Отзывы про стоматологию СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №20

Здравствуйте! У меня длинная и долгая история, длится уже 2 года, но хочу поделиться своим горьким опытом для того, чтобы люди не повторяли таких ошибок. За всё это время я поняла, что главное - это вовремя пожаловаться, а я этого не сделала, стеснялась, поэтому нажила много проблем. В данном письме будет изложено моё мнение.

Решила полечить зубы, был маленький кариес в 2-х зубах, который еще не всякий врач замечал при осмотре, и еще в...
Показать полностьюЗдравствуйте! У меня длинная и долгая история, длится уже 2 года, но хочу поделиться своим горьким опытом для того, чтобы люди не повторяли таких ошибок. За всё это время я поняла, что главное - это вовремя пожаловаться, а я этого не сделала, стеснялась, поэтому нажила много проблем. В данном письме будет изложено моё мнение.

Решила полечить зубы, был маленький кариес в 2-х зубах, который еще не всякий врач замечал при осмотре, и еще в одном зубе была маленькая пломба, которая стояла 20лет, при очередном осмотре ее расковыряли и пришлось менять пломбу, а так все зубы на месте. Обратилась к Сапелкиной И.Н. на платное отделение, так как лечила у неё 3 зуба ещё в 2000г., как мне казалось тогда, что всё было хорошо, но в эти года уже обнаружилось, что в одном из зубов, который лечила Сапелкина И.Н., в канале остался кусочек инструмента, а я так думаю, что если на этот зуб ставить коронку, то придётся перепломбировать канал. Так вот в феврале 2013г. Сапелкина И.Н. полечила мне 7 зуб слева и 6 зуб справа (когда я сказала, что боковая стенка зуба из пломбы со стороны языка шершавая, то врач сказала, что ей язык мешает хорошо пришлифовать, то есть как плохому танцору что-то мешает). 6 зуб справа после лечения начал реагировать на продукты, хотя этого до лечения не было, с этой проблемой я обратилась к Сапелкиной И.Н. в мае 2013г., но она сказала, что это кариес в соседнем 7 зубе, хотя в феврале его не было получается. Ну, если есть, то надо лечить, но так как Сапелкина И.Н. приняла меня с опозданием на 30мин, а ещё я ходила на рентген, то в этот день она не захотела меня лечить, а запись к ней была большая (она ходила на курсы и не каждый день принимала), поэтому я записалась к другому врачу, а именно к Пономаревой М.В. И вот я 7 зуб справа полечила у Пономаревой М.В. на платном отделении в мае 2013, появились неудобства, после чего произошло нарушение пломбы и сильные боли в июле 2013, да и было не сделано, а нашлёпано. Так как данный врач был в отпуске на 2 месяца, да я и сомневаюсь, что она хорошо бы исправила, то пришлось обратиться в другую клинику, опять платно переделывать. А переделала я этот 7 зуб, что сделала Пономарева М.В., так как пломба отвалилась, и 6 зуб справа, что делала Сапелкина И.Н., так как зуб всё равно реагировал на продукты, то есть всё-таки была проблема не в обнаруженном кариесе 7 зуба (а был ли кариес, я уже сомневаюсь). И в качестве состава пломбы я тоже сомневаюсь, хоть и делала на платном отделении 20 поликлиники, так как пломба была мягкая как пластилин можно сказать. Как то маковое зёрнышко вдавилось в пломбу, с трудом вытащила, а также, когда я трогала зубочисткой зуб, чтобы определить в каком месте он болит, то от зубочистки след остался, хотя я не сильно давила. Так вот после лечения в другой клинике возникли проблемы, а именно: неудобства при жевании этими зубами, неправильная нагрузка на зубы при жевании, боли в височно-нижнечелюстных суставах, боль в жевательных мышцах, ощущение, что мне стали мешать передние зубы. Но всё-таки 6 зуб перестал реагировать на продукты, конечно, зубы по внешнему виду были сделаны аккуратно и пришлифованы гладко. Я опять пришла в эту клинику, мне сказали, что, мол, плохо сделаны другие зубы. Опять пришла в 20 поликлинику к Сапелкиной И.Н. в июле 2013г., так как с другой стороны челюсти ещё оставался зуб, который она делала, а с этой стороны у меня и начались боли в суставе, на что она сказала, что у нее сделано всё нормально, посоветовала дождаться осени, когда откроется кафедра МАПО. Повторные визиты не были зафиксированы в карточке. А еще я всегда старалась записаться так, чтобы быть первым пациентом у Сапелкиной И.