Отзывы про вэйп шоп VAPER.RU - Интернет-магазин

3.8 599 отзывов 1 место в рейтинге

+7 (495) 120-17-96 +7 (495) 120-... показать
Сейчас открыто   10:00 - 21:00

Доставка Vape-товаров по всей России
⏰ Отправка день в день
🚖 Доставка по Москве от 30 минут
🎁 Подарки за каждый заказ
💡 Отзывы https://vk.cc/6ykHPk
Поддержка:
https://vaper.ru/cabinet/?show=support

P.S. Уважаемые клиенты, если Вам нужна помощь или консультация, напишите пожалуйста в поддержку, это самый быстрый способ помочь Вам.
Сейчас сильная загрузка.


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Присоединюсь к общему мнению (и почему я не читаю никогда отзывы...)
Просто приведу переписку с саппортом:

Вадим: Очень клиенториентированно. Без лишних комментариев, мой первый заказ просто отменён... Сразу хочется продолжить сотрудничество, стать вашим постоянным клиентом...

Вейпер: Здравствуйте. Когда мы не можем дозвониться до клиента дважды, то заказ отменяется в автоматическом режиме. Заказ актуален? Если да, то Вам нужно...
Показать полностьюПрисоединюсь к общему мнению (и почему я не читаю никогда отзывы...)
Просто приведу переписку с саппортом:

Вадим: Очень клиенториентированно. Без лишних комментариев, мой первый заказ просто отменён... Сразу хочется продолжить сотрудничество, стать вашим постоянным клиентом...

Вейпер: Здравствуйте. Когда мы не можем дозвониться до клиента дважды, то заказ отменяется в автоматическом режиме. Заказ актуален? Если да, то Вам нужно прикрепить фото разворота паспорта для подтверждения совершеннолетия, серию и номер можете скрыть.
+7******* это Ваш номер телефона?

Вадим: Мой. Но вы мне не дозвонитесь, у меня нон-стоп клиенты, и это нереально мне дозвониться. Паспорт прицепил, заказ подтверждаю.

Вейпер: Заказ восстановлен. Ожидаем перемещение позиции с центрального склада в течение 5-7 рабочих дней, после этого заказ будет собран и отгружен в доставку.

Вадим: Ахаха, а почему не месяцев?

Вейпер: Добрый день. К сожалению, ускорить процесс мы не можем :(
Перед отправкой с Вами свяжутся.

Прошло 12 дней.

Вейпер: Вадим, к сожалению, жидкость не подъехала к нам, она была повторна запрошена со склада и хотелось бы уточнить , готовы будете подождать еще 4 дня?

Прошло еще 2 дня

Вейпер: Добрый день. Разобрали перемещение, к сожалению, Ваша жидкость приехала к нам в деформированной таре и протекла :(

Вейпер: Мы можем заменить её на любую другую из "турбо" офиса по адресу Перерва, 68/35 и отправить заказ уже в понедельник.

Вадим: отмените заказ

Вейпер: Добрый день. Заказ отменен. Будем рады Вам снова!

Особенно позитивен, разумеется финал. Мне кажется, они работают на правительство. Над задачей снижения курения населения.

ответить

ужасный магазин- не советую- деньги содрали за пересылку а товар не прислали- мошенники

ответить

Ужасный магазин. Первый раз заказ приняли но не прислали номер заказа. В итоге после недели ожидания они этот заказ даже не нашли. Второй заказ оформил, пришло смс. Ждал неделю пока соберут все. Потом оказалось что нет 1 позиции, ждал еще 5 дней, потом еще 3 дня ожидания. Решили заменить отсутствующий товар на похожий. Потом позвонили сказали что нет картриджей. В итоге плюнул на них и отменил заказ. Никому не рекомендую этот магазин....
Показать полностьюУжасный магазин. Первый раз заказ приняли но не прислали номер заказа. В итоге после недели ожидания они этот заказ даже не нашли. Второй заказ оформил, пришло смс. Ждал неделю пока соберут все. Потом оказалось что нет 1 позиции, ждал еще 5 дней, потом еще 3 дня ожидания. Решили заменить отсутствующий товар на похожий. Потом позвонили сказали что нет картриджей. В итоге плюнул на них и отменил заказ. Никому не рекомендую этот магазин. Бардак полный. Если не хотите зрять тратить время, поищите другой магазин.

ответить

Вероятно как оффлайн магазин работают нормально, как онлайн магазин - отвратительно. "Удаленный склад" = другие поставщики, у которых товар еще не выкуплен, если товар на момент заказа якобы есть на складе, а потом оказывается что его нет - обратной связи не будет пока сам не позвонишь/напишешь. Мои деньги мариновали больше месяца - но хотя бы вернули. Не советую связываться.

ответить

Конченная организация, собирают заказы от 3 дней, а потом ещё 3 дня ждёшь пока он приедет, хотя написано, доставка и заказ в течении 2 дней!!!! нет взаимодействия со службой доставки, от слова совсем... Руководство нулевое.... В общем не рекомендую этот Мошеннический сайт...

ответить

Я уже как год заказываю с VAPER.RU и мне всё приходит самый лучший вейп шоп .Ни каких нареканий нет, лучшие специалисты в своём деле,всё расскажут всё подскажут

ответить

Итак, я решил в очередной раз оставить отзыв. Расскажу всю историю снова, потому что Ваши операторы не очень меня хотят слушать.
Решил я сделать первый заказ, он был большой, но самое главное что там было это Zeus X RTA. Он был замечательного серебристого цввета, я хотел именно такой. В этот же день мне звонит ваш консультант и говорит, мол серебристого на складе нет и вам придется подождать четыре дня пока его привезут с другого склада....
Показать полностьюИтак, я решил в очередной раз оставить отзыв. Расскажу всю историю снова, потому что Ваши операторы не очень меня хотят слушать.
Решил я сделать первый заказ, он был большой, но самое главное что там было это Zeus X RTA. Он был замечательного серебристого цввета, я хотел именно такой. В этот же день мне звонит ваш консультант и говорит, мол серебристого на складе нет и вам придется подождать четыре дня пока его привезут с другого склада. Предложил поменять на черный чтобы через два дня уже ОТПРАВИТЬ. Я говорю, ну ок. Он кладет трубку, после чего перезванивает и говорит мол надо доплатить 300р с лишним, потому что этот бак дороже. Думаю, ну хрен с ним придет раньше зато. Прошло 3 ДНЯ. Я звоню, говорю мол еще вчера должны были отправить, мне говорят что нет жижи на складе, давайте поменяем? Хорошо, поменяли. Проходит еще два дня, ничего не отпрвляется. Я звоню снова и знаете что мне говорят? НЕТ КОИЛОВ на складе, давайте поменяем? Только вот в чем вся загвоздка, что я заказал два комплекта коилов за 150р, но мне поменяли на один комплект за 300р. Когда я позвонил в поддержку, мне сказали мол поздравляют меня с приобретением замечательных коилов. Поздравляете? Мне оправдывались мол у вас учет был, поэтому такая задережка. позвонил оператор и сказал что скинет промокод и добавит баллов 150 на счет, чтобы компенсировать коилы, но не промокодов, не баллов не было.
Закончилась жижа, решил снова сделать заказ через вас и та же самая история. Мне позвонили, почти полностью измененили мой заказ ПОТОМУ ЧТО НА СКЛАДЕ НЕТ ТОЙ ЖИЖИ КОТОРАЯ МНЕ НУЖНА. НО ПРИ ЭТОМ 4 ДНЯ СОБИРАЛИ МОЙ ЗАКАЗ. У меня все.

ответить

Я недоволен. Заказ № 149907 27.09.2021 в 22:46 сделал заказ, привезли только 07.10.2021 в 18:06. К СДЕК претензий нет. При заказе эти ребята пишут что доставка 2-3 дня, но это они имеют ввиду СДЕК. А там как повезет. 5 числа перед отправкой они сказали, что моей жижки оказывается нет в наличии, тоесть им потребовалось 8 дней чтобы понять это. И да в выходные считаются у них нерабочими днями. Запакованно нормально, девайсы впорядке, но недовольство за сбор...
Показать полностьюЯ недоволен. Заказ № 149907 27.09.2021 в 22:46 сделал заказ, привезли только 07.10.2021 в 18:06. К СДЕК претензий нет. При заказе эти ребята пишут что доставка 2-3 дня, но это они имеют ввиду СДЕК. А там как повезет. 5 числа перед отправкой они сказали, что моей жижки оказывается нет в наличии, тоесть им потребовалось 8 дней чтобы понять это. И да в выходные считаются у них нерабочими днями. Запакованно нормально, девайсы впорядке, но недовольство за сбор заказа, первый раз такое вижу.

