Отзывы про медицинский центр Лазерный Доктор (Павелецкая)

4.4 366 отзывов 12 место в рейтинге

Москва Медицина Медицинские центры и клиники Лазерный Доктор (Павелецкая)

Лазерный Доктор - сеть центров лазерной и эстетической косметологии, работающих в Санкт-Петербурге и Москве. Клиники оказывают качественные услуги лазеротерапии и медицинской косметологии по доступным ценам. Прием в центрах ведут опытные врачи – дерматовенерологи. В «Лазерном Докторе» на передовом оборудовании проводятся следующие процедуры: лазерная эпиляция; лазерное и аппаратное омоложение (DOT, Fraxel, 3D-волюмизация, фотоомоложение и т.д.); коррекция фигуры (LPG, RF-лифтинг); лазерное удаление новообразований; удаление шрамов, растяжек и пигментации; удаление татуировок и перманента; инъекционные процедуры (плазмолифтинг, мезотерапия, биоревитализация, контурная и объемная пластика, «Ботокс»). Все клиники находятся в шаговой доступности от метро.


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Юлия, большое спасибо Вам за обратную связь и понимание! Всегда будем рады видеть Вас в наших клиниках 🌸

ответить

Лазерный, да, спасибо, вопрос решен

ответить

Юлия, добрый день! Связались с Вами в личных сообщениях.

ответить

И главное - не ценят время людей. Запись за 2 недели по одним ценам, накануне - цены в два раза выше.

ответить

На мой вопрос от 28 апреля мне позвонили, выслушали претензию и договорились о скидке 40 процентов на следующую процедуру. Якобы информацию о скидке внесут в мою карточку. Накануне приема, сегодня, звоню уточнить время визита, и - к моему удивлению - никакой информации о скидке в моей карточке нет.
Якобы я должна была внести депозит, чтобы скидка действовала. Я видимо должна была сама об этом догадаться))
Такое ощущение, что сотрудники...
Показать полностьюНа мой вопрос от 28 апреля мне позвонили, выслушали претензию и договорились о скидке 40 процентов на следующую процедуру. Якобы информацию о скидке внесут в мою карточку. Накануне приема, сегодня, звоню уточнить время визита, и - к моему удивлению - никакой информации о скидке в моей карточке нет.
Якобы я должна была внести депозит, чтобы скидка действовала. Я видимо должна была сама об этом догадаться))
Такое ощущение, что сотрудники работают абсолютно без системы, есть поток - и ладно.

ответить

Евгения, добрый день! Приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что визит в нашу клинику оставил у Вас неприятные впечатления. Связались с Вами в личных сообщениях для уточнения подробностей.

ответить

Обращалась в клинику на Витебском 05.05
Удаляла небольшое пигментное пятно на лице
В течении дня возле пятна, на котором проводилась процедура, стала замечать припухлость
На следующий день слезла кожа и стало понятно что это ожог!
Как такое возможно?
На фото слева пятно, справа ожог

ответить

Юлия, это верно

ответить

Лазерный, жду!

ответить

Юлия, добрый день! Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа по Вашей ситуации. Мы повторно направили Ваш отзыв специалистам отдела контроля качества для оперативного рассмотрения. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи от наших коллег.

ответить

Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Ваш отзыв был передан в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались для разрешения сложившейся ситуации.

ответить

На жалобу Вы просто отписываетесь в комментариях и в личных сообщениях, предметного ответа нет.

ответить

Обращалась за удалением пигментных пятен на лице, осталась довольна. В клинике чистота и порядок, хорошее оборудование и очень приветливые сотрудники. Непременно вернусь в будущем.

ответить

Татьяна, Просвещения 15

ответить

!!!!!! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не обращайтесь в данную клинику, а именно к главинской е.а.
Обратилась к ней с проблемой вросшего ногтя на левой ноге. Красиво всё обрисовала на словах, рисовала сидела на листке что и как, сделала работу👎, всё, я уехала, заживало долго и болезненно, не прошло и пол года как у меня начались осложнения после её кривых рук....загноение ногтя и кривой рост. Настолько не компетентный сотрудник в...
Показать полностью!!!!!! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не обращайтесь в данную клинику, а именно к главинской е.а.
Обратилась к ней с проблемой вросшего ногтя на левой ноге. Красиво всё обрисовала на словах, рисовала сидела на листке что и как, сделала работу👎, всё, я уехала, заживало долго и болезненно, не прошло и пол года как у меня начались осложнения после её кривых рук....загноение ногтя и кривой рост. Настолько не компетентный сотрудник в своей работе, я обалдела конечно, говорит а вы помажте мазью и всё пройдёт....а у вас палец кривой....а вам нужно к подологу....и весь этот бред я услышала когда приехала исправлять работу, отмечу что гарантия по договору 1 год а она и этого не знает и заявляет мне - я не могу вам ничем помочь. Содрать деньги не маленькие, накосячить и не исправлять работу вот их лозунг этой дамы а может быть и клиники. Никому не советую сюда обращаться. Шарашкина контора. Руководство рано или поздно утонет в жалобах от людей.

ответить

Юлия, доброе утро! Связались с Вами в личных сообщениях.

