Отзывы про магазин доставки цветов Магазин цветов, букетов и подарков Настроение

4.0 127 отзывов 1 место в рейтинге

Санкт-Петербург Интернет магазины Доставка цветов Магазин цветов, букетов и подарков Настроение

Наша флор-студия "Настроение" работает как интернет-магазин цветов и букетов. Также мы будем рады видеть вас в нашем цветочном магазине в Санкт-Петербурге по адресу Загребский бульвар, дом 9. В нашей флористической студии вы можете купить цветы и букеты с доставкой.

Только для вас наши профессиональные флористы с радостью составят уникальный букет, с точностью повторив все ваши требования. Мы сможем посоветовать вам, какие букеты стоит купить на тот или иной праздник, как лучше сочетать между собой цветы.

У вас свадьба? Искренне поздравляем вас! Хотите украсить зал, где будет проходить торжество? Мы вам поможем! Воспользуйтесь услугой оформления свадебного зала цветами нашей студии флористического дизайн и получите уникальный индивидуальный интерьер, который будет дышать свежестью и жизнью.

Для получения наиболее полной информации и консультации по любым вопросам подготовки букетов, свяжитесь с нами любым удобным способом: контакты нашей студии и магазина.

Мы уверены, что цветы - это не просто подарок, который легко купить, подобрав универсальную композицию, которая...
Показать полностьюНаша флор-студия "Настроение" работает как интернет-магазин цветов и букетов. Также мы будем рады видеть вас в нашем цветочном магазине в Санкт-Петербурге по адресу Загребский бульвар, дом 9. В нашей флористической студии вы можете купить цветы и букеты с доставкой.

Только для вас наши профессиональные флористы с радостью составят уникальный букет, с точностью повторив все ваши требования. Мы сможем посоветовать вам, какие букеты стоит купить на тот или иной праздник, как лучше сочетать между собой цветы.

У вас свадьба? Искренне поздравляем вас! Хотите украсить зал, где будет проходить торжество? Мы вам поможем! Воспользуйтесь услугой оформления свадебного зала цветами нашей студии флористического дизайн и получите уникальный индивидуальный интерьер, который будет дышать свежестью и жизнью.

Для получения наиболее полной информации и консультации по любым вопросам подготовки букетов, свяжитесь с нами любым удобным способом: контакты нашей студии и магазина.

Мы уверены, что цветы - это не просто подарок, который легко купить, подобрав универсальную композицию, которая подойдет любому человеку. Искусство создания букетов требует особого чувственного отношения и работы высококвалифицированных флористов как в СПб, так и в любом другом городе. Именно поэтому наша флор-студия индивидуально подходит к каждому букету, создавай уникальные живые произведения искусства. Наши флористы в Санкт-Петербурге творят от всей души, вкладывая в каждый букет частичку своего сердца. Букеты от профессиональных флористов станут прекрасным дополнением к любому событию, либо самостоятельным подарком-сюрпризом как для торжества, так и на каждый день.

Услуги флористов не должны становиться потоковым товаром, оставаясь эксклюзивным предложением, призванным сделать ваше настроение, подняв его до заоблачных высот. Флористическая студия "Настроение" является одной из самых творческих и креативных в Петербурге. Мы готовим самые разные букеты от флористов по различным поводам.

У нас можно купить свадебный букет под платье невесты, выбрав готовое решение из каталогов цветов и букетов, либо сделав заказ на индивидуальную композицию. Мы составим яркий и красочный букет на восьмое марта, сплетем для вас настоящее пламенное сердце из цветов, "сошьем" вашего любимого плюшевого мишку из алых роз, либо сделаем другую игрушку из живых цветов. Вы даже можете порадовать руководителя вашего коллектива специальным букетом для начальника!

Цветочное творчество - вот что такое букеты от лучших флористов-профессионалов магазина цветов "Настроение"!


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Добрый вечер ! Хочу выразить огромную благодарность флористу из магазина на Хошимина ,Татьяне ☺️( кажется так зовут эту прекрасную девушку) Именно в этом магазине цветов постоянно заказываю цветы на Любой торжественный и не очень случай ?Это всегда свежие и красивые цветочки , прекрасный флорист , который с удовольствием как для себя подскажет что лучше ? Недавно , а именно 5.10.17 купила очередной букет на др маме и вновь осталась...
Показать полностьюДобрый вечер ! Хочу выразить огромную благодарность флористу из магазина на Хошимина ,Татьяне ☺️( кажется так зовут эту прекрасную девушку) Именно в этом магазине цветов постоянно заказываю цветы на Любой торжественный и не очень случай ?Это всегда свежие и красивые цветочки , прекрасный флорист , который с удовольствием как для себя подскажет что лучше ? Недавно , а именно 5.10.17 купила очередной букет на др маме и вновь осталась довольна как удав ! Спасибо вашему магазину и этой девушке ?
А ещё было бы совсем прекрасно , если бы ассортимент розочек стал более интересным в плане цветовой гаммы ?