ответить

Магазин себя позиционирует как хороший и честный с хорошей репутацией, в итоге продал не оригинальные одноразовые сигареты, которые даже на оригинальность не проверить, потому что сайт не рабочий указанный на стикере, вкус у сигареты ужасный, мыльный и одним словом "Гавно" в отлчии от оригинальной такой же купленной в другом магазине, вес сигареты отличается почти в два раза, что лишний раз подтверждает китайщину.
Возвращать...
Показать полностьюМагазин себя позиционирует как хороший и честный с хорошей репутацией, в итоге продал не оригинальные одноразовые сигареты, которые даже на оригинальность не проверить, потому что сайт не рабочий указанный на стикере, вкус у сигареты ужасный, мыльный и одним словом "Гавно" в отлчии от оригинальной такой же купленной в другом магазине, вес сигареты отличается почти в два раза, что лишний раз подтверждает китайщину.
Возвращать деньги отказались, говоря что товар оригинальный, одним словом обманщики.
На фото явно видно ужасное качество упаковки(кривая пайка, не качественный шрифт на коробки и так далее) что у оригинала не должно быть.
В общем не советую приобретать в данном магазине.
Удачи

ответить

Добрый день, уважаемые читатели отзывов об магазине vape.ru. Крайне не советую связываться с интернет-заказами. Если Вы хотите, чтобы Вас водили за нос, выдавали ложную информацию о наличии товаров на сайте, поддержка работала как не обучаемый колл-центр - Вам сюда.

ответить

Это полный пиздец дорогие друзья, ни в коем случае сейчас не обращайтесь в этот магазин, ищите аналоги, я думаю проблемы связаны с руководством, но бля и сервис тоже страдает. Я заказал себе сменный бак для своего Вейпа и жижи 12 дней назад , оплатил заказа онлайн, на сайте было написано, что все есть в наличии. В общем прошло 5 дней, мне звонят, а потом пишут в чат поддержки , что придётся ждать ещё 5 дней, типа они заказывают, я такой ну...
Показать полностьюЭто полный пиздец дорогие друзья, ни в коем случае сейчас не обращайтесь в этот магазин, ищите аналоги, я думаю проблемы связаны с руководством, но бля и сервис тоже страдает. Я заказал себе сменный бак для своего Вейпа и жижи 12 дней назад , оплатил заказа онлайн, на сайте было написано, что все есть в наличии. В общем прошло 5 дней, мне звонят, а потом пишут в чат поддержки , что придётся ждать ещё 5 дней, типа они заказывают, я такой ну ладно, Окей, ждём. Снова проходят все эти дни (обещали доставить за два дня изначально), мне звонят, я не беру трубку, так как думал, что это спам, в тот же момент мне отменяют заказ, 12 дней спустя, полностью оплаченный. Звоню им, жду на линии, отвечает мужик, грубо промямлив, что они заняты и сбрасывает тут же. Я такой, ну вот приколы, конечнооо) звоню ещё раз - не берут. Спустя пять минут перезванивают и говорят, что хуй там, вы не взяли трубку (звонили 1 раз) поэтому мы вам отменили заказ, у нас такие правила. Я в полном ахуе сижу, с давно оплаченным заказом и удивляюсь, так как такое слышу впервые. Я спрашиваю, а какого мать его если я оплатил уже заказ и заполнил данные доставки ещё кому то, что то должен??? Почему я уже пообщавшись с поддержкой неделю назад - дал им добро на заказ и на ожидание? Вы совсем там ебанулись черти, катитесь лесом суки, если ещё и деньги не вернёте, то будете совсем мразями, приеду в магаз сука и разъебу вам вещей на сумму заказа, потом в суде поговорим

ответить

Хотел заказать нагреватели но так как нахожусь в деревни позвонил и попросил прислать по почте, мне сказали что не волнуйтесь все пришлем по почте если вы оплатите онлайн, я оплатил 2000 руб прошла не деля решил снова позвонить узнать когда придёт товар, в результате мне говорят что товара нет ожидайте месяц. Я в шоке! говорю вы же сказали все есть что надо оплатить в онлайне. Вообще отменил заявку деньги так и не вернули )))) звоню снова...
Показать полностьюХотел заказать нагреватели но так как нахожусь в деревни позвонил и попросил прислать по почте, мне сказали что не волнуйтесь все пришлем по почте если вы оплатите онлайн, я оплатил 2000 руб прошла не деля решил снова позвонить узнать когда придёт товар, в результате мне говорят что товара нет ожидайте месяц. Я в шоке! говорю вы же сказали все есть что надо оплатить в онлайне. Вообще отменил заявку деньги так и не вернули )))) звоню снова а мне говорят что за заказ я не оплатил ))) пипец просто злости не хватает. ФУФЛО ЭТО А НЕ МАГАЗИН

ответить

Приобрела тут вейп теперь покупаю жидкости для него. Ассортимент в магазине огромный, каждый найдёт что-то на свой вкус и кошелёк. Все вопросы можно задавать на сайте онлайн-консультанту. Доставка по Москве у них быстрая, оплата курьеру или на сайте. А ещё есть бонусная программа, по которой можно неплохо сэкономить, а при заказе через сайт получить скидку 5%.

ответить

Заказываю в магазине примерно раз в три месяца, беру жидкость, испарители и ароматизаторы. В последний раз еще приобретала бак т.к. у старого треснуло стекло. Заказ оформляют быстро, обычно на следующий день товар уже находится в пути, максимум два дня. С комплектацией проблем так же не возникало, всё идентично заказанному. Магазин могу рекомендовать

ответить

Хороший магазин для любителей табачных изделий и аксессуаров. Покупки здесь делаю не в первый раз. Радует большой ассортимент продукции на любой вкус и кошелек, как говориться. Последним приобретением был набор VooPoo Drag 2 Refresh Edition. Порадовал кэшбэк в размере 5%. До этого заказывала жидкости и разного типа аксессуары. Доставка всегда своевременная, могу рекомендовать

ответить

В отзыве идёт речь о самом сайте вейпшопа - и это полный кошмар. Если вас завлекает быстрая доставка и низкие цены - поверьте, будет гораздо надёжнее купить нужные вещи с рук у школьников, как бы это странно не звучало. Весь "широкий" ассортимент представляет собой не более, чем красивую ширму, за которой нет ничего, кроме десятка самых востребованных жидкостей и модов. Сделал заказ на большое количество позиций месяц назад. Позвонили,...
Показать полностьюВ отзыве идёт речь о самом сайте вейпшопа - и это полный кошмар. Если вас завлекает быстрая доставка и низкие цены - поверьте, будет гораздо надёжнее купить нужные вещи с рук у школьников, как бы это странно не звучало. Весь "широкий" ассортимент представляет собой не более, чем красивую ширму, за которой нет ничего, кроме десятка самых востребованных жидкостей и модов. Сделал заказ на большое количество позиций месяц назад. Позвонили, сказали, что надо подождать некоторые из товаров, которых на данный момент нет. Это займет максимум неделю, как мне сказали. Видимо, у магазина не было вообще ничего, поскольку хоть какого-то отклика ждать пришлось ещё две недели. Позвонили вновь, девушка-диспетчер наглым тоном поинтересовалась -"Вам заказ-то ваш вообще нужен?" Внимание, оплаченный полностью заказ! После чего девушка сказала, что практически все из заказанных мною позиций в магазин вообще никогда не поступят, и ждать их нет смысла. Предложили поменять на "идентичные товары", которые на деле оказались заметно хуже, как потом удалось посмотреть через аккаунт. Уверили, что отправят очень быстро и в течение пары дней заказ будет в пункте выдачи. Сейчас идёт шестой день, как он должен был доехать. Советую трижды подумать, чем заказывать тут что-либо онлайн - доехать до любого табачного киоска в городе будет куда более толково.

