11.12.2015, 13:14
остались самые негативные ощущения от клиники и от персонала. записалась на 14:00. за полчаса перезвонили и сказали, что врач задержится на полчаса. в итоге приняли в 14:45. так как в 14.30 прямо передо мной приняли женщину "на осмотр". когда сделала замечание, что это время забронировано под меня, мне грубо ответили: "вам ведь пломбу ставить. а это минимум полчаса." на встречный вопрос, почему не предложили приехать мне позже, получила...
Показать полностьюостались самые негативные ощущения от клиники и от персонала. записалась на 14:00. за полчаса перезвонили и сказали, что врач задержится на полчаса. в итоге приняли в 14:45. так как в 14.30 прямо передо мной приняли женщину "на осмотр". когда сделала замечание, что это время забронировано под меня, мне грубо ответили: "вам ведь пломбу ставить. а это минимум полчаса." на встречный вопрос, почему не предложили приехать мне позже, получила шокирующий ответ: "врач начинает работу в 15:00, для вас сделали исключение, записав заранее". зачем делать исключение во время записи на прием? в итоге потеряла 45 минут времени. не говоря об отношении к клиенту администратора.
после беглого осмотра мне заявили, что случай не страховой. да, нерв обнажен, да, боль сильная. и сразу началась торговля. пломба от 5000 р. но даже обезболивающий укол не предложили сделать... я не считаю это "профессиональным подходом", о котором прочитала в отзывах выше... действительно, ощущение, что положительные отзывы о клинике пишут сами сотрудники...
в прошлый (первый) раз по страховке предложили чистку. как только узнали, что чистка уже проведена в другой клинике, отношение сразу изменилось. улыбаться перестали...
я не буду рекомендовать это заведение.
ответить