Отзывы про интернет-магазин мобильных телефонов МТС Касса

4.4 39 отзывов 3 место в рейтинге

МТС касса – отличное решение для розничных торговых точек любой направленности, а также для сферы услуг и общепита. Онлайн касса МТС поддерживает 54-ФЗ, ЕГАИС и Меркурий


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Приобрели кассу для курьера. Современный сенсорный аппарат со сканером. Можно быстро считывать любые коды, даже на самой кассе подтверждения не надо нажимать после каждого сканирования. Для курьера это идеально, минимум лишних действий. Правда за такое удобство пришлось отдать почти 40к вместе с накопителем. Аккумулятор хороший, держит целый день. Касса принимает любые карты к оплате.

ответить

У мтс очень удобная аренда. Вместе с кассой дают все для работы, а ты только платишь по тарифу, причем он самый недорогой среди подобных услуг от других компаний. Я все радовался, что они цены не меняют, даже когда везде все подорожало. Но вечных чудес не бывает, с этого месяца и у меня аренда выросла на 300 руб((( Хотя все равно дешевле чем у конкурентов.

ответить

Пользуемся кассой мтс 5. Надежный проверенный терминал. И чек тебе выбьет без связи с ОФД, и оплату по СБП проведет моментом. Аккумулятор хороший, всю смену держит заряд. Мозги не спекаются ни на жаре, ни на морозе. Добротное устройство.

ответить

Оказывается, у нас еще есть компании, которые продают товары в рассрочку без процентов. Прям как в СССР))) Купила кассу у мтс и полны комплект к ней (ФН, сканер, настройка) на полгода в рассрочку. Оформляется она через Тинькофф, по договору фиксированные платежи каждый месяц.

ответить

Искали кассу для маркировки, чтоб с минимальными затратами. Взяли седьмую модель Мтс. Небольшой сенсорный аппарат. Можно сканер подключить, терминал эквайринга и товароучетный сервис. Маркировка с приемкой идет за 1200 руб в год. Для сравнения у сбера такой модуль около пятеры стоит.

ответить

Отличное оборудование. Поставили в 2 магазина кассы мтс. Большие сенсорные терминалы с полным набором опций. Подключили товароучет на год и нам скидку дали в 3 тыс рублей с кассы. Чутка сэкономили. Работать с такими кассами удобно, подключаешь сканер, пинпад и погнал. Экран реагирует мгновенно, печать тоже быстрая. Но основная ценность – товароучет. Многие задачи с его помощью можно автоматизировать.
Показать полностьюОтличное оборудование. Поставили в 2 магазина кассы мтс. Большие сенсорные терминалы с полным набором опций. Подключили товароучет на год и нам скидку дали в 3 тыс рублей с кассы. Чутка сэкономили. Работать с такими кассами удобно, подключаешь сканер, пинпад и погнал. Экран реагирует мгновенно, печать тоже быстрая. Но основная ценность – товароучет. Многие задачи с его помощью можно автоматизировать.

ответить

Удобная касса с бесплатными обновлениями. Тариф сначала был базовый без абон платы, но как на номенклатуру всех перевели, пришлось переключаться на лайт за 300р в месяц. На базе номенклатура только на 500 позиций, а нам нужно больше. Если бы не этот закон, так бы и работали бесплатно.

ответить

Мы арендуем почти с самого начала, как они на рынок вышли с кассами. Разница в уровне сервиса и кассовой программы, конечно, капитальная. Поначалу это был так себе пирожок с рынка. А теперь отличное мощное железо под любые задачи. Под все законы своевременные обновы, кассы полностью на их сервисе. Нам не о чем беспокоиться. Кроме как о собственном бизнесе.

