Отзывы про медицинский центр Лазерный Доктор (Павелецкая)

4.4 441 отзыв 13 место в рейтинге

Москва Медицина Медицинские центры и клиники Лазерный Доктор (Павелецкая)

Лазерный Доктор - сеть центров лазерной и эстетической косметологии, работающих в Санкт-Петербурге и Москве. Клиники оказывают качественные услуги лазеротерапии и медицинской косметологии по доступным ценам. Прием в центрах ведут опытные врачи – дерматовенерологи. В «Лазерном Докторе» на передовом оборудовании проводятся следующие процедуры: лазерная эпиляция; лазерное и аппаратное омоложение (DOT, Fraxel, 3D-волюмизация, фотоомоложение и т.д.); коррекция фигуры (LPG, RF-лифтинг); лазерное удаление новообразований; удаление шрамов, растяжек и пигментации; удаление татуировок и перманента; инъекционные процедуры (плазмолифтинг, мезотерапия, биоревитализация, контурная и объемная пластика, «Ботокс»). Все клиники находятся в шаговой доступности от метро.


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Ольга, Доброе утро! Обратите внимание, что в данной беседе и на иных внешних ресурсах присутствуют не только негативные комментарии, на которые мы всегда реагируем и разбираемся индивидуально, но также множество положительных отзывах о нашей работе. За 18 лет наши врачи, с высшим медицинским образованием, при этом регулярно повышая квалификацию, помогли множеству пациентов, а в Клиниках представлено только оригинальное и...
Показать полностьюОльга, Доброе утро! Обратите внимание, что в данной беседе и на иных внешних ресурсах присутствуют не только негативные комментарии, на которые мы всегда реагируем и разбираемся индивидуально, но также множество положительных отзывах о нашей работе. За 18 лет наши врачи, с высшим медицинским образованием, при этом регулярно повышая квалификацию, помогли множеству пациентов, а в Клиниках представлено только оригинальное и сертифицированное оборудование. Рекомендуем Вам на собственном опыте сложить мнение о нашей работе. Будем рады видеть и Вас в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!) 🌺

ответить

Как то сразу почитав отзывы расхотелось записываться в эту клинику....

ответить

Александра, Благодарим за высокую оценку работы нашего врача!)

ответить

Никонова Ксения на Фрунзе, 5, супер профессионал. Все очень понравилось.

ответить

Лазерный, какое совпадение, новый врач и сразу проблемы. Мой врач всегда знал наверняка, сколько мне надо колоть. У нее всегда получалось меньше единиц и эффект всегда был идеальный. Перестаньте выгораживать некомпетентного врача. Вы содрали лишние деньги и пытаетесь отмазаться. Нигде, тем более в клинике, коррекция не оплачивается, если это косяк мастера ! Уверена, специально она сделала плохо, чтобы я пришла еще раз и еще ей...
Показать полностьюЛазерный, какое совпадение, новый врач и сразу проблемы. Мой врач всегда знал наверняка, сколько мне надо колоть. У нее всегда получалось меньше единиц и эффект всегда был идеальный. Перестаньте выгораживать некомпетентного врача. Вы содрали лишние деньги и пытаетесь отмазаться. Нигде, тем более в клинике, коррекция не оплачивается, если это косяк мастера ! Уверена, специально она сделала плохо, чтобы я пришла еще раз и еще ей заплатила. Я в жизни такую сумму не отдавала за диспорт

ответить

Anastasia, Добрый день! Проведя работу по Вашему обращению, хотим отметить, что для каждого пациента количество единиц для достижения желаемого им результата является индивидуальным. Во время проведения инъекционных процедур врачи вводят сперва минимальное или среднее от общего расчета количество самих единиц препарата, чтобы получить естественный и аккуратный результат, не создавая эффект "маски". Далее уже оговаривается докол,...
Показать полностьюAnastasia, Добрый день! Проведя работу по Вашему обращению, хотим отметить, что для каждого пациента количество единиц для достижения желаемого им результата является индивидуальным. Во время проведения инъекционных процедур врачи вводят сперва минимальное или среднее от общего расчета количество самих единиц препарата, чтобы получить естественный и аккуратный результат, не создавая эффект "маски". Далее уже оговаривается докол, если пациент настаивает на более интенсивной блокировке. Поэтому Вас и пригласили на повторную процедуру. Так как стоимость услуг по введению инъекций оплачивается из расчета количества единиц препарата, то, разумеется, дополнительное введение препарата - это оплачиваемая процедура, а не бесплатная. Что Вам и пытались объяснить ранее в клинике. Если Вы всё же будете готовы довести процедуру до конца, то мы с радостью примем Вас на оговоренных ранее условиях❄

ответить

Хожу в эту клинику не первый год и всегда к одному врачу, все было прекрасно. В этот раз пришла к новому врачу.
Девушка сделала половину работы за полную стоимость. Услуга была - диспорт(лоб), спустя неделю половина лба была в морщинках. Когда я написала о проблеме, меня попросили прийти на коррекцию. Я пришла, и эта девушка(врач) насчитала мне еще пол стоимости. Я разговаривала с управляющей, спросила ее специально ли они делают плохо,...
Показать полностьюХожу в эту клинику не первый год и всегда к одному врачу, все было прекрасно. В этот раз пришла к новому врачу.
Девушка сделала половину работы за полную стоимость. Услуга была - диспорт(лоб), спустя неделю половина лба была в морщинках. Когда я написала о проблеме, меня попросили прийти на коррекцию. Я пришла, и эта девушка(врач) насчитала мне еще пол стоимости. Я разговаривала с управляющей, спросила ее специально ли они делают плохо, чтобы потом содрать еще денег? Она не ответила. Почему я должна платить за косяк врача? Тоже нет ответа. Я понимаю, она встала на сторону врача. Все, что она смогла сделать, это дать мне 3% скидки плюсом к моей. Когда я сказала, что в их клинику больше не приду, ответа также не поступило. Только навешивание лапши о том, что мой лоб просто привык. В предыдущие разы он не привык, а тут привык . Сервис, конечно, как в какой-тт подпольной конторке. На клинику не тянет

