01.04.2022, 15:40
Заказал у них ремонт + дизайн (кухня, коридор, ванная, туалет, спальня - 30 кв м).
Дизайн сделали не до конца, не продумано, на отвали, без какого либо вкуса. Каждый элемент интерьера пришлось искать и выбирать самому, включая их расположение. От дизайнера Дарьи толку никакого. Дизайн - это просто не её. Она на столько во всём этом не заинтересована, что даже с заказами не могла справится - посчитаь розетки и выключатели ей удалось только...
Показать полностьюЗаказал у них ремонт + дизайн (кухня, коридор, ванная, туалет, спальня - 30 кв м).
Дизайн сделали не до конца, не продумано, на отвали, без какого либо вкуса. Каждый элемент интерьера пришлось искать и выбирать самому, включая их расположение. От дизайнера Дарьи толку никакого. Дизайн - это просто не её. Она на столько во всём этом не заинтересована, что даже с заказами не могла справится - посчитаь розетки и выключатели ей удалось только с третьего раза, обои и плитку со второго, а сопоставить размеры раковины с размерами ванной так и не удалось.. Не знаю в чем она в этой жизни хороша, но я бы ей и носки постирать не доверил.
Прораб Максим обещал выполнить ремонт за 1.5 месяца. В итоге за этот срок сделали только электрику, причем не так, как я хотел. Потом он месяц искал плиточника (работы в это время не велись). На протяжении всего ремонта он постоянно кого то искал - как буд то первый раз этим занимался. В целом, ищейка из него удалась так же плохо, как и прораб. Первый плиточник клал по 1 плитке в день и через месяц они прислали другого. Другой не стал выравнивать пол и положил оставшуюся плитку как попало. Мои пожелания по ремонту были выслушаны и проигнорированы. То, что было сделано - всё оказалось такого низкого качества, что сложно представить, как за такое можно ещё просить какие то деньги. Для этого приходится компенсировать отсутствие профессиональных строительных навыки, хорошо развитыми крысиными чертами характера.
Еще там был некий Дмитрий. Я пару раз с ним общался по телефону и он изображал из себя некого решалу. В конце, перестав отвечать на мои звонки, все его решения свелись к отчаянным попыткам откупиться смешными суммами и убедить меня в том, что то, чего хочу я - это не важно, в целом и так сойдет.
Коммуникация внутри этого цирка просто отсутствует - сперва делают не правильно, потом переделывают.
На звонки эта фиктивная команда отвечала раз через пять, по этому чаще приходилось общаться с их, так называемой, “службой контроля качества”, которая тоже являеется на 100% фикцией. Это просто две девушки, на которых все орут. Их работа - это терпеть унижения, крики и оскорбления от клиентов. Никакого контроля, как и качесва, у них нет от слова “совсем”.
Пожалел миллион раз, что с ними связался. Компания конченая. Флагман ремонта - это зашкварные кончелыжные жулики, которые вводят в заблуждение, обещают реализовать любые идеи в срок, а на деле работают по принципу “взять деньги и тянуть время, выводя клиента из себя, что бы потом сделать что то на отвали и попытаться убедить, что так и должно быть”.
В виде вишенки на торте они потеряли ключи от квартиры и месяц их ищейка изображала занятость - наверное, оббежал все бюро находок в городе. Хотя врят ли даже пальцем пошевелил.
- Дизайна не было
- Когда клеили обои сделали заломы на 4 оконных откосах
- Поцарапали новую ванну, зеркало, плитку и стиральную машину
- Плохо замазали швы, криво положили плитку
- Недоложили теплый пол
- Неправильно развели электрику, установили не те выключатели
- Вывели вентиляцию в неправильном месте (сделали дыру в потолке)
- Не все электророзетки оказались рабочими
- Сантехника протекает
- Ремонт 30 кв м занял год
В целом, если вам нравится орать на кого то, унижать, втаптывать в навоз и обливать помоями, то вам сюда - эту недокуметированную услугу они предоставляют как минмум 8ч ежедневно, по скольку в ремонтных работах являются полными ничтожествами. Если же вы хотите получить услуги по ремонту, то обращаться не стоит - здесь этим не занимаются.
ответить
