Отзывы про медицинский центр Медицинская клиника «Med4You»

Развод на деньги. В клинике проходил лечение супруг. Администратор предложила приобрести семейный абонемент за 39 тысяч, который не имеет срока действия и им может по льготной цене воспользоваться любой член семьи. После лечения на абонементе осталось более 20 тысяч. Сейчас в клинику обратились спустя 2,5 года и, оказалось, что абонемент просрочен и юр. лицо уже не то. В общем, платите заново. Так что будьте бдительны, не платите вперед,...
Показать полностьюРазвод на деньги. В клинике проходил лечение супруг. Администратор предложила приобрести семейный абонемент за 39 тысяч, который не имеет срока действия и им может по льготной цене воспользоваться любой член семьи. После лечения на абонементе осталось более 20 тысяч. Сейчас в клинику обратились спустя 2,5 года и, оказалось, что абонемент просрочен и юр. лицо уже не то. В общем, платите заново. Так что будьте бдительны, не платите вперед, и учтите тот факт, что как и любая клиника, их задача - развести на деньги, к сожалению.

Хотел поблагодарить вас за оказание мне помощи - очень сильно болел зуб, даже воспалился. Пришёл в клинику и не ждал, так как была очень острая боль. Десять минут и всё готово. Также хотел поблагодарить врача - Сологубов Василий Владимирович. Спасибо вам огромное!

businessВ апреле обратился в клинику Med4you на Палихе в связи с болями в пояснице и колене. После первичного осмотра прописали 8 сеансов мануальной терапии, 6 сеансов УВТ и направили к мануальному терапевту А. Н. Ротари. Скажу сразу: с врачом повезло. Приветливый, доброжелательный, вежливый, опытный, свое дело знает. Позитивные изменения в процессе лечения появились достаточно быстро. Рекомендую его другим пациентам. Это то, что хорошо....
Показать полностьюbusinessВ апреле обратился в клинику Med4you на Палихе в связи с болями в пояснице и колене. После первичного осмотра прописали 8 сеансов мануальной терапии, 6 сеансов УВТ и направили к мануальному терапевту А. Н. Ротари. Скажу сразу: с врачом повезло. Приветливый, доброжелательный, вежливый, опытный, свое дело знает. Позитивные изменения в процессе лечения появились достаточно быстро. Рекомендую его другим пациентам. Это то, что хорошо. Теперь о том, что плохо. Первое: несуразно высокие цены. К примеру, анализ крови в этой клинике стоит в четыре с лишним раза (!) больше, чем такой же анализ в других частных клиниках Москвы. Второе: сотрудницы регистратуры (или ресепшна, администрации, не знаю, как у них это правильно называется) - это катастрофа. Хамство, непрофессионализм и неприкрытое желание получить с клиента денег поскорее и побольше - вот главные достоинства этих сотрудниц. Я плачу немалые деньги за лечение, а со мной разговаривают так, как будто делают мне одолжение. Ну ладно, это полбеды. Я нечасто бываю у врачей, но на основе увиденного могу сделать вывод, что подобное отношение к клиентам присуще многим российским медучреждениям. Но сотрудницы Med4you еще и безответственны, рассеянны до провалов в памяти или, что уже совсем плохо, сознательно вводят пациентов в заблуждение. Проще говоря, обманывают их. О дне и времени первого приема мы с врачом договорились, что называется, на бегу: он в тот момент был занят. Прихожу в регистратуру записываться на прием. Сотрудница, узнав, что мне предварительно прописали столько-то сеансов мануальной терапии и столько-то сеансов УВТ, тут же выставляет мне полный счет с 15-процентной скидкой (так у них принято, если пациент оплачивает сразу весь курс лечения). "Подождите, - говорю. - На первом приеме, когда врач меня осмотрит, станет понятно, сколько и какие процедуры мне нужны. Тогда и заплачу". На первом приеме врач подтверждает, что нужно 8 сеансов мануальной терапии и 6 сеансов УВТ. После приема спускаюсь в регистратуру. Сотрудница опять выставляет мне счет, но уже - на большую сумму. Как выясняется, уже с 10-процентной скидкой. На мой вопрос, почему позавчера на эти же самые процедуры скидка составляла 15%, а сегодня - 10%, администратор, не моргнув глазом, отвечает: "У нас такое часто бывает: сегодня - одна скидка, завтра - другая". Странные порядки в клинике. Ну хорошо, пусть будет 10%. Всей суммы в тот день у меня при себе не было, поэтому я отдельно заплатил за первый прием (без всякой, заметьте, скидки), а по поводу оставшейся суммы договорились, что я оплачу ее в следующий раз. Администратор зафиксировала остаток в своем формуляре, выдала копию мне. После второго приема пришел вернуть долг. Оплачивал картой. Администратор сняла с моей карты на 6 тыс. руб. больше, чем полагалось. Объяснила это "человеческим фактором". Опять-таки, ладно, ошибиться может любой человек. Но есть простое русское слово "извините". Женщинам из регистратуры Med4you оно незнакомо. Никто передо мной не извинился за случившееся, напротив, начали хамить с удвоенной энергией: "Не беспокойтесь, мы ваши деньги себе в карман не положим". Хотя я не спрашивал, куда их собираются положить. Меня интересовало, когда мне их вернут. Для того, чтобы получить мои деньги обратно, мне, как выяснилось, нужно было прислать реквизиты карты на электронный адрес, который мне выдали в регистратуре. Прислал. В письме попросил подтвердить его получение. Никакого ответа. Когда ждать надоело, отправил на сайте клиники вопрос главврачу И. Спирину: как и где я могу передать ему письменную претензию на действия сотрудников клиники? Никакого ответа от Спирина я, естественно, не получил, но буквально через час-другой после этого, мне - о, чудо - позвонили из клиники и сообщили, что в течение дня перечислят незаконно снятые деньги на карту. Так оно и случилось. Но осадок, как говорится, остался. Хочу предупредить пациентов, которые обращаются в Med4you: будьте внимательны с теми, кто берет с вас деньги в этой клинике. Эти люди, повторю, страдают либо провалами в памяти, либо чем-то похуже. Общий вывод по клинике, который я сделал: уровень медобслуживания превышает уровень менеджмента и общей организации дела. Врачи профессиональнее менеджеров. Игорь.