ответить

У меня получился опыт положительный с этим магазином, первый раз тут брал, доволен остался. Выбор большой, всё по сайту спокойно посмотрел, нужное мне выбрал и оформился, проблем с этим не возникло, быстро разобрался. Почти сразу со мной менеджер на связь вышел, подтвердили мой заказ, и обсудили всё оставшееся. Пришло без задержек, и главное всё в целости.

ответить

Предпочитаю сигаретам вейп, из-за пандемии стала чаще заказывать товары онлайн. Здесь хороший выбор устройств, жидкостей и комплектующих. Много, как классических, так и необычных вкусов (например выпечки). Я предпочитаю содержание никотина до 3 мг, нравится больше всего мохито, клубника, манго. Оплачиваю обычно картой. Ну и радует накопительная система скидок и бонусы!

ответить

Отличного качества жидкости, покупаю постоянно, предпочтения по вкусам - мята или арбуз, насыщенный аромат присутствует. Вообще ассортимент постоянно обновляется, самостоятельно сложно уследить за новинками, в этом случае менеджеры работают превосходно, всегда направят в нужном направлении, требуется только рассказать им о своих вкусах.По стоимости все устраивает.

ответить

Обычно покупаю жижу в оффлайн-магазинах, но из-за ковида стала искать, где заказать, так и нашла Вэйп.ру. Ассортимент тут хороший, я не только свои любимые вкусы всегда могу купить, но и подобрала кое-что новенькое. Для друзей тоже заказываю, т.к. тут накопительная система скидок, хочу до 10% прокачаться)

ответить

Среди огромного ассортимента магазина разобраться не так просто, для этого тут есть очень интеллигентные и доброжелательные консультанты. Не раз заказывала жидкость для электронных сигарет, а также пару раз брала наборы себе и в подарок. Удобно происходит оплата, с доставкой не подводят. Товар продают качественный, претензий к нему нет и быть не может.

ответить

Я заказывала вэйп и комплектующие к нему в подарок для мужа в интернет-магазине vape.ru (номер моего заказа 83406). Отдельное спасибо менеджеру магазина, который помог определиться с выбором, так как сама я в этом не разбираюсь. С доставкой проблем не было. Курьер был у меня уже буквально через час после заказа. Самое главное, что муж остался доволен моим подарком.

ответить

От сотрудничества с этим магазином остались благоприятные впечатления. Приобрёл всё, что и планировал. Очень понравилось обслуживание, консультация от и до по всем вопросам, связанным с электронными сигаретами. Заказ на жидкости с солевым никотином обработали быстро и предоставили солидную скидку. Ценовая политика в целом адекватная. Минусов не обнаружил, поэтому теперь только к Вам!!! Молодцы!!!

ответить

Отличный магазин с адекватными ценами, хорошим обслуживанием и большим ассортиментом. Заказывал здесь в первый раз, всё пришло в целости и сохранности довольно быстро. Всё отлично, товаром доволен, работает как надо. В общем отличный сервис и отзывчивые менеджеры! Отдельное спасибо за подарочек, очень приятно. Обязательно буду заказывать у них ещё!

ответить

Выбрал себе бросая курить простенький со вкусом iJIOY Captain PD270 боксмод. Связались в общем быстро, объяснили срок доставки, оплатил картой. Улыбнул номер заказа, круглый такой, 83250. Сама доставка вышла в оговоренный срок, да и на сайте отображалось в кабинете. Боксмод получил в товарном состоянии, поэтому есть смысл отозваться положительно.

ответить

Самый отвратителСамый отвратительный vape shop в плане отношения к своим клиентам!
Первый заказ делал 31.01.2019 , ждал, что со мной свяжутся 1 или даже 2 недели, но никто так и не связался. После чего написал в тех поддержку на сайте - никто не ответил. Звонил на горячую линию - никто не поднимает трубку.
Недавно снова вспомнил об этом магазине, думаю "может ребята решили свои проблемы, попробую сделать заказ снова".
18.03.2021 сделал заказ, со мной...
Показать полностьюСамый отвратителСамый отвратительный vape shop в плане отношения к своим клиентам!
Первый заказ делал 31.01.2019 , ждал, что со мной свяжутся 1 или даже 2 недели, но никто так и не связался. После чего написал в тех поддержку на сайте - никто не ответил. Звонил на горячую линию - никто не поднимает трубку.
Недавно снова вспомнил об этом магазине, думаю "может ребята решили свои проблемы, попробую сделать заказ снова".
18.03.2021 сделал заказ, со мной связались по телефону и парень в грубой форме мне сказал, что ожидать заказа мне придётся 5 дней (хотя на сайте указано 3 дня), на вопросы "почему так?" он просто ещё раз повторил "ждать надо 5 дней"...
Ну окей, я согласился. Мне сказали что как только заказ придёт, мне придёт смска с кодом.
В общем прошла неделя, а мне так никакая смска и не пришла.
Захожу в личный кабинет и вижу, что мой заказ отменили т.к. до меня не смогли дозвониться.....
Я написал в поддержку на сайте но там просто повторили "ну мы пытались позвонить, не дозвонились и решили, что вам не нужен этот заказ, вот и отменили" А когда я сказал, что мне НУЖЕН этот заказ....меня просто начали игнорировать.

В общем никому и никогда не советую обращаться в Vape.ru! Эти люди должны и обязательно обанкротятся!ьный vape shop в плане отношения к своим клиентам!

ответить

Всеми комплектующими для вейпа закупаюсь здесь, т.к. выбор есть, да и цены не кусаются. К тому же, вкусов разных жидкостей здесь море. Неоднократно обращалась к консультанту за советом, чтобы какой-то интересный вкус попробовать. Заказываю все доставкой, никаких проблем. Заказ где-то за неделю ко мне приходит, зачастую даже раньше.

ответить

Конченный магазин, после оплаты заказа ТОЛЬКО ОТПРАВИЛИ спустя месяц, изредка подкармливая завтраками.

ответить

В магазине вся подробная информация на сайте имеется, да и заказывать любую позицию не составляет труда, все довольно просто. По номеру заказа 82584 получил набор Eleaf iJust 3. Очень быстро связался менеджер со мной, около минут 20 прошло, уточнили все моменты по доставке. Получил в срок, в лучшем виде и полной комплектности. Электронный чек, кстати, тоже получили.

ответить

Хороший интернет-магазин. Большой ассортимент товара, адекватные цены. Заказывала набор Smoant battlestar baby pod kit через корзину. В течении часа со мной связались для уточнения отправки и оплаты. Заказ подтвердили. На сайте можно отследить статус заказа. Через три дня получила свой заказ в пункте выдачи. Никаких проблем не возникло с сотрудничеством магазина, осталась всем довольна.

ответить

Магазин понравился, очень хороший, вежливый персонал, большой ассортимент товара и цены нормальные. На сайте удобный выбор, есть описание к товару. Заказывала здесь жидкость для электронных сигарет Solo, лесные ягоды. Мой номер заказа 80268, подтвердили наличие моментально, быстро отправили. Качество мне понравилось, жидкость лёгкая и ненавязчивая.

ответить

Магазин с отличным выбором и невысокими ценами. Удобный поиск по сайту и оформление покупки. О каждом товаре есть подробная информация. Понравились видеообзоры. По заказу 82976 купил набор Eleaf iJust 3. Связались в течении часа, все уточнили, согласовали доставку. Получил в срок, в лучшем виде и полной комплектности. Как недостаток не сразу прислали электронный чек.

ответить

Давно уже хотела купить себе вейп и вот несколько дней назад я исполнила своё желание. Вейп я приобретала в этом магазине и взяла себе набор Joyetech eVic VTwo mini Cubis Pro Kit. Плюс ещё к нему купила несколько специальных жидкостей которые мне понравились. С заказом ни каких проблем не было, после оформления, мне быстро перезвонили, а сам вейп и жидкости доставили уже на следующий день. Так что я всем довольна.
Показать полностьюДавно уже хотела купить себе вейп и вот несколько дней назад я исполнила своё желание. Вейп я приобретала в этом магазине и взяла себе набор Joyetech eVic VTwo mini Cubis Pro Kit. Плюс ещё к нему купила несколько специальных жидкостей которые мне понравились. С заказом ни каких проблем не было, после оформления, мне быстро перезвонили, а сам вейп и жидкости доставили уже на следующий день. Так что я всем довольна.