ответить

Покупала букеты в магазинах на Есенина и на Владимирской - оба раза осталась очень довольна. Цветы свежие, нежные, персонал клиентоориентированный. Лучшее соотношение 'цена-качество'!

ответить

Девочки с Хошимина,как всегда на высоте!Букеты превосходные!Учителя счастливы!спасибо!

ответить

Спасибо большое за мой шикарный букет. Флорист Евгения. (Филиал на Владимирской) ???

ответить

Заказал букет на Ленинском 95, у Натальи Жуковой, в подарок девушке на день рождения; прямо через страницу вк, не выходя из дома.. Отнеслись с пониманием, обслужили с душой! Букет - прелесть, доставлен в срок, именинница счастлива!) Большое спасибо, прекрасный сервис!

ответить

Спасибо владимирским девушкам за нестандартный подход в решении задачи ))

ответить

Спасибо большое за букеты к 1 сентября и точную доставку!! Переживала, не подвянут ли розы за ночь, но они и утром были идеальны ?

ответить

Делала заказ в магазине у метро Купчино.Заказывала свадебный букетик, бутоньерку и лепестки. Все оказалось идеально ! Мы были в восторге! Забрали накануне вечером перед свадьбой и я очень переживала простоит ли букетит! И он простоял еще и две недели после! Спасибо вам большое!

ответить

Изумительный букет на День Рождения от флориста Татьяны из магазина на Владимирской.
Именинница счастлива!??

ответить

Заказывала цветы в магазине на Просвещения 33 к 2,все подготовили к нужному времени!цветы свежие,очень аккуратно запакованы!спасибо!

ответить

Впервые заказывала цветы и осталась очень довольна! Менеджер очень оперативно перезвонила, уточнила все детали, все подсказала. Курьер Дмитрий доставил букет вовремя) именинница довольна! Спасибо Вам огромное!!!!

ответить

Ольга, благодарим вас за такие тёплые слова, очень приятно создавать ценность, а тем более для вдумчивого клиента с хорошим вкусом!?✨ Рады видеть вас снова и снова!?

ответить

Еще хочу сказать спасибо магазину на улице Есенина.
Сегодня забирала букет с орхидеями по фотографии
Цветовая гамма получилась не та, которая планировалась изначально, но букет все равно великолепный?
Спасибо Вам за работу?

ответить

Хотела бы поблагодарить сотрудников магазина на Графском переулке (станция метро Владимирская/Достоевская), в особенности флористов Татьяну и Евгению!❤?
Для девушки друга покупала три букета в данном магазине и все букеты бесподобные! Сегодня заказала еще и букет к Дню Рождения подруги??
Спасибо Вам за такой чудесный магазин с большим ассортиментом и чуткими флористами, которые готовы исполнить любые пожелания клиента?
Если Вы...
Показать полностьюХотела бы поблагодарить сотрудников магазина на Графском переулке (станция метро Владимирская/Достоевская), в особенности флористов Татьяну и Евгению!❤?
Для девушки друга покупала три букета в данном магазине и все букеты бесподобные! Сегодня заказала еще и букет к Дню Рождения подруги??
Спасибо Вам за такой чудесный магазин с большим ассортиментом и чуткими флористами, которые готовы исполнить любые пожелания клиента?
Если Вы хотите подарить нетривиальный букет, подчеркнуть индивидуальность и значимость человека, которому делаете подарок - то Вам однозначно сюда???

ответить

Юлия, здравствуйте! Огромное спасибо ? за столь приятные слова ?? Ждем Вас снова ? Приходите ?

ответить

Хотелось бы выразить огромную благодарность Оксане(магазин находится на ул.Васенко,д.12)которая помогла нам составить 3 букета с розами для нашего торжества.Заказ составляли по телефону,очень переживали,но напрасно.Все цветы свежие,все красиво оформлено,по времени все чётко.Оксана,спасибо за ваш профессионализм!!!Наши букеты были шикарными!!!???фото одного из букетов

ответить

Спасибо большое за такой шикарный букет! Мама безумно понравился!! 71 кустовая ? ??????

ответить

Всем привет! Мы компания Instamart - сервис по доставке продуктов питания. Нам нужны комплектовщики и водители. График 2/2. По всем вопросам обращайтесь ко мне в лс. Работа хорошая и прибыльная, коллектив молодой и дружный, а сама компания в расцвете сил.

