31.01.2019, 14:05
Отзыв о сотруднике Дегтярева Кеэмя Ивановна. Человек не профессионал! Не советую связывается с этим сотрудником, т.к. может без предупреждения отменять сделки.
Нам понравилась квартира, приехали из СПБ в Кузнечное (180 км от города), договорились о сделке. Назначили дату, время. Подключили к работе своего агента. Через неделю накануне сделки в 21:00 мы созвонились и подтвердили встречу. На следующий день (сделка была назначена на 12:00)...
Показать полностьюОтзыв о сотруднике Дегтярева Кеэмя Ивановна. Человек не профессионал! Не советую связывается с этим сотрудником, т.к. может без предупреждения отменять сделки.
Нам понравилась квартира, приехали из СПБ в Кузнечное (180 км от города), договорились о сделке. Назначили дату, время. Подключили к работе своего агента. Через неделю накануне сделки в 21:00 мы созвонились и подтвердили встречу. На следующий день (сделка была назначена на 12:00) пришло смс в 11:45 не от Кемы, а от её помощника о том, что сделка отменяется и кто-то предложил чуть большую стоимость. В свою очередь мы уже ждали её в банке, сняли деньги (потеряли процент) взяли на работе отгул за свой счет (я и муж), время и бензин, чтобы доехать, наш агент в свою очередь так же спланировал свой рабочий день.
А нам просто за 15 минут до сделки пришло смс, даже не от нее, а от помощника. Кеме начал звонить наш агент, она не брала трубку. Затем мы с другого номера позвонили, и Кема при разговоре даже не извинилась, на вопрос почему вы не предупредили сразу о таких изменениях Кема не смогла ничего внятного объяснить и стала в свою очередь валить все на свою помощницу. Это крайне не профессионально так поступать!! Хотя даже если бы она написала, позвонила с самого утра мы могли бы все отменить и не потеряли бы время и деньги. А нас просто поставили перед фактом за 15 минут до сделки. Ужасно, что таких недоспециалистов допускают к работе с клиентами.
ответить
Юлия