ответить

Менеджер обманул. Сказал что часть заказа зарезервируют за мной, а когда приедет у них вторая часть заказа, то её привезут. В итоге всё закончилось и ничего за мной не забронировали. Обманщики(((

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.03.2021, 22:46
Добрый день, менеджер который должен был забронировать за Вами заказ был уволен, мы приносим извинения от лица компании, за некомпетентную работу менеджера. Мы начислили Вам кэшбэк в качестве извинений!
ЕкатеринаЕкатерина 05.03.2021, 00:20
Спасибо конечно за кэшбек, но мне от этого не легче. Я очень на вас надеялась, менеджер был очень убедителен. Нельзя так с покупателями. Тем более мой заказ не был сюрпризом, человек который принял эту работу, должен был все перепроверить.

Ребята дружелюбные, всегда подскажут хорошую жидкость Покупал здесь мод и потом бак - очень доволен рекомендациями. Бак брал с доставкой до офиса - привезли на следующий день, очень быстро (заказывал вечером). Чувствуется, что люди относятся к своему занятию серьёзно и с душой. Жидкости и устройства подобраны тщательно и здесь не предложат абы какую жидкость или неудачный девайс.

ответить

торговать на год просроченным товаром это так по нашему...

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.03.2021, 22:48
Добрый день, Игорь мы не торгуем просроченным товаром, у нас проверка на уровне поставщиков, а так же наши менеджеры проверяют товар перед отправкой! Но если случилось какие то непонимание в датах или недоразумение, мы готовы бесплатно заменить все проблемные позиции, напишите нам в поддержку пожалуйста!
игорь марковигорь марков 05.03.2021, 11:49
Если уж накосячили,имейте мужество признать это,а пургу мести и без вас есть кому.

Оправка день в день - обман. В заказе было написано "с вами свяжутся", читаю здесь магазин пишет "будьте на связи", я все время на связи. Заказал, подтверждения нет, через день перезвонил сам, консультант извинился и сказал, что будет доставлено все через 5 дней, не смотря, что через день три дня праздника. Написал сегодня тикет, мне ответили "ну праздники же, ждите еще неделю". Если у вас праздники и выходные и отпуска - пишите об этом при...
Показать полностьюОправка день в день - обман. В заказе было написано "с вами свяжутся", читаю здесь магазин пишет "будьте на связи", я все время на связи. Заказал, подтверждения нет, через день перезвонил сам, консультант извинился и сказал, что будет доставлено все через 5 дней, не смотря, что через день три дня праздника. Написал сегодня тикет, мне ответили "ну праздники же, ждите еще неделю". Если у вас праздники и выходные и отпуска - пишите об этом при заказе. Хотя знаете что, когда ко мне приедет доставка, я оплачивать ее не буду и будете сами оплачивать обратную логистику. Удачи вам.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.03.2021, 22:45
Добрый день, отправка день в день работает только на товары раздел Турбо - это указано на сайте, Вы заказали "горячие товары", которые необходимо было подождать. Мы приносим извинения от лица компании, мы начислим Вам кэшбэк в качестве извинений.

Магазин отличный, мне он действительно нравится большим выбором товаров для вэйперов. На днях купил тут замечательный набор ELEAF IJUST 3. Качественный набор, недорогой, поэтому покупкой остался крайне доволен. Хотя такой набор рекомендуют именно для новичков, каким я не являюсь, но все равно мне он подходит как нельзя лучше.
Спасибо большое магазину!
Номер заказа: 82507

ответить

Не все 5 но и 4 сайдет первый заказ брал ещё в ноябре или декабре заказ пришёл январе но попался брак вернул они подтвердили вернули деньги заказал в турбо у них пришло через неделю пока все нармально. Ps если бпать в турбо то отправка будет в 2 раза быстрее

ответить

Магазин расположен на довольно удобном месте, есть места для парковок.
Так же есть сайт, сделан отлично, дизайн простой, удобно заказывать.
Вейп набор " VOOPOO DRAG 2 REFRESH EDITION" покупал довольно по приемлемой цене. Из плюсов могу отметить - то, что хорошо тянется, много дыма, отлично передаёт вкус.
В целом вейп-магазином остаюсь доволен.

ответить

Очень плохой вейп магазин.
Спустя неделю после заказа даже не позвонили

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 11.02.2021, 18:40
Добрый день, приносим Вам свои извинения от лица компании, сейчас весь бизнес испытывает проблемы из за закрытых границ с Китаем, мы стараемся как можем, ведь кругом COVID-2019, часть сотрудников пришлось перевести на удаленный формат работы.

Оставляю отзыв по заказу 82434. Покупала две недели назад в этом магазине набор VooPoo Drag 2 молодому человеку на день рождения. В вейпах я не разбираюсь, поэтому помогал с выбором менеджер, он же и мой заказ с доставкой оформил. Привез курьер на следующий день. Судя по реакции моего молодого человека, выбор сделан правильный) Спасибо за быструю доставку.

ответить

Давно пользуюсь электронной сигаретой, которую заказывала в этом магазине, сейчас покупаю там к ней жидкости. От обычных сигарет отказалась полностью. Мне нравится, что здесь можно найти много разных и интересных вкусов. Жидкости классные, вкус хорошо передается, концентрацию никотина можно выбирать. Ещё и цены доступные и доставка быстрая, упаковывают хорошо.

ответить

Заказал 4 одноразовые электронки puff (3шт. на 1600 тяжек, 1шт на 2000). Одна из них уже закончилась, хотя в ней и 400 тяжек не было. Получается дешевле купить в любом другом магазине, чем здесь.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 11.02.2021, 18:40
Добрый день, приносим Вам свои извинения, но данный товар производим не мы, мы являемся вейпшопом, так же мы не можем проверять одноразки, так как это нарушает правила гигиены, процент брака есть в любом товаре, мы рекомендуем, просто отказаться от покупок данной продукции в будущем. Спасибо большое за понимание!

Интернет магазин отличный, я долгое время искал что бы подарить другу на новый год и решил заказать вейп набор. Т.к. сам я не курю, мне было очень трудно определиться с выбором, благо на сайте есть работающий специалист поддержки, который помог мне определиться. К тому же как я заметил позднее стоимость большинства наборов или жидкостей, здесь гораздо меньше чем у конкурентов.

ответить

Не плохой вэйп магазин. Я люблю разные ароматы, в том числе не самые популярные, такие специфические у меня вкусы. Но в этом магазине они есть всегда в наличии и это радует. Один раз за два заказа была задержка, но об этом предупреждают на сайте, ну и самому надо рассчитывать, что может быть задержка. Ароматы отличные, свежие. В общем пока всё нравится, буду брать.

ответить

Никак не мог выбрать выбрать вейп набор, на сайте их было очень много, поэтому обратился в поддержку для консультации. Менеджер интернет-магазина исходя из моего бюджета и предпочтений, посоветовал мне вейп набор VOOPOO DRAG 2 REFRESH EDITION. Его я и заказал. Доставили в СПб за один день. Вейп хороший, мощность большая, дизайн красивый. В комплекте было всё необходимое.

ответить

Покупала бюджетный вариант электронной сигареты Vaporlax Mate, со вкусом Манго, характеристики, описание товара на сайте, всё подробно описано. Обращалась именно в этот магазин, я впервые, выбор понравился. С оформлением заказа, труда не составило ни какого, здесь оно стандартное. С доставкой заминок тоже не было, Выбором довольна, устройство компактное, удобно держать в руке, ни каких кнопок. То, что я хотела. Номер заказа - 83804
Показать полностьюПокупала бюджетный вариант электронной сигареты Vaporlax Mate, со вкусом Манго, характеристики, описание товара на сайте, всё подробно описано. Обращалась именно в этот магазин, я впервые, выбор понравился. С оформлением заказа, труда не составило ни какого, здесь оно стандартное. С доставкой заминок тоже не было, Выбором довольна, устройство компактное, удобно держать в руке, ни каких кнопок. То, что я хотела. Номер заказа - 83804

ответить

Большое спасибо менеджеру, за помощь в оформлении заказа 83749. Помог сделать, как оказалось впоследствии, правильный выбор вейп набора, в подарок брату. Мой брат прямолинейный человек и никогда не был замечен в подхалимаже, при всем этом, он остался очень доволен презентом. Переживала, что могут возникнуть накладки с доставкой и заказала заранее, но набор доставили четко в обговоренное время.

