Отзывы про агентство недвижимости HomeApp

Мошенники. Клиентам предоставляют некорректную информацию, сотрудников кидают на комиссии. На владельцев заведено несколько уголовных дел, что говорит само за себя

Понравилась квартира, посмотрели, согласовали цену и тут началось! Риэлтор Марина Егорова начала требовать заплатить 2 000 000млн рублей в качестве обеспечительного платежа для подтверждения надежности наших намерений!!! Кто ни будь встречал такие суммы? Это с учетом, что мы не ипотечники и у нас отсутствует цепочка сделок, просто прямые покупатели. После этого Марина Егорова позволила себе исчезнуть на три недели и далее опять...
Показать полностьюПонравилась квартира, посмотрели, согласовали цену и тут началось! Риэлтор Марина Егорова начала требовать заплатить 2 000 000млн рублей в качестве обеспечительного платежа для подтверждения надежности наших намерений!!! Кто ни будь встречал такие суммы? Это с учетом, что мы не ипотечники и у нас отсутствует цепочка сделок, просто прямые покупатели. После этого Марина Егорова позволила себе исчезнуть на три недели и далее опять появиться с вопросом, готовы ли мы отдать 2 млн рублей? Направили ей список стандартных документов, которые необходимы для заключения договора аванса. Опять исчезла, да еще и вместе с объявлением о продаже. После трех!!!!! обращений в кол центр агентства Homeapp с просьбой перезвонить и пояснить ситуацию - тишина. Звонка так и не дождалась. Хотя наличие данной квартиры Homeapp кол центр подтвердил. Складывается мнение, что многие объекты Homeapp фейки и риэлторы больше похожи на мошенников, чем на продавцов ! Уважаемые продавцы, будьте бдительнее, когда доверяете свою элитную недвижимость Homeapp и ее риэлтору Марине Егоровой.

Нет, мне очень понравилось работать с Homeapp, с замечательным экспертом этого агентства Ириной Мироновой. Как говорится, то, на что рассчитывал, то и получил. Даже больше. Внимательное и серьёзное отношение к делу, современный подход, короткие сроки продажи, точность, обязательность, порядочность. Всегда приедет на показ квартиры, без малейших опозданий, а ведь это какое расстояние надо проехать! Всегда подойдёт к телефону, ответит...
Показать полностьюНет, мне очень понравилось работать с Homeapp, с замечательным экспертом этого агентства Ириной Мироновой. Как говорится, то, на что рассчитывал, то и получил. Даже больше. Внимательное и серьёзное отношение к делу, современный подход, короткие сроки продажи, точность, обязательность, порядочность. Всегда приедет на показ квартиры, без малейших опозданий, а ведь это какое расстояние надо проехать! Всегда подойдёт к телефону, ответит убедительно, со знанием дела, эффективно. Это сильно сокращает сроки продаж. И само агентство поддержит грамотными юристами, обширной информационной базой и богатым опытом, наработанным за долгие годы. Спасибо и всем другим риэлторам этого агентства, с кем приходилось иметь дело. Отличные парни. Солидное агентство.

Ужаясный Риэлтор Зябухин Геннадий. Просто не брал трубки, не хотел встретиться показать кВ . Когда наконец-то встретился, стоял молчал . Мурыжил мне голову потом, когда я предлагала выйти на сделку. Говорил он подумает кому ее продавать . В итоге поднял цену на миллион . Такой же гнилой как и агенство в готовом он работает

Понравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому...
Показать полностьюПонравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому покупателю. На вопрос почему не соблюдала соглашение, она ответила что она работает ради денег, и продала тому кто платит. Не извинилась ни разу и на все остальное отвечает «Я понимаю». И сама сказала что она и агентство Homeapp не порядочные. Несмотря на ситуацию, при заполнении заявления на возврат аванса, их юрист Владимир попросил указать причину «Покупатель отказался от сделки», вместо «Агентство отказалось от сделки». Хамил что «Это ваши деньги, не наши, они лежат в банке не у нас, хотите забрать пишите как надо. Судиться вам долго и не выгодно». Нам пришлось написать что «Продавец отказался от сделки», ведь в соглашении указанно что в случае отказа от сделки со стороны покупателя, аванс не возвращают. Потом 2 раза спрашивал Яну когда можем получить деньги. На первый раз она ответила «А что вы не спросили у бухгалтера? Я тут при чем?». На второй раз сказала что «идет валютный контроль.». Извините, у меня рублевый счет в сбербанке, какой тут валютный контроль? Короче полный беспредел.