ответить

Мария, Мария, спасибо Вам за выбор нашей Клиники и обратную связь о визите. Мы незамедлительно постарались разобраться в сложившейся ситуации, к сожалению, произошла ошибка в записи, работа с сотрудником проведена. Благодарим Вас, что также вышли на связь в телефонном режиме, будем рады видеть Вас вновь 🌸

ответить

Ольга, Благодарим за Ваш отзыв!) Будем рады видеть Вас вновь в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!)

ответить

В целом довольна клиникой и проводимыми в ней акциями. Но последнее время участились случаи изменения цены после процедуры по сравнению с той, которую озвучили по телефону. При записи сообщают одну цифру, а перед оплатой называют другую, аргументируя, что я посетила ведущего специалиста. Получается, что записывали меня к обычному специалисту, а в день приема он резко стал ведущим.
Клиника, это как минимум введение в заблуждение...
Показать полностьюВ целом довольна клиникой и проводимыми в ней акциями. Но последнее время участились случаи изменения цены после процедуры по сравнению с той, которую озвучили по телефону. При записи сообщают одну цифру, а перед оплатой называют другую, аргументируя, что я посетила ведущего специалиста. Получается, что записывали меня к обычному специалисту, а в день приема он резко стал ведущим.
Клиника, это как минимум введение в заблуждение потребителя. Меня не должно волновать, что в этот день не тот специалист работает.
Попробую еще раз и если повторится придется менять клинику и писать жалобы.

ответить

Полина Сергеевна удаляла мне кератомы и гемангиому. Большое спасибо ей. Нежно. Внимательно. Чуткий человек. Все рассказывает, объясняет. С удовольствием приду еще.

ответить

Екатерина, Благодарим за Ваш отзыв!) Будем рады видеть Вас вновь в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!)

ответить

Прошла в клинике ультразвуковой смас лифтинг у доктора Пенских Кристины Сергеевны, осталась очень довольна. Овал лица подтянулся. Особенно приятно было, что Кристина Сергеевна все объяснила и я довольна результатом. Рекомендую.

ответить

Елена, Благодарим Вас за выбор нашей Клиники🌺 А также такой позитивный отзыв о нашем враче!) Рады слышать, что Вы довольны проведенной процедурой на все 100%💫

ответить

Записалась по акции на удаление новообразования на коже, на Варшавскую ул. Попала к доктору- Бердюгиной Надежде Александровне. Чуткий и внимательный доктор, с очень "легкой рукой". Спасибо.

ответить

Добрый день!
Направляю отзыв по услуге в клинике на Московском пр.6., врач Макаренкова В.О.
В результате удаления невуса лазером начался рост новообразования.
Онкологом новообразование определено как меланома, произведено хирургическое удаление.
Макаренкова В.О. определила невус как доброкачественный. мы подписали отказ от гистологии по ее заверению.
В результате у меня ужасный рубец на спине и в паховой области (взятие...
Показать полностьюДобрый день!
Направляю отзыв по услуге в клинике на Московском пр.6., врач Макаренкова В.О.
В результате удаления невуса лазером начался рост новообразования.
Онкологом новообразование определено как меланома, произведено хирургическое удаление.
Макаренкова В.О. определила невус как доброкачественный. мы подписали отказ от гистологии по ее заверению.
В результате у меня ужасный рубец на спине и в паховой области (взятие лимфоузлов на исследование). Фото прилагаю.
Хочу получить комментарии врача и руководства клиники по данной ситуации и обсудить варианты решения.
Доверие к услугам ЛД подорвано, здоровье также (мягко говоря).
В настоящее время нахожусь на больничном с ограничением физической активности.

ответить

Огромное спасибо моему любимому врачу- Александре Петровне( главный врач клиники на Фрунзе), хожу к ней не первый год( удаление сосудистой сетки на аппарате Квантум). Всё быстро, по существу и эффект потрясающий после восстановления!

ответить

Юлия, Благодарим Вас за выбор нашей Клиники🌺 А также такой позитивный отзыв о нашем враче!) Рады слышать, что Вы довольны проведенной процедурой на все 100%💫Будем рады видеть Вас вновь в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!)

ответить

Хочу сказать "Спасибо "Чеботареву Дмитрию Вячеславовичу (Подвойского)за удаление новообразования у супруга.Попали по акции,через вк,консультация была действительно бесплатная и удаление обошлось в 1200,что очень удивило,т к в платных клиниках любят ещё что-нибудь навязать,по итогу как сказали так и вышло.
А более 2 лет назад я удаляла сосуды на лбу у этого доктора ,тоже прекрасный результат.Спасибо большое.Всем рекомендую этого...
Показать полностьюХочу сказать "Спасибо "Чеботареву Дмитрию Вячеславовичу (Подвойского)за удаление новообразования у супруга.Попали по акции,через вк,консультация была действительно бесплатная и удаление обошлось в 1200,что очень удивило,т к в платных клиниках любят ещё что-нибудь навязать,по итогу как сказали так и вышло.
А более 2 лет назад я удаляла сосуды на лбу у этого доктора ,тоже прекрасный результат.Спасибо большое.Всем рекомендую этого прекрасного доктора!