ответить

Огромное спасибо Вам за вашу работу.
Покупаю 3раз.
Очень довольна)
Процветания Вам.))))

ответить

Добрый день, если у вас есть возможность, то подойдти в салон мы переделаем вам букет. Возможно флорист , который делал случайно ошибся. Про четное, после 12 не считается количество.

ответить

В букете, к сожалению, чётное число роз... В нашей стране чётное количество ассоциируется с трауром!!!!

ответить

Спасибо Вам огромное за праздник. Подарила эту красоту сегодня маме на День Рождения. Мама в восторге. Заказывала на Хошимина 11. Все оперативно и с душой!! Обязательно теперь заказывать только у Вас.

ответить

И снова спасибо:3
В прошлый раз тоже покупала у вас мамуле розы, простояли больше 2х недель☺

ответить

Ксения, Спасибо за тёплые слова?

ответить

Спасибо большое, за то что вы делаете)
Всё красиво, всё вовремя)
Всем рекомендую)
Именинница в восторге)?

ответить

Светлана, Спасибо!!!

ответить

Анастасия, рекомендую розы. Брала по акции 25/шт. Свежайшие, на следующий день ещё раскрылись. Именинница была в восторге, 51 шт. хорошо в букете смотрится и салатовая сетка красиво оттеняет. Брала на Васенко 12

ответить

Светлана, подскажите пожалуйста,а что за розы вы брали?

ответить

Спасибо большое за такую красоту !

ответить

Собран был очень быстро, мин за 5 )

ответить

Светлана, чудесно ???✨

ответить

Светлана, именинница довольна, букет стоит отлично, как яркие марципаны с резными лист ками. Спасибо ВПМ за красоту

ответить

Василиса, а вас пусть ваше рууоводство поощрит премией за качественную работу и вашу доброжелательность и позитивность

ответить

Светлана, спасибо за столь приятные слова ? и очень рады, что Вам понравилось)! Ждем Вас в гости снова ???

ответить

Сегодня первый раз покупала букет на Васенко 12, огромное спасибо консультантам магазина, выбрали очень радостный букет. Такой очень приятно и дарить и получать. Получиоа консультацию по уходу за розой. Всем рекомендую этот магазин Цветов и название "Настроение" полностью соответствует моим ощущениям. Буду постоянным покупателем!
Таких профессиональных специалистов хотелось бы видеть во всех сферах торговли, спасибо, вам девочки,...
Показать полностьюСегодня первый раз покупала букет на Васенко 12, огромное спасибо консультантам магазина, выбрали очень радостный букет. Такой очень приятно и дарить и получать. Получиоа консультацию по уходу за розой. Всем рекомендую этот магазин Цветов и название "Настроение" полностью соответствует моим ощущениям. Буду постоянным покупателем!
Таких профессиональных специалистов хотелось бы видеть во всех сферах торговли, спасибо, вам девочки, так держать!???

ответить

Замечательный букет!!! Спасибо большущее!!))

ответить

Светлана, там было 35 розочек, спасибо)

ответить

Светланка, какая красота и сколько здесь роз? Очень красивые, с игольчатыми листочками

ответить

Спасибо за букет девушке с магазина на Ленинском 98 .

ответить

Огромное спасибо? маме очень понравился

ответить

Анастасия, очень рады, что всё понравилось!? Мы работаем для вас. ?

ответить

Такой букет,по отзыву именинницы,простоял больше 10 дней?Розы были оформлены в крафт бумагу.Перед покупкой звонила,очень признательна за ответы на все вопросы.Спасибо!

ответить

Большое спасибо за нашего чудесного зверька!Он классный!

ответить

Ребята! Спасибо огромное за шикарный букет из свежайших роз! Теперь я ваш фанат?

ответить

заказала вот это маленькое недоразумение за 815 ! рублей
очень огорчилась что за такие деньги получила вот такой букет кустовых роз, да, красивый и миниатюрный-годится для дня рождения 10ти летней девочки. но весь какой то голый,все листья ободраны (из за этого не пышный), цветы как бцдто вот вот завянут, бутоны уставшие и не свежие. заказала кустовую розу в надежде на то что будет пышный красивый букет (17шт),потому что раньше видела эти...
Показать полностьюзаказала вот это маленькое недоразумение за 815 ! рублей
очень огорчилась что за такие деньги получила вот такой букет кустовых роз, да, красивый и миниатюрный-годится для дня рождения 10ти летней девочки. но весь какой то голый,все листья ободраны (из за этого не пышный), цветы как бцдто вот вот завянут, бутоны уставшие и не свежие. заказала кустовую розу в надежде на то что будет пышный красивый букет (17шт),потому что раньше видела эти цветы. но это просто какой то кошмар , стыдно теперь идти на день рождения с таким букетом. собрали в цветовике пышный огромный букет за 1000рублей вместо этого. Советую перед заказом посмотреть что покупаете...

