Отзывы про стоматологию Сеть клиник для детей и взрослых СМ-СТОМАТОЛОГИЯ (СМ-КЛИНИКА)

Добрый день. Подскажите как связаться с высшим руководством клиники?

Любава, Здравствуйте, Направьте, пожалуйста имя пациента и клинику в которой вам отказали в обслуживании.

Данное обращение будет направлено в Роспотребнадзор , СК РФ и Прокуратуру . На каком основании вы отказываете в обслуживании пациентам , с травмами , полученными в СВО?

Здравствуйте. В вторник была на приёме у специалиста в вашей клинике. Специалист провёл осмотр, дал рекомендации (письменно ). Только дома обратила внимание, что в выписке от врача кроме рекомендаций по лечению больше ничего нет. Сегодня звонила в клинику, там мне ответили, что заключение я могу получить ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ! Вы серьёзно? Выписку из карты нужно ждать до 30 дней. Это вообще как? Данные осмотра есть в...
Показать полностьюЗдравствуйте. В вторник была на приёме у специалиста в вашей клинике. Специалист провёл осмотр, дал рекомендации (письменно ). Только дома обратила внимание, что в выписке от врача кроме рекомендаций по лечению больше ничего нет. Сегодня звонила в клинику, там мне ответили, что заключение я могу получить ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ! Вы серьёзно? Выписку из карты нужно ждать до 30 дней. Это вообще как? Данные осмотра есть в компьютере, их нужно просто распечатать, почему искусственно затягиваете сроки?
Самое стрёмные во всей этой ситуации, что да же если я потрачу уйму своего времени на выжидание выписки, она будет не официальной. То есть просто обычная бумажка БЕЗ ПЕЧАТИ КЛИНИКИ И ПОДПИСИ ВРАЧА. Может конечно я чего-то не понимаю, но в такую распечатанную бумажку можно фарфор заворачивать или костер разжигать, но ни как не предоставлять как официальный документ. За печать и подписи предлагают дополнительно заплатить 800р.

Ксения, ответил в лс

Ildar, Добрый день! Сожалеем о случившемся. Мы готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и телефон, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Сегодня была запись к гастроэнтерологу на 12:30. Приняли меня в итоге только в 14:00. Ждал 1,5 часа приёма. Вперёд меня ещё приняли человека, у которого была запись в 13:30 из-за того что он скандалил. Много раз посещал клинику и таких ситуаций не возникало. Очень зол на эту ситуацию и разочарован в качестве обслуживания. Следующие разы предпочту другую клинику

Ksana, Добрый день! Мы готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и телефон, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Вчера пришла к вам в СМ клинику на Выборгском шоссе с годовалым ребёнком, на регистрации несколько раз уточнила точно ли мёд сестры смогут взять кровь у такого маленького крохи!!!
Ответили, что бы я не волновалась и пошла скорее оплатила все анализы!
У вам решила пойти что бы не сдавать часть крови из пальца и Вены в бесплатной поликлинике, а не мучать малыша и сдать все из одной Вены да раз!
По итогу у малыша брали кровь час, руки...
Показать полностьюВчера пришла к вам в СМ клинику на Выборгском шоссе с годовалым ребёнком, на регистрации несколько раз уточнила точно ли мёд сестры смогут взять кровь у такого маленького крохи!!!
Ответили, что бы я не волновалась и пошла скорее оплатила все анализы!
У вам решила пойти что бы не сдавать часть крови из пальца и Вены в бесплатной поликлинике, а не мучать малыша и сдать все из одной Вены да раз!
По итогу у малыша брали кровь час, руки дрожали у обоих мёд сестёр и когда я уже просто ушла, вышла какая то женщина, которая сказала что привела ОПЫТНУЮ МЕД СЕСТРУ!!!! Так вот у меня вопрос, как можно было мучать ребёнка и взяться за то что не умеешь!??
А потом ещё ваш представитель сказала что то что руки у мёд сестёр трясутся это НОРМАЛЬНО В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ!!!!
Заявление на имя глав врача я написала, но ответа не получила!!!

Здравствуйте.

Вношу предложение: талоны выдавать через приложение.

То есть активация также на терминале, но вместо печати пусть он залезает в секцию, например, «Талоны».

Дополнительно хотелось бы также увидеть оплату по СБП не только на кассе, но и в терминале, и в мобильном приложении.

Было бы здорово, если бы при закрытии визита приползал Push на оплату по СБП.

Из обнаруженных ошибок: скачать в мобильном приложении результаты...
Показать полностьюЗдравствуйте.

Вношу предложение: талоны выдавать через приложение.

То есть активация также на терминале, но вместо печати пусть он залезает в секцию, например, «Талоны».

Дополнительно хотелось бы также увидеть оплату по СБП не только на кассе, но и в терминале, и в мобильном приложении.

Было бы здорово, если бы при закрытии визита приползал Push на оплату по СБП.

Из обнаруженных ошибок: скачать в мобильном приложении результаты анализов не получается, вместо этого по нажатии на кнопку «Скачать» запускается диалог выбора файла, и сохранение не происходит.

Три месяца мучилась с болями в пояснице и в правой ноге. Поначалу помогали обезболивающие, потом они не действовали. Записалась к нейрохирургу Волкову Петру Валерьевичу, сделала мрт. Врач выслушал, посмотрел диск. У меня выявили секвестрированную грыжу L5 - S1 с латерализацией вправо. Врач предложил и сделать операцию через 2 дня т.к нервный корешок был пережат. Я согласилась, на следующий день я приехала в стационар на ВДНХ,...
Показать полностьюТри месяца мучилась с болями в пояснице и в правой ноге. Поначалу помогали обезболивающие, потом они не действовали. Записалась к нейрохирургу Волкову Петру Валерьевичу, сделала мрт. Врач выслушал, посмотрел диск. У меня выявили секвестрированную грыжу L5 - S1 с латерализацией вправо. Врач предложил и сделать операцию через 2 дня т.к нервный корешок был пережат. Я согласилась, на следующий день я приехала в стационар на ВДНХ, Ярославская улица, д 4, к 2. Взяли все необходимые анализы и подготовили к операции. 19 мая прошла операция Дискэктомия L5-S1. Транспедикулярная L5-S1 и межтеловой спондилодез кейджем. На следующий день после операции, врач разрешил вставать, потихоньку расхаживаться. Боли больше не было. Было онемение правой ступни поначалу, через 10 дней практически прошло. Персонал отзывчивый, вежливый. Я очень благодарна Волкову Петру Валерьевичу за проведённую операцию, он врач от Бога. Сам менял повязки, дал рекомендации по дальнейшему восстановления и свой номер для связи. Не бойтесь операции, главное что б врач был профессионал своего дела. Всем добра❤

Сегодня был у врача в вашей сети клиник! Доктор от Бога! Я отказался от операции на позвоночник,были сильные боли,но Кирилл Сергеевич сделал все для того что бы я за последние 1,5 месяца сидел спокойно и не думал о боли в спине! Не кого не призываю отказываться от операции,но советую сначала сходит к этому врачу! При первом осмотре он сделал все движения и проверки моего состояния,что не делали мне НЕЙРОХИРУРГИ! Одним словом СПАСИБО...
Показать полностьюСегодня был у врача в вашей сети клиник! Доктор от Бога! Я отказался от операции на позвоночник,были сильные боли,но Кирилл Сергеевич сделал все для того что бы я за последние 1,5 месяца сидел спокойно и не думал о боли в спине! Не кого не призываю отказываться от операции,но советую сначала сходит к этому врачу! При первом осмотре он сделал все движения и проверки моего состояния,что не делали мне НЕЙРОХИРУРГИ! Одним словом СПАСИБО КИРИЛЛ СЕРГЕЕВИЧ