ответить

10 марта в 11.00 делала лазерную процедуру на Фрунзе. Спустя 1,5 месяца вижу, что специалист пропустила целую область и не обработала ее. Как так можно ошибиться - не понимаю. На будущее надо самому контролировать специалиста и перепроверять на месте😅

ответить

Классный профессионал своего дела, Сажина Виктория, процедуры эпиляция, удаление сосудов. Отличная работа, быстро, результат превзошел ожидания, спасибо доктору! Администратор ставлю просто - 1, не знаю как зовут вашу девушку на ресепшн, которая меня оформляла. Работает она давно, больше года, а уважения к клиентам нет. Если ваш администратор предлагает скидки за отзыв, то он должен предложить это всем клиентам??? Наверное так... Чуть...
Показать полностьюКлассный профессионал своего дела, Сажина Виктория, процедуры эпиляция, удаление сосудов. Отличная работа, быстро, результат превзошел ожидания, спасибо доктору! Администратор ставлю просто - 1, не знаю как зовут вашу девушку на ресепшн, которая меня оформляла. Работает она давно, больше года, а уважения к клиентам нет. Если ваш администратор предлагает скидки за отзыв, то он должен предложить это всем клиентам??? Наверное так... Чуть больше позитива и уверенности в себе (ресепшн приём-)

ответить

Елизавета, направили Вам сообщение вместе с заявкой в друзья, так как у Вас закрытая страница. Для Вашего удобства продублируем его здесь: Ваш отзыв повторно зафиксирован, в данный момент он уже находится на рассмотрении управляющей клиники по адресу ул. Фрунзе, 5. С Вами обязательно свяжутся в течение дня для уточнения деталей и разрешения сложившейся ситуации.

ответить

Лазерный, ???

ответить

Елизавета, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

ответить

Пользуюсь услугами клиники уже несколько лет, но одна из последних процедур на Фрунзе, 5 оставила неприятное впечатление.Удаляли малозаметную папиллому на лопатке.В итоге там осталось ярко-красное пятно размером в 4 раза больше самой папилломы! Доктор (не та, что делала удаление)сказала ,что это келоидный рубец и меня должны были предупредить о возможности его появления. Но не предупредили,иначе я бы ни за что не согласилась...
Показать полностьюПользуюсь услугами клиники уже несколько лет, но одна из последних процедур на Фрунзе, 5 оставила неприятное впечатление.Удаляли малозаметную папиллому на лопатке.В итоге там осталось ярко-красное пятно размером в 4 раза больше самой папилломы! Доктор (не та, что делала удаление)сказала ,что это келоидный рубец и меня должны были предупредить о возможности его появления. Но не предупредили,иначе я бы ни за что не согласилась уродовать спину! Звонила операторам 2 раза,обещали передать мои претензии руководству,но прошло уже несколько дней, и так никто и не позвонил.Буду добиваться от клиники,чтобы убирали этот рубец за свой счет

ответить

Алла, добрый вечер! Ответили Вам в личные сообщения.

ответить

Маришка, Связаться с Вами по телефону в течение этого времени, к сожалению, не удалось. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, а также сообщаем, что на Ваш депозит зачислена сумма разницы расчёта Вашего визита 14.02.22. Спасибо, что остаётесь в числе наших пациентов 🌷

ответить

Здравствуйте! Сегодня меня в вашем центре удивили... не приятно удивили! Я подошла за справкой для налоговой и мне выдали, что для нее я должна написать заявление, которое рассматривается аж 30 раб. дней, дать сканы своего паспорта, паспорта мужа и его скан с ИНН (справку на него делать надо). Что мол это для того, что бы идентифицировать личности. Вот спрашивается зачем? Налогоплательщиками и их идентификацией занимается налоговая,...
Показать полностьюЗдравствуйте! Сегодня меня в вашем центре удивили... не приятно удивили! Я подошла за справкой для налоговой и мне выдали, что для нее я должна написать заявление, которое рассматривается аж 30 раб. дней, дать сканы своего паспорта, паспорта мужа и его скан с ИНН (справку на него делать надо). Что мол это для того, что бы идентифицировать личности. Вот спрашивается зачем? Налогоплательщиками и их идентификацией занимается налоговая, проверяя предоставленные документы (договора, чеки и справку). Все организации, у которых я уже получила справки, мало того, что делали ее либо моментально, при мне, либо с заказом на несколько дней (некоторые по эл. почте принимали заявку на них) и присылали по эл. почте, и при этом НИКТО не требовал СКАНОВ паспортов, а только просили сообщить номер ИНН того, на кого оформляется справка. Это что за инициатива то такая вашей бухгалтерии?! С какой стати собираете сканы паспортов обратившихся к вам лиц? Вот и каким образом получать справку без предоставления всех сканов с персональными данными через ваших сотрудников?