ответить
JudyJudy 18.03.2021, 16:13
А разве когда долго арендуешь, кассы не переходят в собственность?
ИгорьИгорь 19.03.2021, 15:21
По оферте, да, переходят после 3х лет аренды. Ну а смысл? У нас касса не одна, кто-то должен заниматься их обслуживанием, либо сами, что крайне проблематично, либо цто, которому опять же платить. Потом накопители считай бесплатно они меняют. А так самим придется тратиться. Да еще и головной боли вагон. Аренда проще, тем более нам скидку дают даже.

С кассой работаем давно. Сейчас переходили с енвд на усно. Приятно, что компания максимально упростила этот процесс. Можно заказать перерегистрацию кассы прямо с терминала. Стоит всего 1000руб. В поддержке, кстати, подсказали, как после перехода можно расходы сократить. Теперь настраиваем СБП. Новая такая фишка, когда покупатель платит по qr-коду со своего мобильного. Экономия при этом больше 1% будет, потому что комиссия всего 0.7% на...
Показать полностьюС кассой работаем давно. Сейчас переходили с енвд на усно. Приятно, что компания максимально упростила этот процесс. Можно заказать перерегистрацию кассы прямо с терминала. Стоит всего 1000руб. В поддержке, кстати, подсказали, как после перехода можно расходы сократить. Теперь настраиваем СБП. Новая такая фишка, когда покупатель платит по qr-коду со своего мобильного. Экономия при этом больше 1% будет, потому что комиссия всего 0.7% на СБП. Минус только в том, что пока не у всех банков это работает и сбер тоже не проводит такие платежи. Нужно ждать когда всех подключат.

ответить

Кассу взяли с комплектом услуг. Все в одном месте сделали. Купили терминал, оформили его в налоговой, причем у мтс это бесплатно. Подключили РКО и эквайринг. Дополнительно только за настройку самой кассы заплатили. Но это разовое вложение, поэтому считаю что не страшно. Сейчас думаем на счет товароучета. В тестовом режиме посмотрели, удобная вещь. Номенклатуры у нас много, поэтому работу значительно облегчила бы учетка.
Показать полностьюКассу взяли с комплектом услуг. Все в одном месте сделали. Купили терминал, оформили его в налоговой, причем у мтс это бесплатно. Подключили РКО и эквайринг. Дополнительно только за настройку самой кассы заплатили. Но это разовое вложение, поэтому считаю что не страшно. Сейчас думаем на счет товароучета. В тестовом режиме посмотрели, удобная вещь. Номенклатуры у нас много, поэтому работу значительно облегчила бы учетка.

ответить

Я держу небольшой магазин, бизнес стабильный, покупатель есть. Год назад поменял кассу и решил взять в аренду. Так удобнее и есть возможность протестировать ее, прежде чем отдавать за покупку солидную сумму. Приглянулась аренда у мтс. Хотя их многие ругают, я ничего едкого сказать не могу. Кассу получил без проблем, устройство рабочее, настройку мне сделали. И по условиям норм. Дали накопитель, есть товароучет. Правда я пользуюсь им...
Показать полностьюЯ держу небольшой магазин, бизнес стабильный, покупатель есть. Год назад поменял кассу и решил взять в аренду. Так удобнее и есть возможность протестировать ее, прежде чем отдавать за покупку солидную сумму. Приглянулась аренда у мтс. Хотя их многие ругают, я ничего едкого сказать не могу. Кассу получил без проблем, устройство рабочее, настройку мне сделали. И по условиям норм. Дали накопитель, есть товароучет. Правда я пользуюсь им весьма ограниченно. Товара у меня не слишком много. Чисто остатки по позициям уточняю, ну и цены могу проставить в настройках.
Так и пользовался бы этой кассой, но свалился на нас карантин. Закрыл магазин на неопределенный срок. По аренде сначала написал заявление на каникулы, чтоб оплату мне перенесли, раз кассой не пользуюсь. А через 2 мес сидения без работы понял, что открываться обратно мне будет не на что. Пришлось сдавать кассу. Думал совсем закрою бизнес. Но неожиданно нашел партнера, который был готов профинансировать мое дело. Естественно с учетом того, что ему потом будет полагаться процент. Я прикинул, что это все равно выгоднее, чем в том же банке кредит брать. И согласился. Это как раз уже лето было, начали магазины открывать, я закупил сезонный товар, осталось только вернуть кассу. Позвонил в мтс, думал заново заключаться придется. А оказалось у них акция для прежних клиентов. Оформляешь кассу в аренду, а компания тебе на чет кассы 3000руб начисляет. Их на оплату можно потратить на следующий месяц. Вроде и деньги небольшие, но даже они так кстати. Так что второй месяц считай бесплатно буду работать, аренду этими рублями оплачу. Спасибо за такую акцию, очень в тему она.