ответить

Сделала заказ в салоне на Владимирской. Качество на шикарной высоте! Обрадовала человеку подарком на день рождение!Выражаю Благодарность Ульяне за выбор и помощь в заказе. Буду только у вас заказывать. У вас изумительные букеты!!! Отдельно респект курьеру за быстроту!!! Спасибо Большое!???❤️

ответить

Выражаем огромную благодарность флористам на Ленинском 95 за профессиональное исполнение заказа и внимательный подход к клиентам! Просим отметить данных сотрудников!!!?
Флорист Любовь целый час продумывала с нами букеты на выпускной в детском саду, предлагала интересные неизбитые варианты сочетаний в рамках бюджета- человек на своём месте!!! Сами букеты крутила уже ее сменщица- все пожелания по цветовой гамме были...
Показать полностьюВыражаем огромную благодарность флористам на Ленинском 95 за профессиональное исполнение заказа и внимательный подход к клиентам! Просим отметить данных сотрудников!!!?
Флорист Любовь целый час продумывала с нами букеты на выпускной в детском саду, предлагала интересные неизбитые варианты сочетаний в рамках бюджета- человек на своём месте!!! Сами букеты крутила уже ее сменщица- все пожелания по цветовой гамме были выдержаны!Букеты смотрелись очень богато!!!Процветания вашему делу!!!?????

ответить

Спасибо огромное девочкам работающим в магазине на Хошимина!В очередной раз порадовали!И гвоздики,и розы,и тюльпаны собраны а прекрасные букеты и радуют своих обладателей!За совку отдельное ОГРОМНОЕ спасибо флористу;)???

ответить

Карина, здравствуйте, данный сорт розы вёл себя отлично, слава богу вы отписались и мы его временно не будем возить, поменяли уже поставщика именно этого сорта красной Розы. Я проверил лично с этой поставки, у меня всего 2 дня простояла она, это мало, поэтому в следующий раз, когда будут нужны цветы, напишите мне в личные сообщения, я возмещение вам эту сумму цветами, простите, к сожалению такое бывает(крайне редко) и узнаем мы это...
Показать полностьюКарина, здравствуйте, данный сорт розы вёл себя отлично, слава богу вы отписались и мы его временно не будем возить, поменяли уже поставщика именно этого сорта красной Розы. Я проверил лично с этой поставки, у меня всего 2 дня простояла она, это мало, поэтому в следующий раз, когда будут нужны цветы, напишите мне в личные сообщения, я возмещение вам эту сумму цветами, простите, к сожалению такое бывает(крайне редко) и узнаем мы это только по отзыву, наверное вы со мной согласитесь, что внешне роза абсолютно выглядит хорошо, поставка точно свежая, это я вам гарантирую, но вот видимо из-за непогоды в стране производителе она себя так повела( спасибо за понимание

ответить

Хочу оставить не очень приятный отзыв о вашем магазине.
Всегда делали заказ и были рады цветам так как они стояли дольше всех. Но последний раз нас очень огорчил! Заказ делали с доставкой 04.05.17 что бы сделать сюрприз маме на 60 лет, оплачивали на хошимина. С доставкой все в порядке привезли в 9:26 как и было оговорено. И к 16 часам половина роз повесили голову, а сегодня все это выглядит вот так (фото ниже)
Очень жаль было отдать за это 1625.....
Показать полностьюХочу оставить не очень приятный отзыв о вашем магазине.
Всегда делали заказ и были рады цветам так как они стояли дольше всех. Но последний раз нас очень огорчил! Заказ делали с доставкой 04.05.17 что бы сделать сюрприз маме на 60 лет, оплачивали на хошимина. С доставкой все в порядке привезли в 9:26 как и было оговорено. И к 16 часам половина роз повесили голову, а сегодня все это выглядит вот так (фото ниже)
Очень жаль было отдать за это 1625.. про доставку не говорю ничего.

ответить

Спасибо за ваш магазин на Васенко. Близко, удобно, опытная флорист помогла составить букет. Жаль, что в вашем магазине нельзя расплачиваться банковской картой. И еще вопрос: планируете ли продажу воздушных шариков? Было бы прекрасно к вашим прекрасным букетам еще и шарики, особенно на детские праздники...