ответить

Беру всегда здесь жидкости для вейпа. Последний раз сделал заказ (номер 83015)к Новому Году, причём большую партию для гостей к празднику. Нравится разнообразный ассортимент, и есть из чего выбрать. Качество на пятёрку! Пробовал у других заказывать, не то по ощущениям. Менеджеры часто устраивают продажи по акциям, всегда можно съэкономить или на разницу в цене приобрести новинку. Вот и в последний раз попал под праздничную акцию, заказ...
Показать полностьюБеру всегда здесь жидкости для вейпа. Последний раз сделал заказ (номер 83015)к Новому Году, причём большую партию для гостей к празднику. Нравится разнообразный ассортимент, и есть из чего выбрать. Качество на пятёрку! Пробовал у других заказывать, не то по ощущениям. Менеджеры часто устраивают продажи по акциям, всегда можно съэкономить или на разницу в цене приобрести новинку. Вот и в последний раз попал под праздничную акцию, заказ с доставкой. Привезли в обговоренное время, как полагается. Сервис на уровне!

ответить

Отличный магазин. Всё хорошо упаковано. Получил всё что хотел. Единственное сроки доставки. Доставляли 12 дней, но это не их вина. Так всегда перед новым годом бывает. Заказ  № 92609 от 19.12.2020г.

ответить

Уже далеко не первый раз заказываю, довольно широкий ассортимент жидкостей для вейпа и электронных сигарет, к качеству вообще никаких вопросов нет. Частенько бывают различные скидки, да и вообще цены весьма адекватные. С доставкой никогда задержек не бывает, доставляют всегда вовремя. Обслуживание вежливое, консультанты всегда помогут с выбором.

ответить

Очередные мамкины бизнесмены. Заказ № 92328 от 18.12.2020. Сразу сказали, что товар надо будет искать на "их складе" несколько дней (которого скорее всего нет)) . Ищут уже неделю. На письма не отвечают. В общем, зря потраченное время, на тупых малолеток.
Хваленые отзывы пишут сами работники этого недомагазина. Инфа 146%.

ответить все ответы (6)
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 07.01.2021, 23:24
Инфа 146%
АлександрАлександр 19.01.2021, 07:32
"Привет! ООООО нет Александр, мы к счастью просто вейп шоп) А Вы в ЧС! Неадекватное хамло, нам не нужно)" - Это все, что нужно знать об этой гнилой конторе. Аргументов у них нет и не будет. Вы, мамкины бизнесмены, лучше бы поучились работать , например, у того же Вардекса или папироски.рф. Но вам до них как до китая пешком. Пускайте газ и ложитесь спать, мамкины бизнесмены, утро вечера мудренее.))
АлександрАлександр 19.01.2021, 07:48
В ЧС они меня внесли))) Давайте будем честными самими с собой, мамкины бизнесмены, это не вы меня в ЧС внесли, это Я вас в ЧС внес))
Друзья, предупреждаю Вас всех, не повторяйте моих ошибок, прежде чем заказывать у этих недобарыг, читайте отзывы о них! Нервы сэкономите) Есть куча нормальных магазинов, заказывайте там, а не у этих кидал. Мир)

Заказал на сайте набор VOOPOO DRAG S MOD POD KIT (номер заказа 83432), мне понравился дизайн и конечно же цена. Так сам аккумулятор там достаточно долго держит. До этого у меня был вейп немного дороже, но быстро разряжается. Да и вообще у них на сайте много разного и прикольного. Уже как полгода делаю здесь заказ, нравятся хорошие и не завышены цены. Так же замечу что доставка нереально быстрая. Я вот сколько раз заказывал, отправление в тот же день, а...
Показать полностьюЗаказал на сайте набор VOOPOO DRAG S MOD POD KIT (номер заказа 83432), мне понравился дизайн и конечно же цена. Так сам аккумулятор там достаточно долго держит. До этого у меня был вейп немного дороже, но быстро разряжается. Да и вообще у них на сайте много разного и прикольного. Уже как полгода делаю здесь заказ, нравятся хорошие и не завышены цены. Так же замечу что доставка нереально быстрая. Я вот сколько раз заказывал, отправление в тот же день, а не как везде, не успели, то еще какие-то причины.

ответить

Неоднократно оформлял здесь заказы. На прошлой неделе заказал жижку, привезли оперативно, как и всегда. Покупаю именно здесь по той причине, что цены ниже, ассортимент разнообразный, а это как раз именно то, чего желает любой покупатель. С менеджером без проблем можно связаться, даст рекомендации, если нужно. В общем, магазин произвёл на меня хорошее впечатление.

ответить

Выбрала магазин не случайно, я сильно не разбираюсь, но обычно тут мне и подсказали, что лучше купить и как пользоваться правильно. А то уже одну сломала, потому что не знала куда залить жидкость и кучу всего еще. Это все там не так просто. Хорошо теперь мне муж помогает, смеется надо мной. Магазин с выгодными ценами и хорошими работниками, спасибо за помощь в выборе и ваши подсказки.

ответить

Заказывал подарок на приличную сумму.
Главным критерием было время доставки из Москвы с Питер. Обещали, что в этот же день отправят в доставку + доставка сдэком 1-2 дня. В итоге получалось 2-3 дня, меня это устраивало.
После заказа выяснилось что некоторых товаров нет на складе - перебирали заказ
На следующий день выяснилось, что менеджер не может нормально прочитать с первого раза позиции в заказе и еще чего-то нет на складе....
Показать полностьюЗаказывал подарок на приличную сумму.
Главным критерием было время доставки из Москвы с Питер. Обещали, что в этот же день отправят в доставку + доставка сдэком 1-2 дня. В итоге получалось 2-3 дня, меня это устраивало.
После заказа выяснилось что некоторых товаров нет на складе - перебирали заказ
На следующий день выяснилось, что менеджер не может нормально прочитать с первого раза позиции в заказе и еще чего-то нет на складе. Пересобрали заказ во второй раз.
Пообещали вот прямо сейчас дособирать заказ и сдать в сдэк. По итогу сделали это только в субботу на 3-ий день заказа.
Сейчас имею 4 дня доставки сдэком и посылка приедет почти через неделю после заказа

В конце приложен ответ службы поддержки магазина

Вывод: лучше не заказывайте в этом магазине. Судя по схожим отзывам заказ будет собран с 3 раза, сроки продолбаны, а вы посланы поддержкой.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 17.12.2020, 15:35
Добрый день, ни когда поддержка ни кого не посылает, не врите, если пишете такое, показывайте факты, интернет любит только их :) У нас написано все на сайте, к сожалению есть ряд пользователей, которые читают между строк, которые не могут понять логику работы компании, которые думают, что перед праздниками и во время пандемии все происходит по щелчку пальцев везде и всегда. Будьте реалистами, если служба доставки загружена, она как бы Вы не топали ножками быстрее не привезет. Имейте совесть!
АлександрАлександр 19.01.2021, 07:36
Согласен на все 100%! Вообще не понятно, как эти некомпетентные мамкины бизнесмены еще не обанкротились. Не умеете работать-не надо вообще начинать, тупые малолетки)

Хотела бы оставить отзыв по заказу 82021. Приобрела молодому человеку в подарок на день рождения вейп набор Vaporesso GEN S Kit. Большой выбор по цветам, долго выбирала. Заказ делала через корзину. Оставила заявку, менеджер практически тут же перезвонил. С ним все детали по доставке обсудили, через день набор доставили. Молодой человек таким подарком остался доволен.

ответить

Радует то, что в этом интернет-магазине часто пополняется ассортимент жидкостей для электронных сигарет, соответственно всегда можно купить что-то новое и интересное. :) Плюс тут действительно хорошие цены. Часто бывают различные скидки, так что удается здесь экономить на покупках (№ заказа 82535). В плане обслуживания также никаких нареканий у меня нет. Буду продолжать здесь делать покупки.