ответить

Лазерный, как только вы научитесь общаться с клиентами, так сразу

ответить

Натали, сотрудники в курсе Вашей обратной связи, которую Вы публикуете здесь, в многомиллионном ресурсе. Безусловно, мы передаем эту информацию руководителю Клиники и как можно быстрее, потому что наша Клиника заинтересована в качестве предоставляемых услуг. Когда Вы будете готовы конструктивно решать данный вопрос, мы с удовольствием примем Вас на осмотр
С уважением, Лазерный Доктор

ответить

Лазерный, очень конечно классно что уже вся клиника в курсе моих личных данных, спасибо, 10 из 10

ответить

Натали, И руководитель клиники, и врач, у которого Вы были в последний раз, уже в курсе Вашей обратной связи. Мы не можем обсуждать с Вами курс лечения здесь, в целях сохранения медицинской тайны. Ещё раз просим Вас записаться на осмотр в клинику и обсудить всё на месте. Если Вам удобно, то можем сразу записать Вас в личных сообщениях

ответить

Лазерный, ну вы из меня дурочку делаете, хожу раз в 1,5 месяца как и в другой студии ходила, толко там за 5 процедур волосы пропали а в вашей за 8 эффекта 10 процентов

ответить

Натали, Добрый день! Хотим отметить, что понятие «год посещений» достаточно растяжимо. Так как для курса лазерной эпиляции крайне важно именно регулярность посещений. Если визиты таковы, то результата просто не может не быть. Если интервалы составляют 2-3 месяца, то это говорит о том, что эффект либо отличный, либо курс нарушен. Предлагаем Вам в будущий визит обсудить ситуацию с Вашим врачом, возможно пересмотреть частоту визитов🌷...
Показать полностьюНатали, Добрый день! Хотим отметить, что понятие «год посещений» достаточно растяжимо. Так как для курса лазерной эпиляции крайне важно именно регулярность посещений. Если визиты таковы, то результата просто не может не быть. Если интервалы составляют 2-3 месяца, то это говорит о том, что эффект либо отличный, либо курс нарушен. Предлагаем Вам в будущий визит обсудить ситуацию с Вашим врачом, возможно пересмотреть частоту визитов🌷 Мы всегда готовы ответить на все вопросы наших пациентов. Любую спорную ситуацию гораздо эффективнее решать непосредственно в клинике. Мы не оставляем вопросы без внимания! Будем рады видеть Вас!

ответить

Хожу уже год на лазерную эпиляцию, эффекта практически нет. До этого ходила в другую сеть и там волосы после лазера пропали за 5 посещений и спустя 10 лет не растут.

ответить

Натусик, связались с Вами в личных сообщениях ⭐

ответить

Лазерный, а как вам написать в личные сообщения?

ответить

Натусик, Доброе утро! Мы будем рады видеть Вас на повторном осмотре для совместной оценки результата. Просим выйти с нами на связь в личных сообщениях🌺

ответить

Лазерная эпиляция мовео - деньги на ветер. Прошло 3 недели - результата ноль. Волосы как росли так и растут. Жаль потраченных денег. Видимо врач неправильно провела процедуру. ((

ответить

Елена, 💜 Благодарим за постоянство Вашего выбора! Всегда рады видеть Вас в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!)

ответить

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам вашей сети! Была в разных отделениях на разных процедурах. Везде приветливый, внимательный персонал на ресепшене, высококвалифицированная команда врачей. Я медик, в состоянии адекватно оценить оказанные мне услуги, всё на отлично!

ответить

Екатерина, Добрый день, к сожалению, по Вашему нику не можем идентифицировать Вас в числе наших пациентов. Для того, чтобы сделать заключение по сложившейся ситуации, необходим осмотр. Просим Вас оставить любую удобную информацию, чтобы могли выйти с Вами на связь: номер договора, дату/время визита или иное. Что было бы удобнее?

ответить

УЖАСНАЯ КЛИНИКА, не ходите!!!!!!! Мне так накололи лоб, что он спустился на глаза и образовались висячие веки, ЭТО ЖЕСТЬ!!!!!!!!

ответить

Лазерный, в ситуации с женщиной с ожогом на лице я точно не хочу оказаться, это ужас конечно, я бы обратилась в суд на её месте. Я делаю вывод что в ваших клиниках мало специалистов!

ответить

Зоя, 🌼 Добрый день! Мы, безусловно, не можем препятствовать принятому Вами решению. При этом хотим отметить, что на площадках присутствуют также и положительные отзывы. В каждой ситуации, которая оставила наших пациентов недовольными, мы стараемся разобраться и даем обратную связь. Благодарим всех наших пациентов за многолетнее сотрудничество и доверие💜 конструктивные отзывы помогают нам становиться только лучше
Показать полностьюЗоя, 🌼 Добрый день! Мы, безусловно, не можем препятствовать принятому Вами решению. При этом хотим отметить, что на площадках присутствуют также и положительные отзывы. В каждой ситуации, которая оставила наших пациентов недовольными, мы стараемся разобраться и даем обратную связь. Благодарим всех наших пациентов за многолетнее сотрудничество и доверие💜 конструктивные отзывы помогают нам становиться только лучше

ответить

Хорошо что почитала отзывы, пожалуй поищу другую клинику!