Н., так как я заметила (это было тогда, а сейчас не знаю), что она не меняет перчатки, в них пишет, двери открывает, один раз только видела, что перед тем как осматривать, она помыла эти перчатки, надетые на руки. Хотя даже на бесплатном отделении врачи всегда одевали перчатки передо мной. А так то врач вежливая и приятная. Боли усиливались. Пришлось обратиться к врачу, который не лечил, чтобы сделал независимый осмотр и что-то посоветовал. И обратилась я на свою беду к Судьбиной С.Ю. в начале августа 2013г. Она встретила меня с плохим настроением, высверлила все пломбы нижнего ряда зубов, и без спроса, эмаль здоровых зубов, раз уж мне стали мешать передние зубы. На мой вопрос "Что вы сверлите?", был ответ "Что надо, то и сверлю?". После чего все мои проблемы остались, только еще прибавилось то, что с другой стороны челюсти было очень много высверлено и образовалась как бы яма, при жевании мне приходится сильно сжимать челюсть, чтобы зубы соединились, что приводило к усилению боли в суставе. И как это позволительно пришлифовывать целые и здоровые зубы, этим, если и занимается, то другой врач после определенных измерений (ортодонт, ортопед). Единственный плюс мне назначили физиотерапию, что уменьшило боли. Мне интересно, а Сапелкина И.Н. не знает о физиотерапии, что предложила ещё 2 месяца подождать с болями. И вообще, у меня ощущение, что не все врачи поликлиники знают о возможностях поликлиники. Через неделю я опять пришла к Судьбиной С.Ю., что мне стало еще хуже после её пришлифовок (занижений прикуса), она предложила полечить 6 зуб сверху, одной рукой она ставила пломбу, другой по телефону разговаривала, когда лила воду в рот, то и за воротник попадало. В конце на то, что мне не совсем удобно, сказала, что мне кажется и предложила сходить к заведующей. Я ходила и к заведующей, после чего предложили полечиться опять на платном отделении у Сапелкиной И.Н., которая мне предложила опять же подождать до середины сентября, когда откроется кафедра МАПО, и она хотела, чтобы я обязательно сделала слепок в МАПО. А мои проблемы в первую очередь возникли из-за неправильной постановки пломбы на жевательном зубе и корректировки других зубов, также вторичная замена пломбы всегда делает ниже зуб, а мне пришлось заменить пломбы из-за плохой работы врачей 20 поликлиники на платном отделении, а если я лечусь платно, то и спрос другой с врача. Удивительно, почему, если маленький кариес, то всё равно надо ставить большую пломбу во весь зуб, чем больше пломба, тем не удобнее человеку. На что мне подруга говорила, что ты же лечишься платно, а чтобы была видна работа, то надо больше пломбы, чтобы дороже было, а бесплатно много и не делают. Я, конечно, понимала, что врач не хочет лечить меня, так как уже возникли проблемы с суставом, это, конечно, правильно, но до сих пор не пойму для чего нужен был слепок Сапелкиной И.Н., если в этом она всё равно не понимает. Вот тогда уже надо было официально и написать жалобу, а я постеснялась. Так вот пошла я в сентябре 2013г. на кафедру МАПО к Лопушанской Т.А., меня отправили к остеопату, что очень хорошо помогло, но временно, так как неправильная постановка пломбы на жевательном зубе может нарушить симметрию в работе ВНЧ-суставов. Лопушанская Т.А. не особо и хотела делать мне слепок, так как не было особой нужды, но я настаивала, так как после кафедры МАПО я опять обратилась к Сапелкиной И.Н., а ей также нужен был слепок. Тогда меня и отправили к Войтяцкой И.В. на слепок, сделали этот слепок, пришла к Сапелкиной И.