ответить

Спасибо огромное ща шикарный букет !!! Море эмоций!!!

ответить

Доброе утро!
Случайно нашла Вас, долго выбирала куда пойти за букетом...
Цены - ниже, чем у конкурентов.
На меня всегда с неохотой и не заинтересованностью сморят в магазинах. Сегодня на Большевиков примерно так же было, но это, наверное, даже плюс, девушка (огромное извинение я не спросила, бейджа не было, не знаю как зовут девушку), зашла - и тихонечко стояла, ничего не предлагая - кто-то скажет не клиентоориентированность - для меня плюс...
Показать полностьюДоброе утро!
Случайно нашла Вас, долго выбирала куда пойти за букетом...
Цены - ниже, чем у конкурентов.
На меня всегда с неохотой и не заинтересованностью сморят в магазинах. Сегодня на Большевиков примерно так же было, но это, наверное, даже плюс, девушка (огромное извинение я не спросила, бейджа не было, не знаю как зовут девушку), зашла - и тихонечко стояла, ничего не предлагая - кто-то скажет не клиентоориентированность - для меня плюс в не навязчивости и лишних предложениях... Обошла все сама посмотрела, сама же подошла к флористу, уточнила можно ли добавить что-то к розам и упаковать.
С улыбкой все подсказали - собрали букетик!
Спасибо, приятно удивили ценой и хорошим настроением!!!

ответить

Заказывала букет белых роз за 699 руб. Слава Богу без доставки (так как первый раз - решила забрать на Хошимина). Ничего общего с фотками с сайта.... так как времени было ограничено взяла там букет из 25 роз по 65 рублей (зелено-белые, сорт не помню), продавец рекламировала, стоять должны долго. Куплены были 30 марта - 1 апреля половина завяла..... магазин сильно расстроил... не советую....

ответить

Огромное спасибо за самые красивые и свежие тюльпаны, да и ещё по такой "вкусной" цене. Все смогли оговорить заранее и быстро собрали букеты при встрече. ??

ответить

Огромная благодарность флористу Татьяне за свадебный букет, бутоньерку и лепестки роз.
Букет превзошёл все ожидания !!)) очень свежие цветы и выполнен качественно. Увидев его я была в восторге ! Букет был нежным и воздушным.
Также хочу поблагодарить Вас за внимательное отношение к клиентам.

ответить

"По этой акции букеты мы не составляем и не упаковываем цветы, все это вы делаете сами за пределами нашего салона."
Акции это конечно хорошо, но вы бы провели воспитательную беседу с рекламщиками. Я думаю у меня одного после фразы "делаете сами за пределами нашего магазина" желание посещать сам магазин отпадает как то. Эту фразу можно составить в менее грубой и враждебной форме.

ответить

Спасибо большое девушке, которая работает в вашем магазине на Хошимина. Очень приятно было с ней общаться,подсказала, помогла, остались только положительные впечатления от заказа цветов. Доставка тоже была вовремя!!!! Буду вас с удовольствием советовать друзьям!!!

ответить

если звук записывает видео то послушайте еще, ни чего особого от флориста не требовалось просто сказать цену роз, на мой вопрос "вам что сложно сказать" мне ответили дословно не помню уже что то вроде " так же как сказать здравствуйте и до свидания" как это понимать ? по мне так либо я слишком тупой либо флорист слишком умный. так какие меры вы хотите принять?

ответить

Денис, Здравствуйте, мне скинули переписку с вами, и я просмотрю видео(у нас в магазинах видеонаблюдение). Ну а то, как вам ответили, я обязательно разберусь в данной ситуации, но в данном магазине работают флористы, которые в нашей сети уже более 3х лет, никогда не было жалоб на корректность консультирования со стороны флористов этого магазина.

ответить

Не получилось стать вашим клиентом. Обслуживание на ул. Васенко д. 12 просто отвратительное, продавец ведет себе так как будто это я ему цветы продаю, хотя я делал заказ предварительно №5249 вежливо поздоровался, я попросил сказать цену роз которые стояли в вазе на продажу на что мне сказали "там написано" у меня вообще то зрение плохое, я просто разочарован и НАСТРОЕНИЯ я точно получил заряд. Прошу принять меры дисциплинарного...
Показать полностьюНе получилось стать вашим клиентом. Обслуживание на ул. Васенко д. 12 просто отвратительное, продавец ведет себе так как будто это я ему цветы продаю, хотя я делал заказ предварительно №5249 вежливо поздоровался, я попросил сказать цену роз которые стояли в вазе на продажу на что мне сказали "там написано" у меня вообще то зрение плохое, я просто разочарован и НАСТРОЕНИЯ я точно получил заряд. Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в противном случае оставляю за собой право жаловать в иные, уже гос. учреждения.