ответить

После череды потрясений не могла смотреть на себя в зеркало, перестала фотографироваться. Под глазами были жуткие отеки и чёрные круги. Записалась на консультацию в Лазерный доктор на ул. Фрунзе, д.5 к Пахомовой Надежде Федоровне. Это тот случай, когда человек на своём месте. Надежда Федоровна учёт Ваши пожелания и финансовые возможности, и подберёт то, что нужно именно Вам! От неё Вы уйдёте красивой, да ещё и в приподнятом настроении,...
Показать полностьюПосле череды потрясений не могла смотреть на себя в зеркало, перестала фотографироваться. Под глазами были жуткие отеки и чёрные круги. Записалась на консультацию в Лазерный доктор на ул. Фрунзе, д.5 к Пахомовой Надежде Федоровне. Это тот случай, когда человек на своём месте. Надежда Федоровна учёт Ваши пожелания и финансовые возможности, и подберёт то, что нужно именно Вам! От неё Вы уйдёте красивой, да ещё и в приподнятом настроении, так как помимо того, что она прекрасный специалист, она ещё и человек замечательный!!!

ответить

Анастасия,много раз удалял родинки в нескольких разных клиниках лазером. Вроде и в ЛД (на Фрунзе) тоже :) У кого не помню. Но по бОльшей части разные папилломы удаляли. А с родинками надо очень осторожно. В некоторых клинках, насколько я знаю, без отправки на гистологию даже не удаляют родинки (вдруг меланома или пограничное сост.)

ответить

Кто удалял родинки поделитесь отзывом и специалистом!?

ответить

Всем привет! Делала процедуру Эстефил (если не ошибаюсь с названием) , чтобы убрать дряблость кожи на шее. На лице кожа плотная, а шея уже начала складываться как у пожилого человека 😱. Делала у Александры Петровны Кулановой на улице Фрунзе. Отнеслась с некоторым скепсисом сначала к словам, что будет хорошо, но так как с доктором уже много лет, то высокий уровень доверия. И да, реально кожа стала другой! Курс состоит из двух процедур, а...
Показать полностьюВсем привет! Делала процедуру Эстефил (если не ошибаюсь с названием) , чтобы убрать дряблость кожи на шее. На лице кожа плотная, а шея уже начала складываться как у пожилого человека 😱. Делала у Александры Петровны Кулановой на улице Фрунзе. Отнеслась с некоторым скепсисом сначала к словам, что будет хорошо, но так как с доктором уже много лет, то высокий уровень доверия. И да, реально кожа стала другой! Курс состоит из двух процедур, а результат даже после одной! Я редко пишу отзывы, но тут прямо надо рассказать) есть процедуры из серии ни о чем, а вот это просто огонь) спасибо большое, Александра Петровна ❤️

ответить

Лазерный, к сожалению, никто так и не связался

ответить

Маришка, добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

В Лазерный доктор на Фрунзе прихожу на процедуру эпиляции второй раз, в первый раз 10.01 все было отлично, выполнили процедуру на аппарате Candela, дали рекомендации, записалась на следующий приём на 14.01, как порекомендовал врач. В итоге 14.01 за два часа до записи мне звонят и отменяют её, так как мой врач в этот день не работает. Честно говоря, не ожидала такой неорганизованности, ведь о графике работе врача должно быть известно, как минимум,...
Показать полностьюВ Лазерный доктор на Фрунзе прихожу на процедуру эпиляции второй раз, в первый раз 10.01 все было отлично, выполнили процедуру на аппарате Candela, дали рекомендации, записалась на следующий приём на 14.01, как порекомендовал врач. В итоге 14.01 за два часа до записи мне звонят и отменяют её, так как мой врач в этот день не работает. Честно говоря, не ожидала такой неорганизованности, ведь о графике работе врача должно быть известно, как минимум, за неделю. Учитывая сложности со свободным временем и то, что процедуру необходимо проводить с четкой периодичностью, я согласилась на приём у другого врача в этот же день. Сама процедура прошла хорошо. Но очень неприятно была удивлена в момент оплаты, когда выяснилось, что перезаписали меня к ведущему косметологу и сумма больше, чем та, на которую я рассчитывала. Естественно, об этом никто не предупредил заранее. Очень разочаровано таким отношением к своим клиентам и плохой организацией!

ответить

Великолепный вчера,очень грамотный специалист и прекрасный человек😇Приходила на консультацию по новообразованием,Радлина Султановна все доступно и понятно рассказала.Делали лазерную эпиляцию,эффект супер.Процедура проходит быстро и качественно.Хочу выразить благодарность врачу,за внимание к каждому вопросу и заботу🙏🏽 приятная атмосфера,даже уходить не охота☺️советую врача свои знакомым☺️моя мама и сестра тоже ходят к...
Показать полностьюВеликолепный вчера,очень грамотный специалист и прекрасный человек😇Приходила на консультацию по новообразованием,Радлина Султановна все доступно и понятно рассказала.Делали лазерную эпиляцию,эффект супер.Процедура проходит быстро и качественно.Хочу выразить благодарность врачу,за внимание к каждому вопросу и заботу🙏🏽 приятная атмосфера,даже уходить не охота☺️советую врача свои знакомым☺️моя мама и сестра тоже ходят к Радлине♥️

ответить

Удалял новообразование на голове, у Ефимовой Юлии. Доктор грамотная, все доходчиво объяснила. Быстро, не больно. Всем рекомендую, обращусь еще раз.