ответить

Пользуюсь МТС Кассой с конца октября 2020, сначала настраивал, с 01 ноября 2020 года в рабочем режиме.
Привлекло не само оборудование, а товароучетная программа. В итоге обнаружилось что в документах списания программа проставляет некорректную стоимость списываемых ценностей, тем самым не давая возможности использовать программу в полном объеме. То есть программа фактически корректно считает только движение материальных ценностей...
Показать полностьюПользуюсь МТС Кассой с конца октября 2020, сначала настраивал, с 01 ноября 2020 года в рабочем режиме.
Привлекло не само оборудование, а товароучетная программа. В итоге обнаружилось что в документах списания программа проставляет некорректную стоимость списываемых ценностей, тем самым не давая возможности использовать программу в полном объеме. То есть программа фактически корректно считает только движение материальных ценностей в натуральном выражении. Финансовые отчеты экономической эффективности естественно некорректны. Заявку на исправление у меня приняли, сказали, что не раньше 21 года исправят и то не факт. В итоге я оплачиваю полную стоимость пользования продуктом при значительном объеме неработающего функционала. Я убежден, что проблема не сложная и не требует такого количества времени на устранение.
В ноябре приобрел еще одну кассу, но на другую учетную запись. Под этой записью товароучетная программа выдает такую же ошибку. Так что это глобальная проблема. Также есть другая проблема. Стоимость аренды на 1 мес, озвученная отделом продаж и указанная в первом счете составляет 2950. На сайте МТС Кассы указана такая же стоимость: 2950. И за первую кассу я плачу 2950. В моем личном кабинете указана и взимается с меня стоимость 3800!!! Написал обращение по этому вопросу 22 ноября. Срок ответа 3-5 рабочих дней, то есть крайний срок - 27 ноября. Сегодня 28 ноября. Ответа нет. Видимо для МТС это тоже очень сложная проблема.
За время активного использования с 01 ноября в самой ККМ наблюдались сбои в оплате по безналу, исчезали из меню чеки и происходили другие сбои. Но это сбои более или менее терпимо и быстро решались техподдержкой.
В итоге теперь думаю о приобретении на вновь открываемые торговые объекты другого товароучетного продукта и ККМ. Но придется тогда использовать разные продукты, потому что до истечения года испьзования от МТС не отвяжешься без больших неоправданных финансовых потерь.
ВЫВОД ПРОСТ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

ответить все ответы (4)
Андрей КалтыгинАндрей Калтыгин 29.11.2020, 21:02
Не знаю как правильно на этом сайте прокомментировать ответ от МТС, но это наглая ложь: никто со мной не связывался.
МТС КассаМТС Касса 09.12.2020, 17:38
Добрый день!
В личном кабинете все будет отображаться корректно, бухгалтерия все поправила.

С уважением,
Служба поддержки МТС Кассы
Андрей КалтыгинАндрей Калтыгин 09.12.2020, 17:46
Здравствуйте! Подтверждаю, что стоимость теперь отражается верно. Излишне списанные средства возвращены.

В любой торговле нужна касса, так как отчет перед налоговой никто не отменял. Я когда открывала свой небольшой косметический магазин, сразу занялась поисками кассы. Решила взять в МТС, так как хорошо отношусь к этой компании. Взяла седьмую модель, средний размер экрана, и аккумулятор есть встроенный. Не лагает, не виснет, со своими задачами справляется на ура.