ответить

Не советую иметь дело с этим магазином. Сделал заказ (№88890) в черную пятницу, оформил самовывоз. Через день заказ был просто отменен сам по себе со стороны магазина. Потом в переписке выяснилось, что они мне якобы не дозвонились и отменили заказ. Вопрос один: зачем названивать в 10 утра и подтверждать заказ, если у меня оформлен самовывоз? Я не помню, чтобы озон, ситилинк, мвидео звонили при самовывозе и отменяли сами заказ. Саппорт...
Показать полностьюНе советую иметь дело с этим магазином. Сделал заказ (№88890) в черную пятницу, оформил самовывоз. Через день заказ был просто отменен сам по себе со стороны магазина. Потом в переписке выяснилось, что они мне якобы не дозвонились и отменили заказ. Вопрос один: зачем названивать в 10 утра и подтверждать заказ, если у меня оформлен самовывоз? Я не помню, чтобы озон, ситилинк, мвидео звонили при самовывозе и отменяли сами заказ. Саппорт развел руками и даже не попытался решить проблему. Можно оформить заказ заново, правда теперь без скидки 20%. Очень удобно ребята придумали. Вроде и есть черная пятница, а вроде ее и нет.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 02.12.2020, 11:09
Да успокойтесь Вы уже, везде нагадили, мы с Вами с 30 числа связаться пытались, Вы как неадекват трубку взять не можете, да заказывают школьники потом не забирают, это НАШИ правила и в них нет ни чего такого, скоро с 1 февраля новый закон выходит, так это будет еще сложнее, Вы тут панику навели, ну дали бы Вам эти 20% так Вы насрали везде где только можно и за это еще и БАН получили, удачи Вам гадить в других магазинах!
АлександрАлександр 28.01.2021, 14:23
Открою "секрет", есть целые биржи фейковых комментариев. К примеру qcomment. Там за видео отзыв можно, к примеру, за 3-5 минут получить 400р. Если отзыв устроит заказчика. Положительные отзывы на 90-95% Фейковые. И 95% отрицательных - настоящие.
Люди не считают, что когда в компании им дали или сделали что-то хорошее, это заслуживает отзыва, якобы, так и должно. А вот когда компания плохая, отношение сотрудников хамское, тогда уже и захочется хоть как-то навредить и написать гневный отзыв.

У меня о данном магазине сложилось очень даже хорошее впечатление. Там большой ассортимент жидкостей для электронных сигарет, поэтому я собственно у них и покупаю. Хорошо же когда большое разнообразие.) Также я бы отметил, что в этом магазине сравнительно низкие цены на эти жидкости. Что касается доставки, то они доставляют оперативно, день в день. В последний раз заказывал (№ 801552) Fizzy Juice клубничный персик.
Показать полностьюУ меня о данном магазине сложилось очень даже хорошее впечатление. Там большой ассортимент жидкостей для электронных сигарет, поэтому я собственно у них и покупаю. Хорошо же когда большое разнообразие.) Также я бы отметил, что в этом магазине сравнительно низкие цены на эти жидкости. Что касается доставки, то они доставляют оперативно, день в день. В последний раз заказывал (№ 801552) Fizzy Juice клубничный персик.

ответить

Про этот магазин узнал только недавно, собрался покупать вейп, друзья порекомендовали обратиться сюда. Вообще ассортимент тут хороший, все нужное имеется данного направления, и по стоимости адекватно вполне, выбрал Vaporesso Swag Mod 2. Разобрался с заказом самостоятельно, оформление быстрое, номер мой 83039. Доставили уже через несколько дней, по качеству товара нареканий нет.

ответить

Совсем недавно заказывал здесь жидкость для вейпа BRUSKO (энергетик со вкусом яблоки и киви). Заказ оформили достаточно быстро, под номером 83036. Да и с доставкой никаких проблем не возникло. В целом магазин мне очень понравился большим ассортиментом продукции подобного типа и вполне приемлемыми ценами. Но а в случаи возникновения проблем с выбором, то консультанты магазина окажут всю необходимую помощь.
Показать полностьюСовсем недавно заказывал здесь жидкость для вейпа BRUSKO (энергетик со вкусом яблоки и киви). Заказ оформили достаточно быстро, под номером 83036. Да и с доставкой никаких проблем не возникло. В целом магазин мне очень понравился большим ассортиментом продукции подобного типа и вполне приемлемыми ценами. Но а в случаи возникновения проблем с выбором, то консультанты магазина окажут всю необходимую помощь.

ответить

Недавно тут приобретал вейпнабор и несколько видов жижы, номер заказа 82743. Ассортимент большой, цены приемлемые и отдельно хочу выделить онлайн-консультанта, заказал звонок, мне перезвонили, проконсультировали. В итоге купил вейпнабор Sigelei Compak S-Class, а из жиж, решился на Бруско со вкусом яблока и киви, а так же Берри-Фруит, клубника и арбуз. Вкус насыщенный. Доставили через СДЭК, очень удобно.
Показать полностьюНедавно тут приобретал вейпнабор и несколько видов жижы, номер заказа 82743. Ассортимент большой, цены приемлемые и отдельно хочу выделить онлайн-консультанта, заказал звонок, мне перезвонили, проконсультировали. В итоге купил вейпнабор Sigelei Compak S-Class, а из жиж, решился на Бруско со вкусом яблока и киви, а так же Берри-Фруит, клубника и арбуз. Вкус насыщенный. Доставили через СДЭК, очень удобно.

ответить

Несколько раз приобретал в магазине комплектующие для вейпа, а именно аккумулятор LG и зарядное устройство EFEST SODA (№заказа 81258). Хотелось бы отметить широкий ассортимент и вполне адекватные цены. При этом от сотрудников всегда можно получить профессиональную консультацию и помощь в выборе, а также своевременную доставку. Качество комплектующих не разочаровало. Благодарю.

ответить

Мне понадобились в начале этого месяца жидкости на солевом никотине - во многих местах их продавали по существенно завышенным ценам, что совершенно меня не радовало. Нашла в данном магазине неплохую стоимость, уточнила у менеджера есть ли нужный мне объем в наличии. Приятно удивлена уровнем сервиса. При случае теперь уже знаем, куда нужно обращаться.

ответить

Часто сюда обращаюсь, так как реально здесь есть все что нужно для электронных сигарет. Сама покупала здесь два вейпа: один для дома, второй постоянно в сумочки ношу (очень удобно). Причем здесь можно найти вейп просто в охренительном дизайне. Сама вот недавно для себя такой нашла, вот номер заказа 82355, если кому интересно. Цены адекватные, к тому же очень удобно оплачивать онлайн.

ответить

Я частенько обращаюсь в данный вэйп-шоп, ассортимент тут нравится, уж очень большой, как правило покупаю жижу здесь, дрипки и многое другое, кстати, свой первый и второй вейпы приобретал именно здесь. В последний раз, буквально на той неделе, но № заказа: 80781, приобретал премиум жижу Jam Monster Mixed Berry Limited и силиконовый чехол прикупил. Доставляют быстро+кэшбэк.

ответить

Почему мой Заказ  № 82411 до сих пор не отпоавляют я хочу успеть получить подарок на др а заказ не отправляют.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 20.10.2020, 13:38
Добрый день, к сожалению долгое время не могли с Вами связаться, позже приняли решение вернуть средства и отменить заказ. На будущее после заказа пожалуйста оставайтесь на связи.

Про этот магазин уже давненько знаю, в июле здесь себе вейп купил и с тех пор периодически беру тут жидкости для вейпа. Сам вейп был недорогой, работает он без проблем. Что касается жидкостей, то их выбор тут довольно большой, да и недорогие они. Последний раз заказ делал на прошлой неделе - привезли быстро, как и всегда. Каких-то нареканий в адрес магазина у меня нет

ответить

Отличный магазин, заказывала парню на подарок набор для вейпа. Характеристики подробна расписаны, да и я уже от парня наслушалась его пожеланий. Хотел с хорошей емкостью, чтоб долго держал заряд. На нем еще кнопка с индикацией, которая меняет цвет, когда батарея садится. Еще взяла жидкости с разными вкусами. Оплатила на сайте картой через систему безопасных платежей. Получила через несколько дней. Товар супер, парню понравился.
Показать полностьюОтличный магазин, заказывала парню на подарок набор для вейпа. Характеристики подробна расписаны, да и я уже от парня наслушалась его пожеланий. Хотел с хорошей емкостью, чтоб долго держал заряд. На нем еще кнопка с индикацией, которая меняет цвет, когда батарея садится. Еще взяла жидкости с разными вкусами. Оплатила на сайте картой через систему безопасных платежей. Получила через несколько дней. Товар супер, парню понравился.