Была на приёме у гематолога Губкиной О.А. Метро Текстильщики. По рекомендации подруги. Врач от Бога. Я приехала с поезда рано и она меня приняла сразу, не пришлось ждать времени приёма. Удивительно. Все внимательно изучила и назначила необходимые обследования, причём ничего лишнего!!! По результатам поставила диагноз и назначила адекватное лечение! Это врач от Бога! Огромное спасибо ей и всем врачам которые проводили дополнительное...
Показать полностьюБыла на приёме у гематолога Губкиной О.А. Метро Текстильщики. По рекомендации подруги. Врач от Бога. Я приехала с поезда рано и она меня приняла сразу, не пришлось ждать времени приёма. Удивительно. Все внимательно изучила и назначила необходимые обследования, причём ничего лишнего!!! По результатам поставила диагноз и назначила адекватное лечение! Это врач от Бога! Огромное спасибо ей и всем врачам которые проводили дополнительное обследования. Все на высшем уровне. А самое удивительное что после готовности анализов Гвбкина О .А. Сама позвонила мне и все объяснила. В клинике все на высшем уровне! Чисто. Администраторы приветливые . Теперь только сюда буду приезжать и всем рекомендовать.

Абдужаппар, Здравствуйте! Ответили в личном сообщении.

Ксения, спасибо большое,уже наладила .

Елена, Здравствуйте! Для получения доступа к личному кабинету или восстановления пароля Вы можете обратиться по телефону +7 (812) 618-99-91 или в регистратуру любой из клиник холдинга.

Не могу зайти в личный кабинет, по логину и паролю присланные в смс. Как это сделать? Питер

Ваша клиника делает операций по вживлению имплантантов семявыводящих путей?

Здравствуйте! В клинике на Волгоградском проспекте на третьем этаже в районе кабинетов 311-314 очень душно, по сравнению с другими этажами. А так как время ожидания там зачастую большое - сложно там находиться. Можно с этим что-то сделать?

Алексей, Здравствуйте! Благодарим Вас за бдительность! Мы постараемся организовать внутреннюю проверку и исключить подобные ситуации в будущем.

В см-клинике в текстильщиках температуру на входе меряют выключенным термометром. Я конечно понимаю, что всё это делается "для галочки", но не настолько ведь)

Дарья, Здравствуйте! Мы готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и телефон, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Анатолий, Здравствуйте! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме. Мы постараемся организовать внутреннюю проверку и исключить подобные ситуации в будущем.

Добрый день. В вашей клинике бываю не первый раз. Но почему ваши врачи позволяют себе ходить без масок?
Был на капельнице и в процедурный кабинет зашла то ли из администрации, то ли врач без маски (на улице Ярцевской). По её поведению было очень похоже, что она из администрации клиники. Примите , пожалуйста, меры.
И это были не единичные случаи при моём посещении клиники, когда врачи ходят без масок.
Показать полностьюДобрый день. В вашей клинике бываю не первый раз. Но почему ваши врачи позволяют себе ходить без масок?
Был на капельнице и в процедурный кабинет зашла то ли из администрации, то ли врач без маски (на улице Ярцевской). По её поведению было очень похоже, что она из администрации клиники. Примите , пожалуйста, меры.
И это были не единичные случаи при моём посещении клиники, когда врачи ходят без масок.

спасибо

Анастасия, Добрый день! Просим прощения за ожидание, передали Ваше обращение нашим специалистам.

Очень бы хотелось чтобы ваши операторы на телефоне в клинике разбирались в стоимости услуг и в том какой врач выписывает направление на массаж, разбиралась с этим вопросом очень долго. Сейчас он решен уже жаль что не каждый оператор знает про направление на массаж от врача и то что оно надо! Чтобы это выяснить мне пришлось общаться с вашими операторами в клинике по телефону пол дня! Хочется чтобы их работа была лучше и быстрее для...
Показать полностьюОчень бы хотелось чтобы ваши операторы на телефоне в клинике разбирались в стоимости услуг и в том какой врач выписывает направление на массаж, разбиралась с этим вопросом очень долго. Сейчас он решен уже жаль что не каждый оператор знает про направление на массаж от врача и то что оно надо! Чтобы это выяснить мне пришлось общаться с вашими операторами в клинике по телефону пол дня! Хочется чтобы их работа была лучше и быстрее для клиента! Спасибо.

Ann, Добрый день! Мы готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и телефон, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Добрый день, была 10.12 в клинике в купчино у оталаринголога, после приема подписала все бумаги и ушла, звонят сегодня и говорят, что то что мне делали вчера на первичном приеме оказывается услуга платная, хотя врач не предупреждала, и я не читая подписала бумаги. Если честно не ожидала такого развода от данной клиники. Рекомендовать ее всем знакомым точно не буду. Ужасное отношение.

Ксения, Если нет родового слова (в данном случае это «медицинский центр», например), то слово «клиника» должно склоняться) То есть правильные варианты: «Я выбираю медицинский центр "СМ-клиника"» и «Я выбираю "СМ-клинику"»))

Лена, Подскажите, пожалуйста, что Вам не понравилось в данной рекламе?

Ксения, видео, в котором люди разных возрастов идут от клиники и рассказывают о ее преимуществах. А в конце хором говорят: «Я выбираю «СМ-клиника»

Лена, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, о какой рекламе идёт речь?

На рязанском ТВ показывают безграмотную рекламу вашей клиники. Как можно доверять вам Здоровье, если вы даже рекламу не можете проконтролировать?

Ксения,Да ,спасибо

Макс, Здравствуйте. С Вами связались?

СМ-Клиника, для чего вы берёте контактные данные ,если ничего не происходит ???

СМ-Клиника, скажите ,а через сколько свяжется ? День?Месяц?Год?

Ольга, спасибо за информацию ! У меня по идее сегодня должна быть операция ,но эти гении все запороли ещё на уровне анализов ,кто знает что могли эти ребята натворить во время операции …

Макс, на самом деле они не хотят проверок и если написать предсудебную претензию всё сразу возвращается прекрасно и со всем удаётся разобраться. К сожалению, это единственный способ, обещания см клиника не выполняет, я сама попала с операцией, которую закосячили по полной программе. А вот наши контролирующие службы, увы, огорчают своей работой в последнее время

Ольга, ну это понятно , но вопрос будут ли что-то делать наши доблестные службы .Судя по отзывам эта контора уже столько лет осуществляет мошенническую деятельность ,и никто ничего не делает . Будем надеятся что хоть какой-то результат будет .

Макс, вам правильно сказали, пишите жалобу, ни на что другое см клиника не реагирует, хотя обещает разобраться. А лучше сразу претензию, они пропустят все сроки но рассмотрят таки

СМ-Клиника, на этом все ? Звонить кто-то собирается ?

СМ-Клиника, Орлов Максим Анатольевич 89807330588

Какой итог : вы можете сдавать любые анализы без паспорта ,а результаты можете потом предоставлять куда угудно т..к справка официальная . Таким образом за вас их может сдать кто угодно . Но есть вероятность что анализы просто не отправят . Тогда придётся делать все заново. Единственный момент вас будут просить подписывать какие то бумаги даже если из процедуры вы ничего не видите ,для этой клиники это нормальное дело ,какая разница,...
Показать полностьюКакой итог : вы можете сдавать любые анализы без паспорта ,а результаты можете потом предоставлять куда угудно т..к справка официальная . Таким образом за вас их может сдать кто угодно . Но есть вероятность что анализы просто не отправят . Тогда придётся делать все заново. Единственный момент вас будут просить подписывать какие то бумаги даже если из процедуры вы ничего не видите ,для этой клиники это нормальное дело ,какая разница, законы рф на территории см клиники не действует .Ну и естественно вам могут напихать лишних услуг не озвучив сумму ,и не спросив вас ,это тоже нормальное дело в это замечательной клинике. Зам Руководства в лице Беляевой Ирине Игоревне. скажет а зачем вы сюда пришли ,я ничем помочь не могу , пишите жалобы, в устной форме я ничего обсуждать не буду .Потом ну может через неделю она рассмотрит вашу жалобу в качестве главы комиссии ,написав что она проверила свою работы и проблем никаких не нашла, когда врачи занимаются мошеннической деятельностью это нормальная история ,и деньги за неоказание услуги мы вам не вернем .
одним словом ОПГ 21 века)

очень жаль что не посмотрел на отзовике отзывы о вас ,потерял кучу времени ,денег ,и испытал бурю неприятных эмоций .