ответить

Большое спасибо Любови за такой зимний очаровательный букет! На концерте ни у кого такого не было!)

ответить

Кира, сорта бывают разные и бутоны у розы тоже по-разному выглядят и открываются, свежесть 100%, повторюсь, эта роза в принципе приходит в ограниченных количествах и очень быстро раскупается, да и на фотографии видно, что розы свежие, вы могли же заменить на более высокую розу(там сорта более привычные для всех и ассортимент всегда есть) или на что-то другое...Очень жаль, что вы приняли такое решение, если передумаете, всегда рады видеть...
Показать полностьюКира, сорта бывают разные и бутоны у розы тоже по-разному выглядят и открываются, свежесть 100%, повторюсь, эта роза в принципе приходит в ограниченных количествах и очень быстро раскупается, да и на фотографии видно, что розы свежие, вы могли же заменить на более высокую розу(там сорта более привычные для всех и ассортимент всегда есть) или на что-то другое...Очень жаль, что вы приняли такое решение, если передумаете, всегда рады видеть вас в наших магазинах

ответить

Янис, спасибо за извинения. Однако если это была 100% свежая роза, то я пожалуй и правда откажусь от ваших услуг, как и все мои родственники и знакомые. Очень жаль, несколько лет покупали только у вас.

ответить

Кира, добрый день, прочитал ваш отзыв, хочу извиниться за то, что розы по 39рублей не было на выбор, ок очень быстро заканчивается, свежесть данной розы по акции 100%, она не более 3х дней в магазине находится, за это время вся поставка раскупается. Букеты наши флористы специально не фотографируют, тем более в день матери им не до этого совсем. Я учту вашу претензию и сделаю выговор своим сотрудникам за манеру общения, они не должны были...
Показать полностьюКира, добрый день, прочитал ваш отзыв, хочу извиниться за то, что розы по 39рублей не было на выбор, ок очень быстро заканчивается, свежесть данной розы по акции 100%, она не более 3х дней в магазине находится, за это время вся поставка раскупается. Букеты наши флористы специально не фотографируют, тем более в день матери им не до этого совсем. Я учту вашу претензию и сделаю выговор своим сотрудникам за манеру общения, они не должны были так вам отвечать, еще раз извините

ответить

Делала заказ букета роз 15 штук по акции 39 руб на День матери. Когда приехала забирать в назначенный день в магазин на Коллонтае, была неприятно удивлена тем, что розы были далеко не первой свежести и все зажухшие. Попросила переделать, на что мне ответили, что больше таких роз нет и вообще они были по акции, типа чего вы еще хотели. Такого я не ожидала. Прошу передать начальству мою претензию к качеству предоставляемых услуг, а так же...
Показать полностьюДелала заказ букета роз 15 штук по акции 39 руб на День матери. Когда приехала забирать в назначенный день в магазин на Коллонтае, была неприятно удивлена тем, что розы были далеко не первой свежести и все зажухшие. Попросила переделать, на что мне ответили, что больше таких роз нет и вообще они были по акции, типа чего вы еще хотели. Такого я не ожидала. Прошу передать начальству мою претензию к качеству предоставляемых услуг, а так же сообщить, что вы потеряли постоянного клиента, который заказывал у вас цветы уже не единожды. Будущих клиентов хочу предупредить, что если вы заказываете цветы "по акции", будьте готовы получить абы что!

ответить

Сегодня утром забрала свой заказ ( 29 кустовых розочек)на Владимирском .Спасибо цветочки очень красивые!!!

ответить

Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв ? Рады, что Вам понравилось ❤

ответить

Заказываю не первый раз уже цветочки по случаю важных событий)Приветливый и отзывчивый персонал, по телефону девушка сразу сориентировала, что к чему, отзвонилась после доставки цветов. Каждый раз не перестаю удивляться свежести и ароматности цветов. Всё очень здорово. Спасибо Вам за Вашу работу! Буду продолжать осуществлять заказы именно у Вас ?.

ответить

Дорогие девушки,что же вы не читаете литературу по уходу за цветами,все цветы всегда нужно подрезать,ставить в прохладную воду,а так же если дома жарко ,то обязательно найдите место по прохладней,если розы несли по улице то если хотите ,чтобы радовались глаз как можно дольше,то не вытаскивайте из упаковке( если такая была),Люблю я розы ,но вы представьте везут из далека,реанимированы несколько раз!!!
Показать полностьюДорогие девушки,что же вы не читаете литературу по уходу за цветами,все цветы всегда нужно подрезать,ставить в прохладную воду,а так же если дома жарко ,то обязательно найдите место по прохладней,если розы несли по улице то если хотите ,чтобы радовались глаз как можно дольше,то не вытаскивайте из упаковке( если такая была),Люблю я розы ,но вы представьте везут из далека,реанимированы несколько раз!!!