ответить

Добрый вечер. Сейчас еду с клиники, которая находится на Витебском проспекте 101/2. Куча положительных эмоций!
Огромное спасибо доктору Юлие за добросовестный труд и прекрасно выполненную процедуру!
Кристине (администратору) за великолепный прием!
Я Ваша на веки. До новых встреч!

ответить

Два месяца назад удаляла кератомы и папилломы на теле в клинике на Фрунзе (врач Лебедева) и до сих пор на месте удаления остаются красные пятнышки. Это нормально, что за такое время ранки еще полностью не заросли? Не много ли кожного покрова вместе в новообразованием удалила врач? После процедуры ухаживала за ранками так, как рекомендовала врач.

ответить

Все понравилось в целом !

ответить

У меня очень позитивный опыт.Удаляла невусы на лице на Подвойского.В 2019 и в2022 году)Очень хорошие специалситы,адекватная цена.Спасибо вам за вашу работу и нашу красоту!

ответить

Людмила, добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!

ответить

Добрый вечер. Вчера делала лазерную эпиляцию на пр. Просвещения. Все быстро и комфортно. Спасибо персоналу и врачу Айрапетян Лилит Артуровне. Посещаю давно эту клинику. Спасибо. Я очень довольна результатом, грамотной работой специалистов.

ответить

Да, плохая клиника, был неприятный опыт

ответить

Галина, лучше не рискуйте. Шарашкина контора какая-то. Здоровье своё важнее.
И если что случится , они даже не идут на встречу клиентам. Проходила там такое.

ответить

Записалась к вам в клинику, но почитав отзывы, решила не идти. 90 процентов плохих отзывов. Ужас.

ответить

Наплевательское отношение к клиентам!!! Делала редерманизацию 02.11 на Подвойского, не оказалось нужного препарата, ждала 1,5 часа, когда привезут из другого филиала. Сегодня вторая процедура должна быть, мне предложили вместо 2мл. препарата, 2 по 1мл, это на пять тысяч дороже. Записывалась по телефону, объяснила предыдущую ситуацию, меня заверили, что все будет в порядке и ничего для этого не сделали. Потрачено время, нервы, и срок прошел...
Показать полностьюНаплевательское отношение к клиентам!!! Делала редерманизацию 02.11 на Подвойского, не оказалось нужного препарата, ждала 1,5 часа, когда привезут из другого филиала. Сегодня вторая процедура должна быть, мне предложили вместо 2мл. препарата, 2 по 1мл, это на пять тысяч дороже. Записывалась по телефону, объяснила предыдущую ситуацию, меня заверили, что все будет в порядке и ничего для этого не сделали. Потрачено время, нервы, и срок прошел для второй процедуры. Научитесь координировать свою работу!!!

ответить

Сегодня на Подвойского делала лазерную эпиляцию. Очень внимательный персонал. Фамилию девушки не запомнила, к сожалению. Спасибо вам🌹

ответить

Инга, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

И понятно почему не дают чеков и договор ,врачи абсолютно низкой квалификации ,с руками не пойми откуда.

ответить

Лазерный, добрый день,сегодня отек 7-й день.пью антигистаминные
Мажу бепантеном.не такой,конечно ,как был первые дни,но полностью не ушел,я сейчас не в городе,но мне хотелось бы знать до скольки он может держаться дней,а то пришла убрать небольшие сосудики,теперь вместо них у меня под глазами мешки отекшие(((,что выглялит в 100 раз хуже.если это не уйдет,то это конечно жесть какая,то ,а не процедура(
Показать полностьюЛазерный, добрый день,сегодня отек 7-й день.пью антигистаминные
Мажу бепантеном.не такой,конечно ,как был первые дни,но полностью не ушел,я сейчас не в городе,но мне хотелось бы знать до скольки он может держаться дней,а то пришла убрать небольшие сосудики,теперь вместо них у меня под глазами мешки отекшие(((,что выглялит в 100 раз хуже.если это не уйдет,то это конечно жесть какая,то ,а не процедура(

ответить

Инга, добрый вечер! Отек является нормальной реакцией кожи после процедуры, он может сохраняться до нескольких дней. Мы можем предложить Вам запись на осмотр врача, который проходил процедуру, он проконсультирует Вас более подробно.

ответить

Убирала маленькие сосудики на квантум.4 й день уже и такой отек сильный.страх уже в таком виде и остаться.может просто сильно сделали по мощности

ответить

03.10 сделала процедуру по удалению родинки в клинике на Варшавской улице,Спб. Врач убедила удалить с гистологией, сроки гистологии 2 недели. Прошло 2,5 недели,результатов гистологии нет до сих пор. Вчера я сама позвонила в клинику, обещали,что со мной свяжутся. Спустя сутки никто не связался. Требую разобраться в ситуации, предоставить мне результаты оплачиваемой услуги или вернуть за неё деньги.

ответить

Надежда, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!)

ответить

Делала процедуру - ДОТ у врача Кулановой Александре Петровне ( Фрунзе 5).Очень довольна эффектом и благодарна врачу. Спасибо вам!

ответить

Спасибо огромное! Из всех вариантов по эпиляции Лазерный метод самый эффективный. У вас всегда есть приятные акции и замечательный врач. Благодарю.

ответить

Людмила, спасибо большое за Ваш отзыв! Теплые слова обязательно передадим врачу! Приходите к нам еще!)