21.11 пришел ,возвращать свои деньги . Сначала ссылались на то что руководителя нет ,и мне нужно написать заявление на возврат средств ,но потом когда напомнил про прокуратуру ,сразу списали долг . Хотелось бы что бы на этом вся история закончилась ,но придя к терапевту я узнал что мои анализы не отправили в лабораторию ,просто забыли. И мне сказали что нужно сдать заново . Я конечно всю понимаю ,но я этого делать не буду, мне надоел этот...
Показать полностью21.11 пришел ,возвращать свои деньги . Сначала ссылались на то что руководителя нет ,и мне нужно написать заявление на возврат средств ,но потом когда напомнил про прокуратуру ,сразу списали долг . Хотелось бы что бы на этом вся история закончилась ,но придя к терапевту я узнал что мои анализы не отправили в лабораторию ,просто забыли. И мне сказали что нужно сдать заново . Я конечно всю понимаю ,но я этого делать не буду, мне надоел этот цирк и я не собираюсь рисковать жизнью когда лягу на операцию в этой клинике, я пошел на ресепшен вернуть свои деньги . ,в итоге в долгих спорах меня отвели к заму глав врача Ирине . Она не стала юлить и сказала что вам возможно вернуть деньги только за анализы и то не факт ,т.к. другие анализы уже были сделаны и их можете использовать . Есть только дин момент ,пока был в клинике меня ни разу не спросили паспорт !То есть по факту мог придти любой человек и сдать анализы, а я мог бы их забрать как свои и предоставить куда угодно! В общем полное беззаконие . По итогу она сказа что решать ничего не будет ,и не умеет . Только если мы письменно напишем жалобу .(пытается растянуть этот момент как можно больше ) Начала вступаться за офтальмолога который меня обманул, ,я чуть не засмеялся конечно ,но оно и понятно когда сама даешь такие указания ,естественно будешь впрягаться за своих людей ,главное что бы план выполняли . Написали 2 жалобы ,якобы их рассмотрит комиссия ,с ней во вглаве (смешно когда сама себя оцениваешь ,результат комиссии всем уже понятен)

Расскажу вам о своем невероятном походе 19.11.2021 . Впервые меня направили в эту клинику что бы сдать тесты по подготовке операции. Это несколько анализов и врачей. Пришел примерно 10 00 , встал в очередь в регистратуру ,ко мне подошел молодой человек ,и сразу отправил оплачивать в кассу весь мой список . Я окнул и пошел на кассу ,на кассе мне сказали что меня проинформировали неправильно сначала в регистратуре меня должны записать . Мне...
Показать полностьюРасскажу вам о своем невероятном походе 19.11.2021 . Впервые меня направили в эту клинику что бы сдать тесты по подготовке операции. Это несколько анализов и врачей. Пришел примерно 10 00 , встал в очередь в регистратуру ,ко мне подошел молодой человек ,и сразу отправил оплачивать в кассу весь мой список . Я окнул и пошел на кассу ,на кассе мне сказали что меня проинформировали неправильно сначала в регистратуре меня должны записать . Мне стало интересно что ж будет дальше если со старта меня уже не туда послали. в общем я подошел к регистратуре меня оформляла девушка стажерка 30 минут .Для платной клиники это конечно перебор . Ну ок , все оплатил ,пошел сдавать кровь . У меня взяли кровь ,после чего я сдал мочу ,на что девушка смотря на листок с оплаченным чеком говорит -вы оплачивали? я ответил - ну видимо ,перед вами чек . После 5 минут звонков у меня все таки приняли мой анализ . И я пошел к звезде этого центра офтальмологу Милингерт Анастасии Валерьевне . Она меня осмотрела ,и закапала мне в глаза капли ,как только я уже не смог видеть , померила давление глазного яблока(это платная услуга за которую я не платил) после чего закапала еще кучу капель и сказала что нужно будет доплатить немжечко (цену не называла ,за какую конкретно услугу не озвучивала .Сказала сидеть с закрыми глазами ,я ей говорю - все что выше оплаченного прайса мне нужно согласовать с моим врачем . на что она мне заявила что его знает ,и он в курсе данной ситуации. Я не могу набрать врачу так как ничего не вижу из за капель ,и она начинает следущую процедуру . Я думаю ну если мой врач в курсе то ок ,не будет же данный специалист мне врать . В общем по итогу она говорит в конце распишитесь . я понятия не имею как я распишусь ничего не видя ,и спрашиваю -это нормально что у вас пациенты подписывают что то не видя ? она оправдывает это тем что я не квартиру же переписываю . в общем я выхожу , через какое то время что то начинаю. видеть ,кое как звоню врачу спросить ,действительно с ним все согласовано . Врач попросил прозвонить позже ,в итоге я прохожу оставшихся врачей один из которых принял на 30 минут позже времени что меня записали ,ну да ладно мне дали какой то купон на чашку чая (и это уже не плохо в других местах такого нет ) . В общем я поехал домой мне позвонил мой врач и сказал что ничего не с кем не согласовал ,и что меня обманули . В общем завтра я иду к терапевту , и за одно зайду к заведующей ,посмотрим что она скажет ,на данный момент планирую писать заявление в прокуратору ,департамент здравоохранения ,и роспотреб надзор . На данный момент мне выставили доп счет 2200 ,по телефону вопрос решать отказались ,посмотрим что из этого выйдет дополню отзыв .

Ксения, здравствуйте, не знаю кого оповещали операторы, но у меня не было ни звонка, ни смс, ни отмены запили в личном кабинете. Как и у других людей, которые пришли в клинику в это время.

PS: Администрация клиники объяснила, что колл центр не справлялся с нагрузкой и обзвонили не всех. Ладно, тогда прощаю))

Татьяна, Здравствуйте! Приносим свои извинения. В «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте была приостановлена работа из-за отсутствия электроэнергии в районе. Наши операторы оповещали пациентов о сложившейся ситуации по телефону и в смс-сообщениях.

Здравствуйте, сегодня в 20:00 была записана на предгоспитальный прием у терапевта в Кузьминках, но когда приехала, то воткнулась в табличку "Книника не работает". Меня изрядно удивил и тот факт, что в клинике не нашлось человека, который смотрит на то, что выпускает на печать и вешает на дверь, как и тот факт, что никто не удосужился оповестить об отмене приема и я поздний вечер накануне операции, который планировала провести за сборкой...
Показать полностьюЗдравствуйте, сегодня в 20:00 была записана на предгоспитальный прием у терапевта в Кузьминках, но когда приехала, то воткнулась в табличку "Книника не работает". Меня изрядно удивил и тот факт, что в клинике не нашлось человека, который смотрит на то, что выпускает на печать и вешает на дверь, как и тот факт, что никто не удосужился оповестить об отмене приема и я поздний вечер накануне операции, который планировала провести за сборкой вещей и целительной клизмой, была вынуждена потратить на поездку в другой ваш центр, благо сотрудница колл-центра быстро нашла мне свободную запись в Черемушках. Я не одна такая, к двери постоянно подходили люди и жаловались на то, что об отмене приема их не оповестили. Это было так сложно осуществить?

