25.12.2019, 11:47
Компания абсолютно ненадежная со слабо вменяемым руководителем. Пройдусь просто по фактам:
- исходное состояние - однокомнатная квартира площадью 53 м2 с предчистовой отделкой, ламинат, обои, натяжные потолки, душевая в плитке без лишних сложностей (за исключепнием разве того факта, что плитку в ванной пришлось пилить)
- работы вместо 24.09.19 были закончены 08.11.19
- смета по работам выросла примерно на 10%, несмотря на удаление части...
Показать полностьюКомпания абсолютно ненадежная со слабо вменяемым руководителем. Пройдусь просто по фактам:
- исходное состояние - однокомнатная квартира площадью 53 м2 с предчистовой отделкой, ламинат, обои, натяжные потолки, душевая в плитке без лишних сложностей (за исключепнием разве того факта, что плитку в ванной пришлось пилить)
- работы вместо 24.09.19 были закончены 08.11.19
- смета по работам выросла примерно на 10%, несмотря на удаление части "сложных" (как их оценил подрядчик) работ
- в ходе работ сменились 3 прораба, первый из которых вообще был полностью неадекватным лгуном, на мой взгляд ничего не понимающим в строительных работах
- работы, сделанные в течение 2 месяцев в рамках только одного помещения площадью 23 м2 пришлось переделывать полностью (факт наклейки обоев до того, как проложили электропровода, говорит сам за себя. Остальное было выполнено в этом же стиле)
- несмотря на утверждение на сайте компании, что все мастера опытные, русские и штатные - по факту мастера иностранцы (только одни был русский и с опытом), наемные, один из них даже ночевал в квартире (без получения на это разрешения).
- качество проведенных работ по факту можно оценить как весьма среднее, несмотря на достаточно итоговую стоимость (причем только за нал!)
- документы по оплате (квитанции) и подписанные акты пришлось практически выбивать шантажом, не оплачивая последние работы
Пройдусь по красочным слоганам компании на их сайте:
- №1 ПО РЕМОНТУ ВАННЫХ - берутся за все помещения, помимо ванных. Ванную, кстати, по качеству сделали хуже всего - плитка положена с очень толстыми швами, не соблюдены стыки рисунка, перевернут рисунок в разные сторону на одной поверхности, не отрегулирована инсталляция (пришлось самим). Как заключительный аккорд - мастер разбил полку с зеркалом и отказался вешать новую
- ПРОРАБ — РЕШАЕТ - прораб (особенно первый) не решал вообще ничего, материалы привозил не вовремя и не те, неправильно выдавал задания и не контролировал ход работ. Пришлось приезжать на объект 2-3 раза в неделю, мастера звонили лично мне с просьбой решить ту или иную проблему.
- ФИКСИРОВАННАЯ ЦЕНА - ничего подобного! в смете были неправильно указаны виды работ, метражи. В итоге каждый акт подписывался с боями, потому что не только не соответствовал смете, но и содержал еще дополнительно приписки
- НАДЁЖНО - не соблюдались никакие нормы, в итоге в одном из мест вылезла плесень , пришлось вызывать мастера дважды на переделку (спасибо ему большое, он там похоже был единственным адекватным человеком)
- БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ - предоплата есть за материалы для работы, которые почему то оформлены как услуга и разобраться, что за материалы включены невозможно. В ходе работ тебе начинают рассказывать что какие то материалы оказывается не входят в эту услугу, хотя и в перечне чистовых материалов заказчика они также не входят.
- ДОСТАВИМ И ПОДНИМЕМ МАТЕРИАЛЫ - ну это единственное, наверное, что было сделано.
В целом сказать, что я недовольна сотрудничеством с этой компаний - это ничего не сказать. Учитывая поведение ее руководителя, который просто прячется от заказчика, отказывается от признания и решения проблем до последнего, а справедливое требование о выплате неустойки за просрочку представляет как попытку нечестивого заказчика нажиться на бедном подрядчике, очень хочется чтобы такие компании исчезли с рынка услуг и не могли осуществлять свою деятельность. Берегите нервы и деньги, не обращайтесь в эту компанию.
ответить