ответить

🌸

ответить

Светлана, Добрый день, возможно, Вы не увидели нашего обращения. Хотели бы продублировать, что, обеспокоены Вашим отзывом. Возникновение задержки может быть связано только с вынужденными обстоятельствами, для оказания качественных услуг всем нашим пациентам. Приносим Вам свои извинения, хотели бы разобраться в ситуации. Для этого, нам необходимо чуть больше подробностей о Вашем визите: дата и время визита, номер договора?
Показать полностьюСветлана, Добрый день, возможно, Вы не увидели нашего обращения. Хотели бы продублировать, что, обеспокоены Вашим отзывом. Возникновение задержки может быть связано только с вынужденными обстоятельствами, для оказания качественных услуг всем нашим пациентам. Приносим Вам свои извинения, хотели бы разобраться в ситуации. Для этого, нам необходимо чуть больше подробностей о Вашем визите: дата и время визита, номер договора?

ответить

Светлана, Добрый вечер.Обеспокоены Вашим отзывом.Возникновение задержки может быть связано только с вынужденными обстоятельствами, для оказания качественных услуг всем нашим пациентам.Приносим Вам свои извинения, хотели бы разобраться в ситуации. Для этого, нам необходимо чуть больше подробностей о Вашем визите: дата и время визита, номер договора, контактная информация. Что Вам было бы удобнее направить нам в личные сообщения?
Показать полностьюСветлана, Добрый вечер.Обеспокоены Вашим отзывом.Возникновение задержки может быть связано только с вынужденными обстоятельствами, для оказания качественных услуг всем нашим пациентам.Приносим Вам свои извинения, хотели бы разобраться в ситуации. Для этого, нам необходимо чуть больше подробностей о Вашем визите: дата и время визита, номер договора, контактная информация. Что Вам было бы удобнее направить нам в личные сообщения?

ответить

Дарьяна, Добрый вечер. Мы уже проводим работу по Вашему обращению. Обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время! 🌺

ответить

Была на процедурах IPL Quantum удаление сосудов на носу, лазерной эпиляции в клинике на Верейской у доктора Дарьи Владимировны
Новичковой. Хочу выразить благодарность специалисту. Результатом довольна. Приду ещё. Спасибо!

ответить

Записывалась в клинику на пр. Просвещения. При подтверждении посещения попросили приехать раньше. Что и сделала. Ждала приёма 30 минут. Не дождалась! Странное отношение к клиентам! Однозначно не рекомендую эту клинику!

ответить

Лазерный, я записывалась под фамилией Чеснокова, была на приёме 27.11-11:45; 25.12-10:30 и 22.01-10:50. В первые два раза к врачам вопросов нет.

ответить

Дарьяна, Дарьяна, добрый вечер! К сожалению по Вашему нику не удалось идентифицировать Вас в числе наших пациентов. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо чуть больше подробностей. Может быть Вы могли бы направить нам Ваши контакты в личные сообщения?

ответить

Посетила клинику на Варшавской три раза - к качеству процедур претензий нет, а вот персонал совершенно не настроен на качественную работу! Все три раза были какие то проблемы! То записали не под тем именем, хотя накануне звонили и подтверждали процедуру, то оказалось, что моё время занято другим человеком, хотя опять же таки, накануне процедуру подтверждали. А во время последнего посещения повели не на тот аппарат, на который...
Показать полностьюПосетила клинику на Варшавской три раза - к качеству процедур претензий нет, а вот персонал совершенно не настроен на качественную работу! Все три раза были какие то проблемы! То записали не под тем именем, хотя накануне звонили и подтверждали процедуру, то оказалось, что моё время занято другим человеком, хотя опять же таки, накануне процедуру подтверждали. А во время последнего посещения повели не на тот аппарат, на который записывалась. На мой вопрос "почему?", сказали, что тот уже 2 недели не работает... а почему мне об этом не сказали ни когда подтверждали запись, ни тогда, когда я уже приехала на процедуру?! Или вы считаете, что пациент не имеет права знать, что и как с ним делать будут?! Дальше, почему зона эпиляции обрабатывается спиртом? - так было на одной только процедуре, но и этого достаточно. Один врач опровергал слова другого... тут же вопрос: как я могу доверять специалисту, если он в грубой форме говорит, что его коллега (из этого же филиала) совершенно не права.
Первый раз была с подругой, так с неё хотели больше денег взять за процедуру, объяснив это тем, что при записи она не сказала, что хочет скидку и прийти по акции... что это за ерунда, если на процедуру и так идёт акция?
Интерьер красивый и пара девочек врачей внимательных попалось - это все достоинства
В общем, никому не порекомендую это заведение

ответить

К чести клиники могу дополнить, что со стороны руководства, мне оказали помощь, сделали возврат средств за процедуру, клиника дорожит своими пациентами.

ответить

Татьяна, Добрый день, Татьяна! Мы ожидаем Вас завтра на осмотре у главного врача клиники. Будем рады ответить на все Ваши вопросы и дать дополнительные рекомендации по уходу за кожей после процедуры 🌹

ответить

IPL-фотолечение лица Quantum, делала первый раз,три дня назад, в целях борьбы с розацеа, было больно, но доктор сказала потерпеть. Про то, то будут ожоги второй степени не предупредили. На сайте информация что это безопасно "Встроенная в оборудование современная система охлаждения позволяет обеспечить кожным покровам абсолютную защиту от ожогов", а теперь результат!!!! И это третий день и спал отёк. Позвонила в клинику, попросила чтобы мне...
Показать полностьюIPL-фотолечение лица Quantum, делала первый раз,три дня назад, в целях борьбы с розацеа, было больно, но доктор сказала потерпеть. Про то, то будут ожоги второй степени не предупредили. На сайте информация что это безопасно "Встроенная в оборудование современная система охлаждения позволяет обеспечить кожным покровам абсолютную защиту от ожогов", а теперь результат!!!! И это третий день и спал отёк. Позвонила в клинику, попросила чтобы мне перезвонил доктор. Но доктор проигнорировала просьбу. При повторном звонке меня, соединили с клиникой, где доктор, не лично, а через администратора, передала, что так и должно быть, в чем я сильно сомневаюсь. Клиника на Варшавской. Доктор Родионова.