Я Махова Елена Владимировна, номер карты АМ3503957, находилась в клинике Москва, Волгоградский проспект 42/12, 5.11 и 6.11, обратилась я в клинику с болями в сердце, нехватки воздуха, панические атаки, меня два дня обследовали, но диагноз так и не поставили, лечение не назначили, я не сплю третью ночь с болями в сердце, более того, мне находила Администратор при первом обращении, и в самый последний момент, когда на исходи второго дня...
Показать полностьюЯ Махова Елена Владимировна, номер карты АМ3503957, находилась в клинике Москва, Волгоградский проспект 42/12, 5.11 и 6.11, обратилась я в клинику с болями в сердце, нехватки воздуха, панические атаки, меня два дня обследовали, но диагноз так и не поставили, лечение не назначили, я не сплю третью ночь с болями в сердце, более того, мне находила Администратор при первом обращении, и в самый последний момент, когда на исходи второго дня обследования, я поняла, что никакой медицинской помощи мне здесь не окажут, а только будут вытягивать деньги на различные виды обследования, говоря о том, что все уже сделанные обследования являются не информативными, я обратилась к заместителю главного врача Снихоновскому Станиславу Иосифовичу, который кричал на меня так, что я вся затряслась, меня бросило в жар, я заплакала и стала снимать это ужасное поведение руководителя на свой телефон, и тогда крику стало ещё больше, Снихоновский выбивал телефон у меня из рук, угрожая разбить его, вызвал охрану, хотя я сидела и говорила о том, что мне плохо, помогите, я вся в слезах встала и вышла из кабинета под крики и запугивания заместителя главного врача. Видео прилагаю, Которе я успела записать, пока Стихоновский не ударил рукой своей по моему телефону.

Сделали сегодня КТ в клинике на маршала Тимошенко, запись была 13,30. Нам озвучили 1,5-2 часа на расшифровку обследования и пообещали прислать результат на электронную почту. Никого результата не дождались.

Для лечения серьёзных болезней см клинику не рекомендую. Сначала мне накосячили с операцией, затем с мрт, затем с диагнозом, проигнорировали мое обращение, пообещали разобраться с вопросом и тишина месяц, теперь игнорируют мою претензию👍

Павел, Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и телефон в личном сообщении.

В приложении результаты анализов нельзя скачать, жмешь скачать и ничего не происходит

Ксения, я же прикрепила скрин, на какое время запись. В регистратуре могут поднять запись и найти мои контакты при желании. Но я сомневаюсь, что этот вопрос когда-либо решат

Наталья, Добрый день! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме. Напишите, пожалуйста, Ваши контакты в личном сообщении, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

На протяжении 5 лет мне на номер телефона приходят от см-клиники подтверждения записей к врачам на имя некоего Магомеда, который постоянно записывается к хирургам, но, видимо, до них не доходит. Вчера злая хирург звонила мне раз 10, видимо, хотела поругать Магомеда, что он не пришёл🙈 На вопрос, похожа ли я по голосу на Магомеда сказала "Я понимаю, но номер указан ваш". С 2016 года я неоднократно звонила в клинику с просьбой удалить мой...
Показать полностьюНа протяжении 5 лет мне на номер телефона приходят от см-клиники подтверждения записей к врачам на имя некоего Магомеда, который постоянно записывается к хирургам, но, видимо, до них не доходит. Вчера злая хирург звонила мне раз 10, видимо, хотела поругать Магомеда, что он не пришёл🙈 На вопрос, похожа ли я по голосу на Магомеда сказала "Я понимаю, но номер указан ваш". С 2016 года я неоднократно звонила в клинику с просьбой удалить мой номер мобильного из базы данных, т.к. он был внесён туда, видимо, по ошибке. Каждый раз обещали удалить, но так и не удалили за 5 лет!!! Вчера хирург тоже обещала разобраться с регистратурой, но сегодня, вуаля, я снова узнаю, что Магомед перезаписан к хирургу на такое-то число и время. Это вообще законно? Клиника, получается, не только постоянно тревожит меня, но и распространяет медицинскую информацию о своём пациенте третьим лицам.

Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!

Коротко о враче:
Завалишин Евгений Витальевич
Врач уролог, андролог, специалист по УЗИ мочеполовой системы
ОБРАЗОВАНИЕ
2011 г. - ГБОУ ВПО "Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова".
2014 г. - Ординатура урология(РУДН).
В 2016 году прошел обучение в НИИ Урологии УЗ диагностика в урологии.
Курсы повышения квалификации
2014 г - Андрология и репродуктивная медицина.

Работал в городской клинической...
Показать полностьюКоротко о враче:
Завалишин Евгений Витальевич
Врач уролог, андролог, специалист по УЗИ мочеполовой системы
ОБРАЗОВАНИЕ
2011 г. - ГБОУ ВПО "Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова".
2014 г. - Ординатура урология(РУДН).
В 2016 году прошел обучение в НИИ Урологии УЗ диагностика в урологии.
Курсы повышения квалификации
2014 г - Андрология и репродуктивная медицина.

Работал в городской клинической больнице им. А.К. Ерамишанцева №20, больнице им. Юдина №7 в стационаре кратковременного пребывания.
В настоящее время ведет прием в сети клиник Поликлиника.ру по адресу: г.Москва, Большой Сухаревский переулок, 19/2
Хотелось бы поделиться опытом и лечением цистита и блестящему результату благодаря этому специалисту.
Цистит меня сопровождал большую часть моей жизни. Боли, рези и жжение были моими постоянными спутниками. В связи с этим жизнь теряла свои краски, приходилось постоянно менять планы и проводить время в теплой уютной постели с горой лекарственных препаратов и грелкой. Когда мне перестало что-либо помогать, я решила обратиться к врачу для комплексного обследования, и решения проблемы в дальнейшем. За всю историю болезни цистита я обошла несчитанное количество клиник и врачей. Проходила разного рода исследования, однако анализы были чистыми, и врачи назначали стандартные схемы лечения, но не одна из них не помогала. Цистит возвращался вновь и вновь. Я забыла, что такое полноценная половая жизнь. Можно сказать, что ее у меня совсем не осталось. Молодого человека к себе не подпускала. Появился страх секса, так как после удовольствия практически сразу на смену приходила боль. Постоянно куталась в теплые вещи, особенно ноги. Всегда с завистью смотрела на девчонок, которые могли зимой выходить на улицу в одних колготках и юбке. Весь этот кошмар продолжался до тех пор, пока не пришлось расстаться с молодым человеком по причине отсутствия секса. Это стало для меня переломным моментом и на этот раз мне повезло. Удалось попасть к чудесному специалисту Евгению Витальевичу. В очередной раз я сдала анализы и прошла необходимые исследования. Случай был почти безнадежен, и по показаниям требовалась операция. Но врач решил не сдаваться и предложил курс инстилляций. Во время прохождения лечения уже после первых процедур я начала чувствовать существенное облегчение. Далее, врач добавил к процедурам необходимые препараты. Проходив несколько курсов инстилляций, я начала замечать, что на улице зима, холодно, а цистит не начинается. Моему счастью и одновременно удивлению не было предела. Это был первый шаг к выздоровлению. Спустя полтора года мне удалось вернуться к полноценной яркой жизни и забыть про свою проблему, которая сопровождала меня долгие годы. Теперь могу позволить себе носить платья в любое время года, интимная жизнь стала приносить не боль, а удовольствие. Благодаря данному специалисту я чувствую себя полноценной девушкой. Уверена, что он сможет помочь каждой, которая столкнулась с этой проблемой. Даже если у вас опустились руки, это ваш последний шанс, который принесет 100% успех!!! Всем желаю здоровья и терпения!