ответить

Добрый день. На процедуры в клинику "Лазерный доктор" хожу очень давно. Замечательный врач на пр. Просвещения Айрапетян (Бабаян) Лилит Артуровна, записываюсь туда. Недавно была на процедуре Лазерной эпиляции. Спасибо. Все хорошо. Эффект есть. Очень довольна. Спасибо за доброжелательное отношение и грамотную работу. Успеха!!!

ответить

Юлия, Добрый вечер! Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим их в наш отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили сложившуюся ситуацию. Мы постараемся исправить ошибки в нашем сервисе и будем рады видеть Вас снова в наших клиниках!

ответить

Абсолютно неадекватный прайс на удаление остатков волос и врачи не способны предложить вменяемую альтернативу по замене на какую то зону, им «нельзя». Вот у меня 50 остаточных волосков по телу , 5500 без скидки. Подмышки на 100 вспышек 1200 руб, ноги там что ли 4000 за сотни вспышек. Ок, найду другую клинику, благо их хватает. Врачи не в курсе скидок, считают по дефолту полный прайс, «это надо с администратором обсуждать», ну да, сейчас побегаю...
Показать полностьюАбсолютно неадекватный прайс на удаление остатков волос и врачи не способны предложить вменяемую альтернативу по замене на какую то зону, им «нельзя». Вот у меня 50 остаточных волосков по телу , 5500 без скидки. Подмышки на 100 вспышек 1200 руб, ноги там что ли 4000 за сотни вспышек. Ок, найду другую клинику, благо их хватает. Врачи не в курсе скидок, считают по дефолту полный прайс, «это надо с администратором обсуждать», ну да, сейчас побегаю между врачом и администратором, чтобы разобраться , как не платить втридорога 👌🏻 согласна с предыдущими комментариями, ценообразование не прозрачное, врачи в нем не ориентируются, посещение клиники становится неприятным и неадекватно дорогим. Поэтому больше рекомендовать не буду и сама более не приду. Два последних визита - негатив.

ответить

Лилия, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

В среду на Варшавской была первый раз. Не пробили и не выдали чек . И вообще никакой бумаги о выполненных процедурах или моего посещения клиники. За чеком я вернулась и попросила всё-таки его мне пробить. Только после этого администратор пробила чек.
Ситуация с ценами осталась такой же плачевной- совершенно не прозрачны. О стоимости узнаёшь только по факту, совершенно не понятно из чего она складывается. Очень неудобно , когда по...
Показать полностьюВ среду на Варшавской была первый раз. Не пробили и не выдали чек . И вообще никакой бумаги о выполненных процедурах или моего посещения клиники. За чеком я вернулась и попросила всё-таки его мне пробить. Только после этого администратор пробила чек.
Ситуация с ценами осталась такой же плачевной- совершенно не прозрачны. О стоимости узнаёшь только по факту, совершенно не понятно из чего она складывается. Очень неудобно , когда по факту оказывается должен больше, а филиал карты не принимает.
Развернитесь уже лицом к клиентам в части прозрачности ценообразования.

ответить

Анна, Добрый вечер, Анна! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы можем направить Ваши контактные данные повторно, с Вами обязательно свяжутся.

ответить

Да бог с ней, с ценой даже после всех стадий заживления и корочек, спустя 2 месяца, я вижу ту же самую фиброму такого же цвета, только чуть более плоскую, но при этом большего размера, чем была. И так у вас во всем - в рекламе обещание чудеса, по факту вообще никакой ответственности за результат. Отдел по работе с пациентами создаёт видимость какой-то деятельности, мне позвонили, спросили, когда я делала процедуру, отмазались тем, что,...
Показать полностьюДа бог с ней, с ценой даже после всех стадий заживления и корочек, спустя 2 месяца, я вижу ту же самую фиброму такого же цвета, только чуть более плоскую, но при этом большего размера, чем была. И так у вас во всем - в рекламе обещание чудеса, по факту вообще никакой ответственности за результат. Отдел по работе с пациентами создаёт видимость какой-то деятельности, мне позвонили, спросили, когда я делала процедуру, отмазались тем, что, наверное, результат появится позже, и мне еще позвонят. И тишина с тех пор..

ответить

Анна, добрый день! Стоимость удаления родинки на теле 1см2 от 700р.+250р .анестезия. Точную стоимость всегда озвучивает врач перед тем, как повести процедуру. Стоимость зависит от сложности удаления новообразования и его размера.

ответить

Я удаляла в данной клинике одну родинку на теле, на сайте цена была указана 500 р. за родинку, на месте это оказалось "от 500" плюс анестезия, а без анестезии не удаляют, потому что очень больно, в итоге заплатила 950.

ответить

Анна, добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Наталья, читая отзывы, я понимаю, что я не одна с такой проблемой. Больше пользоваться их услугами я не буду. Они мне с сентября так до сих пор не прислали на почту результат анализа. Я 4 месяца была на больничном с переломом, поэтому не решала этот вопрос, не до этого было. А вам удачи.

ответить

Анна, добрый вечер! Как в итоге разрешилась ситуация с ценой? Мне нужно удалить 8 папиллом на шее. Ищу подходящую клинику, изучаю отзывы.