ответить

Очень нравится функция – оплата по QR-коду. Клиент расплачивается, как ему удобно. Комиссия выходит ниже, чем по эквайрингу, терминал не нужен. Деньги поступают на расчетный счет за считанные секунды, мне очень это нравится, удобно и клиенту и предпринимателю.

ответить

Очень удобно работать с табачкой через кассу, проходит все з без лишних доплат, настройка включена в стоимость тарифа. Кроме того, алкоголь тоже можно продавать. Вообще касса хорошая, аренда выгодная – плачу только за то, чем пользуюсь, подобрал самый выгодный вариант для себя.

ответить

С кассой от МТС я познакомилась полгода назад – открыла небольшой магазин и решила сразу купить аппарат, чтобы не возникало никаких проблем с торговлей. За все время касса не висла, работает исправно, даже в поддержку ни разу не звонила. Легко открывать и закрывать смену, все операции сохраняются в системе, подключила эквайринг – так вообще красота, работать легко

ответить

Недавно открыл склад, с которого курьеры доставляют товары по всему городу, поначалу работали без кассы, но это рисково, можно налететь на штрафы. Коллега посоветовал взять напрокат аппарат, попробовать. Взял в МТС 5 модель, она как раз отлично идет для доставки. Теперь работаем по закону. Сейчас еще хотим программы поставить на курьерские телефоны, которые кассы заменять будут. Это выгодно, не нужно платить за аренду еще одной кассы.
Показать полностьюНедавно открыл склад, с которого курьеры доставляют товары по всему городу, поначалу работали без кассы, но это рисково, можно налететь на штрафы. Коллега посоветовал взять напрокат аппарат, попробовать. Взял в МТС 5 модель, она как раз отлично идет для доставки. Теперь работаем по закону. Сейчас еще хотим программы поставить на курьерские телефоны, которые кассы заменять будут. Это выгодно, не нужно платить за аренду еще одной кассы.

ответить

как только вы оплатите счет, МТС сразу самоуничтожатся , и вы не дождетесь помощи от них, а проблем технического характера у них море. вторую неделю решают по регламенту на который у них 48ч. все бросают трубки, обещают перезвонить и не перезванивают.

ответить
МТС КассаМТС Касса 28.09.2020, 22:22
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам в лс ваши контактные данные для связи, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Служба поддержки МТС Кассы

На счет банка тоже я е очень довольна, бывает долго идут платежи. Но по кассам не соглашусь, поддержка не раз спасала. Хотя был все же дин случай, что долго решали… Но это все же исключение. В остальном все вопросы закрывались в пределах одного дня.

ответить

МТС Касса, а сколько длится поддержка с тарифом 2300 в месяц? почему не отвечаете на письма, которые отправляем с 21.08.2020?

ответить

Компания МТС взяла деньги за активацию МТС-кассы «под ключ» и ОФД сроком на 36 месяцев (Яндекс.ОФД)
СЧЕТ от МТС на оплату есть, все оплаченный чек есть!
ОШИБКА СВЯЗИ С ОФД!!!
Поддержка Яндекс ОФД ответили, что МТС оплатили им мои только 12 месяцев!!!!!
Повторюсь, взяли деньги они на 36 месяцев!!!!

«Специалисты» службы поддержки МТС отвечают, что ОБЯЗАНЫ купить платную техподдержку, чтоб они начали со мной хотя бы разговаривать!!!
Показать полностьюКомпания МТС взяла деньги за активацию МТС-кассы «под ключ» и ОФД сроком на 36 месяцев (Яндекс.ОФД)
СЧЕТ от МТС на оплату есть, все оплаченный чек есть!
ОШИБКА СВЯЗИ С ОФД!!!
Поддержка Яндекс ОФД ответили, что МТС оплатили им мои только 12 месяцев!!!!!
Повторюсь, взяли деньги они на 36 месяцев!!!!