Екатерина, Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. При заборе мазка из уретры на ИППП врач прокручивает инструмент (зонд) в уретре, что может вызвать болевые ощущения. Эта манипуляция позволяет получить максимальное количество материала (эпителия), в котором находятся внутриклеточные возбудители. Сразу после выполнения мазка из уретры у мужчин может появиться дискомфорт и...
Показать полностьюЕкатерина, Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. При заборе мазка из уретры на ИППП врач прокручивает инструмент (зонд) в уретре, что может вызвать болевые ощущения. Эта манипуляция позволяет получить максимальное количество материала (эпителия), в котором находятся внутриклеточные возбудители. Сразу после выполнения мазка из уретры у мужчин может появиться дискомфорт и боль. Зуд, покалывание, тяжесть внизу живота могут усиливаться при мочеиспускании. Если микрофлора мужчины в норме, тогда боль при мочеиспускании присутствует только первые 2-3 раза и самостоятельно исчезает в течение суток.
Пожалуйста, напишите Ваши ФИО и телефон в личном сообщении, чтобы специалисты службы клиентской поддержки смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Грустный и гневный месседж. Отзыв о клинике в переулке Расковой, 14/22
Вчера муж ходил на платный анализ мазок в ЭКО - Центр репродуктивного здоровья СМ-Клиника, и вот какая штука, врач #Калинина Светлана Александровна при взятии мазка поранила его до крови. Мазок брала грубо и непрофессионально. Заявила: а что Вы хотите?!
Ну, вообще мы хотим, чтоб кровь не шла после Ваших манипуляций.
Вот тут на Дожде прошла публикация о «карательной»...
Показать полностьюГрустный и гневный месседж. Отзыв о клинике в переулке Расковой, 14/22
Вчера муж ходил на платный анализ мазок в ЭКО - Центр репродуктивного здоровья СМ-Клиника, и вот какая штука, врач #Калинина Светлана Александровна при взятии мазка поранила его до крови. Мазок брала грубо и непрофессионально. Заявила: а что Вы хотите?!
Ну, вообще мы хотим, чтоб кровь не шла после Ваших манипуляций.
Вот тут на Дожде прошла публикация о «карательной» медицине в СССР. Ну, что сказать - то? СССР давно нет. Россия, наши дни, платные услуги, уважаемая клиника, и вот такое отношение. У нас создалось впечатление, что врач #Калинина С. А. была чем - то раздражена и специально постаралась сделать максимально неприятно пациенту. К тому же нанесла травму чуть ли не намеренно.
В ОБЩЕМ, вывод. Если соберётесь на анализы в это место в переулке Расковой, 14/22, избегайте врача #Калинину С. А., как огня, мужчины, берегите себя и своё здоровье.

Karolina, Добрый день! Мы ценим мнение наших пациентов и готовы разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите в личном сообщении Ваши ФИО и телефон, чтобы специалисты службы клиентской поддержки смогли связаться с Вами для уточнения деталей.

Странно, что нет негативных отзывов... Фильтруйте? Если так, то напишу на всех других сайтах. СМ - сплошная выкачка денег с пациентов!
Ходила к одному специалисту по проблеме, направил к другому по другой проблеме, терапевт сказала, что гемоглобин - не ее работа, идите к гематологу, раз гематолог, второй гематолог, я говорю "Я ВЕГЕТАРИАНКА, зачем мне сдавать анализы на глисты? Напишите мне дозировки витаминов?!"
Девушка на ресепшн с...
Показать полностьюСтранно, что нет негативных отзывов... Фильтруйте? Если так, то напишу на всех других сайтах. СМ - сплошная выкачка денег с пациентов!
Ходила к одному специалисту по проблеме, направил к другому по другой проблеме, терапевт сказала, что гемоглобин - не ее работа, идите к гематологу, раз гематолог, второй гематолог, я говорю "Я ВЕГЕТАРИАНКА, зачем мне сдавать анализы на глисты? Напишите мне дозировки витаминов?!"
Девушка на ресепшн с ухмылкой по телефону советовалась с кем-то, что мне ответить, а я ревела от безысходности, потому что очень жалко потраченного времени на эту шаражкину контору! P.s.: у меня медицинское образование, я знаю, что второй десяток анализов не нужен. По стандартам ВОЗ мой гемоглобин практически в норме.

Впервые решила постоять за себя и написать отзыв
Врач эндокринолог Маркушина Н.А.
непрофессионально подходит к своей работе!Я обратилась в СМ-клинику для получения справки о том,что мне не противопоказано ЭКО,предоставила все документы.Она выписала справку другого формата,где не было нужной фразы,за которой я пришла!Узнала я об этом на приёме у своего репродуктолога!В ходе выяснения ситуации,выясняется что якобы я не...
Показать полностьюВпервые решила постоять за себя и написать отзыв
Врач эндокринолог Маркушина Н.А.
непрофессионально подходит к своей работе!Я обратилась в СМ-клинику для получения справки о том,что мне не противопоказано ЭКО,предоставила все документы.Она выписала справку другого формата,где не было нужной фразы,за которой я пришла!Узнала я об этом на приёме у своего репродуктолога!В ходе выяснения ситуации,выясняется что якобы я не предоставляла ей нужных документов!Что является ложью!Своему руководству она дала ложную информацию!В связи с чем,сотрудница которая занималась решением моего вопроса,не была настроена разрешить конфликт,а только перебивала и указывала мне на факты,которые заведомо являются ложью!Молодой специалист Маркушина Н.А. видимо боится любого своего действия,где каким-то образом,может нести ответственность!Из-за халатного отношения врача и сотрудника,которая даже не хотела выслушать как всё было,постоянно перебивала и довела меня до слёз,враньём,которое идёт от Маркушиной Н.А..
В результате мне, перенесли программу ЭКО,что является дополнительным для меня стрессом и дополнительными финансовыми расходами.
Приём 1950 руб и выдача справки 950 руб,которая не соответствует той,за которой я обратилась и меня не поставили об этом в известность.Возврат денег мне уже не нужен,но халатное отношение молодого специалиста Маркушиной Н.А. и сотрудницы ,которая мне звонила,сообщить об отказе возврата денег,просто порождает до слёз!Спасибо за чистую веру во врачей и человеческое,компетентное отношение в сфере обслуживания и урегулирования конфликтов!

В мае сделал операцию на лицо. Были недочеты. Уверяли на повторных приёмах, что за полгода будет окончательный результат. По факту так ничего не изменилось. Непрофессиональный хирург и выброшенные деньги на ветер. Никому не советую.

Я впервые обратилась в СМ-клинику по адресу Маршала Захарова 20. Я осталась очень довольна. Весь персонал очень приветливый, начиная с телефонного звонка. Записали меня сразу же через час к хирургу-онкологу. Пройдя все процедуры оформления, врач принял меня ещё раньше времени. Врач узнав мою проблему, провел осмотр, все мне объяснил,назначил мне пройти дальнейшие процедуры для уточнения диагноза. Очень приятно, когда ещё есть врачи с...
Показать полностьюЯ впервые обратилась в СМ-клинику по адресу Маршала Захарова 20. Я осталась очень довольна. Весь персонал очень приветливый, начиная с телефонного звонка. Записали меня сразу же через час к хирургу-онкологу. Пройдя все процедуры оформления, врач принял меня ещё раньше времени. Врач узнав мою проблему, провел осмотр, все мне объяснил,назначил мне пройти дальнейшие процедуры для уточнения диагноза. Очень приятно, когда ещё есть врачи с человеческими отношениями и добрым сердцем, которое так нужно людям при болезнях. Огромное спасибо всему персоналу.