ответить

ИСПОРЧЕННОЕ ТЕЛО С ОЖОГОМ. Ужасное отношение к клиенту! Делала процедуру  по удалению растяжек в клинике СПБ на Серебристом в январе 2021г. Мало того,что врач сделала процедуру на поверхности большей, чем было необходимо ( якобы она увидела там какие-то растяжки видимые только ей), так ещё и поставила ожог, который до сих пор (на дворе май) не проходит. При процедуре врач озвучила,что пигмент пройдёт в течении максимум месяца. Месяц...
Показать полностьюИСПОРЧЕННОЕ ТЕЛО С ОЖОГОМ. Ужасное отношение к клиенту! Делала процедуру  по удалению растяжек в клинике СПБ на Серебристом в январе 2021г. Мало того,что врач сделала процедуру на поверхности большей, чем было необходимо ( якобы она увидела там какие-то растяжки видимые только ей), так ещё и поставила ожог, который до сих пор (на дворе май) не проходит. При процедуре врач озвучила,что пигмент пройдёт в течении максимум месяца. Месяц прошёл-все на месте..пошла пошла консультацию..там уверяют,что это в порядке вещей и пигмент пройдёт через 3 месяца ( как быстро они увеличат сроки!) . Жду..3 месяца прошло все на месте.  Записываюсь к главному врачу этой клинике..говорит у меня индивидуальная реакция на лазер ( откуда? Всю жизнь была без каких -либо аллергий,противопоказания и т.д) .!(сроки увеличатся просто с геометрической прогрессией). О каких-то возможных "индивидуальных реакций " естественно никто не предупреждал..а все почему? Потому что их нет! И нужно просто содрать деньги с клиента и выполнить свою работу отвратительно, испортив мне тело! Ещё начали приписывать доп.процедурыкоторые якобы нудно делать было( с ЧЕГО ..если это отдельная процедура ).Далее к разговору подключилась управляющая клиникой на Серебристом..эта просто усмехнулась надо мной,выставляя меня дурой. Выворачивает своих сотрудников,что они все сделали правильно и все пройдёт.. но сроки она не ставит никакие...можно ждать годами. На уступки не идет-прошу решить вопрос лояльно -отказ. У меня подарочный сертификат в клинике-прошу вернуть оставшиеся деньги.к. не планирую посещать данное сомнительное заведение- отказ ( пусть хоть со своих возвращает мне все- равно ), как деньги взять(ещё и больше нужного) так это они могут. Результат ИСПОРЧЕННОЕ ТЕЛО С ОЖОГОМ,  сейчас лето ..мне стыдно переодеться в купальник. Буду подавать в суд

ответить

Анна, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Отзыв о процедуре фотоомоложения КТП-ЛАЗЕРОМ (стоимость 5000 р). В рекламе указано, что устраняется пигментация и сосуды. 2 года назад делала на Серебристом, та врач больше не работает. Процедуру делала тщательно, ушла вся пигментация и часть сосудов (на месте пятен сразу образовались корочки и отпали в течение недели). Сейчас делала на Гороховой, 28 у Лебедевой - была записана на 10, врач опоздала на работу, прием начала позже на 15 минут,...
Показать полностьюОтзыв о процедуре фотоомоложения КТП-ЛАЗЕРОМ (стоимость 5000 р). В рекламе указано, что устраняется пигментация и сосуды. 2 года назад делала на Серебристом, та врач больше не работает. Процедуру делала тщательно, ушла вся пигментация и часть сосудов (на месте пятен сразу образовались корочки и отпали в течение недели). Сейчас делала на Гороховой, 28 у Лебедевой - была записана на 10, врач опоздала на работу, прием начала позже на 15 минут, процедуру сделала за 5 минут, эффекта не то что ноль, он отрицательный - пигментация стала ярче, если раньше под тональным кремом было не видно, то теперь ничем не замазать. Заинтересованности в результате ноль, главное-подписать нужные бумажки, быстрее закончить и уйти пить кофе. Вывод - очень важно, в каких руках лазер. К сожалению, хорошие специалисты в данной клинике не задерживаются.

ответить

Sieges, Передали Ваши контактные данные в отдел контроля качества. С Вами свяжутся в ближайшее время для разрешения сложившейся ситуации.

ответить

Лазерный, написала в ЛС

ответить

Людмила, Передали Ваши контактные данные в отдел контроля качества. С Вами свяжутся в ближайшее время для разрешения сложившейся ситуации.

