Отзывы про строительную компанию Управляющая компания ProHome

Хорошее обслуживание. Своё дело делают добросовестно, персонал вежливый, даже охрана)) слышат жителей, поддерживают некоторые наши инициативы. вообще общается компания с жителями нормально. Разные справки и выписки делают быстро.

УК как УК, не самая плохая. Как и все УК за всем не уследит, но когда звонишь и говоришь что у тебя на этаже плитка раскололась или плафон разбили, приходят и меняют. Кстати, в этом плане они дотошные, меняют на то же что было раньше, даже если эту плитку или этот плафон нужно заказывать и ждать, а не тяп-ляп абы что.

Неплохая компания. Свои обязательства выполняют на совесть и в срок, ЖК и вся территория поддерживаются в чистоте и порядке. Рады что сменили УК и у нас теперь Прохоум, обслуживание на уровне.

Нам всё нравится! Комфорт, уют и безопасность, убираются хорошо, чисто, охрана работает нормально, посторонних не пускают. У компании ещё куча партнёров в самых разных сферах, когда заехали, стройматериалы, мебель и т.д. многое брали у партнёров со скидками, тысяч 60 точно сэкономили))

Нормальная компания, не игнорируют жильцов и свои обязанности. Неидеально конечно, но в общем и целом достойно. Всякие мелкие ремонты выполняются, хоть и не сразу. Коммунальные проблемы с вентиляцией, канализацией решаются быстро. Трубки берут даже по выходным, КЦ видимо вообще без выходных работает.

Новый формат обслуживания, на все 100. Никакой бюрократии - заявки через приложение, оплата тоже по смартфону. Звонила всего 1 раз, и то девушка такая вежливая, приятная ответила. А я-то уж приготовилась ругаться, зря зря)) Пояснила мне по пунктам, почему такая сумма начислена, как оплатить. Как чувствовала, что этот ЖК будет нашим любимым домом, и не ошиблись с мужем, когда квартиру покупали. Спасибо управляющей компании, так держать!
Показать полностьюНовый формат обслуживания, на все 100. Никакой бюрократии - заявки через приложение, оплата тоже по смартфону. Звонила всего 1 раз, и то девушка такая вежливая, приятная ответила. А я-то уж приготовилась ругаться, зря зря)) Пояснила мне по пунктам, почему такая сумма начислена, как оплатить. Как чувствовала, что этот ЖК будет нашим любимым домом, и не ошиблись с мужем, когда квартиру покупали. Спасибо управляющей компании, так держать!

С какими-то серьёзными проблемами не сталкивались, разве что однажды вентиляция сломалась и на нашем этаже стоял тяжёлый запах. Вызвали мастеров из УК, в течение 2 дней проблему устранили. В остальном всё ок, пожаловаться не на что.

Когда уезжала на работу, заметила на паркинге капало с потолка после дождя, сделала заявку в УК через специальное приложение Prohome. На заявку отреагировали быстро. Мастеров не застала, но на следующий день к вечеру обратила внимание, уже всё сделали. Пока больше слава богу не повторялось такого.

Прохоум видит косяки раньше жителей. Не давно видел, козырёк над входом красили, сначала не понял, че не так, а глянул - там уже в паре мест краска облупилась. А раньше как-то без внимания на это. Хорошая УК, не надо их носом тыкать в каждый косяк и заставлять работать.

Лера Каримова 20.05.2021, 21:36

Кстати да, тоже наблюдала как-то, но не придавала значения... а вот так задуматься, действительно компания-то работает. Язык не поворачивается пожаловаться, что платим не за что...

В общем и целом довольны работой Прохоум, компания достаточно ответственная, ничего плохого не скажу. Мы даже особо не страдали в жуткие снегопады этой зимой, уборщики оперативно чистили снег, даже технику привлекали, вот уж что нонсенс, ни когда не видела, чтоб даже во дворах трактором чистили.

Нормальная компания, не сливается при проблемах, а решает их. Пандусы в мороз обледеневают, кто-то из наших соседей писали в компанию об этом, да, покрытие никакое не сделали, но обрабатывают их и лестницу чем-то, чтобы не скользко было. Спокойно спускаемся с коляской без риска свернуть шею. Лифт потряхивало - обратились в УК, все выправили спецы. Осенью, когда грязно было, убирали чаще обычного. Каких-то других проблем нет, за...
Показать полностьюНормальная компания, не сливается при проблемах, а решает их. Пандусы в мороз обледеневают, кто-то из наших соседей писали в компанию об этом, да, покрытие никакое не сделали, но обрабатывают их и лестницу чем-то, чтобы не скользко было. Спокойно спускаемся с коляской без риска свернуть шею. Лифт потряхивало - обратились в УК, все выправили спецы. Осенью, когда грязно было, убирали чаще обычного. Каких-то других проблем нет, за территорией следят хорошо.

Нам нравится Прохом! Приличная современная УК, не просто бабки берет, а и работает, отвечает на вопросы жильцов, оперативно предоставляет необходимые выписки и документы, отвечает на вопросы и информирует жильцов о том что делает. Плюс свой расчетный центр - тоже хорошо, случись что не так с начислениями, есть с кого спрашивать)) плюс мобильное приложение - квитанция приходит прямо туда, из него же можно оплатить и оставить обращение...
Показать полностьюНам нравится Прохом! Приличная современная УК, не просто бабки берет, а и работает, отвечает на вопросы жильцов, оперативно предоставляет необходимые выписки и документы, отвечает на вопросы и информирует жильцов о том что делает. Плюс свой расчетный центр - тоже хорошо, случись что не так с начислениями, есть с кого спрашивать)) плюс мобильное приложение - квитанция приходит прямо туда, из него же можно оплатить и оставить обращение в УК без звонков и походов в офис.

Норм компания, со своими плюсами и минусами. Плюсы - работают и это видно. Минусы - сроки. Не все вопросы решают быстро.

Работает в общем-то как и все управляющие компании, но честно и открыто. Вот так живешь и не видишь особо - вроде все нормально, а когда видишь отчет компании о работе, понимаешь, что за всем этим благополучием стоит постоянная большая работа и что в общем-то компания не зря берет с нас деньги за содержание общего имущества.