Отзывы про агентство недвижимости HomeApp

3.2 11 отзывов 307 место в рейтинге

Мы первыми в России создаем современную технологическую платформу, альтернативу риелторам и агенствам недвижимости, которая радикально упрощает процесс покупки и продажи квартир на всех этапах - от поиска лучшего варианта до юридического сопровождения перехода права собственности.


Оставить отзыв Сообщить об ошибке

Ужаясный Риэлтор Зябухин Геннадий. Просто не брал трубки, не хотел встретиться показать кВ . Когда наконец-то встретился, стоял молчал . Мурыжил мне голову потом, когда я предлагала выйти на сделку. Говорил он подумает кому ее продавать . В итоге поднял цену на миллион . Такой же гнилой как и агенство в готовом он работает

ответить

Понравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому...
Показать полностьюПонравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому покупателю. На вопрос почему не соблюдала соглашение, она ответила что она работает ради денег, и продала тому кто платит. Не извинилась ни разу и на все остальное отвечает «Я понимаю». И сама сказала что она и агентство Homeapp не порядочные. Несмотря на ситуацию, при заполнении заявления на возврат аванса, их юрист Владимир попросил указать причину «Покупатель отказался от сделки», вместо «Агентство отказалось от сделки». Хамил что «Это ваши деньги, не наши, они лежат в банке не у нас, хотите забрать пишите как надо. Судиться вам долго и не выгодно». Нам пришлось написать что «Продавец отказался от сделки», ведь в соглашении указанно что в случае отказа от сделки со стороны покупателя, аванс не возвращают. Потом 2 раза спрашивал Яну когда можем получить деньги. На первый раз она ответила «А что вы не спросили у бухгалтера? Я тут при чем?». На второй раз сказала что «идет валютный контроль.». Извините, у меня рублевый счет в сбербанке, какой тут валютный контроль? Короче полный беспредел.

ответить

Выражаю благодарность Марии Сафроновой!
Мария не просто риэлтор, она так же и профессиональный оценщик недвижимости. Данный факт был большим плюсом для нас, так как оценить было не так просто нашу квартиру самим.
Для нас Мария стала не просто специалист, который отлично знает свою работу, но и человеком, который всегда поддерживал и сопровождал на каждом этапе от А до Я.
Благодаря Марии мы продали свою квартиру выгодно и быстро !
Показать полностьюВыражаю благодарность Марии Сафроновой!
Мария не просто риэлтор, она так же и профессиональный оценщик недвижимости. Данный факт был большим плюсом для нас, так как оценить было не так просто нашу квартиру самим.
Для нас Мария стала не просто специалист, который отлично знает свою работу, но и человеком, который всегда поддерживал и сопровождал на каждом этапе от А до Я.
Благодаря Марии мы продали свою квартиру выгодно и быстро !

ответить

Склоняли к сделке по покупке по доверенности. Отказала. На сделку продавец не пришёл, опять начался вопрос о покупке по доверенности. Непрофессионально и очень нагло.

ответить

Спасибо этому агентству и чуткому риэлтору! Одновременно покупала и продавала квартиру очень волновалась как все пройдет. Гора с плеч! Спасибо!

ответить

Больше спасибо эксперту Людмиле Карасевой за всю проделанную работу! С момента обращения в это агентство и до продажи квартиры прошло примерно 3 месяца, что я считаю достойный результатом.

ответить

Отличное агенство, всё делают как надо. До этого продавали квартиру с разными риэлторами и это был кошмар. Отдельно спасибо юристам Homeapp – сразу видно, что профессионалы. Для тех кто хочет посмотреть на работу изнутри есть кабинет клиента, там все как на ладони. С другой стороны достаточно в самом начале принять правильно решение по цене, тут поможет эксперт, оценка, ну и собственная интуиция)

ответить

Это был интересный и положительный опыт! а главное квартиру продали. Хочу отдельно отметить работу юристов и возможность за всем следить в кабинете

ответить

Пытался продать через эту компанию квартиру. Сделка элементарная, юридическая чистота квартиры идеальная. В итоге менеджер через неделю уволился, меня никто в известность не поставил, две недели объявление показывалось, никто на звонки потенциальных покупателей не отвечал, сделку сорвали.
Через неделю фирма передала этот проект другому менеджеру, которая, мягко говоря, в неадеквате, некая Светлана Муравьёва, разговаривает с...
Показать полностьюПытался продать через эту компанию квартиру. Сделка элементарная, юридическая чистота квартиры идеальная. В итоге менеджер через неделю уволился, меня никто в известность не поставил, две недели объявление показывалось, никто на звонки потенциальных покупателей не отвечал, сделку сорвали.
Через неделю фирма передала этот проект другому менеджеру, которая, мягко говоря, в неадеквате, некая Светлана Муравьёва, разговаривает с клиентом без элементарного уважения, ставит клиенту странные ультиматумы. Извинений она от имени компании, конечно, не принесла, в разговоре показала свою некомпетентность как агента недвижимости, неумение и нежелание работать. Так. она заявила, что на звонок потенциального покупателя она даже не считает нужным отвечать, поскольку покупатель с материнским капиталом, и по её высосанному из пальца мнению, покупать квартиру она "не будет". Пытался самостоятельно найти подходящего эксперта - та также стала кормить обещаниями, не выполняла договорённости, срывая сроки...
Вывод: фирма не несёт никакой ответственности за действия своего персонала, девушки на телефоне невнимательно относятся к клиентам, навязывают мягко говоря странных риэлтеров, которые либо уволятся через неделю, либо будут агрессивно недобросовестно относиться к работе.
Не рекомендую пользоваться услугами подобных агентств. В Москве есть достаточное количество великолепных агентств и профессиональных риэлтеров.

ответить

Хотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не...
Показать полностьюХотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не советую!!!

ответить
Игнатенко Юля

Нам очень повезло, что связались с Татьяной Купцовой, генеральным директором недвижимости "new house" она помогла продать нашу квартиру в Сергиево-Посадском районе. И купить квартиру в Пушкино. Так же с ипотекой сильно нас выручила. За весь период, пока квартира была в продаже Татьяна успела стать для нас родным человеком. В любое время суток отвечала мне. Огромное спасибо вам, Татьяна, за всё! Как будем открывать фирменную папку new house,...
Показать полностьюНам очень повезло, что связались с Татьяной Купцовой, генеральным директором недвижимости "new house" она помогла продать нашу квартиру в Сергиево-Посадском районе. И купить квартиру в Пушкино. Так же с ипотекой сильно нас выручила. За весь период, пока квартира была в продаже Татьяна успела стать для нас родным человеком. В любое время суток отвечала мне. Огромное спасибо вам, Татьяна, за всё! Как будем открывать фирменную папку new house, будем вас вспоминать. Эту папку вы подарили нам и в которой вы сложили все наши документы по порядку. Будем рекомендовать это агенство другим.

ответить