ответить

Лазерный, Куприянова Людмила 89112308975

ответить

Людмила, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Sieges, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Здравствуйте! Являюсь клиентом ваших клиник уже 11 лет, всегда была довольна качеством оказываемых услуг и ценами. 24 апреля делала лазерную эпиляцию в филиале на Витебском, врачом и качеством услуги более, чем довольна - теперь только к ней. Делала процедуру по акции "скидка 15% ко дню рождения" и вот тут меня ждало разочарование - скидка высчитывается не от цен клиники на Витебском, а от основных цен. При этом на сайте об этом ничего не...
Показать полностьюЗдравствуйте! Являюсь клиентом ваших клиник уже 11 лет, всегда была довольна качеством оказываемых услуг и ценами. 24 апреля делала лазерную эпиляцию в филиале на Витебском, врачом и качеством услуги более, чем довольна - теперь только к ней. Делала процедуру по акции "скидка 15% ко дню рождения" и вот тут меня ждало разочарование - скидка высчитывается не от цен клиники на Витебском, а от основных цен. При этом на сайте об этом ничего не сказано, только что "не суммируется с другими акциями и скидками", но такая формулировка не предполагает, что также не суммируется с ценами "клиник доступных цен" (обычно об этом тоже сообщается, но не в этой акции). И ладно, если бы цены просто сравнялись, но в итоге сумма услуг оказалась на ~500р больше, чем если бы я записалась в клинику на Витебском на эти же зоны без вообще какой-либо акции. Хороший подарок на ДР, спасибо. Абсолютно непрозрачная система скидок. Также ни в марте, ни в апреле не дали купон "растущая скидка" - видимо тоже не предусмотрено. Зачем тогда вообще придумывать эти "акции"? Замануха? Так в итоге послевкусие-то горькое остаётся. 11 лет назад не было никаких акций, кроме "подмышки бесплатно", вот лучше бы всё так и оставалось. Честно и прозрачно

ответить

Добрый вечер! Хочу написать отзыв о процедуре SMAS-lifting Интенсив. Девочки не выбрасывайте деньги на ветер!!! Мне ее посоветовал доктор для "глубокого воздействия на мышцы " при птозе. Возраст 46 лет. Делала 21.04.21 на Фрунзе5 . Начиталась проплаченных отзывов, посмотрела превосходный фильм, как мышцы поднимаются на 20%, а за 2 недели на 80. Хотела поднять веки и окрыть глаза перед ботоксом. Мне врач сказала, что лучше делать пластику, а Смас...
Показать полностьюДобрый вечер! Хочу написать отзыв о процедуре SMAS-lifting Интенсив. Девочки не выбрасывайте деньги на ветер!!! Мне ее посоветовал доктор для "глубокого воздействия на мышцы " при птозе. Возраст 46 лет. Делала 21.04.21 на Фрунзе5 . Начиталась проплаченных отзывов, посмотрела превосходный фильм, как мышцы поднимаются на 20%, а за 2 недели на 80. Хотела поднять веки и окрыть глаза перед ботоксом. Мне врач сказала, что лучше делать пластику, а Смас -лифтинг для нижней части лица. 47000 на подбородок меня не было, и меня больше волновали мои глаза. В итоге, сделали мне около глаз по программе интенсив суппер максимальное воздействие за 37000, по скидкам вышло 27800!!!! ПРОСТО ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Результата ноль!!! Никакое веко нигде не поднялось, провалы под глазами не ушли и мышцы не выравнялись, как заявлялось в рекламе. Лучше бы доктор мне сделал Фраксель, там результат есть. Девочки может кто почитает мой отзыв и не сделает такую ошибку как я.😪

ответить

Юля, добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) нам в личные сообщения или на почту [email protected] Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Да, цены сумасшедшие, удаление двух родинок обошлось 4660 со скидкой по акции, да ещё пришлось ждать приема 20 минут сверх назначенного времени, сама виновата ведусь на эти акции😡

ответить

Юлия, добрый вечер! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

ответить

Делала лазерную эпиляцию у Тамары  Константиновны Квачевой. Врач очень приятная в общении. Процедура с ней очень легко и комфортно прошла! Все зоны обработаны тщательно.

ответить

Оксана, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Да, не ориентируйтесь на цены на сайте!
По факту они непонятно отличаются в большую сторону. Отделение на Витебском. Диспорт, например, не 100 руб за единицу. 😏

После увеличения губ появилась существенная ассиметрия. Предложений по коррекции, в случае такого результата, от косметолога не поступало. Как решаются такие ситуации и за чей счёт?

ответить

Ольга, да уж , кошмар .. Просто деньги рубят с людей. На качество услуг и хорошее отношение к клиентам им плевать. Я повелась на отзыв блогера, но видимо блогерам тоже плевать, что рекламировать..

ответить

Ольга, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Anastasia, я свами абсолютно согласна-никак! Я тоже прошла посещение главврача на Гороховой после моего негативного отзыва(остался лоб в полосочку).Сначала она наглым образом обвинила меня в том, что я после процедуры слишком усердно загорала(это в октябре в Санкт-Петербурге! ), потом она меня пыталась убедить об "индивидуальных свойствах кожи", притом только на лбу! А все просто: лоб мне делал нерадивый врач, а щеки-другой. Через пол-года...
Показать полностьюAnastasia, я свами абсолютно согласна-никак! Я тоже прошла посещение главврача на Гороховой после моего негативного отзыва(остался лоб в полосочку).Сначала она наглым образом обвинила меня в том, что я после процедуры слишком усердно загорала(это в октябре в Санкт-Петербурге! ), потом она меня пыталась убедить об "индивидуальных свойствах кожи", притом только на лбу! А все просто: лоб мне делал нерадивый врач, а щеки-другой. Через пол-года со мной связались из отдела контроля качества, выслушали....-и все, галочку в отчетности поставили. Я как-то, грешным делом,подумала, что может действительно повернутся к бывшим клиентам лицом! Да нет! Теперь поняла: нас "пострадавших" от ужасного качества работы и отношения слишком много. Ко всем не повернешся. Гораздо легче отослать стандартную рассылку:нам очень жаль, что у вас остались непртятные вречатления.... А мужчина из отдела контроля качества сладким голосом уверял, что они дорожат своими клиентами!
Дорогие дамы! Еще раз призываю: обходите стороной Лазерный Доктор! Любите себя!