ответить

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!доставили вовремя,,,сестричка была в восторге,,,супер молодцы!!!!!!!!!!

ответить

Всегда пожалуйста! ☺

ответить

Спасибо за чудо подарок для моей подруги!!!))) Она была в восторге!!!))))

ответить

Спасибо огромное! Заказывала букет красных роз сестре к юбилею. Цветы , отличного качества (свежие, бутоны крупные, много листьев, с очень выраженным ароматом). Спасибо за доставленную радость близкому мне человеку.

ответить

Янис, его уже выкинуть можно, о чем вы говорите(

ответить

Ольга, здравствуйте, подрезать надо и нормально воды налить, налейте теплой воды, и роза снова должна вас радовать

ответить

Янис, Здравствуйте! Заказывали у вас букет с доставкой на 10 ноября из 51 кенийской розочки оранжевого цвета. Букет очень красивый. Но он простоял только до вечера, уже к концу рабочего дня часть бутонов завяла,а дома он уже представлял совсем унылое зрелище(

ответить

Станислав,
Очень жаль что так вышло, ещё раз-приносим свои извинения! Мы примем все меры, чтоб впредь такая ситуация не возникла!

ответить

Ксения, я ехал конретно за этими розами-Гран При,они и были в заказе. Я выбрал бы другой букет заранее,зная что их нет. Тем более,что Вы знали о заказе и что конкретно этих роз не будет на хошимина к моему приезду.

ответить

Станислав,
Здравствуйте! Акция на розы действительно крутится на сайте, тк у нас интернет магазин и пунктов самовывоза 9шт, то что на Хошимина этих роз на тот момент не было, не значит, что их не было в сети, и по этому акцию с сайта мы не убираем. Данная акция действует на все розы 50см, купив другой сорт Вы не переплатили. Флорист приносит ещё раз свои извинения за данную ситуацию.

ответить

С большим сожалением сообщаю, что данный магазин занялся тем, что начал обманывать своих постоянных клиентов! 2ноября у меня была годовщина свадьбы. Я сделал заказ №4892 по спецпредложению 25роз Гранд При за 1375руб. После заказа мне отзвонились из магазина, я заказ подтвердил, предупредив, что заберу самостоятельно на Хо Ши Мина в 18 часов. Приехав к назначенному времени оказалось, что мой заказ не готов, о нем просто забыли, но самое...
Показать полностьюС большим сожалением сообщаю, что данный магазин занялся тем, что начал обманывать своих постоянных клиентов! 2ноября у меня была годовщина свадьбы. Я сделал заказ №4892 по спецпредложению 25роз Гранд При за 1375руб. После заказа мне отзвонились из магазина, я заказ подтвердил, предупредив, что заберу самостоятельно на Хо Ши Мина в 18 часов. Приехав к назначенному времени оказалось, что мой заказ не готов, о нем просто забыли, но самое неприятное, что сорт роз был не Гран При, а обычный, который не имел ничего общего ни с фото на сайте ни с этим сортом. Продавщица на мое удивление ответила, что роз Гран При 50см не завозили и когда привезут не известно. Так как цветы мне нужны были срочно, пришлось забирать те что есть, за те же деньги. Ни извинений ни объяснений почему так получилось я не услышал. Печально...На сайте до сих пор крутится эта лже реклама про 25роз сорта Гран При за 1375р.

ответить

Ульяна, а какая должна быть влажность и атмосферно давление, что бы шарики с гелием и каким то гелем держались больше 8 часов? ))

ответить

Александр, здравствуйте, приносим свои извинения за данную ситуацию. Розы перед тем как ставить в воду необходимо подрезать на искосок ножом на 2-3 см, чтобы вода лучше поступала к бутону, так же роза любит прохладу, возможно в комнате жарко, цветы Вам продали из поставки которая пришла в среду вечером, роза была свежая.

