаются в единичном кол-ве и отправляются на заказы, созданные в порядке очереди. Никто никого не обманывает, доброго вам дня и хорошего настроения 😉

ответить

Сделала заказ на сайте 16.01 в 12:00 Худи OLDY Hell Сat , 17.01 в 17:00 позвонили из магазина +7 (953) 359-31-30 уверяя что ее нет в наличии и заменили на другое худи со словами «ошибка сайта , в наличии вообще нету». Сегодня я заходя на сайт вижу в наличии именно эту толстовку , именно этого размера. В лс магазин утверждает что она на брони в заказ который раньше , информации не предоставляют никакой , что заказ был действительно раньше. Вообщем развели как...
Показать полностьюСделала заказ на сайте 16.01 в 12:00 Худи OLDY Hell Сat , 17.01 в 17:00 позвонили из магазина +7 (953) 359-31-30 уверяя что ее нет в наличии и заменили на другое худи со словами «ошибка сайта , в наличии вообще нету». Сегодня я заходя на сайт вижу в наличии именно эту толстовку , именно этого размера. В лс магазин утверждает что она на брони в заказ который раньше , информации не предоставляют никакой , что заказ был действительно раньше. Вообщем развели как лоха .Просто держу в курсе их работы и повышения трафика с помощью скидок 😉

ответить

Рад оставить отзыв за то что улыбнуло когда открывал посылку))) Заказал себе кроссовки,очень рад качеству,мне очень понравилось)))Теперь я Ваш постоянный клиент; ))))

ответить

Владислав, так марка этих ботинок имеет такое качества😁 👊
Они вон сколько пытаются их продать... С осени ещё , каждую неделю вещают "успей купить со скидкой !!" 😆

ответить

Федор, Хорошо, спасибо

ответить

Софья, заказ был оформлен и передан в доставку сегодня с утра. Получатель - Тимошенко Елена.

ответить

Федор, 15466

ответить

Софья, Здравствуйте, какой у Вас номер заказа?

ответить

Заказала 2 пары ботинок по скидке, должны были приехать с курьером где-то в районе 12 числа. Вчера звонили 2 раза, затем прислали смс, попросили перезвонить если хочу получить заказ. Перезвонили - номер не доступен. Как мне теперь получить свой заказ?

ответить

Здравствуйте, ответили в лс

ответить

Купил у вас обувь, надевал раза 3, не больше и сегодня обнаруживаю такое явление на ботинкАХ. Ладно бы на одном, но такое на двух сразу..

ответить

Здравствуйте! ответили в ЛС

ответить

Добрый вечер! Решила написать отзыв! Покупала у вас года 3 назад анорак, качество🔥, ходила по улицам в нем, многие спрашивали где покупала, всем советовала ваш магазин. Но вот ближе к лету этого года пришлось попрощатся с ним, и купить новый. В этот раз решила взять розовый, приехал быстро, ноооо.... когда открыла коробку и достала его, это просто самая ужасная вещь сейчас в моем гардеробе. Насколько сильно у Вас упало качество вещей а...
Показать полностьюДобрый вечер! Решила написать отзыв! Покупала у вас года 3 назад анорак, качество🔥, ходила по улицам в нем, многие спрашивали где покупала, всем советовала ваш магазин. Но вот ближе к лету этого года пришлось попрощатся с ним, и купить новый. В этот раз решила взять розовый, приехал быстро, ноооо.... когда открыла коробку и достала его, это просто самая ужасная вещь сейчас в моем гардеробе. Насколько сильно у Вас упало качество вещей а цены заоблаяные!Рюкзаки у вас покупала 3 года назад с 2мя до сих пор хожу, купила в этом году через месяц все,тю-тю!

ответить

приехала моя курточка. Суперская, спасибо огромное😜

ответить

Ребятушки, спасибо вам большое за ваши акции и молниеносную работу!) утром оформила заказ для мч, а вечером уже приехала на флакон и забрала без примерки, дома все подошло, качество на высоте! Теперь за вещичками только к вам! 🤗❤️

ответить

Ништячки пришли оч быстро респект, процветания Вашему магазину 😎🤘

ответить

Екатерина, Здравствуйте, модель осталась в единственном экземпляре и на момент вашего заказа уже находилась в брони, по истечению брони они снова выгрузились на сайт. Акции у нас обновляются в часы работы магазина: с 11 часов, скидка на них также активна.

ответить