ответить

Маша, Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова в нашей клинике!)

ответить

Хочу оставить отзыв о смас лифтинге и самом лучшем докторе - Матвеевой Дарье Александровне !!!
Смас лифтинг это воздействие ультразвука на фиброзно-мышечный слой. В итоге укрепляется мышечно-связочный каркас лица, кожа подтягивается и уплотняется.
Боль при процедуре отсутствует. 2 раза было чувствительно в области нижней челюсти. Спустя 3 дня, при прикосновении ощущения, как будто синяк, но внешне всё хорошо.
Эффект виден сразу.
То...
Показать полностьюХочу оставить отзыв о смас лифтинге и самом лучшем докторе - Матвеевой Дарье Александровне !!!
Смас лифтинг это воздействие ультразвука на фиброзно-мышечный слой. В итоге укрепляется мышечно-связочный каркас лица, кожа подтягивается и уплотняется.
Боль при процедуре отсутствует. 2 раза было чувствительно в области нижней челюсти. Спустя 3 дня, при прикосновении ощущения, как будто синяк, но внешне всё хорошо.
Эффект виден сразу.
То что улучшился контур лица это факт, и результат длится уже долго.
Глаза так себе, скорее временный эффект. Поэтому больше тратить деньги не хочу, буду делать лишь смас нижней трети лица.
Но глаза (отёки и морщины ) моя самая-самая проблемная зона, поэтому предполагаю, что лично мне это не подходит.
P. S. Конечно не альтернатива пластической хирургии, чудес не будет. Но если птоз не сильный и нужно улучшить контур, а не убрать висящие брыли, то рекомендую. Я делала 2 раза , последний раз в ноябре. Результат пока радует.

ответить

Анжелика, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Добрый день. Сегодня была на процедуре Лазерная эпиляция (голени) в клинике на Витебском, 101 к2 в 11.00. Мне по телефону была озвучена сумма в 2750, с меня взяли 3130. Соответственно, вопрос, почему такая стомость, из чего она сложена и почему меня дезинформировали по телефону?

ответить

Жанна, добрый день! Доктор на данный момент находится в кредитном отпуске.

ответить

Здравствуйте. У вас работает Облицова Вероника, не смогла её найти на сайте? Спасибо

ответить

Светлана, Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы передадим Ваш отзыв в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались и разрешили данную ситуацию.

ответить

Добрый день! Уже лет 8 (если не больше) хожу в Лазерный доктор, делаю лазерную эпиляцию верхней губы и подмышек. Последнее время ходила только в клинику на ул. Фрунзе, т.к. очень нравились там специалисты. Все было отлично до последнего раза. Врач (если она вообще врач) Эльмира (возможно Эльвира, она не представилась) это просто кладезь презрения ко всему окружающему. Улыбка и дружелюбие к клиенту для нее, видимо, что-то сверх...
Показать полностьюДобрый день! Уже лет 8 (если не больше) хожу в Лазерный доктор, делаю лазерную эпиляцию верхней губы и подмышек. Последнее время ходила только в клинику на ул. Фрунзе, т.к. очень нравились там специалисты. Все было отлично до последнего раза. Врач (если она вообще врач) Эльмира (возможно Эльвира, она не представилась) это просто кладезь презрения ко всему окружающему. Улыбка и дружелюбие к клиенту для нее, видимо, что-то сверх возможностей. Общалась со мной сквозь зубы, как будто я не клиент, а не званный гость в ее доме. ВСЮ ПРОЦЕДУРУ ОНА БЫЛА БЕЗ МАСКИ!!! И это в период эпидемии, ну супер. Температуру при входе не измерили, написали от балды 36,6, хотя я специально ничего не писла в анкете, ждала, когда измерят. А не нарушение ли это законодательства?! К данному врачу больше ни в жизни не пойду, да и на счет клиники буду думать, обидно.

ответить

Среди такого негатива возможно ли найти положительные отзывы о врачах или это не реально? На Фрунзе есть стоящие специалисты?

ответить

Аиша, Вам наверно так же скажут , что это Вы ничего не поняли, а им виднее , что удалять 😄

ответить

Аиша, добрый вечер! Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы свяжемся с Вами для разрешения ситуации.

ответить

Anastasia, добрый вечер, полностью с вами согласна. Такая же ситуация была.

ответить

Не понятные цены. Сделала 3 процедуры (лазерная шлифовка удаление рубца). За 5-4 см плачу 5000. Аппарат ДОТ. Посоветовала подруге на все лицо + плазмолифтинг она за это заплатила 9500. Так где честные цены? И ещё по чёрной пятнице не сделали скидку. Думаю на 4 процедуру не пойду.

ответить