ответить

Ксения, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады снова видеть Вас в наших клиниках 🌺

ответить

Спасибо доктору Обжериной Ольге Игоревне за профессионализм! Делала ДОТ-шлифовку, не пожалела, что записалась именно к ней, хотя была на консультации у другого доктора. Большой опыт работы и забота о пациенте видна налицо, если б не она, так легко бы не выдержала 🙏
Ольга Игоревна заметно, что работает исходя из индивидуальных особенностей пациента, а не по протоколу (на консультации у другого врача возникло чувство, что пытаются...
Показать полностьюСпасибо доктору Обжериной Ольге Игоревне за профессионализм! Делала ДОТ-шлифовку, не пожалела, что записалась именно к ней, хотя была на консультации у другого доктора. Большой опыт работы и забота о пациенте видна налицо, если б не она, так легко бы не выдержала 🙏
Ольга Игоревна заметно, что работает исходя из индивидуальных особенностей пациента, а не по протоколу (на консультации у другого врача возникло чувство, что пытаются развести на деньги и побольше процедур). Здесь же врач сразу сказала, что да, процедур потребуется немало, но подряд их делать не имеет смысла, кожа не успеет восстановиться.
На процедуре сильно нервничала, но Ольга Игоревна успокаивала и отвечала на любые вопросы в процессе

ответить

Дина, понимаем Ваши чувства, данная процедура действительно не из приятных и требует времени на заживление. Также отметим, что данные новообразования имеют свойство рецидивировать. Подскажите, обращались ли Вы напрямую в нашу клинику на осмотр при появлении отрицательных симптомов? Как чувствуете себя сейчас?

ответить

Лена, Елена, к сожалению, выйти с Вами на связь в личных сообщениях не представляется возможным. Ранее мы также запрашивали Ваши контакты на сторонних площадках. По прошествию времени мы бы хотели уточнить, как прошло заживление? Если Вы все же готовы откликнуться, то направьте Ваши контактные данные в личные сообщения.
С уважением, Лазерный Доктор

ответить

Добрый вечер. Мы снова на связи в данном обсуждении. Благодарим всех за теплые слова. Касательно иной обратной связи-всегда рады ответить и разобраться подробно🌹

ответить

Р

ответить

5 октября (на просвещения) проводила на ступнях удаление бородавок. Они не болели, но эстетически выглядели ужасно. Отдала 17к, больше месяца хромала, так как больно наступить на ступню, все рекомендации врача выполняла, промывала не 2 недели, а почти 1,5 месяца с использованием антибактериального порошка.

Все долго заживало, думала, что избавилась от этой дряни. Но с конца декабря мучаюсь от боли. Оказалось, что ничего мне не удалили и...
Показать полностью5 октября (на просвещения) проводила на ступнях удаление бородавок. Они не болели, но эстетически выглядели ужасно. Отдала 17к, больше месяца хромала, так как больно наступить на ступню, все рекомендации врача выполняла, промывала не 2 недели, а почти 1,5 месяца с использованием антибактериального порошка.

Все долго заживало, думала, что избавилась от этой дряни. Но с конца декабря мучаюсь от боли. Оказалось, что ничего мне не удалили и все только разрослось в 2 раза! Болит теперь до жути… и спрашивается за что я деньги отдала? Пострадать? Никому не рекомендую обращаться в клинику, жаль фамилию врача не запомнила… сейчас видимо в разы больше денег отдам от такого лечения (

ответить

Благодарю доктора Джанинян Татевик за профессионализм и приятное общение, грамотность и тактичность. Очень спокойные и уверенные манипуляции при проведении процедуры. После первого визита не остановилась и пришла к этому доктору еще на 2 процедуры. Удачи вам, доктор, и дальнейшего профразвития.

ответить

Огромное спасибо супер врачу Чистовской Ольге Сергеевне.