«Специалисты» службы поддержки МТС отвечают, что ОБЯЗАНЫ купить платную техподдержку, чтоб они начали со мной хотя бы разговаривать!!!

ответить

Техподдержка снова на высоте! Неделю не выгружаются данные из Кассы в Отчеты. Обращение зафиксировали. И что, думаете, было дальше?

ответить

Не люблю писать негативные отзывы, но тут лучше не молчать. Пользуюсь кассой и терминалом уже 2 года. Как сам продукт-это не плохой вариант. Хорошая стоимость, в принципе, не плохая работа самих устройств.
Но есть один огромный МИНУС: никакой поддержки нет. По вопросам звонишь в кассу, они тебя отправляют в МТС банк, на что те, говорят - это не к нам. И так каждый раз, шпыняют из угла в угол и никакой помощи нет. Элементарно не могут...
Показать полностьюНе люблю писать негативные отзывы, но тут лучше не молчать. Пользуюсь кассой и терминалом уже 2 года. Как сам продукт-это не плохой вариант. Хорошая стоимость, в принципе, не плохая работа самих устройств.
Но есть один огромный МИНУС: никакой поддержки нет. По вопросам звонишь в кассу, они тебя отправляют в МТС банк, на что те, говорят - это не к нам. И так каждый раз, шпыняют из угла в угол и никакой помощи нет. Элементарно не могут ответить на стандартные вопросы : «Где потерялся платёж» «Клиент сделал возврат по карте, в течении которого времени ему придёт платёж» и многие другие. И никогда, никто не знает ответа. Только захожу в эту группу, задаю вопрос и получаю номер по которому можно позвонить и с горем по полам решаю воспоём. Но это не дело, не так ли? Почему паблик в все помогает решить проблему, а официальный номер кассы ничего не знают?

Рекомендовать этот продукт точно не буду, так же как и использовать другую кассу для последующих магазинов. Отказаться тоже не могу, т.к. оборудование куплено. Приходится только мучиться и гадать, когда прийдут деньги на расчетный счёт, почему не совпадает сумма с учетом вычеты комиссии и другие вопросы...

Поработайте над тех. поддержкой ребят, и люди к вам потянутся.

ответить

Ой, я тоже начиталась отзывов о преждевременном расторжении. И когда арендовала, не была уверена, что бизнес выгорит. Не стала рисковать, оформила сезонный тариф. Он идет минимум на 4 мес. Стоимость, конечно, выше несколько. Но зато я спокойна. В итоге потом все нормально было, я просто тариф на бизнес поменяла и работала дальше.

ответить

В общем-то понимаю негатив предыдущего комментатора. Но, когда заключаешь договор, неплохо бы почитать его для начала. Там ведь все подобные пункты прописываются. Аренда у мтс идет минимум на пол года. При расторжении раньше они вполне могут взять неустойку. Вроде как обидно, несправедливо. Но все забывают, что нам дается бесплатно накопитель. Мы его не выкупаем, как в других компаниях. Отсюда и минимальный срок , чтоб окупить ФН. А...
Показать полностьюВ общем-то понимаю негатив предыдущего комментатора. Но, когда заключаешь договор, неплохо бы почитать его для начала. Там ведь все подобные пункты прописываются. Аренда у мтс идет минимум на пол года. При расторжении раньше они вполне могут взять неустойку. Вроде как обидно, несправедливо. Но все забывают, что нам дается бесплатно накопитель. Мы его не выкупаем, как в других компаниях. Отсюда и минимальный срок , чтоб окупить ФН. А еще есть оплата договора с ОФД, регистрация в налоговой тоже платная. Вот вам и денежки наши на аренду. То есть логика все же есть, а не просто мошенничество.

ответить

А мне перезвонили. Я буквально вчера вечером набирала, сказали все спецы заняты. Ну правда и время уже было… А утром мне на этот же номер позвонили. Девяти еще не было. Не знаю почему другим так не везет….

