Отзывы про медицинский центр Клиника «Мэдис» на 5-й Советской

Здравствуйте. Я крайне недоволен сервисом клиники МЭДИС по адресу СПб., ул. 5-я Советская д. 23. Через свою страховую Ренессанс я записался на прием к врачу окулисту Юшмановой.С.Л. 17.06.19 в 18.30.
пришел в клинику за ранее в 18.25 предоставив паспорт и полис, но администратор сообщила, что я не в списке свободного посещения по страховой к врачу и меня принять не могут. Дозвонившись через 10 минут до своей страховой, оператор попросила дать...
Показать полностьюЗдравствуйте. Я крайне недоволен сервисом клиники МЭДИС по адресу СПб., ул. 5-я Советская д. 23. Через свою страховую Ренессанс я записался на прием к врачу окулисту Юшмановой.С.Л. 17.06.19 в 18.30.
пришел в клинику за ранее в 18.25 предоставив паспорт и полис, но администратор сообщила, что я не в списке свободного посещения по страховой к врачу и меня принять не могут. Дозвонившись через 10 минут до своей страховой, оператор попросила дать трубку администратору клиники, оказалось – администратор в упор не видела, что мое отчество отнюдь не Александрович, она допустила ошибку и заставила меня пропустить время приема. Она сказала заполнить уже испорченный документ форму-25, где мое неправильное отчество было перечеркнуто и идти к врачу. Запись была плотная и так как на ресепшен я провел более 25 минут, прошли пациенты, которые были за мной.
Я подождал окна у доктора, чтоб попасть к нему, но мне не удалось. Сотрудница, допустившая ошибку, даже не попыталась устроить прием врача, который я пропустил из-за нее. Я ждал у кабинета некоторое время, но пациентов было много и лезть не в свою очередь не хотелось. Итог: потраченный час жизни + ушел из этой клиники ни с чем, рецепт на очки так и не получил.

Пользуемся этим медцентром несколько лет. Большое количество специалистов, легко записаться к любому без ожидания нескольких дней, как в других коммерческих МЦ. Сдавали тут и анализы, проходили процедуры и лечение. При проведении УЗИ коленных суставов опровергли диагноз, который поставили в другой клинике ребенку.