ответить

2022
2022 Самая бандитская организация в Петербурге во главе с руководством и главным врачом Обжериной! Мало того, что Обжерина на аппарате BBL намеренно сделала мне трофическую язву, которую я лечила потом за свои деньги , так ещё там же на Гороховой при удалении родинок мне сделала шрамы недодоктор Носова, директор этой недофирмы всегда на стороне своих работников, денег не выплатили ни копейки , мало того, внесли в чёрный список в свои...
Показать полностью2022
2022 Самая бандитская организация в Петербурге во главе с руководством и главным врачом Обжериной! Мало того, что Обжерина на аппарате BBL намеренно сделала мне трофическую язву, которую я лечила потом за свои деньги , так ещё там же на Гороховой при удалении родинок мне сделала шрамы недодоктор Носова, директор этой недофирмы всегда на стороне своих работников, денег не выплатили ни копейки , мало того, внесли в чёрный список в свои компании и негде было даже сделать эпиляцию , потому что все лазеры мовео в Питере оказывается принадлежат этому лазерному доктору и это все его дочерние компании!! Мало того после того как прошёл год, онр начали мне нагло названивать опять и предлагать свои услуги , ещё бы в эту помойку я слила не меньше пяти Лямов за три года!! Где ещё они найдут такого дурака ? Побороться с ними бесполезно , у них серьёзные покровители , филиалы их по всему Питеру как я уже писала ! Все врачи у них все делают безобразно !!! И хваленая обжерина которая мне сделала язву и разводила на ненужные процедуры, и Носова , и манылова которая мне протянула иглой сосуд и уже пять лет синяк, а сколько она мне погасила губы выводили вложили не перечесть ! Это наглые беспардонные бессовестные люди которые не имеют права носить звание врача! Ещё раз повторяю я обращалась к руководству мы встречались лично они нагло смеялись мне в лицо не вернули ни копейки ! Выставили идиоткой и прогнали из клиники в которую теперь сами же и зазывают!!! Обходите стороной это место , потому что если накосячат и разведут то это все равно ляжет на ваши плечи

ответить

Николь, нужно у сына спросить, я не знаю.

ответить

Ирина, можете фамилию доктора написать?

ответить

Лена, просто ужас 😧 опять скажут небось это Вы все не так поняли , а мы правильно сделали… 🤡

ответить

Была на приеме по удалению бородавки/папиломмы на пальце в клинике на Серебристом бульваре, у доктора Жеребненко Е. В. Вначале все было хорошо. Приятный врач и персонал. Мне хорошо объяснили все нюансы. И казалось успешно провели процедуру. Но на следующий день, когда сошла сукровица и стало видно кожу я заплакала. Девочки… Мне просто сожгли верхний слой кожи. Сама бородавка осталась на месте и ее прекрасно видно. Я знала что может...
Показать полностьюБыла на приеме по удалению бородавки/папиломмы на пальце в клинике на Серебристом бульваре, у доктора Жеребненко Е. В. Вначале все было хорошо. Приятный врач и персонал. Мне хорошо объяснили все нюансы. И казалось успешно провели процедуру. Но на следующий день, когда сошла сукровица и стало видно кожу я заплакала. Девочки… Мне просто сожгли верхний слой кожи. Сама бородавка осталась на месте и ее прекрасно видно. Я знала что может понадобиться еще одна процедура, но мне просто сожгли здоровую кожу вокруг цели. Я срочно записалась в другую клинику, где мне сказали, что мне не удалили НИЧЕГО и теперь придется ждать пока рана затянется чтобы можно было проделать всё по новой. Я реву. Слов нету.

ответить

А мне хотелось бы уточнить, почему у вас на сайте фото до и после не только ваших врачей, но и просто фото из интернета, возможно, с разрешения. Все-таки хочется видеть работы ваших врачей, нам это важно при принятии решения да и это наверное правильно по отношению к вашим врачам и нам.

ответить

Хочу поблагодарить врача Родионову М.Н. с филиала на Московской за золотые руки и приятное общение. Все было на высшем уровне. Спасибо ей!❤️

ответить

Хочу поблагодарить врача клиники на Фрунзе Мирхайдарову Эллину за качественно проведенную процедуру лазерной эпиляции 🌸 Очень грамотный специалист и приятный в общении человек😊

ответить

Ирина, добрый день! Мы приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Связались с Вами в личных сообщениях для уточнения подробностей.

ответить

Без ложки дёгтя не получится( Вместе со мной на процедуру удаления родинки ходил мой сын, взрослый парень, но такие процедуры не любит, еле уговорила пойти. Он предупредил врача, что у него аллергия на лидокаин, так, вместо того, чтобы использовать для обезболивания другой препарат, врач сделала все на живую. Считаю такое отношение недопустимым, мне сын сказал, что больше ни за что и никогда, потому что это очень больно. Вот как то так.
Показать полностьюБез ложки дёгтя не получится( Вместе со мной на процедуру удаления родинки ходил мой сын, взрослый парень, но такие процедуры не любит, еле уговорила пойти. Он предупредил врача, что у него аллергия на лидокаин, так, вместо того, чтобы использовать для обезболивания другой препарат, врач сделала все на живую. Считаю такое отношение недопустимым, мне сын сказал, что больше ни за что и никогда, потому что это очень больно. Вот как то так.

ответить

Ирина, добрый вечер! Благодарим Вас за тёплые слова, обязательно передадим Ваш отзыв врачу. Будем ждать Вас снова! 🌺

ответить

Вчера я удалила в клинике Лазерный доктор четыре! родинки. Боялась ужасно, но теперь хочу сказать, это не больно, у доктора волшебные ручки, даже укол делала не слышно) Благодарю за сервис, комфорт и профессионализм!🌸🌸🌸

ответить

Натали, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, обязательно передадим тёплые слова врачу и администратору. Всегда будем рады видеть Вас снова в нашей клинике! 🌺

ответить

Уже долгое время меня просто раздражали сосуды на носу. Вот решилась на их удаление. С клиникой раньше знакома не была. Выбрала клинику на Витебском.
Администратор очень приятная девушка. Врач - Ефимова Юлия Евгеньевна. Очень располагает к себе. Посмотрела на мою проблему и предложила более подходящую процедуру. Важно, что всё подробно рассказала и о моей проблеме, и о процедуре, и возможных осложнениях.
Сама процедура неприятна, но...
Показать полностьюУже долгое время меня просто раздражали сосуды на носу. Вот решилась на их удаление. С клиникой раньше знакома не была. Выбрала клинику на Витебском.
Администратор очень приятная девушка. Врач - Ефимова Юлия Евгеньевна. Очень располагает к себе. Посмотрела на мою проблему и предложила более подходящую процедуру. Важно, что всё подробно рассказала и о моей проблеме, и о процедуре, и возможных осложнениях.
Сама процедура неприятна, но терпима. К слову, осложнений не было. Врач дала рекомендации, которые я безукоснительно соблюдала.
Планирую ещё обращаться в эту клинику к этому врачу.