Выражаю благодарность Марии Сафроновой!
Мария не просто риэлтор, она так же и профессиональный оценщик недвижимости. Данный факт был большим плюсом для нас, так как оценить было не так просто нашу квартиру самим.
Для нас Мария стала не просто специалист, который отлично знает свою работу, но и человеком, который всегда поддерживал и сопровождал на каждом этапе от А до Я.
Благодаря Марии мы продали свою квартиру выгодно и быстро !
Показать полностьюВыражаю благодарность Марии Сафроновой!
Мария не просто риэлтор, она так же и профессиональный оценщик недвижимости. Данный факт был большим плюсом для нас, так как оценить было не так просто нашу квартиру самим.
Для нас Мария стала не просто специалист, который отлично знает свою работу, но и человеком, который всегда поддерживал и сопровождал на каждом этапе от А до Я.
Благодаря Марии мы продали свою квартиру выгодно и быстро !

Склоняли к сделке по покупке по доверенности. Отказала. На сделку продавец не пришёл, опять начался вопрос о покупке по доверенности. Непрофессионально и очень нагло.

Спасибо этому агентству и чуткому риэлтору! Одновременно покупала и продавала квартиру очень волновалась как все пройдет. Гора с плеч! Спасибо!

Больше спасибо эксперту Людмиле Карасевой за всю проделанную работу! С момента обращения в это агентство и до продажи квартиры прошло примерно 3 месяца, что я считаю достойный результатом.

Отличное агенство, всё делают как надо. До этого продавали квартиру с разными риэлторами и это был кошмар. Отдельно спасибо юристам Homeapp – сразу видно, что профессионалы. Для тех кто хочет посмотреть на работу изнутри есть кабинет клиента, там все как на ладони. С другой стороны достаточно в самом начале принять правильно решение по цене, тут поможет эксперт, оценка, ну и собственная интуиция)

Это был интересный и положительный опыт! а главное квартиру продали. Хочу отдельно отметить работу юристов и возможность за всем следить в кабинете

Пытался продать через эту компанию квартиру. Сделка элементарная, юридическая чистота квартиры идеальная. В итоге менеджер через неделю уволился, меня никто в известность не поставил, две недели объявление показывалось, никто на звонки потенциальных покупателей не отвечал, сделку сорвали.
Через неделю фирма передала этот проект другому менеджеру, которая, мягко говоря, в неадеквате, некая Светлана Муравьёва, разговаривает с...
Показать полностьюПытался продать через эту компанию квартиру. Сделка элементарная, юридическая чистота квартиры идеальная. В итоге менеджер через неделю уволился, меня никто в известность не поставил, две недели объявление показывалось, никто на звонки потенциальных покупателей не отвечал, сделку сорвали.
Через неделю фирма передала этот проект другому менеджеру, которая, мягко говоря, в неадеквате, некая Светлана Муравьёва, разговаривает с клиентом без элементарного уважения, ставит клиенту странные ультиматумы. Извинений она от имени компании, конечно, не принесла, в разговоре показала свою некомпетентность как агента недвижимости, неумение и нежелание работать. Так. она заявила, что на звонок потенциального покупателя она даже не считает нужным отвечать, поскольку покупатель с материнским капиталом, и по её высосанному из пальца мнению, покупать квартиру она "не будет". Пытался самостоятельно найти подходящего эксперта - та также стала кормить обещаниями, не выполняла договорённости, срывая сроки...
Вывод: фирма не несёт никакой ответственности за действия своего персонала, девушки на телефоне невнимательно относятся к клиентам, навязывают мягко говоря странных риэлтеров, которые либо уволятся через неделю, либо будут агрессивно недобросовестно относиться к работе.
Не рекомендую пользоваться услугами подобных агентств. В Москве есть достаточное количество великолепных агентств и профессиональных риэлтеров.

Хотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не...
Показать полностьюХотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не советую!!!

Нам очень повезло, что связались с Татьяной Купцовой, генеральным директором недвижимости "new house" она помогла продать нашу квартиру в Сергиево-Посадском районе. И купить квартиру в Пушкино. Так же с ипотекой сильно нас выручила. За весь период, пока квартира была в продаже Татьяна успела стать для нас родным человеком. В любое время суток отвечала мне. Огромное спасибо вам, Татьяна, за всё! Как будем открывать фирменную папку new house,...
Показать полностьюНам очень повезло, что связались с Татьяной Купцовой, генеральным директором недвижимости "new house" она помогла продать нашу квартиру в Сергиево-Посадском районе. И купить квартиру в Пушкино. Так же с ипотекой сильно нас выручила. За весь период, пока квартира была в продаже Татьяна успела стать для нас родным человеком. В любое время суток отвечала мне. Огромное спасибо вам, Татьяна, за всё! Как будем открывать фирменную папку new house, будем вас вспоминать. Эту папку вы подарили нам и в которой вы сложили все наши документы по порядку. Будем рекомендовать это агенство другим.