Отзывы про Город Красоты

Стильная студия. Слышала о салоне только хорошее, несколько девчонок с работы там делают маникюр и педикюр. Правда и говорят, что записаться сложно. Цены ниже, чем в других местах, отсюда и спрос, наверное.

Мне очень нравиться мастер по косметическим манипуляциям Эльвира!! Она просто чудо, не больно и не долго! когда дело касаеться бикини ,хочется быстрее быстрее сбежать))

Хочу оставить жалобу на администратора Елену, а так же операторов call-centra которые совершенно не справляются со своей обязанностью. На 10 декабря была записана к мастеру Ассоль м.Беляево? на стрижку+укладку на 11 часов. Но, к моему большому сожалению, я так и не смогла воспользоваться услугами. Пришла в салон в 10.50, подошла к стойке предупредила администратора, что я к Ассоль. Ассоль подошла ко мне и сказала, что не сможет принять у нее...
Показать полностьюХочу оставить жалобу на администратора Елену, а так же операторов call-centra которые совершенно не справляются со своей обязанностью. На 10 декабря была записана к мастеру Ассоль м.Беляево? на стрижку+укладку на 11 часов. Но, к моему большому сожалению, я так и не смогла воспользоваться услугами. Пришла в салон в 10.50, подошла к стойке предупредила администратора, что я к Ассоль. Ассоль подошла ко мне и сказала, что не сможет принять у нее сложное окрашивание. Уже негодуя я направилась к администратору Елене (фамилию она отказалась называть), Елена сказала мне , что нужно немножко подождать минут 5. Я согласилась. Прошло 20 мин. Обо мне благополучно забыли. Подхожу опять к Елене, говорю, что 5 мин давно прошло, на что мне ответили, что к Ассоль я не попаду сегодня, она занята, скоро должен освободиться другой мастер. Об этом я узнаю в 11.25, после предварительной записи на 11 ч. Конечно меня это совершенно не устраивает! На что мне Елена говорит, что это не её проблемы! Это не я вас записывала ( ее слова дословно).От такой наглости я просто в шоке. Т.е администратор не в курсе записей мастера, что является ее ОБЯЗАННОСТЬЮ И РАБОТОЙ!!! Получается я пришла по записи к назначенному времени, мало того, что мастер к которому я непосредственно записана была не может меня принять по вине администратора, так ещё к другому мастеру я так же не могу попасть хотя предварительно записалась и пришла к назначенному времени. Потратила свое время и нервы! Прошу наказать и научить администратора Елену, а так же Эмму и Анастасию которые непосредственно отвечают на звонки, выполнять свои непосредственные обязанности. Ужасное и хамское отношение к клиентам! 

В этих салонах четко следят за пилками и стерелизацией приборов! Даже объяаление висит, что мастер в праве отказать , если есть подрзрение на грибок!! Это верно, если бы впе так работали, было бы спокойнее