ответить

Долго думала, что подарить другу на день рождения. Вспомнила, что он давно говорил про вэйп. Стала искать в интернете, где можно его заказать. Увидела этот сайт, изучила ассортимент и отзывы. Остановилась на наборе SMOK VAPE PEN NORD 22 KIT. Полностью доверилась рекомендациями с сайта. Доставили на почту через 4 дня. Вчера подарила, друг говорит, что всё супер.

ответить

В начале месяца делал заказ на набор Smoant Knight 80 Pod Kit. Довольно высокая оценка от клиентов на сайте на данный набор. Заказ делал через корзину. Менеджер отреагировал на заказ довольно быстро, он же мне дал некоторые рекомендации по эксплуатации. Получил свой набор через пару дней курьером, оплату произвел по факту получения. Остался доволен, спасибо.

ответить

Сделал заказ 25 сентября жидкость и pod. 2 октября заказ еще не был отправлен написал в поддержку оказалось такого пода нет на складе предложили заменить на минифит или подождать поступления. Посмотрел какой устраивающий меня под есть на складе попросил заменить на него. Заменили но написали что ждать придется еще дольше. Сегодня уже 8 октября заказ до сих пор не отправлен. Заказ 79427

ответить
Александр ЛаптевАлександр Лаптев 11.10.2020, 08:21
Вчера позвонили сказали что придется подождать поступления товара пару недель. Я подожду но это будет последняя покупка в этом магазине.
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 11.10.2020, 20:32
Добрый день, Ваш товар находится в поступлении, из за ситуации с границами и пандемией, мы не можем повлиять на ситуацию. Приносим Вам свои извинения. Вам будет начислен кэшьбэк в качестве извинения, за ожидание.

Обвиняют все негативные отзывы в проплаченности конкурентами, и сами же при этом палятся в покупке положительных отзывов. Если посмотреть на отзыв от некого "Нона" 30.09.2020, 21:10, и кликнуть по нику, то можно на аккаунте увидеть другой положительный отзыв про компанию "Арт-Ремонт", перейдя в отзывы этой компании, увидите положительный отзыв от "Светланы Булиной", которая так же и тут оставила положительный отзыв. Совпадение? Да нет, просто...
Показать полностьюОбвиняют все негативные отзывы в проплаченности конкурентами, и сами же при этом палятся в покупке положительных отзывов. Если посмотреть на отзыв от некого "Нона" 30.09.2020, 21:10, и кликнуть по нику, то можно на аккаунте увидеть другой положительный отзыв про компанию "Арт-Ремонт", перейдя в отзывы этой компании, увидите положительный отзыв от "Светланы Булиной", которая так же и тут оставила положительный отзыв. Совпадение? Да нет, просто все вейперы задумали сделать ремонт и оставить отзывы, которые больше походят на рекламу, а не на отзыв нормального покупателя.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 07.10.2020, 12:44
Добрый день, мы ни кого не обвиняем, просто просим предоставлять номера заказов, так же если есть какие то проблемы, мы всегда рады ответить на них в поддержке, помочь и проконсультировать) Зря Вы так, нам пишут как хорошие, так и плохие отзывы, а у кого какие аккаунты, нас это не волнует) Мы вейпшоп а не детективное агенство :)

Очень любим этот магазин, поэтому и покупаем постоянно здесь жидкости и др. Доставка всегда своевременная, качество вообще отличное. Мне нравится, что здесь регулярно появляются интересные новинки и скидки часто бывают выгодные. Консультанты здесь компетентные работают, всегда подробно все объяснят и по любому вопросу подскажут. Так что буду рекомендовать)

ответить

Очень понравился большой выбор вейпов, заказывала здесь себе свой первый вейп, менеджер помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы, которых было очень много. В итоге я заказала набор Eleaf iJust 3. Вместе с ним взяла еще несколько жидкостей. Большой плюс то, что есть бесплатный самовывоз. Покупку забрала на следующий день после заказа, уже успела испробовать - мне очень понравилось!
Показать полностьюОчень понравился большой выбор вейпов, заказывала здесь себе свой первый вейп, менеджер помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы, которых было очень много. В итоге я заказала набор Eleaf iJust 3. Вместе с ним взяла еще несколько жидкостей. Большой плюс то, что есть бесплатный самовывоз. Покупку забрала на следующий день после заказа, уже успела испробовать - мне очень понравилось!

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:23
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Нравится этот магазин! У них всегда отличный выбор и постоянно добавляются новинки. Сайт удобный, беру у них в основном через интернет - подробная инфа. Также слежу за скидками, можно очень выгодно прикупить жидкости, по скидке всегда заказываю много. Доставка в магазине очень быстрая, курьеры вежливые. В общем, закупаюсь тут год - минусов пока не нашла

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:23
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

К сожалению ужасно долго собирали заказ, пришлось отменить. Предупредили, что доставка займёт 5 дней, меня это огорчило, но я согласился. На шестой день заказ ещё даже не был собран, не говоря уже о передачи его в курьерскую службу. Ко дню рождения короче не успел. Отменил заказ и заказал в другом магазине.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:22
Добрый день, только с таким email у нас нет ни кого в базе) Вы оставили отзывы везде где могли, сколько Вам за это заплатили?))
Zloy BananZloy Banan 05.10.2020, 07:33
Может стоит нормально делать свою работу, за которую вам платят покупатели, а не искать везде проплаченные комментарии?
Александр ЛаптевАлександр Лаптев 08.10.2020, 11:41
Полностью согласен такая же х..ня

Так-то много чего заказывала у них за последние полгода. Основу, бак, жидкости, многое другое. У них ассортимент большой, цены адекватные. По - крайней мере, я сравниваю с тем, что у нас в городе есть) Плюс ещё, магазин себя с первой покупки зарекомендовал. Доставили заказ в срок, упаковано всё надёжно было. За всё время, меня лично ни разу не подвели. Рекомендую.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:23
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Покупала тут классный набор JOYETECH EXCEED GRIP POD KIT, за счет своей комплектации подойдет даже для первой покупки. В набор входит картридж с базой под испарители, сменный картридж, кабель для зарядки, все нужное. Консультант магазина помог мне определиться, толковые работники у вас, могут ответить на все поставленные вопросы по ассортименту. Спасибо.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:23
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Позвольте и своё слово вставить, в адрес этого магазина. А познакомился я с ним недавно впервые, по наводке друга, он тоже частенько здесь закупается. Ассортимент в магазине действительно богатый, и продают ребята не дорого. Мой же заказ был на набор жидкостей, для вейпа, с оформлением труда не составило, здесь оно стандартное. Получал Почтой России, качество товара, отменного, уж в этом я разбираюсь. Буду пользоваться магазином и...
Показать полностьюПозвольте и своё слово вставить, в адрес этого магазина. А познакомился я с ним недавно впервые, по наводке друга, он тоже частенько здесь закупается. Ассортимент в магазине действительно богатый, и продают ребята не дорого. Мой же заказ был на набор жидкостей, для вейпа, с оформлением труда не составило, здесь оно стандартное. Получал Почтой России, качество товара, отменного, уж в этом я разбираюсь. Буду пользоваться магазином и дальше.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.10.2020, 08:23
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Заказала в августе здесь набор smok vape pen 22 light edition kit . Очень довольна. Менеджер магазина помог мне с выбором, так как вейп заказывала впервые и не знала, что лучше взять, а так же ответил на все интересующие меня вопросы. Заказ оформила с бесплатным самовывозом из магазина. Забрала на следующий день после оформления. Магазин нашла без проблем. Заказ выдали быстро, я довольна.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 23.09.2020, 14:54
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Заказывала в этом интернет-магазине набор smok vape pen 22 light edition kit. Мне понравился внешний вид электронной сигареты и то, ч то она компактная. Помещается даже в маленькой сумочке. Хочу отдельно сказать спасибо консультанту Андрею за то, что по телефону ответил на вопросы о товаре. Доставка заняла 3 дня, все дошло, товар получила. Буду обращаться при необходимости еще.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 23.09.2020, 14:54
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!