ответить

Работаю в ломбарде, тут у нас стоит онлайн касса от МТС мтсовская, поставили ее месяцев 7 назад. Поставили в кассу симку, чтобы она не зависела от проводного интернета и вайфая. Выбрали именно такую кассу, потому что здесь можно работать с чеками расхода и его возврата. Для моего бизнеса подходит отлично.

ответить

Это какой-то аферой попахивает. Курьер принес аппарат, и ушел. ни консультации, ни-че-го! звоню узнать что, да как, отвечают роботы... А при вручении бумагу дали подписать, что провели обучение😮 мне кажется, нужно разбираться в суде... И судя по предыдущим комментариям, это не случайность, а обычная практика...

ответить

Александр, сочувствую, терпения вам) 🙏

ответить

Эй народ, не связывайтесь с ними, если хотите кассу купите. Услуги по регистрации и изготовлению подписей не берите. Подпись делают говно, она не работает. А если хотите чтоб работала вам надо будет кучу левых программ установить и то не факт. С их подписью в налог. ру да же не зайти. Тех поддержка не работает, не перезванивают. Они с меня сняли 5500р за постановку и 2000р за подпись.В итоге я поставил сам и сделал новую подпись и денег от них...
Показать полностьюЭй народ, не связывайтесь с ними, если хотите кассу купите. Услуги по регистрации и изготовлению подписей не берите. Подпись делают говно, она не работает. А если хотите чтоб работала вам надо будет кучу левых программ установить и то не факт. С их подписью в налог. ру да же не зайти. Тех поддержка не работает, не перезванивают. Они с меня сняли 5500р за постановку и 2000р за подпись.В итоге я поставил сам и сделал новую подпись и денег от них я не могу вернуть. Принимайте взвешанное решение, удачи

ответить

Кристина, Такая же история😂

ответить

Ужасное обслуживание!
Не отправляются документы в налоговую , уже несколько дней не можем узнать причину . Горячая линия не работает, только через почту . Почта мтс Кассы в час по чайной ложке отвечает.тем временем получается мы нарушаем законодательство. Думаю расторгнуть с ними отношения. Очень странная работа в мтс касса . Ни помощи , ни офисов .

ответить

Почему Вы игнорируете сообщения, мы уже задолбались с Вашей нерабочей кассой, исправлять никто не хочет, каждый день звоним в службу поддержки, на сообщения Вы не отвечаете, буду тогда везде писать, что Вам наплевать на клиентов.

ответить

Наконец-то мы слезли с карантина, с понедельника у нас открыли торговые центры! Но все это время работали в онлайне. За что спасибо нашим кассам! Вовремя выручили своим предложением по курьерской доставке. Курьерам кассы не пришлось покупать. С вашим приложением весь карантин пробегали.

ответить

Решили поменять старую кнопочную кассу. Случайно узнали, что у мтс идет программа трейд ин. При покупке назвали серийник старой кассы и нам сделали скидку 2тр. Плюсом еще бонусные рубли на счет кассы начислили. Приятно!

ответить

МТС Касса, я Вам написал свой id. Какие ещё нужны Вам данные?

ответить

Елена, а вы попробуйте.
Тут то они отвечают. А воз и ныне там. Даже не перезвонили ни разу. Хотя 5 раз звонил им.

ответить

Что-то тут техподдержку клянут, на чем свет стоит. Прямо какие-то происки конкурентов))) Люди пишут что по неделям вопросы не решают, а здесь им сразу через 1-1.5 отвечают к концу дня закрывают вопрос. Если бы техподдержка была такое гэ, они и здесь бы молчали.

ответить

Спасибо за апгрейд для автономок! Очень выручили с вашей программой на ноут. Остались при своей старой кассе и накопителе, и получили бесплатную программу для маркировки. Торгуем и принимаем теперь по закону и не боимся штрафов.

ответить