ответить

Илья, добрый день! Большое спасибо Вам, что смогли ответить на наш звонок и обсудить сложившуюся ситуацию. Нам действительно важно разобраться в каждом случае недопонимания. Будем становиться только лучше! Всегда рады видеть Вас в Центре лазерной и эстетической медицины "Лазерный доктор"!)

ответить

Илья, добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Связались с Вами в личных сообщениях для уточнения подробностей.

ответить

Не проинформировали стоимостью услуг. Сказали, это забота клиента. Изначально в процессе оказании услуги, мне доктор сделал подарок., на кассе я не понял с чего образовалась сумма за оказанные услуги и никто мне объяснить не мог, я долго стоял на своем месте и мнении. Далее администратор сказал, мол мы сейчас подарки аннулируем и Вы заплатите полную стоимость. Далее пришла доктор и сказал администратору так не делать. Адм-р общаться...
Показать полностьюНе проинформировали стоимостью услуг. Сказали, это забота клиента. Изначально в процессе оказании услуги, мне доктор сделал подарок., на кассе я не понял с чего образовалась сумма за оказанные услуги и никто мне объяснить не мог, я долго стоял на своем месте и мнении. Далее администратор сказал, мол мы сейчас подарки аннулируем и Вы заплатите полную стоимость. Далее пришла доктор и сказал администратору так не делать. Адм-р общаться не умеет, воспринимает все на свой личный счёт, а не в адрес себя как сотрудника. + Администратор переводил стрелки на главный контактный центр где меня записали, мол там должны были обозначить прайс +-. Посещал 03.06.2022. Витебский пр-кт.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.

ответить

Юлия, большое спасибо Вам за обратную связь и понимание! Всегда будем рады видеть Вас в наших клиниках 🌸

ответить

Лазерный, да, спасибо, вопрос решен

ответить

Юлия, добрый день! Связались с Вами в личных сообщениях.

ответить

И главное - не ценят время людей. Запись за 2 недели по одним ценам, накануне - цены в два раза выше.

ответить

На мой вопрос от 28 апреля мне позвонили, выслушали претензию и договорились о скидке 40 процентов на следующую процедуру. Якобы информацию о скидке внесут в мою карточку. Накануне приема, сегодня, звоню уточнить время визита, и - к моему удивлению - никакой информации о скидке в моей карточке нет.
Якобы я должна была внести депозит, чтобы скидка действовала. Я видимо должна была сама об этом догадаться))
Такое ощущение, что сотрудники...
Показать полностьюНа мой вопрос от 28 апреля мне позвонили, выслушали претензию и договорились о скидке 40 процентов на следующую процедуру. Якобы информацию о скидке внесут в мою карточку. Накануне приема, сегодня, звоню уточнить время визита, и - к моему удивлению - никакой информации о скидке в моей карточке нет.
Якобы я должна была внести депозит, чтобы скидка действовала. Я видимо должна была сама об этом догадаться))
Такое ощущение, что сотрудники работают абсолютно без системы, есть поток - и ладно.

ответить

Евгения, добрый день! Приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что визит в нашу клинику оставил у Вас неприятные впечатления. Связались с Вами в личных сообщениях для уточнения подробностей.

ответить

Обращалась в клинику на Витебском 05.05
Удаляла небольшое пигментное пятно на лице
В течении дня возле пятна, на котором проводилась процедура, стала замечать припухлость
На следующий день слезла кожа и стало понятно что это ожог!
Как такое возможно?
На фото слева пятно, справа ожог

ответить

Юлия, это верно

ответить

Лазерный, жду!

ответить

Юлия, добрый день! Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа по Вашей ситуации. Мы повторно направили Ваш отзыв специалистам отдела контроля качества для оперативного рассмотрения. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи от наших коллег.

ответить

Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Ваш отзыв был передан в отдел контроля качества, чтобы с Вами связались для разрешения сложившейся ситуации.

ответить

На жалобу Вы просто отписываетесь в комментариях и в личных сообщениях, предметного ответа нет.

ответить

Обращалась за удалением пигментных пятен на лице, осталась довольна. В клинике чистота и порядок, хорошее оборудование и очень приветливые сотрудники. Непременно вернусь в будущем.

ответить

Татьяна, Просвещения 15

ответить

!!!!!! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не обращайтесь в данную клинику, а именно к главинской е.а.
Обратилась к ней с проблемой вросшего ногтя на левой ноге. Красиво всё обрисовала на словах, рисовала сидела на листке что и как, сделала работу👎, всё, я уехала, заживало долго и болезненно, не прошло и пол года как у меня начались осложнения после её кривых рук....загноение ногтя и кривой рост. Настолько не компетентный сотрудник в...
Показать полностью!!!!!! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не обращайтесь в данную клинику, а именно к главинской е.а.
Обратилась к ней с проблемой вросшего ногтя на левой ноге. Красиво всё обрисовала на словах, рисовала сидела на листке что и как, сделала работу👎, всё, я уехала, заживало долго и болезненно, не прошло и пол года как у меня начались осложнения после её кривых рук....загноение ногтя и кривой рост. Настолько не компетентный сотрудник в своей работе, я обалдела конечно, говорит а вы помажте мазью и всё пройдёт....а у вас палец кривой....а вам нужно к подологу....и весь этот бред я услышала когда приехала исправлять работу, отмечу что гарантия по договору 1 год а она и этого не знает и заявляет мне - я не могу вам ничем помочь. Содрать деньги не маленькие, накосячить и не исправлять работу вот их лозунг этой дамы а может быть и клиники. Никому не советую сюда обращаться. Шарашкина контора. Руководство рано или поздно утонет в жалобах от людей.