Сегодня моя жена проходила гастроскопию в клинике по адресу Ярцевская 8 у врача Тысячных В.П. Такой некомпетентности я за всю свою жизнь не видел: 1) анастезию нанесли рано и неаравильно,из-за чего трубку вводили,когда анастезия уже прошла, 2) на слезы,топанье и махание руками,чтобы остановили процедуру моей жене сказали "а чего ты хотела,девочка,надо было выбирать другую анастезию" , на минуточку сама процедура стояла 5т.р. , а "другая"...
Показать полностьюСегодня моя жена проходила гастроскопию в клинике по адресу Ярцевская 8 у врача Тысячных В.П. Такой некомпетентности я за всю свою жизнь не видел: 1) анастезию нанесли рано и неаравильно,из-за чего трубку вводили,когда анастезия уже прошла, 2) на слезы,топанье и махание руками,чтобы остановили процедуру моей жене сказали "а чего ты хотела,девочка,надо было выбирать другую анастезию" , на минуточку сама процедура стояла 5т.р. , а "другая" анастезия 8т.р. ,3) по завершению этих пыток у жены появились красные пятна в гортани,кровавые поттеки и впридачу к этому она осипла, я уже молчу о том,что жена только через два часа смогла перестать плакать,на что доктор никак не отреагировал. Позвонив по общему номеру для выяснения причин халатности врача мне сказали,что перезвонят,уже несколько часов жду,на сообщения в сообщество так же не отвечают.

СМ-Клиника, Добрый день. Это не спам сообщение, просто я не знаю куда писать. Я занимаюсь отзывами в гугле и не только, создал большую базу аккаунтов.Уже работал с клиниками и монтажными сервисами, могу прикрепить ссылки. Суть в том, что я заметил, что у вас на картах оценка 3.7 . А я поднимаю ее до приятных 4.5. Это во-первых, выставляет вас на более высокие строчки когда пользователь забивает запрос в гугл картах, во-вторых район, в котором...
Показать полностьюСМ-Клиника, Добрый день. Это не спам сообщение, просто я не знаю куда писать. Я занимаюсь отзывами в гугле и не только, создал большую базу аккаунтов.Уже работал с клиниками и монтажными сервисами, могу прикрепить ссылки. Суть в том, что я заметил, что у вас на картах оценка 3.7 . А я поднимаю ее до приятных 4.5. Это во-первых, выставляет вас на более высокие строчки когда пользователь забивает запрос в гугл картах, во-вторых район, в котором вы можете отобразиться растет,да и просто есть пользователи, которые читают отзывы. Делаю по 50 рублей за отзыв.Подскажите, интересно ли вам такое? можно начать с 25 отзывов или меньше

СМ-клиника на Ярцевской! Просьба , обосновать назначение анализов на витамин Д-3, ВИЧ, гепатит у пациента лор- -врача Фомичевой ИН. Какие заболевания она заподозрила. ВИЧ? Рахит? Гепатит? У вашей клиники есть лицензия, выданная Департаментом здравоохранения, значит работать врач должен в соответствии с утвержденным приказом об оказании лор-помощи.

СМ-Клиника, да. Спасибо. Мне позвонили и всё прояснилось. Поисковые системы виноваты и приложение СМ-Клиника для Android. К врачам вашим притензий больше нет. Работайте, наши дорогие и высококлассные медики.

СМ-Клиника, всё хорошо вроде разобрался. Возможно Android шалит. Спасибо за обратную связь. Так держать!

СМ-Клиника, отправил.

Торгаши никогда не будут врачами, как и наоборот. Сдал анализ, сказали одно, проконсультировался у вас же. Никаких мер для устранения той жути что мне написали в диагноз, или эпикриз (не знаю как это называется), не предпринял. И вуаля, через 4-6 месяцев подтвердилось что анализ и консультации были с целью тянуть из меня денег на разные лечения. Факт могу подтвердить. Анализ один с результатом от ваших "суперкрутых" врачей, а по факту нет...
Показать полностьюТоргаши никогда не будут врачами, как и наоборот. Сдал анализ, сказали одно, проконсультировался у вас же. Никаких мер для устранения той жути что мне написали в диагноз, или эпикриз (не знаю как это называется), не предпринял. И вуаля, через 4-6 месяцев подтвердилось что анализ и консультации были с целью тянуть из меня денег на разные лечения. Факт могу подтвердить. Анализ один с результатом от ваших "суперкрутых" врачей, а по факту нет никаких болезней или отклонений. И почему когда ввожу в поиске моё имя и фамилию, показывает в поиске всю колоду ваших врачей? Я разве на такое подписывался? Прошу ответить мне сообщением в личку или тут. Если аргументы есть и причины архиважные, возможно, изменю отзыв!

Ужасные впечатления! На 8.11.20 записали маму на капельницу. Накануне, в клинике на Захарова, были у врача и был поставлен диагноз двухсторонняя пневмония. Приехали к нужному времени и нас не пустили из-за температуры. Принимая заявку оператор видела историю болезни (в ней должна быть вся информация) и не озвучила отказ. Два часа! Два часа мы прождали пока решат вопрос. И получили отказ. Люди, которые работают там, у вас есть хоть капелька...
Показать полностьюУжасные впечатления! На 8.11.20 записали маму на капельницу. Накануне, в клинике на Захарова, были у врача и был поставлен диагноз двухсторонняя пневмония. Приехали к нужному времени и нас не пустили из-за температуры. Принимая заявку оператор видела историю болезни (в ней должна быть вся информация) и не озвучила отказ. Два часа! Два часа мы прождали пока решат вопрос. И получили отказ. Люди, которые работают там, у вас есть хоть капелька человечности. Два часа держать в ожидании пациента с таким диагнозом! А экспресс-тест на коронавирус, который они же сами сделали, оказывается не информативен. Но главное не здоровье человека, а сколько с него денег смогли выкачать!

Расширяйтесь до Краснодара!

СМ-Клиника, на консилиуме говорили, что срок реабилитации 4 месяца. Сейчас уже 6 месяцев? Потом год будет?

Никому не советую эту клинику. Выбивание денег одно. А хирург Шепелин вообще не компетентен в своём деле. В мае делал операцию. Сделали неудачно. В июле собрали консилиум. Дали письменный ответ на претензию по поводу того, что через два месяца всё будет отлично, как раз пройдёт полный срок реабилитации такой операции, хотя дело не в реабилитации, а в том, что у хирурга просто руки не из того места растут. По факту прошло уже время...
Показать полностьюНикому не советую эту клинику. Выбивание денег одно. А хирург Шепелин вообще не компетентен в своём деле. В мае делал операцию. Сделали неудачно. В июле собрали консилиум. Дали письменный ответ на претензию по поводу того, что через два месяца всё будет отлично, как раз пройдёт полный срок реабилитации такой операции, хотя дело не в реабилитации, а в том, что у хирурга просто руки не из того места растут. По факту прошло уже время реабилитации и сегодня - конец сентября, с июля ничего в лучшую сторону не изменилось. Поэтому могу смело заявить, что клиника мошенников. Избегайте это места и таких врачей.

