Отзывы про сервис ремонта ноутбуков и принтеров Ноутбук Профи (ООО СИРИУС)

1.0 2 отзыва 11 место в рейтинге


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Суки и подонки собраны под одной крышей! Вызвал по причине того, что был конец рабочей недели и надо было срочно, звонил всем подряд - эти откликнулись. Признаю, что прейскуранта предварительно не спросил. В результате некий прохиндей по имени Алексей и фамилии то ли Шетинов, то ли Щетвинов (неразборчиво) провозился 2 часа и выписал квитанцию, переписав весь прейскурант, проверить не могу, другая специальность. Забавно, что самая...
Показать полностьюСуки и подонки собраны под одной крышей! Вызвал по причине того, что был конец рабочей недели и надо было срочно, звонил всем подряд - эти откликнулись. Признаю, что прейскуранта предварительно не спросил. В результате некий прохиндей по имени Алексей и фамилии то ли Шетинов, то ли Щетвинов (неразборчиво) провозился 2 часа и выписал квитанцию, переписав весь прейскурант, проверить не могу, другая специальность. Забавно, что самая дорогая процедура - это перенос ПО на внешний носитель. Проблема была в отказе соединения ПК с Wi-Fi роутером в квартире и переносным модемом. В результате, соединения не произошло и прозвучал диагноз: отказ Wi-Fi модуля в устройстве. Пойди купи внешний модуль, он дешевый, воткнешь - и порядок, я тебе драйвер установил. Сумма прописью ВНИМАНИЕ! - 21500! На 30 проц. больше моей пенсии! После чего на моей копирке ручкой проставил Z и написал от руки прописью 25500. Соответственно, что он вписал в свою квитанцию вместо прочерка Z, я не знаю. Купил внешний модуль - не работает, по их телефону к концу дня отвечает только робот и обещает перезвонить. На утро пришел эл.чек на четверть суммы, после того, как я дозвонился и сказал, что ничего не работает и чек не на ту сумму, спустя еще время 3 чека на оставшуюся сумму по версии моей квитанции и перезвонил т.н.мастер. По его предположению, конфликтуют два Wi-Fi модуля - встроенный и внешний, и он готов за отдельную плату удалить встроенный модуль. На этом я понял, что своих не бросают - своих кидают, и обратился к знакомому сисадмину одной фирмы, с просьбой о диагностике. Он согласился, если это не займет более 15 минут. Через 5 минут он обнаружил в настройках подключение прокси-сервера, отключил его и все заработало, стоимость - бутылка.

ответить
Мария

Началась наша беда так: муж пролил какао на ноутбук. Ну что ж делать! Говорю: "Ищи мастерскую по ремонту. Обязательно смотри отзывы".

Муж решил расправиться с делом по щелчку пальцев и прошёл по самой первой ссылке  https:/noutprofi.com/.

Он оставил заявку на обратный звонок.

Не прошло и 10 минут, как с ним созвонилась девушка и елейным голосом сообщила, что в ближайшую пару часов к нам приедет мастер на бесплатный осмотр.

К слову, к приезду...
Показать полностьюНачалась наша беда так: муж пролил какао на ноутбук. Ну что ж делать! Говорю: "Ищи мастерскую по ремонту. Обязательно смотри отзывы".

Муж решил расправиться с делом по щелчку пальцев и прошёл по самой первой ссылке  https:/noutprofi.com/.

Он оставил заявку на обратный звонок.

Не прошло и 10 минут, как с ним созвонилась девушка и елейным голосом сообщила, что в ближайшую пару часов к нам приедет мастер на бесплатный осмотр.

К слову, к приезду мастера ноутбук был еще в рабочем состоянии, но срочно требовалось устранение жидкости.

Мастер осмотрел ноутбук и сообщил, что потребуется аппаратная диагностика в их сервисном центре. Мы согласились. Так ноутбук оказался в лапах аферистов. Подписав акт приемки-передачи, мастер удалился и сказал ожидать звонка. Дело было в воскресенье вечером.

Во вторник раздался звонок с объявлением цены за сушку и чистку 7950 рублей! Муж (эх) согласился на проведение работ. Но вот вышла проблемка, как сказал мастер, ноутбук оказался нерабочим и потребуется дорогостоящее поднятие процессора и очистка жидкости под ним. Окончательную цену могут сообщить позже. Что ж получается, ноутбук стоял залитый с воскресенья по вторник? Почитав отзывы об ООО "СИРИУС", я поняла, что мы попали на нечистых на руку людей. Я срочно позвонила мужу и сказала отменять все работы и забирать ноутбук. Муж сразу же позвонил в колл-центр данной шараги, сообщил об отказе на работы. Информацию обещали передать. Вечером вторника, около 9 часов вечера, выясняется, что работы они провели, хотя по закону о Защите прав потребителей, мы в любой момент можем отказаться от их услуг, что мы и сделали. Мастер (или менеджер) сообщил, что они были слишком заняты и о звонке не знали.

Муж спросил, где их фактический адрес, чтобы приехать за ноутбуком и осмотреть его перед оплатой. Оказалось, что "пункта выдачи" (цитата) у них нет, адрес свой назвать не могут, а способны только послать курьера за дополнительную сумму. Правда оплата за весь пир вперёд.

Как им можно платить вперёд, если в отзывах пишут, что они воруют и заменяют компоненты компьютеров?

Мы сказали, что платить вперёд ничего не будем и вообще платить не собираемся за намеренную порчу имущества и накрутку ценника. А кроме того напишем на них заявлению в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Мастер на это хамским тоном ответил "Заявляйте!" А кроме того врал, что ноутбук мы отдали уже в нерабочем состоянии. Хотя мы при нём включали, но он не дал дойти до рабочего стола и попросил выключить. Ноутбук нам никто не вернул, несмотря на то, что мы звоним уже 3 день

Обходите их стороной! Сайт https:/noutprofi.com/ не первый и не последний. ООО "СИРИУС" их часто меняет.

Прилагаю ссылки на отзывы об этой конторе:

https://www.otzyvru.com/vash-kompyuterniy-servis-v-nastoyaschee-vremya

https://irecommend.ru/content/kompyuternyi-servis-chestnyi-ooo-sirius

https://pikabu.ru/story/ooo_sirius_remont_noutbukov_spb_moshenniki_8373236

Юридическая информация:

ООО "СИРИУС", ИНН 7702429587, КПП 770201001, юр.адрес: г.Москва, Дмитровское шоссе, д.51 корп.1, этаж/помещ. 1/X, каб. 5

ответить