Н., она его крутила и вертела, а потом сходила на кафедру МАПО и сказала, что таких пациентов с кафедры МАПО отправляют в специальную клинику "Берикет" к аспиранту МАПО Калмыковой Эмме Алексеевне завышать прикус. О, это уже отдельная история, меня там полечили, что мне стало хуже, чем было. Хотя по МРТ у меня нет серьезных проблем с суставом, все проблемы возникли от того, что не по прикусу были поставлены пломбы, что поставило сустав в неудобное положение. А также присутствие асимметрии у каждого человека сыграло свою роль, так как зубы с двух сторон не могут быть одинаковыми, нельзя просто так ставить завышенную пломбу, если вдруг врачу показалось, что надо. Всё проще, не надо меня было так залечивать. Но так как кафедра МАПО находится в 20 поликлинике, то я думаю, что людям надо знать, что это за чудовище аспирант МАПО Калмыкова Эмма Алексеевна. Если вдруг от Мапо отправят к Калмыковой Э.А. завышать прикус или на протезирование, то подумайте. Клиника ООО "Берикет" (ул. Будапештская, д.11) - это клиника ООО "Альфа Стом", Клиника "Альфа Стом" была создана Калмыковой в сентябре 2015 года, поскольку клиника "Берикет" причинила тяжкий вред здоровью нескольким пациентам и не собиралась нести ответственность за содеянные деяния. Какой вред здоровью причинен: Калмыкова убеждает людей депульпировать здоровые зубы, объясняя, что, если она это не сделает, то клиент в ближайшем будущем заработает серьезные проблемы со здоровьем. Далее, она начинает депульпировать зубы не в соответствии с медицинскими стандартами, в результате пломбировочный материал выходит за пределы корня, далее образуются гранулемы, а потом кисты. В результате манипуляций, совершаемых Калмыковой, начинается воспалительный процесс в тканях. В результате у одной пациентки сгнила полностью верхняя челюсть (девочка 25 лет), у человека выпали верхние зубы. В настоящее время в отношении Калмыковой проводится доследственная проверка с целью привлечения ее к уголовной ответственности за оказания услуг, не отвечающим требованиям безопасности, повлекшим вред здоровью потребителей. Калмыкова не несет ответственности за свою работу, не выполняет гарантийные обязательства. Если она причинит Вам вред здоровью, она просто закроет клинику и откроет новую, что и сделала с ООО "Берикет". Клиника ООО "Альфа Стом" - это ее клиника, созданная на имя ее мужа. Вот такие у нас врачи. Я сделала вывод, что ни один врач не отвечает за свою работу, не несёт ответственности, так как практически нельзя доказать ошибки врача.
Но вернёмся к 20 поликлинике. Безобразно пролеченный 6 зуб сверху (он без нерва уже давно, врач заменила коронковую часть зуба) Судьбиной С.Ю. меня постоянно беспокоил, при жевании, при нажатии колики, то есть пломба резала десну. Сколько раз об этом я говорила разным врачам на бесплатном отделении, а им ничего не видно, хотя по рентгену было видно, что у основания зуба пломба стоит ступеньками, то есть острые части пломбы и ранили десну. Я не понимаю, почему постоянно какие-то проблемы возникают, если надо сделать пломбу гладко, неужели в поликлинике нет шлифовальных дисков, что врачи шлифуют только сверлом, а сверлом много снимается пломбы, в отличии от диска, а при моих проблемах это существенно. И я поняла, что в 20 поликлинике совсем не умеют делать межзубье. Кто-то из врачей, конечно, предлагал обратиться с этим к Судьбиной С.Ю., но если я уж не иду к этому врачу, то значит есть причины, а именно не нравится этот врач, я же имею право заменить врача. Через 1 год только нашелся достойный врач в 20 поликлинике - это Тулякова Н.В. Большое спасибо врачу Туляковой Н.В., что наконец-то избавила хоть от такой проблемы в 2014г. Врач вежливая и внимательная. Ещё хороший врач в 20 поликлинике пародонтолог Прахов В.Н., а вот пародонтолог Коренева И.И. чувствуется, что как специалист она хорошая, но совсем не умеет общаться с людьми, так как всегда грубая и с претензией, если не понял или переспросил, то не довольна этим, часто болеет.
Я не считаю себя человеком мнительным и особо чувствительным, так как всегда зубы лечила без анестезии, за исключением удаления нерва. И обычная отговорка, что я могла бы выбрать и другое место, так как у меня есть такое право, в моем случае не к месту. Я понимаю, что надо лечиться по рекомендации, но где ж найти хорошего врача. Внимательнее относитесь к своему здоровью и к выбору врача, а также к выбору своего лечения, так как врач не всегда прав.