Добрый день! Речь пойдёт о СМ-клинике в городе Рязань. Мужу предстояла весьма своеобразная операция, волновался супруг страшно. Выбор места проведения операции пал на см-клинику, хотелось пройти все манипуляции быстро, без очередей и иметь дело с тактичным персоналом и специалистами. В день операции при обращении в регистратуру старший администратор (возможно должность называется иначе, но женщина постоянно прикрывала бейдж...
Показать полностьюДобрый день! Речь пойдёт о СМ-клинике в городе Рязань. Мужу предстояла весьма своеобразная операция, волновался супруг страшно. Выбор места проведения операции пал на см-клинику, хотелось пройти все манипуляции быстро, без очередей и иметь дело с тактичным персоналом и специалистами. В день операции при обращении в регистратуру старший администратор (возможно должность называется иначе, но женщина постоянно прикрывала бейдж папкой, поэтому прочитать дальше слова старший, возможности не представилось) на всю регистратуру объявила "А, вы, на операцию!" После женщина вышла с документами на подпись. Внешний вид старшего специалиста не выдерживал никакой критики- сарафан ужасно мятый, карманы сарафана засалены до жирного блеска. Во время подписи бумаг пациентом, в клинику зашла женщина, знакомая администратора, это выходило из того, что женщины стали общаться громко через весь холл. Администратор и этой женщине сообщила, что сейчас ведёт пациента на операцию, после эта же администратор завязала беседу с охранниками, которым тоже громко сообщила о том что ведёт человека на операцию. Честно говоря, хотелось просто сквозь землю провалиться от стыда.

После операции мужа привезли в палату, он пришёл в себя и пошёл в уборную. В это время в палату зашла уборщица и рванула к туалету, я остановила её. Так как муж только пришёл в себя, я попросила его не закрывать дверь изнутри на замок, чтобы можно было в любой момент прийти ему на помощь. Ясное дело, что после оперативного вмешательства человек чувствует себя не очень хорошо и через пол часа муж снова зашёл в туалетную комнату и снова в палату зашла уборщица и снова ринулась в туалет и снова я ей сказала, что там занято, на что она мне ответила "Что же это такое, занято и занято???" Разве нормально, что персонал ходит справлять нужду в палату и ещё возмущается, что туалет занят пациентом?

В вестибюле клиники есть полочка с зарядным устройством для мобильных устройств, вероятно для пациентов и их сопровождающих, вот только подзарядить там телефон нет никакой возможности, так как там на постоянной основе подзаряжаются мобильные и power банки младшего медицинского персонала.

Впечатления после лечения остались самые противоречивые.

Врач см клиники

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, обычный прайс-лист как-то меняется для иностранцев, которые приезжают в Россию на лечение?

Чехова Натия Витальевна

Проверяйте эту аферистку на наркотики, она сбежала с Питера в Москву в см

Здравствуйте,

Хотел бы поблагодарить врача ЛОРа Мальцеву Евгению из клиники на Новых Черемушках Очень хороший и профессиональный врач. Трепетно относится к своему делу.

Записывалась по телефону на панорамный снимок зубов. Станция метро Алтуфьево. Я уточнила распечатывают ли снимок либо записывают на диск, на что девушка мне ответила что записывают на диск и присылают на электронную почту. По приезду выяснилось , что по определенным причинам на диск результаты они не записывают , только отправляют на электронную почту. Меня это не устроило , так как я для меня принципиально чтобы либо записали на...
Показать полностьюЗаписывалась по телефону на панорамный снимок зубов. Станция метро Алтуфьево. Я уточнила распечатывают ли снимок либо записывают на диск, на что девушка мне ответила что записывают на диск и присылают на электронную почту. По приезду выяснилось , что по определенным причинам на диск результаты они не записывают , только отправляют на электронную почту. Меня это не устроило , так как я для меня принципиально чтобы либо записали на диск либо распечатали. И клинику я выбирала именно по этим параметрам. В итоге зря потраченное время. Думала записаться в вашу клинику на консультацию к ортодонту, так как в планах в ближайшее время ставить брекеты ). Но больше с вашей клиникой не хочу иметь никаких дел и никому не советую.

Моя бабушка проходила обследование в CM-клиника по адресу Ярославская 4 к2, чтобы сделать операцию по восстановлению слуха и уже на последнем обследовании врач невролог Черникова Ольга Николаевна начала опускать кушетку, так что бабушка оказалась вниз головой и крутить ей голову в разные стороны. Она сделала это очень быстро не предупредив бабушку о совершаемых ей действиях. У моей бабушки болезнь Меньера и ей категорически такие...
Показать полностьюМоя бабушка проходила обследование в CM-клиника по адресу Ярославская 4 к2, чтобы сделать операцию по восстановлению слуха и уже на последнем обследовании врач невролог Черникова Ольга Николаевна начала опускать кушетку, так что бабушка оказалась вниз головой и крутить ей голову в разные стороны. Она сделала это очень быстро не предупредив бабушку о совершаемых ей действиях. У моей бабушки болезнь Меньера и ей категорически такие вещи делать нельзя. В итоге у бабушки случился приступ прямо в больнице и врачи никак не смогли ей помочь, отпустили домой в таком состоянии. Сейчас бабушка в тяжелейшем состоянии не может встать с кровати и мучается от приступа. Даже не знаю, как мы сейчас будем делать операцию и за что вообще платили деньги...

Даже в государственных клиниках сейчас сервис и отношение к пациентам лучше чем у вас там за немалые деньги вообще удивительно как после стольких негативных отзывов вы ещё продолжаете работать.

[club64709548|СМ-Клиника], вы отвечаете заранее заготовленными текстами.
Вы скоро доиграетесь со своими анализами по 14к.

Ира, возможно понадобится свидетель в суде и в момент, когда буду выносить историю с этой клиникой в СМИ

Руслан, готовьте!
Развод на деньги и никакой помощи!
Если понадоблюсь вам как свидетель (ну мало ли) — велкам!

Ну наконец-то вы доигрались и попались!
И меня вы развели своими анализами по 14 тысяч.
Как только не стыдно наживаться на людях.

Почему негативные отзывы не публикуются на Вашем официальном сайте?!?

В мае делал нижнюю трансконьюктивальную блефаропластику у пластического хирурга Щепенина. Отдал бешеные деньги. В итоге прошло почти 2 месяца, а припухлости до сих пор не сходят. На повторном приеме почти месяц после операции врач говорил, что сойдут. Посоветовал физио. Сделал несколько процедур. Обещали после первой уже результат. По факту - ничего не изменилось. Соответсвенно, ещё выбросил денег. Такое ощущение, что при операции...
Показать полностьюВ мае делал нижнюю трансконьюктивальную блефаропластику у пластического хирурга Щепенина. Отдал бешеные деньги. В итоге прошло почти 2 месяца, а припухлости до сих пор не сходят. На повторном приеме почти месяц после операции врач говорил, что сойдут. Посоветовал физио. Сделал несколько процедур. Обещали после первой уже результат. По факту - ничего не изменилось. Соответсвенно, ещё выбросил денег. Такое ощущение, что при операции врач сделал что-то некачественно, так как стандартный период реабилитации при такой операции длится 21 день. У меня заканчивается второй месяц. Никакие мази и крема не помогают. Наверное, при выборе клиники - сделал ошибку обратившись сюда. Самое интересное, что врач говорит о том, что всё пройдёт. Когда?!? Отвратительная клиника. Никому не советую.
Готовлю документы для судебного разбирательства.

СМ-Клиника, Добрый вечер! а почему у Вас не перезванивают? мне нужно заказать много анализов, но не хочется самой звонить, т к у вас нет 8-800 бесплатного. И нарываюсь на такую ситуацию уже не первый раз. В чем проблема? у вас болеют все операторы? И еще вопрос- в инвитро делают тесты на кавид, поэтому не хочу у них делать анализы,чтобы не принесли, а у вас как с этим? у вас тоже делают?