Vape.ru вы комментарии читаете? Почти все не довольны работой магазина и вы пишите что у вас проблем нет. Если вы не видите проблем значит вам плевать на клиента. Также сделал заказ и за неделю вы не могли его отправить, сделал отмену в итоге. Если вы считаете что вейп шоп номер один в России именно так и должен работать, то пора уже поменять регламент доставки в описании и не вводить людей в заблуждение. И не пудрите людям голову большой...
Показать полностьюVape.ru вы комментарии читаете? Почти все не довольны работой магазина и вы пишите что у вас проблем нет. Если вы не видите проблем значит вам плевать на клиента. Также сделал заказ и за неделю вы не могли его отправить, сделал отмену в итоге. Если вы считаете что вейп шоп номер один в России именно так и должен работать, то пора уже поменять регламент доставки в описании и не вводить людей в заблуждение. И не пудрите людям голову большой загрузкой и редкими позициями, клиента вообще не должны интересовать внутренняя работа магазина, и тем более клиент не должен от этого нести неудобства.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 21.09.2020, 17:23
Добрый день, конечно читаем и на все отвечаем!) Как на все негативные так и позитивные!) Игорь Анатольевич, мы приносим извинения за данную ситуацию, но к сожалению из-за большой загрузки, сроки доставки могут быть сдвинуты, мы ни когда ни кого не вводим в заблуждение, со всеми всегда идем на контакт и пытаемся помочь, а например как с Вами, мы просто отменили Ваш заказ по Вашей просьбе. Вам конечно всегда плевать на магазины, по этому мы не будем даваться в подробности Вашего заказа, все равно Вам не интересно)
Остальным пользователям, объясним, что на сайте более 4500 товаров, и какие то позиции могут быть редкими, если Вы хотите товар как можно скорее заказывайте Турбо-товары, об этом написано у нас на сайте очень давно, просто Игорь Анатольевич только комментарии умеет читать. :D
Пожалуйста лучше ознакамливайтесь с информацией на нашем сайте!

С доставкой полный шлак я конечно дождусь но больше ни чего здесь заказывать точно не буду

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 13.09.2020, 01:19
Добрый день, к сожалению мы не отвечаем за услуги доставки, этим занимаются другие компании! Мы вейпшоп :)

Делал 2 заказа заказ № 69337 и № 76296. По итогу, в первый раз прождал 2 недели, ничего, из того, что заказывал, не было в наличии, потому заменили всё рандомными жидкостями и койлами, во второй раз, так же чего-то не было в наличии, и предложили подождать ещё "пару деньков" и заменить, этот заказ уже отменил. Если у вас всё так плохо, то перед оплатой заказа, указывайте заранее, что ожидает клиента. Можно даже сделать подпись к "редким позициям" -...
Показать полностьюДелал 2 заказа заказ № 69337 и № 76296. По итогу, в первый раз прождал 2 недели, ничего, из того, что заказывал, не было в наличии, потому заменили всё рандомными жидкостями и койлами, во второй раз, так же чего-то не было в наличии, и предложили подождать ещё "пару деньков" и заменить, этот заказ уже отменил. Если у вас всё так плохо, то перед оплатой заказа, указывайте заранее, что ожидает клиента. Можно даже сделать подпись к "редким позициям" - "Может есть, а может нет, хз вообщем." А если серьёзно, то тут дело не в "девочках стажёрах" и "человеческий фактор", это проблема работы магазина в целом. Вы не единственные с таким количеством товара, но только здесь у меня были такие проблемы. Вместо отговорок, лучше наладить работу магазина. И вообще у меня др сегодня, а сижу пишу отзыв, что кто-то не может сделать свою работу хорошо)

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.09.2020, 19:25
Пётр 1 заказ был в мае, там была большая загрузка, сейчас вы заказали редкую позицию которую уже везли для Вашей отгрузки. У нас нет проблем, Вам это кажется, мы приносим свои извинения от лица компании. На Ваш счет будет зачислен кешбэк в честь Вашего день рождения в размере 500 рублей.
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 04.09.2020, 19:26
Пётр, мы ни когда не против, признать ошибку. Ошибки бывают у всех, мы ни хотим мерить, кто больше или меньше, у кого менеджеры лучше или хуже, Вы как и Инна и Алексей и другие покупатели нашего магазина, всегда самые лучшие, мы Вас любим и ценим, всегда готовы идти Вам на встречу, решать недоразумения и радовать всех Вас. От лица компании мы поздравляем Вас с днем рождения :)

Все быстро и удобно. Очень порадовала поддержка. Отвечают быстро, все объясняют.

ответить

Народ кто нибудь отменял заказ? Деньги возвращают?

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 18.08.2020, 17:12
Конечно, да
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 18.08.2020, 17:12
Напишите пожалуйста в поддержку.

Обьясню, почему такой отзыв. Я основываюсь на ответах Ваших сотрудников. Когда делала заказ, уточнила сроки отправки конкретно по моему товару. Срок озвучен 1-2 дня. Ни о каких перемещениях по складам никто не предупреждал. Заказ от 5 августа. 7 августа на мой вопрос об отправке было сказано, что товар в наличии, но находится на складе. Вопрос о сроках доставки был просто проигнорирован. 10 августа, уже когда прошла половина рабочего дня...
Показать полностьюОбьясню, почему такой отзыв. Я основываюсь на ответах Ваших сотрудников. Когда делала заказ, уточнила сроки отправки конкретно по моему товару. Срок озвучен 1-2 дня. Ни о каких перемещениях по складам никто не предупреждал. Заказ от 5 августа. 7 августа на мой вопрос об отправке было сказано, что товар в наличии, но находится на складе. Вопрос о сроках доставки был просто проигнорирован. 10 августа, уже когда прошла половина рабочего дня и я уже сама позвонила, выяснилось, что заказанного товара нет. То есть Вы даже не сочли нужным проинформировать меня об этом. Уже не говоря о каких то извинениях.Если Вы считаете, что это хорошая работа, то прошу прощения за отрицательный отзыв.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 11.08.2020, 21:12
тут нет ни хорошей ни плохо работы, тут просто есть человеческий фактор, девочка стажер не перенесла Вас заказ в статус Поступление, из-за этого, Вам не смс сообщение, которое информирует Вас о том, что товарная позиция перемещается.
Мы приносим Вам еще раз извинения от лица нашей компании, мы не хотели, чтобы Вы переживали и нервничали, чтобы Вы звонили, на будущее рекомендует писать к нам в поддержку, чтобы получить быструю консультацию. https://vape.ru/cabinet/?show=support
Менеджер, совершивший совершивший ошибку, будет подвергнут дисциплинарной отвественности.
Мы так же начислили Вам подарочный кэшбэк в качестве извинения, от нашей компании! Будьте здоровы!

Насчет денег да, возвратный чек поступил сразу, деньги в банк за числятся, вероятно не сразу

ответить

Как можно переместить, то чего нет?

ответить

Безобразно работает магазин ! Заказ принимается, подтверждается наличие товара, соответственно берут оплату, а через 5 дней выясняется, что товара то и нет, и когда будет, неизвестно! При этом сообщить об этом покупателю просто не сочли нужным сами, выясняется это только после моего звонка. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением. Время и деньги потрачены, и все впустую.

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 10.08.2020, 19:56
Можно номер заказа пожалуйста.
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 10.08.2020, 20:15
Деньги были возвращены, сразу же после отмены заказа, так же Вас проинформировали, что данный испаритель, будет заказан с основного склада.

Получил !

ответить

Жарко, пишут, чтобы ожидали..)

ответить

Антон, я хз по моему да наверное наеб

ответить

Жарко, да хер там , они всех надурили )))

ответить

Все как всегда топыч 🤙🏼👍🏼🤗

ответить

69370

ответить
VAPER.RU - Интернет-магазинVAPER.RU - Интернет-магазин 30.07.2020, 17:37
Заказ был отправлен в Якутию и мы отправляем как юр лицо, при отгрузке мы не можем отгружать 1 или каким то другим классом, так как идет расчет при оформлении, как Почта приняла от нас заявку и дала возможность отгрузить, так мы и отправили. По поводу получения товара, опять же Вы указали данные человека в при оформлении, мы на этого человека и отправили, заказ получен, следовательно человек оказался верный? По срокам и отслеживанию, к сожалению это недоработки логистических компаний тем более на такое дальнее расстояние :)

Все пришло, спасибо!

ответить