Отзывы про агентство недвижимости ООО "Марум"

Впервые решила снять квартиру и очень повезло сделать это через агентство Maroom. Квартира в очень хорошем месте, аккуратная и свежий ремонт. Сервис очень удобный, все легально. Особенно нравится личный кабинет, где все очень понятно. Менеджер очень вежливый, работают очень быстро и всегда на связи. Рекомендую, через агентство удобнее даже чем, напрямую с собственником)

Когда встала задача найти доверительного управляющего для квартиры, сразу обратила внимание на сайт компании maroom-все современно, четко, открыто. Удивилась, когда не смогла дозвониться до них, но потом они сами вышли на связь и пояснили, что не держат колл центр как таковой и работают в режиме «мы вам перезвоним». В дальнейшем все вопросы по оценке, договору, подготовке квартиры к сдаче оперативно решались по электронной почте, все...
Показать полностьюКогда встала задача найти доверительного управляющего для квартиры, сразу обратила внимание на сайт компании maroom-все современно, четко, открыто. Удивилась, когда не смогла дозвониться до них, но потом они сами вышли на связь и пояснили, что не держат колл центр как таковой и работают в режиме «мы вам перезвоним». В дальнейшем все вопросы по оценке, договору, подготовке квартиры к сдаче оперативно решались по электронной почте, все сроки соблюдались и договоренности выполнялись. В итоге квартира была сдана после первого же дня просмотров, очень оперативно.
Рекомендую компанию maroom тем, кто хочет получать доход от своей недвижимости цивилизованно, не прячась от налоговой (режим НПД вполне подъёмный), и получать профессиональную помощь от компании на каждом этапе.

Являюсь собственником 3-х комнатной квартиры на Кутузовском проспекте. В январе 2021 года обратился в MAROOM с просьбой о сдаче этого объекта недвижимости.
Обратился именно в эту компанию по трём причинам:

1) Компания специализируется на долгосрочной сдаче объектов недвижимости, не на единоразовых услугах. Под это подстроена и коммерческая часть договора с компанией. Собственник оплачивает ежемесячно часть арендной платы в пользу...
Показать полностьюЯвляюсь собственником 3-х комнатной квартиры на Кутузовском проспекте. В январе 2021 года обратился в MAROOM с просьбой о сдаче этого объекта недвижимости.
Обратился именно в эту компанию по трём причинам:

1) Компания специализируется на долгосрочной сдаче объектов недвижимости, не на единоразовых услугах. Под это подстроена и коммерческая часть договора с компанией. Собственник оплачивает ежемесячно часть арендной платы в пользу компании (в моём случае 10%), а не 100% агентских за разовый подбор арендатора.

2) Компания выстроила процессы таким образом, что собственнику можно вообще не появляться на объекте, чтобы обеспечить непрерывную сдачу его в аренду: сама решает вопрос с подбором, сменой арендаторов, сама контролирует своевременную оплату ЖКХ, берет на себя даже мелкий ремонт, дезинфекцию (было актуально в моем случае), меблировку квартиры под арендатора (по согласованию и за счет собственника и/или арендатора), сама каждые три месяца проводит осмотр квартиры, заключает страховой договор на случай ущерба имуществу собственника и третьим лицам во время аренды помещения.

3) У компании - очень удобно реализованный личный кабинет, с подробными выписками по счетам, отчетами о проведении осмотров квартиры, другими актуальными для собственника данными.

Учитывая тот факт, что я живу НЕ в городе, где расположен объект для сдачи - не вижу для себя альтернативы по качеству и конфигурации сервиса - ребятам из MAROOM.
Квартира, сданная командой MAROOM в феврале этого года по цене на 10% выше той, на которую я рассчитывал - для меня теперь хороший пассивный доход с нулевым уровнем головной боли.
Спасибо компании. Рад, что на консервативном рынке аренды недвижимости появляются новые современные digital компании, которые реализуют такого уровня сервис.
Очень бизнесово.
Твердый лайк 👍

Никита.

Качество услуг на таком же уровне , как и у собственников, заинтересованность в решениии проблем съемщиков , при их возникновении, - низкая. Условия договора не соблюдаются и трактуются в вольной форме, компанией Марум.

Aleksey Kuzin 18.10.2019, 16:31

Добрый день, Денис!

Вероятней всего, вы не являетесь нашим клиентом, либо вы не уверены в своей позиции. Укажите адрес объекта (достаточно улицу и номер дома), либо номер договора, ситуацию и ответственное лицо. Так мы сможем разобраться, помочь вам и улучить нашу работу, если были допущены ошибки. Вся контактная информация указана в договоре найма и на нашем сайте.

С уважением,
руководитель Марум
Кузин Алексей

постоянные проблемы с этой компанией, то телефон не отвечает, то сотрудники меняются. Вообщем беда. То счет за ЖКУ пришел в 15 000. Это что такое?

Aleksey Kuzin 01.09.2018, 11:49

Добрый день, Гадя! Приносим извинения за неудобства, дозвониться действительно бывает непросто. Мы всегда возвращаемся и перезваниваем, если звонок был потерян по нашей вине =) Команда, работающая по обращениям, расчетам и сервисному обслуживанию практически неизменна. Счета выставляют управляющие компании, мы их проверяем и оплачиваем от лица собственников. К сожалению, мы не смогли найти вас среди наших клиентов. Уточните адрес или номер договора для более предметного обсуждения ситуации и решения вопросов по существу. Благодарю за обращение! Кузин Алексей Руководитель