Записался к лору в г. Санкт-Петербург, ул. Дунайская д 47 к Пониделко С.Н. на 12 часов, приехал без 10 мин 12. Просидел 40 мин.в коридоре! Мимо меня провезли задыхающегося и кашлего мужика во все стороны! Отлично записался к лору! Обещенного режима безопасности нет! Зато в рекламе говорится, что мы специально записываем и минимизируем ваши риски!!!
Спустился на ресепшен, попросил жалобную книгу а мне ее не дали, со словами, что там записана...
Показать полностьюЗаписался к лору в г. Санкт-Петербург, ул. Дунайская д 47 к Пониделко С.Н. на 12 часов, приехал без 10 мин 12. Просидел 40 мин.в коридоре! Мимо меня провезли задыхающегося и кашлего мужика во все стороны! Отлично записался к лору! Обещенного режима безопасности нет! Зато в рекламе говорится, что мы специально записываем и минимизируем ваши риски!!!
Спустился на ресепшен, попросил жалобную книгу а мне ее не дали, со словами, что там записана конфеденциальная информация! СМ клиника, я постоянный клиент и очень разочарован((
А я так понимаю скоро окажусь теперь на больничной койке с короновирусом. P.s. этого кашлюющего мужика увезли на реанимации медики в костюмах! Могли хотябы предупредить людей в коридоре, перед тем как его вывозить!

Больше никогда не обратимся в СМ Клиника. Мой сын был на приеме у врача дерматотога Логиновской Л.С. по адресу ул.Космотавта Волкова, д.9/2 по поводу удаления бородавок с правой ступни. Врач принял решение удалить бородавки жидком азотом. За один прием было удалелено 10 штук на ступне. На следующий день появился пузырь в районе удаления в размере 9 на 3 см, который причинял сильную боль. Сын не мог спать и наступать на ногу. Поехали в эту...
Показать полностьюБольше никогда не обратимся в СМ Клиника. Мой сын был на приеме у врача дерматотога Логиновской Л.С. по адресу ул.Космотавта Волкова, д.9/2 по поводу удаления бородавок с правой ступни. Врач принял решение удалить бородавки жидком азотом. За один прием было удалелено 10 штук на ступне. На следующий день появился пузырь в районе удаления в размере 9 на 3 см, который причинял сильную боль. Сын не мог спать и наступать на ногу. Поехали в эту же клинику к другому дерматологу, который направил нас к хирургу, так как "никогда ничего подобного не видел". Хирург произвел разрез пузыря с удалением кожи на большом участке стопы. Образовалась открытая рана. Теперь нам необходимо регулярно ездить на перевязки. В течение месяца сыну противопоказаны физические нагрузки. За все "удовольствие" заплатила уже около 20.000 рублей. Написала претензию с требованием компенсировать расходы, на что администрация клиники отказала со словами "такое бывает". Своей вины не признали, хотя она очевидна. Ни я, никто из моих друзей и родственников больше не обратится ни в один из филиалов этой клиники!

СМ-Клиника, Была на приеме у офтальмолога, обратилась с халязионом. Врач с порога сказала - удалять. Буквально за 10 минут взяли анализы и проводили в операционную, не дождавшись результатов. В больницах обычно для этого нужны показания, целый список анализов. Доверилась врачу. Делали быстро, наспех. Врач хотел уложиться в указанные полчаса, так как после меня была еще запись. К чему в таком случае назначать операцию? Но отступать уже...
Показать полностьюСМ-Клиника, Была на приеме у офтальмолога, обратилась с халязионом. Врач с порога сказала - удалять. Буквально за 10 минут взяли анализы и проводили в операционную, не дождавшись результатов. В больницах обычно для этого нужны показания, целый список анализов. Доверилась врачу. Делали быстро, наспех. Врач хотел уложиться в указанные полчаса, так как после меня была еще запись. К чему в таком случае назначать операцию? Но отступать уже некуда - не сказать же на половине операции, что я ухожу? Да и как, под «ножом»? После удаления замазали рану марганцовкой. По рекомендациям - не мочить, не нагревать, не переохлаждаться и капать капли. Когда попыталась узнать у врача, отчего возникла болезнь, было в грубой форме сказано, что мне стоило бы нормально питаться. Однако худощавое телосложение у меня генетически, больше комментариев по лечению я не получила. «Все, можете ехать домой» Я побеспокоилась, ехать в метро с открытой раной. Все же она была большая. На что врач ответила «это же некрасиво, ехать с забинтованным глазом, это привлечёт внимание». В итоге, еле согласилась наклеить глазной пластырь со словами «ты будешь привлекать внимание». По итогу - образовалась огромная корочка от удаления лазером, которая не сходила две недели. Ходила наблюдаться в ближайшую поликлинику, так как возвращаться в СМ-клиник уже было даже боязно. Врач-офтальмолог с удивлением заметила, что обычно после удаления халязиона лазером уже через дня три нет никаких следов. А тут очень грубая корочка. Чуть позже корочка отошла и я уже думала, что болезнь миновала - но каково же было мое удивление, когда я увидела на месте отошедшей корочки тот же бугорок,что и был! Спустя время на месте шрама халязион снова созрел и лопнул. К тому времени я уже побыла у врача клинической больницы и после осмотра заведующего врача узнала: халязион мне удалили не полностью. Прошло два месяца после операции, а оставшаяся капсула халязиона периодически воспаляется. Чем ваша служба поддержки клиентов(если таковая имеется) может помочь в таком случае?

Лор В.В.Лагутин из клиники на Ярцевской 8- ужасно невнимательный врач. Жаловалась на боль в горле и десне, про десну говорила даже несколько раз. Осмотрел кое-как, назначил бесполезные анализы, и не заметил перикоронарита! Как так? Или раз лор, значит, про десны вообще ничего не знает? В итоге, мне пришлось пользоваться гуглом, и самой разбираться, что со мной. А вот А.Н.Юрова из стоматологии по тому же адресу- выше всех похвал. Объяснила...
Показать полностьюЛор В.В.Лагутин из клиники на Ярцевской 8- ужасно невнимательный врач. Жаловалась на боль в горле и десне, про десну говорила даже несколько раз. Осмотрел кое-как, назначил бесполезные анализы, и не заметил перикоронарита! Как так? Или раз лор, значит, про десны вообще ничего не знает? В итоге, мне пришлось пользоваться гуглом, и самой разбираться, что со мной. А вот А.Н.Юрова из стоматологии по тому же адресу- выше всех похвал. Объяснила все про проблемные зубы мудрости и удалила самый плохой, из-за которого и было воспаление. Пока рано судить, но вроде заживает всё хорошо и сама процедура прошла легко. Ну и по мелочи- клиника приятная, регистратура приветливая, в буфете вкусные пирожнки с малиной. А в ситуации с Лагутиным прошу разобраться, мне кажется, не заметить совершенно явное заболевание- недопустимо для врача.

Приятная атмосфера, хороший ремонт, доброжелательный персонал. Были с ребенком у уролога Тер-Аветикяна А.З. на Захарова, 20. Замечательный специалист, к ребенку хороший подход, при том, что сын у меня очень неусидчивый и говорит без умолку) Доктор все спокойно и подробно объясняет, все по делу, иногда с юмором. Никакого навязывания лишних услуг и лекарств, как часто бывает в платных клиниках - только то, что действительно необходимо...
Показать полностьюПриятная атмосфера, хороший ремонт, доброжелательный персонал. Были с ребенком у уролога Тер-Аветикяна А.З. на Захарова, 20. Замечательный специалист, к ребенку хороший подход, при том, что сын у меня очень неусидчивый и говорит без умолку) Доктор все спокойно и подробно объясняет, все по делу, иногда с юмором. Никакого навязывания лишних услуг и лекарств, как часто бывает в платных клиниках - только то, что действительно необходимо для лечения. Спасибо, всем остались очень довольны.