ответить

Юлия, доброе утро! Связались с Вами в личных сообщениях.

ответить

10 марта в 11.00 делала лазерную процедуру на Фрунзе. Спустя 1,5 месяца вижу, что специалист пропустила целую область и не обработала ее. Как так можно ошибиться - не понимаю. На будущее надо самому контролировать специалиста и перепроверять на месте😅

ответить

Классный профессионал своего дела, Сажина Виктория, процедуры эпиляция, удаление сосудов. Отличная работа, быстро, результат превзошел ожидания, спасибо доктору! Администратор ставлю просто - 1, не знаю как зовут вашу девушку на ресепшн, которая меня оформляла. Работает она давно, больше года, а уважения к клиентам нет. Если ваш администратор предлагает скидки за отзыв, то он должен предложить это всем клиентам??? Наверное так... Чуть...
Показать полностьюКлассный профессионал своего дела, Сажина Виктория, процедуры эпиляция, удаление сосудов. Отличная работа, быстро, результат превзошел ожидания, спасибо доктору! Администратор ставлю просто - 1, не знаю как зовут вашу девушку на ресепшн, которая меня оформляла. Работает она давно, больше года, а уважения к клиентам нет. Если ваш администратор предлагает скидки за отзыв, то он должен предложить это всем клиентам??? Наверное так... Чуть больше позитива и уверенности в себе (ресепшн приём-)

ответить

Елизавета, направили Вам сообщение вместе с заявкой в друзья, так как у Вас закрытая страница. Для Вашего удобства продублируем его здесь: Ваш отзыв повторно зафиксирован, в данный момент он уже находится на рассмотрении управляющей клиники по адресу ул. Фрунзе, 5. С Вами обязательно свяжутся в течение дня для уточнения деталей и разрешения сложившейся ситуации.

ответить

Лазерный, ???

ответить

Елизавета, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

ответить

Пользуюсь услугами клиники уже несколько лет, но одна из последних процедур на Фрунзе, 5 оставила неприятное впечатление.Удаляли малозаметную папиллому на лопатке.В итоге там осталось ярко-красное пятно размером в 4 раза больше самой папилломы! Доктор (не та, что делала удаление)сказала ,что это келоидный рубец и меня должны были предупредить о возможности его появления. Но не предупредили,иначе я бы ни за что не согласилась...
Показать полностьюПользуюсь услугами клиники уже несколько лет, но одна из последних процедур на Фрунзе, 5 оставила неприятное впечатление.Удаляли малозаметную папиллому на лопатке.В итоге там осталось ярко-красное пятно размером в 4 раза больше самой папилломы! Доктор (не та, что делала удаление)сказала ,что это келоидный рубец и меня должны были предупредить о возможности его появления. Но не предупредили,иначе я бы ни за что не согласилась уродовать спину! Звонила операторам 2 раза,обещали передать мои претензии руководству,но прошло уже несколько дней, и так никто и не позвонил.Буду добиваться от клиники,чтобы убирали этот рубец за свой счет

ответить

Алла, добрый вечер! Ответили Вам в личные сообщения.

ответить

Маришка, Связаться с Вами по телефону в течение этого времени, к сожалению, не удалось. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, а также сообщаем, что на Ваш депозит зачислена сумма разницы расчёта Вашего визита 14.02.22. Спасибо, что остаётесь в числе наших пациентов 🌷

ответить

Здравствуйте! Сегодня меня в вашем центре удивили... не приятно удивили! Я подошла за справкой для налоговой и мне выдали, что для нее я должна написать заявление, которое рассматривается аж 30 раб. дней, дать сканы своего паспорта, паспорта мужа и его скан с ИНН (справку на него делать надо). Что мол это для того, что бы идентифицировать личности. Вот спрашивается зачем? Налогоплательщиками и их идентификацией занимается налоговая,...
Показать полностьюЗдравствуйте! Сегодня меня в вашем центре удивили... не приятно удивили! Я подошла за справкой для налоговой и мне выдали, что для нее я должна написать заявление, которое рассматривается аж 30 раб. дней, дать сканы своего паспорта, паспорта мужа и его скан с ИНН (справку на него делать надо). Что мол это для того, что бы идентифицировать личности. Вот спрашивается зачем? Налогоплательщиками и их идентификацией занимается налоговая, проверяя предоставленные документы (договора, чеки и справку). Все организации, у которых я уже получила справки, мало того, что делали ее либо моментально, при мне, либо с заказом на несколько дней (некоторые по эл. почте принимали заявку на них) и присылали по эл. почте, и при этом НИКТО не требовал СКАНОВ паспортов, а только просили сообщить номер ИНН того, на кого оформляется справка. Это что за инициатива то такая вашей бухгалтерии?! С какой стати собираете сканы паспортов обратившихся к вам лиц? Вот и каким образом получать справку без предоставления всех сканов с персональными данными через ваших сотрудников?

ответить