ответить

Добрый день!
Вчера 02.11.16 я в магазине на Владимирской покупал небольшой букет 25 роз 60 см и несколько шариков.
Флорист рекомендовала мне выбрать цветы, так как на те, что я изначально присмотрел видимо были менее свежие. Я согласился и выбрал несколько шариков.
В шарики так же мне рекомендовали добавить какой то гель, для того что бы они "не за вечер спустились" (цитата прдавца).
Цена вопроса совершенно не значительная, так что и думать...
Показать полностьюДобрый день!
Вчера 02.11.16 я в магазине на Владимирской покупал небольшой букет 25 роз 60 см и несколько шариков.
Флорист рекомендовала мне выбрать цветы, так как на те, что я изначально присмотрел видимо были менее свежие. Я согласился и выбрал несколько шариков.
В шарики так же мне рекомендовали добавить какой то гель, для того что бы они "не за вечер спустились" (цитата прдавца).
Цена вопроса совершенно не значительная, так что и думать нечего - согласился. Все сделали, цветы завернули, в шары гель добавили и надули.
Подарок удался - цветы в вазе шарики под потолком, фото прилагаю. На утро все изменилось - 4 цветка завяли и их по сути можно полноценно выкинуть.
Шарики словно в анегдоте - не радуют, поэтому хочется вернуть. 8 из 10 шаров опустились. Собственно хочется уточнить, зачем продавать не свяеий товар?
Если эти цветы более свежие, то какие же тогда по мнению флориста "менее свежие", я бы их и до машины не смог донести, и они начали бы разваливаться?
С шариками тот же вопрос, зачем предлагать платную услугу по продлению их срока жизни, если они на один вечер? В чем прикол так врать?

ответить

Екатерина, добрый день...мы очень рады что Вам все понравилось...всегда рады видеть Вас в нашем магазине...??

ответить

Большое спасибо за букет невесты, получился очень нежный, милый и романтичный. Цветы свежие, отлично составлены, букет готов был во время и невысокая цена. Все супер! ?
Заказывала на Загребском.

ответить

Спасибо огромное за букетик?Заказывала на Просвещении 33)

ответить

Спасибо вам огромное!!!

ответить

Спасибо Вам за доставку букета! Доставили во время, как и обещали! Заказывала из другого города и не пожалела что выбрала Вас! Еще раз спасибо!

ответить

Да, да, и я не раз заказывала, все вовремя, все четко, честно, без обмана?Все очень красиво! Отзыв с солнечного Новороссийска?

ответить

Спасибо огромное. Доставили во время))) Девушка очень рада. Все честно и без обмана. Огромный привет вам с Солнечного Геленджика))))))

ответить

Спасибо вам огромное, за красоту

ответить

Светлана всегда Вам рады ...???

ответить

Спасибо огромное девочкам с Загребского 9.Заказывала более 30(!!!) букетов на последний звонок.Цветы были свежие,букеты восхитительные,учителям очень понравились!!!Умницы!!!Спасибо огромное!!!

ответить

Девочки спасибо за красивый букет,моя мама осталась в восторге !!!Обязательно обращусь к вам следующий раз))

ответить

Янис, можно узнать, почему на мой комментарий нет ответа?

ответить

Янис, здравствуйте
К сожалению, я живу в другом месте и сфотографировать возможно нет

ответить

Ирина, здравствуйте, приношу свои извинения за данное недоразумение. Я разберусь с этим вопросом. Скажите пожалуйста, могли бы вы фотографию букета прислать?

ответить

Уже 2 года покупаю цветы только у вас
Но последняя покупка очень огорчила
Купила вчера букет (на Хошимина) и это какой-то кошмар
Визуально ничего не предвещало беды, но я даже не смогла довести его до дома, он весь развалился! Вся крафт бумага и сетка отвалилась, все размокло, букет был собран безумно слабо, из рук просто все вываливалось, лента развязалась и не было даже резиночки, чтобы хоть что-то держало. и в итоге привезла не букет,...
Показать полностьюУже 2 года покупаю цветы только у вас
Но последняя покупка очень огорчила
Купила вчера букет (на Хошимина) и это какой-то кошмар
Визуально ничего не предвещало беды, но я даже не смогла довести его до дома, он весь развалился! Вся крафт бумага и сетка отвалилась, все размокло, букет был собран безумно слабо, из рук просто все вываливалось, лента развязалась и не было даже резиночки, чтобы хоть что-то держало. и в итоге привезла не букет, а сплошной веник
Очень обидно
Всегда была довольна качеством у вас, но тут...жаль. 1500 на ветер. И было крайне стыдно дарить маме этот "недобукет"
Руководители, следите, пожалуйста, за работой флористов. Не каждый клиент, после такого инцидента, вернётся к вам.

ответить

Доставка цветов, Уже не первый раз я у Вас покупаю цветочки и всегда рада обслуживанию и учетом моих пожеланий!!!
Успехов Вам и развития ?

ответить